管理的職能與性質(zhì)

1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的職能1.2.2管理的性質(zhì)小結(jié)作業(yè)1.2管理的職能與性質(zhì)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制制定目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施途徑（做什么及怎么做）實(shí)現(xiàn)資源和活動的最佳配置（通過什么來做）激勵(lì)組織成員完成組織目標(biāo)(如何做得更好)衡量實(shí)際工作,矯正偏差（到底做得怎么樣）1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的職能計(jì)劃:為組織確定任務(wù)、宗旨、目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序；以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間表和預(yù)算。組織:根據(jù)組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，并為不同崗位配置人力資源的過程。1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的職能領(lǐng)導(dǎo):對組織成員施加影響，以推動其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程；控制:衡量和糾正下屬活動，以保證事態(tài)發(fā)展符合計(jì)劃要求的過程。生產(chǎn)過程生產(chǎn)力生產(chǎn)關(guān)系管理自然屬性社會屬性合理組織生產(chǎn)力維護(hù)發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系基本職能具體職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.2管理的性質(zhì)1.管理的二重性管理的二重性又稱管理的一般性和特殊性。一般性是指管理具有合理組織生產(chǎn)力的自然屬性。特殊性是指管理是為一定生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的。1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的性質(zhì)1.管理的二重性自然屬性：與生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系.社會化生產(chǎn)中的協(xié)作活動需要管理，與具體的生產(chǎn)方式和特定的社會制度無關(guān)。社會屬性：與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系.管理是為統(tǒng)治階級服務(wù)的，受一定生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。1.2管理的職能與性質(zhì)生產(chǎn)力生產(chǎn)關(guān)系社會屬性自然屬性生產(chǎn)活動統(tǒng)一性1.管理的二重性1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的性質(zhì)2.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一管理的科學(xué)性是指：管理反映了管理活動自身的特點(diǎn)和客觀規(guī)律性。管理的藝術(shù)性是指：管理者在管理實(shí)踐活動中對管理原理運(yùn)用的靈活性和對管理方式和方法選擇的技巧性。1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的性質(zhì)2.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性部分內(nèi)容是科學(xué)，部分內(nèi)容是藝術(shù)經(jīng)過系統(tǒng)整理的管理知識是科學(xué)；管理知識的應(yīng)用，亦即管理實(shí)踐是藝術(shù)。1.2管理的職能與性質(zhì)1.2.1管理的性質(zhì)2.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理的科學(xué)性——客觀規(guī)律性，反對經(jīng)驗(yàn)論管理的藝術(shù)性——實(shí)踐性，反對模式論1.2管理的職能與性質(zhì)小結(jié)：管理職能劃分為：計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)五項(xiàng)基本職能，是圍繞著管理目標(biāo)而構(gòu)成的有機(jī)整體。管理具有二重性。1.2管理的職能與性質(zhì)作業(yè)管理職能包括哪些？1.2管理的職能與性質(zhì)參考答案：管理的職能是指管理所具有的作用和功能。具體將管理職能劃分為：計(jì)劃職能、組織職能、指揮職能、控制職能和協(xié)調(diào)職能。1.計(jì)劃職能這是管理的首要職能，是指工作或行動之前，確定目標(biāo)和擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方案的過程。2.組織職能管理的組織職能就是把管理要素中的人、財(cái)、物，按目標(biāo)要求合成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體。3.指揮職能指揮是發(fā)令調(diào)度的意思。管理的指揮職能就是運(yùn)用組織權(quán)限，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威作用，按計(jì)劃目標(biāo)的要求，把所有的管理對象集合起來，形成一個(gè)高效的指揮系統(tǒng)，保證人、財(cái)、物在時(shí)間上和空間上相互銜接。4.控制職能控制職能是指對計(jì)劃執(zhí)行情況不斷進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，及時(shí)采取糾正偏差的措施，以保證原定目標(biāo)順利地實(shí)現(xiàn)。