市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（山東女子學(xué)院）智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下山東女子學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（山東女子學(xué)院）智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下山東女子學(xué)院山東女子學(xué)院

第一章測(cè)試

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于_________。

A:20世紀(jì)50年代B:二戰(zhàn)末期

C:20世紀(jì)初D:19世紀(jì)末

答案:20世紀(jì)初

企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹_____。

A:產(chǎn)品觀念

B:推銷(xiāo)觀念

C:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D:生產(chǎn)觀念

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里講的市場(chǎng)就是商品交換的場(chǎng)所。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

產(chǎn)品指任何提供給市場(chǎng)并能滿足人們某種需要和欲望的東西。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第二章測(cè)試

_________主要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。

A:廣告商B:制造商C:供應(yīng)商D:營(yíng)銷(xiāo)中間商

答案:營(yíng)銷(xiāo)中間商

威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是_____。

A:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)B:理想業(yè)務(wù)C:成熟業(yè)務(wù)D:困難業(yè)務(wù)

答案:困難業(yè)務(wù)

影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是___。

A:人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值B:個(gè)人可支配收入C:可任意支配收入D:個(gè)人收入

答案:可任意支配收入

宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因而宏觀環(huán)境也稱為間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并不受制于宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第三章測(cè)試

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為_(kāi)________的過(guò)程。

A:購(gòu)買(mǎi)心理B:購(gòu)買(mǎi)意向C:購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)D:購(gòu)買(mǎi)意志

答案:購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指_________。

A:生理需要B:社會(huì)需要C:尊敬需要D:安全需要

答案:生理需要

政府購(gòu)買(mǎi)的最主要方式是_________。

A:議價(jià)合約選購(gòu)B:日常選購(gòu)

C:正常購(gòu)買(mǎi)D:公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

答案:公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)

參照群體中的次要群體是指經(jīng)常發(fā)生直接接觸的人員所構(gòu)成的群體。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第四章測(cè)試

市場(chǎng)細(xì)分只是一個(gè)理論抽象，不具有實(shí)踐性。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略的最大優(yōu)點(diǎn)在于成本的經(jīng)濟(jì)性。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分必須滿足的條件？

A:可衡量性B:可營(yíng)利性C:可對(duì)比性D:差異性

答案:可對(duì)比性

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的第三個(gè)步驟是（）。

A:市場(chǎng)細(xì)分B:選擇目標(biāo)市場(chǎng)C:執(zhí)行與控制D:市場(chǎng)定位

答案:市場(chǎng)定位

企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的策略有（）。

A:大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C:大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D:差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)E:集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

答案:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

第五章測(cè)試

行業(yè)是一組提供一種或一類(lèi)密切替代產(chǎn)品的相互競(jìng)爭(zhēng)的公司群。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

競(jìng)爭(zhēng)者能否執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，取決于資源和能力。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該遵循（），即把優(yōu)勢(shì)兵力集中在關(guān)鍵的時(shí)刻和地點(diǎn)，以達(dá)到?jīng)Q定性的目的。

A:防御原則B:分散原則C:攻擊原則D:密集原則

答案:密集原則

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者想采取擴(kuò)大總需求的戰(zhàn)略時(shí)，如何能夠有效增加產(chǎn)品的使用量？

A:進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)B:及時(shí)更換超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品C:提供使用頻率D:增加使用場(chǎng)所E:增加每次使用量

答案:及時(shí)更換超過(guò)保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品;提供使用頻率;增加使用場(chǎng)所;增加每次使用量

規(guī)模較小且大公司通常不感興趣的細(xì)分市場(chǎng)，被稱為（）。

A:大眾市場(chǎng)B:利基市場(chǎng)C:特殊市場(chǎng)D:專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)

答案:利基市場(chǎng)

第六章測(cè)試

產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是_________。

A:核心產(chǎn)品B:品牌和包裝C:附加產(chǎn)品D:形式產(chǎn)品

答案:核心產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量屬于產(chǎn)品整體中的_____部分。

A:期望產(chǎn)品B:核心產(chǎn)品C:形式產(chǎn)品D:附加產(chǎn)品

答案:形式產(chǎn)品

產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短是以銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額在時(shí)間序列上的變化特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)來(lái)決定。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次，體現(xiàn)了以核心產(chǎn)品為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

商標(biāo)和品牌由文字標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顔色等要素單獨(dú)或組合構(gòu)成。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章測(cè)試

隨行就市定價(jià)法是_________市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。

A:完全壟斷B:異質(zhì)產(chǎn)品C:同質(zhì)產(chǎn)品D:壟斷競(jìng)爭(zhēng)

答案:同質(zhì)產(chǎn)品

準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是_____的關(guān)鍵。

A:反向定價(jià)法B:需求差異定價(jià)法C:成本導(dǎo)向定價(jià)法D:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

答案:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法

尾數(shù)定價(jià)是依據(jù)消費(fèi)者認(rèn)為零數(shù)價(jià)格比整數(shù)價(jià)格便宜的消費(fèi)心理而采取的一種定價(jià)策略，又稱奇數(shù)或非整數(shù)價(jià)格策略。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

不同顧客對(duì)同一種商品或服務(wù)的需求強(qiáng)度和商品知識(shí)有所不同，企業(yè)可采用顧客定價(jià)策略，以不同的價(jià)格賣(mài)給不同的顧客。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

影響定價(jià)的主要因素有定價(jià)目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品價(jià)格。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第八章測(cè)試

以下哪類(lèi)渠道成員不擁有所有權(quán)？

A:零售商B:批發(fā)商C:生產(chǎn)商D:物流

答案:物流

企業(yè)在成立初期想要追求廣泛的市場(chǎng)覆蓋度，更適合自營(yíng)、直銷(xiāo)等渠道形態(tài)。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

從渠道寬度的角度，勞力士手表更適合哪種分銷(xiāo)渠道？

A:密集分銷(xiāo)B:獨(dú)家分銷(xiāo)C:選擇分銷(xiāo)D:長(zhǎng)渠道

答案:獨(dú)家分銷(xiāo)

很多企業(yè)的線上和線下渠道之間存在沖突，這種沖突屬于哪種沖突？

A:垂直渠道沖突B:直接渠道沖突C:多渠道沖突D:水平渠道沖突

答案:多渠道沖突

惡性竄貨的最主要原因是價(jià)格體系混亂。

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第九章測(cè)試

促銷(xiāo)的核心是溝通信息。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

在各種促銷(xiāo)手段中，容易獲得公眾信任，建立企業(yè)和產(chǎn)品形象與信譽(yù)的是哪種？

A:廣告B:銷(xiāo)售促進(jìn)C:公共關(guān)系D:人員推銷(xiāo)

答案:公共關(guān)系

以下哪種決策屬于廣告的5Ms決策