企業(yè)管理之創(chuàng)新

企業(yè)管理之創(chuàng)新管理者必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境的要求，這就是管理的創(chuàng)新職能。本節(jié)內(nèi)容一、什么是創(chuàng)新二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新三、創(chuàng)新的內(nèi)容一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新是對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合（熊彼特），包括５個(gè)方面：生產(chǎn)一種新產(chǎn)品；采用一種新的生產(chǎn)方法；開辟一個(gè)新市場(chǎng)；控制原材料的新來源；實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織。后人在此基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新分為技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。二、為什么要?jiǎng)?chuàng)新？“不拉馬的士兵”

一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察其操練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)都發(fā)現(xiàn)同樣的問題：在一個(gè)單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動(dòng)。軍官不解，究其原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn)，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩（在那個(gè)時(shí)代，大炮的由馬車運(yùn)載到前線的），以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需要的時(shí)間?，F(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化水平很高，已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了，但操練條例一直沒有調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使上級(jí)對(duì)條例做了符合實(shí)際的調(diào)整，并使他獲得了國防部的嘉獎(jiǎng)。

未來企業(yè)的管理焦點(diǎn)７０年代：效率８０年代：質(zhì)量９０年代：多品種未來：創(chuàng)新（陳勁：永續(xù)發(fā)展－企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新透析，科學(xué)出版社）資料：2002年中國100多家DVD企業(yè)遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)波，國外企業(yè)的條件是：每生產(chǎn)一臺(tái)DVD，至少要支付20美元專利費(fèi)。南方已經(jīng)有100多家DVD企業(yè)破產(chǎn)。資料：2001年，IBM申請(qǐng)專利數(shù)3411個(gè)，三星1450個(gè)，NEC1953個(gè)，中國企業(yè)總共1461個(gè)。2003年，IBM81億美元的利潤中，專利轉(zhuǎn)讓許可達(dá)到17億美元，占總利潤的21％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國擁有全球生物技術(shù)專利的59％，歐洲19％，日本１７％。其它國家不足5％。因循守舊、墨守成規(guī)是管理的最大敵人。創(chuàng)新則是企業(yè)生機(jī)勃勃的根本和源泉。熊彼特論“創(chuàng)新”一個(gè)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度快慢和水平高低，很大程度取決于該國和該地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量和這些企業(yè)家的創(chuàng)新努力。三、創(chuàng)新的內(nèi)容１、技術(shù)創(chuàng)新２、全要素創(chuàng)新１、技術(shù)創(chuàng)新１）什么是技術(shù)創(chuàng)新２）技術(shù)創(chuàng)新的類型３）兩種技術(shù)創(chuàng)新模式４）技術(shù)創(chuàng)新的管理１）什么是技術(shù)創(chuàng)新？從新思想的產(chǎn)生，到研究開發(fā)、試制，商業(yè)化的過程（發(fā)明＋開發(fā)＋商業(yè)化）。技術(shù)創(chuàng)新不等于發(fā)明winerloser英特爾(CPU)北大方正（激光照排技術(shù)）海爾（防電墻）施樂（鼠標(biāo)、PC）萬燕（VCD)MOTO（銥星計(jì)劃）旭日升（冰茶）發(fā)明和技術(shù)創(chuàng)新之間有滯后期發(fā)明年分創(chuàng)新年分滯后日光燈1859193879TV1919194122拉鏈1891191827噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)1929194314蒸汽機(jī)1764177511尼龍1928193911圓珠筆193819446２）技術(shù)創(chuàng)新的類型產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新自主創(chuàng)新原始性創(chuàng)新和集成創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新要素組合方法：工藝創(chuàng)新要素組合結(jié)果：產(chǎn)品創(chuàng)新浙江大學(xué)陳勁等人對(duì)中國108個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)查分析顯示：資料：項(xiàng)目數(shù)比重產(chǎn)品7975％工藝2925％資料：80年代美國麻省理工大學(xué)的調(diào)查顯示：美國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新投入和工藝創(chuàng)新投入的比例是2:1；日本是1:2；德國是1:4。這也是戰(zhàn)后美國企業(yè)輸給日本企業(yè)的原因之一。原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新原始創(chuàng)新：雜交水稻、激光照排技術(shù)集成創(chuàng)新：IPOD（互聯(lián)網(wǎng)音樂＋下載服務(wù)＋時(shí)尚）、網(wǎng)易拍自主創(chuàng)新自主創(chuàng)新是指擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新。更嚴(yán)格地講，是掌握核心技術(shù)或知識(shí)的創(chuàng)新。資料：在桑塔納的國產(chǎn)化率已經(jīng)大于90％的時(shí)候，我們?nèi)匀粵]有掌握基礎(chǔ)的底盤技術(shù)，中國汽車工業(yè)必須走自主創(chuàng)新的道路。日韓汽車始終堅(jiān)持自主開發(fā)。李書福：發(fā)展民族工業(yè)就像種樹一樣，不能簡單地從國外買棵樹搬回來資料：最先進(jìn)的技術(shù)靠引進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的，美國的氣象預(yù)報(bào)為什么比我們準(zhǔn)？其準(zhǔn)確性和所用的數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)速度有關(guān)，我們的數(shù)學(xué)模型是從歐洲引進(jìn)的，歐洲國家向中國出口的數(shù)學(xué)模型一般要落后10年。３）兩種技術(shù)創(chuàng)新的模式基于研發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新模式以引進(jìn)消化吸收為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新模式資料：日韓每引進(jìn)一元技術(shù)，通常要花5-10元去消化和吸收，中國只花7分錢。４）技術(shù)創(chuàng)新的管理技術(shù)戰(zhàn)略創(chuàng)新來源常見的技術(shù)創(chuàng)新組織模式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該針對(duì)哪些技術(shù)和市場(chǎng)？什么樣的技術(shù)能力對(duì)于保持競爭優(yōu)勢(shì)是必要的?技術(shù)開發(fā)的投入水平?技術(shù)來源于內(nèi)部或外部?什么時(shí)間引入市場(chǎng)?如何組織?創(chuàng)新來源商業(yè)來源（客戶、對(duì)手、供應(yīng)商等）研究和教育機(jī)構(gòu)一般信息來源（學(xué)術(shù)會(huì)議、期刊等）政府政策資料：創(chuàng)新來源美國英國來自科學(xué)和技術(shù)推動(dòng)22％27％來自市場(chǎng)需求47％48％來自生產(chǎn)的需要31％25％（陳勁：永續(xù)發(fā)展－企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新透析，科學(xué)出版社）資料：半導(dǎo)體和電子元器件制造設(shè)備調(diào)查對(duì)象創(chuàng)新來源（％）用戶企業(yè)內(nèi)部其它全新產(chǎn)品710000主要功能改進(jìn)22632116次要功能改進(jìn)20592912（陳勁：永續(xù)發(fā)展－企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新透析，科學(xué)出版社）技術(shù)創(chuàng)新組織模式線性模式并行工程創(chuàng)新型組織創(chuàng)新型組織常常是動(dòng)態(tài)的