安全應(yīng)急預(yù)案

安全應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司.5安全應(yīng)急預(yù)案為了加強(qiáng)和改善物業(yè)社區(qū)安全工作，保障社區(qū)業(yè)主健康、平安地工作、生活，創(chuàng)立“平安、衛(wèi)生、文明、和諧”家園，防備社區(qū)安全事故發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善解決突發(fā)的安全事故，切實(shí)有效減少安全事故的危害，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及有關(guān)法律法規(guī)，從物業(yè)社區(qū)實(shí)際出發(fā)，特制訂本預(yù)案。一、成立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：（經(jīng)理），全方面負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)安全工作，社區(qū)安全第一負(fù)責(zé)人副組長(zhǎng)：（副經(jīng)理）全方面負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)安全工作，物業(yè)社區(qū)安全直接負(fù)責(zé)人；成員：各社區(qū)保安員、保潔員、電工、管道工、修理工。二、重要職責(zé)1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，布署處置工作，安排、檢查貫徹物業(yè)社區(qū)安全重大事宜。2、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案的貫徹狀況，解決突發(fā)性安全事故，完畢經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。3、領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)組員具體負(fù)責(zé)物業(yè)社區(qū)業(yè)主突發(fā)安全事故的解決、監(jiān)控、報(bào)告等事宜，并確保領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、貫徹、檢查、解決等，把安全事故減少到最低程度。三、現(xiàn)場(chǎng)指揮系統(tǒng)日常安全工作由經(jīng)理負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)各小組統(tǒng)一行動(dòng)。四、突發(fā)事件逐級(jí)報(bào)告制度保安員——>副經(jīng)理——>經(jīng)理——>總公司——>安全工作聯(lián)系電話：火警：119巡警：110急救中心：120五、應(yīng)急方法1、每天確保物業(yè)社區(qū)門(mén)口有保安員24小時(shí)值班。若在物業(yè)社區(qū)發(fā)生事故，由保安員和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，需要報(bào)警的要及時(shí)報(bào)警。2、居民上下樓梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)“卡住”的狀況下，應(yīng)立刻用對(duì)講器同他們對(duì)話，安穩(wěn)住他們后，直接電話聯(lián)系有關(guān)人員修理。3、保安員要經(jīng)常在門(mén)口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。4、若查實(shí)社區(qū)居民被壞人控制，由保安員或在長(zhǎng)達(dá)物業(yè)人員告知領(lǐng)導(dǎo)，該報(bào)案的立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。5、如有居民碰傷、撞傷后，物業(yè)人員有責(zé)任和義務(wù)送往醫(yī)院治療，及時(shí)告知患者家眷，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。6、公共用電及電器安全每半月檢查一次，水電設(shè)施每月檢查一次。若因用電等因素引發(fā)火災(zāi)，應(yīng)立刻切斷電源，撥打119報(bào)警。領(lǐng)導(dǎo)小組和員工分樓層、快速組織居民按規(guī)定樓梯口下樓疏散。7、實(shí)施安全事件報(bào)告制度和安全責(zé)任追究制度。六、宣傳教育，確保安全1、認(rèn)真貫徹“教育在先，防止在前”的工作原則，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，提高防備和救護(hù)措能力。2、運(yùn)用版報(bào)、警示等形式，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主進(jìn)行安全教育。讓社區(qū)每一種居民都學(xué)會(huì)生存，掌握自救本領(lǐng)。3、安全教育滲入到社區(qū)居民家中，時(shí)時(shí)講，事事講?？傊踩ぷ髦赜谔┥?，全體員工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任，按規(guī)定嚴(yán)肅解決。一、防火安全預(yù)案為貫徹“防止為主，防消結(jié)合”的方針，將防止和撲救工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在人力、物力、技術(shù)等方面做好充足的思想準(zhǔn)備，一但發(fā)生火情，能夠快速有效地予以撲滅，最大程度的減少火災(zāi)造成的損失，特制訂本預(yù)案。（一）、組織機(jī)構(gòu)：以安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮工作，組員由物業(yè)員工構(gòu)成。（二）、配備的消防器材有滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，沙土等消防器材。高層樓內(nèi)有消防出水栓和高壓水槍。（三）防備預(yù)案（方法）⑴嚴(yán)禁社區(qū)內(nèi)寄存易燃易爆物品。⑵活動(dòng)區(qū)和甬道、樓道不得使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。⑶嚴(yán)禁在社區(qū)內(nèi)寄存或燃放煙花爆竹。⑷嚴(yán)禁在社區(qū)內(nèi)焚燒廢紙、樹(shù)枝、樹(shù)葉等。（四）應(yīng)急預(yù)案1、解決程序：（1）出現(xiàn)火警：立刻組織有效補(bǔ)救，切斷電源、燃?xì)庠矗苊饣饎?shì)蔓延。（2）快速組織社區(qū)居民從最靠近的安全通道疏散。（3）在實(shí)施第（1）、（2）條款同時(shí)，立刻向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)撥打119火警電話，以求助助（火警電話必須講清晰事發(fā)地點(diǎn)、所處地區(qū)、方位、火情種類等）。（4）當(dāng)滅火工作結(jié)束后，由消防領(lǐng)導(dǎo)組織檢查剔除再場(chǎng)及附近余火隱患，確保不能發(fā)生復(fù)燃，并安排好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員值班，確保萬(wàn)無(wú)一失。（5）排查事故因素，小火險(xiǎn)撲滅后，要向物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2、撲救辦法：①撲救固體物品火災(zāi)，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。②撲救液體物品火災(zāi)，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對(duì)不能用水撲救。③撲救電器用BC干粉滅火器。④撲救金屬要用ABC干粉來(lái)火器。3、注意事項(xiàng)：①火災(zāi)事故首要的一條是保護(hù)人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。②火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明因素，如是電源引發(fā)，應(yīng)立刻切斷電源。③火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。④人員在逃生時(shí)應(yīng)掌握辦法（略）。⑤普通不組織老年、小朋友參加滅火。（五）責(zé)任追究消亡火險(xiǎn)后，要及時(shí)分析，查找因素。對(duì)直接負(fù)責(zé)人要根據(jù)責(zé)任較小的予以批評(píng)、方便吸取教訓(xùn)。責(zé)任大的規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)賠償，并追究刑事責(zé)任。二、居民樓緊急疏散預(yù)案1、居民樓突發(fā)緊急事故（如火災(zāi)、地震等），發(fā)現(xiàn)者告知值班人員打開(kāi)全部通道，組織居民按通道有序地撤離。2、居民樓突發(fā)緊急事故，當(dāng)班物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為第一現(xiàn)場(chǎng)指揮人。負(fù)責(zé)本社區(qū)控制、疏散和撤離工作，并自覺(jué)維護(hù)好各安全出口的居民撤離秩序。3、保安員、保潔員要快速到場(chǎng)協(xié)助疏散和撤離，把撤離到安全地帶的居民組織起來(lái)。對(duì)沒(méi)有撤離的居民要及時(shí)聯(lián)系，并快速上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。4、物業(yè)人員要及時(shí)穩(wěn)定好居民的秩序。5、物業(yè)人員要自覺(jué)奔赴全部通道負(fù)責(zé)居民的疏散撤離秩序，避免居民擁擠、踩踏事故發(fā)生，待居民疏散完畢后物業(yè)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。6、居民都要撤離到遠(yuǎn)離事故發(fā)生點(diǎn)的安全區(qū)域。7、快速將事故信息上報(bào)有關(guān)安全部門(mén)。報(bào)110、119、120等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求助助，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。8、對(duì)事故受傷的員工要及時(shí)關(guān)醫(yī)院急救。9、采用有效方法，做好善后事解決工作。備注：應(yīng)急解決領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：經(jīng)理組員：副經(jīng)理保安員三、傳染病防疫安全預(yù)案（一）防備預(yù)案1、加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒工作。有計(jì)劃地建設(shè)和改造公共衛(wèi)生設(shè)施，加大對(duì)污水、垃圾及其它衛(wèi)生死角治理力度，創(chuàng)立一種整潔衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境。2、建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度，做到場(chǎng)合定時(shí)消毒并做好“除四害”工作。組織力量消除鼠害和蚊、蠅等傳輸傳染病的或者患有人畜共患傳染病的動(dòng)物的危害。3、對(duì)從事傳染病防止的兼職人員，現(xiàn)場(chǎng)解決疫情的人員，以及在生產(chǎn)、工作中接觸傳染病病原體的其別人員，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，采用有效的防護(hù)方法和醫(yī)療保健方法。4、任何人在發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí)，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)主管人員報(bào)告。執(zhí)行職務(wù)的主管人員，必須按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的時(shí)限向本地衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情，不得隱瞞、謊報(bào)或者授意別人隱瞞、謊報(bào)疫情。5、協(xié)助防疫、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)社區(qū)居民作防疫、衛(wèi)生安全知識(shí)輔導(dǎo)。（二）應(yīng)急預(yù)案1、基本解決流程①接到上級(jí)有關(guān)文獻(xiàn)或告知，主動(dòng)配合防疫部門(mén)做好防疫工作。②發(fā)現(xiàn)有多數(shù)居民嘔吐腹脹、腹瀉等癥狀或疫情，立刻告知前往醫(yī)院診療。③接到疫情告知，立刻告知本社區(qū)居民。④一旦發(fā)生疫情，立刻向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，封閉大門(mén)，以防擴(kuò)大范疇。⑤聽(tīng)從防疫部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。2、報(bào)告程序：①所在班的員工要同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。②保安員。③突發(fā)事件解決小構(gòu)組員。④公司分管領(lǐng)導(dǎo)。⑤經(jīng)理。⑥經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)告地方防疫部門(mén)。3、處置方法①發(fā)現(xiàn)狀況后立刻向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。②以最快速度將疫情控制在最低點(diǎn)。③由防疫部門(mén)查封疫情點(diǎn)，無(wú)關(guān)人員不允許到疫情處。④