通信行業(yè)-網(wǎng)管中心-IT室主任崗位說(shuō)明書(shū)

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔IT室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱IT室主任崗位編號(hào)WG-30所在部門網(wǎng)管中心崗位定員1直接上級(jí)網(wǎng)管中心主任職系直接下級(jí)IT室副主任、GPRS管理、增值業(yè)務(wù)管理、CMNET管理、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、IT設(shè)備監(jiān)控薪酬等級(jí)所轄人員崗位分析日期2003年5月27日本職：根據(jù)集團(tuán)、省公司及網(wǎng)管中心所下達(dá)的工作任務(wù)統(tǒng)籌安排監(jiān)控室的各項(xiàng)事宜，全面負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：建立、完善IT室管理體系，制定IT室工作目標(biāo)、計(jì)劃工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)按照省公司和網(wǎng)管中心的相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合IT室內(nèi)部各專業(yè)的實(shí)際情況，建立、健全I(xiàn)T室管理體系，完善IT室內(nèi)部的相關(guān)規(guī)章制度根據(jù)集團(tuán)公司和省公司網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的相關(guān)文件，組織制定維護(hù)制度、維護(hù)流程、維護(hù)細(xì)則根據(jù)集團(tuán)公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合網(wǎng)管中心的工作目標(biāo)和IT室實(shí)際情況制定IT室的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃并在實(shí)際工作中，及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向職責(zé)二職責(zé)表述：組織、監(jiān)督數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)按照相關(guān)的維護(hù)規(guī)程和細(xì)則，布置、組織、監(jiān)督、管理全省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)布置、監(jiān)督、管理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的實(shí)施和上報(bào)工作布置、監(jiān)督、協(xié)助數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)各專業(yè)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況以及故障處理情況，每周進(jìn)行工作總結(jié)職責(zé)三職責(zé)表述：分解、落實(shí)IT室考核指標(biāo)，監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量工作時(shí)間百分比：20%工作任務(wù)監(jiān)督各業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行監(jiān)督、檢查PDP激活成功率、短信全程接通率的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對(duì)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題組織處理監(jiān)督、檢查XX投訴、集團(tuán)公司工單的處理情況，保證投訴處理的及時(shí)率監(jiān)督、檢查網(wǎng)絡(luò)考核中出現(xiàn)問(wèn)題的解決情況職責(zé)四職責(zé)表述：組織配合與其它部門完成各項(xiàng)工作工作時(shí)間百分比：15%工作任務(wù)組織配合網(wǎng)絡(luò)部完成集團(tuán)公司組循、檢查、重大網(wǎng)絡(luò)改造調(diào)整活動(dòng)組織配合網(wǎng)絡(luò)部完成與市場(chǎng)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的相關(guān)維護(hù)支持、產(chǎn)品維護(hù)工作職責(zé)五職責(zé)表述：與室副主任共同完成IT室內(nèi)部其他工作工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)指導(dǎo)室副主任完成網(wǎng)管系統(tǒng)的可研、立項(xiàng)、建設(shè)、維護(hù)指導(dǎo)室副主任監(jiān)督、檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)管系統(tǒng)的集中監(jiān)控工作，并保證值班工作的順利進(jìn)行職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部組織管理工作、組織IT室人員進(jìn)行技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)監(jiān)控室人員隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的選拔、配備及考核意見(jiàn)規(guī)范員工工作行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律組織新增設(shè)備廠家技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)；組織公派外出培訓(xùn)員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)；組織內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)交流職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)工作時(shí)間百分比：5%權(quán)力：對(duì)各部門上報(bào)的各種分析表、性能報(bào)表有審核權(quán)對(duì)下級(jí)工作有檢查權(quán)對(duì)下級(jí)在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表IT室對(duì)外聯(lián)絡(luò)的權(quán)力對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系省公司網(wǎng)絡(luò)部、省會(huì)運(yùn)行維護(hù)中心、地市公司網(wǎng)絡(luò)部、發(fā)展計(jì)劃部、工程建設(shè)中心、客戶服務(wù)中心、大客戶服務(wù)部、市場(chǎng)部、研發(fā)中心、信息中心、省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院外部協(xié)調(diào)關(guān)系愛(ài)立信科技技術(shù)有限公司（HEC）、泰克電子（中國(guó)）有限公司、巨龍公司、集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部、其他省市分公司、華為公司、康維公司等網(wǎng)管設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商任職資格：教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)通信工程及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷XX通信、XX通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、XX網(wǎng)管系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)4年工作經(jīng)驗(yàn)、3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、2年管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)具備相應(yīng)的GSM、數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)、相關(guān)的企業(yè)管理知識(shí)技能技巧熟練使用計(jì)算機(jī)、辦公軟件，能夠使用網(wǎng)管系統(tǒng)及各專業(yè)終端，并具備一定的寫作能力其它：使用工具設(shè)備一般辦公自動(dòng)化設(shè)備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間、偶爾出差、經(jīng)常需要加班所需記錄文檔匯報(bào)文件、報(bào)告、總結(jié)、各種設(shè)計(jì)文件、工程文件、研究報(bào)告、合同、報(bào)表備注：精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔光纜監(jiān)控平臺(tái)及電路調(diào)度職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱光纜監(jiān)控系平臺(tái)及電路調(diào)度崗位編號(hào)WG-27所在部門網(wǎng)管中心傳輸室崗位定員直接上級(jí)傳輸室主任、副主任職系直接下級(jí)薪酬等級(jí)所轄人員崗位分析日期2003年5月27日本職：負(fù)責(zé)光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和二級(jí)干線光纜線路的維護(hù)和管理，及時(shí)準(zhǔn)確處理發(fā)生的障礙，保證二級(jí)干線安全運(yùn)行，并為省會(huì)維護(hù)中心和地市公司提供技術(shù)支持；負(fù)責(zé)省內(nèi)長(zhǎng)途電路調(diào)度，保證傳輸資料準(zhǔn)確職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：網(wǎng)管設(shè)備、路由的維護(hù)和管理工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，日常故障監(jiān)控及分析處理，全面掌握光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行情況負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)省中心服務(wù)器及客戶端的軟硬件維護(hù)負(fù)責(zé)網(wǎng)管系統(tǒng)省中心通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保障網(wǎng)管網(wǎng)通信暢通制定光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)年度、月度作業(yè)計(jì)劃；并下發(fā)省會(huì)維護(hù)中心和地市公司，指導(dǎo)維護(hù)工作負(fù)責(zé)制定和實(shí)施光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)急方案和資源的優(yōu)化調(diào)整職責(zé)二職責(zé)表述：提供光纜監(jiān)控系統(tǒng)障礙處理技術(shù)支持工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)為省會(huì)維護(hù)中心和地市公司光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的軟硬件、路由維護(hù)提供技術(shù)支持負(fù)責(zé)為省會(huì)維護(hù)中心和地市公司提供光纜障礙處理技術(shù)支持配合省會(huì)維護(hù)中心和地市公司進(jìn)行光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)改造職責(zé)三職責(zé)表述：光纜線路性能分析及資源、資料管理工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)根據(jù)光纜監(jiān)控系統(tǒng)上報(bào)非緊急告警對(duì)監(jiān)測(cè)纖進(jìn)行性能分析并追蹤其性能變化，通過(guò)分析提前預(yù)報(bào)可能會(huì)出現(xiàn)的線路障礙負(fù)責(zé)光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)驗(yàn)收文件管理，及時(shí)上報(bào)遺留問(wèn)題光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)備品備件管理負(fù)責(zé)收集并分析省內(nèi)二級(jí)干線光纜線路性能測(cè)試數(shù)據(jù)職責(zé)四職責(zé)表述：二干工程施工批復(fù)、配合工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)省內(nèi)二級(jí)干線線路各項(xiàng)工程施工的批復(fù)工程期間負(fù)責(zé)日常工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)與工程有關(guān)各部門的關(guān)系配合線路維護(hù)中心及其它單位進(jìn)行省內(nèi)二級(jí)干線線路整改、下線等各項(xiàng)施工職責(zé)五職責(zé)表述：統(tǒng)計(jì)省內(nèi)光纜障礙,完成對(duì)線路中心的考核工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控省內(nèi)光纜線路的運(yùn)行情況一旦發(fā)生光纜線路障礙，按照“XX傳輸網(wǎng)通信保障方案”和“障礙處理流程”指揮光纜線路維護(hù)中心和相關(guān)單位及時(shí)修復(fù)障礙，恢復(fù)通信定期分析上報(bào)省內(nèi)二級(jí)干線的運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)阻斷次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，找出質(zhì)量下降的原因，提出改進(jìn)措施定期統(tǒng)計(jì)省內(nèi)二級(jí)干線故障次數(shù)、障礙歷時(shí)、障礙光纜段等數(shù)據(jù)，配合網(wǎng)絡(luò)部對(duì)光纜線路維護(hù)中心的工作進(jìn)行檢查、考核職責(zé)六職責(zé)表述：軟件版本升級(jí)配合工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)配合光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工程師進(jìn)行光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)軟件版本升級(jí)工作負(fù)責(zé)記錄升級(jí)前后軟硬件版本及補(bǔ)丁狀態(tài)職責(zé)七職責(zé)表述：數(shù)據(jù)維護(hù)及制作工作時(shí)間百分比：5%工作任務(wù)定期制作光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)參考曲線在發(fā)生線路故障后，重新制作發(fā)生故障光纜段參考曲線負(fù)責(zé)維護(hù)和管理光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)定期備份光纜監(jiān)測(cè)網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，發(fā)生意外時(shí)及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證網(wǎng)管系統(tǒng)正常運(yùn)行職責(zé)八職責(zé)表述：傳輸資源管理系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)省內(nèi)長(zhǎng)途傳輸電路資源的管理和二級(jí)干線光纜纖芯的使用和管理工作根據(jù)集團(tuán)公司《中國(guó)XX傳送網(wǎng)資源命名規(guī)范》進(jìn)行傳輸資源的錄入和管理職責(zé)九職責(zé)表述：省內(nèi)長(zhǎng)途電路端到端的集中調(diào)度工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)在電路調(diào)度中服從業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)局的指揮，樹(shù)立全局觀念，密且配合和溝通，保證電路調(diào)度資料的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)長(zhǎng)途電路端到端集中調(diào)度根據(jù)日常話務(wù)量的變化情況和工程需求，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的電路調(diào)單，核配電路資源負(fù)責(zé)填寫二干調(diào)度明細(xì)和電路明細(xì)，并督促和核實(shí)電路起始端局填寫本地延伸段槽路，本地DDF位置和業(yè)務(wù)側(cè)DDF位置等相關(guān)資料信息職責(zé)十職責(zé)表述：實(shí)時(shí)更新并管理傳輸資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行情況，實(shí)施更新資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性定期進(jìn)行傳輸資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份職責(zé)十一職責(zé)表述：統(tǒng)計(jì)、分析全省傳送網(wǎng)資源，提高全省傳輸資源利用率工作時(shí)間百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)全省傳送網(wǎng)資源利用情況，了解電路資源的分配情況注意與相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)元的工作配合，及時(shí)了解話務(wù)量的變化情況，向網(wǎng)絡(luò)部提出建議合理分配電路資源，提高傳輸資源的利用率職責(zé)十二職責(zé)表述：完成上級(jí)交付的其它任務(wù)工作時(shí)間百分比：10%權(quán)力：指導(dǎo)和監(jiān)督光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和省內(nèi)二級(jí)干線運(yùn)行情況，有向省會(huì)運(yùn)行維護(hù)中心、各地市分公司維護(hù)部門、省線路維護(hù)中心和地市線路維護(hù)中心下發(fā)作業(yè)計(jì)劃和相關(guān)生產(chǎn)指令的權(quán)力對(duì)省線路維護(hù)中心和地市線路維護(hù)公司工作有檢查權(quán)、考核權(quán)有對(duì)省線路維護(hù)中心二級(jí)干線光纜故障處理指揮、調(diào)督導(dǎo)權(quán)有對(duì)省內(nèi)二級(jí)干線各施工部門關(guān)于施工批復(fù)權(quán)力和在緊急情況下要求停止施工的權(quán)力有光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和二級(jí)干線光纜線路驗(yàn)收文件和竣工資料管理權(quán)有二級(jí)干線光纜線路定期測(cè)試數(shù)據(jù)的索取權(quán)對(duì)施工部門不按指揮施工有制止權(quán)省內(nèi)長(zhǎng)途電路端到端的集中調(diào)度的權(quán)力傳輸資源管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理的權(quán)力有向網(wǎng)絡(luò)部提出建議合理分配電路資源，提高傳輸資源的利用率的權(quán)力有對(duì)各地市公司傳輸資源數(shù)據(jù)庫(kù)資料的準(zhǔn)確性進(jìn)行核查和監(jiān)督的權(quán)力有指揮調(diào)度全省傳輸資源配置的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系省公司網(wǎng)絡(luò)部、省會(huì)運(yùn)行維護(hù)中心和各地市分公司維護(hù)部門、省線路維護(hù)中心、地市線路維護(hù)中心外部協(xié)調(diào)關(guān)系中國(guó)XX集團(tuán)公司、東信公司、中國(guó)網(wǎng)通公司任職資格：教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)電子、通信、信息工程、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷光纜監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟硬件相關(guān)培訓(xùn)、光纜基本知識(shí)培訓(xùn)、SDH基礎(chǔ)理論經(jīng)驗(yàn)2年