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學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)本科管理類、財(cái)經(jīng)類2、所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限行政、人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)所及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周工作經(jīng)驗(yàn)要求人力資源管理或企業(yè)綜合管理類工作五年以上,具一定的判斷和計(jì)劃、組織能力,熟練電腦應(yīng)用程序,普通話流利職位關(guān)系可直接晉升的職位人力資源助理(人力資源經(jīng)理有需要時(shí)兼任人力資源助理職位)上述內(nèi)容經(jīng)管轄負(fù)責(zé)人做詳細(xì)講解后,本人已完全了解,并將全面遵守;以后有任何疑問(wèn),將即時(shí)向管轄人員咨詢.簽名:日期:年月日XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-03-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《人力資源管理制度》第一版編制:XXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施人力資源管理制度員工招聘錄用與離職管理規(guī)則總則第1條 以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才,第2條 特制定本規(guī)則。公司招聘和錄用政策公司招聘錄用原則:公開(kāi)招聘,科學(xué)考評(píng),嚴(yán)格擇錄,寧缺勿濫。公司原則上采用提前規(guī)劃招聘錄用,以利職前培訓(xùn),個(gè)別職位急需人才可采用特殊方式招聘。招聘申請(qǐng)各部門根據(jù)工作需要和人員使用狀況,提出員工招聘要求,填寫招聘申請(qǐng)書,報(bào)人力資源部,人力資源部簽署評(píng)估意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門,依據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的各部門招聘申請(qǐng)執(zhí)行實(shí)施招聘工作。人力資源部在審核招聘申請(qǐng)時(shí),將優(yōu)先考慮公司內(nèi)部人才應(yīng)用狀況。招聘方式和挑選公司招聘方式有:1.通過(guò)新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;2.通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;3.從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索;4.在職員工推薦(僅適合部分職位,同時(shí)人力資源部將掌握范圍,并要求推薦人提供書面意見(jiàn));5.知名人士介紹;6.通過(guò)人才中介公司(獵頭公司)尋找;7.與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);8.離職員工復(fù)職。用人部門主管對(duì)各職位員工招聘應(yīng)在招聘申請(qǐng)中提供明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。員工的挑選由人力資源部視不同職位安排面試、復(fù)試、審批等環(huán)節(jié)。1.初試:人力資源部對(duì)所有應(yīng)聘材料通覽后,挑選初步合格者,發(fā)出面試通知。2.復(fù)試:由用人部門主管或公司指定專業(yè)人員可對(duì)面試者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定、個(gè)案研究,以及專業(yè)能力的測(cè)試。3.錄用:人力資源部、用人部門主管或公司指定專業(yè)人員對(duì)復(fù)試者作出評(píng)價(jià),以書面形式提出錄用或不錄用意見(jiàn),人力資源部加簽薪金標(biāo)準(zhǔn)建議,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知。對(duì)不錄用者,應(yīng)由人力資源部及時(shí)通知,并表示致謝。錄用第十四條發(fā)出錄用通知時(shí),附注報(bào)到須知。第十五條應(yīng)聘人錄用后,須進(jìn)行健康檢查,被錄用人有嚴(yán)重疾病的,取消錄用資格。第十六條應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知5天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消錄用資格,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。第六章入職指引第十七條個(gè)人資料1.新員工到職時(shí),職員須向人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)、工作證明的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2.當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)姓名;(2)家庭地址和電話號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。3.公司提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。第十八條報(bào)到程序4.接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫職員報(bào)到登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:(1)辦理報(bào)到登記手續(xù);(2)與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。第十九條試用與轉(zhuǎn)正5.試用期一般不超過(guò)六個(gè)月。此期間,如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。6.如試用合格,將由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),部門經(jīng)理或主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。第二十條入職引導(dǎo)人7.試用期間,由用人部門負(fù)責(zé)人指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第二十一條工作時(shí)間9.公司實(shí)行崗位責(zé)任制,即以完成職務(wù)工作職責(zé)為原則;正常情況下每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)。確實(shí)不能完成任務(wù)的可以由部門主管自行安排加班。報(bào)到第二十二條新進(jìn)員工攜帶錄用通知書和其他材料到人事部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有:1.簽訂試用合同;2.簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密承諾;3.申領(lǐng)工作證;4.申領(lǐng)辦公用品和其他用品;5.填寫員工登記表;6.提供聯(lián)系方式交主管和前臺(tái)接待員。試用期考核的具體操作程序第二十三條新員工試用期跟蹤:新員工到職之日,人力資源部將已填寫員工基本資料的《新員工試用跟蹤表》交給部門負(fù)責(zé)人,由新員工的直屬管理者安排工作并在跟蹤表上填寫“試用計(jì)劃”;新員工到職一至二個(gè)月(最遲不超過(guò)二個(gè)月),由新員工直屬主管在《新員工試用跟查表》上填寫“試用結(jié)果考察”的相關(guān)要求內(nèi)容,員工認(rèn)可簽名后經(jīng)部門主管(經(jīng)理)核準(zhǔn)交人力資源部。第二十四條試用期滿考核正常試用期滿的員工(其他考核方式不變)由人力資源部提前一周發(fā)給考核所需表格,這一做法并不表示員工到職三個(gè)月就必須轉(zhuǎn)正定級(jí),而是出于規(guī)范管理需要,使人力資源部及時(shí)了解新員工適職情況。離職方式的定義第二十五條開(kāi)除(包括除名):嚴(yán)重違反公司紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定制度,或已觸犯國(guó)家法律,情節(jié)嚴(yán)重,主觀犯罪意識(shí)明顯,而且將令公司、個(gè)人都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害。處理:扣除所有未發(fā)放薪金,包括獎(jiǎng)勵(lì)金、培訓(xùn)保證金等所有未發(fā)放款項(xiàng),已造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,將被追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者移送地方公安部門處理。第二十六條辭退(解聘):?jiǎn)T工在工作中長(zhǎng)時(shí)期沒(méi)有做到對(duì)該職位之要求,并且不斷出現(xiàn)工作失誤,經(jīng)提醒后仍無(wú)意改正工作,或因此而再出現(xiàn)工作過(guò)失,由公司提出的處理行動(dòng)。處理:按實(shí)際出勤日計(jì)算薪金,不作通知期補(bǔ)償,情節(jié)嚴(yán)重者,或已造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,可不予計(jì)算工資,并追究具體經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第二十七條辭職:?jiǎn)T工個(gè)人意愿,要求結(jié)束工作關(guān)系。處理:試用期3日內(nèi),雇傭雙方均可提前一天以書面形式通知對(duì)方終止雇傭關(guān)系,試用期不滿七個(gè)工作日而離職(無(wú)論自行辭職或被辭退)的員工一律不計(jì)薪酬。試用期7天以上需提前三天通知對(duì)方,離職工資結(jié)算按實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。試用期滿的員工正常離職需提前七天(主任級(jí)即7C級(jí)以上職位需提前三十天)填寫“辭職通知書”,經(jīng)相關(guān)管理人員簽批(普通員工由部門主管、直屬經(jīng)理批準(zhǔn)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核生效,10級(jí)以上文職/技術(shù)人員需經(jīng)部門主管、直屬經(jīng)理、行政/人力資源部、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)授權(quán)人批準(zhǔn)生效)方可辦理辭職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準(zhǔn)。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補(bǔ)償差額天數(shù)。附則第二十八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充、修改,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。未盡事宜,請(qǐng)向人力資源部咨詢。工資及福利一、工資制度(一)公司員工的工資,依其學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能、發(fā)展?jié)摿捌鋼?dān)任工作的復(fù)雜程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā),并在實(shí)際工資分配時(shí)遵循以下原則:1、按勞分配。2、責(zé)任、利益相一致。3、同工同酬,考慮工作質(zhì)量。(二)本公司特聘人員、臨時(shí)人員薪資視實(shí)際情況另行規(guī)定或參照本規(guī)定核給。(三)工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和計(jì)算1.公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制。2.總工資包括基本工資、崗位工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金、工齡補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼。3.浮動(dòng)獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的勞動(dòng)紀(jì)律和工作態(tài)度考核計(jì)算。4.工齡補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按員工在我公司參加工作的工齡以每年50元計(jì)算。5.特殊情況下的工資管理辦法1)國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假(含晚婚假)、喪假、產(chǎn)假(含晚育假)假期內(nèi),發(fā)給全部工資。2)國(guó)家規(guī)定的探親假(含規(guī)定的路程時(shí)間)假期內(nèi),發(fā)給基本工資。3)員工曠工期間,扣發(fā)所有收入。6.病、事假期1)所有病假都需要市以上醫(yī)院醫(yī)生證明,經(jīng)確認(rèn)后才能做有薪病假處理,發(fā)給基本工資;2)每年有薪病假不超過(guò)六天,且不得累計(jì)到下一年;3)有薪事假,每半年兩天(以半天為單位),不得向后累計(jì),且事先需經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),否則做曠工論處;4)員工在工作時(shí)間如需參加業(yè)務(wù)會(huì)議,可事先征得部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,不扣事假。若未經(jīng)得同意,則按無(wú)薪事假處理。5)因公受傷,若非員工違反操作規(guī)程所致,基本工資照發(fā);若是員工違反操作規(guī)程所致,則扣發(fā)半年度獎(jiǎng)金,并視造成后果嚴(yán)重程度做相應(yīng)處理;6)員工因病情需要住院治療和休養(yǎng),在治療和休養(yǎng)期間停發(fā)工資。7.工資管理1)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)工資。2)人力資源部負(fù)責(zé)各部門員工的考勤,每月5日將上月考勤表審核匯總審核。3)每月工資計(jì)算按每月實(shí)際工作日,本月工資的支付為下月10日。當(dāng)工資遇到休息日或節(jié)假日時(shí),將在休息日假日之前一天支付。4)辭職、解雇的員工按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算和支付。二、考勤制度(一)本公司辦公時(shí)間從星期一至星期五(8:30-17:30,午餐時(shí)間12:00-13:00)。(二)公司員工在各部門負(fù)責(zé)人處進(jìn)行手工登記考勤情況,所有員工上午上班、下午下班、外出辦事、回到公司都必須在負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記。(三)本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之,不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。(四)本公司員工除規(guī)定之放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理:1、嚴(yán)禁遲到和早退。上班登記時(shí)間遲于規(guī)定時(shí)間的為遲到,下班登記時(shí)間早于規(guī)定時(shí)間的為早退。違者作如下處分:A、上班時(shí)間五分鐘之后十五分鐘以內(nèi)遲到及早退十五分鐘,扣一小時(shí)工資;B、十六分鐘以上三十分鐘以內(nèi)遲到或早退扣二小時(shí)工資;C、三十一分鐘至五十九分鐘扣四小時(shí)工資;D、一小時(shí)以上扣一天工資,不做曠工處理;E、月內(nèi)累計(jì)五次遲到按一天曠工論處。F、曠工一天扣三天工資。G、當(dāng)月累計(jì)曠工三天(含三天)以上按自動(dòng)離職處理。(五)上班時(shí)間外出工作要獲得部門主管的批準(zhǔn),并登記出入時(shí)間。(六)請(qǐng)假和加班1、請(qǐng)假應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。2、 員工因病因事請(qǐng)假2天以內(nèi),3、 由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以上,4、 由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn),5、 《請(qǐng)假申請(qǐng)單》必須交人力資源部備6、 案。3、因病必須治療者應(yīng)遞交縣級(jí)以上醫(yī)院證明申請(qǐng)病假,因急病不能自行請(qǐng)假,準(zhǔn)許由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù),未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則,以曠工論處。4、公司員工需自行延時(shí)工作加班的,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,交人力資源部備案。5、公司實(shí)行崗位責(zé)任制,所有員工必須在上班時(shí)間完成各自的工作任務(wù)。因不能完成工作任務(wù)而自行延時(shí)工作的,不能視為加班。三、值班(一)本公司于休假日及每日辦公時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各職守內(nèi)各負(fù)全責(zé)外,可另派員工值班處理下列事項(xiàng)。1、臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。2、指揮監(jiān)督警衛(wèi)人員及值勤工人。3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危險(xiǎn)事項(xiàng)。4、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。5、公司交辦各項(xiàng)事宜。(二)公司實(shí)行法定假日值班,值班時(shí)間規(guī)定如下:08:30—17:30。(三)員工值班輪值表由各部門編訂報(bào)送總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦于上月底公布及通知值班人員按時(shí)值班。(四)值班員工應(yīng)照規(guī)定時(shí)間在指定處所連續(xù)執(zhí)行職務(wù),不得中途間歇或隨意外出。(五)值班員工遇有事故發(fā)生時(shí)可先行處理,事后分別報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理者,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管辦理。(六)值班員工收到急要文電應(yīng)分別依下列方式處理:1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)者可即時(shí)處理。2、非職權(quán)所及者,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員處理。3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送總經(jīng)辦。(七)值班員工應(yīng)將輪值時(shí)所處理的事項(xiàng)填具報(bào)告表,于交班后送總經(jīng)辦轉(zhuǎn)呈核閱,報(bào)告表另定。(八)值班員工如遇臨時(shí)緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,可由部門主管報(bào)請(qǐng)核獎(jiǎng),并于每年度終了時(shí),考核其值班成績(jī)作為年終考核的參考依據(jù)。(九)值班員工在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi),擅離職守者應(yīng)于記大過(guò)處分,如因情節(jié)重大誤及公務(wù)者得從重論處。至于處理緊急事件如有失當(dāng),可視其情節(jié)輕重予以警告或記過(guò)處分。(十)值班員工如因病或其他事故不能值班時(shí),應(yīng)先行請(qǐng)假,自行安排代理呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。(十一)值班員工可領(lǐng)取加班費(fèi)或補(bǔ)休,辦理補(bǔ)休手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。四、考核(一)本公司員工考核分為試用期考核、月度考核、年終考核三種。(二)本公司試用期員工,在試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核;如試用部門認(rèn)為必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或解雇,應(yīng)附“試用人員考核表”,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月;考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期心得報(bào)告。(三)月度考核(視公司管理體制的完善使用)1、員工于每月末進(jìn)行一次考核。2、部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)嚴(yán)正考核,于月末最后一天交人力資源部。3、公司高層領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)中層干部實(shí)施考核,由人力資源部組織。4、人力資源部對(duì)員工考勤應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳細(xì),以作提供考核參考用。(四)年終考核1、員工于每年12月底舉行。2、考核時(shí),擔(dān)任初考的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的考勤資料、填具考核表送人力資源部復(fù)審,然后報(bào)總經(jīng)理審核。(五)考核年度為自每年的1月1日起至12月31日止。(六)本公司員工年終考核分工作態(tài)度、效率、操行、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目,并可各分細(xì)目,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定。(七)員工年度考核定于每年12月份兩星期內(nèi)舉行,由直屬部門負(fù)責(zé)人考核并由考核小組核定;部門負(fù)責(zé)人考核定于每年12月份最后一個(gè)星期舉行,由總經(jīng)理考核。(八)考核成績(jī)分優(yōu)、良、合格、不合格等四等級(jí)。(九)考核結(jié)果1、工資調(diào)整2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)罰3、職務(wù)晉升與降級(jí)4、職位輪換。五、公司培訓(xùn)管理(一)、培訓(xùn)目標(biāo)為了培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、提高必要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),員工必須參加公司已建立的各種教育和培訓(xùn)活動(dòng),不得無(wú)故缺席。(二)、培訓(xùn)的方式及類型公司培訓(xùn)主要分為在職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)和公司安排的外部培訓(xùn)。1、在職培訓(xùn)公司每個(gè)員工的直接上級(jí)主管從其進(jìn)入公司工作第一天開(kāi)始,有責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況及工作需要對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);將日常工作實(shí)際與在職培訓(xùn)結(jié)合在一起,最終使每個(gè)員工都成為公司的骨干;年終每個(gè)員工須同直系上級(jí)共同總結(jié)一年的工作發(fā)展及能力提升情況,每個(gè)員工的上述評(píng)估結(jié)果將作為自己和直接上級(jí)的晉升考核業(yè)績(jī)之一。2、課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)是集中組織的專門培訓(xùn),根據(jù)具體性質(zhì)分為上崗培訓(xùn),崗位培訓(xùn)與晉升培訓(xùn)三種。性質(zhì)實(shí)施對(duì)象實(shí)施部門上崗培訓(xùn)公司新進(jìn)工作人員人力資源部崗位培訓(xùn)公司各部門在職員工各部門負(fù)責(zé)人晉升培訓(xùn)晉升培養(yǎng)對(duì)象人力資源部3、外部培訓(xùn)可由各部門根據(jù)自身工作需要提供具體培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)人力資源部報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,由人力資源部協(xié)助各部門實(shí)施。公司安排外部培訓(xùn),根據(jù)具體情況簽定培訓(xùn)合同。六、獎(jiǎng)懲(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件符合下列條件之一者,經(jīng)考核予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。①德才兼?zhèn)洌ぷ髑趭^且為員工典范者;②工作上做出有益的改良或鉆研創(chuàng)新取得成績(jī)者;③防患于未然或非常時(shí)期功勞卓著者;④在安全或衛(wèi)生管理工作中,做出特別顯赫功績(jī)者;⑤長(zhǎng)年忠于職守,做出突出貢獻(xiàn),并且技術(shù)業(yè)務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀者;⑥在完成本職工作中,做出特別顯著功績(jī)者;⑦主持正義,抵制歪風(fēng),在維護(hù)公司聲譽(yù)及規(guī)章制度方面做出顯著成績(jī)者;⑧具有類似上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之一的德行或功勞者。(二)獎(jiǎng)勵(lì)形式表彰方法:表彰按下列方法進(jìn)行:a頒發(fā)獎(jiǎng)狀;b頒發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品;c晉級(jí)、加薪;d國(guó)內(nèi)進(jìn)修或保送國(guó)外學(xué)習(xí)。(三)懲戒1、種類懲戒包括警告、記過(guò)、減薪、降職及解雇等五種,可以根據(jù)具體情況同時(shí)處以罰款。①警告是指書面嚴(yán)厲批評(píng);②記過(guò)是指將員工所犯的重大過(guò)失記錄備案;③減薪在一次減薪金額不超過(guò)一個(gè)月的收入或三個(gè)月的獎(jiǎng)金額的范圍內(nèi)進(jìn)行。但是,對(duì)基本工資的扣除每月不超過(guò)基本工資的20%;④降職是指職位等級(jí)向下降低一級(jí),同時(shí)工資也向下降低一級(jí);⑤對(duì)前四項(xiàng)的懲戒措施,可以兩種以上同時(shí)實(shí)施。在審議一個(gè)懲戒事宜的過(guò)程中,根據(jù)情況有時(shí)可停止當(dāng)事人的工作;2、毀損賠償因故意或過(guò)失而使公司蒙受損失者,不僅依照本規(guī)定予以懲戒當(dāng)事人,還必須賠償所造成的損失。3、懲戒理由符合下列條件者,處以(三)所規(guī)定的懲戒:①不正常出勤,經(jīng)常遲到、早退、曠工、不遵守上級(jí)指示或公司制定的規(guī)章制度以及消極怠工者;②因故意或重大過(guò)失為明哲保身而未如實(shí)向公司報(bào)告,或怠慢履行指定手續(xù)者;③因工作上怠惰、玩忽職守造成災(zāi)害、故障、浪費(fèi)、被盜及其它事故發(fā)生者;④因工作上怠惰、不負(fù)責(zé)任、以及重大過(guò)失而使公司遭受損害或損害公司名譽(yù)和信譽(yù)者;⑤處理煙火及其它危險(xiǎn)品掉以輕心者;⑥違反防災(zāi)或安全衛(wèi)生的規(guī)定及指示者;⑦使用公司設(shè)備、材料、制造、改造及修理或打算制造、改造及修理私人物品者;⑧擾亂公司、建筑設(shè)施內(nèi)的秩序及公司形象者;⑨有不法或非禮行為,污損員工形象者;⑩其它有損公司及員工利益者。(四)為了加強(qiáng)管理,保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況實(shí)行以下處罰細(xì)則:1、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司員工行為準(zhǔn)則。1)不按規(guī)定用語(yǔ)接聽(tīng)電話或長(zhǎng)時(shí)間不接聽(tīng)電話,罰款30元;2)完全不按規(guī)定著裝的,罰款30元;3)工作時(shí)間吃零食、聚集聊天、或大聲談笑,罰款30元。3、按時(shí)按質(zhì)完成部門崗位職責(zé)。1)按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。凡超出規(guī)定時(shí)間并沒(méi)有完成任務(wù)的員工,如果沒(méi)有合理的解釋,公司將通報(bào)批評(píng)該員工的失職,根據(jù)情況的輕重罰款50至200元。2)下達(dá)到部門的任務(wù),如果未按時(shí)按質(zhì)完成,則根據(jù)情節(jié)的輕重處罰該部門總額50至1000元。由部門主管按任務(wù)的分配和完成情況確定各員工的扣罰金額。如無(wú)法確定,則由主管全部承擔(dān)。七、福利(一)公休假日:按國(guó)家公布的公休假日?qǐng)?zhí)行。1、年假:公司員工按在公司工作的年限享有帶薪年假。員工在公司工作滿一年的,享有4天帶薪年假;員工的帶薪年假按日歷年度計(jì)算,不能跨年累計(jì)。2、員工婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實(shí)際情況執(zhí)行。(二)公司為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),投保時(shí)間從正式錄用(試用合格)算起。(三)公司每月伙食費(fèi)補(bǔ)貼70元人民幣。(四)年休假期公司員工按在公司工作的年限享有帶薪年假。員工在公司工作滿一年的,享有4天帶薪年假;員工的帶薪年假按日歷年度計(jì)算,不能跨年累計(jì)。員工在本公司工作滿一年后,增加一天的年休假。(五)法定假期1、法定假日:“元旦”放假一天;“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶節(jié)”各放假三天。2、結(jié)婚假期:合同制員工服務(wù)滿一年者,可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)三天有薪婚假,符合國(guó)家規(guī)定的晚婚年齡的員工,可獲加七天有薪婚假(包括公休日及法定假日)。3、分娩假期:合同制女工的分娩假期為九十天,如為雙生或難產(chǎn)可獲十四天產(chǎn)假(包括公休日及法定假日),上述期間工資照發(fā)。但欲延長(zhǎng)假期者,須征得公司書面同意,且延長(zhǎng)假期加上述法定期以半年(180天)為限,假期內(nèi)只發(fā)基本工資。4、喪假:本公司員工的父母、配偶、子女、岳父母、公婆死亡,員工可享受一至三天的喪假。來(lái)回路途時(shí)間按實(shí)際需要另加,工資照發(fā)。5、探親假期:凡父母雙親均在外地生活,于假日不能即日來(lái)往團(tuán)聚的合同制員工,服務(wù)滿二年以上員工可享受探親假十天(包括5天有薪年休假在內(nèi),其余5天只發(fā)基本工資);服務(wù)滿二年以上未婚員工每年一次,已婚員工每四年一次。探配偶(生活在外地,于假日不能即日來(lái)往團(tuán)聚者)從領(lǐng)取結(jié)婚證之日算起,服務(wù)滿二年可領(lǐng)到20天假期(包括5天有薪年休假在內(nèi),其余15天只發(fā)基本工資)。探親假不能提前提取,并須一次性休完,不得分期或累積,逾期作廢。以上假日均包括公休假日及法定假日;提取探親假須于20天前填妥申請(qǐng)表并附上父母或配偶于外地居住證明(探與偶須加附結(jié)婚書),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人報(bào)人力資源部審批后方屬生效。員工的年休假期和探親假期,可任選其一,但不可兼得。員工婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假等均必須提前填妥申請(qǐng)表并,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽核,報(bào)人力資源部審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方屬生效。(六)、特別獎(jiǎng)金1、結(jié)婚:?jiǎn)T工結(jié)婚,須向人力資源部出示結(jié)婚證書,可獲得公司發(fā)給的特別獎(jiǎng)金200元。2、子女出生:?jiǎn)T工生兒育女可獲得公司特別獎(jiǎng)金200元(須符合獨(dú)生子女要求)。八、安全與衛(wèi)生本公司各部門應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境和安全衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生的規(guī)定,以保護(hù)公司及個(gè)人安全,保持良好工作環(huán)境。本制度從公布之日起生效。XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-04-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《人力資源管理應(yīng)用法規(guī)》第一版編制:XXXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施人力資源管理應(yīng)用法規(guī)目錄《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》國(guó)家勞動(dòng)部勞部發(fā)[1996]354號(hào)《合同法》XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-05-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《人力資源質(zhì)量記錄》第一版編制:XXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施人力資源部質(zhì)量記錄目錄《培訓(xùn)記錄表》HR-05-01《年度培訓(xùn)計(jì)劃》HR-05-02《員工培訓(xùn)檔案》HR-05-03《特殊人員檔案表》HR-05-04培訓(xùn)記錄表HR-05-01培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)部門培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)形式是否考試:授課人是否培訓(xùn)內(nèi)容聲明本人對(duì)此次培訓(xùn)內(nèi)容已完全理解,并愿意全面遵照?qǐng)?zhí)行,如有違反,愿意接受公司按文件規(guī)定所做的處罰.序號(hào)姓名(簽名)日期成績(jī)序號(hào)姓名(簽名)日期成績(jī)124參225326427加528629730人8319321033員1134123513361437153816391740184119422043214422452346編制:《年度培訓(xùn)計(jì)劃》HR-05-02培訓(xùn)種類培訓(xùn)周期培訓(xùn)教師培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)授課方法培訓(xùn)對(duì)象教材/講義內(nèi)容簡(jiǎn)介月份教材/講義(內(nèi)容簡(jiǎn)介)123456789101112制表:審核:日期:《員工培訓(xùn)檔案》HR-05-03培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間部門姓名職位入職日期成績(jī)部門姓名職位入職日期成績(jī)統(tǒng)計(jì):《特殊人員檔案表》HR-05-04部門姓名職位入職日期備注部門姓名職位入職日期備注統(tǒng)計(jì):精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔()25萬(wàn)份精華管理資料,2萬(wàn)多集管理視頻講座()專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料XXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-01-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《管理規(guī)范》第一版編制:XXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施目錄人力資源部管理規(guī)范(RL-01-2001)人力資源部《職務(wù)說(shuō)明書》(RL-02-2001)人力資源管理制度(RL-03-2001)人力資源管理應(yīng)用法規(guī)(RL-04-2001)人力資源管理質(zhì)量記錄(RL-05-2001)人力資源部管理規(guī)范人員配置人力資源經(jīng)理:一名人力資源助理:一~二名(視公司業(yè)務(wù)發(fā)展決定,職責(zé)相同)人事管理員、培訓(xùn)管理員各一名(由助理兼任)總經(jīng)理組織結(jié)構(gòu)圖人力資源部經(jīng)理人力資源部助理三、部門職責(zé)按公司整體政策和總經(jīng)理指示,建立和完善公司人力資源管理制度。1)負(fù)責(zé)建立公司人力資源網(wǎng)絡(luò),做好維護(hù)工作。2)積極與各階層員工溝通,了解員工心理需求,向公司提出改善建議。3)根據(jù)公司發(fā)展趨勢(shì),逐步完善公司管理文化。4)監(jiān)督、協(xié)助各職能部門按公司規(guī)定制度及工作程序管理內(nèi)部人力資源。5)督導(dǎo)各崗位員工遵循公司各項(xiàng)日常管理制度和工作程序。6)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。7)建立特殊人員檔案,建立各類員工培訓(xùn)檔案。8)在有需要時(shí),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。9)完成上級(jí)主管人員安排的其他各項(xiàng)工作。四、人力資源管理質(zhì)量目標(biāo)1、員工培訓(xùn)面100%,員工考試或考核合格率達(dá)到95%。2、特殊人員建檔率100%。XXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-02-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《職務(wù)說(shuō)明書》第一版編制:XXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施職務(wù)說(shuō)明書基本資料文件編號(hào)_____________核準(zhǔn)_____________生效日期_____________1.職務(wù)名稱人力資源部助理(2人)2.直接上級(jí)職位人力資源部經(jīng)理3.直屬主管人力資源部經(jīng)理二、工作概要1、工作摘要統(tǒng)一服從公司人力資源部調(diào)配、監(jiān)督,接受直接上級(jí)和直屬主管的日常工作安排。負(fù)責(zé)組織招聘/面試及空缺職位統(tǒng)計(jì)、組織入職培訓(xùn)及考核工作、各職位合同的簽訂/管理、保密職位資料管理、內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核、完善管理制度、工作程序。及時(shí)解決和反映工作中的問(wèn)題和困難。職務(wù)說(shuō)明編號(hào)工作任務(wù)的內(nèi)容管制基準(zhǔn)備注1招聘/面試及空缺職位統(tǒng)計(jì)規(guī)范,統(tǒng)一,準(zhǔn)確,對(duì)具體內(nèi)容明確了解及掌握部門內(nèi)同等職位的工作要求和執(zhí)行程序;對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改善,積極尋求解決方案,不以任何借口推卸責(zé)任2各部門考勤管理及時(shí)、符合公司規(guī)定要求,無(wú)違規(guī)現(xiàn)象3新員工入職培訓(xùn)準(zhǔn)確、及時(shí)完成,對(duì)有問(wèn)題和疑義的了解清楚并予以糾正,不能解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí),所有問(wèn)題不積壓或放逐4日??己?、月度考核管理考核制度和程序5保密職位資料及合同管理規(guī)范,統(tǒng)一,準(zhǔn)確,對(duì)具體內(nèi)容明確6完善管理制度、工作程序按公司管理政策和高層指示7離職人員協(xié)調(diào)了解情況,澄清事實(shí),及時(shí)報(bào)告8內(nèi)部工作協(xié)調(diào)監(jiān)督/審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格控制三任職資格1.學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)??啤⒏叩戎袑9芾眍?、文秘類、財(cái)務(wù)類電腦操作上崗證2.所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周3.經(jīng)驗(yàn)要求從事人力資源管理或高級(jí)秘書類工作三年以上,具一定的判斷和計(jì)劃、組織能力,熟練電腦應(yīng)用程序,普通話流利。4.職位關(guān)系可相互輪換的職位人力資源助理(兼任人事管理員或培訓(xùn)管理員職位)上述內(nèi)容經(jīng)管轄負(fù)責(zé)人做詳細(xì)講解后,本人已完全了解,并將全面遵守;以后有任何疑問(wèn),將即時(shí)向管轄人員咨詢.簽名:日期:年月日職務(wù)說(shuō)明書基本資料文件編號(hào)_____________核準(zhǔn)_____________生效日期_____________1.職務(wù)名稱人力資源部經(jīng)理2.直接上級(jí)職位總經(jīng)理3.直屬主管總經(jīng)理二、工作概要1、工作摘要服從公司總經(jīng)理調(diào)配、監(jiān)督和日常工作安排。負(fù)責(zé)人力資源部所屬員工的工作安排和考核,完善、落實(shí)各項(xiàng)管理制度、工作程序,改善工作效率和管理質(zhì)量,建立人力資源網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系,及時(shí)解決和反映工作中的問(wèn)題和困難。職務(wù)說(shuō)明編號(hào)工作任務(wù)的內(nèi)容管制基準(zhǔn)備注1進(jìn)行行政紀(jì)律檢查及時(shí)糾正違紀(jì)行為,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重和屢教不改者執(zhí)行處罰,不斷檢討管理政策了解行業(yè)人才及管理信息積極處理;對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改善,積極尋求解決方案,不以任何借口推卸責(zé)任2所屬員工的工作安排和考核制定管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)及稽核要求,了解員工及公司需求,采取有效措施提高工作效率,改善工作態(tài)度,督促檢查實(shí)施情況3內(nèi)部員工管理4協(xié)調(diào)公司各部門工作關(guān)系落實(shí)政策,改善工作關(guān)系,提高全員工作效率和管理意識(shí)5改善工作效率和管理質(zhì)量以服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持原則,友善、及時(shí)處理問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況6推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)建立多數(shù)員工認(rèn)同的做事方式和思想方法,糾正錯(cuò)誤觀點(diǎn)和行為7完善各項(xiàng)管理政策和管理程序根據(jù)公司管理整體需要及時(shí)調(diào)整和完善各項(xiàng)政策、工作程序,督促檢查落實(shí)8開(kāi)展、落實(shí)年度考核工作堅(jiān)持公正、公開(kāi)、嚴(yán)格,教育的原則三任職資格1、 學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱大學(xué)本科管理類、財(cái)經(jīng)類2、所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)科目培訓(xùn)期限行政、人力資源管理工作程序一周行政事務(wù)所及管理工作程序、禮儀要求一周公司薪資、福利政策、規(guī)章制度一周工作經(jīng)驗(yàn)要求人力資源管理或企業(yè)綜合管理類工作五年以上,具一定的判斷和計(jì)劃、組織能力,熟練電腦應(yīng)用程序,普通話流利職位關(guān)系可直接晉升的職位人力資源助理(人力資源經(jīng)理有需要時(shí)兼任人力資源助理職位)上述內(nèi)容經(jīng)管轄負(fù)責(zé)人做詳細(xì)講解后,本人已完全了解,并將全面遵守;以后有任何疑問(wèn),將即時(shí)向管轄人員咨詢.簽名:日期:年月日XXXXX生物環(huán)保有限公司人力資源部(RL-03-2001依據(jù)ISO9001:2000編制)工作手冊(cè)《人力資源管理制度》第一版編制:XXXXXXX審核:批準(zhǔn):生效日期:年月日受控狀態(tài):文件分發(fā)號(hào):二00一年月日發(fā)布二00一年月日實(shí)施人力資源管理制度員工招聘錄用與離職管理規(guī)則總則第1條 以人為本是公司成功的首要因素。為吸引和保留優(yōu)秀人才,第2條 特制定本規(guī)則。公司招聘和錄用政策公司招聘錄用原則:公開(kāi)招聘,科學(xué)考評(píng),嚴(yán)格擇錄,寧缺勿濫。公司原則上采用提前規(guī)劃招聘錄用,以利職前培訓(xùn),個(gè)別職位急需人才可采用特殊方式招聘。招聘申請(qǐng)各部門根據(jù)工作需要和人員使用狀況,提出員工招聘要求,填寫招聘申請(qǐng)書,報(bào)人力資源部,人力資源部簽署評(píng)估意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門,依據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的各部門招聘申請(qǐng)執(zhí)行實(shí)施招聘工作。人力資源部在審核招聘申請(qǐng)時(shí),將優(yōu)先考慮公司內(nèi)部人才應(yīng)用狀況。招聘方式和挑選公司招聘方式有:1.通過(guò)新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;2.通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;3.從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索;4.在職員工推薦(僅適合部分職位,同時(shí)人力資源部將掌握范圍,并要求推薦人提供書面意見(jiàn));5.知名人士介紹;6.通過(guò)人才中介公司(獵頭公司)尋找;7.與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);8.離職員工復(fù)職。用人部門主管對(duì)各職位員工招聘應(yīng)在招聘申請(qǐng)中提供明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。員工的挑選由人力資源部視不同職位安排面試、復(fù)試、審批等環(huán)節(jié)。1.初試:人力資源部對(duì)所有應(yīng)聘材料通覽后,挑選初步合格者,發(fā)出面試通知。2.復(fù)試:由用人部門主管或公司指定專業(yè)人員可對(duì)面試者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定、個(gè)案研究,以及專業(yè)能力的測(cè)試。3.錄用:人力資源部、用人部門主管或公司指定專業(yè)人員對(duì)復(fù)試者作出評(píng)價(jià),以書面形式提出錄用或不錄用意見(jiàn),人力資源部加簽薪金標(biāo)準(zhǔn)建議,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知。對(duì)不錄用者,應(yīng)由人力資源部及時(shí)通知,并表示致謝。錄用第十四條發(fā)出錄用通知時(shí),附注報(bào)到須知。第十五條應(yīng)聘人錄用后,須進(jìn)行健康檢查,被錄用人有嚴(yán)重疾病的,取消錄用資格。第十六條應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知5天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消錄用資格,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。第六章入職指引第十七條個(gè)人資料1.新員工到職時(shí),職員須向人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)、工作證明的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2.當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情況變更申報(bào)表,交給人力資源部,以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)姓名;(2)家庭地址和電話號(hào)碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。3.公司提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。第十八條報(bào)到程序4.接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力資源部報(bào)到,填寫職員報(bào)到登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:(1)辦理報(bào)到登記手續(xù);(2)與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,接受工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。第十九條試用與轉(zhuǎn)正5.試用期一般不超過(guò)六個(gè)月。此期間,如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。6.如試用合格,將由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),部門經(jīng)理或主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)人力資源部審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。第二十條入職引導(dǎo)人7.試用期間,由用人部門負(fù)責(zé)人指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第二十一條工作時(shí)間9.公司實(shí)行崗位責(zé)任制,即以完成職務(wù)工作職責(zé)為原則;正常情況下每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)。確實(shí)不能完成任務(wù)的可以由部門主管自行安排加班。報(bào)到第二十二條新進(jìn)員工攜帶錄用通知書和其他材料到人事部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到事項(xiàng)有:1.簽訂試用合同;2.簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密承諾;3.申領(lǐng)工作證;4.申領(lǐng)辦公用品和其他用品;5.填寫員工登記表;6.提供聯(lián)系方式交主管和前臺(tái)接待員。試用期考核的具體操作程序第二十三條新員工試用期跟蹤:新員工到職之日,人力資源部將已填寫員工基本資料的《新員工試用跟蹤表》交給部門負(fù)責(zé)人,由新員工的直屬管理者安排工作并在跟蹤表上填寫“試用計(jì)劃”;新員工到職一至二個(gè)月(最遲不超過(guò)二個(gè)月),由新員工直屬主管在《新員工試用跟查表》上填寫“試用結(jié)果考察”的相關(guān)要求內(nèi)容,員工認(rèn)可簽名后經(jīng)部門主管(經(jīng)理)核準(zhǔn)交人力資源部。第二十四條試用期滿考核正常試用期滿的員工(其他考核方式不變)由人力資源部提前一周發(fā)給考核所需表格,這一做法并不表示員工到職三個(gè)月就必須轉(zhuǎn)正定級(jí),而是出于規(guī)范管理需要,使人力資源部及時(shí)了解新員工適職情況。離職方式的定義第二十五條開(kāi)除(包括除名):嚴(yán)重違反公司紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定制度,或已觸犯國(guó)家法律,情節(jié)嚴(yán)重,主觀犯罪意識(shí)明顯,而且將令公司、個(gè)人都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害。處理:扣除所有未發(fā)放薪金,包括獎(jiǎng)勵(lì)金、培訓(xùn)保證金等所有未發(fā)放款項(xiàng),已造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,將被追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者移送地方公安部門處理。第二十六條辭退(解聘):?jiǎn)T工在工作中長(zhǎng)時(shí)期沒(méi)有做到對(duì)該職位之要求,并且不斷出現(xiàn)工作失誤,經(jīng)提醒后仍無(wú)意改正工作,或因此而再出現(xiàn)工作過(guò)失,由公司提出的處理行動(dòng)。處理:按實(shí)際出勤日計(jì)算薪金,不作通知期補(bǔ)償,情節(jié)嚴(yán)重者,或已造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,可不予計(jì)算工資,并追究具體經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第二十七條辭職:?jiǎn)T工個(gè)人意愿,要求結(jié)束工作關(guān)系。處理:試用期3日內(nèi),雇傭雙方均可提前一天以書面形式通知對(duì)方終止雇傭關(guān)系,試用期不滿七個(gè)工作日而離職(無(wú)論自行辭職或被辭退)的員工一律不計(jì)薪酬。試用期7天以上需提前三天通知對(duì)方,離職工資結(jié)算按實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。試用期滿的員工正常離職需提前七天(主任級(jí)即7C級(jí)以上職位需提前三十天)填寫“辭職通知書”,經(jīng)相關(guān)管理人員簽批(普通員工由部門主管、直屬經(jīng)理批準(zhǔn)、人力資源部負(fù)責(zé)人審核生效,10級(jí)以上文職/技術(shù)人員需經(jīng)部門主管、直屬經(jīng)理、行政/人力資源部、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)授權(quán)人批準(zhǔn)生效)方可辦理辭職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準(zhǔn)。不足通知期的一方應(yīng)以本人日工資補(bǔ)償差額天數(shù)。附則第二十八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充、修改,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。未盡事宜,請(qǐng)向人力資源部咨詢。工資及福利一、工資制度(一)公司員工的工資,依其學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能、發(fā)展?jié)摿捌鋼?dān)任工作的復(fù)雜程度、責(zé)任輕重等綜合因素核發(fā),并在實(shí)際工資分配時(shí)遵循以下原則:1、按勞分配。2、責(zé)任、利益相一致。3、同工同酬,考慮工作質(zhì)量。(二)本公司特聘人員、臨時(shí)人員薪資視實(shí)際情況另行規(guī)定或參照本規(guī)定核給。(三)工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和計(jì)算1.公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制。2.總工資包括基本工資、崗位工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金、工齡補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼。3.浮動(dòng)獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的勞動(dòng)紀(jì)律和工作態(tài)度考核計(jì)算。4.工齡補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按員工在我公司參加工作的工齡以每年50元計(jì)算。5.特殊情況下的工資管理辦法1)國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假(含晚婚假)、喪假、產(chǎn)假(含晚育假)假期內(nèi),發(fā)給全部工資。2)國(guó)家規(guī)定的探親假(含規(guī)定的路程時(shí)間)假期內(nèi),發(fā)給基本工資。3)員工曠工期間,扣發(fā)所有收入。6.病、事假期1)所有病假都需要市以上醫(yī)院醫(yī)生證明,經(jīng)確認(rèn)后才能做有薪病假處理,發(fā)給基本工資;2)每年有薪病假不超過(guò)六天,且不得累計(jì)到下一年;3)有薪事假,每半年兩天(以半天為單位),不得向后累計(jì),且事先需經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),否則做曠工論處;4)員工在工作時(shí)間如需參加業(yè)務(wù)會(huì)議,可事先征得部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,不扣事假。若未經(jīng)得同意,則按無(wú)薪事假處理。5)因公受傷,若非員工違反操作規(guī)程所致,基本工資照發(fā);若是員工違反操作規(guī)程所致,則扣發(fā)半年度獎(jiǎng)金,并視造成后果嚴(yán)重程度做相應(yīng)處理;6)員工因病情需要住院治療和休養(yǎng),在治療和休養(yǎng)期間停發(fā)工資。7.工資管理1)在公司領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)工資。2)人力資源部負(fù)責(zé)各部門員工的考勤,每月5日將上月考勤表審核匯總審核。3)每月工資計(jì)算按每月實(shí)際工作日,本月工資的支付為下月10日。當(dāng)工資遇到休息日或節(jié)假日時(shí),將在休息日假日之前一天支付。4)辭職、解雇的員工按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算和支付。二、考勤制度(一)本公司辦公時(shí)間從星期一至星期五(8:30-17:30,午餐時(shí)間12:00-13:00)。(二)公司員工在各部門負(fù)責(zé)人處進(jìn)行手工登記考勤情況,所有員工上午上班、下午下班、外出辦事、回到公司都必須在負(fù)責(zé)人處進(jìn)行登記。(三)本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之,不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。(四)本公司員工除規(guī)定之放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理:1、嚴(yán)禁遲到和早退。上班登記時(shí)間遲于規(guī)定時(shí)間的為遲到,下班登記時(shí)間早于規(guī)定時(shí)間的為早退。違者作如下處分:A、上班時(shí)間五分鐘之后十五分鐘以內(nèi)遲到及早退十五分鐘,扣一小時(shí)工資;B、十六分鐘以上三十分鐘以內(nèi)遲到或早退扣二小時(shí)工資;C、三十一分鐘至五十九分鐘扣四小時(shí)工資;D、一小時(shí)以上扣一天工資,不做曠工處理;E、月內(nèi)累計(jì)五次遲到按一天曠工論處。F、曠工一天扣三天工資。G、當(dāng)月累計(jì)曠工三天(含三天)以上按自動(dòng)離職處理。(五)上班時(shí)間外出工作要獲得部門主管的批準(zhǔn),并登記出入時(shí)間。(六)請(qǐng)假和加班1、請(qǐng)假應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù),填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。2、 員工因病因事請(qǐng)假2天以內(nèi),3、 由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以上,4、 由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn),5、 《請(qǐng)假申請(qǐng)單》必須交人力資源部備6、 案。3、因病必須治療者應(yīng)遞交縣級(jí)以上醫(yī)院證明申請(qǐng)病假,因急病不能自行請(qǐng)假,準(zhǔn)許由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù),未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則,以曠工論處。4、公司員工需自行延時(shí)工作加班的,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,交人力資源部備案。5、公司實(shí)行崗位責(zé)任制,所有員工必須在上班時(shí)間完成各自的工作任務(wù)。因不能完成工作任務(wù)而自行延時(shí)工作的,不能視為加班。三、值班(一)本公司于休假日及每日辦公時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各職守內(nèi)各負(fù)全責(zé)外,可另派員工值班處理下列事項(xiàng)。1、臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。2、指揮監(jiān)督警衛(wèi)人員及值勤工人。3、預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危險(xiǎn)事項(xiàng)。4、隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。5、公司交辦各項(xiàng)事宜。(二)公司實(shí)行法定假日值班,值班時(shí)間規(guī)定如下:08:30—17:30。(三)員工值班輪值表由各部門編訂報(bào)送總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦于上月底公布及通知值班人員按時(shí)值班。(四)值班員工應(yīng)照規(guī)定時(shí)間在指定處所連續(xù)執(zhí)行職務(wù),不得中途間歇或隨意外出。(五)值班員工遇有事故發(fā)生時(shí)可先行處理,事后分別報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理者,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管辦理。(六)值班員工收到急要文電應(yīng)分別依下列方式處理:1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)者可即時(shí)處理。2、非職權(quán)所及者,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員處理。3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送總經(jīng)辦。(七)值班員工應(yīng)將輪值時(shí)所處理的事項(xiàng)填具報(bào)告表,于交班后送總經(jīng)辦轉(zhuǎn)呈核閱,報(bào)告表另定。(八)值班員工如遇臨時(shí)緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,可由部門主管報(bào)請(qǐng)核獎(jiǎng),并于每年度終了時(shí),考核其值班成績(jī)作為年終考核的參考依據(jù)。(九)值班員工在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi),擅離職守者應(yīng)于記大過(guò)處分,如因情節(jié)重大誤及公務(wù)者得從重論處。至于處理緊急事件如有失當(dāng),可視其情節(jié)輕重予以警告或記過(guò)處分。(十)值班員工如因病或其他事故不能值班時(shí),應(yīng)先行請(qǐng)假,自行安排代理呈報(bào)上級(jí)核準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。(十一)值班員工可領(lǐng)取加班費(fèi)或補(bǔ)休,辦理補(bǔ)休手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。四、考核(一)本公司員工考核分為試用期考核、月度考核、年終考核三種。(二)本公司試用期員工,在試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核;如試用部門認(rèn)為必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或解雇,應(yīng)附“試用人員考核表”,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月;考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期心得報(bào)告。(三)月度考核(視公司管理體制的完善使用)1、員工于每月末進(jìn)行一次考核。2、部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)嚴(yán)正考核,于月末最后一天交人力資源部。3、公司高層領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)中層干部實(shí)施考核,由人力資源部組織。4、人力資源部對(duì)員工考勤應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳細(xì),以作提供考核參考用。(四)年終考核1、員工于每年12月底舉行。2、考核時(shí),擔(dān)任初考的部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的考勤資料、填具考核表送人力資源部復(fù)審,然后報(bào)總經(jīng)理審核。(五)考核年度為自每年的1月1日起至12月31日止。(六)本公司員工年終考核分工作態(tài)度、效率、操行、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目,并可各分細(xì)目,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定。(七)員工年度考核定于每年12月份兩星期內(nèi)舉行,由直屬部門負(fù)責(zé)人考核并由考核小組核定;部門負(fù)責(zé)人考核定于每年12月份最后一個(gè)星期舉行,由總經(jīng)理考核。(八)考核成績(jī)分優(yōu)、良、合格、不合格等四等級(jí)。(九)考核結(jié)果1、工資調(diào)整2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)罰3、職務(wù)晉升與降級(jí)4、職位輪換。五、公司培訓(xùn)管理(一)、培訓(xùn)目標(biāo)為了培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、提高必要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),員工必須參加公司已建立的各種教育和培訓(xùn)活動(dòng),不得無(wú)故缺席。(二)、培訓(xùn)的方式及類型公司培訓(xùn)主要分為在職培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)和公司安排的外部培訓(xùn)。1、在職培訓(xùn)公司每個(gè)員工的直接上級(jí)主管從其進(jìn)入公司工作第一天開(kāi)始,有責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況及工作需要對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);將日常工作實(shí)際與在職培訓(xùn)結(jié)合在一起,最終使每個(gè)員工都成為公司的骨干;年終每個(gè)員工須同直系上級(jí)共同總結(jié)一年的工作發(fā)展及能力提升情況,每個(gè)員工的上述評(píng)估結(jié)果將作為自己和直接上級(jí)的晉升考核業(yè)績(jī)之一。2、課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)是集中組織的專門培訓(xùn),根據(jù)具體性質(zhì)分為上崗培訓(xùn),崗位培訓(xùn)與晉升培訓(xùn)三種。性質(zhì)實(shí)施對(duì)象實(shí)施部門上崗培訓(xùn)公司新進(jìn)工作人員人力資源部崗位培訓(xùn)公司各部門在職員工各部門負(fù)責(zé)人晉升培訓(xùn)晉升培養(yǎng)對(duì)象人力資源部3、外部培訓(xùn)可由各部門根據(jù)自身工作需要提供具體培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)人力資源部報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,由人力資源部協(xié)助各部門實(shí)施。公司安排外部培訓(xùn),根據(jù)具體情況簽定培訓(xùn)合同。六、獎(jiǎng)懲(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件符合下列條件之一者,經(jīng)考核予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。①德才兼?zhèn)?,工作勤奮且為員工典范者;②工作上做出有益的改良或鉆研創(chuàng)新取得成績(jī)者;③防患于未然或非常時(shí)期功勞卓著者;④在安全或衛(wèi)生管理工作中,做出特別顯赫功績(jī)者;⑤長(zhǎng)年忠于職守,做出突出貢獻(xiàn),并且技術(shù)業(yè)務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀者;⑥在完成本職工作中,做出特別顯著功績(jī)者;⑦主持正義,抵制歪風(fēng),在維護(hù)公司聲譽(yù)及規(guī)章制度方面做出顯著成績(jī)者;⑧具有類似上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之一的德行或功勞者。(二)獎(jiǎng)勵(lì)形式表彰方法:表彰按下列方法進(jìn)行:a頒發(fā)獎(jiǎng)狀;b頒發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品;c晉級(jí)、加薪;d國(guó)內(nèi)進(jìn)修或保送國(guó)外學(xué)習(xí)。(三)懲戒1、種類懲戒包括警告、記過(guò)、減薪、降職及解雇等五種,可以根據(jù)具體情況同時(shí)處以罰款。①警告是指書面嚴(yán)厲批評(píng);②記過(guò)是指將員工所犯的重大過(guò)失記錄備案;③減薪在一次減薪金額不超過(guò)一個(gè)月的收入或三個(gè)月的獎(jiǎng)金額的范圍內(nèi)進(jìn)行。但是,對(duì)基本工資的扣除每月不超過(guò)基本工資的20%;④降職是指職位等級(jí)向下降低一級(jí),同時(shí)工資也向下降低一級(jí);⑤對(duì)前四項(xiàng)的懲戒措施,可以兩種以上同時(shí)實(shí)施。在審議一個(gè)懲戒事宜的過(guò)程中,根據(jù)情況有時(shí)可停止當(dāng)事人的工作;2、毀損賠償因故意或過(guò)失而使公司蒙受損失者,不僅依照本規(guī)定予以懲戒當(dāng)事人,還必須賠償所造成的損失。3、懲戒理由符合下列條件者,處以(三)所規(guī)定的懲戒:①不正常出勤,經(jīng)常遲到、早退、曠工、不遵守上級(jí)指示或公司制定的規(guī)章制度以及消極怠工者;②因故意或重大過(guò)失為明哲保身而未如實(shí)向公司報(bào)告,或怠慢履行指定手續(xù)者;③因工作上怠惰、玩忽職守造成災(zāi)害、故障、浪費(fèi)、被盜及其它事故發(fā)生者;④因工作上怠惰、不負(fù)責(zé)任、以及重大過(guò)失而使公司遭受損害或損害公司名譽(yù)和信譽(yù)者;⑤處理煙火及其它危險(xiǎn)品掉以輕心者;⑥違反防災(zāi)或安全衛(wèi)生的規(guī)定及指示者;⑦使用公司設(shè)備、材料、制造、改造及修理或打算制造、改造及修理私人物品者;⑧擾亂公司、建筑設(shè)施內(nèi)的秩序及公司形象者;⑨有不法或非禮行為,污損員工形象者;⑩其它有損公司及員工利益者。(四)為了加強(qiáng)管理,保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況實(shí)行以下處罰細(xì)則:1、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行公司員工行為準(zhǔn)則。1)不按規(guī)定用語(yǔ)接聽(tīng)電話或長(zhǎng)時(shí)間不接聽(tīng)電話,罰款30元;2)完全不按規(guī)定著裝的,罰款30元;3)工作時(shí)間吃零食、聚集聊天、或大聲談笑,罰款30元。3、按時(shí)按質(zhì)完成部門崗位職責(zé)。1)按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。凡超出規(guī)定時(shí)間并沒(méi)有完成任務(wù)的員工,如果沒(méi)有合理的解釋,公司將通報(bào)批評(píng)該員工的失職,根據(jù)情況的輕重罰款50至20

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