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文檔簡介
鄉(xiāng)村旅游服務(wù)導(dǎo)覽智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
項(xiàng)目一測試
2022年4月文化和旅游部等6部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興的意見》,將()列入文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域。
A:文創(chuàng)融合B:文旅融合C:文商旅融合D:商旅融合
答案:文旅融合
項(xiàng)目二測試
黨的十八大以來,習(xí)近平總書記高度重視鄉(xiāng)村旅游工作,強(qiáng)調(diào)“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,要立足(),因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游?!?/p>
A:鄉(xiāng)村資源B:鄉(xiāng)村特色C:特色資源D:本地特色
答案:特色資源
民宿指利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源,經(jīng)營用客房不超過()層、建筑面積不超過800㎡,主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。
A:5B:3C:6D:4
答案:4
民宿與旅游六大要素中的()有關(guān)。
A:食B:住C:娛D:購
答案:食;住;娛;購
關(guān)于民宿的由來有兩種說法,一說是源于日本,一說是源于歐美家庭旅館。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空特點(diǎn)需要借助()作為必要條件。
A:互聯(lián)網(wǎng)B:抖音或微信、微博C:視頻直播D:面對(duì)面交談
答案:互聯(lián)網(wǎng)
項(xiàng)目三測試
客房服務(wù)員在接到總臺(tái)通知檢查賓客退房的房間時(shí),一般需要在()分鐘內(nèi),按順時(shí)針或逆時(shí)針方向完成檢查。
A:5分鐘B:7分鐘C:3分鐘D:1分鐘
答案:5分鐘
中餐宴會(huì)擺臺(tái)時(shí),菜單擺放在()的筷子架右側(cè),菜單右尾端距離桌邊1.5厘米。
A:主賓和第二主賓B:主賓和副主人C:主人和主賓D:主人和副主人
答案:主人和副主人
當(dāng)客人入座后,迎賓員打開菜單第一頁,遞給()。
A:主人B:副主人C:主賓D:陪同
答案:主人
中國宴席上菜的一般順序是?()
A:名貴菜、海鮮、肉類、禽類、魚類、蔬菜、主食B:海鮮、名貴菜、肉類、禽類、魚類、蔬菜、湯C:名貴菜、海鮮、肉類、禽類、魚類、蔬菜、湯D:海鮮、名貴菜、魚類、肉類、禽類、蔬菜、湯
答案:海鮮、名貴菜、肉類、禽類、魚類、蔬菜、湯
詢問賓客是否住在本酒店時(shí),處理方法正確的是()。
A:如果賓客在入住的時(shí)候沒有特殊要求,一般可以幫助查詢B:不幫助查詢C:如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求,可以請?jiān)L客留言或留下聯(lián)系方式D:如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求,可以告知訪客,查詢的客人還未在飯店登記
答案:如果賓客在入住的時(shí)候沒有特殊要求,一般可以幫助查詢;如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求,可以請?jiān)L客留言或留下聯(lián)系方式;如果賓客在入住的時(shí)候設(shè)置保密要求,可以告知訪客,查詢的客人還未在飯店登記
商務(wù)中心接待賓客打印服務(wù)時(shí),正確的處理方法包括()。
A:瀏覽原稿,檢查是否有不清楚字符B:主動(dòng)問候賓客,介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C:詢問賓客是否存盤及保留時(shí)間D:告知賓客大概完成時(shí)間
答案:瀏覽原稿,檢查是否有不清楚字符;主動(dòng)問候賓客,介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);詢問賓客是否存盤及保留時(shí)間;告知賓客大概完成時(shí)間
飯店大堂清潔保養(yǎng)包括()。
A:大堂公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)B:走廊、通道的清潔保養(yǎng)C:大堂地面和門庭清潔D:大堂的家具清潔
答案:大堂公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng);走廊、通道的清潔保養(yǎng);大堂地面和門庭清潔;大堂的家具清潔
金鑰匙的服務(wù)哲學(xué)是“盡管不是無所不能,但要竭盡所能”。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:對(duì)
賓客在商務(wù)中心打印。()
A:對(duì)B:錯(cuò)
答案:錯(cuò)
客房服務(wù)員在進(jìn)行客房小整理時(shí),要按程序進(jìn)房。()
A:錯(cuò)B:對(duì)
答案:對(duì)
項(xiàng)目四測試
2022年12月,牡丹江鏡泊湖風(fēng)景名勝區(qū)被國家體育總局和文化旅游部評(píng)為()。
A:國家冰雪旅游示范基地B:國家體育旅游示范基地C:國家康養(yǎng)旅游示范基地D:國家生態(tài)旅游示范基地
答案:國家體育旅游示范基地
康養(yǎng)旅游是以優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)資源和舒適的氣候條件為基礎(chǔ),以()為核心訴求,以促進(jìn)游客身心健康,增強(qiáng)游客愉悅感,提高幸福指數(shù)為目的的旅游方式。
A:養(yǎng)生B:休閑C:康體D:娛樂
答案:養(yǎng)生;康體
平山鹿苑景區(qū)設(shè)計(jì)了多條穿越和賞鹿路線,并推出()等平山冬季四景。
A:塔頭雪帽B:水墨山林C:平山秋月D:群鹿馳野E:白樺凍青
答案:塔頭雪帽;水墨山林;群鹿馳野;白樺凍青
在威虎山國家森林公園中現(xiàn)存東北抗聯(lián)名將周保中避難藏身的將軍洞遺跡
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