學(xué)習(xí)物流信息

學(xué)習(xí)物流信息目錄1物流信息概述2物流信息技術(shù)3物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解物流信息的概念和特點2.掌握條形碼的含義和分類3.了解RFID的構(gòu)成及工作原理4.了解EDI、GPS及GIS等的含義及原理“”為傳統(tǒng)的運輸業(yè)帶來的好處：降低空載率15%-20%；提高對在途車輛的監(jiān)控能力，有效保障貨物的安全；網(wǎng)上貨運信息發(fā)布和網(wǎng)下下單增加機會20%-30%滿足客戶對貨物的查詢功能；提高了各種資源的合理利用，減少了運營成本15%-30%。物流業(yè)使用信息技術(shù)的好處“”物流業(yè)使用信息技術(shù)的好處為傳統(tǒng)的倉儲業(yè)帶來的好處：配載能力提高20%-30%；庫存和發(fā)貨準(zhǔn)確率高達(dá)99%；降低勞動力成本30%；提高生產(chǎn)力30%-40%；提高倉庫空間利用率20%。物流信息概述1物流信息的概念、特點與分類一、物流信息的概念物流信息指的是在物流活動進(jìn)行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。在物流活動中，物流信息流動于各個環(huán)節(jié)之中，并起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用，如圖所示。因此對物流信息的有效管理是物流現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。訂貨流通加工生產(chǎn)庫存管理物流費用管理訂貨供應(yīng)進(jìn)貨配送財務(wù)物流信息的流動二、物流信息特點信息量大；分布廣；動態(tài)性強；一致性要求強。物流信息技術(shù)2條形碼、RFID、EDI、GPS、GIS等

1.條形碼的定義條形碼是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。唯一性永久性指同種規(guī)格同種產(chǎn)品對應(yīng)同一個產(chǎn)品代碼，同種產(chǎn)品不同規(guī)格對應(yīng)不同的產(chǎn)品代碼。

永久性是指產(chǎn)品代碼一經(jīng)分配，就不再更改，并且是終身的。共同特點一、條形碼技術(shù)（barcode）條形碼放大整形電路譯碼器聚光鏡光源移動方向條形碼的工作原理條形碼符號的組成靜區(qū)指條碼左右兩側(cè)外側(cè)與空的反射率相同的限定區(qū)域，提示閱讀器進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)，當(dāng)兩個條碼相距較近時，靜區(qū)有助于對它們加以區(qū)分，其寬度通常不小于6mm（或10倍模塊寬度）

條形碼符號的組成起始/終止字符位于條碼起始位置和終止位置的若干條與空，標(biāo)志條碼的開始和結(jié)束，同時提供碼制識別信息和閱讀方向的信息。條形碼符號的組成數(shù)據(jù)字符位于條碼中間的條、空結(jié)構(gòu)，表示特定信息的條碼字符條形碼符號的組成校驗字符用于檢驗條碼準(zhǔn)確性的一個條碼字符，只能防止讀錯，不能糾正。校驗碼的計算步驟示例：代碼690123456789X校驗碼的計算過程（1）自右向左從1到13順序編號：（2）從序號2開始求出偶數(shù)位數(shù)字之和①：9+7+5+3+1+9＝34

①*3=②：34×3＝102

（3）從序號3開始求出奇數(shù)位數(shù)字之和③：8+6+4+2+0+6＝26

（4）②+③=④：102+26＝128

（5）用大于或等于結(jié)果④且為10最小整數(shù)倍的數(shù)減去④，其差即為所求校驗碼的值130－128＝2校驗碼X＝2練習(xí)：692145550582X2.條形碼的分類條形碼種類概況圖例一維條碼EAN碼是國際物品編碼協(xié)會制定的一種商品用條碼，通用于全世界UPC碼是美國統(tǒng)一代碼委員會制定的一種商品用條碼，主要為美國和加拿大使用Code39碼主要用于工業(yè)、圖書及票證的自動化管理領(lǐng)域ITF25碼在物流管理中應(yīng)用較多Codebar碼主要用于醫(yī)療衛(wèi)生、圖書情報、物資等領(lǐng)域ISBN碼用于圖書和期刊ISBN7-80165-355-6ISSN碼用于圖書和期刊ISSN1817-2539二維條碼PDF417碼由美國SYMBOL公司發(fā)明，是一種堆疊式二維條碼QRCode日本Denso公司于1994年9月研制，是一種矩陣二維碼符號（1）EAN13條碼EAN13條碼是企業(yè)最常用的商品條碼它由13位數(shù)字及相應(yīng)的條碼符號組成這13位條碼包括：前綴碼制造廠商代碼商品代碼校驗碼常見的條形碼簡介

例如：健力寶飲料的條碼為6901010101098其中690代表我國EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無論在何時何地，6901010101098就唯一對應(yīng)該種商品。另外，圖書和期刊作為特殊的商品也采用了EAN13表示ISBN和ISSN。前綴977被用于期刊號ISSN，圖書號ISBN用978為前綴，我國被分配使用7開頭的ISBN號，因此我國出版社出版的圖書上的條碼全部為9787開頭。（2）EAN-8碼（通用商品代碼縮短版）

GB12904-2008商品條碼前綴碼商品項目代碼檢驗碼X8X7X6X5X4X3X2X1常見的條形碼簡介（3）UPC碼（美國和加拿大）UPC-A條碼UPC-E條碼常見的條形碼簡介（4）UCC/EAN-128UCC/EAN-128碼制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、應(yīng)用靈活的字母數(shù)字型一維碼制之一。它允許表示可變長度的數(shù)據(jù)，并且能將若干個信息編碼在一個條碼符號中。SSCC和相關(guān)的EAN·UCC應(yīng)用標(biāo)識符以及屬性數(shù)據(jù)都可用UCC/EAN-128碼制表示。物流單元的條碼表示常見的條形碼簡介應(yīng)用標(biāo)識符(AI)的條碼表示凈重4.00kg

單價3.65 批號123456單價3.65

批號123456應(yīng)用標(biāo)識符(AI)的條碼表示（5）二維條碼

PDF417

DATAMATRIXCODEONE

MAXICODE常見的條形碼簡介3.條碼的應(yīng)用（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點掃描貨物自帶條碼，確認(rèn)貨號，再輸入此貨物的數(shù)量，與訂單進(jìn)行校對根據(jù)訂單為無原印條碼商品準(zhǔn)備店內(nèi)條碼，并粘貼店內(nèi)條碼，掃描（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點入庫和出庫其實是倉庫部門重復(fù)條碼掃描的步驟入庫即按照貨物的分類和屬性將其安排到相應(yīng)貨位上，此時用手持終端掃描要操作貨物的條碼后再掃描一下貨架上表示位置的條碼。（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點通過手持無線終端，收集盤點商品信息，然后將收集到的信息由計算機進(jìn)行集中處理，從而形成盤點報告。（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點出庫時，要掃描商品上的二維條碼，對出庫商品的信息進(jìn)行確認(rèn)，同時更改其庫存狀態(tài)。（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點查價是超市的一項繁瑣的任務(wù)。因為貨品經(jīng)常會有特價或調(diào)整的時候，混亂也容易發(fā)生，所以售貨員手提無線手提終端，腰掛小型條碼打印機，按照無線手提終端上的主機數(shù)據(jù)檢查貨品的變動情況，對應(yīng)變而還沒變的貨品，馬上通過無線手提終端連接小型條碼打印機打印更改后的全新條碼標(biāo)簽，貼于貨架或貨品上。（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點銷售一項是超市的命脈，主要是通過POS系統(tǒng)對產(chǎn)品條碼的識別，而體現(xiàn)等價交換。通過光電掃描讀取并將信息輸入計算機，然后輸進(jìn)收款機，收款后開出收據(jù)，同時，通過計算機處理，掌握進(jìn)、銷、存的數(shù)據(jù)。（注意：條碼標(biāo)簽一定要質(zhì)量好的，一是方便售貨員的掃描，提高效率；二是防止顧客把低價標(biāo)簽貼在高價貨品上結(jié)賬所造成的損失。）（1）商品流通管理程序：收貨→入庫→盤點→出庫→價格查詢→銷售→盤點

超市貨架管理：盤點盤點的方式：抽盤和整盤抽盤是指每天的抽樣盤點。每天分幾次，電腦主機將隨意指令售貨員到幾號貨架、清點什么貨品。售貨員只需手拿無線手提終端，按照通過無線網(wǎng)傳輸過來的主機指令，到幾號貨架，掃描指定商品的條碼，確認(rèn)商品后對其進(jìn)行清點，然后把資料通過無線手提終端傳輸至主機，主機再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。整盤顧名思義就是整店盤點。是一種定期的盤點，超市分成若干區(qū)域，分別由不同的售貨員負(fù)責(zé)，也是通過無線手提終端得到主機上的指令，按指定的路線、指定的順序清點貨品，然后，不斷把清點資料傳輸回主機，盤點期間根本不影響超市的正常運作。（2）客戶管理使用條碼對客戶進(jìn)行管理主要應(yīng)用在會員制超市中，主要的流程如下：新的客戶要到會員制超市購物，必須先到客戶服務(wù)中心填好入會表格，服務(wù)中心馬上通過條碼影像制卡系統(tǒng)為客戶照相，并在8秒鐘之內(nèi)把條碼影像會員卡發(fā)到客戶手上?？ㄉ蠈⒂锌蛻舻牟噬掌?、會員編號、編號條碼、入會時間、類別、單位等資料?？蛻魬{卡進(jìn)入超市選購貨物，在結(jié)賬時必須出示此會員卡，收款員通過掃描卡上的條碼確認(rèn)會員身份，并可把會員的購貨信息儲存到會員資料庫，方便以后使用。在會員制超市使用條碼卡進(jìn)行管理，主要優(yōu)點在于：低成本，高效率，資料準(zhǔn)確。

（3）供應(yīng)商管理使用條碼對供應(yīng)商進(jìn)行管理主要是要求供應(yīng)商的供應(yīng)貨物必須有條碼，以便進(jìn)行貨物的追蹤服務(wù)。供應(yīng)商必須把條碼的內(nèi)容含義清晰反映給超市，超市將通過貨品的條碼進(jìn)行訂貨。附注：在現(xiàn)代的社會，信息至關(guān)重要。而超市因為使用條碼進(jìn)行貨物和客戶的管理，所以，超市擁有大量準(zhǔn)確的市場供求信息。在國外，超市會把這些信息售賣給供應(yīng)商和市場調(diào)查公司，以從中牟利。（4）員工管理使用條碼對員工進(jìn)行管理主要是應(yīng)用在行政管理上。作為超市，能利用超市已有的設(shè)備運用到行政管理上，實是明智之舉。超市將會用已有的條碼影像制卡系統(tǒng)為每個員工制出一張員工卡，卡上有員工的彩色照片、員工號、姓名、部門、ID條碼及各項特有標(biāo)記。員工必須每天工作時間內(nèi)佩帶員工卡，并使用員工卡上的條碼配合考勤系統(tǒng)作考勤紀(jì)錄，而員工的支薪、領(lǐng)料和資料校對等需要身份證明等部門，都配上條碼掃描器，通過掃描員工卡上的ID條碼來確定員工的身份。二、無線射頻技術(shù)（RFID）

RadioFrequencyIdentification（一）定義射頻識別技術(shù)是利用發(fā)射接收無線電射頻信號，對物體進(jìn)行近距離無接觸方式和跟蹤的一種高新技術(shù)。射頻識別技術(shù)的基本原理是電磁理論，它的最主要特點是它的非接觸式識別。一個典型的射頻識別系統(tǒng)由電子標(biāo)簽（Tag）、天線、讀寫器或閱讀器（Reader）組成。標(biāo)簽

閱讀器

天線

RFID的工作原理當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入磁場后,接收讀寫器發(fā)出的射頻信號,憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息(PassiveTag，無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽)，或者主動發(fā)送某一頻率的信號(ActiveTag，有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽)；讀寫器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。讀寫器天線標(biāo)簽PC（電磁場）IC天線R/WPCRS232IC后臺數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)

數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

以太網(wǎng)/無線網(wǎng)絡(luò)RFID系統(tǒng)的組成RFID在物流中的應(yīng)用生產(chǎn)線自動化控制

倉儲管理物資跟蹤火車和貨運集裝箱的識別三、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）

electronicdatainterchange1、EDI定義：通過電子方式，采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的傳輸和交換。

EDI包括三部分：計算機應(yīng)用、通訊網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。三者相互銜接、相互依存，構(gòu)成EDI的基本框架。2.EDI的構(gòu)成要素（1）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（2）EDI軟件和硬件（3）通信網(wǎng)絡(luò)

應(yīng)用系統(tǒng)映像EDI平面文件轉(zhuǎn)換通信軟件單位內(nèi)部數(shù)據(jù)資料EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)資料通信軟件EDI平面文件應(yīng)用系統(tǒng)轉(zhuǎn)換映像EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)資料單位內(nèi)部數(shù)據(jù)資料網(wǎng)絡(luò)中心信箱圖

完整的EDI通信流程EDI的通信過程3.EDI的通訊方式VAN1．點對點方式2．一點對多點方式3．多點對多點方式4．增值網(wǎng)絡(luò)4.物流EDI物流EDI是指貨主、承運業(yè)主以及其他相關(guān)的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實施物流作業(yè)活動的方法。

承運業(yè)主

（如獨立的物流承運企業(yè)）

貨物業(yè)主

（如生產(chǎn)廠家、貿(mào)易商等）

協(xié)助單位

（如政府、金融保險等）

EDI（電子數(shù)據(jù)交換）

實際運送貨物的交通運輸企業(yè)

（如鐵路企業(yè)、水運企業(yè)、航空企業(yè)、公路運輸企業(yè)等）

其他的物流相關(guān)企業(yè)

（如倉庫業(yè)者、專業(yè)報關(guān)業(yè)者）

由發(fā)貨人、承運人和收貨人構(gòu)成的物流模型發(fā)貨人收貨人承運人由發(fā)貨人、承運人和收貨人構(gòu)成的物流模型發(fā)貨人承運人收貨人1.運輸清單運輸安排2.分揀配貨運輸安排打印條碼3.安排運輸4.安排接運5.送貨清單6.作業(yè)完成費用請示7.貨物跟蹤費用結(jié)算8.收取貨物開具發(fā)票9.結(jié)算運費10.結(jié)算貨款物流EDI作業(yè)工作流實例54平面格式的商檢報驗單55EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的商檢報驗單四、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）

globalpositioningsystem

（一）GPS定義利用衛(wèi)星星座（通信衛(wèi)星）、地面控制部分和信號接收對對象進(jìn)行動態(tài)定位的系統(tǒng)。（二）GPS特點全球，全天候工作；定位精度高；功能多，應(yīng)用廣GPS技術(shù)是全程物流管理中不可缺少的組成部分。它有助于物流配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，提高效率.

在物流管理中，GPS是非常先進(jìn)和實用的工具。（三）GPS的應(yīng)用用于汽車自定位、跟蹤調(diào)度、陸地救援用于內(nèi)河及遠(yuǎn)洋船隊最佳航程和安全航線的測定、航向的實時調(diào)度、監(jiān)測及水上救援用于空中交通管理、精密進(jìn)場著陸、航路導(dǎo)航和監(jiān)視用于鐵路運輸管理用于軍事物流六、地理信息系統(tǒng)（GIS）

geographicalinformationsystem（一）概念GIS是由計算機硬件、軟件和不同方法組成的系統(tǒng)，該系統(tǒng)設(shè)