初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營實訓

初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營實訓課程目的掌握初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營的流程及經(jīng)營管理知識2整理課件課程目錄一、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營實訓二、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)知識3整理課件企業(yè)特點和經(jīng)營管理重點模擬軟件中的經(jīng)營要素企業(yè)經(jīng)營模擬流程4整理課件適合小企業(yè)主經(jīng)營的企業(yè)類型：貿(mào)易業(yè)效勞業(yè)制造業(yè)你的經(jīng)營方案呢？選擇你熟悉的，最感興趣的行業(yè)系統(tǒng)以餐飲效勞行業(yè)為模板5整理課件各類企業(yè)的經(jīng)營要求比照制造類貿(mào)易類有效地組織生產(chǎn)地點適宜廠房布局合理效勞及時、質(zhì)量好原料供給有效顧客滿意生產(chǎn)效率高對顧客老實產(chǎn)品質(zhì)量好效勞收費合理效勞類地段好銷售方法好商品范圍寬商品價格合理庫存可靠浪費現(xiàn)象少售后效勞可靠尊重顧客6整理課件初創(chuàng)中小企業(yè)經(jīng)營的模擬實踐訓練場通過仿真軟件，體驗和探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何經(jīng)營和成長，如何贏得市場競爭，為學生今后的創(chuàng)業(yè)打下堅實的根底。7整理課件

實訓哪些方面？☆軟件模擬了一個新創(chuàng)立企業(yè)的經(jīng)營，屬于加工效勞行業(yè)。包括了企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵要素：選址、人員管理、產(chǎn)品加工、市場營銷、采購供給、財務(wù)管理與分析等，以及如何綜合規(guī)劃?！钇髽I(yè)經(jīng)營要受到經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境變化的影響?！钣幸患译娔X模擬的企業(yè)是同行業(yè)的主要競爭對手。如何在市場競爭中取得優(yōu)勢?！铍S著企業(yè)的開展，探索企業(yè)如何成長以及擴張的時機。8整理課件

評價標準

銷售額利潤凈資產(chǎn)利潤率

顧客滿意度凈資產(chǎn)9整理課件10整理課件

模擬分多個輪次進行，每個輪次是虛擬時間的1個月，即每一輪制定企業(yè)下個月的經(jīng)營決策，然后提交給軟件系統(tǒng)，由電腦處理競爭結(jié)果并生成經(jīng)營決策報告。再根據(jù)當前的經(jīng)營結(jié)果和競爭情況制定下一輪的決策，持續(xù)經(jīng)營。

每個輪次的間隔時間由教師控制。11整理課件分析提交決策電腦處理生成?經(jīng)營報告?模擬流程經(jīng)營環(huán)境12整理課件1、企業(yè)辦公場所已經(jīng)成立，首先要選址開設(shè)經(jīng)營場所，招聘門店經(jīng)理，在各個店面展開經(jīng)營。在軟件的虛擬城市中，有5個區(qū)域可供選擇開設(shè)門店。2、總部向供給商采購原材料，在門店中，工人將原材料加工成商品，賣給消費者，從而實現(xiàn)銷售收入和利潤。3、產(chǎn)品要不斷開發(fā)升級，以爭取在市場中取得競爭優(yōu)勢。老的產(chǎn)品隨著時間推移，將逐漸在市場中被淘汰。模擬經(jīng)營流程13整理課件4、除定價外，企業(yè)將做一系列的市場營銷活動，包括廣告和促銷。在店面內(nèi)，各門店要保證一定的客戶效勞措施，力爭讓顧客滿意。5、人力資源方面，除了招聘門店經(jīng)理外，還要招聘制作工和效勞工，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的順利進行。制作工和效勞工的薪酬福利由總部制定。6、企業(yè)經(jīng)營還要考慮資金問題，資金缺乏的時候可以向銀行貸款，資金剩余的情況下可以進行短期投資。14整理課件經(jīng)營規(guī)劃選址、招聘經(jīng)理設(shè)立門店招聘員工研發(fā)產(chǎn)品采購原料生產(chǎn)加工市場銷售市場調(diào)查多輪次進行15整理課件學習模擬規(guī)那么：16整理課件開始經(jīng)營了：17整理課件制造型企業(yè)選址對大多數(shù)制造型企業(yè)而言，顧客一般不直接上門購置，因此，接近顧客就不是關(guān)鍵因素了。企業(yè)如何設(shè)置和經(jīng)營本錢的因素反而比企業(yè)位置本身要重要。在考慮企業(yè)位置時，是否接近原材料供給地點、水電供給情況、運輸情況等為關(guān)鍵因素。18整理課件

選址步驟：

1、商圈調(diào)查：客流、交通、環(huán)境、治安、競爭對手等

2、根據(jù)主營商品確定場所

3、位置選擇有中、東、南、西、北五個區(qū)域可以進行選擇。19整理課件選擇門店負責人：20整理課件市場調(diào)查：21整理課件分析環(huán)境信息：

——信息公告

22整理課件銷量預測：市場需求預測是企業(yè)制定生產(chǎn)、供給、營銷、人力資源方案的根底。影響市場需求的因素有很多。本軟件中主要包括環(huán)境因素、產(chǎn)品因素和企業(yè)制定的營銷策略。環(huán)境因素：人口、居民可支配收入、季節(jié)因素，還可能出現(xiàn)一些突發(fā)事件的影響。產(chǎn)品因素：產(chǎn)品種類、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的生命周期。市場策略：價格、廣告、促銷、效勞以及市場份額。市場需求預測要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)市場變化和營銷策略調(diào)整來修正預測。23整理課件設(shè)定可開發(fā)5種產(chǎn)品，依次升級。5種產(chǎn)品在市場中的容量和競爭力是不同的。對于一般企業(yè)而言，逐步豐富產(chǎn)品是最常見的選擇。

24整理課件原材料的采購：原材料的采購要跟生產(chǎn)規(guī)劃密切配合，提前做好規(guī)那么，滿足生產(chǎn)加工的需要。批量采購：當購置原材料到達一定數(shù)量時，供給商會有一定的優(yōu)惠。25整理課件薪酬：薪酬對于招聘和人才隊伍的穩(wěn)定性來說都是相當重要的。26整理課件融資〔貸款〕：為了解決資金困難，企業(yè)可向銀行申請貸款。企業(yè)可向銀行申請長期貸款，在經(jīng)營期內(nèi)不需歸還本金，但每月要按照貸款利率支付利息。

申請長期貸款的總數(shù)不能超過上個月的凈資產(chǎn)27整理課件

投資：企業(yè)閑置資金可用于固定收益的投資，按照投資收益率取得收益。投資后下個月初收回本利。軟件中的投資設(shè)定為短期投資，按照設(shè)置的投資收益率獲得固定收益的利息。28整理課件緊急貸款：在現(xiàn)金無法支撐經(jīng)營活動時，企業(yè)會自動得到緊急貸款渡過難關(guān)，這種緊急貸款的利率非常高，而且在下個月必須歸還本利。29整理課件你的選擇是什么？30整理課件請做出你的決策!31整理課件進入第二個月32整理課件

成功開店了嗎？

33整理課件經(jīng)營中要考慮以下幾點：參照你的企業(yè)設(shè)想，把該做的工作列出來。〔崗位〕明確哪些工作自己做不了?！材芰Α彻腿藖碜鲞@些工作，要詳細說明所要技能和其他要求。決定完成每項工作需要的人數(shù)。34整理課件人員管理有兩個重要環(huán)節(jié)——人員規(guī)劃和薪酬。人員規(guī)劃：人力資源規(guī)劃要根據(jù)業(yè)務(wù)的需要做出決定。人力資源缺乏時，要考慮通過招聘補充人員；反之，要考慮解聘人員。35整理課件薪酬：薪酬對于招聘和人才隊伍的穩(wěn)定性來說都是相當重要的。36整理課件追求最低的生產(chǎn)本錢和較高的產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)方案：生產(chǎn)方案的決策能不能實現(xiàn)就看產(chǎn)能是否滿足要求，即生產(chǎn)方案不能超過生產(chǎn)能力。產(chǎn)能取決于兩個方面：制造工人的數(shù)量和原材料的數(shù)量。原材料的采購和制造工人的配備分別需要供給部門和人力資源部門相互配合。生產(chǎn)方案的制定還要和銷售方案配合。生產(chǎn)量缺乏，滿足不了市場的需求，導致顧客的流失；生產(chǎn)量過多，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品銷售不出去，只能按過期品廉價變賣。生產(chǎn)方案是在市場需求預測的根底上制定的。37整理課件38整理課件原材料的采購：原材料的采購要跟生產(chǎn)規(guī)劃密切配合，提前做好規(guī)那么，滿足生產(chǎn)加工的需要。批量采購：當購置原材料到達一定數(shù)量時，供給商會有一定的優(yōu)惠。39整理課件質(zhì)量管理：產(chǎn)品質(zhì)量越高，生產(chǎn)出的廢品數(shù)就越少，帶來的是損失的減少。質(zhì)量管理在投入上是效益遞減的，需要考慮最正確的質(zhì)量投入。40整理課件效勞投入影響著顧客滿意度，進而影響了消費者的選擇和購置意愿。包括效勞設(shè)施、效勞人員的培訓等。效勞投入越多，顧客滿意度越高。41整理課件制定一下商品的價格42整理課件進入第三個月43整理課件你招聘的人員和采購的原材料到了嗎？

查看經(jīng)營業(yè)績！44整理課件分析信息：查看總部經(jīng)營報告、人力資源報告45整理課件46整理課件分析信息：查看總部經(jīng)營報告，生產(chǎn)方案實現(xiàn)了嗎？47整理課件市場營銷與效勞1財務(wù)管理2模擬經(jīng)營競爭348整理課件預測銷量的方法1、根據(jù)經(jīng)驗來預測銷售量。2、與同類企業(yè)進行比照——模擬式地得出銷售預測量。3、實地測試——用小量試銷的方法試探之后作出預測。4、爭取定單和購置意向書——從而推斷銷售量。5、進行調(diào)查——從親朋好友開始做抽樣調(diào)查取得數(shù)據(jù)請注意：銷售預測有兩個陷阱一是不認真調(diào)查研究二是過于樂觀。49整理課件銷量預測：市場需求預測是企業(yè)制定生產(chǎn)、供給、營銷、人力資源方案的根底。影響市場需求的因素有很多。本軟件中主要包括環(huán)境因素、產(chǎn)品因素和企業(yè)制定的營銷策略。環(huán)境因素：人口、居民可支配收入、季節(jié)因素，還可能出現(xiàn)一些突發(fā)事件的影響。產(chǎn)品因素：產(chǎn)品種類、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的生命周期。市場策略：價格、廣告、促銷、效勞以及市場份額。市場需求預測要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)市場變化和營銷策略調(diào)整來修正預測。50整理課件分析環(huán)境信息：

——信息公告

51整理課件

——銷售報告52整理課件

市場營銷策略：為了追求營銷利潤最大化，要根據(jù)各需求影響因素的特點制定營銷策略，確定最恰當?shù)臓I銷組合。制定營銷組合時要考慮的因素包括：產(chǎn)品價格、廣告、促銷、以及效勞投入。

價格：需了解所在區(qū)域的價格敏感度，了解不同產(chǎn)品的價格敏感度，這樣才能制定正確的價格策略。價格彈性高時，制定較低的價格策略是有利的，反之，應制定較高的價格策略。53整理課件

廣告：廣告有兩個特性，一是延遲性，二是效益遞減。促銷：促銷也存在效益遞減的現(xiàn)象。

54整理課件效勞投入影響著顧客滿意度，進而影響了消費者的選擇和購置意愿。包括效勞設(shè)施、效勞人員的培訓等。效勞投入越多，顧客滿意度越高。55整理課件請做出你的營銷及效勞決策！請注意：同樣要做采購和加工，同時，隨著業(yè)務(wù)的擴展，需要招聘人員。56整理課件進入第四個月57整理課件

58整理課件市場營銷與效勞1財務(wù)管理2模擬經(jīng)營競爭359整理課件

投資：企業(yè)閑置資金可用于固定收益的投資，按照投資收益率取得收益。投資后下個月初收回本利。軟件中的投資設(shè)定為短期投資，按照設(shè)置的投資收益率獲得固定收益的利息。60整理課件融資〔貸款〕：為了解決資金困難，企業(yè)可向銀行申請貸款。企業(yè)可向銀行申請長期貸款，在經(jīng)營期內(nèi)不需歸還本金，但每月要按照貸款利率支付利息。

申請長期貸款的總數(shù)不能超過上個月的凈資產(chǎn)61整理課件緊急貸款：在現(xiàn)金無法支撐經(jīng)營活動時，企業(yè)會自動得到緊急貸款渡過難關(guān)，這種緊急貸款的利率非常高，而且在下個月必須歸還本利。62整理課件總部財務(wù)報表——資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表63整理課件先看現(xiàn)金流量表64整理課件

采購支出＝采購固定本錢＋變動本錢＋倉儲本錢生產(chǎn)支出＝各店生產(chǎn)變動本錢＋各店固定本錢銷售支出＝廣告＋促銷＋各店效勞人力支出＝各店工資＋各店招聘解聘費開發(fā)支出＝開發(fā)投入財務(wù)支出＝銀行貸款利息＋緊急貸款利息管理支出＝各店租賃費＋總部及各店管理費＋各店質(zhì)量管理費＋競爭情報稅收支出＝納稅

65整理課件

銷售收入，短期投資本利，貸款〔銀行貸款、緊急貸款〕

66整理課件估算現(xiàn)金的流入和流出，再計算凈現(xiàn)金流，決定是否貸款。判斷：期初現(xiàn)金＋投資收益＋收回上期投資－各項支出=現(xiàn)金缺口

出現(xiàn)現(xiàn)金缺口應該貸款，如果銀行貸款仍不能滿足需要，那么自動出現(xiàn)緊急貸款。各項支出=采購支出＋生產(chǎn)支出＋銷售支出＋人員管理支出＋開發(fā)支出＋管理支出＋財務(wù)支出＋歸還上期緊急貸款67整理課件請大家估算自己的現(xiàn)金流量，銷售收入按全部售出計算68整理課件再看利潤表（損益表）69整理課件

本錢和利潤的估算的作用是對企業(yè)的盈利狀況做出預期，結(jié)合本錢的分析，有助于改善企業(yè)的盈利水平。首先可進行下季度各項本錢的估算，按照生產(chǎn)本錢、供給本錢、營銷本錢、開發(fā)本錢、人員管理本錢、財務(wù)本錢、管理本錢七個局部分別計算。70整理課件采購本錢＝采購固定本錢＋變動本錢＋倉儲本錢生產(chǎn)本錢＝各店生產(chǎn)變動本錢＋各店固定本錢銷售本錢＝廣告＋促銷＋各店效勞人力本錢＝各店工資＋各店招聘解聘費開發(fā)本錢＝開發(fā)投入財務(wù)本錢＝銀行貸款利息＋緊急貸款利息管理本錢＝各店租賃費＋總部及各店管理費＋各店質(zhì)量管理費＋競爭情報71整理課件進行下季度各項收入的計算〔估算〕：銷售收入〔各店銷售收入之和+過期品變賣的收入--扣除退貨的損失〕+投資利息收入=企業(yè)收入-本錢=毛利潤-所得稅=凈利潤

納稅：納稅是每個企業(yè)應盡的義務(wù)。本模擬中，企業(yè)繳納稅率為30%。企業(yè)前期的虧損可以抵稅。72整理課件請大家估算自己的盈利，銷售收入按全部售出計算73整理課件最后預計資產(chǎn)負債表74整理課件請做出你的各項決策！

75整理課件進入第五個月76整理課件

77整理課件經(jīng)營狀況——重點看總部財務(wù)報表、總部經(jīng)營報告、分店盈利報告78整理課件有足夠的資金，就可開設(shè)新的店面79整理課件我們再做一個月的決策80整理課件練習：完成七月、八月、九月、十月的經(jīng)營〔每10分鐘一輪〕81整理課件82整理課件83整理課件查看實訓成績：

84整理課件

評價標準

銷售額利潤凈資產(chǎn)利潤率

顧客滿意度凈資產(chǎn)85