校園APP創(chuàng)業(yè)計劃書

一、項目摘要1.1市場背景1.2產(chǎn)品簡介1.3實施計劃二、業(yè)務(wù)描述2.1業(yè)務(wù)簡介2.2發(fā)展前景三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1APP的設(shè)計3.2APP的制作3.3APP所能提供的服務(wù)3.4APP的完善及發(fā)展方向四、市場與銷售4.1市場開拓4.2營銷策略4.4市場聯(lián)絡(luò)五、管理團隊5.1人員及主要職能5.1.1人員設(shè)置5.1.2主要職責(zé)與分工5.2公司員工守則六、財務(wù)分析6.1盈利模式6.2籌資來源6.3成本規(guī)劃6.4收入預(yù)期6.5收益預(yù)測七、風(fēng)險分析及對策7.1

市場風(fēng)險

7.1.1

APP正對大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響

7.1.2

APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷7.2

財務(wù)風(fēng)險及應(yīng)對措施

7.3

技術(shù)風(fēng)險及應(yīng)對措施八、公司發(fā)展戰(zhàn)略8.1公司戰(zhàn)略8.2未來規(guī)劃一、項目摘要1.1市場背景改革開放以來，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展。一個處于經(jīng)濟高速增長、科技水平與日俱增的國度，越來越深刻的認識到教育的重要性。從普及九年義務(wù)教育到大學(xué)連年擴招，中國教育隨之騰飛。中國企業(yè)對人才的認知從重學(xué)歷到重能力，經(jīng)歷了此起彼伏的跨越式反省，企業(yè)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)亦逐漸趨向多元化、理性化的良性發(fā)展軌道。為了讓孩子將來有一個良好的人生平臺，諸多家長更加注重孩子教育，作為課外補習(xí)一種最有力的輔導(dǎo)方式——家教悄然升溫。目前，國內(nèi)孩子業(yè)余輔導(dǎo)方式大致有三種：輔導(dǎo)班、家教、網(wǎng)絡(luò)教育，緣于家教的面對面性、一對一或者多對一性，逐漸被家長廣泛認可，家教面向的消費群體也從貴族型趨于平民化，家教在三大輔導(dǎo)方式中的比重也隨之遞增，目前約占三大輔導(dǎo)方式的45％。家教的90%以上都為大學(xué)生。一方面，家長們對大學(xué)生家教的水平的良莠不齊很是擔(dān)憂，一方面想兼職的大學(xué)生找不到合適的家教職位，造成了一定的資源浪費。1.2產(chǎn)品簡介愛家教APP是一個依托第三方平臺（IOS平臺，安卓平臺），針對在校大學(xué)生，聚合大學(xué)周邊中小學(xué)家教需求信息，以及教育培訓(xùn)機構(gòu)所需兼職信息的APP軟件。和跟誰學(xué)，陪讀課堂APP軟件相同是：都是為了服務(wù)消費者，都為消費者提供信息，方便消費者查詢。和其他服務(wù)類APP不同的是：校園搜索APP針對的是在校大學(xué)生，對消費者進行了細分，同時

APP發(fā)布的所有內(nèi)容，是結(jié)合同學(xué)們的生活體驗，由專門的資料搜集整理人員進行搜集整理篩選確認之后再發(fā)布的，所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：1）生活指南周邊飲食：學(xué)校食堂的特有招牌菜，供應(yīng)窗口，供應(yīng)時間段，價格、學(xué)校周邊餐館的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消費，點菜攻略，學(xué)長學(xué)姐推薦指數(shù)，餐館優(yōu)惠券，校內(nèi)外外賣店電話，菜單，餐點飲料搭配套餐；

休閑購物：周邊商圈不同檔次商場，超市，書店，酒吧，咖啡館，美術(shù)館等的分布，交通路線、商場的特色品牌，換季折扣信息，同城活動、特色餐館，特色酒店，團購信息；

二手物品轉(zhuǎn)讓：二手書，二手衣物，二手電子產(chǎn)品，二手自行車等；

兼職：校內(nèi)，校外兼職信息；

校內(nèi)生活信:停水，停電，宿舍檢查，社團活動，晚會舉辦等信息發(fā)布。2）學(xué)習(xí)指南選課指南，優(yōu)秀課程推薦，選課攻略，選修學(xué)分搭配攻略四六級，計算機，司考，國考等專業(yè)考試備考指南，資料分享，學(xué)習(xí)班報名，本校，周邊院校，圖書館以及博物館的講座指南，考研占座，資料團購，購買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記，學(xué)校補考，預(yù)修，交換生等信息發(fā)布。3）游玩指南周邊景點旅游攻略、同學(xué)聚會，日租房，器械出租等。4）其他報名駕?？荚?、各局開各種證明的流程等。1.3實施計劃聯(lián)合周邊商戶，服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施，飯店、旅店、商鋪等，為其在APP里提供詳細信息和廣告，使其加盟大學(xué)生校園搜索APP，周邊商戶可在APP里提供電子優(yōu)惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。與學(xué)校聯(lián)合，校園信息和新生作為重點，學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息，可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進APP內(nèi)。與學(xué)校合作對于剛進校的新生來做推廣，把其加進開學(xué)教育內(nèi)容，對大一新生做全面的推廣，在學(xué)校醒目地方貼該APP應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載，并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。之后與多個學(xué)校合作，推廣到各大高校組織。二、業(yè)務(wù)描述1.1業(yè)務(wù)簡介校園APP是面向特定學(xué)校學(xué)生，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機應(yīng)用程序,其功能具體包括：校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)、本地交友等各個方面，不僅可以為高校學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、娛樂中提供各種便捷服務(wù)，也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個良好的契機。2.2發(fā)展前景隨著智能手機的迅速普及，基于智能手機的手機APP近年來得到了迅速發(fā)展。與一般商業(yè)化的APP相比，面向高校學(xué)生的智能手機APP又有著自身的特點。不同種類APP在具備自身所設(shè)計的應(yīng)用軟件功能同時一定程度上也有著媒體的屬性，因此，可將其歸于新媒體的范疇。目前對國內(nèi)校園投入使用的APP數(shù)量沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)字，可以肯定的是由于開發(fā)APP的技術(shù)門檻和成本要求都處于較低的水平，未來一段時間內(nèi)在相應(yīng)需求的推動下和國家鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策引導(dǎo)下，投入使用的校園APP數(shù)量將進入一個快速增長的階段三、產(chǎn)品與服務(wù)3.1APP的設(shè)計APP部分分為ios系統(tǒng)與Android系統(tǒng)兩個版本，界面設(shè)計以簡潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo)，分為用戶、功能和軟件反饋三部分。用戶部分是用戶管理自己的賬戶和個人信息的部分，支持缺省（即游客登錄），包括賬戶的信息管理，標(biāo)簽組的管理，自定義標(biāo)簽的管理，推送信息的設(shè)置，課表信息的保存，收開展掃二維碼送精美禮品活動。3、發(fā)放宣傳單。4、設(shè)置消費者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實做到顧客是上帝。7、針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝，同時推進顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。4.3市場聯(lián)絡(luò)為了讓廣大學(xué)生團體了解本款A(yù)PP的服務(wù)內(nèi)容，我們決定采取以下市場聯(lián)絡(luò)方式：對象方式媒介具體措施學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中南大學(xué)校百度貼吧、校內(nèi)網(wǎng)、騰訊QQ、飛信等發(fā)貼介紹本公司各項服務(wù)內(nèi)容。宣傳單學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等分發(fā)宣傳單、小冊予等海報學(xué)校宣傳欄等可貼地帶制作精美個性、有特色的海報并張貼贊助學(xué)生活動校級院級主辦的比賽和活動以及社團活動為比賽活動提供經(jīng)費以店名冠名。網(wǎng)絡(luò)各熱門網(wǎng)站登廣告、發(fā)帖進行介紹橫幅學(xué)校內(nèi)及學(xué)校周邊地區(qū)等懸掛內(nèi)容新穎的橫幅進行宣傳五、管理團隊5.1人員及主要職能5.1.1人員設(shè)置公司負責(zé)人1名（由付道擔(dān)任）公關(guān)經(jīng)理2名（由史曉娟、李宏華擔(dān)任）財務(wù)總監(jiān)1名（由蘇鈴惠擔(dān)任）研究員1名（由付澤宇擔(dān)任）助理1名（由陳鳳霞擔(dān)任）5.1.2主要職責(zé)與分工一、總負責(zé)人1全面管理公司的大小事件，總調(diào)度。2確保APP的正常營運，審核營銷計劃,統(tǒng)籌策劃和確定合作商內(nèi)容，檢查運營APP的效果,對APP應(yīng)用實施要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3對銷售人員和研究員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。4負責(zé)和學(xué)校周邊所需各類應(yīng)用商家做好協(xié)商達成合作、以及與學(xué)校方面進行教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生的所需數(shù)據(jù)開放方面進行協(xié)調(diào)。二、公關(guān)經(jīng)理1在公司服務(wù)區(qū)迎接客人,引客入座,招待客人。2供應(yīng)APP應(yīng)用服務(wù),為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，引領(lǐng)客人推廣使用。3客人有其他合理要求時，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。三、財務(wù)總監(jiān)1定期對公司營運資金進行整理和分析。2對每月公司盈利進行統(tǒng)計并進行資金管理。四、研究員1著重進行APP開發(fā)。2網(wǎng)絡(luò)方面與其他網(wǎng)絡(luò)運營商進行協(xié)調(diào)。五、助理1對總負責(zé)人的任務(wù)進行協(xié)助完成。2協(xié)助研究員進行應(yīng)用APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計。5.2公司員工守則一、基本準(zhǔn)則1、遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項規(guī)章制度。2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。3、加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。4、秉公辦事、公私分明、平等待人。5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。6、更新觀念、好學(xué)上進、開拓創(chuàng)新。7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。二、職業(yè)道德要求1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。（1）員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業(yè)務(wù)往來；（2）不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司；2、公司對外的交際活動，應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴禁涉及不法行為。（1）對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動，應(yīng)報部門經(jīng)理批準(zhǔn)，且需要有兩人以上的人同行；（2）對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益；（3）對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報公司批準(zhǔn)；3、嚴禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。5、嚴禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況：（1）投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè)；（2）以職務(wù)之便向投資對象提高利益（3）以直系親屬名義從事上述三項投資從行為；8、保守公司秘密：（1）公司涉密文件包括：標(biāo)有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件（如送貨單據(jù)）等；（2）對持有涉密的文件需妥善保存；（3）未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁唬?）涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。六、財務(wù)分析6.1贏利模式1會員模式在使用者經(jīng)過搜索獲得的關(guān)于店家的信息中，根據(jù)是否為會員分為兩個部分，非會員商家僅提供基本信息服務(wù)，如位置、店名、經(jīng)營類型等，信息主要來源是各貼吧中獲取的信息；商家通過注冊成為會員，，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力，用于店家自我編輯店內(nèi)的信息，可以添加如特色服務(wù)等的信息。兩個模塊兒并行既保證了商家信息全面真實，又為店家提供了自我推銷的平臺。團隊通過收取會員會費獲得贏利。2廣告模式APP首頁除搜索框及功能選項外，設(shè)置廣告位置，向商家進行廣告位招商，商家通過繳納廣告費獲得廣告推送的權(quán)力。團隊通過廣告費獲得贏利。3持續(xù)推出更新附屬功能模式這里指的是除了主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費下載的附屬功能象是游戲的新場景或是拍照軟件的新濾鏡效果等，讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費用是$0（搭配廣告模式），或是運用收入組合模式的心理效果。4線上推廣線下經(jīng)營附屬產(chǎn)品模式考慮到長期發(fā)展的需要，僅通過App來獲得收入畢竟有限，軟件僅針對本校學(xué)生，市場有限?？梢栽贏pp中搭載由團隊設(shè)計的原創(chuàng)卡通形象，當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟件的形象代表或整個中南大學(xué)的形象代表。可以通過授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、T恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。6.2籌資來源資金前期來源為創(chuàng)辦人投資及學(xué)校資助，用于軟件開發(fā)和檢驗，并在老生中試運行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項運行體制檢測完畢，引入風(fēng)險投資和銀行貸款，以2015屆新生入學(xué)為契機，增加宣傳力度，使軟件使用者的規(guī)模擴大，搶占市場。1創(chuàng)辦人集資：每人出資5000元，啟動基金將為5000*7=35000元。2學(xué)校資助：該項目具有學(xué)校特色，預(yù)期得到學(xué)校支持，獲得10000元的資助。3風(fēng)險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式，但是此部分資金具有不確定性，如果獲得將用于產(chǎn)品新功能開發(fā)和宣傳推廣。6.3成本規(guī)劃1App的開發(fā)App的開發(fā)由團隊中的技術(shù)人員負責(zé)，并邀請專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計預(yù)期花費15000元。2App的線上測試尋找專業(yè)的測試公司，對App的安全性穩(wěn)定性進行全面測試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明?？偦ㄙM預(yù)期在10000元。3產(chǎn)品宣傳推廣產(chǎn)品主要針對新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進行，故此部分開銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費為總贏利的1%，可累積。4員工工資及福利員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤的10%，發(fā)放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業(yè)收益聯(lián)系在一起。5App維護所需費用公司全部流動資金的80%作為維護資金，此部分資金全部用于App的維護和新功能的開發(fā)，保證App的運行。6公眾平臺及收費平臺等的獲取隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺接軌，如進入應(yīng)用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺的支持等，這部分的花銷初期為2000，后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。6.4收入預(yù)期經(jīng)調(diào)研獲知，學(xué)校周邊的商家約在500家左右，我們以500家作為基數(shù)，對各項收入進行了估計。1會員會費產(chǎn)品推廣初期，為獲得市場，會員會費定價較低，為10元每月，隨著產(chǎn)品的市場占有率增大，可增加新的功能增加收費。2廣告費每天允許20個店家做廣告，廣告循環(huán)播出，每天的廣告費為20元，每月以三十天計，每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。3新功能收費根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果，及開發(fā)該功能的成本費用進行定價，當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時，此部分的收入會相當(dāng)可觀。預(yù)期每半學(xué)期推出一項新功能，收費為1元，假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能，則月收入可增加400元。4線下產(chǎn)品推廣此部分的收入根據(jù)推廣效果及產(chǎn)品類型而定，目前未可知。6.5收益預(yù)測支出部分除初次較多的啟動基金外為每個月員工工資，軟件維護費用，宣傳及產(chǎn)品維護基金；收入部分為每月會員費、廣告費和新功能收費，新功能按每月收費1元計，安裝率為1%，每三個月推出一項新功能，會員率按每月2%的速率遞增，在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖：由圖可知，我們的在約6個月后實現(xiàn)盈利，并穩(wěn)定增長，在一年半后，總盈利為80000元。當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險投資的基金，用于擴大宣傳力度時，盈利費用將大幅上升。如假設(shè)風(fēng)險投資的基金在公司成立三個月后加入，使得會員率的增長率從每月2%增至3%，廣告費用增加為25元，新功能更加強大，使用率從1%增至2%，則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋河蓤D可知，我們約5個月后開始盈利，一年半后盈利金額將達到約14萬。也可知，會員率、廣告費及新功能使用率及新功能定價都將會對我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響，因而通過一定的策略使得這幾項參數(shù)得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。七、風(fēng)險以及對策7.1

市場風(fēng)險

7.1.1

APP正對大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響

隨著APP的大量開發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個行業(yè)中，APP正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M入這些個行業(yè)的方式，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機游戲的APP度過空閑的時間，在手機上完成物品的采購或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ畹念I(lǐng)域，還有很大的空間可以通過APP來填補空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，APP市場仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

7.1.2

APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷

缺乏不可替代性，大部分APP還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機開發(fā)出來的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動”的互聯(lián)網(wǎng)，這會導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。

缺乏有效的盈利模式，暫時的APP盈利模式并不具備長期占有市場并且長期獲利的能力，這對于投資方而言是最不愿意面對的結(jié)果。

APP應(yīng)用體驗的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在APP的使用過程中，當(dāng)免費試用的范圍越發(fā)縮小，面對的卻是經(jīng)歷了更多的APP應(yīng)用，對于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時，用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。

7.2

財務(wù)風(fēng)險及應(yīng)對措施

在公司成立之初，由于一切都是從零開始，難免會遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營危機。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù)，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費。

面臨流動資金不足的困難局面，造成經(jīng)營困難，引發(fā)各類危機。一方面，我們會做好財務(wù)計劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面，我們會提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場推廣，增加收入，爭取利潤最大化。7.3

技術(shù)風(fēng)險及應(yīng)對措施在軟件項目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項目所要求的技術(shù)項目成員不具備或掌握不夠，則需要重點關(guān)注該風(fēng)險因素。重大的技術(shù)風(fēng)險包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實現(xiàn)項目預(yù)定目標(biāo)；項目實施過程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。

預(yù)防這種風(fēng)險的辦法是選用項目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對相關(guān)人