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文檔簡介
第大學商業(yè)計劃書(18篇)
大學商業(yè)計劃書(精選18篇)
大學商業(yè)計劃書篇1
1.項目概述
1.1項目介紹
以大學生為目標市場,以校際/校際二手產(chǎn)品交易(禮品)和信息發(fā)布共享需求為唯一切入點,不同于QQ、微信、陌陌、E-mail等帶有社交切入點的軟件應用,它們天生就有交易基因和潛在的社交基因,更有利于實現(xiàn)流量。
利用團中央和高校的資源,借鑒硅谷流行的電子商務交易模式,疊加符合大學生特點的社交應用,以PC端網(wǎng)站為基礎,以推送移動平臺為主,為大學生提供以交友、交易二手產(chǎn)品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
平臺功能以滿足二手產(chǎn)品交易需求為主,大學生特色社交活動為輔,努力實現(xiàn)二手產(chǎn)品交易與大學生特色社交活動相互促進、共同繁榮的效果,提高平臺用戶的附著性。
二手產(chǎn)品交易根據(jù)學生二手產(chǎn)品的低價值特點,融合了以二手產(chǎn)品為媒介的虛擬世界交易、虛擬世界游戲、現(xiàn)實世界互動網(wǎng)絡游戲的設計思路。也就是說,在低價值二手產(chǎn)品的交易過程中,以二手產(chǎn)品為媒介,結合現(xiàn)實與現(xiàn)實統(tǒng)一的環(huán)境變化,對交易過程進行游戲化,使二手產(chǎn)品的交易更具互動性。
我們的價值主張是“讓二手產(chǎn)品載著我們躁動的心和喜悅飛翔,命運就會在飛翔中成長”。
項目成熟后,在二手產(chǎn)品交易板塊推出針對大學生的正品(滯銷)產(chǎn)品閃購模式,以正品和二手產(chǎn)品的價格向大學生銷售適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
1.2項目定位
通過整合交易,為3000萬大學生提供以交友、交易二手產(chǎn)品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
1.3項目戰(zhàn)略
以大學生為目標群體,切入高校二手產(chǎn)品交易和信息發(fā)布共享市場,打造國內(nèi)最具影響力的校園互動社交平臺,以二手產(chǎn)品為媒介結交新朋友、與老朋友互動,以平臺設置模式激活大學生區(qū)域內(nèi)移動為亮點,以發(fā)布、知曉、互動校園新聞為主動代理。
隨著二手產(chǎn)品交易板塊的活躍和交易量的增加,引入符合大學生消費特點的產(chǎn)品閃購模式,正式進入電商市場。
1.4商業(yè)模式
1.4.1商業(yè)模式
利用共青團中央和高校的獨特資源,布局兩個平臺——PC和移動應用平臺,以PC為基礎,突出移動產(chǎn)品,免費為政府和高校搭建更有針對性的政策信息發(fā)布和宣傳渠道,達到與政府和高校資源置換的目的。
以二手產(chǎn)品交易為社會應用的切入點,為大學生提供一個以二手產(chǎn)品贈送或交易為主要內(nèi)容的跨學校、跨地域的友誼互動平臺和信息發(fā)布平臺。
在聚集了一大批愿意嘗試新事物、消費潛力大的年輕客戶后,通過大數(shù)據(jù)分析,逐步堆疊滿足學生需求的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)新更多的增值服務模式。
1.4.2商業(yè)模式的特征
以全新的商業(yè)理念和新的商業(yè)形式,填補校際二手產(chǎn)品和信息流通市場,打破校際信息交流的壁壘,滿足學生新奇、社交、買賣、娛樂的需求,從而激發(fā)學生的使用熱情,快速積累人氣。
與團中央和高校合作,免費建設國家虛擬大學城,方便政府和高校發(fā)布信息、宣傳政策,及時獲取學生需求,通過網(wǎng)絡(特別是移動終端)達到培養(yǎng)和管理全國大學生的目的。
1.5盈利模式
通過校園互動社交平臺的運營,設定目標市場和平臺的增長節(jié)奏,基于目標市場的需求,在平臺上不斷疊加合適的產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)平臺價值。平臺利潤主要來自增值業(yè)務收入,如平臺活動相關的服務或產(chǎn)品收入、客戶虛擬賬戶資金沉淀收入、精準廣告收入等。
1.6融資需求
1.7投資回報
2.產(chǎn)品和服務
項目產(chǎn)品是融合了交易基因,符合大學生特點的最時尚、最有趣的互動社交平臺。
社交平臺將提供n(n二手產(chǎn)品交易模塊主要是基于大學生的消費特點和對其在現(xiàn)有二手交易市場中交易行為的分析。該模塊對書籍、汽車、電子產(chǎn)品等子模塊進行了劃分,大學生可以在相應的子模塊中發(fā)布自己的產(chǎn)品銷售和購買信息。信息互動分享模塊主要用于學生創(chuàng)建話題進行分享和互動,如校內(nèi)校外即時信息傳遞、宿舍娛樂八卦、人物八卦等。平臺協(xié)助提供一些有針對性的新聞推送功能。聯(lián)系人模塊是基于用戶的手機通訊錄或者QQ、微信等外部應用在這個平臺上管理和添加好友。你可以把這個平臺推薦給你的手機通訊錄或者QQ和微信的同學朋友。玫瑰墻模塊是一個為大學生提供愛情展示、紀念、愛情宣言和自己喜歡的對象的信息而設計的模塊,并根據(jù)“六維空間”理論,提供“猜猜我暗戀的人”小游戲。服務模塊主要為大學生提供增值服務,主要分為稀有信息獲取模塊和免費旅游模塊。稀有信息獲取模塊主要采用威客模式,信息需求方發(fā)布信息,指定信息價值,如平臺積分、貨幣、商品和服務等。最后信息提供者將獲得目標傭金。自由行模塊的服務內(nèi)容由平臺側設定,將以跨區(qū)域大學生旅游服務為切入點,以學生之間的信任為業(yè)務發(fā)展的紐帶。平臺將對旅游服務需求方和承包商進行身份認證和信用備案,對雙方約定的服務費進行臨時監(jiān)管,并制定服務費監(jiān)管規(guī)則。同時平臺會從雙方約定的服務費中提取一定比例為服務需求方購買人身意外傷害保險,充分保障需求方的利益。
3.目標群體分析
3.1大學生人數(shù)
上海交通大學公共關系研究中心和社會調(diào)查中心發(fā)布的《20__年中國大學生消費行為和品牌認知調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)顯示,隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大,大學生人數(shù)也在不斷擴大,中國大學生人數(shù)接近3000萬,位居世界第一。以大學生為代表的年輕一代不僅是中國最活躍的消費群體,也是近期消費潛力最大的核心消費群體。
3.2學生的收入狀況
報道稱,父母、親戚和朋友的經(jīng)濟支持是大學生的主要經(jīng)濟來源。86.3%的受訪大學生生活費來自父母和親戚,其次是獎學金,21.6%的受訪大學生以獎學金為主要或兼職收入來源,13.0%的受訪大學生在校外兼職以爭取生活費,7.2%的學生在校內(nèi)兼職。造血能力”快速增加,大學生自己掙錢的比例明顯。
3.3集團購買力
《報告》調(diào)查顯示,40%受訪大學生每月花費在501元至1000元之間,37%每月花費在1001元至1500元之間,11.4%、3.7%和3.3%分別花費在1501元至20__元和2500元之間。從以上數(shù)據(jù)可以看出,大學生月消費水平超過1000元,占受訪大學生的60%,說明大學生消費能力比較強。另一項調(diào)查顯示,在消費觀念上,30.5%的大學生贊成通過借貸方式進行超前消費。
3.4網(wǎng)購常見
大學生容易接受新事物。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大學生中非常普遍的現(xiàn)象,其中B2C網(wǎng)站、C2C網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為他們首選的網(wǎng)上購物渠道。
20__年5月,支付寶分析了近幾年我國大學生網(wǎng)購情況。中國超過55%的大學生加入了網(wǎng)購大軍,年平均消費4000多元。大學生網(wǎng)購家庭主要分布在北方、上海、廣州、浙江。統(tǒng)計顯示,在同齡人中,大學生網(wǎng)購者的消費能力更強。同年8月,支付寶的數(shù)據(jù)顯示,PC、平板、智能手機已經(jīng)成為如今大學生的標準,網(wǎng)絡化的生活方式確實影響了他們的生活。
3.5大學生互聯(lián)網(wǎng)普及率
20__年6月,由中國大學生媒體節(jié)組委會和上海交通大學社會調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布的《20__年中國大學生媒體使用習慣和喜愛媒體調(diào)查報告》顯示,大學生網(wǎng)絡接觸率高達99.4%,網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到日常生活中。
從以上分析可以看出,大學生的市場規(guī)模、消費能力、接受新事物的能力以及未來的消費趨勢都表明這個目標群體具有很大的市場潛力。
4.市場分析
4.1電子商務市場的總體形勢分析
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,20__年中國電子商務市場交易規(guī)模為9.9萬億元,同比增長21.3%。預計20__年電商市場將達到21.6萬億元。20__年第一季度,我國電子商務交易規(guī)模達到2.57萬億元,同比增長15.0%;網(wǎng)購市場交易規(guī)模突破4564.4億元,同比增長27.6%。
一季度,中國移動購物市場交易額達到641.9億元,同比增長140.8%,遠高于同期整體網(wǎng)購市場的增速。在網(wǎng)購交易過程中,移動終端普及率達到14.1%,同比增長6.6%,移動購物占比持續(xù)上升。隨著移動智能終端出貨量的增長和用戶行為的轉變,移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化價值將得到進一步挖掘,移動互聯(lián)網(wǎng)對整體網(wǎng)絡經(jīng)濟的貢獻率將繼續(xù)提高。
4.2社會市場發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)CNNIC第33期報道,20__年中國社交用戶年齡結構顯示,微信用戶年齡層次相對較高,社交網(wǎng)站居中,微博相對較低。30歲以上網(wǎng)民比例,微信占比最高,達到40.2%;其次是社交網(wǎng)站,占38.0%;最后是微博,占35.6%。微信在19歲以下網(wǎng)民中占比最低,僅為8.7%,而社交網(wǎng)站和微博占比超過10%。
從以上分析可以看出,相當數(shù)量的社交應用用戶分布在20-29歲之間,也就是說,這個群體中相當數(shù)量的用戶是大學生。大學生的生活環(huán)境和人格特征符合社會應用的要求。
社交服務流量轉向移動的趨勢已成定局。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,20__年5月,社區(qū)交友服務月覆蓋面達到4.7億,同比增長6.3%,環(huán)比增長0.3%,在網(wǎng)民總數(shù)中的普及率達到92.5%。目前,PC端的社會服務普及率從上一季度的93.8%有所下降。
20__年5月,移動App社交服務月覆蓋1.9億,同比增長32.0%。其中,微博服務在移動端優(yōu)勢明顯,月覆蓋1.1億人,同比增長20.6%。微博仍然是PC和手機廣泛使用的社交服務。
此外,通過對比PC和移動覆蓋的用戶數(shù)量指標,發(fā)現(xiàn)移動社交服務用戶增速明顯快于PC,其中部分社交細分服務已經(jīng)達到增長瓶頸,呈現(xiàn)負增長,未來移動將是各企業(yè)的重點。社會服務整體流量向移動終端轉移的趨勢是不可逆轉的。
在通信類應用的主要類別中,以微信和移動QQ為代表的即時通訊類應用在人均日使用次數(shù)和人均日有效使用時間上處于領先地位。在社交應用中,微博應用的人均日有效使用時間領先,約會應用的人均單次有效使用時間突出。
即時通訊應用正在向平臺化發(fā)展,除了基本的溝通需求外,還能滿足用戶交友、獲取信息、購物、理財?shù)刃枨蟆?/p>
可見,移動社交應用將是未來社交市場的發(fā)展方向和趨勢,可以說移動用戶贏得了市場。因此,未來的企業(yè)創(chuàng)新應該首先考慮移動市場。
4.3大學市場分析
4.3.1二手市場現(xiàn)狀分析
大學生有獨特的生活方式和消費心理,如多樣化的消費和開放的消費觀念。在校人數(shù)、交易意愿、交易頻率構成了大學生二手交易市場。大學生對校園二手物品非常重視,尤其是書籍、自行車、電子產(chǎn)品和體育用品。隨著大學生購買力的提高,大學生入學和畢業(yè)的流動性增加,二手物品缺乏高效便捷的交換載體,高校大量的二手物品無序堆積。有調(diào)查顯示,不僅大四畢業(yè)生有在學校賣二手物品的需求,各個年級的學生甚至老師都有這種需求,另有76%的受訪者表示希望購買一些有價值的二手物品。然而,由于二手產(chǎn)品的信息展示和流通載體問題,這個市場并沒有得到很好的發(fā)展。
現(xiàn)有的高校二手市場主要有校內(nèi)校外跳蚤市場、校內(nèi)BBS、校內(nèi)二手商品交易網(wǎng)站等。其中幾乎每所大學或幾所毗連大學附近都至少有一個大學生二手產(chǎn)品跳蚤市場,長期存在,交易活躍,經(jīng)久不衰。比如北大西南門的周末書市,復旦大學正門的二手自行車市場,非洲街和南方菜市場的書市,中山大學附近的書市,小北門下渡村的二手市場等等。BBS的二手貨交易板塊最熱鬧,人氣最旺。這個板塊融合了社交和交易,模擬了線下市場,更人性化。高校二手市場的潛力也吸引了不少社會精英和電商大佬的參與,如大學生二手交易網(wǎng)、云麥網(wǎng)、校園二手街等。以及面向大眾的二手網(wǎng)站,如淘寶、條里街、58城、吉基網(wǎng)等。
上述市場在一定程度上可以滿足大學生交易二手產(chǎn)品的需求,但由于不能提供良好的交易環(huán)境和機制,不能充分發(fā)揮學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,大學生不會對任何這樣的市場產(chǎn)生忠誠感。所以這種市場早就有了,只是一直沒變。
由此可見,參與人數(shù)眾多,說明大學生對二手產(chǎn)品交易的需求強烈,需要一個高質(zhì)量的平臺讓他們使用;同時也說明這個市場有很大的價值潛力,值得深挖。
4.3.2大學生社交網(wǎng)絡市場分析
對于每一所大學來說,都有一個吸引和團結大學生的渠道的客觀需要,很多學校在建設社區(qū)平臺(BBS)上投入了大量的精力,但效果很難完全令人滿意。所以社會上有很多社交網(wǎng)站和移動社交應用,也有一些專門針對大學生的社交應用。例如,成立于20__年,最初在清華、北大和人大開設服務,并于20__年上市。其成立的目標市場是大學生。通過限制特定大學IP地址或大學電子郵件的用戶注冊,保證絕大多數(shù)注冊用戶是大學生。截至20__年底,注冊用戶2.8億,月活躍用戶1.1億,移動用戶2600萬。90后的15%,每天有170萬帶有地理信息的原創(chuàng)內(nèi)容。還有其他面向大眾的PC端和移動端社交應用,如QQ、微信、微博、藝信、陌陌、辛凱等。大學生也是這些應用程序的主要目標用戶,基于“新浪微博”根據(jù)平臺的大規(guī)模數(shù)據(jù),截至20__年6月底,“微博”大學校園用戶已經(jīng)超過3000萬。
20__年6月,北京大學對本科生使用微信的行為進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)85%的受訪者使用微信,46.5%的人一天打開微信3次以上,28.9%的人平均一天打開微信一次。從這次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),大學生對移動社交應用的使用率和使用頻率都很高,因此他們是很多社交應用的目標用戶。
4.4大學市場競爭對手分析
4.4.1高校二級市場競爭對手分析
目前高校二手市場主要包括校內(nèi)校外二手實體市場、校內(nèi)BBS、大學生電子市場、綜合電商網(wǎng)站二手市場板塊,以及閑魚休閑等移動APP二手交易軟件等。但由于各自的局限性,需要進一步改進。
其中,校外二手實物市場,由于供需雙方不屬于一個群體,是商人和學生之間的對立,彼此之間缺乏信任,導致交易缺乏樂趣,產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保證,市場的地理位置等等,使得這類市場很難有規(guī)模。正是通過觀察跳蚤市場的局限性,涌現(xiàn)出很多高校二手電子市場,如校園BBS、大學生二手網(wǎng)、云麥網(wǎng)、淘寶、58城等,試圖填補和擴大高校二手市場。主要二手電子市場分析如下:
高?,F(xiàn)有二手電子市場存在信息不準確、質(zhì)量無保障、地域限制、社會基因缺失等諸多缺陷,造成大學生二手產(chǎn)品交易不便、性質(zhì)單一、缺乏趣味性。由于二手產(chǎn)品價值低,學生不會試圖通過買賣自己的閑置物品來致富,而是想通過參與這樣的活動來增加大學生活的樂趣,擴大生活圈子,從而使自己的大學生活更加豐富多彩。
但是大學生二手交易市場的參與者很多,但是線上和線下的參與者都沒有做大做強。原因值得深思,但關鍵是他們沒有抓住大學生的真實需求,只是因為需求而提出需求。
4.4.2高校社會市場競爭對手分析
既然我們是定位在有二手物品交易/交換的大學生社交平臺上,那么天生就有社交和交易基因。因此,大學生社交市場和大學生二手產(chǎn)品交易市場同時定位,沒有社交平臺。所以社交和二手產(chǎn)品的融合讓我們沒有了直接的競爭對手,形成了錯位競爭格局,找到了藍海市場。以下是對幾個間接競爭對手的簡要比較分析:
通過對高校二級市場和社會市場競爭對手的分析,發(fā)現(xiàn)目前還沒有企業(yè)針對這個市場。雖然有些市場群體重疊,但他們的切入點不同,結果也不同。大學生需要一個平臺來真正理解和滿足自己的需求。我們的二手產(chǎn)品社交交易平臺,可以把我的地方變成我自己的,充分展示大學生的自我個性。平臺可以把一個區(qū)域性的大學和單個大學連接起來作為紐帶,再把全國的大學連接起來,建立校際虛擬大學城,讓學生不僅可以通過二手產(chǎn)品交易結交新朋友,還可以聯(lián)系其他大學的學生,分享自己創(chuàng)造的信息,讓朋友分享快樂。我們致力于創(chuàng)建一個致力于學生社交和二手交易的藍海市場。
4.5SWOT分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務市場發(fā)展迅速,創(chuàng)新之火不斷綻放。扎根中國,借鑒國外先進技術和成功實踐,切入細分市場,另辟蹊徑進入電子商務領域。在這個過程中,企業(yè)會靈活應對內(nèi)外部環(huán)境的變化,抓住機遇,合理處理風險;不斷提高自身能力,滿足市場需求。
優(yōu)勢(優(yōu)勢)
充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,從大處做起,從小處做起。團隊成員均來自國內(nèi)外名校,有多年的電子商務經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)市場有著深刻的理解和敏銳的洞察力;和君咨詢團隊的加入為我們提供了更強的智力支持。公司與政府、高校、供應商等國內(nèi)頂尖智庫關系良好,有利于項目推進。公司采用靈活民主的管理模式,充分發(fā)揮每個成員的能力,團隊氛圍和諧有凝聚力。
弱點(弱點)
面對新的市場,我們?nèi)匀恍枰粩鄬W習和實踐,以保持良好的運營。我們將從國內(nèi)外引進更多的優(yōu)秀人才來彌補和壯大自己的實力,通過各種渠道籌集資金,為企業(yè)的大發(fā)展積累資金和糧食。
機會(機遇)
面對互聯(lián)網(wǎng)的繁榮、移動電子商務的大發(fā)展和高校近乎空白的二級市場,目標群體的潛在需求沒有得到滿足,更多的細分市場可以進入。
威脅(威脅)
電子商務巨頭已經(jīng)存在于二手產(chǎn)品市場,其他電子市場和傳統(tǒng)線下市場也在發(fā)展。改變目標群體的消費習慣和使用習慣是需要時間的。
總的來說,雖然面臨許多市場不確定性和許多劣勢和威脅,但我們會充分利用市場機遇和自身優(yōu)勢,取長補短,謹慎經(jīng)營?;ヂ?lián)網(wǎng)的繁榮仍在繼續(xù),更多的市場機會有待發(fā)現(xiàn)。因此,我公司有信心成為一支領先的團隊,在市場上取得一些成績。
5.市場戰(zhàn)略
在項目推廣過程中,堅持線上線下互動、相互推廣的原則。借鑒4P和5C營銷理論,根據(jù)目標群體的行為特征和思維方式,采取有針對性的營銷對策。
線下營銷策略包括校園展示、贊助校園活動、平臺使用體驗周、跨校園互動體驗活動、首次使用獎、首次交易或交流獎、最活躍獎、內(nèi)容創(chuàng)意獎等活動。
網(wǎng)絡營銷策略包括通過學生比較關注的網(wǎng)站、論壇、移動終端進行宣傳推廣。同時,通過產(chǎn)品交易的激勵和約束機制,激發(fā)用戶的參與熱情。
公共關系和戰(zhàn)略聯(lián)盟營銷戰(zhàn)略。我公司與共青團中央等政府部門一直有著良好的合作關系,與一些重點大學有著深厚的淵源。在推進項目的過程中,我們將與政府部門和高校更加緊密地合作,為他們提供一個免費發(fā)布政策信息的平臺,以獲得對方更強有力的支持。
平臺將與首選供應商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同研究商業(yè)模式,開展社會實踐,實現(xiàn)與供應商的利益和風險共擔機制。
6.項目執(zhí)行
6.1項目實施戰(zhàn)略
6.1.1建立項目團隊
根據(jù)項目需要,組建項目組,配備人員,組建技術部、業(yè)務運營部、市場部、后勤保障部等部門,職能分工明確,密切協(xié)調(diào)配合,共同去完成項目任務。
6.1.2財務擔保
為了滿足項目上線運營的需要,需要__萬元左右的資金儲備。
6.1.3搭建平臺
根據(jù)項目需求書,首先在PC端和手機端開發(fā)綜合社交服務平臺,滿足大學生對二手產(chǎn)品交易/禮品和信息流通的需求。
6.1.4項目內(nèi)容選擇
項目內(nèi)容以客戶創(chuàng)造內(nèi)容為原則,輔以平臺標準化管理和規(guī)則制定。
6.1.5編寫項目需求書
根據(jù)業(yè)務計劃的戰(zhàn)略方向,撰寫項目需求書,進入項目實施階段。
6.2項目競爭戰(zhàn)略
根據(jù)企業(yè)在特定市場中的競爭地位,大致分為四種類型:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補缺者。其中,市場替代者是指各行業(yè)的大量中小企業(yè)。這些中小企業(yè)專注于大企業(yè)忽略的市場空缺,通過專業(yè)化營銷,集中自身的資源優(yōu)勢來滿足這部分市場的需求。他們的策略包括市場專業(yè)化、客戶專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化等。市場挑戰(zhàn)者是指那些在市場中處于次要地位的企業(yè)。他們不愿意占據(jù)目前的位置,通過挑戰(zhàn)和攻擊市場領導者或其他競爭對手來提高自己的市場份額和競爭地位,甚至打算取代市場領導者的位置。他們采取的策略包括價格競爭、產(chǎn)品競爭、服務競爭和渠道競爭。
據(jù)客觀分析,我公司處于填補市場空缺和挑戰(zhàn)者的地位。因此,我們將通過市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、服務競爭和渠道競爭等多元化競爭戰(zhàn)略來促進項目發(fā)展。
6.3項目實施控制反饋機制
項目實施前,制定項目控制反饋機制和風險應急預案。在項目推進過程中,隨時監(jiān)控項目的發(fā)展狀況,針對遇到的問題及時啟動風險應急預案。項目完成后,根據(jù)項目運行經(jīng)驗,總結經(jīng)驗教訓,進一步完善控制反饋機制和風險應急預案。
6.4項目實施時間表
時間
項目安排
20__年7月
完成商業(yè)計劃
20__年8月
完成需求分析報告
20__年9月-11月
制定營銷計劃
進行融資和早期營銷
開發(fā)系統(tǒng)平臺
20__年12月
項目的第一階段上線了
20__年1月-3月
項目第二階段已經(jīng)啟動,吸引投資和促進發(fā)展
大學商業(yè)計劃書篇2
一、公司概況:
我們的主要目標客戶是大學生、周邊居民和農(nóng)民工。營業(yè)面積約50平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色,北方小吃不可或缺。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐,使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。
二.快餐店概述
1.我們餐廳屬于餐飲服務業(yè),名字叫一品三笑快餐店,是一家合資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。
2.一品三笑快餐店位于南大街商業(yè)步行街。初期是個小快餐店,以后會逐漸發(fā)展成肯德基麥當勞這樣的中式快餐連鎖。
3.聘請有多年經(jīng)驗的廚師,以我們的智慧、能力、專業(yè)的管理知識和對事業(yè)的奉獻,一定會在行業(yè)內(nèi)領先。
三.業(yè)務目標
1.因為地理位置在商業(yè)街,客戶比較豐富,但是競爭對手很多,尤其是店鋪剛開張的時候。要想開拓市場,必須在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進一步擴大經(jīng)營范圍,滿足消費者的不同需求。短期目標是在南大街商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,爭取一年內(nèi)收回成本。
2.該店將在3年內(nèi)設立3家分店,逐步發(fā)展成為經(jīng)濟實力雄厚、有一定市場份額的快餐連鎖集團,將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界,成為餐飲市場的知名品牌。
第四,市場分析
1.客戶來源:城市快餐店的目標客戶是:在南大街商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;大約50%的學生在附近的學校,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費水平中低。
2.競爭對手:
一品三笑快餐店附近有四個主要競爭對手,其中一個較大,另外三個是小型快餐店。這四家酒店已經(jīng)運營了2年多。timestimes快餐店同時經(jīng)營中西餐廳,價格昂貴,顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差,服務質(zhì)量差,就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
動詞(verb的縮寫)商業(yè)計劃
1.快餐店主要面向大眾,所以蔬菜價格不算太高,屬于中低價。
2.大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣,價格便宜,中式早餐套餐要因地制宜。
3.午餐和晚餐提供經(jīng)濟營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
4.隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場需求。例如,今年設定的目標是“送食物回家”服務。
5.運營時間:早—遲到了。
6.對于以上計劃,我們會共同努力,各盡所能。我們將在健康、服務、價格和營養(yǎng)方面進行合作,以獲得更多的客戶
不及物動詞人員計劃如下:
———出納員
———預宣傳和服務員
———廚師
———買方和發(fā)貨人
七.銷售計劃
1.開展一系列宣傳工作,在開業(yè)前向消費者介紹店鋪“物美價廉”銷售策略,還會發(fā)放調(diào)查問卷,根據(jù)消費者的需求,改進我們的產(chǎn)品和服務。
2.引入會員制、季卡、月卡,吸引更多客戶。
3.每月累計消費1000元的,可在每月月底參加大抽獎,獲勝者(一名獲勝者)可獲得價值888元的禮券。
4.每個月累計消費100元的會得到價值10元的禮券,200元的會得到價值20元的禮券,以此類推。
八.財務計劃
至于賬目,要做到日賬、月賬、季賬、年終總賬,讓企業(yè)的盈虧在賬面上一目了然,避免經(jīng)營管理的盲目性。
注意:由于我們剛開始做生意,各種費用要慎重,但要保證食品質(zhì)量,盡量降低價格。
九.附錄
附錄1法律要求
為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保護人民健康,增強人民體質(zhì),嚴格遵守國家和地方有關法律法規(guī),特制定本要求如下:
一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記注冊。未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造、變造或者出借衛(wèi)生許可證。
二、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:
(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。
(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品種類和數(shù)量相適應的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲存場所。
(三)有相應的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設施。
(四)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒,炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。
(5)直接進口的食品應小包裝或用無毒、清潔的材料包裝。
(6)食品生產(chǎn)和管理人員應經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。生產(chǎn)、銷售食品時,必須洗手,穿干凈的工作服;直銷進口食品必須使用銷售工具。
(七)容器包裝不潔、嚴重破損或者被不潔運輸工具污染。
(八)摻假、摻雜、偽造,影響營養(yǎng)和衛(wèi)生的。
菜單:
快餐店地址:
聯(lián)系電話:
快餐店的營業(yè)時間;6:00-22:00
快餐店提供各種各樣的食物:各種特殊烹飪、快餐、飲料等等
服務宗旨:以客戶滿意為目標,提供最美味的食物,讓您吃得開心,價格實惠!
大學商業(yè)計劃書篇3
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
大學商業(yè)計劃書篇4
為了保證大學生的食品安全,提高大學生的食品質(zhì)量,建立了大學校園食物鏈,為大學生提供低成本、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品,同時為在校學生提供一些兼職工作,幫助他們緩解生活費不足的壓力。
一、計劃摘要
本項目擬開設大學校園餐廳,位于鹽城師范學院新昌校區(qū),主要經(jīng)營早餐、午餐、晚餐、夜鶯及各種飲品。對于偃師新校區(qū)的學生來說,食堂門口的流動攤點不衛(wèi)生,不安全,一般都想一起吃飯。
而且一點也不油膩。對于女生來說,早上醒來最好喝一杯溫熱的蜂蜜水,對皮膚和腸道沿線的排毒都有好處。因此,這家餐廳每天早上免費為每一位前來就餐的顧客提供一杯溫熱的蜂蜜水。
而這家餐廳的午餐和晚餐主要是中餐。很多同學經(jīng)常抱怨學校食堂每天都是一樣的菜,6個菜,530個熱菜,然后每個月進行統(tǒng)計,剔除1—2在30
此外,餐廳在不同的時間點提供各種飲料。夏天,餐廳可以提供各種冷飲,如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各種熱飲,如熱咖啡、熱奶茶、熱柚汁。此外,這家餐廳還專門為女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜飲料等。
餐廳裝修自然隨意,很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào),廚房布局合理精致,采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。
二、餐廳介紹
這家餐館的名字是“第三名”意味著學生在學校里除了宿舍和班級之外排在第三位,給了他們歸屬感和親切感。
我們餐館的經(jīng)營理念是讓學生對我們有不同的感覺。
不同產(chǎn)品
具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特產(chǎn),讓顧客品嘗到不同的味道和感受。而且西餐給學生準備了不一樣的氛圍。
不同的服務
我們提供網(wǎng)上訂購、電話訂購、外賣服務,從細節(jié)上為客戶著想,讓客戶感受到我們不同的服務。
不同的環(huán)境
這家餐廳的裝修風格簡單而前衛(wèi),簡單而個性化。充分體現(xiàn)學生的個性特點,迎合他們的喜好。
餐廳的人員和組織結構
成員會議
節(jié)假日和生日享受優(yōu)惠折扣和福利。會員可享受累計消費1000元以上,8.8%的折扣。
餐廳員工工資:店長本人,廚師,服務員,收銀員分別是3000,1500,1100。同時我會找學校的學生做臨時工,每小時七塊錢,包括午飯。
店鋪設計
視覺識別
店鋪名稱:“第三名”。一方面與自身業(yè)務密切相關;另一方面,要注意經(jīng)營場所在校園內(nèi),貼近校園特色,容易被校園群體所喜愛和接受,店名既有風格又有長遠意義。
LOGO:如果可以的話,自己設計LOGO,一直貫穿下去。比如餐具上,名片上,衣服上等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主,輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
店鋪布局
適當使用燈光、地毯、隔斷等元素,一方面盡可能有效利用空間,另一方面又顯得東拼西湊,不開闊和沉悶。可以適當設計一些私密餐桌,讓長期入住的顧客充分享受到稱心如意的感覺。
燈光和燈光:燈光是餐廳裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加餐廳的美感。燈光是很重要的一部分,你可以選擇不同的顏色,給餐廳一個愉快的氛圍。同時自己的空間也要根據(jù)自己的需求來盈利。
墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調(diào)整,烘托餐廳氛圍的燈光,烘托顧客調(diào)節(jié)燈光應保持的便利。各種面料材質(zhì)、圖案、色彩都要盡量和諧,展現(xiàn)餐廳的風格,貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧,避免個體差異,給消費者一種大排檔的感覺。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費者的喜好,體現(xiàn)餐廳的品味。
餐具:干凈整潔,要體現(xiàn)餐廳的特色或形象。
背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂,響度適中,適合季節(jié)變化和餐廳風格。
三、這家餐廳的營銷策略
(一)定價戰(zhàn)略
這家餐館的價格適中,但與提供的產(chǎn)品和服務相比,性價比很高。我們的商店中餐是點菜和套餐,學生可以自主選擇。我們還免費贈送湯和小點心,西餐可能比較貴,適合學生生日帶或者請女朋友吃飯。
(二)推廣策略
前期宣傳:以廣告推廣為主,大規(guī)模、高強度、大投入。宣傳主要是通過散發(fā)傳單的方式進行,要突出餐廳的特色和開業(yè)期間的優(yōu)惠活動。開業(yè)前三天在這家餐廳消費超過50元的,可獲得10元優(yōu)惠券。
后期宣傳:注重現(xiàn)有客戶關系管理,進行口碑營銷。定期規(guī)劃和組織具體活動,并通過活動不時提醒客戶消費意識??梢再澲鷮W生社團活動。
(三)服務特征
沒有好的服務,任何餐廳都無法長久生存。員工的態(tài)度是服務的背后。員工滿意了,客戶才能滿意。因此,要對員工進行培訓和激勵,先培訓后上崗,門店要制定詳細的操作、監(jiān)督和考核實施標準。有了滿意的員工,我們可以為客戶提供良好的服務和優(yōu)質(zhì)的菜肴。而我們的服務特色就是從細微處體現(xiàn)專業(yè),站在客戶的立場上感同身受,進行想象,及時了解并提供客戶真正需要的東西。我們的特別服務項目是網(wǎng)上訂購業(yè)務(一次性訂購50元以上才發(fā)貨)。現(xiàn)在很多學生越來越依賴網(wǎng)絡,尤其是周末,他們甚至更喜歡呆在宿舍而不是出去,但是吃飯的問題卻無法解決?,F(xiàn)在只要登錄這家餐廳的主頁,點擊“網(wǎng)上訂餐”,可以選擇需要的餐點和數(shù)量,填寫宿舍號輕松完成,發(fā)貨后付款。此外,我們還可以通過電話訂購食物。我們有兩名送餐人員。
四、財務策劃
(一)前期費用主要包括:場地租金(10000元)、餐飲衛(wèi)生許可證等文件申請費用、場地改造費用(5000元)、廚具及基礎設施購置費用(5000元)等。根據(jù)計算,可以初步得出開餐廳的啟動資金在2萬元左右,資金來源是父母,我覺得可以先向他們借。
(二)運營階段的成本主要包括:員工工資,材料采購成本,水電燃料成本,固定資本等。
(三)日常經(jīng)營財務預算和分析
根據(jù)預算分析和調(diào)查,可以初步確定市場容量,粗略估計日總成交量5000元,收益率30%,毛利1500元左右??梢杂嬎愠鐾顿Y回收期在一個月左右。
五、風險及風險管理
(一)市場風險
市場風險主要來自兩個方面:一是競爭對手的存在導致銷售不足,導致銷售收入下降;第二,由于原材料價格上漲,成本急劇上升。
(二)內(nèi)部管理風險
隨著餐館的日常經(jīng)營活動,組織結構和管理方法可能不適應不斷變化的內(nèi)外環(huán)境,可能面臨一定的風險。
(三)依賴餐廳關鍵人員的風險
總的來說,餐飲業(yè)非常依賴廚師。因為一家餐廳的經(jīng)營與其產(chǎn)品的口味密切相關,主要由廚師來控制。因此,廚師作為餐廳的關鍵人員,可能會對他們有很大的依賴。如果廚師離職,可能會面臨一定的風險。
(四)對策
1.市場風險應對措施
保持本餐廳獨特的服務和美食特色,采取差異化戰(zhàn)略,在其他競爭對手中形成不可替代的地位,從而面臨銷售收入下降的風險。另一方面,要與食品原料供應商形成良好的關系,建立完善的供銷體系,保證以最低的價格采購到優(yōu)質(zhì)的原料。但不允許只由一家供應商供貨。如果這個供應商缺貨,可能會帶來嚴重的后果。
2.內(nèi)部管理風險應對措施
采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質(zhì);倡導組織創(chuàng)新和思想創(chuàng)新,以適應不斷變化的外部環(huán)境。
3.依賴餐廳關鍵人員的風險
與餐廳關鍵員工簽訂勞動協(xié)議,如因不正當原因或無理由離職,應賠償相應損失。
六、計劃和前景
(1)初始階段(1-6月)
餐廳剛剛起步,最重要的是吸引顧客。它可以做更多的廣告和活動來增加它的知名度。建立良好的聲譽和形象,以幫助未來的發(fā)展。
(2)中期(1年)
鞏固和擴大現(xiàn)有市場份額,進一步完善餐廳管理體系。開始準備品牌擴張所需的企業(yè)識別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色美食、統(tǒng)一管理模式的建設。
(3)長期(3年)
到那時,餐廳的運營已經(jīng)進入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實力和影響力的增強,當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時,就會通過特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力??紤]開個分店什么的。
我也會用PDCA循環(huán)分析來不斷地執(zhí)行、檢查和分析我的餐廳的發(fā)展。每一個階段結束,我們都會總結反思,進入下一個周期,不斷向上向前。
大學商業(yè)計劃書篇5
一、項目介紹
由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則,先等店面開起來,我們再來一定一份計劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎。
我決定進軍服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市場之大。
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:()。
群體目標。
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
1、18—30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18—45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在_元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
商品定品:
由于本店的目標對象是20—35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、店面的選址
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。
經(jīng)比較分析店面地址:
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
三、店面的裝潢
租好了店面后,進行店面裝修。店面裝修關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
四、選貨及進貨的渠道
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量、
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
像“_”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
_服裝批發(fā)市場、_服裝批發(fā)市場、_服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)
計劃雇傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,_/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算。
1、房租:_/月。
2、裝修費:_。
3、第一次衣服貨款:_元。
4、其他費用:_元。
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期費用里面。
6、不可預計費用:_元。
7、門面轉讓費:_元。
共計:_元。
七、營銷策略
(一)開店促銷。
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
(二)衣服的陳列。
做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
(三)長期發(fā)展營銷策略(在進價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次)。
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜。
與_聯(lián)系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)。
(2)增加其下次來店的可能性。
①傳達每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)。
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿_元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進貨以_元標價_+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費_元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)。
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。
①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿_元及以上打_折等,或者個人累積消費_元既獲得一張_折的金卡。
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿_元及以上送推薦人_元購物卷等。
(4)不定期打折。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為_—_元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如_等最佳時間。
八、總結
到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
大學商業(yè)計劃書篇6
校園網(wǎng)建設和電腦知識普及情況:
我院校園網(wǎng)建設以“確保信息暢通、服務教學科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實施”為原則、以“實現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標,建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術和國內(nèi)高端網(wǎng)絡產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學,電信寬帶(201寬帶)直通學生宿舍,終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍,其中,電腦協(xié)會不定期組織學生開展各種宣傳普及電腦知識活動。
個人分析:
以上是學校在宣傳如是說的。根據(jù)我個人了解,基本屬實,但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識普及情況來看,學校對學生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時,很多是2到3年以前的技術參數(shù),這一點我個人很不滿意。對于學生們的興趣和愛好,經(jīng)過我們的調(diào)查認為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間,平均每個宿舍就有1—2臺電腦,甚至有的多達5臺。男生宿舍基本與女生持平。女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針,多以價格在3000—3500元為主。但是與男生要求卻不同,男生要求多以4000元以上為基礎,為的就是能夠流暢運行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡游戲,還是很有市場潛力的。
首先,我們需要去作的是:
1、了解映泰整個產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認知程度及口碑。
2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀,并學習相關的板卡最新知識和映泰的特有技術。
(“當年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機會贏得ATIradeon9800pro顯卡真是喜歡的要死”映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場,西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌,想要贏得認知度和口碑,必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫,畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時,“華碩”已經(jīng)有相當?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權,但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。想要成為一個知名品牌都要歷時幾年或十幾年,就我們對映泰的初步了解,還是很有信心的)。
3。充分利用好社團納新的時機。在社團納新時重點加大宣傳;贊助我院的迎新晚會,在校園網(wǎng)上發(fā)帖子,宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場校園游戲競技大賽,提供獎品。在我院舉行(映泰杯)計算機技能組裝大賽時,為其提供獎品。
(我們學校每年都有不少的計算機技能組裝大賽,游戲技大賽還有各種晚會等,做個贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎品也可以辦到,現(xiàn)在的人對游戲這個詞比較敏感,我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡游戲周邊生意的,并有實體店面。公司不提供獎品,我個人完全能夠提供)。
4、學習相關的市場營銷理論,并制定相應的營銷計劃。
5、獲得院系領導及相關部門老師的支持,組建一個相關的工作團隊。
6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學中的認知度和口碑,調(diào)查同學們的購買期望和購買意向,確定初步的市場前景和計劃。
7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關系。
然后,在各方面的良好配合下,為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學中擴大映泰品牌的影響力和知名度,提升映泰品牌在校園中的良好形象,特制定以下宣傳計劃:
1、每年9月份以“映泰”為名,贊助校園開學迎接新生活動,在校園內(nèi)張貼主題海報及擺放主題宣傳板,并在顯著位置懸掛標語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間,也就是大學生裝機的高峰期,依托我們的強力宣傳,推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場,提供送免費送貨上門的業(yè)務。
2、我們團隊里的同學是《電腦報》在陜西市場里QQ群的版主,同時也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用。本人有較多的經(jīng)驗,并在當?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關系。__同學有較強的公關能力,也是咸陽本地人,有良好的人脈。
3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通,建立完整通常的營銷網(wǎng)絡。
4、幫助同學們選購電腦時優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送,增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時,同學若有其他的要求,我們會通過在電腦城的關系網(wǎng),以最便宜的價格滿足他的要求。定期推出最具性價比商品,調(diào)價產(chǎn)品,刺激消費。(經(jīng)我們調(diào)查,“DIY”仍舊是個很時尚的名詞,做為大學生同樣也很青睞。我們學校的個人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦,至少看來做DIY還是很有市場)。
5、我們承諾在我們?nèi)齻€人能力足夠的情況下全天侯24小時為購機用戶和同學的愛機提供售后服務、技術支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時上門維護及清潔。做品牌機做不到的服務。提高品牌價值。
6、向每位同學免費發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋,做最有形最有價值的宣傳和推廣。
7、我們學校學生可以自己組織社團,并可得到學校的支持??梢越璐藱C會組織電腦社團,并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關于電腦硬件的知識,定期收集并向映泰公司及相關代理提供校園資訊和同學們反映的意見。
8、針對不同客戶的需求,每半個月到一個月之間推出攢機配置單,引導消費者正確消費。
相信通過以上各項計劃的實施,可以達到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果,并得到良好的口碑及使用范圍。同時也可以使同學們提高對映泰品牌的認知度和信任度,并且進而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。
此項計劃依托團委、院系領導的指導和支持,并得到相關學生團體的支持,相信能達到預期的效果。同時這項計劃也是一個長期的持續(xù)性計劃,大約可持續(xù)整個學年,相信通過這一個長久的周期堅持不懈的推廣和相關活動的不斷配合,能使同學們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個深入而廣泛了解,也能使映泰更加了解學生市場的特點,同時我們在進行這種創(chuàng)業(yè)實踐也能的到書本上學習不到的知識。
資金支持計劃:(總計1500元)
報由于制作成本問題由公司提供成品海報。
傳單及問卷調(diào)查活動:需要映泰提供。發(fā)放人員免費。
建議公司提供印有映泰LOGO的小旗,插在學校主干道
營銷團隊和興趣小組活動資金:500元
制作大型或宿舍樓固定廣告費用約1000元
在學校人群相對集中的情況下,我們并不傾向做小型廣告,做小型廣告好似打游擊戰(zhàn),并不能帶來良好的效應。
(或:橫幅海報制作費用:橫幅40元_5=200
海報1元_50=50元
制作團隊招聘啟事:海報1元_50=50元
傳單及問卷調(diào)查活動:需要映泰提供。發(fā)放人員免費。
租用教室開展講座:100元_3次=300元
營銷團隊和興趣小組活動資金:500元
合計:(1100元)
大學商業(yè)計劃書篇7
服裝店是為公眾提供各種服裝的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人們的生活起著重要作用。
一、企業(yè)概況
我是一名經(jīng)驗和資金有限的大學生,所以選擇走傳統(tǒng)的行業(yè)路線服裝行業(yè)。衣食住行,所以市場前景很大。在人類生活的`四大要素中,衣、食、住、行,人們把“衣服”首先,我們可以看到衣服對我們的重要性。人類作為衣食住行之首,對漂亮衣服的追求似乎永無止境。無論是散落大街小巷的個性化服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔商品到幾千元甚至幾萬元的進口服裝,尤其是女裝,只要符合潮流和消費者口味,都有人愿意掏錢買。人可以吃的好也可以吃的不好,有的也可以有自己的家,但是人不能穿衣服,不能自己生產(chǎn),所以這方面肯定有需求;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣也發(fā)生了變化,不僅僅是講穿著,更注重怎么穿,穿什么,穿得好不好;所以,穿,有大市場,大家一定要;靜下心來,市場大,競爭對手無處不在;就像一塊烙上了烙印的牛奶,有無數(shù)的螞蟻在吃這塊蛋糕。用什么方式,能否成為這塊蛋糕的主要占有者,取決于我們選擇什么樣的市場定位,如何生活;消費者欣賞自己的產(chǎn)品是最重要的;這是我們即將面對的最重要的根源。只要你的產(chǎn)品迎合了大多數(shù)消費者,一夜之間你就是贏家。
之所以覺得選擇服裝行業(yè)容易固執(zhí),不僅僅是因為市場大,購買量強,還因為服裝行業(yè)比較成熟,項目成本低,容易進入和啟動,非常適合我這種剛入行的創(chuàng)業(yè)階層,對服裝有點興趣,算是興趣和事業(yè)的結合。
二、公司組織管理
由于是新開的店,要招三個人,主要是三個年輕漂亮的女生負責接待客戶,有經(jīng)驗的優(yōu)先,所以我可以自己負責收銀。根據(jù)服裝店的收入情況,適當增減人員。
我是管理專業(yè)的,所以我指定一個管理體系并不難。
(一)我們的管理制度
為了規(guī)范專賣店的管理,體現(xiàn)專賣店的形象和特色,特制定本管理制度:
1.導購員要按照店鋪規(guī)定穿導購服。
2.每天打掃兩次,早晚各一次,營業(yè)時間保持店內(nèi)外清潔。
3.每周二周六給模特換衣服,每周一給高柜換貨。
4.待客必須熱情、細心、認真。
5.白天請節(jié)約用電,室內(nèi)開放“外孔燈”“壁燈”,陰天營業(yè)“照明模型”。每天晚上營業(yè)“室內(nèi)和室外洞燈。“照明模型”。室外洞燈“;從0:00到22:00開放“招牌聚光燈”。請節(jié)約用水。
6.節(jié)省電話費,每次通話不超過5分鐘。每月電話費最高100元/月,超出部分由導購承擔。
7.工作期間私人電話不要超過五分鐘。
8.每天檢查貨物。商品和促銷品如有短缺,由導購員負擔。商品按零售價補償。導購員轉讓商品時,應當核對金額和真實性。如發(fā)現(xiàn)短少或假幣,導購員承擔。
9.導購辭職,必須提前一個月通知,并征得同意后方可辭職。
10.工資800/月+提成,增加到月營業(yè)額的1%,提高他們的積極性。
(二)行為準則、工作點制度(10分滿分10分)
1、清洗不干凈扣1分。
2.語言不禮貌扣1分。
3.收銀機書寫不完整扣1分。
4.遲到早退扣1分。
5.商品擺放不規(guī)范扣1分。
6.模特每三天換一次內(nèi)衣,不執(zhí)行扣1分。
7.高柜貨物每周換貨一次,不執(zhí)行扣1分。
8.硬幣不足、假幣扣1分。
9.不省電、不節(jié)水、不打電話扣1分。
10.上班時間談私事,打游戲,聊天,輪流休息不執(zhí)行扣1分。
11、待客不認真,不熱情扣1分。
12.每月休假3次以上扣1分。
注:6為合格。連續(xù)2個月不及格,自動辭退。
三、市場評估
(a)市場分析
1、小組目標:
國內(nèi)成人服裝年齡類別基本有:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費中最重要的群體,是服裝購買頻率最高、總購買量較多的群體,其中女性消費頻率高于男性。這個群體有一定的經(jīng)濟基礎,購買欲望強,時尚,追求時尚,有個性,敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:這個年齡段的消費群體是服裝消費的主體群體,是消費群體中單件服裝購買價值最高的群體。這個群體在消費群體中經(jīng)濟基礎最強,購買欲望強烈。但這個群體大多人生觀價值觀比較成熟,對風格時尚有自己的喜好,相當一部分人有自己喜歡的品牌,對新品牌的接受度較低。
(3)45-65歲和65歲以上不需要考慮。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,18-45歲的消費能力是比較高的。這個年齡段的女性大多是職業(yè)女性或者年輕女性,對服裝有很強的追求,但對服裝的檔次要求不高。這家服裝店的目標主要是20-35歲的職業(yè)女性和職業(yè)家庭主婦。前者是所謂的單身貴族,后者叫做雙薪家庭。該目標群體月收入1500元以上,無家庭經(jīng)濟負擔或?qū)儆谛】导彝ァK麄兏⒅胤b的款式和搭配,有更多的可自由支配的開支。
2.產(chǎn)品定位:
由于我們店的目標是20-35歲的女性,所以款式要溫柔時尚新穎,不要太前衛(wèi)夸張。價格會定在中低檔次,會受歡迎,給客戶“物超所值。的感覺。
(二)市場競爭
與其他商店相比,新開的商店有許多優(yōu)勢。第一,我們沒有很多存貨,所以我們可以有足夠的空間放一些新衣服。我們應該帶著“各種小批量”原理,多拿幾個錢,每個錢少拿一點,看客戶補貨前的反應。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)熱情。也就是說,我們的服務態(tài)度與其他國家相比將是一流的。第三,對于剛創(chuàng)業(yè)的人來說,首要目的不是賺錢,而是以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和新穎的風格吸引回頭客,留住更多的新老客戶。
當然,我們有很多缺點。首先,我們沒有足夠的資金來滿足高端消費者的需求。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,不斷探索可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定客戶,要從零開始。
“萬事開頭難”但是,我相信,經(jīng)過這段艱難的開業(yè)時期,我們會有更好的路可走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對任何人來說,它的重要性不言而喻,尤其是對創(chuàng)業(yè)者來說。創(chuàng)業(yè)初期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎資本;創(chuàng)業(yè)中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管流動資產(chǎn);創(chuàng)業(yè)之后,錢是主要目的之一盈利。對于一個企業(yè)來說,融資是其創(chuàng)業(yè)、成長乃至成功最重要的幫助。
至于大學生,我資金方面很差。貸款人沒有自己的汽車或房子。親密的朋友借,但是我的朋友大部分也是在校學生,我沒有優(yōu)秀的資金。所以我唯一的出路就是向父母借錢。當然,借款必須遵循一定的法律程序,有借條,談利息和期限,到期要按時還款。
(a)商店位置
雖然選址不是服裝服飾店成功經(jīng)營的唯一前提,但店鋪選址的選擇仍然極大地影響著店鋪經(jīng)營的質(zhì)量。好商店有六個主要特征:
(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心和鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街或者住宅區(qū)附近開店,各個年齡段,各個社會階層的人流量都比較大,很容易選擇服裝的款式或者類型。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件。
(4)交通便利。一般來說,如果交通方便,客流自然會增加。
(5)聚集或聚集的人多。百貨公司和服裝店附近有很多服裝和服裝交通,因為客人購物后會去附近的街道商店散步。
(6)類似的店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里比較和選擇的機會就越多。所以,如果他們能集中在某個區(qū)域或區(qū)塊,就更能吸引客戶。
位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大,要考慮很多問題。比如店鋪成本、店鋪租金、店鋪期限、店鋪裝修等問題。
(2)店鋪裝修
租賃店鋪后,以下將進行裝修。店鋪裝修與一個店鋪的經(jīng)營風格和對其外觀的第一印象有關。裝修前要和裝修公司溝通好,告訴他們想要的效果。最好帶裝修廠家去同類型的店鋪實地觀察,明確自己要裝修,先請裝修公司畫圖,包括平面圖、立面圖、側視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。這一點要提前明確說明。這樣裝修的店面會更貼近自己的想法。否則,中止和重做將代價高昂且耗時。
我要求的裝修效果如下:
(1)門口醒目的廣告清晰,讓路人一眼就能看到店里賣的是什么東西。重要的一點是,同樣的衣服掛在不同檔次的店里會有不同的效果。不要因為店內(nèi)整體形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買欲望。當然,店鋪剛開業(yè),穿簡單的衣服為宜。
(2)照明等硬件設備也很重要。如果店面不夠明亮,會給人一種要關門大吉的感覺。晚上門口的燈一定要亮著,這樣可以吸引一下路過的顧客的注意力,讓衣服更有吸引力。但是,不同的燈光會有不同的效果。冷暖結合最適合服裝店。如果所有的店鋪都亮堂起來,感覺不夠蒼白,不夠溫暖,衣服也不夠柔軟。另外,暖光可以中和蒼白感,照射出來的衣服會更有吸引力。
(3)夏天一定要準備好空調(diào),不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客。如果他們很粘,他們就沒有心情試穿衣服。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服會覺得擁擠。
(5)買一面看起來很薄的鏡子,不是為了欺騙顧客,而是為了善良“謊言”因為女人喜歡看到自己苗條的一面。
店面裝修費用可以節(jié)省。盡量花小錢辦大事,避免不必要的開支,在獨特的裝修風格和省錢之間找到一個很好的平衡點。
(3)商品的選擇和購買
1.服裝店的經(jīng)營狀況與商品的定位和購買商品的眼光密切相關。去做
要做好服裝店,除了要有好的銷售方法,關鍵是
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