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文檔簡介

建筑施工公司的營銷之道一、建筑施工公司營銷的“五個一”特性:1、營銷是一種概念:營銷是建筑施工公司不停發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、滿足其營銷、服務對象的需求,從而實現(xiàn)建筑施工公司的目的和追求的一種過程或活動。2、營銷是一種職能:需要與建筑施工公司管理同時、共進;建筑施工公司營銷的職能重要涉及營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與市場布局、市場調查與項目信息解決、目的客戶和工程項目優(yōu)選、工程項目競攬、公共關系建立、品牌推廣等方面的內容。3、營銷是一種系統(tǒng):營銷是建筑施工公司不可缺少的系統(tǒng),甚至是首要的系統(tǒng);營銷是一種融工程項目管理、客戶關系管理、施工技術管理、合同預算管理等為一體的系統(tǒng)。4、營銷是一門藝術:營銷是一門學問,更是一門藝術,營銷沒有可放之天下而皆準的固定模式、固化方案或準則,只有創(chuàng)新的營銷,才干充足發(fā)揮職能,不停增進公司發(fā)展。5、營銷是一種過程:建筑施工公司的營銷,不同于普通消費品、工業(yè)產品的營銷,它隨著和貫穿于一種工程建設項目的全過程。二、銷售、營銷人員應含有六大基本規(guī)定:1、含有與公司文化和經營戰(zhàn)略相一致的努力方向;2、含有“崗位主人翁”或“崗位將軍”的觀念;3、含有與營銷工作有關的知識構造和專業(yè)技能;4、含有創(chuàng)新思維習慣和有效創(chuàng)新的能力;5、含有知己知彼和對應的溝通能力;6、含有營銷宣傳的意識和能力;三、營銷離不開營銷渠道:(一)營銷渠道的種類:1、自建營銷渠道2、項目延伸渠道3、關聯(lián)單位渠道4、政府關系渠道5、公眾關聯(lián)渠道6、電話聯(lián)系渠道7、網(wǎng)絡營銷渠道8、展會和活動渠道(二)品牌與營銷渠道的關系1、品牌能擴展和延伸營銷渠道;2、營銷渠道能助推品牌提高。四、營銷離不開“知己知彼”與溝通:銷售、營銷人員的絕大部分工作內容,是在做別人的工作,銷售、營銷人員只有知己知彼,才有可能做通別人的工作。1、值得理解的“九型人格”;2、根據(jù)不同的人,要采用不同的溝通方式:3、文化是人們之間最佳的溝通橋梁和渠道;4、要練好陌生拜訪的基本功;5、要提高應對客戶回絕的技巧;6、要會從失敗中找到成功的“鑰匙”。五、營銷離不開創(chuàng)新:營銷是一門藝術,而藝術的東西都是創(chuàng)新的產物,銷售、營銷人員要懂創(chuàng)新、會創(chuàng)新。(一)慣用的五種創(chuàng)新辦法:1、綜正當或歸納法;2、嫁接法;3、類比法;4、延伸法或類推法;5、逆向思維法。(二)營銷創(chuàng)新時應遵照的“四項基本原則”:1、能為客戶帶來新的、好的、高的、多的享有;2、能解決常規(guī)性思維解決不了的問題;3、優(yōu)于競爭同行的做法、甚至創(chuàng)新;4、優(yōu)于過去自我的做法和經驗。六、營銷離不開宣傳:(一)營銷宣傳的基本知識:(二)營銷宣傳的重要內容和形式:1、廣告及廣告語的創(chuàng)意、設計、傳輸、展示;2、服務、配合營銷的主題活動的策劃和實施;3、指導營銷、增進營銷的輿論宣傳工作;4、網(wǎng)絡營銷;5、文化營銷;6、展示、展銷、招聘等活動的參加和策劃;7、公司紀念性的活動的策劃和實施;8、重大社會性的活動的策劃和實施;9、突發(fā)事件、危機事件的應急性解決。七、營銷離不開工程質量和投標書質量:1、以往的工程質量是開展營銷工作的基礎和條件;2、工程質量是營銷時對客戶承諾的重要指標之一;3、工程質量是建

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