新型的人際關(guān)系處理

新型的人際關(guān)系處理

維泰(深圳)培訓(xùn)中心為什么要講怎樣處理新型的人際關(guān)系農(nóng)村——城市（工廠）固定的一個村莊的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親變成了隨時都會有新面孔出現(xiàn)的工友。家庭——宿舍（車間）血脈相依的父母兄弟姐妹變成了陌生的年齡相仿而性格各異的同宿舍（車間）的工友。新環(huán)境、新關(guān)系、新碰撞、新觀念、新發(fā)展。什么是人際關(guān)系人際關(guān)系是人與人之間的心理、行為關(guān)系，體現(xiàn)的是人們社會交往和聯(lián)系的狀況，在現(xiàn)代社會中越來越顯得它的重要地位。

搞好人際關(guān)系的意義對于個人來說：滿足社會性需求促進自我了解促進個人成長促進身心健康對于個人來說：離開了社會生活與人際交往，人的本性與人格都不能保持完整。

人的健康的精神面貌是在人際交往中不斷形成的人際關(guān)系已成為影響

人們事業(yè)成功的主要因素在社會生活中，一個人不可能脫離別人

而獨立存在,總是要與他人建立一定的人際關(guān)系。特別是現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系狀況已經(jīng)成為影響人們事業(yè)成功的主要因素。對于團體來說非洲的螞蟻軍團—-在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那時什么來了?—螞蟻軍團！良好的人際關(guān)系使團體內(nèi)部關(guān)系更和諧，更團結(jié)，更有戰(zhàn)斗力(注意：人際關(guān)系不是搞勾心斗角、拉幫結(jié)派)好運是以人際關(guān)系為媒介的來去之物良好的人際關(guān)系使人八面來風(fēng)，好運常在。一、怎樣搞好人際關(guān)系1.如何與上司相處?2.如何與同事相處?3.怎樣和家人搞好關(guān)系?如何與上司相處不是警察不是敵人不是神仙,不是圣人是幫助我進步的人是合作伙伴也會犯錯誤也需要理解糾正不正確的觀念討好領(lǐng)導(dǎo)就能得到好處關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)就是拍馬屁,是“小人”之為,君子不欲多挑領(lǐng)導(dǎo)毛病才能顯得自己有水平領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,惟命是從就行了1.如何和上司相處

1.講究效率，讓上司確認(rèn)你是個能干的人

2.盡你所能；主動替上司分擔(dān)重?fù)?dān)

3.不需獻媚，但要禮貌.4.盡量發(fā)問，遇事多和上司商量

5.同情上司，設(shè)法解除他的憂郁

如何和上司相處6.細(xì)心觀察，在上司情感最脆弱的時候去安慰他

7.多“施”勿“受”，幫助上司應(yīng)不圖報答8.保持冷靜，當(dāng)上司指責(zé)你時能夠自我反省

9.打開情面，斷然拒絕做不到的事

10.踏實肯干，好的上司自然會接近你2.如何和同事相處？要多替他人著想，切忌自我為中心。要搞好人際關(guān)系，就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題（換位思考），善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚Ｈ绾魏屯孪嗵?？要做好一項工作，?jīng)常要與別人合作，在取得成績之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。要給他人提供機會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo)。如何和同事相處？當(dāng)他人遭到困難、挫折時，要伸出援助之手，給予幫忙，良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助，當(dāng)你自己遇到困難的時候也會得到回報。怎樣和同事搞好關(guān)系要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。和同事相處的原則和技巧:原則1平等自尊小花的故事:

我們在人際交往中，一方面，要平等的待人，不能把人按高低貴賤區(qū)分，不做攀強富貴的勢力小人；一方面，要維護我們的尊嚴(yán)，不能給人留下軟弱可欺的印象。原則2誠信善良每個人都在經(jīng)營自己的品牌善有善報種瓜得瓜種豆得豆原則3寬容惜緣一個棄兒的故事大口能容，容天下難容之事笑口常開，笑天下可笑之人原則4知足感恩知足者常樂要學(xué)會對每個人、每件事感恩，包括對自己感恩。頭腦風(fēng)暴1你能說出溝通的四個原則嗎？頭腦風(fēng)暴2在你的人際交往中，你能遵守這些原則嗎？請談?wù)勀銓μ幚砣穗H關(guān)系問題的經(jīng)驗和感受？頭腦風(fēng)暴3受了委屈你怎么辦？頭腦風(fēng)暴4有人拉你入伙（幫派），你怎么辦？溝通技巧1笑口常開

?微笑是給人留下良好印象的秘訣，冷漠是造成人心隔膜的銅墻鐵壁

?樂觀的人好運常在溝通技巧2適當(dāng)距離

?刺猬的故事

?例：有關(guān)打探別人隱私，偷看朋友的日記，亂翻別人的抽屜溝通技巧3善于發(fā)現(xiàn)

?善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并表達出來人人希望得到承認(rèn)理解和贊美女歌星的故事

?你能發(fā)現(xiàn)朋友、親人、同事的優(yōu)點嗎你說出來了嗎？溝通技巧4講理更講“禮”

?言談舉止，禮儀禮貌（干凈整潔的服飾是對別人的禮貌）（不雅的舉止使人失去機會）3.怎樣處理好家庭關(guān)系？

1、以禮相見；2、以誠相待；3、內(nèi)方外圓；4、保持距離。課程回顧：搞好人際關(guān)系的重要性怎樣搞好人際關(guān)系

1）如何和上司相處

2）如何與同事相處

3）如何處理好家庭關(guān)系真誠寄語臨別寄語：人際溝通是一門學(xué)問，也是一門