基業(yè)長青讀書筆記

《基業(yè)長青》讀后感世界經(jīng)濟(jì)S110032周佳慧這是一部有理有據(jù)有深度的好書。書中運(yùn)用大量的事實資料和文字?jǐn)⑹隽斯窘?jīng)營和長足發(fā)展中的諸多有實但是無形的東西──理念、價值觀、目的；告知人們經(jīng)營不是短線的賭注，而是抱負(fù)層面的高瞻選矚。整本書歸納起來，就是八個字：保存核心、刺激進(jìn)步。目的、追求是進(jìn)步，文化、內(nèi)部提拔是保存核心。造鐘，不是報時擁有一種偉大的構(gòu)思，或身為高瞻遠(yuǎn)矚的魅力型領(lǐng)袖，好比是“報時”；建立一家公司，使公司在任何一位領(lǐng)袖身后很久、經(jīng)歷許多次產(chǎn)品生命周期仍然欣欣向榮，好比是“造鐘”。公司開辦人普通是制造時鐘的人，而不是報時的人。重要致力于建立一種組織，一種會滴答走動的時鐘，而不只是找對時機(jī)，用一和種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品構(gòu)想打進(jìn)市場，或運(yùn)用一次優(yōu)秀產(chǎn)品生命周期的成長曲線；并非致力于獲得高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì)、而是采用建筑大師的辦法，致力于構(gòu)建高瞻遠(yuǎn)矚公司的組織特質(zhì)；努力的最大成果不是實質(zhì)地體現(xiàn)一種偉大的構(gòu)思，不是體現(xiàn)人格的魅力，不是滿足個人自尊或累積個人的財富，他們最大的發(fā)明物是公司本身及其代表的一切。利潤之上的追求利潤是生存的必要條件，并且是達(dá)成更重要目的的手段，但是對諸多高瞻遠(yuǎn)矚公司而言，利潤不是目的，利潤就象人體需要的氧氣、食物、水和血液同樣，這些東西不是生命的目的。但是，沒有它們，就沒有生命。核心價值是組織長盛不衰的根本信條，不能為了財務(wù)利益或短期權(quán)益而自毀立場。要理解核心理念是以內(nèi)在要素而存在，大致不受外在環(huán)境左右。目的是公司除了盈利之外存在的根本因素，高瞻遠(yuǎn)矚公司能夠體會和達(dá)成這樣的目的。目的不必獨(dú)一無二。不同公司非?？赡軗碛泻芟嗨频哪康?，就好比兩家公司非常有可能都堅信正直之類的價值同樣。目的的重要作用是指導(dǎo)和激勵，不見得是要造成不同。目的和核心價值同樣，核心在于真實，不在于與眾不同保存核心，刺激進(jìn)步高瞻遠(yuǎn)矚的公司核心理念是基本要素，但是不能光靠核心理念。非核心特質(zhì)與核心理念的做法不能混為一談。追求適應(yīng)和邁進(jìn)時，應(yīng)小心地保存和保護(hù)核心價值，核心理念的全部表象是能夠變化和演進(jìn)的。最重要的，是不要把核心理念與文化、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)、政策或其它非核心的做法混為一談。日久年深之后，文化原則必須變化，方略必須變化，產(chǎn)品線必須變化，目的必須變化，權(quán)限必須變化。到最后，公司如果想成為高瞻遠(yuǎn)矚，惟一不應(yīng)當(dāng)變化的是核心理念?！氨４婧诵暮痛碳みM(jìn)步”的根本動力是高瞻遠(yuǎn)矚公司的基礎(chǔ)。a)核心理念提供一貫的基礎(chǔ)，使高瞻遠(yuǎn)矚公司能夠據(jù)以演進(jìn)、實驗和變化，而獲致進(jìn)步，由于明確理解什么是核心，公司更容易在不屬于核心的全部事情上追求變化和行動。b)追求進(jìn)步的驅(qū)動力強(qiáng)化核心理念，由于如果沒有持續(xù)發(fā)展不停的變化和邁進(jìn)，堅持這種核心理念的公司在變化無常的世界上便會落伍，不再強(qiáng)大，甚至不能再生存。膽大包天的目的全部的公司都有目的，但是，只擁有目的和獻(xiàn)身于驚人的艱巨挑戰(zhàn)不同。后者就像攀登高峰同樣。攀登高峰——珠穆朗瑪峰就是一種動人心魄的舉動，沒有“任何聲明”只有一種膽大包天的目的，刺激進(jìn)步！做公司要做到膽大包天必須抓住膽大包天的基本要點(diǎn)：設(shè)計目的刺激進(jìn)步，發(fā)明動力促使大家行動，活力四射，含有刺激性、冒險性、令人激奮并樂意為此奉獻(xiàn)發(fā)明力和精力。教派般的文化公司圍繞著核心理念，發(fā)明一種幾乎像教派同樣的環(huán)境。我們把這種環(huán)境情形叫做“教派主義”。教派主義也是文化、目的、行為規(guī)范、規(guī)定原則等一系列教育，在一種公司，不樂意或不符合公司規(guī)定原則的人，在公司里普通沒有多少生存空間。書中諾世全讓我們想到團(tuán)結(jié)、自制、紀(jì)律嚴(yán)明，而不肯或不符合理念的人毫無生存的空間。如果但愿擁有授權(quán)或分權(quán)的工作環(huán)境，最要緊的事是規(guī)定嚴(yán)明的理念，并把這種理念灌輸給通過篩選的員工，同時去除不好的人；對于留下來的人，賦予他們隨著著身屬精英組織而來的高度責(zé)任感。給他們舞臺、給他們自行決定，即興表演的自由。擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化進(jìn)化論與高瞻遠(yuǎn)矚的公司，進(jìn)化論的核心觀念，即查爾斯。達(dá)爾文最偉大的見解，在于物種經(jīng)由盲目的變異和自然選擇的程序而進(jìn)化。變異就是偶然的基因突變。經(jīng)由基因突變，一種物種獲得“好機(jī)會”，使一部分組員很能適應(yīng)環(huán)境的規(guī)定，在環(huán)境變化時，最適合環(huán)境的基因變化普通會被“選擇”，然后被選擇的變化，在基因庫里會有更大的代表性，這個物種就會朝那個方向進(jìn)化，用達(dá)爾文自己的話來說，就是“增生、變化，最強(qiáng)者生存，最弱者死亡”。公司擇強(qiáng)汰弱是刺激進(jìn)步的一種機(jī)制，3M公司的樹形分技演變圖及刺激進(jìn)步機(jī)制。3M的處世哲學(xué)是：即使你經(jīng)常是步履蹣跚地達(dá)成目的地，但是，你必須先行動，才干有步履蹣跚。3M是最佳的進(jìn)化式進(jìn)步的明證。下列是高瞻遠(yuǎn)矚公司刺激進(jìn)步的五大教訓(xùn)：一、“試一試，并且要快”二、“接受必然會有的錯誤”三、“采用小環(huán)節(jié)”四、“給員工所需的空間”五、“機(jī)制——構(gòu)建滴答作響的時鐘”3M公司的做法是在有懷疑時，要變化、轉(zhuǎn)變、解決問題、抓住機(jī)會、實驗、嘗試新事物（固然必須符合核心理念）——即使不能精確預(yù)測事情的發(fā)展時也要想方法做些事情，如果一件事失敗了，就試另一件。整頓、嘗試、做事、調(diào)節(jié)、動作、行動、無論如何不要呆坐著不動，而要勇往直前——特別是在面對意外的機(jī)會或顧客的特殊問題時——以發(fā)明多個變化。由于事前不能預(yù)知哪種變化有用，就必須接受失敗，視之為演進(jìn)過程中不可或缺的一部分。同時，也要記住教訓(xùn)：高瞻遠(yuǎn)矚公司能夠容忍錯誤，卻不能容忍違反核心理念的“罪行”。當(dāng)失敗的實驗只是實驗本身，而不是大規(guī)模的公司挫折時，比較容易接受。漸進(jìn)式的小環(huán)節(jié)可能成為重大戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。3M提供了更大的運(yùn)作自主性，并且維持分權(quán)式的構(gòu)造。這是允許無計劃的變化發(fā)生的核心環(huán)節(jié)。機(jī)制是一種公司內(nèi)部競爭與進(jìn)步的臺階，不同的激勵機(jī)制發(fā)明出不同的臺階。彼此配合、刺激進(jìn)步的有形機(jī)制，體現(xiàn)團(tuán)體作戰(zhàn)、持續(xù)刺激和強(qiáng)化演進(jìn)式行為的東西，讓組織滴答作響、生生不息。高瞻遠(yuǎn)矚公司的核心理念好比自然界的遺傳密碼。遺傳密碼在物種變化和演進(jìn)時保持固定，高瞻遠(yuǎn)矚公司歷經(jīng)全部突變時，核心理念也保持不變。就是由于擁有這些不變的指導(dǎo)方針，高瞻遠(yuǎn)矚公司才會擁有一種目的和一種精神。自家長成的經(jīng)理人歷史記載下歷代通用CEO帶來的公司變革，值得借鑒的有斯沃普引進(jìn)的“啟發(fā)式管理”的理念，并在員工、股東和顧客之間平衡分?jǐn)傌?zé)任?？频霞{大刀闊斧地重新改革公司的組織，推動分權(quán)制度，制訂目的管理，創(chuàng)立克羅頓威爾管理培訓(xùn)教育中心。弗雷德。博瓊斯也是樂于大膽在飛機(jī)引擎和電腦等領(lǐng)域冒險投資的時代，同時變化公司與政府關(guān)系的領(lǐng)袖。確實，通用電氣最高管理者層有著卓越超群的悠久歷史。高瞻遠(yuǎn)矚公司和對照公司最大的差別不是領(lǐng)袖的素質(zhì)，重要的是優(yōu)秀領(lǐng)袖的一貫性，也就是保存核心的一貫性。從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才，更能夠保持一貫性。內(nèi)部培養(yǎng)人才，提拔人才是繼承公司最佳方法，公司從人員外部招聘到公司內(nèi)部招聘差別性就是在于文化持續(xù)性，積累經(jīng)驗，獲得變革和新構(gòu)想，同時也有避免犯同樣低檔錯誤的可能。公司應(yīng)在繼承人的選擇做合理安排，培養(yǎng)程序和繼承人長久規(guī)劃，以確保一代一代順利傳承。外人可能淡化或摧毀公司的核心。核心是培養(yǎng)和提高能夠刺激健全的變革和進(jìn)步，同時又能保存核心的內(nèi)部干才。永遠(yuǎn)做不夠好“我們明天如何做得比今天更加好？”高瞻遠(yuǎn)矚的公司自然而然地體現(xiàn)優(yōu)秀的運(yùn)作和績效，這種成績不像是最后目的，反而像由于自求改善、加上對將來投資，在這種永不中斷的循環(huán)中產(chǎn)生的附帶成果。自我規(guī)定極為嚴(yán)格。要成為高瞻遠(yuǎn)矚公司并保持這種地位，極需平凡的、舊式的紀(jì)律和辛苦工作，還要發(fā)自內(nèi)心、對任何自滿和沾沾自喜都深惡痛絕的心理。小馬利奧特在回想成功的根本因素時說過：紀(jì)律是世界上最重要的事件。沒有紀(jì)律，就沒有品格，沒有品格，就沒有進(jìn)步……逆境給我們成長的機(jī)會，并且我們普通會得到追求的東西。如果我們在問題產(chǎn)生時能夠克服，我們的品格會大為提高，促使我們成功的素質(zhì)也會大為提高?！安煌８纳啤背蔀楫?dāng)今管理標(biāo)語，不停改善是制度化的習(xí)慣，是一種有紀(jì)律的生活方式，它融入了組織構(gòu)造，并且用有形的機(jī)制予以強(qiáng)化，激發(fā)對現(xiàn)狀的不滿。更進(jìn)一步把自我改善的觀念大大推廣，不限于程序的改善。它代表一種投資，對員工的投資、對公司長久投資，使公司明天做得更加好。嚴(yán)格執(zhí)行、追求進(jìn)步，自我改善、鞭策自己，努力工作、精益求精、為將來努力奮斗。成功永遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。起點(diǎn)的終點(diǎn)公司要進(jìn)步，需要大量的投入，公司的展望宣言、價值觀宣言、使命宣言、目的宣言、抱負(fù)宣言、目的宣言，等等。不是高瞻遠(yuǎn)矚的最根本。一篇好的宣言是一種好的起點(diǎn)，也是開始的第一步。高瞻遠(yuǎn)矚公司的根本在于轉(zhuǎn)化核心理念和獨(dú)特追求進(jìn)步的精神，使之融入組織構(gòu)造的全部層面，化為目的、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策、程序、文化習(xí)性、管理行為、建設(shè)藍(lán)圖、支付制度、會計制度、職務(wù)設(shè)計，等等。是一切作為，在包容全部員工的整體環(huán)境，不停向他們灌輸一組極為一貫、互相強(qiáng)化的信號，使他們幾乎不可能誤解公司的理念和抱負(fù)?！痘鶚I(yè)長青》告訴我們要造鐘而不是報時，要致力于建立一種組織一種滴答走動的時鐘，而不只是找對時機(jī)，最重要的是這個組織特質(zhì)是有能力不停地建立制度，從不停止從不回想從不結(jié)束，最后使得這個組織基業(yè)長青。發(fā)明公司應(yīng)當(dāng)是逐步演進(jìn)的物種要有擇強(qiáng)汰弱的進(jìn)化機(jī)制應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部持續(xù)自我突變，由員工發(fā)揮個人首創(chuàng)精神推動公司持續(xù)邁進(jìn)，要有足夠的變化才干生存發(fā)展。以小型自主性部門為單位倡導(dǎo)“大公司內(nèi)有小公司”，借以刺激個人首創(chuàng)精神的做法，這就仿佛我們實施的部門承包責(zé)任制能使得管理更切實的貫徹在基層加強(qiáng)部門的自主性和主動性。我非常贊賞3M公司的處世哲學(xué)：即使你經(jīng)常步履蹣跚地達(dá)成目的地但你必須先行動才干有步履蹣跚。我覺得我應(yīng)當(dāng)立刻行動采用方法實施書中的有效見解從一枝一葉開始構(gòu)建參天大樹。就公司管理而言，《基業(yè)長青》在下列三方面很值得借鑒：首先，每個公司應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)特的人文環(huán)境、管理氛圍、發(fā)展模式、經(jīng)營思路，以及機(jī)制、規(guī)則和觀念。逐步形成完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)真制訂可持續(xù)發(fā)展的實施環(huán)節(jié)，在實踐中完善公司的管理模式，進(jìn)一步做到用管理思想指導(dǎo)公司發(fā)展而不是用單個的人（管理者）指導(dǎo)公司的發(fā)展的方向和速度。發(fā)揮員工的主動性，學(xué)習(xí)吸納先進(jìn)的管理經(jīng)驗。在公司發(fā)展中要不停反思，對公司的成績和局限性要有對的的認(rèn)識，更要培養(yǎng)戰(zhàn)略性的思維，抓住轉(zhuǎn)瞬的機(jī)遇。要擬定公司的核心理念，只有我們真正相信的東西才是核心理念，那樣我們的核心理念就仿佛遺傳密碼，無論時世變化如何都會代代相傳，同時組織存在的目的也非常重要。找到核心理念后，我們還應(yīng)當(dāng)毫不遲疑，堅定地變化不符合核心理念的事情，堅持核心理念那樣我們的事業(yè)就會有個較好的起步。有了起步我們還要一心一意地追求進(jìn)步的驅(qū)動力，驅(qū)動全部不屬于核心理念的東西變化進(jìn)步，文化原則，方略，產(chǎn)品線，目的，權(quán)限，管理政策，組織構(gòu)造，獎勵機(jī)制等等都必須有與時具進(jìn)的變化和進(jìn)步。保存核心，刺激進(jìn)步才是基業(yè)長青的根本。另首先，是兼容，是在不混合陰陽狀況下的協(xié)調(diào)和共同進(jìn)步。這里說的不是謀求平衡而是短期和長久的優(yōu)秀體現(xiàn)，也就是在核心價值不變化的狀況下，時時不忘記細(xì)節(jié)實施。要制訂膽大妄為的目的和方略，需要的不僅僅是勇氣，尚有辦法，甚至某種程度上的非理性的信心。目的是為了刺激進(jìn)步，但是不能兼容各方利益的行為是不能長久的。由于我們是團(tuán)體，團(tuán)體的魅力就在于不是為了自己，不是只有自己，不是個優(yōu)先，而是共榮，共享。我很觀賞書中的語言：“膽大妄為的目的極為明確動人，需要的解釋極少，或者根本不需要解釋。這是由于目的需要每一種人都理解，每一種人都付諸實踐，每個人都能按照自己以外的愿望去工作而得到輝煌的業(yè)績?！币虼耍谡竟芾懋?dāng)中，我們需要兼容并畜這也是大公司的內(nèi)涵。胸懷多大，事業(yè)多大。第三，有關(guān)創(chuàng)新。不創(chuàng)新的公司才能夠成為高瞻遠(yuǎn)矚的公司。其實，正如書中說的同樣，諸多創(chuàng)業(yè)者勵精圖治，但是并沒有實現(xiàn)本身的夢想，但是后來的經(jīng)理人做到了，不是由于年紀(jì)、閱歷和歷史的因素，而是由于思路和思維。后者的改善是對前者的繼承但是不是對前者的業(yè)績的推翻