鄉(xiāng)村旅游服務(wù)導(dǎo)覽智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

鄉(xiāng)村旅游服務(wù)導(dǎo)覽智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

項(xiàng)目一測(cè)試

2022年4月文化和旅游部等6部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興的意見(jiàn)》，將（）列入文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域。

A:文創(chuàng)融合B:文旅融合C:文商旅融合D:商旅融合

答案:文旅融合

項(xiàng)目二測(cè)試

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記高度重視鄉(xiāng)村旅游工作，強(qiáng)調(diào)“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要立足（），因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游?！?/p>

A:鄉(xiāng)村資源B:鄉(xiāng)村特色C:特色資源D:本地特色

答案:特色資源

民宿指利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源，經(jīng)營(yíng)用客房不超過(guò)（）層、建筑面積不超過(guò)800㎡,主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。

A:5B:3C:6D:4

答案:4

民宿與旅游六大要素中的（）有關(guān)。

A:食B:住C:娛D:購(gòu)

答案:食;住;娛;購(gòu)

關(guān)于民宿的由來(lái)有兩種說(shuō)法，一說(shuō)是源于日本，一說(shuō)是源于歐美家庭旅館。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨時(shí)空特點(diǎn)需要借助（）作為必要條件。

A:互聯(lián)網(wǎng)B:抖音或微信、微博C:視頻直播D:面對(duì)面交談

答案:互聯(lián)網(wǎng)

項(xiàng)目三測(cè)試

客房服務(wù)員在接到總臺(tái)通知檢查賓客退房的房間時(shí)，一般需要在（）分鐘內(nèi)，按順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较蛲瓿蓹z查。

A:5分鐘B:7分鐘C:3分鐘D:1分鐘

答案:5分鐘

中餐宴會(huì)擺臺(tái)時(shí)，菜單擺放在（）的筷子架右側(cè)，菜單右尾端距離桌邊1.5厘米。

A:主賓和第二主賓B:主賓和副主人C:主人和主賓D:主人和副主人

答案:主人和副主人

當(dāng)客人入座后，迎賓員打開(kāi)菜單第一頁(yè)，遞給（）。

A:主人B:副主人C:主賓D:陪同

答案:主人

中國(guó)宴席上菜的一般順序是？（）

A:名貴菜、海鮮、肉類、禽類、魚(yú)類、蔬菜、主食B:海鮮、名貴菜、肉類、禽類、魚(yú)類、蔬菜、湯C:名貴菜、海鮮、肉類、禽類、魚(yú)類、蔬菜、湯D:海鮮、名貴菜、魚(yú)類、肉類、禽類、蔬菜、湯

答案:海鮮、名貴菜、肉類、禽類、魚(yú)類、蔬菜、湯

詢問(wèn)賓客是否住在本酒店時(shí)，處理方法正確的是（）。

A:如果賓客在入住的時(shí)候沒(méi)有特殊要求，一般可以幫助查詢B:不幫助查詢C:如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求，可以請(qǐng)?jiān)L客留言或留下聯(lián)系方式D:如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求，可以告知訪客，查詢的客人還未在飯店登記

答案:如果賓客在入住的時(shí)候沒(méi)有特殊要求，一般可以幫助查詢;如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求，可以請(qǐng)?jiān)L客留言或留下聯(lián)系方式;如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求，可以告知訪客，查詢的客人還未在飯店登記

商務(wù)中心接待賓客打印服務(wù)時(shí)，正確的處理方法包括（）。

A:瀏覽原稿，檢查是否有不清楚字符B:主動(dòng)問(wèn)候賓客，介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C:詢問(wèn)賓客是否存盤(pán)及保留時(shí)間D:告知賓客大概完成時(shí)間

答案:瀏覽原稿，檢查是否有不清楚字符;主動(dòng)問(wèn)候賓客，介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);詢問(wèn)賓客是否存盤(pán)及保留時(shí)間;告知賓客大概完成時(shí)間

飯店大堂清潔保養(yǎng)包括（）。

A:大堂公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)B:走廊、通道的清潔保養(yǎng)C:大堂地面和門(mén)庭清潔D:大堂的家具清潔

答案:大堂公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng);走廊、通道的清潔保養(yǎng);大堂地面和門(mén)庭清潔;大堂的家具清潔

金鑰匙的服務(wù)哲學(xué)是“盡管不是無(wú)所不能，但要竭盡所能”。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

賓客在商務(wù)中心打印。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

客房服務(wù)員在進(jìn)行客房小整理時(shí)，要按程序進(jìn)房。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

項(xiàng)目四測(cè)試

2022年12月，牡丹江鏡泊湖風(fēng)景名勝區(qū)被國(guó)家體育總局和文化旅游部評(píng)為（）。

A:國(guó)家冰雪旅游示范基地B:國(guó)家體育旅游示范基地C:國(guó)家康養(yǎng)旅游示范基地D:國(guó)家生態(tài)旅游示范基地

答案:國(guó)家體育旅游示范基地

康養(yǎng)旅游是以優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)資源和舒適的氣候條件為基礎(chǔ)，以（）為核心訴求，以促進(jìn)游客身心健康，增強(qiáng)游客愉悅感，提高幸福指數(shù)為目的的旅游方式。

A:養(yǎng)生B:休閑C:康體D:娛樂(lè)

答案:養(yǎng)生;康體

平山鹿苑景區(qū)設(shè)計(jì)了多條穿越和賞鹿路線，并推出（）等平山冬季四景。

A:塔頭雪帽B:水墨山林C:平山秋月D:群鹿馳野E:白樺凍青

答案:塔頭雪帽;水墨山林;群鹿馳野;白樺凍青

在威虎山國(guó)家森林公園中現(xiàn)存東北抗聯(lián)名將周保中避難藏身的將軍洞遺跡