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文檔簡介

“大學(xué)生服務(wù)臺(tái)”策劃書一、活動(dòng)背景1、校園內(nèi),在同窗們的日常生活中,丟失物品的狀況時(shí)有發(fā)生,如課本、雨傘、甚至MP4、錢包和手機(jī)等貴重物品,給同窗們帶來了物質(zhì)上的損失。2、在學(xué)校的某些公共場合以及宿舍樓梯口經(jīng)常會(huì)有某些尋物啟事的公示,一則影響美觀,助長亂貼宣傳物之風(fēng);二則收效甚微,且在尋物啟事時(shí)耗費(fèi)失主的精力。3、某些同窗經(jīng)常會(huì)在運(yùn)動(dòng)場或校園路上看到某些鑰匙或水杯,課本等物品,但往往因無法得知失主且不知拾取后交到哪里而視而不顧。即使拾起之后,背面也是不了了之。4、在校各系或部門舉辦聯(lián)誼活動(dòng)及文藝晚會(huì)時(shí)經(jīng)常在后臺(tái)服務(wù)上碰到人力、活開工具(其中涉及:桌椅、音響和話筒等)的急需而一時(shí)無法解決的問題。5、各系在舉辦籃球比賽或其它文體活動(dòng)時(shí),在服務(wù)工作上做的不夠抱負(fù),在活動(dòng)設(shè)備上也不能滿足需求二、活動(dòng)主題弘揚(yáng)愛心精神,構(gòu)建和諧校園三、活動(dòng)目的1、弘揚(yáng)中華民族“拾金不昧,助人為樂”的傳統(tǒng)美德,為構(gòu)建和諧校園提供一種團(tuán)結(jié)互助的平臺(tái),倡導(dǎo)助人為樂的行為,改善校園風(fēng)氣,提高學(xué)生的素質(zhì),為校師生服務(wù),協(xié)助大家找回失物,減少由此帶來的經(jīng)濟(jì)和精神損失及加強(qiáng)學(xué)生們防備本身財(cái)產(chǎn)安全意識。2、學(xué)生共創(chuàng)校園美妙人文環(huán)境,增進(jìn)校園精神文明建設(shè),創(chuàng)立文明校園,培養(yǎng)大學(xué)生精神文明的學(xué)生生活習(xí)慣。加強(qiáng)各部門干事之間的理解,為后來活動(dòng)的開展打好基礎(chǔ);培養(yǎng)部門內(nèi)干事們的團(tuán)結(jié)合作能力,增進(jìn)彼此的互信,對后來的工作安排做一種借鑒,提高會(huì)內(nèi)各個(gè)部門的凝聚力,以及全部會(huì)員及干事的集體意識。四、活動(dòng)意義在很快蘭州工業(yè)高等學(xué)校升本成功之際,為營造良好的新校園文化建筑工程系“學(xué)生服務(wù)臺(tái)”響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)號召和學(xué)生會(huì)“活動(dòng)”規(guī)定,活躍校園文化,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的精神實(shí)質(zhì)。通過本次活動(dòng)能夠大大增強(qiáng)中心的凝聚意識及各部之間的聯(lián)系,有助于提高學(xué)生會(huì)日常工作的主動(dòng)性;同時(shí)也有助于本科院校校園文化的建設(shè)。五、活動(dòng)形式(二大服務(wù))失物招領(lǐng)和活動(dòng)設(shè)備服務(wù)六、機(jī)構(gòu)設(shè)立服務(wù)站由建筑工程系團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下工作,學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)管理,下由青年志愿者協(xié)會(huì)、宣傳部、辦公室等各部門組織活動(dòng)。(一)人事設(shè)立1、指導(dǎo)老師:XXX2、中心負(fù)責(zé)人:XXX3、中心管理人員:XXX4、值班人員:XXX(二)職責(zé)1、指導(dǎo)老師1)監(jiān)督并協(xié)調(diào)全部工作人員,貫徹工作。2)制訂工作計(jì)劃和總結(jié)。2、負(fù)責(zé)人1)主持各部開展工作,組織實(shí)施工作計(jì)劃,定時(shí)向上級報(bào)告工作狀況。2)負(fù)責(zé)制訂和修改本中心的日常管理規(guī)范。3)起草多個(gè)回答申請表及工作計(jì)劃總結(jié)。4)收集各部反饋信息并整頓報(bào)告。3、值班人員具體負(fù)責(zé)失物的收集、登記、招領(lǐng)。4、宣傳人員1)負(fù)責(zé)中心的宣傳工作,宣傳服務(wù)站的宗旨、招領(lǐng)方式及物品借出和償還制度。2)將一周之內(nèi)未認(rèn)領(lǐng)的失物以海報(bào)的形式寫出,并與每七天星期一將海報(bào)貼出。舊的海報(bào)貼出一周后如果沒有被認(rèn)領(lǐng),就將此物品與新上交的失物信息一起公布。3)運(yùn)用廣播在中餐、晚餐時(shí)間公布失物招回狀況或通過校網(wǎng)站宣傳,這樣方便失主查找和關(guān)注。(三)活動(dòng)辦公室第四教學(xué)樓B206,建筑工程系學(xué)生辦公室。(四)活動(dòng)協(xié)助組織校廣播、青年志愿者協(xié)會(huì)及其它各部人員七、管理制度1、值班制度由本系學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員輪流值班,互相監(jiān)督,值班時(shí)間按學(xué)生會(huì)值班時(shí)間安排。值班注意:1)每天安排兩名值班人員,做好值班統(tǒng)計(jì),簡潔扼要,精確無誤。2)如有人認(rèn)領(lǐng)物品,一定要謹(jǐn)慎,以防冒領(lǐng),錯(cuò)領(lǐng)和重領(lǐng)。。3)值班時(shí)應(yīng)注意辦公室的衛(wèi)生,愛惜全部辦公物品,用完東西歸位,擺放整潔。全部物品如有人毀壞,負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)賠償,不得推卸責(zé)任。4)看待失重要文明禮貌。5)全部物品不得帶回私用。2、登記制度1)每件物品都要填好紙質(zhì)或電子表格。2)值班人員要認(rèn)真填寫,規(guī)定筆記清晰,不得潦草,任意涂改,不得遺漏事項(xiàng)并注明物品具體特性。3、獎(jiǎng)懲制度1)對于嚴(yán)格恪守本章程規(guī)定的人員及多次拾物并主動(dòng)上交的同窗予以獎(jiǎng)勵(lì),并通過廣播等途徑進(jìn)行表彰。2)對于故意冒領(lǐng)和重領(lǐng)的同窗一經(jīng)查出將以通報(bào)批評.3)對于不愛惜公共物品、借去損壞則按損壞輕重狀況實(shí)施賠償。4)獎(jiǎng)賞分類:A、撿到普通物品如:鑰匙和課本等通過廣播或宣傳報(bào)提出表彰;B、若撿到錢包、身份證和銀行卡之類的則頒發(fā)“好人好事榮譽(yù)證書”以資激勵(lì);C、若是撿到學(xué)習(xí)機(jī)、電腦和手機(jī)等之類的則評為“好人好事模范代表”并獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分。八、失物招領(lǐng)服務(wù)(一)失物招領(lǐng)流程1、失物的接受和分類1)拾到失物的同窗將失物交至辦公室(第四教學(xué)樓建筑工程系學(xué)生會(huì)辦公室),并填好記錄表。失物招領(lǐng)表格以下:序號物品類別物品狀況拾交日期拾者聯(lián)系方式認(rèn)領(lǐng)人學(xué)號認(rèn)領(lǐng)日期12闡明:值班人員要認(rèn)真填寫,規(guī)定筆記清晰,不得潦草,任意涂改,不得遺漏事項(xiàng),對精貴物品要特別保存。2)值班人員對失物分類、編號、登記。3)招領(lǐng)管理人員根據(jù)失物起草失物招領(lǐng)宣傳單并交至宣傳部。4)宣傳部擬寫好招領(lǐng)啟示,并于每七天一8:00之前張貼出。同時(shí)運(yùn)用廣播在中餐、晚餐時(shí)間公布失物招回或通過校網(wǎng)站宣傳。2、儲(chǔ)存制度1)物品儲(chǔ)存之前要認(rèn)真檢查其與否完整無損,做好統(tǒng)計(jì)。2)分類儲(chǔ)存:如電池類的易污染,不能混合寄存。3)每件物品都要按其貴重密特別密封保存。4)后期要經(jīng)常檢查有無毀壞,如有立刻解決報(bào)告。5)如果所認(rèn)領(lǐng)物品半學(xué)期未認(rèn)領(lǐng),則由組織以捐助的方式捐給青年者志愿者協(xié)會(huì)做活動(dòng)用。3、認(rèn)領(lǐng)手續(xù)1)每七天一中午將失物招領(lǐng)以海報(bào)形式公布。2)失主提出認(rèn)領(lǐng)規(guī)定后,須認(rèn)真填寫認(rèn)領(lǐng)表(在學(xué)生辦公室填寫,必須填寫兩份)3)值班人員擬定認(rèn)領(lǐng)記錄表上所描述的失物特性相符時(shí),若有,告知失主前來認(rèn)領(lǐng),將失物交還給失主,并與失主認(rèn)真填寫失物認(rèn)領(lǐng)信息狀況(如果是某些貴重物品,需憑身份證、學(xué)生證等有效證件認(rèn)領(lǐng))4)負(fù)責(zé)人告知失主規(guī)定時(shí)間認(rèn)領(lǐng),若未經(jīng)查實(shí)狀況則不得認(rèn)領(lǐng)(規(guī)定時(shí)間:每七天一和周五下午12:00~14:00為認(rèn)領(lǐng)時(shí)間),若超出本星期認(rèn)領(lǐng)時(shí)間將到下星期再認(rèn)領(lǐng)。九、活動(dòng)設(shè)備服務(wù)(一)器材器材設(shè)備有:桌椅、音響、話筒、宣傳用的顏料及辦公用品等(二)器材室管理制度1、保管制度1)全部器材借出和還回需登記辦理手續(xù)統(tǒng)一寄存。2)據(jù)器材的性能、形狀分類寄存,擺放整潔。3)意器材室的通風(fēng)及防火。4)值班人員合理安排器材使用及日常維護(hù)。如因管理人員失職管理不當(dāng)造成器材損壞、濫用和被盜等狀況,將視情節(jié)輕重,予以處分。5)定時(shí)檢查物品,對易耗品及時(shí)辦理注銷、報(bào)廢手續(xù)。對丟失的物品及時(shí)登記并及時(shí)報(bào)告。2、借用制度1)用活動(dòng)器材物品要填寫“器材使用單”,并注明日期、器材數(shù)量等。借出和償還物表格以下:序號物品備注借出日期借物系別借物組織聯(lián)系方式償還日期備注12闡明:值班人員要認(rèn)真填寫,統(tǒng)計(jì)要具體。2)認(rèn)真記載借用器材物品狀況,償還時(shí)要檢查數(shù)量和有無損壞,如有損壞或丟失,根據(jù)狀況酌情解決或賠償,并統(tǒng)計(jì)在冊。3)外借的活動(dòng)器材物品,要推行登記手續(xù)。3、賠償制度1)活動(dòng)器材由于使用不合理,造成損壞者,視狀況酌情解決或者批評。對故意破壞者,要根據(jù)損壞程度進(jìn)行賠償。2)借的活動(dòng)器材丟失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,并進(jìn)行登記加以闡明。4、器材使用全部器材使用面對全校各系及部門組織,只有申請并填寫記錄表后才干借出使用,使用人員不得再借于別人,若造成器材損壞則果自負(fù)?;顒?dòng)經(jīng)費(fèi)榮譽(yù)證書(預(yù)備五個(gè))5x6=30元打印記錄表預(yù)備兩冊2x2=4元總計(jì)=34元(備注:其它設(shè)備如儲(chǔ)存柜子,活動(dòng)器材辦公室里能夠滿足需求,暫無需購置。)十一、后期工作1、每七天由部長召開例會(huì),邀請校廣播及其它有關(guān)部門旁聽,總結(jié)一周來的成果及工作中出現(xiàn)的問題,通過交流心得,分析成功或失敗因素等形式拓展失物招領(lǐng)的范疇,增強(qiáng)服務(wù)能力。2、定時(shí)以問卷的形式到同窗中走訪調(diào)查其對失物招領(lǐng)中心的滿意程度,征求意見,促使進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量。3、及時(shí)向上級報(bào)告工作成果,向廣大同窗宣傳服務(wù)站的失物招領(lǐng)狀況。班級:道橋11姓名:趙詩兵日期:4月9日

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