專案管理過程階段和生命周期

第二章

專案管理過程、階段和生命週期1整理課件2專案階段的劃分2整理課件3(1)定義專案與決策階段

(2)規(guī)劃和設(shè)計(jì)專案階段

(3)實(shí)施與控制專案階段(4)結(jié)束專案與交付階段3整理課件4專案生命週期內(nèi)的典型階段序列(資料來源：PMI,2004,“PMBOK〞)4整理課件5專案管理過程

ProjectManagementProcess5整理課件專案全過程◎過程的主要兩個(gè)作用：(1)標(biāo)準(zhǔn)化過程提高工作效率(2)過程有繼承經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的作用◎根據(jù)?ISO10006?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，一般「專案」是由兩種類型的專案過程構(gòu)成：專案實(shí)現(xiàn)過程(projectperformprocesses)(2)專案管理過程(projectmanagementprocesses)6整理課件7專案全過程某系統(tǒng)整合公司專案管理流程[範(fàn)例]

1.0初始階段2.0規(guī)劃階段3.0選型階段4.0實(shí)施階段5.0維運(yùn)階段6.0支援階段1.1任命專案經(jīng)理1.2評(píng)估投標(biāo)書1.3授權(quán)投標(biāo)1.4品質(zhì)審核2.1準(zhǔn)備技術(shù)方案2.2定義專案範(fàn)疇和初步工作分解2.3制定初步工作進(jìn)度表2.4定義資源需求2.5制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.6制定其他的初步計(jì)劃2.7制定專案預(yù)算2.8解決專案計(jì)劃中的矛盾與衝突2.9專案計(jì)劃的品質(zhì)審查2.10準(zhǔn)備建議書並提交給客戶2.11品質(zhì)審核3.1就方案建議書達(dá)成一致3.2確定最終的建議書並獲得認(rèn)可3.3合約談判3.4品質(zhì)審核4.1專案正式啟動(dòng)4.2專案進(jìn)度控制4.3專案成本控制4.4實(shí)施方案4.5專案結(jié)束4.6品質(zhì)審核5.1保修與維護(hù)5.2品質(zhì)稽核6.1提供支援服務(wù)6.2品質(zhì)量測(cè)6.3品質(zhì)稽核7整理課件專案管理過程群組(1)啟動(dòng)過程組(initiatingprocesses)

(2)規(guī)劃過程組(planningprocesses)(3)執(zhí)行過程組(executiveprocesses)(4)控制過程組(controllingprocesses)(5)結(jié)束過程組(clusureprocesses)8整理課件專案管理過程圖示

專案過程專案導(dǎo)向成果過程專案管理過程投入(依據(jù))：Input

商業(yè)機(jī)會(huì)客戶需要及需求組織策略專案資源限制(約束)：Constraints時(shí)間、費(fèi)用、品質(zhì)、技術(shù)及其他性能參數(shù)、法律、環(huán)境等機(jī)制：Mechanism人、技術(shù)、工具和方法，設(shè)備、組織等產(chǎn)出(成果)：Output

成果–專案可交付物、產(chǎn)品或服務(wù)輸出–專案管理計(jì)畫、專案實(shí)施記錄文化及其他活動(dòng)產(chǎn)出專案管理過程的描述9整理課件10專案管理過程的描述(1)輸入(input)(2)活動(dòng)/過程(activity/process)(3)工具、方法和技術(shù)(tools,methods,techniques)(4)輸出(output)10整理課件11專案生命週期

ProjectLife-cycle

11整理課件專案生命週期的定義因?qū)０妇哂幸欢ǔ潭鹊牟淮_定性，且因複雜性與行業(yè)別不同，其週期亦有所不同:如軟體業(yè)-需求分析、概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試安裝、交付運(yùn)行建築業(yè)專案的各個(gè)階段構(gòu)成專案的整個(gè)生命週期(ProjectLifeCycle)。實(shí)施專案時(shí)，通常會(huì)將每個(gè)專案分解為幾個(gè)專案階段(ProjectPhase)，以便有更好的管理和控制。12整理課件13專案生命週期的內(nèi)容階段萌芽期成長(zhǎng)期成熟期衰亡期工作名稱建議、立案與開始規(guī)劃、設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)執(zhí)行、控制與矯正結(jié)束或終止管理對(duì)象專案定義範(fàn)疇與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)功能設(shè)計(jì)可行性研究初步估算(

30%)

開始決策過程系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)劃和資源審查估算(

10%)

系統(tǒng)評(píng)價(jià)批準(zhǔn)教育訓(xùn)練和溝通細(xì)部規(guī)劃和設(shè)計(jì)控制估算(

5%)

工作分配過程監(jiān)視績(jī)效量測(cè)完成情況預(yù)測(cè)控制和矯正工作完成系統(tǒng)投入使用達(dá)到利潤(rùn)目標(biāo)遣散專案團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)專案團(tuán)隊(duì)稽核與總結(jié)紀(jì)錄歸檔專案團(tuán)隊(duì)一般專案生命週期四個(gè)階段一覽表13整理課件14(1)專案的時(shí)限(2)專案的階段(3)專案的任務(wù)(4)專案的成果專案生命週期的內(nèi)容14整理課件專案生命週期的階段專案階段是以一個(gè)或一個(gè)以上交付標(biāo)的之完成為標(biāo)的。這種交付標(biāo)的是有形的，且可鑑定的，以利管理控制。例如一份可行性報(bào)告、設(shè)計(jì)圖、工作模型。

一個(gè)專案階段的結(jié)束，通常對(duì)此階段的交付成果和績(jī)效進(jìn)行審查－決定下個(gè)階段是否繼續(xù)或終止。phaseexits/stagegates/orkillpoints15整理課件16一般意義上專案生命週期階段的劃分專案生命週期的階段16整理課件17專案生命週期的階段與IPO過程模式投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具投入過程產(chǎn)出限制方法、技術(shù)與工具需求階段規(guī)劃階段執(zhí)行階段專案生命週期的階段17整理課件18◎一般專案生命週期通常規(guī)定(1)專案的各個(gè)階段應(yīng)當(dāng)從事何種技術(shù)工作(2)專案的各個(gè)階段可交付成果應(yīng)何時(shí)產(chǎn)生，以及如何審查(review)、驗(yàn)證(verify)和確認(rèn)(validate)(3)專案的各個(gè)階段有哪些人參與，及他們的工作內(nèi)容(4)如何控制和批準(zhǔn)專案各個(gè)階段專案生命週期特性的描述18整理課件19專案生命週期特性的描述成本和人力投入的水準(zhǔn)時(shí)間開始階段一個(gè)或多個(gè)中間階段最後階段專案費(fèi)用與人力投入水準(zhǔn)在專案生命期中的典型分佈強(qiáng)弱專案時(shí)間利害關(guān)係者的影響變更的代價(jià)利害關(guān)係者影響隨著時(shí)間的變化(a)典型成本和人力投入(b)專案利害關(guān)係人對(duì)專案的影響專案生命週期的特點(diǎn)/特性19整理課件20◎大多數(shù)專案生命週期的說明具有假設(shè)干共同特點(diǎn)/特性：(1)專案風(fēng)險(xiǎn)的變動(dòng)(2)影響力的變動(dòng)(3)專案變動(dòng)的代價(jià)專案生命週期特性的描述20整理課件21階段可能的選擇1提議階段、建議階段、概念階段、開始階段、構(gòu)思階段、產(chǎn)生想法階段

2初始調(diào)查階段、預(yù)期可行性階段、初期評(píng)估階段、初步調(diào)查階段、評(píng)估階段、研究階段

3詳細(xì)調(diào)查階段、可行性階段、定義階段、商業(yè)案例階段、評(píng)估階段、授權(quán)階段

4開發(fā)與測(cè)試階段、實(shí)施階段、執(zhí)行階段、實(shí)現(xiàn)階段、開發(fā)階段、生產(chǎn)階段、建造階段、製造階段

5試驗(yàn)階段、貝塔測(cè)試階段、確認(rèn)階段、試運(yùn)行階段

6發(fā)佈階段、公佈階段、實(shí)施階段、移交階段、接受階段

7實(shí)施後審查階段、商業(yè)回顧、專案審計(jì)階段、專案事後審查階段

階段名稱的選擇[舉例]專案生命週期與階段21整理課件22專案生命週期與產(chǎn)品生命週期的關(guān)係專案生命週期與產(chǎn)品生命週期的關(guān)係?PMBOK指南：2021?22整理課件23專案生命週期的實(shí)例

23整理課件24工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期一般工程建設(shè)專案的生命週期描述

(1)專案可行性研究與立案階段

(2)專案計(jì)畫與設(shè)計(jì)階段(3)專案實(shí)施階段(4)交付使用階段24整理課件25工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期「營(yíng)建工程」專案生命週期

25整理課件26工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期美國(guó)國(guó)防部專案的生命週期描述

(1)使命與任務(wù)需求確定階段

(2)概念擴(kuò)展和定義階段

(3)展示與驗(yàn)證階段

(4)工程與製造開發(fā)階段

(5)生產(chǎn)與開發(fā)階段

(6)運(yùn)作與支援階段

26整理課件27工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期美國(guó)國(guó)防部5000.2條令之武器獲得生命週期

27整理課件28工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期美國(guó)新藥物開發(fā)專案的生命週期描述

藥品開發(fā)專案生命週期28整理課件29工業(yè)工程相關(guān)的典型專案生命週期美國(guó)新藥物開發(fā)專案的生命週期描述

(1)立案申報(bào)和可行性研究

(2)發(fā)現(xiàn)和搜尋階段

(3)臨床前開發(fā)階段

(4)註冊(cè)實(shí)驗(yàn)階段

(5)後期審驗(yàn)階段

29整理課件瀑布模型資訊系統(tǒng)領(lǐng)域常見的典型專案生命週期模型30整理課件31◎瀑布模型具有以下特點(diǎn)：(1)從上一項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)接受該項(xiàng)活動(dòng)的工作對(duì)象作為輸入(2)利用這輸入，實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)完成的工作內(nèi)容(3)給出該項(xiàng)活動(dòng)的工作成果，作為輸出傳給一下項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)(4)對(duì)該活動(dòng)的實(shí)施工作成果進(jìn)行評(píng)審資訊系統(tǒng)領(lǐng)域常見的典型專案生命週期模型31整理課件32螺旋模型

(1)概念驗(yàn)證迴圈階段

(2)初始系統(tǒng)建設(shè)迴圈階段

(3)中間系統(tǒng)建設(shè)迴圈階段

(4)最終系統(tǒng)建設(shè)迴圈階段

資訊系統(tǒng)領(lǐng)域常見的典型專案生命週期模型32整理課件資訊系統(tǒng)領(lǐng)域常見的典型專案生命週期模型螺旋模型33整理課件Vee字模型

資訊系統(tǒng)領(lǐng)域常見的典型專案生命週期模型34整理課件迭代模型

部署測(cè)試實(shí)現(xiàn)分析與設(shè)計(jì)需求獲