社區(qū)調查報告模板

社區(qū)調查報告模板社區(qū)調查報告模板篇1

一、調查背景與意義

社區(qū)是我們生活內不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區(qū)域的居民群體范圍內的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活內所需與社會團體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構，與居民群眾生活有著息息相關的.關聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對于這個我們早有所聞，作為社區(qū)的一員我們應該為此出一份力。然后對于現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)內存在的一些問題，雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比內名列前茅，但是長沙社區(qū)環(huán)境內仍存在著很多不良問題。

隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問題，但是在無意內卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費，這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境，節(jié)約資源，構建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費觀念、養(yǎng)成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺參與到環(huán)保行列內，暑假期間我特別對長沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進行問卷調查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。

二、調查設計

（一）對象與方法

1、對象：本次調查主要以長沙市雨花區(qū)三個社區(qū)（德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽社區(qū)）的居民為主，對象涉及學生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個體戶等多個職位，其內各個社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。

2、方法：自行設計調查問卷，內容包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個社區(qū)每個社區(qū)16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調查模式也不一樣：（1）不識字的社區(qū)居民（主要是老人）：調查員直接訪談，由調查員根據(jù)被調查者的回答代填問卷。（2）識字社區(qū)居民：采用一對一調查，個人現(xiàn)場填寫問卷，現(xiàn)場收回。

（二）調查內容

內容內包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個人基本信息內沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費資源等相關問題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個人看法及一些環(huán)保知識等問題。此問卷的內容不會影響個人，進過前期的訪談，社區(qū)內出現(xiàn)的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區(qū)層面的問題基本上可以從問卷內看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調查者不會因為題量多少而不予填寫。

三、調查結果與分析

（一）在此次調查內我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況，

我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問題，特別是集體的環(huán)保內有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時在86人內有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其內占到52%的比例，這個數(shù)據(jù)是不可小視的。

分析：從內我們可以得出，人們對環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺得環(huán)保跟自己沒有關系，同時有一些被調查者覺得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關部門在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強，或者說還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時在環(huán)保過程內我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環(huán)保意識，讓其自覺環(huán)保，所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。

當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內容，在這次的調查結果里可以看出還有一些環(huán)保過程內的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內容都有類似情況。

（二）在調查節(jié)約低碳、回收利用的過程內我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來越好，有一些人在無意內就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無意內也浪費了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析，

可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況內來看，有21人直接丟棄，有40人覺得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個數(shù)據(jù)還是不錯的。同時我們可以從表二內看到回收利用內居民似乎做的很不好，如，處理廢物時，是否有分類的習慣時，有的只有25人，沒有的有40人，視情況分類的有21人，其內沒有分類的占46%。

分析：根據(jù)以上說明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認為現(xiàn)在的生活水平越來越高，沒有必要進行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認為現(xiàn)在科技也越來越發(fā)達何必苦了自己呢。

（三）在調查內發(fā)現(xiàn)，不同文化程度的居民對環(huán)保行為也有很大的區(qū)別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環(huán)保行為，比如對燃放煙花鞭炮的態(tài)度，

可以看出，文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮內含有很多的破壞壞境的有害物質，而文化程度低一些的人就不會想到這些問題，因為不了解煙花鞭炮。從表三內完全可以看出文化程度的高低對環(huán)保行為的影響還是很深的。

四、討論與建議

（一）討論

本次調查結果顯示，長沙市雨花區(qū)社區(qū)居民的環(huán)保行為總體水平還是不高，一方面說明居民關注環(huán)保的主動性不夠，積極性不高，還有一方面說明在宣傳環(huán)保知識工作上還不夠到位。

首先，了解到社區(qū)居民獲得環(huán)保知識的途徑很有限，主要通過電視，報刊，雜志等，說明社區(qū)居民之間很少交流關于環(huán)保的話題，然而在一個小區(qū)內主要是人們互相影響的，這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。

其次，在回收利用內，由于現(xiàn)在生活水平的提高，經(jīng)濟狀況也越來越好，有些不用的東西就沒有必要留著，這也是很多人的想法，當然在老一輩的人來說，還是會回收，但是沒有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒有必要用舊的了。就算；垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問題出現(xiàn)。

最后，我也都知道文化程度對環(huán)保的重要性，但是現(xiàn)在我們能做的似乎也只有大力宣傳環(huán)保，對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。

（二）對策

針對上述問題，為提高社區(qū)居民環(huán)保意識，現(xiàn)提出以下對策：

首先在宣傳工作上應該加大力度，針對不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環(huán)保知識，提高居民的教育程度和自身素質。讓居民自己意識到環(huán)保的重要性，積極投身于環(huán)保內。建議相關部門借助各種工具進行宣傳，特別是發(fā)動大眾傳媒，人們互相影響。

其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設施要跟上。大力宣傳“節(jié)約是美德”這一作風。

總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發(fā)居民的環(huán)保責任感和參與意識，轉變其環(huán)保觀念，使其環(huán)保意識不斷提高。建議政府及相關部門應制定強有力的環(huán)保法規(guī)和管理制度，制定相應的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達到環(huán)保目的。

社區(qū)調查報告模板篇2

住宅小區(qū)安全問題成為市民關注的焦點。那么，住宅小區(qū)安全狀況究竟怎么樣？到底存在哪些安全隱患？應采取哪些對策？市政協(xié)圍繞這一民生問題安排了專題調研。五月份，市政協(xié)提案委員會對城區(qū)內的小區(qū)安全狀況進行了調查摸底。從總體看，安全形勢基本良好。但部分小區(qū)也存在著混亂無序，尤其是盜竊案件頻發(fā)問題，嚴重影響了居民的正常生活，應當予以正視。

一、基本情況

經(jīng)調查，我市轄區(qū)小區(qū)共172個，分布在東城辦、西城辦的14個社區(qū)。其中，東城辦事處6個社區(qū)102個小區(qū)，單位型社區(qū)興化社區(qū)31個小區(qū)；板塊型社區(qū)5個，西關社區(qū)12個小區(qū)，西南社區(qū)16個小區(qū)，東南社區(qū)25個小區(qū)，西北社區(qū)13個小區(qū)，東北社區(qū)5個小區(qū)。西城辦事處8個社區(qū)70個小區(qū)，其中單位型社區(qū)6個，十一公司社區(qū)2個小區(qū)，華興社區(qū)7個小區(qū)，秦嶺公司社區(qū)9個小區(qū)，省塑料廠社區(qū)1個小區(qū)，陜玻社區(qū)3個小區(qū)，陜柴社區(qū)6個小區(qū)；板塊型社區(qū)2個，七里廟社區(qū)28個小區(qū)，友誼社區(qū)14個小區(qū)。

我們選取了華宇金城一號、政協(xié)家屬院等8個典型的小區(qū)，對業(yè)主、物業(yè)公司及其員工做了全面的走訪調查，獲得了寶貴的第一手材料。其中，佳源小區(qū)原為十一公司家屬院，后由開發(fā)商接管。小區(qū)共分兩期，一期建有198戶，入住100余戶，由十一公司自主管理，配備外墻紅外線、攝像監(jiān)控、跟蹤棒定時巡查系統(tǒng)等安保設施，管理人員盡職盡責，小區(qū)安全保證有力，業(yè)主滿意。二期建設規(guī)模360戶，入住200余戶，開發(fā)商自設物業(yè)管理部門，但無正規(guī)物業(yè)從業(yè)資質，共有人員10人，其中保安5人，小區(qū)有完善的管理制度，并能嚴格執(zhí)行，小區(qū)大門處建有車輛管理系統(tǒng)，各類車輛出入有盤問，有記錄，治安事件較少發(fā)生，業(yè)主對小區(qū)管理總體滿意。金都雅苑、金都花園均為市住建局開發(fā)公司開發(fā)、建設、管理。其中金都雅苑建設規(guī)模600戶，入住200余戶，有物管人員13人，沒有固定保安人員，沒有成套物業(yè)管理制度，正在安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)，車輛被盜、入室盜竊事件時有發(fā)生，安保問題突出，業(yè)主意見較大。金都花園亦有類似情況。金城一號小區(qū)由華宇實業(yè)有限公司開發(fā)，并聘請具有正規(guī)物業(yè)管理資質的匯華物業(yè)管理公司管理。金城一號建設規(guī)模50000平方米，400戶，入住率50%，物管人員11人，其中保安4人。物業(yè)管理制度完善，執(zhí)行到位，管理較為規(guī)范，保安人員負責認真，并配備監(jiān)控系統(tǒng)，以“硬件不足，軟件補”為基本要求，使得小區(qū)安全有保障，業(yè)主對安保十分滿意。馨泰佳苑原為水泵廠生產(chǎn)區(qū)，后由開發(fā)商開發(fā)建設，由西安金輝物業(yè)公司管理，建設規(guī)模12萬平方米。金輝公司具有正規(guī)物業(yè)管理資質，共有保安人員8人，后期將增加5人。其管理制度完備，執(zhí)行有力，采取封閉式管理，小區(qū)治安狀況良好，業(yè)主對其服務甚是稱贊。從選取的8個小區(qū)來看，安全狀況良好的約占30%，較好的占50%，一般或較差的占20%。華宇金城一號、馨泰佳苑、佳源小區(qū)等小區(qū)制度完善，機制健全，物業(yè)管理者一直保持著高度的責任感和扎實的工作作風，安全狀況一直良好。還有一些小區(qū)雖然硬件略有不足，但由于領導重視，防范嚴密，制度健全，責任落實，群眾對安全狀況比較滿意，如政協(xié)家屬院等。一些建成較早的小區(qū)基礎條件較好，但在防范工作中，存在物業(yè)管理者責任心不強，導致入室盜竊財物、小區(qū)內盜竊車輛問題比較突出，小區(qū)安全狀況大不如前，如金都花園、金都雅苑等。

二、現(xiàn)狀分析

（一）小區(qū)物業(yè)管理市場競爭機制尚未形成。目前，我市住宅小區(qū)物業(yè)招投標管理不規(guī)范，基本是誰開發(fā)誰管理，未形成市場競爭機制，主要表現(xiàn)在：小區(qū)竣工交房階段業(yè)主入住較少，基本是開發(fā)商自行選聘物業(yè)，在業(yè)主入住達到一定規(guī)模后，由于社區(qū)管理工作缺位，沒有單位牽頭指導，小區(qū)成立業(yè)主委員會難度較大，業(yè)主很難選聘自己滿意的物業(yè)公司。

（二）小區(qū)安全管理主體一元化，安全狀況良好。這類小區(qū)包括廠礦企業(yè)所管轄的單位型小區(qū)和規(guī)模較大的社會型小區(qū)，廠礦企業(yè)所管轄的單位型小區(qū)有明確的管理機構，規(guī)模較大的社會型小區(qū)聘請有資質的物業(yè)公司。這些小區(qū)責任明確，呈現(xiàn)出有人管、認真管的局面。治安工作井井有條，資金投入到位，人力配備充實，安全責任明確，人防、技防到位，防控任務落實，小區(qū)綜治力量集中，作用明顯，形成了良好的生活環(huán)境，居民倍感安全。

（三）小區(qū)治安人員素質不高，權責不清，導致防控人員責任心不強。小區(qū)大門是小區(qū)安全管理的第一道防線，關系著整個小區(qū)居民的居住安全。調查中，物業(yè)管理人員未進行專門培訓，整體素質不高和管理水平有限。一些小區(qū)雖有門衛(wèi)人員和安保人員，但小區(qū)大門口沒有安裝門禁系統(tǒng)，人員和車輛隨意出入，沒有人盤問。單元門是維護業(yè)主居住安全的第二道屏障，但是不少單元門存在損壞或者不關的情況。據(jù)了解，僅清明節(jié)前一天下午，某小區(qū)就有兩戶業(yè)主家被入室盜竊，一業(yè)主家被盜走電視、電腦及現(xiàn)金，財產(chǎn)損失達10000余元。另一家被盜走電視、電腦、手機、相機、金銀首飾、收藏品等，財產(chǎn)損失達60000余元。小區(qū)業(yè)主交納了物業(yè)管理費和停車費，但是業(yè)主財產(chǎn)和車輛被盜后，物業(yè)公司未承擔應有責任，未予適當賠償，業(yè)主因此拒交物業(yè)費，導致物業(yè)人員不盡職，工作渙散，不負責任，造成防范不力，業(yè)主和物業(yè)人員之間矛盾愈演愈烈，入室盜竊及自行車、摩托車、小車被盜事件時有發(fā)生，業(yè)主怨聲載道。

(四）小區(qū)治安無人管理，小區(qū)環(huán)境混亂。由于認識上存在分歧，一些單位自建家屬院，單位不想管，社區(qū)不愿管，有的小區(qū)對治安情況無人問津，有的輕描淡寫，有的干脆與安全問題脫離干系，不愿負責任，不想插手治理。同時，建設時，開發(fā)商沒有建物業(yè)辦公場所，又入住戶偏少，聘請物業(yè)公司負擔較重。這些小區(qū)發(fā)生入室盜竊的問題較嚴重。

（五）小區(qū)住戶認識多樣化，阻礙了治安工作進展。由于小區(qū)住戶的思想認識不同，個人覺悟有差異，圍繞各自利益考慮，說話做事出發(fā)點不同，在對待小區(qū)安全問題上，有的人觀念落后，大局意識淡漠，沒有集體觀念，缺乏無私奉獻精神，做事只愿“自掃門前雪”，對小區(qū)公共事務漠不關心，對不正?，F(xiàn)象熟視無睹。更有甚者，只圖自己方便，進出對講門不主動關閉，還有破壞對講門的現(xiàn)象發(fā)生，為不法分子盜竊業(yè)主財物提供了機會。雖然這類人只占少數(shù)，但阻礙著小區(qū)對安全防控的統(tǒng)一部署、集中整治和綜合力量的實施。表現(xiàn)在：有關費用不積極交納，有關安全的事情不配合、不支持，甚至為了私利從中作梗，充當“絆腳石”的角色，嚴重影響了小區(qū)的治安工作。

（六）小區(qū)的治安防控物質基礎薄弱，技防設施不力，影響了治安工作的效果。絕大部分小區(qū)目前物質基礎十分脆弱，門房、圍墻、車棚、警衛(wèi)器械、消防器材等還嚴重不足，至于高科技防控措施更是欠缺，普及率極低，這種情況不僅影響小區(qū)的安全質量，也使“以防為主，打防結合”的治安工作方針難以落實。

三、措施對策

（一）明確治安管理的主體，形成集中治理的格局。把小區(qū)的各項公共事務管理好，落實管理主體是前提。對于社會型小區(qū)來說，應盡快成立物業(yè)公司，并在社區(qū)指導下成立業(yè)主委員會，明確各自權利和責任，讓其充分發(fā)揮職能，實現(xiàn)小區(qū)的全面管理。對于一些單位型沒有統(tǒng)一管理的小區(qū)，應由社區(qū)或單位牽頭，成立業(yè)主委員會，制定小區(qū)管理制度，充實管理人員，強化設施，明確任務，落實責任，以利于小區(qū)安全防范工作的開展。

（二）依托社區(qū)居委會抓好小區(qū)的工作。無論是社會型小區(qū)還是單位型小區(qū)，社區(qū)服務中心應承擔起管理責任，黨委、政府應確立社區(qū)服務中心的領導地位，這樣，才會“綱舉目張”，事半功倍，更有效的推進工作。社區(qū)服務中心要把小區(qū)管理放在整體工作的突出位置，每年對物業(yè)管理人員進行專門培訓，邀請物業(yè)管理專家或有資質的管理經(jīng)驗豐富的物業(yè)人員授課，使物業(yè)從業(yè)人員提高管理水平，成為物業(yè)管理的行家里手。定期深入轄區(qū)小區(qū)，了解存在的問題，發(fā)現(xiàn)先進典型，舉辦安全小區(qū)觀摩會，推進小區(qū)安全管理進程。

（三）加強安全保衛(wèi)隊伍建設。物業(yè)公司要按照小區(qū)入住人口配足配齊物業(yè)管理人員和安保人員，嚴格落實安全防范措施，對小區(qū)特別是重點部位實行24小時安全監(jiān)控，嚴格晝夜巡查制度，增加巡視密度，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，消除各類安全隱患。

（四）簽訂權責對等的物業(yè)服務合同。《物業(yè)管理條例》第三十六條規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受損的，應當依法承擔相應的法律責任。作為小區(qū)管理監(jiān)督主管部門，應依據(jù)《物業(yè)管理條例》審查小區(qū)物業(yè)服務合同，對于物業(yè)管理企業(yè)違約后，惡意逃避法律責任的條款，應及時糾正，并予以處罰，從而解決物業(yè)管理企業(yè)不盡責造成業(yè)主財產(chǎn)損失不適當賠償?shù)陌酝跣袨?，切實維護業(yè)主的合法權益。

（五）充分發(fā)揮公安機關在治安工作中的主力軍作用。政法機關要加大小區(qū)治安工作力度，充分發(fā)揮社會治安巡查團的作用，吸納小區(qū)“五老”人員加入治安巡查團，堅持白天巡邏制度，義務為小區(qū)安全服務。同時，公安機關要適時開展各種專項整治活動，有效打擊犯罪分子，保證居民安居樂業(yè)。如秦嶺公安分局破獲的大型盜竊團伙，既震懾了犯罪分子，也維護了一方平安。

（六）督促開發(fā)商加大投入，夯實小區(qū)治安防控的物質基礎。小區(qū)物業(yè)辦公用房、門房、攝像頭及紅外線監(jiān)控等設備，按規(guī)定應由開發(fā)商投入。但是，一些開發(fā)商人為減少物質基礎方面的投入，造成小區(qū)安全隱患。住建部門要深入在建小區(qū)及已建小區(qū)，依據(jù)相關規(guī)定，督促開發(fā)商按標準建設完善小區(qū)防控的硬件設施和監(jiān)控設備。在批建、督建、驗工等主要環(huán)節(jié)實施制約措施。對已建成投用的小區(qū)采取完善的強制措施。

（七）加強小區(qū)安全的宣傳教育與培訓。各小區(qū)物業(yè)管理公司應印制小區(qū)管理規(guī)約。管理規(guī)約應依法約定有關物業(yè)的使用、管理、維護，業(yè)主應當履行的義務，違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項。業(yè)主入住時，應及時發(fā)放每戶業(yè)主，并督促業(yè)主仔細閱讀。公安機關應當定期深入小區(qū)，就小區(qū)安全舉辦專題講座，教育業(yè)主提高安全防范意識，掌握安全防范措施，自覺維護小區(qū)安全。

隨著我市城鎮(zhèn)化建設的不斷推進，城市小區(qū)、城市人口和私家車會逐年增加，居民小區(qū)基礎配套設施將不能完全適應居民的需求。住建部門在審批住宅小區(qū)圖紙時，應要求開發(fā)商按1：1的比例規(guī)劃建設足夠的停車位，讓業(yè)主的私家車在小區(qū)內有地方停放，以防患于未然。

社區(qū)調查報告模板篇3

一、調查背景與意義

社區(qū)是我們生活中不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區(qū)域的居民群體范圍內的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活中所需與社會團體旋節(jié)溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構，與居民群眾生活有著息息相關的關聯(lián)基層組織。在這樣的環(huán)境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區(qū)也為了做到“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”。對于這個我們早有所聞，作為社區(qū)的一員我們應該為此出一份力。然后對于現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區(qū)中存在的一些問題，雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比中名列前茅，但是長沙社區(qū)環(huán)境中仍存在著很多不良問題。

隨著生活水平的'不斷提高，人們更加注意衛(wèi)生環(huán)境問題，但是在無意中卻更多地使環(huán)境污染、破壞、資源浪費，這樣的環(huán)境形勢是相當嚴重的。為保護環(huán)境，節(jié)約資源，構建人與自然和諧發(fā)展的節(jié)約型社區(qū)。社區(qū)居民節(jié)能節(jié)水、樹立綠色消費觀念、養(yǎng)成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區(qū)，為了廣大社區(qū)居民能自覺參與到環(huán)保行列中，暑假期間我特別對長沙市雨花區(qū)的社區(qū)居民進行問卷調查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環(huán)境的居民之間的環(huán)保行為，環(huán)保意識以及獲取環(huán)保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設“兩型”社區(qū)提供良好依據(jù)。

二、調查設計

(一)對象與方法

1.對象：本次調查主要以長沙市雨花區(qū)三個社區(qū)(德馨園社區(qū)、湖橡社區(qū)、向陽社區(qū))的居民為主，對象涉及學生、工人、知識分子、企業(yè)管理人員、個體戶等多個職位，其中各個社區(qū)主要是在家度晚年的老人。共發(fā)問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。

2.

方法：自行設計調查問卷，內容包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個社區(qū)每個社區(qū)16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調查模式也不一樣：

(1)不識字的社區(qū)居民(主要是老人)：調查員直接訪談，由調查員根據(jù)被調查者的回答代填問卷。

(2)識字社區(qū)居民：采用一對一調查，個人現(xiàn)場填寫問卷，現(xiàn)場收回。

(二)調查內容

內容中包括個人基本信息、節(jié)約和低碳、回收利用、對環(huán)保的態(tài)度。個人基本信息中沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節(jié)約低碳以及回收利用主要是問，是否有節(jié)能節(jié)水、不浪費資源等相關問題。對環(huán)保的態(tài)度主要是問一些獲取環(huán)保知識的途徑還有一些保護環(huán)境的個人看法及一些環(huán)保知識等問題。此問卷的內容不會影響個人，進過前期的訪談，社區(qū)中出現(xiàn)的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區(qū)層面的問題基本上可以從問卷中看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調查者不會因為題量多少而不予填寫。

三、調查結果與分析

(一)在此次調查中我們主要收集了居民的環(huán)保態(tài)度，以下是社區(qū)居民環(huán)保態(tài)度情況：

我們可以看出在環(huán)保態(tài)度上存在一些問題，特別是集體的環(huán)保中有很大一部分人不愿意出力保護環(huán)境，比如有人破壞環(huán)境時在86人中有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其中占到52%的比例，這個數(shù)據(jù)是不可小視的。

分析：從中我們可以得出，人們對環(huán)保還不是很在意，有一部分人可能覺得環(huán)保跟自己沒有關系，同時有一些被調查者覺得環(huán)保是非常重要的，也有意向了解更多的關于環(huán)保的各種知識。這表明政府或相關部門在環(huán)保知識的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區(qū)居民的環(huán)保態(tài)度還不強，或者說還有其他原因影響了環(huán)保意識。同時在環(huán)程中我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環(huán)保意識，讓其自覺環(huán)保，所以對于環(huán)保態(tài)度是應該加強并告知其環(huán)保重要性，那樣才有效做到環(huán)保。

當然這僅僅是環(huán)保態(tài)度一塊的內容，在這次的調查結果里可以看出還有一些環(huán)程中的不良環(huán)保行為，節(jié)約低碳，回收利用等等的內容都有類似情況。

(二)在調查節(jié)約低碳、回收利用的過程中我們也了解到，由于現(xiàn)在的生活水平越來越好，有一些人在無意中就對環(huán)境產(chǎn)生了不良的影響，在無意中也浪費了資源，以下是節(jié)約低碳以及回收利用的分析：

可以看出在節(jié)約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況中來看，有21人直接丟棄，有40人覺得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個數(shù)據(jù)還是不錯的。同時我們可以從表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好，如，處理廢物時，是否有分類的習慣時，有的只有25人，沒有的有40人，視情況分類的有21人，其中沒有分類的占46%。

分析：根據(jù)以上說明，出現(xiàn)這種情況的主要原因是居民認為現(xiàn)在的生活水平越來越