物業(yè)保潔崗位職責18篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)保潔崗位職責(18篇）物業(yè)保潔崗位職責（1）

室內(nèi)保潔員崗位職責

(1)樓道保潔員崗位職責

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈。

④當班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。

⑤巡察樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)覺問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

⑦專心完成上級交辦的臨時目標。

物業(yè)保潔崗位職責（2）

物業(yè)保潔員崗位職責

一、室外保潔員崗位職責。詳細分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)覺問題準時解決;喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;專心參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問，提升個人素養(yǎng);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及消遣場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作目標和操作要求完成目標;負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛(wèi)生，準時處理突發(fā)大事;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生干凈;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設施設備做好具體登記;愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作目標。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責。詳細分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;當班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系;巡察樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)覺問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;專心完成上級交辦的臨時目標。

而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成目標;工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如談天;不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;專心參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔學問，提升個人素養(yǎng);不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務水平和工作效益;專心完成上級交代的臨時目標;每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;依據(jù)客戶要求，依據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成目標，并將結(jié)果準時上報部門;嚴厲?紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔崗位職責（3）

室外保潔員崗位職責

1、準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)覺問題準時解決。

4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

5、專心參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問，提升個人素養(yǎng)。

6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

物業(yè)保潔崗位職責（4）

1、正確使用一切清潔設備及平安使用化學清潔劑。

2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。

3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

4、清潔通道上的大小石塊。

5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。

6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。

7、清潔寫字樓外墻上的污跡。

8、清理廣場內(nèi)外各標識衛(wèi)生。

9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。

10、發(fā)覺異樣狀況或修理事項,準時向領(lǐng)班匯報。

11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設備。

12、落實及有效完成上級支配的其他工作。

物業(yè)保潔崗位職責（5）

花園及消遣場所保潔員崗位職責

1、準時到崗，按工作目標和操作要求完成目標。

2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

3、對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4、維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛(wèi)生，準時處理突發(fā)大事。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生干凈。

6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

8、對花園內(nèi)的設施設備做好具體登記。

9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作目標。

物業(yè)保潔崗位職責（6）

一、保潔員要聽從領(lǐng)導，聽從工作支配，文明服務，禮貌待人對工作仔細負責。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項目標。

三、對樓道保潔的詳細要求：

1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

2、樓道每天清掃一次，整日保潔;

3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

7、準時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對院庭保潔的詳細要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2、保潔箱每天清理一次;

3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

五、雨雪天準時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。

六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

八、對公共設施跑、冒、滴、漏情況及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)覺準時向物業(yè)

服務中心報告，否則視為失職。

九、為使以上各項條款獲得充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進行常常性的檢查，并準時進行總結(jié)。

十、完成商機領(lǐng)導交辦的其它工作，及臨時性工作。

物業(yè)保潔崗位職責（7）

物業(yè)保潔員崗位職責

一、室外保潔員崗位職責。詳細分為：準時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部職責，發(fā)覺問題準時解決;喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;專心參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問，提升個人素養(yǎng);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不禮貌的情況要準時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及消遣場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作目標和操作要求完成目標;負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛(wèi)生，準時處理突發(fā)大事;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生干凈;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設施設備做好具體登記;愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作目標。

三、室內(nèi)保潔員崗位職責。詳細分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續(xù)干凈;當班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系;巡察樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)覺問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;專心完成上級交辦的臨時目標。

而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成目標;工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如談天;不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;專心參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔學問，提升個人素養(yǎng);不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務水平和工作效益;專心完成上級交代的臨時目標;每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;依據(jù)客戶要求，依據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成目標，并將結(jié)果準時上報部門;嚴厲?紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔崗位職責（8）

1、負責監(jiān)督、檢查公司各項目清潔、綠化的現(xiàn)場品質(zhì)工作;

2、保潔及綠化工作狀況并輸出巡檢報告，并推行相關(guān)事項的整改;

3、監(jiān)督和管控相關(guān)外包方作業(yè)，使其工作要求符合公司品質(zhì)標準，維護公司的品牌形象;

4、定期組織環(huán)境的相關(guān)巡檢，推動公司品質(zhì)文化的落實;

5、組織編寫公司綠化、保潔相關(guān)管理制度，推動公司品質(zhì)工作的進展;

6、負責做領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)保潔崗位職責（9）

職責范圍

1、巡察公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

2、支配公共區(qū)域衛(wèi)生工作，依據(jù)主管制訂的工作方案合理安排人員。

3、指導和檢查地毯的保養(yǎng)，蟲害掌握，外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。

4、掌握清潔用品的肖耗量，監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。

5、負責有關(guān)清潔劑和清潔設備的領(lǐng)用，安排和保管，仔細填寫領(lǐng)用單。

6、填寫工作日志，負責向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生狀況。

7、適當處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物，準時上交上級。

8、對新進人員進行有效培訓。

9、發(fā)覺異樣狀況，要冷靜穩(wěn)重處理，無法處理的準時上報上級。

10、負責公共區(qū)域花卉的擺放與更換。

外圍保潔員崗位職責

1、正確使用一切清潔設備及平安使用化學清潔劑。

2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。

3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。

4、清潔通道上的大小石塊。

5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。

6、定期對路燈桿進行除銹保養(yǎng)。

7、清潔寫字樓外墻上的污跡。

8、清理廣場內(nèi)外各標識衛(wèi)生。

9、對廣場公共區(qū)域進行殺蟲。

10、發(fā)覺異樣狀況或修理事項，準時向領(lǐng)班匯報。

11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設備。

12、落實及有效完成上級支配的其他工作。

物業(yè)保潔崗位職責（10）

物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。詳細崗位職責如下：

一、熟識住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質(zhì)量、高標準，依據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等詳細作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間目標劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管賜予嘉獎。支配好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

六、堅持每天巡察住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良情況；培育業(yè)主愛惜小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。

七、常常檢查商嘗店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經(jīng)營。

八、嚴格落實保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學習，關(guān)懷員工文化生活，提倡在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務中心主管交辦的其他目標。

物業(yè)保潔崗位職責（11）

一、清潔工必需依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和堵塞通道。

三、如發(fā)覺有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內(nèi)，向上級報告。

四、如發(fā)覺天臺、天井等公用地方積污水，應馬上清理。難以清理的地方，可臨了淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研發(fā)處理方法。

五、如發(fā)覺本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應快速支配修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要特殊當心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。

七、如發(fā)覺冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并依據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應具體記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸說仍不改善，應做具體記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。

物業(yè)保潔崗位職責（12）

物業(yè)保潔的概念。

物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn)，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展常常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完善狀態(tài)，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現(xiàn)物有所值或增值?，F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不進展保潔業(yè)務，而是將保潔業(yè)務包給專業(yè)的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的進展。

物業(yè)保潔管理制度。

清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，干凈及其所帶來的舒適和美麗，是一個非常重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務水平的重要標志。干凈的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

保潔場所規(guī)章制度。

為保證平安，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證平安的同時方可操作，避讓造成平安事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結(jié)。不做違反公司形象的事。對不敬重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核；愛惜工具，擺放整齊，節(jié)省耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈全部擦洗擦布方可下班。為明日工作作好預備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。

物業(yè)保潔員崗位職責

室外保潔員崗位職責。

詳細分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部責任，發(fā)覺問題準時解決；喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累；樂觀參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問，提升個人素養(yǎng)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的情況要準時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

花園及消遣場所保潔員崗位職責。

細分為：準時到崗，按工作目標和操作要求完成目標；負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況；對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z；維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛(wèi)生，準時處理突發(fā)大事；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生干凈；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況；對花園內(nèi)的設施設備做好具體登記；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作目標。

室內(nèi)保潔員崗位職責。

詳細分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察保持干凈；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系；巡察樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)覺問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；樂觀完成上級交辦的臨時目標。

而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成目標；工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如談天；不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；樂觀參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔學問，提升個人素養(yǎng)；不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務水平和工作效益；樂觀完成上級交代的臨時目標；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

上門服務保潔員崗位職責細分為：

按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；依據(jù)客戶要求，依據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成目標，并將結(jié)果準時上報部門；嚴厲?紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔崗位職責（13）

小區(qū)保潔員工作職責

1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、道路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

3負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

4負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。

5負責將各職責區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔，以及保管好各自所使用的工具。

7嚴格依據(jù)《清潔作業(yè)落實方案》作業(yè)。

8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章情況進行勸阻和制止。

9完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔崗位職責（14）

小區(qū)保潔員崗位職責

1、儀容端正、著裝整齊，聽從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作支配。

2、按公司要求高標準做好職責區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、準時訂正職責區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

5、幫助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)覺可疑人或事，應馬上向管理處負責人報告。

6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的看法和推舉，準時向領(lǐng)導匯報;做好職責區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣揚和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

物業(yè)保潔崗位職責（15）

一、室外保潔員

1、準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

3、熟識各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對其負全部責任，發(fā)覺問題準時解決。

4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。

5、樂觀參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生學問，提升個人素養(yǎng)。

6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的情況要準時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及消遣場所保潔員

1、準時到崗，按工作目標和操作要求完成目標。

2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

3、對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理急躁的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z。

4、維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛(wèi)生，準時處理突發(fā)大事。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛(wèi)生干凈。

6、及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備，細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

8、對花園內(nèi)的設施設備做好具體登記。

9、愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作目標。

三、室內(nèi)保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察保持干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察保持干凈。

④當班時間遇到樓內(nèi)有可疑狀況時，即時與保安人員聯(lián)系。

⑤巡察樓內(nèi)公共設施設備，發(fā)覺問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

⑦樂觀完成上級交辦的臨時目標。

(2)辦公室保潔員

①準時到崗，按工作要求完成目標。

②工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如談天。

③不得隨便翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④樂觀參與業(yè)務培訓，提升業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔學問，提升個人素養(yǎng)。

⑤不斷總結(jié)工作閱歷，提升服務水平和工作效益。

⑥樂觀完成上級交代的臨時目標。

⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員

1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

2、依據(jù)客戶要求，依據(jù)部門制定的操作規(guī)范完成目標，并將結(jié)果準時上報部門。

3、嚴厲?紀律，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔崗位職責（16）

1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

共設施進行清潔。

3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的情況和行為。

7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類沖突糾紛、投訴、突發(fā)大事。

8、協(xié)作幫助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔崗位職責（17）