版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
全面預(yù)算管理調(diào)研和需求分析報(bào)告PAGE藍(lán)光和駿實(shí)業(yè)有限公司全面預(yù)算調(diào)研及需求分析報(bào)告擬稿人 :完成日期 :最后更新 :文件編號 : 審批者姓名/簽名日期
文檔控制更改記錄日期更改人版本號備注
審閱審閱人職務(wù)日期分發(fā)份數(shù)姓名部門及職務(wù)
目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1引言 11.1 公司簡介 11.2 工程背景 11.3 調(diào)研階段工作總結(jié) 12 總體概述 22.1 現(xiàn)狀概述 22.1.1預(yù)算管理體系 22.1.2信息管理 22.1.3組織架構(gòu) 32.1.4預(yù)算管理現(xiàn)狀一覽表 32.2 問題及需求概述 82.2.1戰(zhàn)略管理方面: 82.2.2經(jīng)營方案和預(yù)算管理方面: 92.2.3財(cái)務(wù)核算和分析管理方面 112.2.4績效管理方面 112.2.5信息管理方面 122.2.6組織架構(gòu)方面: 143 全面預(yù)算管理需求分析 163.1 戰(zhàn)略管理流程 163.1.1流程現(xiàn)狀 173.1.2評估分析 183.2 經(jīng)營方案及預(yù)算管理流程 223.2.1流程現(xiàn)狀 233.2.2評估分析 583.3 財(cái)務(wù)核算及分析流程 713.3.1流程現(xiàn)狀 723.3.2評估分析 793.4 績效考核流程 823.4.1流程現(xiàn)狀 833.4.2評估分析 903.5 信息管理流程 923.5.1關(guān)鍵信息系統(tǒng)現(xiàn)狀 923.5.2關(guān)鍵問題評估分析 1013.5.3附件 1033.6 組織架構(gòu) 1183.6.1組織架構(gòu)現(xiàn)狀 1183.6.2評估分析 118PAGEPAGE41引言1.1 公司簡介四川藍(lán)光和駿實(shí)業(yè)股份有限公司(簡稱“藍(lán)光和駿〞或“公司〞)成立于1998年5月,是藍(lán)光實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司(簡稱“藍(lán)光集團(tuán)〞或“集團(tuán)〞)下屬控股公司,也是藍(lán)光集團(tuán)的戰(zhàn)略開展核心主體和最重要的利潤中心。公司是以住宅開發(fā)和效勞為主,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)為輔的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。目前公司擁有15家下屬子公司,主要為分布于成都、重慶及四川省內(nèi)其他地區(qū)的工程公司,其中和駿投資及和駿咨詢主要負(fù)責(zé)所有與藍(lán)光和駿開發(fā)工程相關(guān)的土地、建安及材料等的招投標(biāo)工作。目前公司擁有42個(gè)住宅及商業(yè)開發(fā)工程,開發(fā)面積超過500萬平方米。根據(jù)藍(lán)光和駿現(xiàn)有的運(yùn)作模式,公司設(shè)立了相應(yīng)的管理中心及下屬部門,以滿足從戰(zhàn)略方案的制定,購地、規(guī)劃、建設(shè)到營銷等一系列業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以及財(cái)務(wù)、資金、及人力資源管理的需要。1.2 工程背景本工程的目的是協(xié)助藍(lán)光和駿構(gòu)建以現(xiàn)金預(yù)算為核心的全面預(yù)算管理體系,包括為公司提供預(yù)算管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、預(yù)算管理制度、用于預(yù)算編制、分析的模版、責(zé)任中心設(shè)置以及績效考核方案設(shè)計(jì)的建議;為用友NC預(yù)算模塊及與現(xiàn)有其它信息系統(tǒng)的集成規(guī)劃提供建議并在軟件實(shí)施期間提供工程管理效勞;指導(dǎo)公司運(yùn)用建立的制度和模版模擬進(jìn)行預(yù)算編制、分析和考核;在全面預(yù)算管理體系實(shí)施后為管理層提供預(yù)算管理流程及相關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部控制的優(yōu)化方案。1.3 調(diào)研階段工作總結(jié)根據(jù)?四川藍(lán)光和駿實(shí)業(yè)股份有限公司全面預(yù)算管理咨詢效勞協(xié)議?,第一階段的工作為對藍(lán)光和駿的預(yù)算管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和需求分析,本報(bào)告為第一階段工作的交付成果。在需求調(diào)研階段,我們分別針對公司的中、高級管理層并通過OA系統(tǒng)下發(fā)了需求調(diào)研問卷,整理匯總了問卷反應(yīng),與相關(guān)管理人員及業(yè)務(wù)人員通過訪談對當(dāng)前公司與全面預(yù)算管理相關(guān)的流程,包括戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理及績效考核方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了初步了解,并取得了相關(guān)文檔資料進(jìn)行驗(yàn)證。我們也通過訪談進(jìn)一步了解了管理層對目前預(yù)算管理存在問題的看法以及未來的需求。本報(bào)告內(nèi)容為對目前與預(yù)算管理相關(guān)的各流程現(xiàn)狀、問題及需求進(jìn)行匯總分析,以便我們有針對性地開展下一步的全面預(yù)算規(guī)劃設(shè)計(jì)。2 總體概述2.1 現(xiàn)狀概述2.1.1預(yù)算管理體系藍(lán)光和駿是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其房地產(chǎn)開發(fā)工程是整個(gè)公司的核心業(yè)務(wù),也是公司預(yù)算管理的主線。目前的預(yù)算管理體系是由戰(zhàn)略管理中心和方案管理中心牽頭,從公司制定的戰(zhàn)略出發(fā),擬定以工程為線索的總控方案,再按工程從購地、開發(fā)到銷售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間線索分解為年度經(jīng)營方案(指與工程直接相關(guān)的收入和本錢局部)。同時(shí),財(cái)務(wù)管理中心向其他輔助職能部門收集與工程非直接相關(guān)的年度費(fèi)用預(yù)測局部,并結(jié)合年度經(jīng)營方案擬定年度現(xiàn)金流預(yù)測及經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)。在方案執(zhí)行過程中,和工程直接相關(guān)的經(jīng)營方案的執(zhí)行主要由方案管理中心(工程進(jìn)度管理)和本錢管理中心(目標(biāo)本錢擬定、動態(tài)本錢監(jiān)控)主導(dǎo)監(jiān)控,涉及的現(xiàn)金流由財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行分析監(jiān)控。年中和年末,財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)分別進(jìn)行半年度和年度的財(cái)務(wù)分析和匯報(bào)于管理層,交給財(cái)務(wù)專委會審議,并報(bào)送董事局,作為公司管理層監(jiān)控公司運(yùn)營情況的重要依據(jù)。同時(shí),管理層也初步建立了公司層面及中心層面的績效考核體系,對經(jīng)營方案的局部關(guān)鍵指標(biāo)的落實(shí)與否進(jìn)行年度考核。因此,目前的預(yù)算管理體系可分解為戰(zhàn)略管理、經(jīng)營方案及預(yù)算管理、財(cái)務(wù)核算及分析、以及績效考核4個(gè)流程,詳細(xì)的現(xiàn)狀描述請參見本報(bào)告3.1-3.4。2.1.2信息管理目前公司建立了一系列的信息平臺,滿足日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的需要。其中,核心的業(yè)務(wù)操作平臺有:明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)(CRM)、明源本錢管理系統(tǒng)、用友U870財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、宏景世紀(jì)人力資源管理系統(tǒng)(HR)以及藍(lán)光供給鏈信息庫系統(tǒng);輔助的根底平臺有:企業(yè)信息門戶系統(tǒng)(EIP)藍(lán)光集團(tuán)單點(diǎn)登陸系統(tǒng)(SSO)藍(lán)光集團(tuán)活動目錄(AD)藍(lán)光集團(tuán)電子公文審批系統(tǒng)(OA)藍(lán)光BRC網(wǎng)站藍(lán)光集團(tuán)視頻會議系統(tǒng)。但是目前公司的預(yù)算管理尚未通過信息平臺來實(shí)現(xiàn),預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析與考核還是通過手工方式來實(shí)現(xiàn)。目前公司的信息管理中心負(fù)責(zé)信息化規(guī)劃、IT管控機(jī)制、流程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施組織、日常維護(hù)和持續(xù)改良工作。2.1.3組織架構(gòu)公司目前尚未成立專門的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)。實(shí)務(wù)中,戰(zhàn)略管理中心、方案管理中心、本錢管理中心和財(cái)務(wù)管理中心都參與了一局部預(yù)算管理工作,但其各自在預(yù)算管理中的職責(zé)分工尚無清晰的定義。日常運(yùn)營中,公司采取的是以專業(yè)職能分工為主的組織架構(gòu),從而在各相關(guān)領(lǐng)域發(fā)揮了人員的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。而由于公司具有明顯的以工程管理為主線的特點(diǎn),因此也針對工程成立了工程小組或工程公司對工程的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行把控。針對工程的其他重要環(huán)節(jié),如籌劃、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、本錢控制等,仍然由母公司多個(gè)職能中心進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和溝通。詳細(xì)的現(xiàn)狀描述見本報(bào)告3.6。2.1.4預(yù)算管理現(xiàn)狀一覽表公司預(yù)算管理現(xiàn)狀可以分別以工程及時(shí)間為線索以以下一覽表列示:預(yù)算管理現(xiàn)狀一覽表1-以工程為線索:現(xiàn)有預(yù)算管理流程主導(dǎo)部門關(guān)鍵預(yù)算文檔編制/分析/匯報(bào)時(shí)間及頻率主要依據(jù)和數(shù)據(jù)來源支持系統(tǒng)主要作用預(yù)算管理現(xiàn)狀一覽表2-以時(shí)間為線索:現(xiàn)有預(yù)算管理流程主導(dǎo)部門關(guān)鍵預(yù)算文檔編制/分析/匯報(bào)時(shí)間及頻率主要依據(jù)和數(shù)據(jù)來源支持系統(tǒng)主要作用戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理中心中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃書每年年末,滾動編制根據(jù)高級管理層愿景和價(jià)值觀,結(jié)合考慮政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素以及公司自身資源Excel指導(dǎo)年度經(jīng)營方案和其他預(yù)算編制年度運(yùn)營方案框架每年年中根據(jù)公司中期戰(zhàn)略以及每年的經(jīng)營方案目標(biāo)Excel指導(dǎo)年度經(jīng)營方案和其他預(yù)算編制年度經(jīng)營方案和預(yù)算管理流程戰(zhàn)略管理中心年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案每年年末銷售預(yù)算(營銷管理中心);成預(yù)算(本錢管理中心);費(fèi)用預(yù)算(各職能部門);現(xiàn)金流預(yù)算(財(cái)務(wù)管理中心)明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng);宏景世紀(jì)人力資源管理系統(tǒng);用友U870財(cái)務(wù)管理系統(tǒng);明源本錢管理系統(tǒng)指導(dǎo)公司年度經(jīng)營活動;作為下一年度分季/月/周預(yù)算編制根底。方案管理中心工程總控方案及年度更新新工程取得后一個(gè)月內(nèi)編制;每年更新產(chǎn)品策略規(guī)劃、推售資源及其開發(fā)方案Excel工程現(xiàn)金流預(yù)算及年度現(xiàn)金流預(yù)算的編制根底銷售資源推出統(tǒng)計(jì)表每年年末產(chǎn)品籌劃中心提供推盤時(shí)間表和資源情況Excel年度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底營銷管理中心銷售和回款預(yù)算每年年末工程總控方案、銷售資源推出同統(tǒng)計(jì)表(方案管理中心)Excel;明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)年度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底本錢管理中心年度工程付款預(yù)算每年年末工程總控方案及年度更新(方案管理中心)Excel;明源本錢管理系統(tǒng)年度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底各輔助職能部門各類費(fèi)用預(yù)算每年年末根據(jù)公司下達(dá)給本部門/中心的年度業(yè)務(wù)方案和目標(biāo)Excel;宏景世紀(jì)人力資源管理系統(tǒng)年度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底財(cái)務(wù)管理中心現(xiàn)金流預(yù)算(現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)管控預(yù)案)每年年末各職能部門年度預(yù)算Excel;用友U870財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)公司現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制的最重要依據(jù);也是管理層評價(jià)公司經(jīng)營狀況的根底財(cái)務(wù)分析報(bào)告每年年中每年年末稅務(wù)分析報(bào)告;存量資產(chǎn)/應(yīng)收賬款報(bào)告;財(cái)務(wù)報(bào)表;現(xiàn)金流預(yù)算等Excel半年和年度的財(cái)務(wù)運(yùn)行情況分析的根底季度/月度經(jīng)營方案和預(yù)算管理流程營銷管理中心季度/月度銷售和回款預(yù)算每季度/每月季度/月度更新的推盤資源情況Excel;明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)月度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底本錢管理中心季度/月度工程付款預(yù)算每季度/每月工程、材料和設(shè)備合同;工程進(jìn)度情況Excel;明源本錢管理系統(tǒng)月度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底各輔助職能部門月度費(fèi)用預(yù)算月度根據(jù)部門/中心年度方案和實(shí)際情況進(jìn)行分解和滾動Excel;宏景世紀(jì)人力資源管理系統(tǒng)月度現(xiàn)金流預(yù)算編制的根底財(cái)務(wù)管理中心月度現(xiàn)金流預(yù)算月度各職能部門年度預(yù)算Excel;用友U870財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)公司現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制的最重要依據(jù);也是管理層評價(jià)公司經(jīng)營狀況的根底周經(jīng)營方案和預(yù)算管理流程本錢管理中心大額工程款支付預(yù)算每周根據(jù)月度的付款方案和預(yù)算以及工程實(shí)際進(jìn)度情況Excel控制周實(shí)際付款的依據(jù)各輔助職能部門大額付款預(yù)算每周根據(jù)本部門/中心月度的付款方案和預(yù)算Excel控制周實(shí)際付款的依據(jù)備注:上述一覽表列示了本公司目前預(yù)算管理各個(gè)流程關(guān)鍵的文檔及其歸口部門、編制頻率、數(shù)據(jù)來源和用途等情況。本公司預(yù)算管理過程中的詳細(xì)流程描述以及各類文檔的編制和流轉(zhuǎn),請參見下述“3-全面預(yù)算管理需求分析〞詳細(xì)說明PAGEPAGE1202.2 問題及需求概述通過本次調(diào)研階段工作,現(xiàn)將目前公司在預(yù)算管理方面存在的問題及需求匯總?cè)缦拢?.2.1戰(zhàn)略管理方面:1、主要問題:1)戰(zhàn)略目標(biāo)尚未完全通過建立完善和標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量體系予以量化并通過進(jìn)行分析和考核。實(shí)際上,公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營方案、現(xiàn)金流預(yù)算存在脫節(jié)的現(xiàn)象。由于缺乏統(tǒng)一的計(jì)量體系,管理層對于戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識也不盡統(tǒng)一。2)目前的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)戰(zhàn)略管理中心擬定后,由董事長審批。由于缺乏一套制度化和常態(tài)的戰(zhàn)略管理體系,導(dǎo)致戰(zhàn)略更多在為管理層的決策作出印證,而不是作為一項(xiàng)前瞻性的工作為決策提供全面客觀的依據(jù)。此外,在戰(zhàn)略決策過程中,戰(zhàn)略的擬定部門與其他部門〔尤其和財(cái)務(wù)、本錢、銷售、信息管理部門〕的信息渠道不暢通,無法滿足戰(zhàn)略管理中心及時(shí)做出決策的需要。2、需求匯總:1)作為全面預(yù)算管理的起點(diǎn),目前的戰(zhàn)略需要通過量化的指標(biāo)來細(xì)化,這將促使戰(zhàn)略與經(jīng)營方案的有機(jī)銜接,進(jìn)而通過全面預(yù)算管理這種手段使經(jīng)營方案形成一種正式、量化的表述形式,為公司提供衡量實(shí)際業(yè)績的基準(zhǔn)點(diǎn)。同時(shí),通過全面預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控與分析還可反觀戰(zhàn)略目標(biāo)的已實(shí)現(xiàn)及可實(shí)現(xiàn)程度。因此,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定可量化的指標(biāo),將是我們本次建立全面預(yù)算管理流程的起點(diǎn)。2)從公司長遠(yuǎn)開展的角度來看,管理層可考慮建立一套系統(tǒng)化制度化的戰(zhàn)略管理體系,包括戰(zhàn)略的草擬、優(yōu)選、戰(zhàn)略方案的討論與審批機(jī)制(如:戰(zhàn)略制定過程應(yīng)當(dāng)由所有高級管理曾參與,戰(zhàn)略確實(shí)定應(yīng)當(dāng)由董事會審批通過等)、戰(zhàn)略的傳達(dá)與溝通機(jī)制(戰(zhàn)略如何向下傳達(dá),確保公司所有人員能在統(tǒng)一的目標(biāo)下行動協(xié)調(diào)一致)、戰(zhàn)略更新的頻率(建立定期戰(zhàn)略分析與更新的機(jī)制,確保其具有前瞻性),以及與績效考核的實(shí)際掛鉤(戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與否要與公司,部門及個(gè)人的績效進(jìn)行掛鉤)。
2.2.2經(jīng)營方案和預(yù)算管理方面:1、主要問題:1〕缺乏系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的工程方案管理體系。其一,目前公司管理層主要關(guān)注工程類方案,對于綜合管理類方案的管理(包括審閱、匯總和監(jiān)控)尚不完善。公司沒有一個(gè)統(tǒng)一的框架體系,定義公司層面方案、部門層面方案和專項(xiàng)方案的內(nèi)涵以及各類方案的編制、審閱、評估、匯總、上報(bào)、歸口管理等內(nèi)容。其二,工程總控方案中的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)以時(shí)點(diǎn)性節(jié)點(diǎn)為主,缺少過程性節(jié)點(diǎn),而且相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不合理,未能依據(jù)工程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)性質(zhì)設(shè)計(jì)多層次的節(jié)點(diǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);其三,沒有建立標(biāo)準(zhǔn)的以工程為核算對象的現(xiàn)金流預(yù)算和動態(tài)利潤分析流程和制度,導(dǎo)致工程口徑的現(xiàn)金流分析、動態(tài)利潤分析、監(jiān)控及其相關(guān)的決策管理比擬薄弱。2〕缺乏系統(tǒng)化的全面預(yù)算管理制度及流程,就各類方案/預(yù)算如何編制、審批、動態(tài)監(jiān)控、分析、匯報(bào)和調(diào)整作出全面的標(biāo)準(zhǔn)和說明(包括預(yù)算監(jiān)控主管部門、分析和監(jiān)控的頻率、匯報(bào)方式/途徑、行動方案等方面),并在全公司貫徹實(shí)施,目前實(shí)務(wù)中亦缺乏專門部門對年度經(jīng)營方案/預(yù)算進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析、監(jiān)控、診斷和差異處理;而由各個(gè)職能部門分別負(fù)責(zé)對經(jīng)營方案/預(yù)算進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,都是片面的,且匯報(bào)的方式也比擬單一,無法全面反映企業(yè)運(yùn)營實(shí)際情況。3)公司預(yù)算/方案的編制范圍不全面。當(dāng)前的公司的預(yù)算/經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要為收付實(shí)現(xiàn)制下銷售/回款預(yù)算、本錢/付款預(yù)算及費(fèi)用預(yù)算,尚缺乏完整的預(yù)算體系框架,涵蓋經(jīng)營性預(yù)算、資本性預(yù)算(主要是固定資產(chǎn)投資和其他資本性支出預(yù)算)和財(cái)務(wù)預(yù)算(現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表)。這導(dǎo)致以收付實(shí)現(xiàn)制為根底的經(jīng)營方案/預(yù)算與以權(quán)責(zé)發(fā)生制為根底的財(cái)務(wù)報(bào)告體系缺乏可比性,不利于管理層全面的理解公司未來經(jīng)營活動的狀況和成果,尤其是未來上市后與同業(yè)的業(yè)績比擬。3)公司尚未建立起系統(tǒng)化的預(yù)算編制方法論,并在公司范圍內(nèi)一貫執(zhí)行。由于各職能部門對每一類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的具體內(nèi)涵尚未形成共識,相應(yīng)的預(yù)算/經(jīng)濟(jì)指標(biāo)設(shè)置和統(tǒng)計(jì)口徑尚無法統(tǒng)一,往往導(dǎo)致財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑互不相容、預(yù)算信息與財(cái)務(wù)記錄缺乏必要的邏輯關(guān)系。這不僅造成年度經(jīng)營方案/預(yù)算在編制階段的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,而且也引起了對年度經(jīng)營方案執(zhí)行情況進(jìn)行分析、對執(zhí)行效果進(jìn)行績效考評方面的困難。4)預(yù)算的剛性不夠?,F(xiàn)有的經(jīng)營方案和現(xiàn)金流預(yù)算修訂較為隨意和頻繁,相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也只能被動的進(jìn)行更新,造成預(yù)算對于公司經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)行為約束力不夠。同時(shí),目前公司對經(jīng)營方案/預(yù)算修正過程中,需要履行哪些程序、完成哪些文檔工作、各關(guān)聯(lián)部門之間的信息和文檔如何保持動態(tài)的更新和一致以及各個(gè)部門之間信息傳遞的規(guī)那么尚未明確定義。5)預(yù)算執(zhí)行力的缺乏是制約公司的戰(zhàn)略、方案和預(yù)算執(zhí)行的重要因素。經(jīng)營方案的編制過程本身是由少數(shù)的職能部門(如方案管理中心,CRM、營銷中心、本錢中心和財(cái)務(wù)管理中心)負(fù)責(zé),但由于經(jīng)營方案未落實(shí)到責(zé)任部門/人,因此方案的執(zhí)行責(zé)任也保存在方案/預(yù)算的編制部門,這大大削弱了年度經(jīng)營方案/預(yù)算的執(zhí)行力。6)缺乏對完整的預(yù)算監(jiān)控體系(包括預(yù)算監(jiān)控主管部門、分析和監(jiān)控的頻率、匯報(bào)方式/途徑、行動方案等方面)。目前對經(jīng)營情況的分析僅限于月度針對生產(chǎn)性行為及工程運(yùn)作情況的經(jīng)營會議,半年及年末的財(cái)務(wù)報(bào)表分析,以及不定期地向個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的形式,尚未建立起定期(如按月)對總體經(jīng)營情況的分析和評價(jià)流程。這導(dǎo)致管理層很難從公司整體層面了解公司的實(shí)際經(jīng)營狀況和成果,及具體經(jīng)營行為對財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響。7〕現(xiàn)有的目標(biāo)本錢預(yù)算管理體系尚不健全。其一,從編制根底看,由于設(shè)計(jì)圖紙的出圖時(shí)間、質(zhì)量等問題,導(dǎo)致目標(biāo)預(yù)算本錢缺乏精度,在實(shí)務(wù)中,也發(fā)現(xiàn)目標(biāo)預(yù)算本錢往往與實(shí)際建造本錢差異較大;其二,從編制方法看,目標(biāo)預(yù)算本錢的明細(xì)工程劃分及其層級設(shè)置,尚未在各個(gè)相關(guān)部門,尤其是設(shè)計(jì)管理中心、和駿咨詢公司之間形成一致意見;其三,從編制的指標(biāo)依據(jù)看,本錢管理中心缺乏統(tǒng)一的本錢造價(jià)指標(biāo)庫及相應(yīng)的管理制度,各個(gè)工程的指標(biāo)庫由各個(gè)專員獨(dú)立負(fù)責(zé)維護(hù),相互之間的信息沒有實(shí)時(shí)共享,;其四,從編制的參與人看,目標(biāo)預(yù)算本錢編制由本錢控制部全權(quán)負(fù)責(zé),缺乏相關(guān)部門,尤其是設(shè)計(jì)管理中心和產(chǎn)品籌劃中心的深入?yún)⑴c和互相的信息溝通;8〕動態(tài)本錢管理流程有待進(jìn)一步完善和優(yōu)化。其一,動態(tài)本錢控制的范圍不完整、目標(biāo)預(yù)算本錢變化頻繁、動態(tài)本錢統(tǒng)計(jì)方式不盡完善,導(dǎo)致目標(biāo)預(yù)算本錢的準(zhǔn)確性、剛性和嚴(yán)肅性大大削弱;其二,動態(tài)本錢控制過程中缺乏定期的本錢差異分析報(bào)告和標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)警操作。公司尚未定期就動態(tài)本錢的執(zhí)行情況進(jìn)行分析,對差異做出說明或提出行動方案。因此,動態(tài)本錢的差異無法及時(shí)匯報(bào)給適當(dāng)?shù)墓芾韺印?〕目標(biāo)責(zé)任本錢分解方法論和相應(yīng)的績效管理制度和流程尚未有效的建立起來,主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部尚沒有建立起本錢責(zé)任中心,而且,各個(gè)職能部門并沒有參與到本錢指標(biāo)的分解流程,也沒有對本錢控制部下發(fā)的指標(biāo)予以確認(rèn)或簽字認(rèn)可,因此當(dāng)前的目標(biāo)本錢分解對各個(gè)責(zé)任部門均不具備約束力,本錢績效考核責(zé)任尚無法落實(shí)。10〕)銷售預(yù)算編制的方法在工程、年度、月度層面不具有一貫性,亦缺乏標(biāo)準(zhǔn)的銷售/回款預(yù)算分析和匯報(bào)流程。2、需求匯總1〕建立標(biāo)準(zhǔn)的工程方案管理的制度和流程,包括:其一,明確定義本公司方案管理的范圍、機(jī)制和框架,涵蓋方案的種類、層次、主管部門、編制和匯總方法、評估和協(xié)調(diào)的方法、優(yōu)先次序排序方法、更新條件、監(jiān)督和預(yù)警流程等;其二,優(yōu)化工程總控方案中的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì),增加過程性節(jié)點(diǎn),并依據(jù)工程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)性質(zhì)不同,分別設(shè)置相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合時(shí)間性評價(jià)指標(biāo)、金額指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo),形成綜合的節(jié)點(diǎn)評價(jià)體系。其三,建立標(biāo)準(zhǔn)的工程現(xiàn)金流預(yù)算和動態(tài)利潤分析報(bào)告方法論,就其編制時(shí)間、編制內(nèi)容、編制和匯報(bào)頻率、編制口徑和編制方法等內(nèi)容作出明確規(guī)定。2〕貴公司需要完善方案和預(yù)算的編制體系、范圍和方法論,綜合采用收付實(shí)現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制,分別定義滿足不同管理和決策需要的方案/預(yù)算報(bào)表類型。同時(shí),預(yù)算體系的構(gòu)成上應(yīng)以經(jīng)營性預(yù)算和資本性預(yù)算為根底,逐步建立財(cái)務(wù)預(yù)算框架,形成涵蓋公司總體和各個(gè)業(yè)務(wù)板塊全面的預(yù)算管理模型,構(gòu)建一個(gè)完整的預(yù)算報(bào)表及匯報(bào)體系。3)貴公司管理層需要由財(cái)務(wù)管理中心牽頭,盡快統(tǒng)一公司內(nèi)部各個(gè)職能部門之間預(yù)算編制的指標(biāo)設(shè)置和統(tǒng)計(jì)口徑,確保各方達(dá)成共識。4〕建立和完善經(jīng)營方案/預(yù)算的修正流程,明確經(jīng)營方案/預(yù)算修正過程應(yīng)當(dāng)履行的具體程序和手續(xù)、完成文檔編制工作以及各個(gè)部門之間信息傳遞的規(guī)那么。5〕公司應(yīng)建立系統(tǒng)化的制度及流程,就如何動態(tài)監(jiān)控、分析和匯報(bào)年度經(jīng)營方案/預(yù)算的執(zhí)行情況作出全面的標(biāo)準(zhǔn)和說明(包括主管部門、分析和監(jiān)控的頻率、分析和監(jiān)控的范圍及內(nèi)容、匯報(bào)方式/途徑、行動方案等方面),并在全公司貫徹實(shí)施。6〕本錢管理中心應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)目標(biāo)預(yù)算本錢、動態(tài)本錢控制的制度和流程建設(shè),并通過和其他本錢使用部門的密切合作和溝通,統(tǒng)一本錢預(yù)算管理的根本方法論和體系架構(gòu)〔包括編制、動態(tài)跟蹤、調(diào)整、分析和預(yù)警等〕。其一,標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)預(yù)算本錢支持部門資料傳遞的范圍、時(shí)限,并就其提供數(shù)據(jù)和圖紙質(zhì)量作出嚴(yán)格要求。其二,就目標(biāo)預(yù)算本錢指標(biāo)的層級設(shè)置,在各個(gè)相關(guān)部門,尤其是設(shè)計(jì)管理中心、和駿咨詢公司之間形成一致意見。其三,嚴(yán)格對指標(biāo)庫的審批和更新管理,統(tǒng)一本錢造價(jià)指標(biāo)庫及相應(yīng)的管理制度。7)完善動態(tài)本錢控制制度和流程,就動態(tài)本錢控制范圍、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑和方法、數(shù)據(jù)流傳遞和匯報(bào)等作出明確規(guī)定??梢钥紤]:其一,加強(qiáng)對公司內(nèi)部現(xiàn)有的各類業(yè)務(wù)和核算軟件的管理,統(tǒng)一關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)源,充分實(shí)現(xiàn)信息的一體化和共享;其二,建立完善和標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)本錢控制定期的本錢差異分析和預(yù)警機(jī)制。8〕細(xì)化目標(biāo)責(zé)任本錢的分解指標(biāo)及分解方法,建立合理的本錢責(zé)任中心(包括分/子公司),并定義每個(gè)責(zé)任中心的具體職責(zé)和相應(yīng)的責(zé)任本錢考核方法。公司管理層需要改變當(dāng)前的職能管理模型為工程管理模型,以工程組(部)為管控的根本單位,以工程為根底配備相應(yīng)的設(shè)計(jì)、籌劃、營銷、施工和本錢專業(yè)人員,從而實(shí)現(xiàn)管控模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí),考核以工程組(部)為單位,個(gè)人的績效與工程掛鉤,使得所有人都是動態(tài)本錢控制的參與者和奉獻(xiàn)者,從而加強(qiáng)各個(gè)職能人員對工程的責(zé)任心。10〕建立完善的銷售預(yù)算編制體系,統(tǒng)一不同層次銷售/回款預(yù)算的編制、分析和匯報(bào)方法。2.2.3財(cái)務(wù)核算和分析管理方面1、主要問題1〕收入確認(rèn)和帳務(wù)處理不符合公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么的規(guī)定。其一,公司目前按照交房公告和明源系統(tǒng)中的工程銷售合同匯總表確認(rèn)銷售;其二,公司對于租賃收入確實(shí)認(rèn)采用收付實(shí)現(xiàn)制,于實(shí)際收到嘉寶物業(yè)公司代收的租金和相關(guān)清單時(shí)方確認(rèn)租賃收入。2〕本錢確認(rèn)和帳務(wù)處理不符合公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么的規(guī)定。其一,財(cái)務(wù)管理中心對于開發(fā)本錢的支出目前主要采用收付實(shí)現(xiàn)制,而未按照公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么的要求采用權(quán)責(zé)發(fā)生制;其二,公司在計(jì)算可資本化借款費(fèi)用時(shí),將全部借款費(fèi)用予以資本化,未按照公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么,區(qū)分借款費(fèi)用資本化的范圍、條件及停止的時(shí)間界限;其三,沒有及時(shí)暫估和確認(rèn)開發(fā)產(chǎn)品。公司一般不是根據(jù)竣工備案表來進(jìn)行完成房產(chǎn)的本錢暫估和開發(fā)產(chǎn)品確實(shí)認(rèn),而是在確認(rèn)銷售的時(shí)候才進(jìn)行本錢暫估和開發(fā)產(chǎn)品確實(shí)認(rèn)。3〕財(cái)務(wù)分析的頻率、內(nèi)容、方法、指標(biāo)設(shè)計(jì)及報(bào)告?zhèn)鬟f方面存在較大的缺乏。其一,目前的財(cái)務(wù)分析僅在年中/年末對于收入、本錢、稅款、土地、工程投資方面進(jìn)行分析,沒有涵蓋費(fèi)用、融資等其他事項(xiàng);其二,財(cái)務(wù)分析過度偏重收付實(shí)現(xiàn)制,指標(biāo)定義和財(cái)務(wù)核算口徑的指標(biāo)定義不統(tǒng)一;其三,本分析報(bào)告主要在高級管理層內(nèi)部溝通,而未能向公司主要的職能部門傳達(dá),并告知各部門負(fù)責(zé)人與其相關(guān)的經(jīng)營成果指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。2、需求匯總1〕按照公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么的規(guī)定,以房產(chǎn)交接單為銷售確認(rèn)的依據(jù)。此外,對于租賃收入,應(yīng)當(dāng)按照合同或協(xié)議約定的時(shí)間和方法計(jì)算確認(rèn)。2〕貴公司財(cái)務(wù)管理中心會計(jì)信息部需要按照公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)那么的要求,進(jìn)行借款費(fèi)用的計(jì)算和帳務(wù)處理,并將目前開發(fā)本錢核算的根底從現(xiàn)金收付制改為權(quán)責(zé)發(fā)生制。此外,開發(fā)本錢結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)以竣工備案表為依據(jù)。3〕貴公司需要根據(jù)管理和決策的需要,建立財(cái)務(wù)分析的標(biāo)準(zhǔn)化的制度和流程,明確定義財(cái)務(wù)分析的范圍、內(nèi)容、頻率、分析方法和指標(biāo)設(shè)計(jì)〔包括內(nèi)涵和口徑〕、報(bào)告形式、審批流程和匯報(bào)路徑等,使得信息能傳遞給相關(guān)部門,供其決策使用。2.2.4績效管理方面1、主要問題1)公司的戰(zhàn)略績效考核指標(biāo)的制定不得不跟隨著公司年度的戰(zhàn)略方案的調(diào)整而變動。另外,企業(yè)戰(zhàn)略的制定在從經(jīng)濟(jì)面、行業(yè)面、企業(yè)根本面等各個(gè)影響企業(yè)開展的因素上沒有形成有機(jī)的結(jié)合,造成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定存在偏高或者偏低的不確定性。從全面預(yù)算的績效管理角度來看,由于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定存在不確定性,這個(gè)不確定性同樣也將影響全面預(yù)算管理的本錢、收入等指標(biāo)設(shè)定與考核環(huán)節(jié)。2)對于戰(zhàn)略制定的系統(tǒng)性以及公司的各個(gè)職能部門的目標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解對應(yīng)關(guān)系還處于探索階段。年度方案與公司整體戰(zhàn)略的聯(lián)系并不緊密,所以員工對戰(zhàn)略的了解更多是口號式的,并沒有真正搞清楚本職工作與公司戰(zhàn)略的關(guān)系,造成整體戰(zhàn)略與經(jīng)營方案相互脫節(jié),也就造成了公司各個(gè)層級上的組織績效與個(gè)人績效設(shè)計(jì)體系的脫節(jié),也無從以公司的戰(zhàn)略績效目標(biāo)為龍頭對公司整體進(jìn)行系統(tǒng)性的和有機(jī)的方案考評。3)公司當(dāng)前運(yùn)做的策略目標(biāo)過于分散,各個(gè)中心自主提出自己的非財(cái)務(wù)性指標(biāo)和方案,因而將不利于維護(hù)全面預(yù)算管理的績效指標(biāo)的嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性,也將影響全面預(yù)算管理的準(zhǔn)確性。2、需求匯總1)目前的績效管理體系存在較多問題,不能發(fā)揮預(yù)期作用,需要系統(tǒng)的改良完善。重點(diǎn)應(yīng)放在績效目標(biāo)體系的科學(xué)設(shè)立、績效考核體系的構(gòu)建和正確的績效文化的建立三個(gè)方面。這三個(gè)方面也同時(shí)是保證全面預(yù)算管理的績效管理體系有效性的重點(diǎn)。在績效管理方面,戰(zhàn)略管理中心、財(cái)務(wù)管理中心和人力資源管理中心應(yīng)成為主要驅(qū)動部門。同時(shí),監(jiān)事會和內(nèi)審部門也可以通過內(nèi)部經(jīng)營績效審計(jì)評價(jià)工作促進(jìn)績效管理持續(xù)改良。2)當(dāng)前的在平衡計(jì)分卡管理中,一些能夠量化的指標(biāo)的閥值的科學(xué)合理性設(shè)置需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)收集,反應(yīng)和目標(biāo)值修正的流程。在對關(guān)于閥值的決策分析上需要滿足兩個(gè)必要條件:有效的數(shù)據(jù)共享和傳遞;以及數(shù)學(xué)模型的建立以指導(dǎo)預(yù)算管理的決策分析。2.2.5信息管理方面1、主要問題:1〕公司現(xiàn)有系統(tǒng)本身配置和集成化存在的缺乏。其一,公司目前在不同的業(yè)務(wù)流程中使用不同的管理類應(yīng)用軟件,各個(gè)軟件之間缺乏接口和集成化,造成各個(gè)部門之間、各個(gè)軟件之間的信息無法實(shí)現(xiàn)相互之間的傳遞和共享。其二,各類應(yīng)用軟件本身的配置和系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺乏,各類軟件在不同程度上缺乏預(yù)算管理功能或邏輯訪問控制等平安保護(hù)機(jī)制。2〕目前公司尚未能有效的利用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理軟件〔如明源地產(chǎn)ERP系統(tǒng)〕來優(yōu)化預(yù)算管理過程,預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析與考核還是通過手工方式來實(shí)現(xiàn)。而且,由于公司對于各類軟件的使用、數(shù)據(jù)的錄入和維護(hù)管理沒有嚴(yán)格的規(guī)定,故相關(guān)部門在軟件系統(tǒng)中維護(hù)的數(shù)據(jù)格式和內(nèi)容較為隨意,損害了數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性〔如:明源本錢管理軟件〕。2、需求匯總:1〕公司需要分析各類應(yīng)用軟件本身的配置和系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在的缺乏,評估其對于全面預(yù)算管理的影響,通過優(yōu)化不同應(yīng)用軟件的功能或整合現(xiàn)有各個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng),在最大程度上實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一平臺的搭建和各類軟件的集成化管理。2〕公司需要盡快發(fā)布應(yīng)用軟件信息錄入和維護(hù)管理規(guī)那么和流程,明確定義相關(guān)應(yīng)用軟件的授權(quán)使用人員范圍、信息錄入的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容、信息維護(hù)的方式、信息查詢和使用的標(biāo)準(zhǔn)等。3〕管理層需要在系統(tǒng)供給商的配合下,從技術(shù)層面和工作本錢效益兩方面來考慮系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中最優(yōu)方案的選擇。一方面,用友公司需要對各種轉(zhuǎn)換方式的技術(shù)問題和轉(zhuǎn)換效率提出專業(yè)意見;一方面藍(lán)光公司也需要梳理現(xiàn)有的工程數(shù)量、相關(guān)合同和原始業(yè)務(wù)單據(jù)的數(shù)量、檢查和測試?yán)舷到y(tǒng)中現(xiàn)有工程的數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性,從而合理評估不同數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式下的工作量,為新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案優(yōu)選提供客觀的參考。
2.2.6組織架構(gòu)方面:1、主要問題1)目前公司尚未建立專門的預(yù)算管理機(jī)構(gòu),對預(yù)算的編制、調(diào)整進(jìn)行統(tǒng)一的審批、監(jiān)控和考核,因而無法確保預(yù)算的有效落實(shí)。2)目前公司采取的是以專業(yè)職能分工為主的組織架構(gòu)體系,發(fā)揮了很好的互相監(jiān)督和制約機(jī)制,但也存在明顯的弊端,如:職能分工過細(xì),缺乏職能部門或中心之間的橫向協(xié)調(diào)機(jī)制;局部職能交叉重疊,造成對公司資源的浪費(fèi)和辦事效率的下降。這種弊端導(dǎo)致在編制預(yù)算時(shí)部門之間信息溝通不暢;對于進(jìn)度類方案的考核過于繁瑣。3)母子公司管控方案尚未確定。由于房地產(chǎn)行業(yè)外部環(huán)境和政策的多變性,公司管理層目前尚無較為明確的區(qū)域性開展戰(zhàn)略,導(dǎo)致對工程公司尚無清晰的戰(zhàn)略定位。目前雖然每個(gè)工程都成立了工程組,包括工程指揮長以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)所涉及的職能中心的人員名單,但工程組僅對工程的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé),并不從整體上從設(shè)計(jì)、銷售、施工、本錢上對一個(gè)工程進(jìn)行把控,且并未被要求對工程的本錢和利潤指標(biāo)負(fù)責(zé)。因此,雖然在工程層面制定了總控方案,但對工程本錢和利潤的控制和考核卻無法落實(shí)到工程,最終利潤指標(biāo)的考核壓力全部落到了公司總裁一人身上。4)和駿咨詢與和駿投資未納入方案管理中心的監(jiān)控和考核范圍。其作為獨(dú)立法人公司的特殊身份,始其在實(shí)際戰(zhàn)略制定,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)確認(rèn)及考核時(shí)未能及時(shí)有效地提供必要的信息,增加了信息溝通本錢也可能導(dǎo)致戰(zhàn)略制定和方案考核的滯后。5)嘉寶物業(yè)負(fù)責(zé)的房產(chǎn)出租業(yè)務(wù)嘉寶物業(yè)是藍(lán)光集團(tuán)下的子公司,雖然不在藍(lán)光和駿的組織架構(gòu)下,但負(fù)責(zé)與藍(lán)光和駿投資性房產(chǎn)的出租業(yè)務(wù),因此與藍(lán)光和駿共同組成了從開發(fā)到銷售及物業(yè)管理的一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。目前出租收入部門的預(yù)算是由嘉寶物業(yè)提供數(shù)據(jù),但其提供的數(shù)據(jù)口徑不正確,因而資產(chǎn)管理部只能依靠出租率的粗略判斷進(jìn)行出租收入預(yù)測。2、需求匯總1)成立專門的預(yù)算管理機(jī)構(gòu),包括預(yù)算管理委員會,辦公室、預(yù)算編制歸口部門及責(zé)任中心,對預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)一審批、定期及時(shí)地監(jiān)控、協(xié)調(diào)以及建立完善的預(yù)算考核制度,確保全面預(yù)算體系地有效運(yùn)行。房地產(chǎn)行業(yè)以工程為主線的特性,決定了建立工程層面的責(zé)任機(jī)制是必然趨勢。如果將職能制與工程制的管理混合起來成為矩陣式管理,其特性和優(yōu)勢就能適合像藍(lán)光和駿這樣的多工程同時(shí)運(yùn)營的跨地區(qū)的規(guī)模企業(yè),也可實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)開展的遠(yuǎn)期開展目標(biāo)。在逐步實(shí)現(xiàn)矩陣管理的過程中,公司可考慮先建立虛擬工程責(zé)任制使工程的利潤考核能夠落實(shí)到工程層面的責(zé)任人,再根據(jù)公司的遠(yuǎn)期開展戰(zhàn)略考慮成立負(fù)責(zé)工程全生命周期的工程公司,并在集團(tuán)層面進(jìn)行對工程前端關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如:購地,籌劃,設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié))的總體把控。工程責(zé)任制的建立有助于將預(yù)算的考核落實(shí)到每個(gè)工程組和責(zé)任人身上,確保公司利潤目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。2)作為藍(lán)光和駿的子公司,對和駿咨詢及和駿投資與其他中心的信息溝通進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào),對其負(fù)責(zé)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要納入整體工程節(jié)點(diǎn)考核的范疇進(jìn)行統(tǒng)一考核。3)對與嘉寶物業(yè)負(fù)責(zé)的出租業(yè)務(wù),因其出租收入也是預(yù)算的一局部,因此需要與嘉寶物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),通過建立統(tǒng)一的口徑或與嘉寶物業(yè)管理軟件的接口獲取歷史數(shù)據(jù),以便提高對出租收入預(yù)算的準(zhǔn)確性。
3 全面預(yù)算管理需求分析3.1 戰(zhàn)略管理流程本版塊涵蓋如下主要(子)流程:ZL-戰(zhàn)略管理流程ZL-1-戰(zhàn)略制定及下達(dá)流程 ZL-1-1-中期戰(zhàn)略的編制和下達(dá) ZL-1-2-年度運(yùn)營方案框架的編制和下達(dá)
3.1.1流程現(xiàn)狀流程圖:ZL-1-戰(zhàn)略制定及下達(dá)流程流程說明:ZL-1-1-中期戰(zhàn)略的編制和下達(dá):戰(zhàn)略管理中心的戰(zhàn)略開展部根據(jù)和駿公司愿景和中期開展目標(biāo),通過開會以口頭形式談?wù)?結(jié)合產(chǎn)品籌劃中心、財(cái)務(wù)管理中心、和駿投資公司以及本公司其他職能部門對公司未來土地投資、產(chǎn)品定位和銷售、財(cái)務(wù)管理等方面的意見和討論結(jié)果,著手?jǐn)M定公司三~五年期中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃書。戰(zhàn)略管理中心戰(zhàn)略開展部完成中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃書草擬后,需要經(jīng)過部門經(jīng)理、本中心負(fù)責(zé)人和分管副總的審閱后,遞交給公司總裁和董事長,經(jīng)公司董事長審批通過。目前,中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃需要下達(dá)給公司所有中心總經(jīng)理以上管理人員,由其向員工傳達(dá)。
ZL-1-2-年度戰(zhàn)略和運(yùn)作策略的編制和下達(dá):每年度年中,戰(zhàn)略管理中心在充分研究宏觀形勢及產(chǎn)業(yè)環(huán)境、區(qū)域經(jīng)濟(jì)及競爭形勢下,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)力及核心能力,組織方案管理中心配合編制年度的運(yùn)營方案框架。通過年度運(yùn)營方案框架及后續(xù)年度經(jīng)營方案的制定和實(shí)施,公司逐步分解和實(shí)現(xiàn)預(yù)定的中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),戰(zhàn)略管理中心會牽頭組織召開本公司年度經(jīng)營方案專題會議,向公司各職能部門/中心通告年度運(yùn)營方案框架的總體內(nèi)容和思路,部署下一年度的根本運(yùn)作期望;并結(jié)合各方意見對年度運(yùn)營方案框架作出必要的修正。該年度運(yùn)營方案框架在各方達(dá)成一致意見后,由戰(zhàn)略管理中心分管副總、總裁和董事長審批,并下發(fā)給公司中心總經(jīng)理以上管理人員。經(jīng)審批的年度戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)作策略是指導(dǎo)公司下一年度運(yùn)作的根本綱要,也是戰(zhàn)略開展部指導(dǎo)各個(gè)職能部門進(jìn)一步編制年度經(jīng)營方案的依據(jù)。年末,董事會就本公司下一年度方案的經(jīng)營收入和利潤的根底及奮斗指標(biāo)進(jìn)行討論并提出指導(dǎo)性意見,然后通過非書面形式告知戰(zhàn)略管理中心的戰(zhàn)略開展部。在此根底上,結(jié)合年中制定的年度運(yùn)營方案框架,戰(zhàn)略管理中心牽頭組織各個(gè)部門著手編制<年度經(jīng)營策略和執(zhí)行方案>(參見文檔JH-1-F5)。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱下發(fā)/自用發(fā)往格式ZL-1-F1戰(zhàn)略管理中心中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃書發(fā)董事長電子ZL-1-F2戰(zhàn)略管理中心年度運(yùn)營方案框架發(fā)董事長各中心總經(jīng)理以上管理人員電子3.1.2評估分析3.1.2.1關(guān)鍵問題1、戰(zhàn)略的研究、編制方面:1)我們在與各中心的管理層訪談時(shí)發(fā)現(xiàn),本公司的中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃尚未能實(shí)時(shí)、恰當(dāng)?shù)胤从彻镜脑妇昂臀磥黹_展目標(biāo)。例如,我們通過與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談了解到,戰(zhàn)略管理中心雖然從外部環(huán)境和公司內(nèi)部能力兩個(gè)方面出發(fā)規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo);但是由于對公司本身所持有和可利用的資源未能進(jìn)行充分的分析、評估、分配和相應(yīng)籌劃,戰(zhàn)略的擬定無法和企業(yè)的實(shí)際情況到達(dá)高度契合。這導(dǎo)致本公司的戰(zhàn)略規(guī)劃對于公司未來開展的愿景及相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)績計(jì)量、執(zhí)行目標(biāo)和戰(zhàn)略行動的描述不夠清晰和客觀,其本身在執(zhí)行性和執(zhí)行力上存在弱點(diǎn)。比方,根據(jù)<中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃文件>的簽批記錄我們注意到:公司制定的2024-2024年度中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃,提出公司的未來保持每年50%的增長速度,并于2024年實(shí)現(xiàn)銷售收入300億元,股票市值1000億元的規(guī)劃目標(biāo)。但是,比照國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)龍頭萬科,該公司于1991年1月上市,在公司經(jīng)過了15年的積累后,截至2024年7月市值方到達(dá)人民幣951.09億元。因此,公司在戰(zhàn)略制定上需要進(jìn)一步的完善戰(zhàn)略制定流程的方法論體系以增強(qiáng)考評戰(zhàn)略目標(biāo)的客觀性和可實(shí)現(xiàn)性。2)從戰(zhàn)略本身的認(rèn)可度看,當(dāng)前公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃尚未能夠在高級管理層內(nèi)部到達(dá)一致的共識,且缺乏一套嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核修改流程.例如,當(dāng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對戰(zhàn)略目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性發(fā)生質(zhì)疑的時(shí)候,交流與反應(yīng)的機(jī)制沒有形成,已經(jīng)簽發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)文件沒有經(jīng)過更新的流程,相關(guān)的各個(gè)部門級別的戰(zhàn)略分解目標(biāo)也沒有隨之調(diào)整.從而導(dǎo)致信息不對稱和不及時(shí),阻礙了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效傳達(dá)和貫徹執(zhí)行,以及績效的考評.我們?nèi)〉貌忛喠斯?024年-2024年度中期開展戰(zhàn)略規(guī)劃的定稿,我們注意到,當(dāng)集團(tuán)公司管理層在提案審閱和解讀存在分歧時(shí)(集中表達(dá)在對上述開展速度和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,戰(zhàn)略規(guī)劃的開展速度方面,財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)方面的資金保有量方面).公司缺乏一套對于戰(zhàn)略目標(biāo)的制定的變革管理流程,是保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù),連貫和客觀的量的方面的保證.在我們的實(shí)際訪談和穿行測試中,我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)關(guān)鍵流程是缺失的。3)從戰(zhàn)略的研究和動態(tài)管理體系看,目前本公司戰(zhàn)略構(gòu)成以中期戰(zhàn)略,即三到五年戰(zhàn)略規(guī)劃為主。戰(zhàn)略管理中心戰(zhàn)略的研究尚未能夠形成制度化、系統(tǒng)化的管理,并將對戰(zhàn)略的研究作為企業(yè)制度性和常態(tài)管理。公司目前除了中期戰(zhàn)略以外,并無其他的定期、分類的戰(zhàn)略研究報(bào)告。而且,更多的情況下,戰(zhàn)略管理中心發(fā)起某項(xiàng)戰(zhàn)略研究課題,是應(yīng)管理層命題式的要求而啟動或者是按照宏觀顯現(xiàn)的突發(fā)事件為契機(jī)。由于缺乏自發(fā)、主動的定期報(bào)告機(jī)制,戰(zhàn)略管理比擬被動,其戰(zhàn)略的客觀性、前瞻性存在較大的缺陷。因此,在本工程的范圍內(nèi),建立健全與全面預(yù)算管理相關(guān)的一套系統(tǒng)性的中短期戰(zhàn)略制定及研究的方法論,是提高公司戰(zhàn)略管理表現(xiàn)的一個(gè)有效措施。4)由于房地產(chǎn)市場本身具有特殊性,其開展水平很大程度上受制于經(jīng)濟(jì)、政治、法律、國家政策等非可控因素的干預(yù),這種市場的不確定性引致的固有風(fēng)險(xiǎn)是公司戰(zhàn)略制定和調(diào)整的直接導(dǎo)向。盡管當(dāng)前本公司在擬定中期戰(zhàn)略時(shí),會綜合考慮和評估上述各項(xiàng)因素的影響,但是由于中期戰(zhàn)略的涵蓋期間為三年,而房地產(chǎn)行業(yè)本身還不是成熟穩(wěn)定的市場,中期戰(zhàn)略目標(biāo)編制時(shí)各項(xiàng)假定的參數(shù)、條件隨著市場條件的變化往往會發(fā)生超出預(yù)期的重大改變,因此公司不得不隨時(shí)根據(jù)外部因素的變化調(diào)整其市場預(yù)期,并通年度運(yùn)營方案框架不斷修正年度戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)作策略。因此,公司在每年擬定年度戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)作策略時(shí),無法較好地與中期戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行匹配和協(xié)調(diào),兩者存在脫節(jié)現(xiàn)象。我們通過訪談和穿行測試了解到,在部門級別的戰(zhàn)略指標(biāo)制定上和公司級別的戰(zhàn)略指標(biāo)的制定上,存在彼此脫節(jié)的兩套體系.公司級別的戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,按照不同維度分解到不同部門的時(shí)候,各數(shù)據(jù)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性沒有得到明確表達(dá),因此也難以通過戰(zhàn)略部署的分解將公司的目標(biāo)系統(tǒng)的貫徹到基層執(zhí)行部門.例如,公司目前運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略、方案的管理,但是公司本身還沒有很好的利用平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略方案和經(jīng)營方案的有機(jī)連接,并通過預(yù)算管理來達(dá)成組織本身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)。因此,當(dāng)前的預(yù)算、年度經(jīng)營方案和戰(zhàn)略管理之間缺乏緊密地聯(lián)系和統(tǒng)一的機(jī)制,確保其運(yùn)作的協(xié)調(diào)性。5)管理層的戰(zhàn)略目標(biāo)尚未通過建立完善和標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量體系予以量化,而“無法計(jì)量便無法管理〞,只有通過恰當(dāng)?shù)挠?jì)量體系才能明確組織內(nèi)部重點(diǎn)的領(lǐng)域,才能向公司內(nèi)各個(gè)執(zhí)行人員宣告“公司是如何判斷成功的〞。此外,根據(jù)我們和公司各部門管理層的訪談及穿行測試,我們也發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)有的計(jì)量指標(biāo)體系的口徑和涵義還需明確與標(biāo)準(zhǔn),比方公司整體年度經(jīng)營方案的常用指標(biāo)——經(jīng)營利潤,各個(gè)部門對其計(jì)算口徑和管理涵義的理解大相徑庭,且不符合外部資本市場的標(biāo)準(zhǔn),有待商榷和改善。例如在穿行測試中我們也了解到,財(cái)務(wù)部門對于銷售回款的測算以簽約為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),而市場和現(xiàn)場銷售部門往往把預(yù)付定金的樓盤就當(dāng)做了銷售的實(shí)現(xiàn),在收入確實(shí)認(rèn)方面兩個(gè)部門存在理解的差異,導(dǎo)致對預(yù)計(jì)的銷售回款的預(yù)測產(chǎn)生差異.6)我們在與戰(zhàn)略管理中心訪談中也了解到,在戰(zhàn)略決策過程中,與其他部門(尤其和財(cái)務(wù)、本錢、銷售、信息管理部門)的信息渠道不暢通,無法滿足戰(zhàn)略管理中心及時(shí)做出決策的需要。目前,各個(gè)部門之間信息傳遞方面存在的主要問題就是缺乏一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制度和流程,來定義公司內(nèi)部各個(gè)部門之間信息傳遞的路徑、傳遞的文件范圍、信息傳遞的頻率和方法,因此各個(gè)部門的信息往往封閉于本部門內(nèi)部,游離于業(yè)務(wù)流程之外,無法實(shí)現(xiàn)基于統(tǒng)一平臺的信息充分共享。由于戰(zhàn)略的傳達(dá)和溝通缺乏,公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行動尚沒有很好的統(tǒng)一到公司層面的戰(zhàn)略規(guī)劃上來。各個(gè)部門/中心根本上只立足于本部門,制定各個(gè)部門/中心的年度經(jīng)營方案和各個(gè)季度/月度的中期預(yù)算/方案;而且,因年度經(jīng)營方案與公司整體戰(zhàn)略的聯(lián)系并不緊密,所以員工對公司戰(zhàn)略與公司年度經(jīng)營方案、公司年度經(jīng)營方案和部門經(jīng)營方案、部門經(jīng)營方案和個(gè)人的職責(zé)的關(guān)系的理解并不是十分清晰,因此,各個(gè)部門經(jīng)營方案的實(shí)際執(zhí)行和結(jié)果并無法反映出對于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的有效支撐,戰(zhàn)略的落地被虛化了2、戰(zhàn)略的傳達(dá)和溝通方面1)逐級的溝通傳達(dá)機(jī)制方面:目前,公司尚未建立起完善的內(nèi)部控制制度和流程,標(biāo)準(zhǔn)中期戰(zhàn)略、年度戰(zhàn)略目標(biāo)/運(yùn)作策略以及管理層管理理念在公司內(nèi)部各個(gè)部門的之間發(fā)布、傳遞的方式和范圍,使得企業(yè)整體戰(zhàn)略方案中的各個(gè)重要元素沒有有效被傳達(dá)至企業(yè)每個(gè)部門、員工。“無法理解便無法計(jì)量和管理〞,故當(dāng)前戰(zhàn)略思想和經(jīng)營理念的傳導(dǎo)方式導(dǎo)致其對公司經(jīng)營的約束力,戰(zhàn)略本身執(zhí)行力相比照擬薄弱。比方:公司以產(chǎn)品為核心的復(fù)合盈利模式、以優(yōu)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)支持規(guī)模化開發(fā)的戰(zhàn)略方向沒有被有效傳達(dá),導(dǎo)致公司局部樓盤最終運(yùn)作結(jié)果和預(yù)期的產(chǎn)品規(guī)劃策略相差甚遠(yuǎn),影響了公司的品牌戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理中心在年末指導(dǎo)各個(gè)部門編制年度經(jīng)營方案時(shí),主要通過在年度經(jīng)營會議上口頭宣貫和會議討論方式,向各部門傳遞對于下年度經(jīng)營的總體預(yù)期,尚缺乏標(biāo)準(zhǔn)的書面年度經(jīng)營方案編制指導(dǎo)書(或綱要說明)。各個(gè)部門在編制本部門負(fù)責(zé)的方案板塊時(shí),往往缺乏一個(gè)書面的指導(dǎo),這使得部門之間的信息溝通和確認(rèn)只能通過口頭方式反復(fù)進(jìn)行,降低了方案編制的效率和準(zhǔn)確性。此外,由于年中編制的運(yùn)營方案框架在年末并不會進(jìn)行動態(tài)更新,可能會使得相關(guān)部門無法準(zhǔn)確理解公司的戰(zhàn)略和相應(yīng)年度經(jīng)營方案的總體要求。3、戰(zhàn)略的分析和監(jiān)控方面:1)管理層雖然會審閱和更新企業(yè)整體戰(zhàn)略方案、運(yùn)營方案,并將實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)值進(jìn)行比擬,但是目前比擬和分析缺乏。主要表現(xiàn)在:其一,公司尚未建立起戰(zhàn)略執(zhí)行的分析制度和流程,對戰(zhàn)略執(zhí)行分析的內(nèi)容、方法、范圍、頻率、匯報(bào)等作出明確和統(tǒng)一的規(guī)定;也未能通過年度方案的執(zhí)行來反觀戰(zhàn)略本身制定的合理性和調(diào)整的需求;其二,公司目前尚無定期的戰(zhàn)略執(zhí)行情況分析報(bào)告,就戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃、戰(zhàn)略行動的執(zhí)行效果定期予以評估并及時(shí)做出必要修正;其三,由于計(jì)量體系和指標(biāo)設(shè)置本身的完整性和合理性存在一定問題,即目前的計(jì)量和指標(biāo)體系并未得到全公司范圍內(nèi)的一致認(rèn)同,當(dāng)前的分析難以產(chǎn)生客觀的差異分析結(jié)論和適當(dāng)?shù)慕?jīng)營改良建議。因此,建立健全一個(gè)統(tǒng)一的指標(biāo)績效考評體系的重要性就顯的尤為突出。3.1.2.2需求匯總貴公司需要在高級管理層的深入?yún)⑴c和指導(dǎo)下,建立起完善的戰(zhàn)略管理制度和流程,標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略管理過程,明確定義戰(zhàn)略管理的方法論,作為公司戰(zhàn)略管理和構(gòu)架全面預(yù)算管理的根本綱要。主要包括如下事項(xiàng):1、戰(zhàn)略的制定和動態(tài)管理方面:1)管理層需要立足于行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)本身,從企業(yè)戰(zhàn)略資源的有效利用和配置角度出發(fā),恰當(dāng)?shù)脑O(shè)定公司未來開展的愿景及相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)績計(jì)量、執(zhí)行目標(biāo)和戰(zhàn)略行動,并形成一個(gè)清晰和客觀的描述。同時(shí),對于戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)有一個(gè)價(jià)值評估和優(yōu)先排序,根據(jù)不同戰(zhàn)略目標(biāo)的不同級次設(shè)定相應(yīng)的戰(zhàn)略行動和執(zhí)行目標(biāo),確保不同年度戰(zhàn)略目標(biāo)的適當(dāng)平衡,從而提高中期戰(zhàn)略規(guī)劃的可執(zhí)行性。這一點(diǎn)我們也改變不了3)戰(zhàn)略作為公司最高層次和最根本的企業(yè)開展規(guī)劃,需要公司管理層建立嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度及流程,確保戰(zhàn)略管理及其理論和應(yīng)用研究作為公司整個(gè)系統(tǒng)管理工程中的一個(gè)常態(tài)的制度性流程。其一,戰(zhàn)略管理和研究應(yīng)當(dāng)制度化,通過定期的匯報(bào)形式在高級管理層內(nèi)部溝通和傳達(dá),有效發(fā)揮其前瞻和指導(dǎo)作用。其二,管理層需要明確定義戰(zhàn)略管理的方法論,建立戰(zhàn)略研究與制定、戰(zhàn)略傳達(dá)與反應(yīng)、戰(zhàn)略執(zhí)行與分析三階段構(gòu)成的戰(zhàn)略管理體系。公司的戰(zhàn)略管理應(yīng)就中期戰(zhàn)略和年度運(yùn)營框架的編制、審批和更新流程作出具體規(guī)定,并就中期戰(zhàn)略和年度戰(zhàn)略如何分解、協(xié)調(diào)作出詳細(xì)的指導(dǎo)性意見,防止兩者脫節(jié)。其三,公司需要深化利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略、績效和預(yù)算管理的理念,合理利用平衡計(jì)分卡為橋梁搭建系統(tǒng)化的戰(zhàn)略、方案和預(yù)算的綜合管理,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、公司方案(預(yù)算)和部門方案(預(yù)算)的有機(jī)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。這一點(diǎn)我們也改變不了4)加強(qiáng)對年度經(jīng)營方案和部門經(jīng)營方案編制的指導(dǎo)力度。戰(zhàn)略管理中心可以通過下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的書面年度經(jīng)營方案編制指導(dǎo)書(或綱要說明),傳遞年度的戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)作策略,使得相關(guān)部門準(zhǔn)確理解公司的戰(zhàn)略和相應(yīng)年度經(jīng)營方案的總體要求。5)以平衡計(jì)分卡為核心指導(dǎo),建立完善和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績計(jì)量體系。業(yè)績計(jì)量體系的設(shè)計(jì)要關(guān)注:1)每個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)至少選擇一個(gè)業(yè)績計(jì)量標(biāo)準(zhǔn);2)結(jié)合定量指標(biāo)和定性指標(biāo),但盡可能選擇定量指標(biāo);3)統(tǒng)一定義計(jì)量指標(biāo)體系的口徑和涵義,確保所有人員知曉計(jì)量指標(biāo)的屬性;4)計(jì)量體系的針對性、可分解性和可考核性。6)改善當(dāng)前平衡計(jì)分卡的“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新維度〞的設(shè)計(jì)工作。公司可以在對公司各個(gè)部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研的根底上,合理的安排針對各個(gè)部門和業(yè)務(wù)人員需求的專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)公司員工的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,應(yīng)對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)境和執(zhí)業(yè)能力要求。2、戰(zhàn)略的傳達(dá)和溝通方面:1)通過建立完善的內(nèi)部控制制度和流程,標(biāo)準(zhǔn)中期戰(zhàn)略和年度戰(zhàn)略目標(biāo)/運(yùn)作策略在公司內(nèi)部各個(gè)部門的信息發(fā)布的方式和范圍,使得企業(yè)整體戰(zhàn)略、經(jīng)營方案中的各個(gè)重要元素能明確、有效被傳達(dá)至企業(yè)每個(gè)部門和員工,從而到達(dá)全公司上下步調(diào)和奮斗方向一致。2)優(yōu)化公司內(nèi)部的信息流。主要包括但是不限于:其一,建立公司內(nèi)部文檔管理的制度和流程,主要明確公司內(nèi)部各個(gè)部門/中心的關(guān)鍵文檔的名稱、類型、內(nèi)容。其二,確定所有關(guān)鍵文檔的歸口管理的責(zé)任部門。其三,優(yōu)化各個(gè)與全面預(yù)算管理相關(guān)的重點(diǎn)部門之間文檔和信息傳遞/匯報(bào)的流程,確定部門之間、部門內(nèi)部不同崗位信息傳遞的內(nèi)容、方式和頻率等事項(xiàng)。其四,明確標(biāo)準(zhǔn)公司和分公司、子公司之間信息傳遞的渠道和要求,降低不同法人、不同實(shí)體之間信息溝通的壁壘和信息溝通屏障,確保關(guān)鍵信息在公司內(nèi)部和整個(gè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)動態(tài)和實(shí)時(shí)的共享。3、戰(zhàn)略的分析和監(jiān)督方面:1)優(yōu)化戰(zhàn)略執(zhí)行的分析和監(jiān)督流程。包括:其一,通過授權(quán)制度和組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)的優(yōu)化,賦予戰(zhàn)略管理中心(或其他專職部門/人員)對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控的權(quán)力需要在預(yù)算管理中心的組織架構(gòu)上表達(dá),并需要在預(yù)算管理中心的組織架構(gòu)上表達(dá);其二,建立起戰(zhàn)略執(zhí)行的分析制度和流程,對戰(zhàn)略執(zhí)行分析的內(nèi)容、方法、范圍、頻率、口徑、匯報(bào)方式及相應(yīng)的戰(zhàn)略修改流程(如必要)等作出明確和統(tǒng)一的規(guī)定。其二,通過完善和優(yōu)化計(jì)量體系和指標(biāo)設(shè)置,加深員工對公司戰(zhàn)略與公司年度經(jīng)營方案、公司年度經(jīng)營方案和部門經(jīng)營方案、部門經(jīng)營方案和個(gè)人的職責(zé)的關(guān)系的理解,從而強(qiáng)化當(dāng)前戰(zhàn)略對公司經(jīng)營的約束力和戰(zhàn)略本身執(zhí)行力。需要在預(yù)算管理中心的組織架構(gòu)上表達(dá)4、戰(zhàn)略和全面預(yù)算的變革管理:變革管理就是一個(gè)有意識的調(diào)整過程,在這個(gè)過程中,發(fā)起并控制一個(gè)組織內(nèi)部的各種變化。全面預(yù)算管理作為組織進(jìn)行資源合理化配置的系統(tǒng)工具,其最終目的是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。建立全面預(yù)算管理模式本身就是一種變革管理,其中包括在制度層面上的變化和執(zhí)行層面上的變化。因此,應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略的高度來理解全面預(yù)算管理體系,并通過變革管理在公司內(nèi)部形成上下一致的管理和經(jīng)營理念,從而促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
3.2 經(jīng)營方案及預(yù)算管理流程本版塊涵蓋如下主要(子)流程JH-經(jīng)營方案流程JH-1-年度方案的編制和下達(dá)流程JH-2-年度方案的修正流程XM-工程方案管理流程XM-1-新增工程的總控方案編制流程XM-2-工程年度方案管理流程XS-銷售預(yù)算管理流程XS-1-工程銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算流程XS-2-年度/季度/月度銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算流程XS-2-1-年度/季度/月度銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算的編制流程XS-2-2-年度/季度/月度銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算的更新流程XS-2-3-年度/季度/月度銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算的分析流程CB-本錢預(yù)算管理流程CB-1-目標(biāo)預(yù)算本錢的編制、下達(dá)和修改流程 CB-1-1-目標(biāo)預(yù)算本錢的編制和下達(dá)流程CB-1-2-目標(biāo)預(yù)算本錢的修改流程CB-2-動態(tài)目標(biāo)本錢的控制流程 CB-2-1-開盤前的動態(tài)本錢控制流程 CB-2-2-開盤后的動態(tài)本錢控制流程 CB-2-3-動態(tài)本錢預(yù)警流程 CB-2-4-動態(tài)本錢分析和考核流程CB-3-動態(tài)現(xiàn)金流的控制流程CB-3-1-工程動態(tài)現(xiàn)金流預(yù)算的編制和修正流程CB-3-2-年度/月度/周動態(tài)現(xiàn)金流預(yù)算的編制、匯報(bào)和分析流程YC-現(xiàn)金流預(yù)算管理YC-1-年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表的編制流程YC-2-年度現(xiàn)金流預(yù)算的編制流程YC-3-月度現(xiàn)金流預(yù)算的編制流程YC-4-大額資金周方案的編制流程YC-5-現(xiàn)金流預(yù)測與實(shí)際發(fā)生額的比擬分析
3.2.1流程現(xiàn)狀JH-經(jīng)營方案流程流程圖:JH-1-年度經(jīng)營方案的編制和下達(dá)流程:注1:公司在編制正式的年度經(jīng)營方案前,會先編制預(yù)備經(jīng)營方案,對于預(yù)備經(jīng)營方案的編制,本流程不做重點(diǎn)描述。注2:各個(gè)職能部門的預(yù)算編制流程,請分別參見XS-銷售預(yù)算管理流程,CB-本錢預(yù)算管理流程,YC-現(xiàn)金預(yù)算管理流程。注3:年度經(jīng)營方案(工程口徑)的編制環(huán)節(jié),請參見XM-工程方案管理流程。注4:年度經(jīng)營方案的修正流程,請參見JH-2。流程說明:JH-1-年度經(jīng)營方案的編制和下達(dá)流程年度經(jīng)營方案的編制和下達(dá)以戰(zhàn)略管理中心戰(zhàn)略開展部為中心和總負(fù)責(zé)人,由本公司各相關(guān)職能部門共同配合完成。一般,公司會提前4-6個(gè)月制定第二年度經(jīng)營方案,包括目標(biāo)及指標(biāo)體系、宏觀形勢分析、具體運(yùn)作策略(投資、產(chǎn)品、資金等)、重點(diǎn)工作方案、績效考核體系。戰(zhàn)略開展部會與各個(gè)職能中心和部門通過年度運(yùn)營方案框架及其他口頭討論方式溝通年度戰(zhàn)略目標(biāo)和運(yùn)作策略,向各方宣貫下年度經(jīng)營活動的主要內(nèi)容和目標(biāo)成果的總體期望,作為各個(gè)職能部門編制本部門/中心所負(fù)責(zé)年度方案內(nèi)容的依據(jù)。在年度經(jīng)營方案的編制過程中,各個(gè)職能部門或分/子公司需要完成如下工作:產(chǎn)品籌劃中心:如果下年度公司的產(chǎn)品定位和開發(fā)策略有重大調(diào)整,那么產(chǎn)品籌劃中心負(fù)責(zé)協(xié)助總裁向戰(zhàn)略管理中心溝通年度產(chǎn)品策略,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位策略及工程開發(fā)運(yùn)作策略的調(diào)整細(xì)節(jié)。和駿投資公司:負(fù)責(zé)完成并遞交區(qū)域戰(zhàn)略布局及時(shí)機(jī)市場選擇,土地儲藏策略及儲藏方案以及開工控制方案。土地儲藏方案的編制:根據(jù)公司的中期戰(zhàn)略,和駿投資專員會根據(jù)公司年度產(chǎn)值目標(biāo)、產(chǎn)品籌劃中心的規(guī)劃、資金管理中心資金情況,針對擬取得地塊制定年度土地儲藏方案,經(jīng)和駿投資副總審批后報(bào)送財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行現(xiàn)金流測算。如果現(xiàn)金流測算結(jié)果符合管理層營運(yùn)的預(yù)期,那么該土地儲藏方案可行,并進(jìn)一步報(bào)送總裁審批。否那么,將由和駿投資公司重新進(jìn)行土地儲藏方案的編制。經(jīng)審批后土地儲藏方案需要交給戰(zhàn)略管理中心和方案管理中心,分別作為編制年度經(jīng)營方案和年度現(xiàn)金流預(yù)算的依據(jù)。土地付款方案的編制:土地付款方案包括:其一,對于已經(jīng)取得的土地投資工程,投資專員根據(jù)土地出讓合同的條款約定、方案管理中心制定的開發(fā)工程開盤方案、對外聯(lián)絡(luò)中心辦理證照的時(shí)間安排以及銷售回款情況,按工程編制相應(yīng)的土地付款方案;其二,基于土地儲藏方案,投資專員需編制年度的土地付款方案。上述按工程或按年度編制的土地付款方案,需要由投資公司部門負(fù)責(zé)人、分管副總和投資公司總裁審批后交財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部,用于匯總成公司層面的現(xiàn)金流預(yù)算。戰(zhàn)略管理中心:負(fù)責(zé)完成年度專項(xiàng)提升策略初稿(或價(jià)值創(chuàng)造應(yīng)用性研究報(bào)告)。本報(bào)告主要明確了各個(gè)職能部門于每年需要完成的業(yè)務(wù)專項(xiàng)能力提升事項(xiàng),需報(bào)送部門負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人和總裁審批。各業(yè)務(wù)職能部門分別負(fù)責(zé)編制和提供:1)人力資源中心:年度工資性支出預(yù)算表(請參見YC-現(xiàn)金流預(yù)算管理流程);2)對外聯(lián)絡(luò)中心:年度各工程相關(guān)證照的取得時(shí)間表和開發(fā)工程報(bào)建費(fèi)用(請參見YC-現(xiàn)金流預(yù)算管理流程);3)總裁辦公室:年度行政辦公費(fèi)用預(yù)測表(請參見YC-現(xiàn)金流預(yù)算管理流程);4)營銷管理中心:年度銷售和回款預(yù)測(請參見XS-銷售預(yù)算管理流程);5)本錢管理中心:工程本錢預(yù)算數(shù)據(jù)(請參見CB-本錢預(yù)算管理流程)。上述1)~3)項(xiàng)預(yù)算數(shù)據(jù)需各部門直接遞交給財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部,4)~5)項(xiàng)預(yù)算數(shù)據(jù)那么由職能中心完成后,通過方案管理中心上交給財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部。財(cái)務(wù)管理中心那么負(fù)責(zé)將以上各中心所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,編制?年度主要經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)明細(xì)表?,并完成相應(yīng)的年度現(xiàn)金流控制方案、納稅方案、融資方案;方案管理中心:負(fù)責(zé)按照工程口徑匯總年度經(jīng)營方案(包含銷售和本錢等主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),請參見XM-工程方案管理流程)?;谏鲜鲋行奶峁┑念A(yù)算資料,戰(zhàn)略管理中心戰(zhàn)略開展部專員負(fù)責(zé)進(jìn)行匯總,并和各個(gè)職能部門進(jìn)一步溝通和協(xié)調(diào)后,完成年度經(jīng)營經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)。(備注:各個(gè)負(fù)責(zé)中心在上報(bào)的時(shí)候,均已經(jīng)涵蓋了各個(gè)分/子公司當(dāng)年的經(jīng)營方案,因此年度經(jīng)營方案亦明確了各個(gè)分/子公司年度經(jīng)營的目標(biāo))。該年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)包括四個(gè)主要局部:總體經(jīng)營目標(biāo)(由戰(zhàn)略管理中心匯總完成,其中的土地動態(tài)儲藏方案由和駿投資提供,現(xiàn)金流預(yù)測由財(cái)務(wù)管理中心提供,開發(fā)關(guān)鍵控制指標(biāo)由方案管理中心提供)??傮w運(yùn)作策略(由戰(zhàn)略管理中心完成)。3. 工程開發(fā)、營銷方案及重點(diǎn)工作任務(wù)。(其中開發(fā)方案由方案管理中心根據(jù)各個(gè)工程總控方案匯總完成,營銷方案由營銷管理中心完成并通過方案管理中心交給戰(zhàn)略管理中心,主要經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)明細(xì)表由財(cái)務(wù)管理中心完成)年度績效考核體系。(由戰(zhàn)略管理中心編制完成)年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)完成后,經(jīng)戰(zhàn)略管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,報(bào)公司總裁、公司董事長批準(zhǔn)。公司年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)得到公司董事長批準(zhǔn)后,戰(zhàn)略管理中心負(fù)責(zé)立即發(fā)布“年度經(jīng)營策略及年度經(jīng)營方案〞并組織宣貫,由各個(gè)部門在年度中貫徹執(zhí)行。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱發(fā)/自用發(fā)往格式JH-1-F1戰(zhàn)略管理中心年度專項(xiàng)提升策略初稿/價(jià)值創(chuàng)造應(yīng)用性研究報(bào)告發(fā)/自用董事長電子JH-1-F2財(cái)務(wù)管理中心現(xiàn)金流預(yù)算和年度經(jīng)營指標(biāo)發(fā)/自用戰(zhàn)略管理中心電子JH-1-F3和駿投資區(qū)域戰(zhàn)略布局/土地儲藏方案和策略發(fā)/自用董事長/戰(zhàn)略管理中心/方案管理中心/財(cái)務(wù)管理中心電子JH-1-F4方案管理中心年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總)發(fā)/自用戰(zhàn)略管理中心電子JH-1-F5戰(zhàn)略管理中心年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)發(fā)/自用董事長/各主要職能部門電子JH-2-F4戰(zhàn)略管理中心年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(修正稿)發(fā)/自用董事長/各主要職能部門電子
流程圖:JH-2-年度經(jīng)營方案的修正流程:注1:年度工程的總控節(jié)點(diǎn)(即進(jìn)度方案)更新后,原工程總控方案并非一貫的相應(yīng)修正,方案管理中心會將年度更新的工程總控節(jié)點(diǎn)作為原工程總控方案的補(bǔ)充附件。此外,原年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表也是根據(jù)需要才會出具新的更新版本。方案管理中心一般直接向戰(zhàn)略管理中心遞交銷售資源推出方案表(作為各工程修正后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯總表),其他的表格(如主體封頂方案表等)那么不一定再次提交。流程說明:JH-2-年度經(jīng)營方案的修正流程由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,年度內(nèi)市場供給情況、國家政策導(dǎo)向、買方需求變更等外在因素往往導(dǎo)致公司需要及時(shí)修正原有的方案,對投資力度、開發(fā)速度、推盤進(jìn)程作出調(diào)整,從而影響年初確定的年度經(jīng)營方案的適用性。此外,如果公司新增土地投資工程且工程預(yù)計(jì)對公司的經(jīng)營活動、現(xiàn)金流量將產(chǎn)生重大影響的,也會對年度經(jīng)營方案的修正提出要求。因上述原因造成原年度經(jīng)營方案不再適用而需要調(diào)整的,那么方案管理中心是第一發(fā)起人,負(fù)責(zé)及時(shí)修正工程總控方案節(jié)點(diǎn),牽頭各個(gè)相關(guān)職能部門/中心進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重新測算、確認(rèn)及報(bào)批工作。根據(jù)市場環(huán)境等因素的變化,方案管理中心會初步評估其對公司經(jīng)營方案的影響,然后主動與產(chǎn)品籌劃中心、營銷管理中心、本錢管理中心、工程管理中心等部門溝通,商議是否需要修正年度經(jīng)營方案。方案管理中心根據(jù)與各個(gè)部門/中心溝通的結(jié)果(主要是依據(jù)市場變化而相應(yīng)調(diào)整的推盤策略、工程開工和進(jìn)度的情況等),先修改各個(gè)工程總控方案中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),并完成各工程修正后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯總表(包括推盤節(jié)點(diǎn))。該表經(jīng)過方案管理中心部門負(fù)責(zé)人和中心負(fù)責(zé)人審閱后,會下發(fā)給各個(gè)主管職能部門,作為各個(gè)職能部門進(jìn)行銷售、本錢、收支等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)更新測算的參考依據(jù)。本錢管理中心(協(xié)同對外聯(lián)絡(luò)中心)、營銷管理中心、資金管理中心、財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部會分別根據(jù)更新調(diào)整后的工程總控方案節(jié)點(diǎn)信息,分別更新并編制公司年度的工程本錢及支出預(yù)算(分工程和月度)、銷售和回款預(yù)算(分工程和月度)、融資和籌資預(yù)算等。最終,財(cái)務(wù)管理中心匯總上述數(shù)據(jù),并連同和駿投資提供的土地款支付方案,編制本公司年度更新調(diào)整后的現(xiàn)金預(yù)算表。上述現(xiàn)金流量表預(yù)測數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)管理中心部門經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人和分管副總審閱后,交給方案管理中心,由其進(jìn)一步遞交給公司總裁進(jìn)行審閱,如果該調(diào)整后的現(xiàn)金流預(yù)算數(shù)據(jù)符合公司利益和預(yù)期,那么更新調(diào)整后的工程的總控方案確認(rèn)可行。否那么,需要循環(huán)上述過程。目前,公司尚未要求財(cái)務(wù)管理中心在編制本公司年度更新調(diào)整后的現(xiàn)金預(yù)算表的同時(shí),編制工程口徑的現(xiàn)金流預(yù)算表,實(shí)務(wù)中,一般根據(jù)方案管理中心是否更新工程總控方案的需要,財(cái)務(wù)管理中心配合方案管理中心編制工程層面調(diào)整后的現(xiàn)金流預(yù)算。同樣的,公司對于經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,是否需要重新編制工程總控方案亦未作出明確規(guī)定。方案管理中心會根據(jù)需要更新的工程總控方案和年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表(備注:關(guān)于年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表的編制和審核,請參見XM-工程方案管理流程)。無論如何,修正后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯總表(包括推盤節(jié)點(diǎn))、營銷管理中心提供的修正后的銷售和回款預(yù)算以及財(cái)務(wù)管理中心提供的公司層面的現(xiàn)金流預(yù)算表均需要經(jīng)過各責(zé)任中心部門負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人和分管副總審閱后,遞交給戰(zhàn)略管理中心,由戰(zhàn)略管理中心審閱并匯總,據(jù)以更新原年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(報(bào)批稿)。更新后的年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案仍需報(bào)送戰(zhàn)略管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)審閱,并報(bào)公司總裁、公司董事長批準(zhǔn)。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱發(fā)/自用發(fā)往格式JH-2-F1方案管理中心工程全程總體運(yùn)作方案控制圖發(fā)/自用本錢管理中心營銷管理中心其他職能部門電子JH-2-F2財(cái)務(wù)管理中心公司層面總表達(dá)金流量預(yù)測(修正稿)發(fā)/自用方案管理中心電子JH-2-F3方案管理中心更新的工程總控方案自用電子JH-2-F4戰(zhàn)略管理中心年度經(jīng)營策略及執(zhí)行方案(修正稿)發(fā)/自用方案管理中心各相關(guān)職能部門電子XM-工程方案管理流程流程圖:XM-1-新增工程的總控方案編制流程:流程說明:XM-1-新增工程的總控方案編制流程如果本年取得新工程,那么方案管理中心會先和產(chǎn)品籌劃中心以及和駿投資公司溝通,了解工程預(yù)期的運(yùn)作策略和規(guī)劃思路,著手編制工程全程總體運(yùn)作方案控制圖,并確定各個(gè)時(shí)點(diǎn)推售的資源及總價(jià)。方案管理中心會召集產(chǎn)品籌劃中心、和駿投資、本錢管理中心、營銷管理中心、工程管理中心等各個(gè)部門,共同商議和確認(rèn)工程全程總體運(yùn)作方案控制圖,分析其可行性。此后,各個(gè)職能部門分別需要完成下述工作:產(chǎn)品籌劃中心:根據(jù)工程全程總體運(yùn)作方案控制圖完成工程定位和開發(fā)策略的編制工作。本錢管理中心(協(xié)同對外聯(lián)絡(luò)中心)、營銷管理中心:分別根據(jù)該總體控制方案和推售情況編制工程的本錢及支出預(yù)測(分年和月)、銷售和回款預(yù)測(分年和分月);和駿投資:編制和提供該工程的土地款支付方案。上述各個(gè)部門的預(yù)算數(shù)據(jù)經(jīng)過各自部門負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人和分管副總審核后,交給方案管理中心,由其轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)管理中心。財(cái)務(wù)管理中心將匯總上述數(shù)據(jù),編制工程層面的現(xiàn)金流預(yù)算表(包括融資和籌資方案),得出工程開發(fā)的總體凈現(xiàn)金流量。上述現(xiàn)金流量表預(yù)測數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)管理中心部門經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人和分管副總審閱后,通過方案管理中心遞交給公司總裁進(jìn)行審閱。如果該工程的現(xiàn)金流預(yù)測數(shù)據(jù)符合公司利益和預(yù)期,那么新工程的總體控制圖確認(rèn)可行。否那么,需要循環(huán)上述過程。根據(jù)經(jīng)過確認(rèn)可行的工程全程總體方案控制圖以及上述的本錢、銷售、資金預(yù)測數(shù)據(jù),方案管理中心進(jìn)一步完成工程總控方案(定稿),并經(jīng)過方案管理中心負(fù)責(zé)人和分管副總審閱后執(zhí)行。工程總控方案規(guī)定了每一個(gè)工程在開發(fā)、開盤、銷售、本錢支付、銷售回款過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),是每個(gè)工程執(zhí)行的總綱領(lǐng)(工程總控方案的分解和考核請參見JX-績效考核管理流程)。同時(shí),如果該新工程對公司預(yù)期影響較大,那么方案管理中心需要發(fā)起年度經(jīng)營方案的更新和調(diào)整流程(JH-2),并由戰(zhàn)略管理中心更新和調(diào)整年度經(jīng)營方案(報(bào)批稿)。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱發(fā)/自用發(fā)往格式XM-1-F1方案管理中心工程全程總體運(yùn)作方案控制圖發(fā)/自用本錢管理中心營銷管理中心其他職能部門電子XM-1-F2財(cái)務(wù)管理中心工程總表達(dá)金流量預(yù)測發(fā)/自用方案管理中心電子XM-1-F3方案管理中心工程總控方案(定稿)發(fā)/自用總裁董事長電子XM-2-工程年度方案管理流程:注1:在年度經(jīng)營方案的編制過程中,年度工程的總控節(jié)點(diǎn)更新后,方案管理中心不一定會修改原來的工程總控方案。年度更新的工程總控節(jié)點(diǎn)作為原來的工程總控方案的補(bǔ)充附件。注2:從2024年開始,公司在編制年度方案時(shí),考慮擬投資虛擬工程的現(xiàn)金流對公司年度經(jīng)營方案的影響。流程說明:工程年度方案管理流程每年年中和年末,戰(zhàn)略管理中心的戰(zhàn)略開展部門負(fù)責(zé)將年度的戰(zhàn)略和運(yùn)作策略和方案管理中心進(jìn)行溝通,告知其公司對第二年總體運(yùn)作的概要(非正規(guī)方式),作為工程方案管理部編制明細(xì)的年度經(jīng)營方案(工程口徑)的直接依據(jù)。方案管理中心會同產(chǎn)品籌劃中心、營銷管理中心、本錢管理中心、資金管理中心等部門就各工程于下一年度的總體推盤時(shí)間和工程資源、銷售/回款、開發(fā)進(jìn)度、本錢支出、資金融通等情況進(jìn)行溝通,了解公司的可售資源、推售分期和工程開發(fā)狀況及預(yù)期。在此溝通根底上,方案管理中心對在建工程全程總體運(yùn)作方案控制節(jié)點(diǎn)作出必要的修正,包括:1)調(diào)整開發(fā)過程的局部關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)的具體時(shí)間;2)和產(chǎn)品籌劃中心溝通推售方案、可售資源和總值,更新下一年度“銷售資源推出統(tǒng)計(jì)表〞。同時(shí),方案管理中心對下一年擬投資工程也會作出依據(jù)戰(zhàn)略管理中心和和駿投資提供的土地儲藏信息作出初步的規(guī)劃。經(jīng)過方案管理中心分管副總審閱后,方案管理中心將上述更新調(diào)整后的各個(gè)工程全程總體運(yùn)作方案控制節(jié)點(diǎn)信息和潛在工程的信息一起下發(fā)給本錢管理中心、營銷管理中心、對外聯(lián)絡(luò)中心和財(cái)務(wù)管理中心:1.營銷管理中心:將根據(jù)方案管理中心提供的下一年度的銷售資源、推盤統(tǒng)計(jì)、價(jià)格預(yù)期,編制年度銷售和回款的總體預(yù)測(分工程和月度),并上交給方案管理中心進(jìn)行審核和匯總。(請參見XS-銷售預(yù)算管理流程)本錢管理中心:將根據(jù)方案管理中心提供的下一年度的開發(fā)總體預(yù)期和更新的工程全程總體運(yùn)作方案控制節(jié)點(diǎn),尤其是開工面積、開工時(shí)間、竣工時(shí)間和交付時(shí)間四個(gè)關(guān)鍵信息,編制年度開發(fā)工程付款的總體預(yù)測(分工程和月度),并上交給方案管理中心進(jìn)行匯總。(備注:對外聯(lián)絡(luò)中心將根據(jù)方案管理中心的總控方案圖測算年度工程相關(guān)的報(bào)建費(fèi)用等預(yù)測,并交給本錢管理中心進(jìn)行匯總)方案管理中心取得營銷管理中心和本錢管理中心的預(yù)測數(shù)據(jù)后,交給財(cái)務(wù)管理中心下屬資金預(yù)算部,由資金預(yù)算部進(jìn)行審閱和匯總后,結(jié)合和駿投資提供的土地款付款方案、資金管理中心提供的年度融資/籌資預(yù)算金額及其他輔助職能部門提供的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)測數(shù)據(jù),編制公司層面(分工程)的現(xiàn)金流預(yù)算。如果上述的預(yù)算指標(biāo)符合公司總裁和其他管理層的預(yù)期,那么上述部門的工作成果可以確認(rèn);否那么,需要重復(fù)上述步驟,直至管理層對預(yù)算數(shù)據(jù)審批同意。公司層面總體的現(xiàn)金流預(yù)測那么需要交給戰(zhàn)略管理中心,作為編制年度經(jīng)營方案(報(bào)批稿)的依據(jù)。同時(shí),方案管理中心專員據(jù)此編制年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表。該表包括:1)年度新開工預(yù)備方案;2)年度開發(fā)工程主體封頂方案;3)年度開發(fā)工程交房方案。該年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表經(jīng)過方案管理中心各部門負(fù)責(zé)人、中心負(fù)責(zé)人和分管副總審閱后,需要遞交給戰(zhàn)略管理中心,由戰(zhàn)略管理中心審閱后匯總?cè)肽甓冉?jīng)營方案(報(bào)批稿),作為其組成附件。目前,公司對于每年更新工程控制節(jié)點(diǎn)后,財(cái)務(wù)管理中心是否需要編制以工程為預(yù)算對象的現(xiàn)金流預(yù)算或者方案管理中心是否需要更新工程總控方案,尚未通過制度和流程作出明確規(guī)定。實(shí)務(wù)中,財(cái)務(wù)管理中心在編制年度現(xiàn)金流預(yù)算時(shí),對于工程也僅作為年度現(xiàn)金流預(yù)算表的組成局部予以列示,并未編制以工程為預(yù)算對象的現(xiàn)金流預(yù)算。而方案管理中心那么會根據(jù)需要更新的工程總控方案和年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總表,并向財(cái)務(wù)管理中心提出配合要求。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱收/發(fā)/自用收自/發(fā)往格式ZL-1-F3戰(zhàn)略管理中心年度運(yùn)營方案框架發(fā)/自用董事長/各中心總經(jīng)理以上管理人員電子XM-2-F1方案管理中心年度更新的工程全程總體運(yùn)作方案控制發(fā)本錢管理中心營銷管理中心財(cái)務(wù)管理中心其他職能部門電子XM-2-F2財(cái)務(wù)管理中心公司層面總表達(dá)金流量預(yù)測發(fā)方案管理中心總裁和管理層電子JH-1-F4方案管理中心年度經(jīng)營方案(工程口徑)匯總發(fā)/自用戰(zhàn)略管理中心流程圖:XM-3-工程動態(tài)利潤分析流程流程說明:XM-3-工程動態(tài)利潤分析流程開盤后,公司的財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部負(fù)責(zé)每月編制以工程為單位的動態(tài)目標(biāo)利潤表及匯總跟蹤報(bào)告。財(cái)務(wù)管理中心從下述部門分別取得分析所需的如下資料:1)本錢管理中心控制部:分工程提供各個(gè)工程的概算本錢變動表,明確列示每個(gè)月工程動態(tài)本錢的變動金額(按照財(cái)務(wù)核算一級科目的口徑設(shè)置)。2)產(chǎn)品籌劃中心:提供工程的可銷售資源和總價(jià)信息,并在每個(gè)月動態(tài)將工程售價(jià)的變動情況向資金預(yù)算部匯報(bào)。財(cái)務(wù)管理中心資金預(yù)算部根據(jù)上述資料,編制工程動態(tài)目標(biāo)利潤表。其中:工程的預(yù)計(jì)銷售收入根據(jù)產(chǎn)品籌劃中心提供的售價(jià)按月更新;工程的預(yù)計(jì)本錢那么根據(jù)本錢管理中心提供的概算本錢變動表動態(tài)更新。根據(jù)上述收入和本錢數(shù)據(jù),資金預(yù)算部每月會測算工程動態(tài)的利潤金額和相應(yīng)的利潤率水平,并對其中較大的變動進(jìn)行分析。同時(shí),單體的工程動態(tài)目標(biāo)利潤表上,財(cái)務(wù)管理中心還會對工程的現(xiàn)金流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和列示。一方面,財(cái)務(wù)管理中心從方案管理中心工程總控方案中取得工程的方案現(xiàn)金流量;一方面,財(cái)務(wù)管理中心從會計(jì)信息部取得財(cái)務(wù)上核算的工程實(shí)際現(xiàn)金流量,將兩方面的信息匯總后,公司編制工程現(xiàn)金流量方案和實(shí)際的比照圖。在單個(gè)工程動態(tài)目標(biāo)利潤表的根底上,資金預(yù)算部會進(jìn)一步匯總所有的工程利潤信息(不包括現(xiàn)金流量信息),編制“工程目標(biāo)利潤動態(tài)控制跟蹤報(bào)告〞。該報(bào)告經(jīng)過本中心負(fù)責(zé)人、分管副總審閱后,交給總裁審閱。文檔匯總:編號責(zé)任部門/人文檔名稱收/發(fā)/自用收自/發(fā)往格式XM-3-F1本錢管理中心工程概算本錢變動表發(fā)財(cái)務(wù)管理中心電子XM-3-F2財(cái)務(wù)管理中心工程動態(tài)目標(biāo)利潤表發(fā)總裁工程指揮長電子XM-3-F3財(cái)務(wù)管理中心工程目標(biāo)利潤動態(tài)控制跟蹤報(bào)告發(fā)總裁工程指揮長電子
XS-銷售預(yù)算管理流程流程圖:XS-1-工程銷售收入和現(xiàn)金流預(yù)算流程流程說明:營銷管理中心是銷售和回款預(yù)算編制、審核、修改、動態(tài)監(jiān)控的主管部門:1、本公司所有房地產(chǎn)開發(fā)工程,包括各個(gè)分/子公司的房地產(chǎn)開發(fā)工程的銷售和回款預(yù)算的編制和審核,都是由營銷管理中心負(fù)責(zé)完成。2、所有的分/子公司工程都采用了明源系統(tǒng)進(jìn)行合同和收款的系統(tǒng)記錄,故公司內(nèi)所有開盤工程的動態(tài)銷售和收款信息由現(xiàn)場營銷人員錄入和更新后,能在營銷管理中心取得明細(xì)和匯總數(shù)據(jù)。XS-1工程銷售和現(xiàn)金流預(yù)算編制流程:公司取得新工程后,方案管理中心會牽頭,組織產(chǎn)品籌劃中心、營銷管理中心、本錢管理中心、資金管理中心和財(cái)務(wù)管理中心等部門,互相溝通新工程的總體運(yùn)作策略、開發(fā)節(jié)奏、推售資源初步的方案。產(chǎn)品籌劃中心就工程銷售資源的推盤、總價(jià)等信息給出建議;方案管理中心在綜合各方面的意見后,編制工程全程方案總體控制圖(請參見XM-1),并指示各個(gè)部門分別編制工程的現(xiàn)金流預(yù)算,作為確認(rèn)工程全程方案總體控制圖合理性并且進(jìn)一步編制工程總控方案的根底。營銷管理中心在編制工程收入和回款預(yù)算時(shí),需要從方案管理中心取得下述數(shù)據(jù):1)工程全程方案總體控制圖。2)推盤節(jié)點(diǎn)描述文件,即工程推售資源表。該表格列明了工程推售的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源推售數(shù)量、總價(jià)等關(guān)鍵信息。根據(jù)上述文件,營銷管理中心負(fù)責(zé)方案板塊的負(fù)責(zé)人會編制所有工程的銷售預(yù)算,同時(shí)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)值作出工程各期回款(一次性付款及
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 環(huán)境污染治理分層管理辦法
- 二手房交易市場動態(tài)
- 養(yǎng)殖場客戶服務(wù)與滿意度
- 藥店設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理辦法
- 公路聲屏障維護(hù)合同范本
- 文化產(chǎn)業(yè)招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)范本
- 談判技巧培訓(xùn)委托協(xié)議
- 城市供水合同談判教案
- 工程勘察承包合同
- 學(xué)校拆墻改造工程合同模板
- 法檢商品目錄
- 中國恒大集團(tuán)籌資狀況分析
- 消防火災(zāi)自動報(bào)警主機(jī)更換(增加)施工方案
- 《加盟申請表》word版
- 鋼絲繩的規(guī)格和意義
- profibus現(xiàn)場總線故障診斷與排除
- 高考數(shù)學(xué)立體幾何中的翻折、軌跡及最值(范圍)問題
- 大學(xué)生生涯決策平衡單樣表
- 膠凝砂礫石施工方案
- 小學(xué)德育課程校本教材
- 金光修持法(含咒訣指印、步驟、利益說明)
評論
0/150
提交評論