《美孚BSC案例》課件_第1頁
《美孚BSC案例》課件_第2頁
《美孚BSC案例》課件_第3頁
《美孚BSC案例》課件_第4頁
《美孚BSC案例》課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩3頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

美孚BSC案例通過本課件深入學習美孚石油公司的平衡計分卡應(yīng)用案例，掌握BSC的實戰(zhàn)運用，提高管理能力和經(jīng)營水平。案例背景美孚的挑戰(zhàn)面對市場的劇烈波動，美孚需要快速調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對挑戰(zhàn)。生產(chǎn)困境美孚需要提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，以滿足客戶的日益增長的需求。員工激勵美孚需要吸引和激勵人才，達到員工流動率下降的效果。美孚石油公司簡介背景美孚石油公司成立于19世紀末，總部位于美國德克薩斯州。業(yè)務(wù)美孚在全球范圍內(nèi)經(jīng)營石油勘探、開發(fā)、生產(chǎn)、運輸和銷售，致力于為客戶提供高品質(zhì)能源。理念美孚重視環(huán)境保護和社會責任，秉持可持續(xù)發(fā)展理念。BSC（平衡計分卡）簡介1定義平衡計分卡是一種績效度量和管理方法，主要用于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的評估和管理。2視角平衡計分卡采用財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程和學習和成長四個視角來評估企業(yè)的績效。3周期平衡計分卡每年被用來檢查戰(zhàn)略變化的成功或失敗。BSC在美孚的應(yīng)用1財務(wù)視角通過小組報告和目標達成率評估財務(wù)目標。2顧客視角通過客戶滿意度調(diào)查和市場份額進行客戶視角評估。3內(nèi)部流程視角設(shè)計新的供應(yīng)鏈管理程序以提高效率并降低成本。4學習和成長視角通過培訓和發(fā)展計劃增強員工技能和職業(yè)發(fā)展。成果展示員工激勵員工流動率減少50%，員工滿意度提高了20%。生產(chǎn)增長生產(chǎn)效率提高了15%，生產(chǎn)量增長了10%。環(huán)保貢獻美孚向清潔能源轉(zhuǎn)型，額外提供了1.3GW的發(fā)電量，為環(huán)保事業(yè)做出重要貢獻。學習收獲思維方式通過該案例，我們學會了通過平衡計分卡這種思維方式來制定戰(zhàn)略和衡量績效。管理方法學習了管理和運用平衡計分卡這樣的方法對企業(yè)運營和管理的價值。操作技巧掌握了操作實際的技能，知道如何制定組織和管理風險、團隊和企業(yè)戰(zhàn)略，提高領(lǐng)導水平。結(jié)束語通過本次課程，您可以掌握制定和實施戰(zhàn)略的方法，從而提高組織運營效率。祝賀你已掌握了平衡

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論