用電客戶受理員練習(xí)試題

第頁用電客戶受理員練習(xí)試題1.La5A1001

438188我國工頻交流電的周期是（）。A、0.1sB、0.2sC、0.3sD、0.02s【正確答案】：D2.Jd5A1205

438392三級用電檢查員僅能擔(dān)任（）kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。A、220B、35C、10D、0.4【正確答案】：D3.Lc3A2170

437936供電設(shè)施的運行和維護(hù)管理范圍，按（）確定。A、產(chǎn)權(quán)B、供電范圍C、線路范圍D、設(shè)施地點【正確答案】：A4.Jd4A5223

438178營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)是對營銷關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)、工作及服務(wù)質(zhì)量、（）、應(yīng)急處理等實施集中稽查與監(jiān)控的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、企業(yè)資源B、組織資源C、人力資源D、服務(wù)資源【正確答案】：D5.Je5A3156

438343計費電能表超出允許誤差范圍，供電企業(yè)以（）為基準(zhǔn)，按驗證后的誤差值退補(bǔ)電量。A、0誤差B、檢測點的允許誤差C、1/2檢測點的允許誤差D、電能表等級【正確答案】：A6.Je5A3200

438387對已受理的高壓電力客戶用電申請，供電企業(yè)確定供電方案的最長期限不超過（）。A、單電源半個月，雙電源2個月B、單電源1個月，雙電源2個月C、單電源2個月，雙電源3個月D、單電源3個月，雙電源6個月【正確答案】：B7.La5A1032

438219電力系統(tǒng)的主網(wǎng)絡(luò)是（）。A、配電網(wǎng)B、輸電網(wǎng)C、發(fā)電廠D、微波網(wǎng)【正確答案】：B8.Jd5A1206

438393I類計費用計量裝置電壓互感器二次壓降應(yīng)不大于額定二次電壓的（）。A、0.2%B、0.5%C、1%D、2%【正確答案】：A9.Jf4A1068

438023CAD是指（）。A、計算機(jī)輔助制造B、計算機(jī)輔助設(shè)計C、計算機(jī)輔助教學(xué)D、計算機(jī)集成制造【正確答案】：B10.Je5A4233

438420計算機(jī)的內(nèi)存被劃分成許多個存儲單元，并以不同的編號標(biāo)識每個單元，這個編號稱為（）。A、地址B、字位C、字節(jié)D、代碼【正確答案】：A11.識圖題Jb3E5012

439610某用電客戶冬季代表日用電負(fù)荷如表所示，請選出該用戶正確的接線圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb3E5012_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb3E5012_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb3E5012_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb3E5012_4.png【正確答案】：D12.La5A4026

438213國網(wǎng)公司的企業(yè)理念中沒有（）。A、以人為本B、忠誠企業(yè)C、奉獻(xiàn)社會D、優(yōu)質(zhì)服務(wù)【正確答案】：D13.Lb5A2221

438408分時計度電能表為電力部門實行（）提供電能計量手段。A、兩部制電價B、各種電價C、不同時段的分時電價D、先付費后用電【正確答案】：C14.識圖題Lb5E3048

439572請選出正確的注明傳遞時間要求的裝表工作票流程圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Lb5E3048_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Lb5E3048_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Lb5E3048_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Lb5E3048_4.png【正確答案】：C15.La3A3151

437917《供電營業(yè)規(guī)則》指出：用戶用電設(shè)備容量在（）及以下或需用變壓器在50KVA及以下者，可采用低壓380V供電。A、1000KWB、500KWC、200KWD、100KW【正確答案】：D16.Jd4A1122

438077供電企業(yè)在計算轉(zhuǎn)供戶的用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應(yīng)扣除（）。A、被轉(zhuǎn)供戶公用線路損耗的有功、無功電量B、被轉(zhuǎn)供戶變壓器損耗的有功、無功電量C、轉(zhuǎn)供戶損耗的有功、無功電量D、被轉(zhuǎn)供戶公用線路及變壓器損耗的有功、無功電量【正確答案】：D17.Lb3A3043

437809關(guān)于功率因數(shù)角的計算，（）是正確的。A、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正弦值B、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余弦值C、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正切值D、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余切值【正確答案】：D18.La5A3023

438210當(dāng)電流互感器一次電流從L1流進(jìn)，二次電流從K2流進(jìn)，這種關(guān)系稱為（）。A、減極性B、加極性C、反極性D、正極性【正確答案】：A19.Je5A2176

438363某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費2萬元，于2002年3月結(jié)清欠費，向該客戶收取電費違約金時，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計算（假設(shè)該客戶電費繳費截止日為當(dāng)月底）。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、百分之一【正確答案】：C20.識圖題Jb4E2013

439593請用給定的元件，按要求繪出電路圖。元件：電燈2盞，開關(guān)1個，電池1組。選出兩盞燈的串聯(lián)電路圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2013_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2013_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2013_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2013_4.png【正確答案】：A21.識圖題Jb4E2015

439595現(xiàn)有電源變壓器T（220W12V）、整流二極管VD、負(fù)載電阻R各一只，選出正確的半波整流電路（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2015_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2015_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2015_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E2015_4.png【正確答案】：C22.Jf4A1106

438061在電能表使用的IC卡中，以下安全性能最好的是（）。A、存儲卡B、加密卡CPU卡D、磁卡【正確答案】：C23.Je5A3191

438378當(dāng)前我國電力供需矛盾緩解，甚至供大于求，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是（）。A、控制電力電量B、服務(wù)管理C、防竊電D、自動抄表【正確答案】：B24.Lc5A3145

438332電氣設(shè)備檢修工作前，必須履行工作（）手續(xù)。A、監(jiān)護(hù)B、許可C、票D、安全措施【正確答案】：B25.Lc3A5094

437860用戶的功率因數(shù)低，將不會導(dǎo)致（）。A、用戶有功負(fù)荷提升B、用戶電壓降低C、設(shè)備容量需求增大D、線路損耗增大【正確答案】：A26.Le4A1171

438126由將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網(wǎng)絡(luò)稱（）。A、通信網(wǎng)B、輸送網(wǎng)C、電力網(wǎng)D、配電網(wǎng)【正確答案】：C27.Jd4A1036

437991I類電能計量裝置的電壓、電流互感器及有功、無功電能表的準(zhǔn)確度等級分別為（）。A、0.2、0.2S、0.2S（或0.5S）、2.0B、0.2、0.2、0.2S（或0.5S）、2.0C、0.2、0.2S、0.5、2.0D、0.2、0.5S、0.5、2.0【正確答案】：A28.Lc4A4029

437984企業(yè)員工的工作效率與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)所產(chǎn)生的價值屬于（）。A、產(chǎn)品價值B、服務(wù)價值C、人員價值D、形象價值【正確答案】：C29.La3A3134

437900用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因，使電能計量或計算出現(xiàn)差錯時，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費退補(bǔ)電量未正式確定前，用戶（）。A、可不先不交電費B、少交一些電費C、應(yīng)先按正常月用電量交付電費D、免交電費【正確答案】：C30.Lb3A3042

437808竊電者拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報請（）依法處理。A、公安部門B、電力企業(yè)C、電力管理部門D、地方人民政府【正確答案】：C31.Lb5A2064

438251使用簡易程序?qū)徖黼娰M等民事糾紛，應(yīng)當(dāng)在（）審結(jié)。A、3個月B、2個月C、1個月D、6個月【正確答案】：A32.識圖題La5E2016

439540如圖所示，導(dǎo)體向右以速度v運動，導(dǎo)體中電流的流向是（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E2016_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E2016_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E2016_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E2016_4.png【正確答案】：D33.Lb4A2046

438001供電企業(yè)應(yīng)在用電營業(yè)場所公告辦理各項（）的程序制度和收費標(biāo)準(zhǔn)。A、安裝B、合理施工C、用電業(yè)務(wù)D、竣工檢驗【正確答案】：C34.Jf4A5220

438175分布式電源與儲能管理系統(tǒng)由主站、通信信道、智能監(jiān)控終端、（）等部分組成。A、并網(wǎng)逆變器B、雙向結(jié)算C、儲能系統(tǒng)D、智能配網(wǎng)【正確答案】：A35.Lb3A3039

437805二次Y型接線的高壓電壓互感器二次側(cè)應(yīng)（）接地。A相B相C相D、中性線【正確答案】：D36.識圖題Jb4E3014

439594選出正確的單相電能表測量接線畫（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E3014_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E3014_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E3014_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E3014_4.png【正確答案】：B37.Je5A2286

438473因搶險救災(zāi)需要緊急供電時，所需工程費用和應(yīng)付電費由地方人民政府有關(guān)部門從（）經(jīng)費中支出。A、搶險救災(zāi)B、工程項目C、水利建設(shè)D、電網(wǎng)改造【正確答案】：A38.識圖題La5E1001

439526如圖所示，圖右邊為軸側(cè)視圖，其中正確的投影圖是（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1001_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1001_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1001_3.png【正確答案】：A39.La5A30204382070.5S級電流互感器，額定二次電流為5A時，電能表的電流量程應(yīng)為（）。A、5AB、1.5（6）AC、3（6）AD、2.5（10）A【正確答案】：B40.La5A2270

438457在輸電線路中，輸送功率一定時，其電壓越高（）。A、電流越大B、線損越大C、電流越小線損越小D、線損增大【正確答案】：C41.Lc5A3147

438334如果盜竊正在使用中的或暫時停運檢修的電力設(shè)施，造成嚴(yán)重后果或危及公共安全的，則應(yīng)定（）。A、盜竊罪B、破壞電力設(shè)備罪C、故意毀壞財務(wù)罪D、過失損毀電力設(shè)備罪【正確答案】：B42.Je5A5241

438428IV類電能計量裝置，有功電能表和電流互感器配置的最低標(biāo)準(zhǔn)為（）。A、2.0；0.5B、2.0；0.5SC、1.0；0.2D、1.0；0.2S【正確答案】：B43.Je4A2010

437965減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于（）。A、1年B、9個月C、6個月D、3個月【正確答案】：C44.Lc4A1077

438032數(shù)據(jù)通信是指通過計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)的結(jié)合來實現(xiàn)信息的（）、交換、存儲和處理。A、傳輸B、采集C、查詢D、管理【正確答案】：A45.Lc5A3140

438327影響絕緣油的絕緣強(qiáng)度的主要因素是（）。A、油中含雜質(zhì)或水分B、油中含酸值偏高C、油中氫氣偏高D、油中含氮或氫氣高【正確答案】：A46.Lb4A1038

437993下列選項中，屬于工業(yè)制造行業(yè)的有（）。A、自來水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)B、煤制品業(yè)C、礦業(yè)采掘D、木材采運業(yè)【正確答案】：B47.La4A1178

438133經(jīng)檢定合格的電能表在庫房中保存時間超過（）時，應(yīng)重新進(jìn)行檢定。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月【正確答案】：B48.La5A1229

438416違約責(zé)任是一種（）法律責(zé)任。A、合同B、侵權(quán)C、欺詐D、刑事【正確答案】：A49.Lb3A3051

437817兩臺變壓器并聯(lián)運行，空載時二次繞組中有一定大小的電流，其原因是（）。A、短路電壓不相等B、變比不相等C、連接組別不同D、并聯(lián)運行的條件全部不滿足【正確答案】：B50.Lb4A1228

438183供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和（）的記錄，向用戶計收電費用戶應(yīng)當(dāng)按照國家批準(zhǔn)的電價，并按照規(guī)定的期限方式或者合同約定的辦法，交付電費。A、電能表B、用電計量裝置C、自動抄表器D、智能終端【正確答案】：B51.Lc3A3074

437840觸電的危險程度，不僅決定電壓的高低和絕緣情況，還決定于電網(wǎng)的（）是否接地和每相對地電容的大小。A、節(jié)點B、中性點C、電阻D、電流【正確答案】：B52.Lc3A2166

437932用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時，應(yīng)遵守客戶保衛(wèi)、保密制度，不得在檢查現(xiàn)場替代客戶進(jìn)行（）作業(yè)。A、帶電B、檢修C、定檢D、電工【正確答案】：D53.Lb4A3137

438092供電營業(yè)機(jī)構(gòu)持《供電營業(yè)許可證》必須向（）申請領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可營業(yè)。A、電力管理部門B、地方人民政府C、工商行政管理部門D、供電企業(yè)【正確答案】：C54.Jd3A4113

437879供電企業(yè)對查獲的竊電者，有權(quán)追補(bǔ)電費，并加收（）。A、罰金B(yǎng)、罰款C、滯納金D、違約使用電費【正確答案】：D55.Lf4A1155

438110違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報、例行工作發(fā)現(xiàn)、有組織的營業(yè)普查和用電檢查處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實按（）。A、制度處理B、法規(guī)處理C、口頭意見處理D、上級領(lǐng)導(dǎo)意見處理【正確答案】：B56.Lc4A1190

438145對客戶竊電、違章用電、拖欠電費等現(xiàn)象進(jìn)行處理，保證其他客戶正常用電，屬于（）。A、售前服務(wù)B、售中服務(wù)C、售后服務(wù)D、電力社區(qū)服務(wù)【正確答案】：C57.Jd4A2213

438168充電站內(nèi)至少應(yīng)包括行車道、停車位、充電區(qū)、（）、供電設(shè)施等。A、營業(yè)廳B、食品銷售C、監(jiān)控室D、供水區(qū)【正確答案】：C58.識圖題Lb3E5017

736308在電阻、電感、電容串聯(lián)電路中，選出正確的電流與電壓的相位關(guān)系（設(shè)X_L>X_C）（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Lb5E5053_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Lb5E5053_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Lb5E5053_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Lb5E5053_4.png【正確答案】：D59.識圖題Jd3E3019

736299選出三相三線兩元件380／220V低壓有功電能表經(jīng)TA接入，且電壓線和電流線分別接入的接線圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Jd5E3030_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Jd5E3030_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Jd5E3030_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/28488/Jd5E3030_4.png【正確答案】：A60.Jd4A1013

437968供電設(shè)備計劃檢修時，對10KV電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過（）次。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：B61.La4A3149

438104電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是用電管理工作的：（）。A、行政手段B、經(jīng)濟(jì)手段C、技術(shù)手段D、管理手段【正確答案】：C62.La5A1256

438443配電電器設(shè)備安裝圖中被稱作主接線圖的是（）。A、一次接線圖B、二次接線圖C、平剖面布置圖D、設(shè)備安裝圖【正確答案】：A63.La5A1005

438192歐姆定律只適用于（）電路。A、電感B、電容C、線性D、非線性【正確答案】：C64.La5A2018

438205電流互感器是把大電流變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計量用電流（）用于計量表和指示儀表以及保護(hù)回路中進(jìn)行測量和保護(hù)。A、3AB、5AC、10AD、15A【正確答案】：B65.Je5A3168

438355各級電力運行主管部門和電網(wǎng)公司應(yīng)建立供需預(yù)警機(jī)制，按照電力或電量缺口占當(dāng)期最大需求用電比例的不同，向社會發(fā)布預(yù)警信息，其中:橙色預(yù)警信號代表的是缺口（）。A、特別嚴(yán)重B、嚴(yán)重C、較重D、一般【正確答案】：B66.Lb3A1056

437822在客戶受送電裝置上作業(yè)的電工，必須經(jīng)考核合格，取得（）部門頒發(fā)的《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》，方可上崗作業(yè)。A、電力管理B、供電公司C、勞動管理D、電力培訓(xùn)【正確答案】：A67.Lc3A1164

437930承裝（修、試）電力設(shè)施許可證可分（）個等級。A、5B、4C、3D、2【正確答案】：A68.La3A3144

437910帶互感器的單相感應(yīng)式電能表，如果電流進(jìn)出線接反，則（）。A、停轉(zhuǎn)B、反轉(zhuǎn)C、正常D、燒表【正確答案】：B69.Je5A3195

438382潛在的電力市場主要有:以供電企業(yè)直供代替客戶自備發(fā)電機(jī)組甚至自備電廠,稱為（）市場。A、客戶自發(fā)自用B、民用電熱水器C、電力鍋爐D、電炊具【正確答案】：A70.La4A1179

438134運行中的變壓器具有（）兩部分損耗。A、銅損耗和線損耗B、鐵損耗和線損耗C、銅損耗和鐵損耗D、線損耗和網(wǎng)損耗【正確答案】：C71.La3A3007

437773周期性交流量的波形因數(shù)等于（）。A、有效值/平均值B、最大值/有效值C、瞬時值/有效值D、最大值/平均值【正確答案】：A72.Lb4A1181

438136產(chǎn)權(quán)屬于供電公司的計量裝置，因（）而發(fā)生故障由用戶負(fù)責(zé)。A、不可抗力B、過負(fù)荷燒壞C、計數(shù)器脫落D、電能表故障【正確答案】：B73.Je4A1113

438068供電方案的有效期，是指從供電方案（）發(fā)出之日起至受電工程開工日為止。A、正式通知書B、一次性告知書C、費用結(jié)算單D、受理通知單【正確答案】：A74.識圖題La5E1029

439553選出單相正弦交流電壓U=Umsinωt的波形示意圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1029_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1029_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1029_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1029_4.png【正確答案】：D75.Lc4A1165

438120電能表的額定電流是根據(jù)（）確定的。A、設(shè)備容量B、負(fù)荷電流C、電網(wǎng)供電電壓D、額定電壓【正確答案】：B76.Je5A3183

438370具備以下哪一個條件，合同就肯定不能成立（）。A、內(nèi)容違法B、合同內(nèi)容不完全C、意思表示不一致D、條款有疏漏【正確答案】：A77.Lb4A1168

438123雙電源是指兩個（）的電源。A、生產(chǎn)B、備用C、保安D、獨立【正確答案】：D78.La3A3149

437915在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植植物、堆放物品，危及電力設(shè)施安全的，由（）責(zé)令強(qiáng)制拆除、砍伐或者清除。A、當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸、屬地人民政府C、當(dāng)?shù)仉娏芾聿块TD、屬地電力管理部門【正確答案】：A79.識圖題La5E1026

439550畫出電阻、電感和電容串聯(lián)交流電路的阻抗三角形（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1026_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1026_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1026_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/La5E1026_4.png【正確答案】：D80.Jd5A1296

438483電流互感器的型號由2－4位拼音字母及數(shù)字組成，當(dāng)?shù)谒奈蛔帜笧椋ǎr，表示為加大容量型。A、JB、WC、MD、R【正確答案】：A81.La3A3012

437778把一只電容和一個電阻串聯(lián)在220V交流電源上，已知電阻上的壓降是120V，所以電容器上的電壓為（）。A、100VB、120VC、184VD、220V【正確答案】：C82.Lb3A2024

437790客戶使用的電力電量，以（）依法認(rèn)可的計量裝置的記錄為準(zhǔn)。A、計量檢定機(jī)構(gòu)B、電力管理部門C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、價格管理部門【正確答案】：A83.Je4A1043

437998《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中規(guī)定電光源類家用電器的平均使用年限為（）。A、2年B、5年C、10年D、12年【正確答案】：A84.識圖題Je4E5012439592選出做電流互感器電流表、電壓表法退磁試驗的正確的接線圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E5012_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E5012_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E5012_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E5012_4.png【正確答案】：D85.識圖題Jb4E4008

439588下圖能表示用兩只單相有功電能表計量單相380V電焊機(jī)等設(shè)備的接線圖（直接接入）的是（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E4008_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E4008_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E4008_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Jb4E4008_4.png【正確答案】：C86.Je5A3180

438367由于供電企業(yè)工作人員在220/380伏供電線路上工作時疏忽，造成相線與零線接錯，引起居民用戶家用電器損壞，從家用電器損壞之日起（）天內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。A、1B、3C、5D、7【正確答案】：D87.La3A3133

437899下面不屬于用電計量裝置的是（）。A、計費電能B、考核電能表C、電流互感器D、二次連接線導(dǎo)線【正確答案】：B88.Lb5A3052

438239《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，對已受理的低壓電力客戶用電申請，供電企業(yè)確定供電方案的最長期限不超過（）。A、3天B、10天C、15天D、30天【正確答案】：B89.Jf5A3208

438395下列漢字讀音（不含音調(diào)）完全正確的一組是（）。A、冷暖（lengluan）、耐力（laili）、年齡（nianling）、努力（luli）B、冷暖（lengnuan）、耐力（laili）、年齡（lianling）、努力（nuli）C、冷暖（lengnuan）、耐力（naili）、年齡（nianling）、努力（nuli）D、冷暖（lengnuan）、耐力（naili）、年齡（lianlin）、努力（nuli）【正確答案】：C90.La5A2010

438197若正弦交流電壓的有效值是220V，則它的最大值是（）。A、380VB、311VC、440VD、242V【正確答案】：B91.La5A2009

438196金屬導(dǎo)體的電阻值隨溫度的升高而（）。A、增大B、減小C、不變D、先增大后減小【正確答案】：A92.La4A4062

438017對人體傷害最輕的電流途徑是（）。A、從右手到左腳B、從左手到右腳C、從左手到右手D、從左腳到右腳【正確答案】：D93.Jf4A1127

438082活潑、好動、敏感、反應(yīng)迅速、注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣容易變換這些體現(xiàn)了（）的氣質(zhì)特征。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、粘液質(zhì)D、抑郁質(zhì)【正確答案】：A94.識圖題Je4E3016

439596選出正確的電能表現(xiàn)場校驗儀原理框圖（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E3016_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E3016_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E3016_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E3016_4.png【正確答案】：B95.Lb3A2031

437797現(xiàn)行電價制度是由電價種類、計價方式、電壓等級等內(nèi)容組成，并且對不同（）的用電規(guī)定不同的價格。A、規(guī)模B、業(yè)務(wù)C、性質(zhì)D、制度【正確答案】：C96.Jd5A1207

438394客戶申請改變供電電壓等級的，選擇使用（）流程。A、改類B、改壓C、新裝D、減容【正確答案】：B97.識圖題Je4E1007

439587選出有功電能表測量從母線流出能量的圖形符號（）。A、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E1007_1.pngB、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E1007_2.pngC、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E1007_3.pngD、<imgsrc='/resource/major/skill/test/import/29997/Je4E1007_4.png【正確答案】：B98.Lc5A3136

438323進(jìn)行口對口人工呼吸時，應(yīng)（）S一次為宜。A、2B、3C、5D、10【正確答案】：C99.Je5A3154

438341對已竣工驗收合格具備供電條件的低壓用戶，裝表時間不超過（）。A、5個工作日B、3個工作日C、10個工作日D、15個工作日【正確答案】：A100.Lb3A3049

437815當(dāng)工作電壓改變時，引起電能表誤差的主要原因是（）。A、電壓鐵芯產(chǎn)生的自制動力矩改變B、電壓工作磁通改變，引起轉(zhuǎn)動力矩改變C、負(fù)載功率改變D、補(bǔ)償力矩改變【正確答案】：A1.La4C3039

438554關(guān)于供電質(zhì)量相關(guān)概念描述正確的是（）。A、供電頻率質(zhì)量以頻率允許波動偏差來衡量B、供電質(zhì)量包括供電頻率質(zhì)量、電壓質(zhì)量和供電可靠性C、供電電壓質(zhì)量以用戶受電端的電壓變動幅度來衡量D、供電可靠性以對用戶每年供電的時間多少來衡量【正確答案】：ABC2.La3C3035

438639關(guān)于需求側(cè)管理的目標(biāo)的描述，正確的是（）。A、通過負(fù)荷管理技術(shù)和經(jīng)濟(jì)杠桿，改變客戶的用電方式，實現(xiàn)移峰填谷B、需求側(cè)管理的目的是讓客戶少用電C、通過客戶采用先進(jìn)技術(shù)和高效設(shè)備，提高終端用電效率D、需求側(cè)管理可以取得社會經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益【正確答案】：ACD3.La3C2134

438748一個成功有效的目標(biāo)市場除了有一定規(guī)模、發(fā)展前景足夠大的市場吸引力以外，應(yīng)具備的條件有（）。A、與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致B、與企業(yè)資源相適應(yīng)C、能使企業(yè)在競爭中取得絕對或相對優(yōu)勢D、能給企業(yè)帶來較高的利潤【正確答案】：ABCD4.Lb5C3035

438590臨下班時，如果尚有未處理完的業(yè)務(wù)和等候的客戶，應(yīng)按下列（）進(jìn)行處理。A、到時間關(guān)門B、照常辦理完畢后方可下班C、仍有等候辦理業(yè)務(wù)的客戶，可生硬拒絕D、視情況加班處理【正確答案】：BD5.La3C1106

438720關(guān)于營業(yè)普查工作的描述，正確的是（）。A、營業(yè)普查工作是電力營銷工作的基礎(chǔ)工作之一B、通過營業(yè)普查，可以及時地了解客戶用電負(fù)荷的變化情況C、營業(yè)普查工作通過采取集中檢查力量和時間，在較大范圍內(nèi)對客戶基本用電情況進(jìn)行復(fù)核D、通過營業(yè)普查，可以完善客戶基礎(chǔ)資料的管理【正確答案】：ABCD6.Lb5C1001

438556關(guān)于業(yè)擴(kuò)報裝資料和客戶戶務(wù)檔案保存的方法，描述正確的是（）。A、各種報裝資料均要建立和裝入客戶戶務(wù)檔案袋B、客戶戶務(wù)檔案的資料內(nèi)容，要與該戶的電費帳卡、計量室?guī)たā⒖蛻粲秒姷默F(xiàn)場實際情況相符C、因工作需要借用檔案中的資料時，應(yīng)建立借閱手續(xù)D、已辦理撤表銷戶的客戶戶務(wù)檔案，可進(jìn)行銷毀【正確答案】：ABC7.Lb5C3020

438575對客戶服務(wù)需求及滿意度調(diào)查體系的研究分析具體包括（）。A、市場占有率B、購買意向與市場需求C、潛在消費者群體規(guī)模與群體特征D、新電價品種市場潛量研究【正確答案】：ABCD8.Lb3C3139

438753下列選項中，需將停電時間按有關(guān)規(guī)定通知用電人的有（）。A、計劃檢修停電B、因客戶盜竊電能停電C、計劃停（限）電D、欠費催收停電【正確答案】：ACD9.Lb3C3019

438504在三相四線制線路中，關(guān)于零線的截面積選取，正確的是（）。A、在三相四線制線路中，零線截面積應(yīng)和相線截面積相同B、在三相四線制線路中，零線截面積不應(yīng)小于相線截面積的50%C、在單相線路中，零線截面積應(yīng)和相線截面積相同D、在單相線路中，零線截面積不應(yīng)小于相線截面積的50%【正確答案】：BC10.La4C2023

438538電能表應(yīng)安裝在（）位置。A、原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處B、對公用線路供電的高壓客戶，可在客戶受電裝置的低壓側(cè)計量C、專用電表箱或計量柜中D、應(yīng)安裝在干燥、明亮、不受震動的場所【正確答案】：ABCD11.La3C2020

438505計算機(jī)顯示器沒有顯示應(yīng)做的檢查有（）。A、檢查顯示器電源是否打開B、鍵盤故障C、主機(jī)與顯示器的連線是否良好D、移動鼠標(biāo)，看是否處于屏幕保護(hù)狀態(tài)【正確答案】：ACD12.La5C2034

438589關(guān)于電力企業(yè)市場營銷核心內(nèi)容的描述，正確的是（）。A、必須面向市場、面向消費者，必須適應(yīng)不斷變化的市場并及時對營銷策略做出正確的調(diào)整B、電力企業(yè)要為消費者提供合格的電能和滿意的各種服務(wù)C、電力企業(yè)要用最少的投入、最快的速度將電能送達(dá)消費者手中D、電力企業(yè)不應(yīng)該為了滿足消費者的需求而放棄實現(xiàn)自己的各項目標(biāo)【正確答案】：ABC13.La4C3014

438529低壓網(wǎng)絡(luò)中普遍采用三相四線制供電的原因是（）。A、三相四線制供電可以同時獲得線電壓和相電壓兩種電壓，使用方便B、三相四線供電，節(jié)約電能C、在三相負(fù)荷不對稱時，能夠消除因三相負(fù)荷不對稱時中性點的電壓位移，保證負(fù)荷的正常工作D、三相四線制供電安全性高【正確答案】：AC14.La5C3032

438587功率因數(shù)低的原因是（）。A、大量采用感應(yīng)電動機(jī)或其他電感性用電設(shè)備B、電感性用電設(shè)備不配套或使用不合理，造成設(shè)備長期輕載或空載運行C、采用日光燈、路燈照明時，沒有配電容器D、變電設(shè)備負(fù)載率和年利用小時數(shù)過高【正確答案】：ABC15.Lb3C2119

438733諧波污染對電力系統(tǒng)的危害有（）。A、對旋轉(zhuǎn)電機(jī)（發(fā)電機(jī)和電動機(jī)）產(chǎn)生附加功率損耗和發(fā)熱，并可能引起振動B、對無功補(bǔ)償電容器引起振動或諧波電流的放大，導(dǎo)致電容器損壞C、增加變壓器和電網(wǎng)的損耗D、諧波電流在高壓架空線路上流動會對相鄰?fù)ㄓ嵕€路產(chǎn)生干擾影響【正確答案】：ABCD16.La3C2130

438744關(guān)于合同示范文本的描述，正確的是（）。A、合同示范文本包括很多或全部具體合同的實質(zhì)內(nèi)容B、合同示范文本僅供當(dāng)事人參照適用，不是必要適用的C、合同當(dāng)事人對示范文本的內(nèi)容和格式，根據(jù)需要在協(xié)商一致的情況下可以進(jìn)行刪改或調(diào)整D、合同示范文本不包括具體合同的實質(zhì)內(nèi)容【正確答案】：BCD17.Lb3C3012

438497負(fù)荷率的高低與生產(chǎn)班制和用電性質(zhì)有關(guān)，一般工廠調(diào)整負(fù)荷的主要措施有（）。A、調(diào)整大容量用電設(shè)備時間，避開高峰B、錯開各車間的上、下班時間C、調(diào)整生產(chǎn)班次D、實行計劃用電，把高峰指標(biāo)下達(dá)到車間、班組【正確答案】：ABCD18.Lb5C1011

438566以下（）是當(dāng)前供電企業(yè)采取的收取電費方式。A、委托銀行代收B、網(wǎng)上交費C、預(yù)付費交納電費D、電話交費【正確答案】：ABCD19.Lb3C2112

438726關(guān)于高壓電氣設(shè)備應(yīng)滿足的基本條件的描述，正確的是（）。A、能承受短路電流的熱效應(yīng)和電動力而不致?lián)p壞B、絕緣安全可靠C、在額定電流下長期工作，其溫升應(yīng)合乎標(biāo)準(zhǔn)，且有一定的短時過載能力D、戶外設(shè)備應(yīng)能承受自然條件的作用而不致受損【正確答案】：ABCD20.Lb5C4075

438630當(dāng)客戶的要求與政策法規(guī)及本企業(yè)制度相悖時，正確的處理方法是（）。A、要向客戶耐心解釋，爭取客戶理解B、不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)C、當(dāng)客戶過于激動時，可由專人接待并做好進(jìn)一步解釋工作D、報告上級領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：ABC21.Lb3C3120

438734對客戶私自遷移供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負(fù)荷管理裝置，以下處理（）是正確的。A、按竊電的有關(guān)規(guī)定處理B、自遷新址不論是否引起供電點變動，一律按新裝用電辦理C、屬于居民客戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費D、屬于其他客戶的，應(yīng)承擔(dān)每次2000元的違約使用電費【正確答案】：BC22.La4C2017

438532電力銷售促進(jìn)的目標(biāo)是（）。A、促進(jìn)大電力客戶增大用電負(fù)荷B、對廣大中小電力客戶通過電力促銷來抵消其他競爭能源對電力市場的影響C、鼓勵居民客戶為提高生活質(zhì)量使用清潔、快捷的電能D、對邊遠(yuǎn)農(nóng)村地工的電力客戶，為促進(jìn)邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展鼓勵他們使用電能【正確答案】：ABCD23.Lb4C2015

438530電力客戶申請分戶，在其（）不變，且其受電裝置具備分裝的條件時，允許辦理分戶。A、用電地址B、用電性質(zhì)C、用電容量D、供電點【正確答案】：ACD24.Lb4C3026

438541下列選項中，屬于臨時用電的有（）。A、基建工地用電B、市政建設(shè)用電C、抗旱打井用電D、防汛排澇用電【正確答案】：ABCD25.Lb3C4102

438716以下（）電費錯誤屬重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故。A、由于未采取有效措施，造成客戶新欠電費無法收回，金額達(dá)50萬元及以上的行為B、對電力銷售收入報表等財務(wù)資料弄虛作假，截留電費收入金額達(dá)50萬元及以上的行為C、造成經(jīng)濟(jì)損失10萬元或電量損失20萬kW?h及以上的行為D、未按國家規(guī)定程序和方式對客戶中止供電，造成公司及所屬單位賠償用電人經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10萬元或引起其他嚴(yán)重社會后果的行為【正確答案】：BD26.Lb4C3030

438545因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時，正確的處理方法是（）。A、如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的，應(yīng)請客戶稍候，并致歉B、通知相關(guān)部門，待修復(fù)后繼續(xù)為用戶辦理業(yè)務(wù)C、先手工為用戶辦理業(yè)務(wù)，待系統(tǒng)恢復(fù)后補(bǔ)登D、需較長時間才能恢復(fù)工作的，除向客戶道歉外，應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話，再另行預(yù)約【正確答案】：AD27.La3C2152

438766關(guān)于工業(yè)用電負(fù)荷的主要特點的描述，正確的是（）。A、在一年的時間范圍內(nèi)，工業(yè)用電負(fù)荷一般是比較恒定的，但也有一些變化的因素B、在一個季度內(nèi)，工業(yè)用電負(fù)荷一般季初較低、季末較高C、工業(yè)用電負(fù)荷一天內(nèi)出現(xiàn)三個高峰,兩個低谷D、一個地區(qū)的工業(yè)用電負(fù)荷也會受氣候的影響而升降【正確答案】：ABCD28.La3C3030

438515下面關(guān)于有功功率概念正確的有（）。A、在交流電路中，電阻所消耗的功率，稱為有功功率B、以字母Q表示C、以字母P表示D、它的單位是W或kW【正確答案】：ACD29.La3C2163

438777事故處理的四不放過原則，正確的是（）。A、事故原因不清楚不放過B、事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過C、沒有采取防范措施不放過D、事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過【正確答案】：ABCD30.La3C2031

438645三相四線制供電系統(tǒng)中，中性線的作用是（）。A、做單相負(fù)荷的地線B、當(dāng)不對稱的三相負(fù)載接成星形連接時，使其每相電壓保持對稱C、在中性點接地的電路中，一相斷線，其他兩相的電壓保持不變D、中性線不允許裝刀閘和熔斷器【正確答案】：BCD31.La3C2167

438781服務(wù)承諾存在的誤區(qū)主要表現(xiàn)有（）。A、過度承諾B、空頭承諾C、不敢承諾D、模糊承諾【正確答案】：ABD32.La5C3062

438617在電力客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中對營業(yè)環(huán)境的要求和標(biāo)準(zhǔn)有（）。A、營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置規(guī)范的供電企業(yè)標(biāo)志和營業(yè)時間牌B、營業(yè)窗口應(yīng)設(shè)置醒目的業(yè)務(wù)受理標(biāo)識C、環(huán)境整潔，一定要設(shè)置無障礙通道D、營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)布局合理、舒適安全【正確答案】：BD33.La3C3092

438696關(guān)于電力需求側(cè)管理定義的描述，正確的是（）。A、電力需求側(cè)管理簡稱IRPB、電力需求側(cè)管理是當(dāng)前國際上推行的一種先進(jìn)的資源管理方法和管理技術(shù)C、電力需求側(cè)管理可以在滿足同樣用電功能的同時減少電量消耗和電力需求D、電力需求側(cè)管理可以節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境【正確答案】：BCD34.Lb4C3031

438546關(guān)于使用電流互感器時注意的事項，以下描述正確的是（）。A、要符合規(guī)程規(guī)定的準(zhǔn)確度等級，確保測量的準(zhǔn)確性B、電流互感器接線時要注意極性正確C、電流互感器運行時二次回路不允許開路D、電流互感器二次側(cè)不應(yīng)接地【正確答案】：ABC35.Lb3C4142

438756關(guān)于電力企業(yè)因故停電或者限電的規(guī)定，以下描述正確的是（）。A、因供電設(shè)施計劃檢修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前3日公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間，并通知重要用戶B、因供電設(shè)施臨時檢修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前24小時通知重要用戶C、因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府批準(zhǔn)的有序用電方案執(zhí)行D、引起停電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電【正確答案】：BCD36.Lb3C2138

438752關(guān)于開展用電檢查工作的目的，正確的是（）。A、保證和維護(hù)供電企業(yè)和電力客戶的合法權(quán)利B、保證電網(wǎng)和電力客戶的用電安全C、通過上門服務(wù)，樹立供電企業(yè)的形象D、增強(qiáng)供電企業(yè)在市場中的競爭實力，開拓電力市場【正確答案】：ABCD37.Lb5C4016

438571用電計量方式確定的原則，正確的是（）。A、用電計量裝置應(yīng)在客戶每一個受電點內(nèi)按不同電價類別分別安裝，每個受電點作為客戶的一個計費單位B、低壓供電的客戶應(yīng)在低壓側(cè)計量C、高供低計的客戶在計算電費時，應(yīng)包括變壓器損耗的有功、無功電量D、對兩臺及以上的變壓器的客戶應(yīng)在低壓側(cè)計量【正確答案】：ABC38.Lb5C3058

438613日常營業(yè)工作中服務(wù)性質(zhì)的內(nèi)容有（）。A、對臨時供用電及轉(zhuǎn)供用電的管理B、排解用電糾紛C、處理和接待用戶來電、來信、來訪D、解答用戶查詢【正確答案】：BCD39.La5C1018

438573電力營銷信息系統(tǒng)電費信息管理部分主要包含（）幾部分。A、電價管理B、電費賬務(wù)處理C、核算管理D、電費抄表【正確答案】：ABCD40.Lb4C4027

438542關(guān)于線損和線損率的描述，正確的是（）。A、線損率是無功功率損失與輸入的無功功率之比的百分?jǐn)?shù)B、線損在習(xí)慣上通常指有功電能損失C、線損率是有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)D、線損是電能在傳輸過程中所產(chǎn)生的有功、無功電能和電壓損失的簡稱【正確答案】：BCD41.Lb3C3027

438512對不具備安裝電能計量裝置的臨時用電的用戶，可按其（）計量收費。A、用電容量B、用電實際負(fù)荷C、使用時間D、規(guī)定的電價【正確答案】：ACD42.Lb3C2160

438774客戶簽訂還款協(xié)議應(yīng)具備的基本條款有（）。A、債權(quán)人名稱、欠費原因、欠費金額B、還款日期、還款金額，還款單位公章C、不按計劃還款同意配合實施停限電的承諾D、若有單位為其電費擔(dān)保，還應(yīng)有擔(dān)保單位公章和法定代表人簽字【正確答案】：ABCD43.La3C2111

438725關(guān)于承諾服務(wù)的描述，正確的是（）。A、承諾服務(wù)的目的是為了保證客戶的利益B、承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為C、承諾服務(wù)是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進(jìn)行的一系列的實踐活動D、承諾服務(wù)是一種動態(tài)的服務(wù)過程【正確答案】：BCD44.Lb3C4064

438668關(guān)于供電企業(yè)對待和處理客戶投訴的基本做法，以下描述正確的是（）。A、不鼓勵客戶投訴B、授予該負(fù)責(zé)人解決投訴的權(quán)力，必要時提供適當(dāng)?shù)莫剟頒、感謝客戶指出的問題并使公司能夠解決D、設(shè)立記錄和分析投訴程序【正確答案】：BCD45.La3C2011

438496以下關(guān)于95598的功能描述正確的有（）。A、受理電力客戶業(yè)擴(kuò)報裝申請和日常用電業(yè)務(wù)B、為電力客戶提供快捷、方便的電話咨詢服務(wù)C、通過廣域網(wǎng)系統(tǒng)跨區(qū)域受理用電業(yè)務(wù)D、受理客戶的投訴和舉報，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督【正確答案】：ABCD46.Lb5C4024

438579《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中所稱的電力運行事故，是指電力企業(yè)負(fù)責(zé)運行維護(hù)的220/380V供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的事故。這些事故包括（）。A、相線與中性線接錯B、三相相序接反C、中性線斷線D、相線與中性線互碰【正確答案】：ABCD47.Lb3C2016

438501對申請辦理移表的客戶，在其（）不變的條件下，允許辦理。A、用電地址B、供電點C、用電類別D、用電容量【正確答案】：ABCD48.Lb5C3017

438572客戶反映分表沒電，正確的處理方法是（）。A、受理后，應(yīng)向客戶說明：總表以下的線路產(chǎn)權(quán)屬于房屋產(chǎn)權(quán)部門或客戶B、通知檢修部門酌情處理C、建議客戶自行聯(lián)系房產(chǎn)管理部門解決D、建議客戶自行聯(lián)系持證電工解決【正確答案】：ACD49.La4C3019

438534關(guān)于接戶線的防雷措施，正確的是（）。A、敷設(shè)避雷線B、將接戶線入戶前的電桿瓷絕緣子腳接地C、安裝低壓避雷器D、在室內(nèi)安裝電能表常用的低壓避雷器保護(hù)【正確答案】：BCD50.Lb5C3059

438614對用電負(fù)荷分類正確的是（）。A、中斷供電將造成重大損失者屬一類負(fù)荷B、中斷供電將造成較大設(shè)備損壞、產(chǎn)品報廢、連續(xù)生產(chǎn)過程打亂需在較長時間才能恢復(fù)或大量減產(chǎn)者屬二類負(fù)荷C、中斷供電將造成重大政治、經(jīng)濟(jì)影響者屬二類負(fù)荷D、中斷供電將影響用電單位的正常工作或使公共場所造成混亂者屬三類負(fù)荷【正確答案】：AB51.La3C2083

438687電力營銷服務(wù)工作中存在的改進(jìn)措施有（）。A、制定企業(yè)營銷方針B、建立企業(yè)內(nèi)部模擬市場C、調(diào)查市場，分析市場，研究開發(fā)電力負(fù)荷增長點D、讓利促銷，培育用電市場【正確答案】：ABCD52.Lb3C3161

438775關(guān)于正確選配變壓器容量的方法，以下描述正確的是（）。A、一般用電負(fù)荷應(yīng)為變壓器額定容量的75%～90%左右B、為適應(yīng)電動機(jī)啟動電流的需要，應(yīng)選擇大一些的變壓器C、要考慮用電設(shè)備的同時率使變壓器的容量得到充分利用D、如實測負(fù)載小于變壓器額定容量的三分之一時應(yīng)換小容量變壓器【正確答案】：ABC53.Lb3C4087

438691雙電源用戶應(yīng)遵守的規(guī)定，正確的是（）。A、電源進(jìn)線開關(guān)必須裝設(shè)可靠的連鎖裝置，防止向電網(wǎng)反送電B、主、備電源應(yīng)采用手動切換，如用自投，應(yīng)取得供電部門批準(zhǔn)C、應(yīng)與供電部門簽訂調(diào)度協(xié)議D、雙電源用戶必須制訂安全運行制度和操作程序，但不需要有專人管理【正確答案】：ABC54.Lb3C5109

438713供電企業(yè)若對欠費客戶停止供電時，須滿足下列什么條件：（）A、逾期欠費已超過30天B、經(jīng)催交，在限期內(nèi)仍未繳納C、停電前應(yīng)按有關(guān)規(guī)定通知客戶D、客戶同意【正確答案】：ABC55.Lb5C4069

438624在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起法律責(zé)任，處理原則正確的是（）。A、供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，按供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬原則確定B、供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，按誰建設(shè)誰負(fù)責(zé)的原則確定C、擅自進(jìn)入供電設(shè)施非安全區(qū)域發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，不應(yīng)由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)D、在委托維護(hù)的供電設(shè)施上，因代理方維護(hù)不當(dāng)所發(fā)生事故引起的法律責(zé)任應(yīng)由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)【正確答案】：AC56.La3C1031

438635根據(jù)我國具體條件和環(huán)境，我國規(guī)定安全電壓等級是（）、24V、12V、6V五個等級。A、48VB、42VC、36VD、30V【正確答案】：BC57.La5C3009

438564關(guān)于電價，下列說法正確的是（）。A、電價是電力產(chǎn)品的貨幣體現(xiàn)B、電價是由電力管理部門制定的C、電價是電力產(chǎn)品的價值體現(xiàn)D、電價由電能成本、利潤和稅金構(gòu)成【正確答案】：AD58.Lb3C2022

438507關(guān)于電能表的作用，正確的是（）。A、電能表是一種用途最廣的計量電能的電氣儀表B、是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和家庭中必備的計量工具C、在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的地位D、用來測量發(fā)電量、廠用電量、供電量、售電量、線損電量等【正確答案】：ABCD59.Lb5C4037

438592抄表過程中發(fā)現(xiàn)客戶竊電，正確的處理方法有（）。A、立即終止用戶竊電行為，并口頭警告用戶B、保護(hù)現(xiàn)場C、及時與用電檢查人員聯(lián)系D、等公司有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場取證后，方可離開【正確答案】：BCD60.Lb5C2050

438605關(guān)于電能表的安裝場所和位置選擇，正確的是（）。A、電能表的安裝應(yīng)考慮便于監(jiān)視、維護(hù)和現(xiàn)場檢驗B、電能表應(yīng)安裝于水平中心線距地面0.7～2米高的范圍內(nèi)C、環(huán)境溫度要求在－10～+50℃D、周圍應(yīng)清潔無灰塵，無霉菌及堿、酸等有害氣體、不應(yīng)過于潮濕【正確答案】：ACD61.Lb4C4021

438536用自然調(diào)整法提高功率因數(shù)，可采取的措施有（）。A、盡量減小變壓器和電動機(jī)的浮裝容量，減少大馬拉小車現(xiàn)象，使變壓器、電動機(jī)的實際負(fù)荷有75%以上B、調(diào)整負(fù)荷，提高設(shè)備利用率，減少空載運行的設(shè)備C、電動機(jī)不是滿載運行時，在不影響照明的情況下，適當(dāng)降低變壓器的二次電壓D、三角形接法的電動機(jī)負(fù)荷在50%以上時，可改為星形接法【正確答案】：ABC62.Lb5C2014

438569電力企業(yè)促進(jìn)銷售的主要措施有（）。A、發(fā)現(xiàn)、培育電力新的增長點B、通過電價優(yōu)惠，進(jìn)行電力促銷C、通過承諾服務(wù)，促進(jìn)電力銷售D、把工作延伸到用戶和生產(chǎn)用電電器的廠家【正確答案】：ABCD63.Lb3C5070

438674因電能計量裝置自身原因引起計量不準(zhǔn)要進(jìn)行退補(bǔ)電費。供電企業(yè)應(yīng)按下列（）規(guī)定辦理。A、互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以允許誤差為基準(zhǔn)，按驗證后的誤差值退補(bǔ)電量B、連接線的電壓降超出允許范圍時，以允許電壓降為基準(zhǔn)，按驗證后實際值與允許值之差補(bǔ)收電量C、其他非人為原因致使計量記錄不準(zhǔn)時，以用戶正常月份的用電量為基準(zhǔn)退補(bǔ)電量D、退補(bǔ)期間，用戶先按抄見電量如期交納電費，誤差確定后，再行退補(bǔ)【正確答案】：BCD64.La3C3115

438729下列選項中，屬于供用電合同中供電方式的內(nèi)容有（）。A、供電電壓B、供電容量C、供電頻率D、電源的供出【正確答案】：ACD65.Lb3C3159

438773關(guān)于電流互感器接線的描述，正確的是（）。A、將測量表計、繼電保護(hù)和自動裝置分別接在單獨的二次繞組上供電B、極性應(yīng)連接正確C、二次繞組不允許短路D、二次繞組應(yīng)可靠接地【正確答案】：ABD66.La3C3123

438737違約責(zé)任的種類包括（）。A、繼續(xù)履行B、采取補(bǔ)救措施C、賠償損失D、支付罰款【正確答案】：ABC67.Lb3C4121

438735對于頻率質(zhì)量不合格，給用電人造成損失的，不正確的處理方式有（）。A、供電人應(yīng)按用電人每戶每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均電價的10%給予賠償B、供電人應(yīng)按用電人每戶每月在頻率不合格的累計時間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均電價的20%給予賠償C、頻率變動超出允許偏差的時間，以用電人自備的頻率自動記錄儀表的記錄為準(zhǔn)D、頻率變動超出允許偏差的時間，以供電人的頻率自動記錄儀表的記錄為準(zhǔn)【正確答案】：ACD68.La3C2124

438738關(guān)于營銷稽查的主要工作是（）。A、對業(yè)擴(kuò)各環(huán)節(jié)全過程的檢查B、對客戶所執(zhí)行的電價正確與否、業(yè)擴(kuò)流程中收取的各項業(yè)務(wù)費用正確與否進(jìn)行檢查C、對抄表見面率、差錯率進(jìn)行檢查和抽查D、用電計量裝置、電力負(fù)控裝置、繼電保護(hù)和自動裝置、調(diào)度通信等安全運行狀況【正確答案】：ABC69.La3C4126

438740發(fā)現(xiàn)有人高壓觸電，正確的解救方法有（）。A、立即斷開電源側(cè)高壓斷路器B、立即斷開負(fù)荷側(cè)低壓斷路器C、用絕緣操作桿拉開高壓跌落熔斷器D、用金屬棒等物，拋擲至高壓導(dǎo)電設(shè)備上，使其短路后保護(hù)裝置動作，自動切斷電源【正確答案】：ACD70.Lb4C4033

438548《供電營業(yè)規(guī)則》中第八十四條規(guī)定：基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費，可按實用天數(shù)（日用電不足24小時的，按1天計算）每日按全月基本電費的1/30計算。（）不扣減基本電費。A、事故停電B、用戶停電C、檢修停電D、計劃限電【正確答案】：ACD71.Lb3C3094

438698關(guān)于電力系統(tǒng)中性點接地方式及其適用范圍的描述，正確的是（）。A、0,4～10kV系統(tǒng)中性點是不接地的B、30～60kV系統(tǒng)中采用中性點經(jīng)消弧線圈接地C、110kV以上系統(tǒng)采用中性點直接接地系統(tǒng)D、110kV及以上系統(tǒng)采用中性點直接接地系統(tǒng)【正確答案】：BD72.Lb3C2046

438650關(guān)于客戶受理人員的行為舉止應(yīng)注意的方面，描述正確的是（）。A、站立時，抬頭、挺胸、收腹，雙手下垂置于身體兩側(cè)或雙手交疊自然下垂B、坐下時，不用手托腮或趴在工作臺上，不抖動腿和翹二郎腿C、走路時，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜，不奔跑追逐，不邊走邊大聲談笑喧嘩D、盡量避免在客戶面前打哈欠、打噴嚏，難以控制時，應(yīng)側(cè)面回避，并向?qū)Ψ街虑浮菊_答案】：ABCD73.Lb3C4098

438702關(guān)于供用電雙方變更或者解除供用電合同，正確的是（）。A、當(dāng)事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意B、由于供電能力的變化或國家對電力供應(yīng)與使用管理的政策調(diào)整，使訂立供用電合同時的依據(jù)被修改或取消C、當(dāng)事人一方（由于關(guān)閉、停產(chǎn)、并廠、轉(zhuǎn)產(chǎn)等）依照法律程序確定無法履行合同D、變更或者解除供用電合同后，供用電雙方因供用電合同所產(chǎn)生的債務(wù)關(guān)系隨及終止【正確答案】：BC74.Lb5C4080

438634高壓用戶申請用電時，應(yīng)按申請書上設(shè)計的內(nèi)容逐欄填寫，其主要內(nèi)容包括（）。A、戶名、用電地址、聯(lián)系人、通信聯(lián)絡(luò)方式、申請日期B、用電總?cè)萘?、用電設(shè)備明細(xì)及用途使用高壓電動機(jī)時應(yīng)和變壓器一并注明臺數(shù)容量C、生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及副產(chǎn)品工藝流程說明D、特殊要求，如供電質(zhì)量、生產(chǎn)備用電源、保安電源、專線供電等【正確答案】：ABCD75.Lb3C3057

438661關(guān)于電壓互感器接線的描述，正確的是（）。A、按要求的相序接線B、單相電壓互感器極性要連接正確C、二次側(cè)應(yīng)有一點可靠接地D、二次繞組不允許開路【正確答案】：ABC76.Lb5C3019

438574以下（）屬于首問負(fù)責(zé)制的內(nèi)容。A、屬于本人的職責(zé)范圍內(nèi)的才應(yīng)遵守B、第一個被客戶訪問的工作人員應(yīng)幫助用戶將事情辦理結(jié)束C、客戶要求辦理的業(yè)務(wù)不屬于本職范圍時，也應(yīng)認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，為客戶提供辦理該業(yè)務(wù)的部門地址和聯(lián)系電話D、被客戶首先訪問的工作人員【正確答案】：CD77.La5C2061

438616遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的作用有（）。A、可實現(xiàn)遠(yuǎn)方定時、隨時抄表B、隨時了解客戶側(cè)母線電壓，為用電監(jiān)察提供依據(jù)C、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、統(tǒng)一，客戶月用電量精確，有利于搞好計劃用電，負(fù)荷預(yù)測D、節(jié)省勞動力，減輕勞動強(qiáng)度，避免人為的失誤【正確答案】：ABCD78.La5C3045

438600《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定，客戶銷戶應(yīng)向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按下列（）規(guī)定辦理是正確的。A、銷戶是停止全部或部分用電容量的使用B、客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費C、查驗用電計量裝置完好以后，拆除接戶線和用電計量裝置D、客戶連續(xù)6個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電客戶需再用電時，按新裝用電辦理【正確答案】：BCD79.La3C3122

438736從客戶角度檢查企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量主要從（）幾方面進(jìn)行。A、檢查工作程序是否得以遵守B、檢查必要的設(shè)施是否齊備并得到適當(dāng)?shù)墓芾硎褂肅、體會電力公司提供的服務(wù)程序是否科學(xué)合理D、檢查供電質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABC80.Lb3C5158

438772關(guān)于無線電負(fù)荷控制中心對雙向終端用戶如何實行反竊電監(jiān)控的問題，以下描述正確的是（）。A、根據(jù)負(fù)荷曲線，可以判斷用戶用電情況是否正常、是否有竊電嫌疑B、如有竊電，負(fù)控裝置會發(fā)出報警信號C、對于用電量有大幅下降的用戶，應(yīng)重點監(jiān)控，并在可疑時間內(nèi)進(jìn)行突擊檢查D、雙向終端不僅可以接受并執(zhí)行負(fù)控中心的各項命令，還能將用戶的用電情況隨時傳送到負(fù)控中心【正確答案】：ACD81.Lb3C3029

438514抄錄各種電能表的讀數(shù)，正確的是（）。A、抄讀時可以估抄,B、抄讀時應(yīng)核對電能表的編號C、抄讀時應(yīng)讀數(shù)正確D、抄讀時應(yīng)達(dá)到必要的精度【正確答案】：BCD82.Lb4C2002

438517危害供用電安全、擾亂供用電秩序的行為有（）。A、擅自改變用電類別B、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上擅自接線用電C、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備D、擅自超過合同約定的容量用電【正確答案】：ACD83.La3C1085

438689電力需求側(cè)管理的基本內(nèi)容有（）。A、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定B、管理手段選擇C、需求側(cè)管理計劃制定D、項目實施和項目實施效果評估【正確答案】：ABCD84.Lb3C4068

438672關(guān)于電流互感器二次接線方式的描述，正確的是（）。A、使用兩個互感器時有零序接線和差接線B、使用兩個互感器時有V形接線和差接線C、使用三個互感器時有星形接線、三角形接線、零序接線D、使用三個互感器時有星形接線、三角形接線、V形接線【正確答案】：BC85.La5C3036

438591考核電能質(zhì)量的主要技術(shù)指標(biāo)是（）。A、電流B、頻率C、電壓D、波形【正確答案】：BCD86.Lb5C3055

438610電力客戶辦理更名或過戶，在（）不變的條件下，允許辦理。A、用電地址B、用電性質(zhì)C、用電類別D、用電容量【正確答案】：ACD87.La4C2007

438522關(guān)于供電量、售電量的概念，以下描述正確的是（）。A、在供電量一定的情況下，線損電量越大，售電量就越大B、售電量少于供電量C、供電量的單位是kW?hD、售電量一般是按月抄表、計收電費【正確答案】：BCD88.Lb3C4145

438759辦理用戶的移表申請，供電企業(yè)應(yīng)按下列（）規(guī)定辦理。A、應(yīng)查清移表原因和電源B、提前五天申請C、對較大的動力用戶，還應(yīng)注意因移表引起的計量方式和運行方式的變化D、用電地址、用電容量、用電類別、供電點等不變情況下【正確答案】：ACD89.Lb5C3021

438576對用戶受電點內(nèi)按不同電價類別用電的，供電企業(yè)按下列（）規(guī)定辦理是正確的。A、按電價類別分別裝設(shè)電能計量裝置B、供電企業(yè)對采用定比或定量計費的每6個月核定一次C、裝設(shè)總的電能計量裝置，按電價高的電價類別計價D、裝設(shè)總的電能計量裝置，按不同電價類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算，分別計價【正確答案】：AD90.La3C2162

438776關(guān)于電力客戶服務(wù)特征的描述，正確的是（）。A、服務(wù)的有形性，即對電力客戶服務(wù)的本質(zhì)明確的B、服務(wù)的易變性，即電力客戶服務(wù)是不標(biāo)準(zhǔn)的、不穩(wěn)定的C、服務(wù)的不可分性，即電力營銷服務(wù)和電能商品的銷售是同步進(jìn)行的，并且有客戶參與D、服務(wù)的單一性【正確答案】：BC91.La5C3076

438631在供用電合同履行過程中，用電人的主要權(quán)利和義務(wù)是（）。A、用電人享有依法使用電力的權(quán)利B、按照合同約定的時間和要求用電，不能超計劃和違反合同約定用電C、先用電后付錢的權(quán)利D、用電的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABD92.Lb3C3088

438692客戶申請雙電源供電，以下符合條件的有（）。A、供電中斷會造成人身傷亡事故者B、供電中斷造成設(shè)備事故、重要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞、連續(xù)生產(chǎn)過程長期不能恢復(fù)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失者C、成片住宅區(qū)集中供熱設(shè)備D、供電中斷造成環(huán)境嚴(yán)重污染者【正確答案】：ABCD93.Lb4C3010

438525暫拆是指客戶因修繕房屋等原因需要暫時停止用電并拆表。《供電營業(yè)規(guī)則》第二十八條規(guī)定，客戶暫拆應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)按下列（）規(guī)定辦理是正確的。A、客戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在5天內(nèi)執(zhí)行暫拆B(yǎng)、暫拆時間最長不得超過12個月C、暫拆原因消除，客戶辦理完復(fù)裝接電的所有手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在5天內(nèi)為該客戶復(fù)裝接電D、超過暫拆規(guī)定時間要求復(fù)裝接電者，按新裝手續(xù)辦理【正確答案】：ACD94.Lb3C4043

438647以下（）屬于電力運行事故。A、在220/380V供電線路上，發(fā)生相線與零線搭錯或三相相序接反B、在220/380V供電線路上，發(fā)生相線斷C、在220/380V供電線路上，發(fā)生相線與零線互碰D、同桿架設(shè)或交叉跨越時，供電企業(yè)的高壓線路導(dǎo)線掉落到220/380V線路上或供電企業(yè)高壓線路對220/380V線路放電【正確答案】：ACD95.Lb3C4128

438742關(guān)于電壓互感器在運行中可能發(fā)生的故障和原因，描述正確的是（）。A、由于電壓互感器的一次或二次有短路故障，可引起油浸式電壓互感器油色不正常B、由于多次試驗時取油樣,可引起油浸式電壓互感器油面低于監(jiān)視線C、由于外部瓷絕緣部分臟污，可導(dǎo)致電壓互感器發(fā)出異音D、電壓互感器接線錯誤、極性接錯，可引起電壓互感器二次側(cè)三相電壓不相等【正確答案】：BCD96.Lb5C4027

438582下列客戶對電能計量裝置應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)說法正確的是（）。A、客戶對計費電能表不承擔(dān)保護(hù)責(zé)任B、如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的，由供電企業(yè)負(fù)責(zé)換表，不收費用C、電能表發(fā)生丟失，客戶應(yīng)及時告知供電企業(yè)D、過負(fù)荷燒壞，客戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費或修理費【正確答案】：BCD97.Lb3C3058

438662關(guān)于表計常見故障，以下說法正確的是（）。A、客戶正在使用電能，電子表沒有脈沖或機(jī)械表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)叫停走B、客戶電能表的電流回路已切斷，但電能表的轉(zhuǎn)盤仍在轉(zhuǎn)動叫?？兆逤、客戶沒有用電或用電量很小時，電子表仍在不停地發(fā)脈沖計數(shù)叫走快D、客戶正在使用電能，但電能表的轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)動叫卡盤【正確答案】：ABD98.Lb3C3155

438769關(guān)于電力客戶服務(wù)理念以及與傳統(tǒng)服務(wù)理念的區(qū)別，以下描述正確的是（）。A、傳統(tǒng)理念認(rèn)為，市場處于生產(chǎn)過程的終點,電力客戶服務(wù)理念則認(rèn)為，市場處于生產(chǎn)過程的起點B、傳統(tǒng)理念以電力企業(yè)需要為中心，以產(chǎn)定銷。電力客戶服務(wù)理念則以顧客需求為中心，以銷定產(chǎn)C、傳統(tǒng)理念以銷出產(chǎn)品取得利潤為終點。電力客戶服務(wù)則重視通過客戶的滿足來獲得利潤D、傳統(tǒng)理念主要以廣告等手段千方百計地推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。電力客戶服務(wù)理念則主張通過整體應(yīng)銷充分滿足客戶物質(zhì)和精神的需求【正確答案】：ABCD99.La3C2008

438493發(fā)生觸電事故時，救護(hù)傷員應(yīng)采取的正確措施有（）。A、觸電急救，使觸電者迅速脫離電源B、觸電者未脫離電源前，救護(hù)人員不準(zhǔn)直接用手觸及傷員，以免觸電C、如觸電者處于高處，要采取預(yù)防措施D、傷員脫離電源后，應(yīng)立即送醫(yī)院急救【正確答案】：ABC100.La3C2099

438703關(guān)于設(shè)置屏幕保護(hù)程序的作用，正確的是（）。A、若用戶在一段時間內(nèi)沒有使用計算機(jī)，但讓顯示屏幕的圖像長時間的靜止不動，會加快顯示器的老化B、使用屏幕保護(hù)程序可以加快計算機(jī)程序的運行C、屏幕保護(hù)程序在按照設(shè)定時間執(zhí)行時，會不斷變換屏幕顯示，起到保護(hù)屏幕的作用D、使用屏幕保護(hù)程序可以減少顯示器的電能消耗【正確答案】：AC1.JB4B4006

620646《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：電力部門在必要的架空電力線路保護(hù)區(qū)的區(qū)界上應(yīng)設(shè)立標(biāo)志，并標(biāo)明保護(hù)區(qū)的寬度和保護(hù)規(guī)定。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.Le5B2208

620539《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電屬竊電行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.Lb3B2178

621059安裝在用戶處的用電計量裝置，因產(chǎn)權(quán)屬于供電企業(yè)，因此用戶不負(fù)責(zé)保護(hù)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.Le5B1176

620507《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)屬違約用電行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.La5B1028

620358設(shè)備維護(hù)管理按設(shè)備產(chǎn)權(quán)劃分的原則，由歸屬方負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)管理。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.La3B3110

620991三相三線制接線的電能計量裝置，當(dāng)任意一臺電流互感器二次側(cè)極性接反時，至相三線有功電能表都會反轉(zhuǎn)。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.Je4B4114

620754線損是電能在傳輸過程中所產(chǎn)生的有功、無功電能和電壓損失的簡稱。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.Le5B1209

620540《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：擅自超過合同約定的容量用電屬違約用電行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.Le4B220