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目標(biāo)設(shè)定方法訓(xùn)練教材為何要設(shè)定目標(biāo)呢?在改善活動(dòng)中,設(shè)定目標(biāo)就比如是射箭場(chǎng)的“靶位”,在沒(méi)有“靶位”的射箭場(chǎng)練習(xí)射箭,不可能有好成績(jī),而且必定是混亂而危險(xiǎn)的地方.提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效是經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,使工作順暢是管理者的任務(wù),工作勝任、愉快是作業(yè)者的愿望,而目標(biāo)管理是達(dá)成績(jī)效的一種管理方法.目標(biāo)的訂定通??煞譃?/p>
『定性』與『定量』兩方面定性的目標(biāo)----系指『立題』,須先選定主題,然后依照主題設(shè)定一個(gè)預(yù)想在我們努力之后應(yīng)該可以達(dá)成的最高水平.定量的目標(biāo)----將定性的主題轉(zhuǎn)變成能定量的數(shù)據(jù)化代用特性.制定目標(biāo)應(yīng)具備之特質(zhì)要求難度高----難度高的目標(biāo)會(huì)激勵(lì)我們?nèi)σ愿?
(不要讓你的目標(biāo)太容易實(shí)現(xiàn),那樣等于欺騙自己.)可以實(shí)現(xiàn)----不要把目標(biāo)定得不切實(shí)際,這樣只會(huì)讓你自己泄氣.
(可望卻不可及的目標(biāo),只會(huì)挫傷士氣,扼殺動(dòng)機(jī).)具體而可衡量----目標(biāo)模糊而不具體,如何能知道已經(jīng)完成了?
(具體的目標(biāo),才可以找到可以努力的具體方向,并且知道自己是否成功.)有完成期限----完成期限在設(shè)立目標(biāo)時(shí),具有極重要的功能.
(沒(méi)有完成期限的目標(biāo)只是空想.)應(yīng)該經(jīng)過(guò)完成目標(biāo)者的同意----讓負(fù)責(zé)完成目標(biāo)的人參與擬定
工作,才會(huì)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生熱忱,并
傾其全力完成.
(沒(méi)在參與感及歸屬感,只能期望人家是為了盡義務(wù),而不是為了承諾而努力.)寫(xiě)在紙上----認(rèn)真設(shè)立目標(biāo)的人,不只寫(xiě)下來(lái),還要放在顯眼之處.
(試圖記在腦子里,會(huì)造成每當(dāng)想目標(biāo)時(shí),可能都會(huì)改變.)具備彈性----因無(wú)法控制的原因,使影響目標(biāo)的狀況發(fā)生變化,應(yīng)該重新審視目標(biāo).
(若因環(huán)境變得不利時(shí),不要急著降低目標(biāo),巧妙處理,說(shuō)不定可以獲得改善.)目標(biāo)設(shè)定的方法:1).目標(biāo)應(yīng)訴求重點(diǎn).2).目標(biāo)應(yīng)以具體、定量的表現(xiàn)方式,將所期待之結(jié)果標(biāo)明出來(lái).3).目標(biāo)之設(shè)定要以能夠努力而達(dá)成者為范圍.4).設(shè)定目標(biāo)要考慮到各方面的配合,使不致有阻礙.5).有互相關(guān)連者應(yīng)設(shè)定共同目標(biāo),使能互相密切配合.訂定目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng):1.了解方針、目標(biāo)----全員須了解目前問(wèn)題點(diǎn)以及對(duì)于問(wèn)題之管理期望與意向,才能朝共同目標(biāo)而努力.2.了解團(tuán)隊(duì)能力----掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)能力做集體創(chuàng)作,發(fā)揮三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮的精神.3.了解活動(dòng)期間----做好活動(dòng)計(jì)劃,把握問(wèn)題重點(diǎn),擬定可行之目標(biāo).4.目標(biāo)盡可能以具體之?dāng)?shù)字表示,以便將來(lái)能做評(píng)價(jià)與做比較.5.目標(biāo)值的訂定,不可太低以免失去活動(dòng)之沖力;也不可太高致使失去信心.目標(biāo)制定評(píng)
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