企業(yè)員工“主人翁意識(shí)”缺失原因分析與對(duì)策

企業(yè)員工“主人翁意識(shí)”缺失原因分析與對(duì)策

著名企業(yè)家山姆·托伊一句話，道出了企業(yè)成功的奧秘所在，這種“歸屬之心”、“精神力量”就是主人翁意識(shí)，就是發(fā)揮全體員工積極性的不竭動(dòng)力。在“十一五”規(guī)劃實(shí)施的開局之年，在電力企業(yè)改革不斷深化之際，在努力落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路的關(guān)鍵時(shí)期，安徽省電力公司適時(shí)開展“主人翁意識(shí)主題教育活動(dòng)”，緊緊抓住當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展過程中部分員工主人翁意識(shí)淡薄和缺失的現(xiàn)狀，對(duì)呼喚主人翁意識(shí)的回歸，提高全體員工奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識(shí)具有重要意義。

一、充分認(rèn)識(shí)主人翁意識(shí)對(duì)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要作用

主人翁意識(shí)是廣大員工發(fā)揮社會(huì)主義建設(shè)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的前提條件。主人翁意識(shí)是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的精神動(dòng)力，它對(duì)于提高工作效率，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)和各項(xiàng)工作都具有十分突出的作用。新中國成立50多年來，以“愛廠如家”的孟泰、“鐵人”王進(jìn)喜、“新時(shí)代愚公”李雙良、“當(dāng)代產(chǎn)業(yè)個(gè)人的杰出代表”許振超為代表的一代又一代國企建設(shè)者，以自己強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)、飽滿的政治熱情和忘我的辛勤勞動(dòng)，為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，譜寫了如歌如泣的動(dòng)人篇章。在他們身上首先體現(xiàn)出的就是一種“當(dāng)家作主、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的主人翁精神。盡管隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，國家的經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了根本性的變革，但我們的所有制體制并沒有改變，人民仍然是國家的主人，國有企業(yè)員工仍然是企業(yè)的主人，以“為國為企的奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗的拼搏精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神、勇于創(chuàng)新的開拓精神、緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神”為主要表現(xiàn)的主人翁精神，仍然將是推動(dòng)小康社會(huì)建設(shè)和國企改革發(fā)展的重要精神動(dòng)力。

主人翁意識(shí)是落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路，實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略的根本保證。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，特別對(duì)于安徽這樣經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的省份來說，面臨著更多的困難和挑戰(zhàn)：電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)滯后，資產(chǎn)經(jīng)營效率低，科技創(chuàng)新能力難以滿足電網(wǎng)發(fā)展的需要，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平仍需不斷提高等。困難和壓力面前，我們更加需要堅(jiān)定改革和發(fā)展的信念，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性，以對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的使命感和責(zé)任感，全身心地投入到“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)中，迎難而上、激流勇進(jìn)，只有這樣才能保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、當(dāng)前部分員工主人翁意識(shí)缺失的原因分析

當(dāng)前在企業(yè)里確實(shí)有一部分員工主人翁意識(shí)淡薄和缺失，具體表現(xiàn)在工作缺乏敬業(yè)精神，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，遵章守紀(jì)意識(shí)淡??；學(xué)習(xí)缺乏鉆研精神，得過且過，崗位知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不能適應(yīng)工作需要；工作缺乏奉獻(xiàn)精神，計(jì)較得失，不能正確處理權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系。這些現(xiàn)象的存在嚴(yán)重影響到員工主人翁作用的發(fā)業(yè)的發(fā)展中看到自身利益，自覺產(chǎn)生責(zé)任感，主動(dòng)承擔(dān)起自己對(duì)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，才能為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）引導(dǎo)員工樹立一種投身改革、積極進(jìn)取、完善自我、不斷超越的積極心態(tài)

改革的潮流不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移，是社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的需要。我們要清醒認(rèn)識(shí)電力工業(yè)市場(chǎng)化改革的必要性，悲嘆沒必要，逃避更不可取。要樹立正確的思想和觀念，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，不能消極等待、觀望徘徊甚至停滯不前，要做改革的支持者，以積極的態(tài)度推進(jìn)改革。

要教育廣大員工不斷完善自我、迎接挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)超越。我們身處一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，國家與國家間的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)無處不在。面對(duì)企業(yè)不斷深化的用人制度、薪酬制度以及績效考核制度改革，只有在思想上積極轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的形勢(shì)；在工作中不斷總結(jié)，把握新的規(guī)律；在學(xué)習(xí)上努力進(jìn)取，不斷加快自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，才能適應(yīng)改革發(fā)展的要求，在“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)中找準(zhǔn)自己的位置，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

（三）必須把員工在企業(yè)的主體地位落到實(shí)處，讓員工通過職代會(huì)等多種形式行使對(duì)企業(yè)的民主管理

企業(yè)要依法使員工通過職代會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)等形式參與高層的經(jīng)營決策和民主監(jiān)督，以經(jīng)營管理的民主化保證員工主人翁地位的實(shí)現(xiàn)。在產(chǎn)權(quán)制度上，應(yīng)實(shí)行員工持股制度，使員工對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)占有一定數(shù)額的比重，成為企業(yè)資產(chǎn)的局部所有者，這樣能大大地提高員工對(duì)企業(yè)資產(chǎn)增值和企業(yè)發(fā)展的關(guān)心程度，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和主人翁責(zé)任感。在生產(chǎn)經(jīng)營上，要增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者與員工的民主意識(shí)，保證員工能直接參與生產(chǎn)經(jīng)營管理，這樣才能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁積極性。經(jīng)營管理者要自覺地接受職代會(huì)的監(jiān)督，保證職代會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理有發(fā)言權(quán)、咨詢權(quán)、表決權(quán)，并有權(quán)建議撤換不稱職的干部。經(jīng)營管理者在保證員工民主權(quán)利的前提下行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，實(shí)施薪酬及用工制度改革。定崗、定編、公開競(jìng)聘、雙向選擇等工作應(yīng)做到公開、公平、公正，保證員工有均等的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)代企業(yè)分工細(xì)密、生產(chǎn)具有高度的連續(xù)性，企業(yè)管理者必須具有高度集中統(tǒng)一的管理權(quán)威，以有效控制現(xiàn)代企業(yè)這部復(fù)雜機(jī)器。但管理者同時(shí)必須提高民主意識(shí)，因?yàn)楣芾頇?quán)威是以員工的服從為前提的，員工的擁戴才是管理權(quán)威的基礎(chǔ)。

（四）在企業(yè)內(nèi)部形成個(gè)人利益和企業(yè)利益一致的分配制度

企業(yè)應(yīng)在勞動(dòng)報(bào)酬分配上首先要將個(gè)人所得與企業(yè)效益和部門績效緊密聯(lián)系。要通過目標(biāo)管理、同業(yè)對(duì)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核等手段對(duì)部門和員工的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)定，并形成工資獎(jiǎng)金與業(yè)績掛鉤的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能更有效地提高員工主人翁意識(shí)和工作積極性。

其次對(duì)能力強(qiáng)、技術(shù)高、貢獻(xiàn)大的職工給予承認(rèn)，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)大小分配。不要籠統(tǒng)地在分配制度上提出向哪些職工傾斜，不論什么人，不論什么崗位，不管干的是什么性質(zhì)的工作，都應(yīng)得到與他貢獻(xiàn)相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。要把這種分配制度經(jīng)?；?、規(guī)范化，而不是靠一時(shí)的重獎(jiǎng)來解決。要在分配上解決干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，技術(shù)水平、能力高低一個(gè)樣、貢獻(xiàn)大小一個(gè)樣的問題，真正建立起有利于職工素質(zhì)提高的激勵(lì)機(jī)制。

（五）建立健全培訓(xùn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以隊(duì)伍素質(zhì)的提高和自我價(jià)值的體現(xiàn)促進(jìn)主觀能動(dòng)性的發(fā)揮

隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)各項(xiàng)改革的步伐逐步加大，員工間的競(jìng)爭(zhēng)和崗位、崗級(jí)、工資待遇的變動(dòng)使更多人的利益受到?jīng)_擊。同時(shí)，目標(biāo)管理、精細(xì)化管理和同業(yè)對(duì)標(biāo)等先進(jìn)管理方法的運(yùn)用，對(duì)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。如何幫助員工提高能力素質(zhì)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的形勢(shì)，已經(jīng)直接關(guān)系到企業(yè)的和諧、穩(wěn)定和員工“主人翁意識(shí)”的發(fā)揮。

在當(dāng)前的條件和形勢(shì)下，首先要建立全員培訓(xùn)機(jī)制，通過組織開展針對(duì)性學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，打造一支能夠適應(yīng)“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。特別是要強(qiáng)化對(duì)直接承擔(dān)生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù)的一線員工的技能培訓(xùn)和素質(zhì)教育，要堅(jiān)持學(xué)以致用，以能夠解決工作中的實(shí)際問題為目標(biāo)，不斷提高其對(duì)現(xiàn)有崗位的勝任力和在優(yōu)化人力資源管理中的崗位競(jìng)爭(zhēng)力。抓好這一“多數(shù)群體”的崗位學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍、建設(shè)和諧企業(yè)具有重要意義，而穩(wěn)定的崗位和工作的成就感又會(huì)進(jìn)一步激發(fā)他們工作中的“主人翁意識(shí)”。

其次要完善干部聘