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文檔簡介

濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理

2021年年中工作總結(jié)匯報(bào)人:劉飛綜合管理部2021年7月創(chuàng)新管理精誠效勞第一局部上半年主要完成工作創(chuàng)新管理精誠效勞一、1—3月份〔西部區(qū)域〕1、在西部區(qū)域各小區(qū)的配合下,順利完成燕慶園冬季供暖的移交及費(fèi)用協(xié)調(diào)工作。2、協(xié)助東舍坊完成本錢測算及人員配備方案,并及時(shí)跟進(jìn)工程進(jìn)展。3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并維修了燕慶園3號(hào)樓多處漏水點(diǎn),減少了不必要的本錢支出。4、在物業(yè)部的組織下,進(jìn)行了對(duì)公司客服人員的一次專業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)新管理精誠效勞4、完成對(duì)十六里河別墅聯(lián)通2021年以前的費(fèi)用追繳和清算。5、對(duì)西部區(qū)域電梯廣告合作單位分眾傳媒進(jìn)行合同簽訂的前期接洽。6、與鄧經(jīng)理、路經(jīng)理共同進(jìn)行了杰正工程的跟進(jìn)及物業(yè)管理方案的制定工作。7、協(xié)助公司辦公室的人員招聘及面試工作。8、區(qū)域其他工作的處理與協(xié)調(diào)。創(chuàng)新管理精誠效勞二、4—6月份〔綜合部〕1、公司四月初進(jìn)行管理體制改革,取消區(qū)域經(jīng)理制,設(shè)立工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司總部重新整合成立了綜合管理部、物業(yè)部、經(jīng)濟(jì)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門,開啟了公司管理創(chuàng)新的新篇章。2、綜合部著手對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行裝修及優(yōu)化,建立了榮譽(yù)室,統(tǒng)一公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng),完善了辦公設(shè)備,提高了辦公環(huán)境質(zhì)量和品質(zhì)。創(chuàng)新管理精誠效勞通道走廊綜合部辦公室榮譽(yù)室12、隨著夏季的到來,完成了公司夏裝的換裝及采購工作。13、5月份進(jìn)行了一次濟(jì)南區(qū)域工程經(jīng)理管理民主測評(píng),通過測評(píng)完善了工程的管理和效勞細(xì)節(jié),有效的提升了員工的民主團(tuán)結(jié)意識(shí),增強(qiáng)了員工凝聚力。14、為了提高工作效率,優(yōu)化人力資源配置,6月份對(duì)濟(jì)南區(qū)域各工程進(jìn)行了一次定崗定編。15、針對(duì)杰正領(lǐng)域和東舍坊進(jìn)行了重點(diǎn)的人員招聘,杰正領(lǐng)域樣板間人員已到位,東舍坊物業(yè)各部門人員已經(jīng)開始陸續(xù)進(jìn)入。創(chuàng)新管理精誠效勞16、按照物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)助濟(jì)南各工程6月底進(jìn)行了蓄水池清洗。17、協(xié)助配合物業(yè)部進(jìn)行了四次外拓工程的跟蹤與投標(biāo)工作。18、參與了物業(yè)部組織的每月夜間查崗工作。19、進(jìn)行了對(duì)外關(guān)系單位的協(xié)調(diào)處理。20、完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。創(chuàng)新管理精誠效勞

第二局部存在問題與缺乏創(chuàng)新管理精誠效勞1、人員招聘面臨困境,尤其是工程基層部門人員,同時(shí)招聘面試技巧和思路也有待提高和開闊。2、各部門、工程材料本錢及辦公本錢支出較高,各部門及工程重視不夠。3、物品采購,尤其是低值易耗品質(zhì)量不高,采購物品明細(xì)價(jià)格需進(jìn)一步控制,做到開源節(jié)流以降低材料支出本錢。4、部門效勞意識(shí)有待進(jìn)一步提高,以便更好地為工程效勞。5、公司固定資產(chǎn)設(shè)備使用保養(yǎng)不及時(shí),如電動(dòng)車、大型維修設(shè)備等。創(chuàng)新管理精誠效勞5、公司部門、工程之間配合意識(shí)有待進(jìn)一步提高,團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待加強(qiáng),以便創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氣氛。6、公司標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)體系有待進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。7、公司部門及各工程辦公紀(jì)律需要進(jìn)一步嚴(yán)肅和監(jiān)督。8、員工責(zé)任心及整體大局利益觀念有待進(jìn)一步提升。9、部門及工程管理人員之間溝通缺乏。創(chuàng)新管理精誠效勞

第三局部下半年工作方案創(chuàng)新管理精誠效勞1、針對(duì)杰正領(lǐng)域及東舍坊進(jìn)行重點(diǎn)人員招聘,配合兩工程的接管驗(yàn)收及正式全員入駐,并不斷完善人力資源的優(yōu)化配置及部門人員專業(yè)素質(zhì)的提高。2、完善物品采購,從價(jià)格上和質(zhì)量上下功夫,爭取用最少的人做最多的事,用最少的錢買最好的貨。3、加強(qiáng)部門人員效勞意識(shí),提高工作效率。4、完善和加強(qiáng)辦公制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)辦公紀(jì)律,有條件的話進(jìn)行公司的ISO質(zhì)量認(rèn)證。創(chuàng)新管理精誠效勞5、為了公司晉升一級(jí)資質(zhì),進(jìn)行前期的硬件及軟件的具體咨詢與準(zhǔn)備等工作。6、進(jìn)行公司管轄住宅小區(qū)二次供水的水質(zhì)監(jiān)測檢驗(yàn)工作。7、配合物業(yè)部進(jìn)行適時(shí)的開展市場工作。8、對(duì)外行政主管部門及其他關(guān)系單位的工作協(xié)調(diào)。9、加強(qiáng)與工程管理人員之間的溝通,進(jìn)一步提高工作效率。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。創(chuàng)新管理精誠效勞不斷努力

完善自我團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓進(jìn)取讓我們共同努力為美嘉園的開展

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