療休養(yǎng)服務(wù)合同

療休養(yǎng)服務(wù)合同合同編號(hào)：【FORMTEXT】甲方:【FORMTEXT】地址：【FORMTEXT】法定代表人/負(fù)責(zé)人：【FORMTEXT】乙方：【FORMTEXT】地址:【FORMTEXT】法定代表人/負(fù)責(zé)人：【FORMTEXT】甲、乙雙方按照自愿、平等、共贏的原則，就甲方委托乙方組織安排療休養(yǎng)項(xiàng)目達(dá)成以下合同：第一條服務(wù)時(shí)間、地區(qū)及人數(shù)1.1本項(xiàng)目服務(wù)期間為FORMTEXT年月日至FORMTEXT年月日，共FORMTEXT天夜。1.2本合同規(guī)定之地區(qū)：FORMTEXT甲方按照需要的指定地區(qū)。1.3人數(shù)：FORMTEXT【】人，如有不同按實(shí)際人數(shù)結(jié)算。1.4未經(jīng)其中一方事先書(shū)面同意，另外一方不得將其權(quán)利或義務(wù)以任何形式讓渡、分包、委托或移轉(zhuǎn)于任何第三者。乙方如需將部分工作交由第三人辦理的，應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意，并就該第三人的工作向甲方承當(dāng)全部責(zé)任。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方負(fù)責(zé)在活動(dòng)開(kāi)始前將參加活動(dòng)人員名單及有關(guān)信息發(fā)送給乙方，乙方應(yīng)在收到活動(dòng)人員名單后FORMTEXT天內(nèi)安排并出具行程FORMTEXT（附件1《行程安排表》）?！缎谐贪才疟怼窇?yīng)當(dāng)明確闡明以下內(nèi)容：（1）行程的出發(fā)地、路過(guò)地、目的地，線路行程時(shí)間和具體安排（按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間，局限性24小時(shí)以一日計(jì)）；（2）目的地本地接待的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)；（3）交通服務(wù)安排及其原則（明確交通工具及檔次等級(jí)、出發(fā)時(shí)間以及與否需中轉(zhuǎn)等信息）；（4）住宿服務(wù)安排及其原則（明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級(jí)，非星級(jí)飯店應(yīng)當(dāng)注明與否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等有關(guān)服務(wù)設(shè)施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務(wù)安排及其原則（明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、原則）；（6）安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間（明確線路內(nèi)容涉及景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱(chēng)等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；（7）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；（8）行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)（明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容）；（9）另行付費(fèi)項(xiàng)目（如有安排，乙方應(yīng)當(dāng)在簽約時(shí)向甲方提供《另行付費(fèi)項(xiàng)目表》，列明另行付費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格、參加該另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通費(fèi)和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由甲方人員或其代表自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的構(gòu)成部分；另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)以不影響原計(jì)劃行程為原則）；《行程安排表》用語(yǔ)須精確清晰，在表明服務(wù)原則用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不擬定性用語(yǔ)。甲方有權(quán)規(guī)定乙方按照合同和《行程安排表》的內(nèi)容和原則，兌現(xiàn)行程服務(wù)。2.2對(duì)乙方提供的活動(dòng)方案和行程安排甲方有權(quán)修改：FORMTEXT在活動(dòng)開(kāi)始前2日以上提出的，乙方不得規(guī)定任何賠償；在活動(dòng)開(kāi)始前1日提出的，乙方能夠規(guī)定本合同價(jià)款5％以?xún)?nèi)的賠償；在活動(dòng)當(dāng)天提出的，乙方能夠規(guī)定本合同價(jià)款10％以?xún)?nèi)的賠償；但如上述方案或行程的變化不損害乙方利益，則乙方無(wú)權(quán)規(guī)定賠償。2.3甲方有權(quán)回絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)（在出發(fā)前將甲方轉(zhuǎn)至其它療休養(yǎng)服務(wù)商）、拼團(tuán)（將甲方與其別人員拼成一種團(tuán)統(tǒng)一安排療休養(yǎng)）和合同商定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。2.4甲方有權(quán)對(duì)乙方在活動(dòng)過(guò)程中的服務(wù)和安排提出合理批評(píng)和建議。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)定。2.5甲方應(yīng)教育其項(xiàng)目人員恪守合同商定，配合乙方人員完畢行程規(guī)定的安排；恪守國(guó)家法律法規(guī)；尊重目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。2.6按本合同規(guī)定支付有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)在出發(fā)前如實(shí)告知具體行程安排、活動(dòng)方案和有關(guān)具體事項(xiàng)（涉及但不限于所到目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險(xiǎn)方法，應(yīng)急聯(lián)系方式）并按照對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和原則切實(shí)執(zhí)行。如甲方有規(guī)定，則應(yīng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的修訂。除不可抗力或意外事件以外，乙方不得以任何因素變化行程，或使甲方團(tuán)體滯留在目的地。3.2乙方負(fù)責(zé)提供活動(dòng)全程的車(chē)輛接送（含機(jī)場(chǎng)、火車(chē)等市內(nèi)接送）、住宿、用餐、導(dǎo)游、會(huì)務(wù)、門(mén)票、人員保險(xiǎn)（保險(xiǎn)公司是：【FORMTEXT】，險(xiǎn)種：【FORMTEXT】，保險(xiǎn)金額為【FORMTEXT】元/人）。3.3乙方為甲方安排符合國(guó)家規(guī)定的持證服務(wù)人員并及時(shí)響應(yīng)甲方在活動(dòng)過(guò)程中提出的合理批評(píng)和建議，并在第一時(shí)間作出整治。3.4乙方應(yīng)保障甲方人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，否則應(yīng)賠償由此造成的全部損失，但甲方及其人員本身因素造成的除外；乙方對(duì)第三人造成的人身及財(cái)產(chǎn)損害，由乙方負(fù)責(zé)解決并承當(dāng)責(zé)任。如因乙方的行為造成甲方對(duì)外承當(dāng)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。3.5乙方對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)闡明和明確警示并采用避免危害發(fā)生的方法。甲方人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用合理必要的保護(hù)和救助方法，避免人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大；3.6乙方承諾不在療休養(yǎng)期間安排任何形式的購(gòu)物活動(dòng)（甲方主動(dòng)規(guī)定的除外），不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排購(gòu)物、參加自費(fèi)項(xiàng)目；3.7乙方應(yīng)妥善保管甲方人員提交的多個(gè)證件；3.8按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；3.9乙方應(yīng)根據(jù)《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，與其工作人員建立正當(dāng)、規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系或勞務(wù)差遣關(guān)系，依法進(jìn)行用工管理，制訂對(duì)應(yīng)勞動(dòng)規(guī)章制度；提供勞保用品和生產(chǎn)工具。3.10乙方有權(quán)獲得本合同規(guī)定的服務(wù)費(fèi)用。第四條費(fèi)用及支付4.1甲方向乙方支付的費(fèi)用累計(jì)FORMTEXT元，涉及但不限于FORMTEXT房費(fèi)、餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用和稅金等項(xiàng)目所需支出的全部費(fèi)用，實(shí)際費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。4.2在本合同訂立且本項(xiàng)目結(jié)束，乙方出具等額合規(guī)發(fā)票后，甲方FORMTEXT十五個(gè)工作日內(nèi)給付全額費(fèi)用。4.2.1甲方在支付任何一期合同款前，有權(quán)規(guī)定乙方按付款數(shù)額向甲方開(kāi)具符合國(guó)家法律法規(guī)和原則的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。乙方承諾其開(kāi)具發(fā)票的形式與內(nèi)容均正當(dāng)、有效、完整、精確。若乙方不開(kāi)具或開(kāi)具發(fā)票不合格的，甲方有權(quán)不予付款直至乙方開(kāi)具合格發(fā)票之日。乙方的各項(xiàng)合同義務(wù)仍應(yīng)按合同商定推行。4.2.2乙方應(yīng)在含有開(kāi)票條件且接到甲方開(kāi)票指令后開(kāi)具發(fā)票，并應(yīng)在開(kāi)具發(fā)票之日起10個(gè)工作日內(nèi)將增值稅專(zhuān)用發(fā)票送達(dá)至甲方，每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的萬(wàn)分之三支付違約金。甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達(dá)日期。如乙方提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符正當(dāng)律法規(guī)規(guī)定或本合同商定，或不能通過(guò)稅務(wù)認(rèn)證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后退回，乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此造成逾期送達(dá)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)按照前述商定承當(dāng)逾期送達(dá)的違約責(zé)任；若造成甲方無(wú)法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相稱(chēng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。4.2.3由于乙方未足額繳納應(yīng)繳稅款和開(kāi)具發(fā)票不真實(shí)、不合格而引發(fā)的一切責(zé)任（涉及商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任）和損失，由乙方承當(dāng)，甲方有權(quán)對(duì)每張違規(guī)發(fā)票扣減FORMTEXT3000元作為違約金。4.2.4如乙方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)未將其屬于營(yíng)改增范疇的業(yè)務(wù)納入增值稅應(yīng)稅范疇，乙方應(yīng)承諾其業(yè)務(wù)被主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納入增值稅應(yīng)稅范疇后向甲方提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票。4.2.5若乙方涉及免稅事項(xiàng)應(yīng)提供主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定的有關(guān)證明材料。4.2.6雙方銀行賬戶(hù)信息和納稅人信息以下：甲方：戶(hù)名：[FORMTEXT]賬號(hào)：[FORMTEXT]開(kāi)戶(hù)行：[FORMTEXT]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[FORMTEXT]地址：[FORMTEXT]電話(huà)：[FORMTEXT]乙方：戶(hù)名：[FORMTEXT]賬號(hào)：[FORMTEXT]開(kāi)戶(hù)行：[FORMTEXT]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[FORMTEXT]地址：[FORMTEXT]電話(huà)：[FORMTEXT] 第五條不可抗力和意外事件5.1本合同所稱(chēng)不可抗力，是指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其它本合同各方不能預(yù)見(jiàn)，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能避免或不能避免且不可克服的客觀狀況。5.2本合同任何一方因不可抗力不能推行或不能完全推行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起FORMTEXT15日內(nèi)告知另一方，并向另一方提供由有關(guān)部門(mén)出具的不可抗力證明。5.3因不可抗力不能推行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免去責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延推行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免去責(zé)任。5.4如果因不可抗力的影響致使本合同中斷推行FORMTEXT60日或以上時(shí)，甲方有權(quán)決定與否繼續(xù)推行或終止本合同，并書(shū)面告知對(duì)方。5.5意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，涉及但不限于重大禮賓活動(dòng)造成的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。第六條保密6.1乙方對(duì)甲方所提供的全部資料以及在本合同訂立、推行過(guò)程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等資料和信息（統(tǒng)稱(chēng)“保密資料”）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同商定事項(xiàng)以外的其它用途。乙方有義務(wù)對(duì)保密資料采用不低于對(duì)其本身商業(yè)秘密所采用的保護(hù)手段予以保護(hù)。乙方可僅為本合同目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料，但同時(shí)須批示其雇員恪守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。6.2乙方僅得為推行本合同之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤(pán)、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤(pán)等）留存保密資料（涉及但不限于素材、半成品、成品）。乙方應(yīng)當(dāng)在完畢服務(wù)事項(xiàng)或本合同終止或解除后【FORMTEXT10】日內(nèi)，將保密資料原件全部返還甲方，并銷(xiāo)毀全部復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對(duì)保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其它有損保密資料保密性的事件承當(dāng)全部責(zé)任。因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。6.3如乙方違反本合同有關(guān)保密的商定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。6.4本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后【FORMTEXT10】年內(nèi)持續(xù)有效。第七條合同終止7.1一方提前終止本合作的，應(yīng)提前7天書(shū)面告知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商并書(shū)面同意，能夠終止本合約；否則應(yīng)承當(dāng)因此給對(duì)方造成的損失。7.2任何一方遭遇罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、傳染性疾病及其它不可抗力因素時(shí)，在提供可信證明后可終止本合同。因而造成不能履約或履約中斷時(shí)，不得視為違約。7.3在出發(fā)前碰到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商能夠取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方不收取任何費(fèi)用；已發(fā)生費(fèi)用的，雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。7.4在行程中碰到不可抗力、意外事件造成無(wú)法繼續(xù)推行合同的，乙方能夠在征得甲方同意后對(duì)對(duì)應(yīng)內(nèi)容予以變更；實(shí)施變更后，按照變更后發(fā)生的費(fèi)用結(jié)算。第八條違約責(zé)任8.1合同任何一方違反本合同任何條款所引發(fā)守約方的一切損失和費(fèi)用(涉及但不限于訴訟費(fèi)、合理律師費(fèi)等解決糾紛的合理費(fèi)用)均由違約方承當(dāng)。8.2一方提前終止本合作的，應(yīng)提前7天書(shū)面告知對(duì)方，經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商并書(shū)面同意，能夠終止本合約；否則應(yīng)承當(dāng)因此給對(duì)方造成的損失。8.2乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供療休養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)規(guī)定乙方返還甲方已支付的費(fèi)用并向甲方支付本合同總額FORMTEXT20%的違約金；違約金局限性以賠付甲方全部損失的，據(jù)實(shí)賠償。8.3乙方未按合同商定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)節(jié)行程（不可抗力、意外事件除外），每違反一次。甲方扣減本合同總額FORMTEXT5%的違約金，造成費(fèi)用增加的，增加部分由乙方承當(dāng)；如費(fèi)用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，安排甲方參加本合同商定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)該自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；私自增加購(gòu)物次數(shù)，每次按本合同總費(fèi)用的FORMTEXT5%向甲方支付違約金。8.4乙方不按合同商定提供或私自減少住宿、用餐、交通等服務(wù)水平或原則的，應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)乙方按照同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用并向甲方支付本合同總額FORMTEXT5%/每次的違約金；如果因此給甲方人員造成其別人身、財(cái)產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)承當(dāng)損害賠償責(zé)任。8.5乙方私自將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方的，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，規(guī)定乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按本合同總額的FORMTEXT20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按本合同總額的FORMTEXT30%支付違約金。如上述違約金局限性以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。8.6乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(xiàng)（進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額FORMTEXT萬(wàn)分之五支付滯納金。8.7由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的因素造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。但因乙方未能推行其應(yīng)盡義務(wù)或不推行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失或進(jìn)一步擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)對(duì)應(yīng)賠償責(zé)任。第九條法律合用和爭(zhēng)議解決9.1本合同及訂單合用中華人民共和國(guó)法律。9.2全部因本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方和諧協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)和諧協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可將該爭(zhēng)議提交北海國(guó)際仲裁院，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁開(kāi)庭地點(diǎn)在廣州。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承當(dāng)。9.3仲裁進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)推行本合同未涉仲裁的其它部分。第十條合同生效及其它10.1FORMTEXT本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2FORMTEXT本合同一式[4]份，甲乙雙方各執(zhí)[2]份，含有同等法律效力。10.3如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不正當(dāng)、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其它條款不受影響。10.4本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容擬定各方的權(quán)利義務(wù)。10.5未得到對(duì)方的書(shū)面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)，任何一方均不得聲稱(chēng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱(chēng)、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫(xiě)擁有全部權(quán)。10.6本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間含有合資、合作、代理關(guān)系。10.7本合同替代以前雙方全部有關(guān)本合同事項(xiàng)的口頭或書(shū)面的紀(jì)要、備忘錄、合同和合同。10.8甲乙雙方因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切的告知都必須按照本合同中的地址，以書(shū)面信函、傳真、電子郵箱或雙方商定的通訊方式進(jìn)行。使用信函告知的應(yīng)采用掛號(hào)信或者含有良好信譽(yù)的特快專(zhuān)遞送達(dá)。如使用傳真或類(lèi)似