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職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)
管理是一項真正的核心競爭力。它可以支持高效績效,產(chǎn)生良好的效果。管理已經(jīng)成為中國企業(yè)相當(dāng)長時間一個制約因素,能否走過管理這一關(guān),直接決定我們成長企業(yè)未來的命運,誰來解決管理問題?是職業(yè)經(jīng)理人,職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)日益顯得十分重要。1.職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的素質(zhì)1.1企業(yè)家和職業(yè)現(xiàn)實職業(yè)職業(yè)經(jīng)理人指從事企業(yè)經(jīng)營管理的專業(yè)性人才。同企業(yè)家有本質(zhì)的區(qū)別,企業(yè)家最主要的特點是擁有企業(yè)資本的所有權(quán),同時擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營管理職責(zé),而職業(yè)經(jīng)理人通常不擁有企業(yè)資本的所有權(quán),同企業(yè)是一種雇傭關(guān)系,是一個稀缺資源,是以企業(yè)經(jīng)營管理為終身職業(yè)的群體。1.2職業(yè)帶頭人的素質(zhì)要求職業(yè)經(jīng)理人不是部門級的專項管理人才,而是負(fù)責(zé)企業(yè)日常經(jīng)營管理的復(fù)合型人才。職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)是綜合性的,其應(yīng)具有較強的經(jīng)營管理能力、職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)精神就是嚴(yán)格自律,職業(yè)素質(zhì)包括基本素質(zhì),專業(yè)能力和專業(yè)技能,職業(yè)經(jīng)理人要求具備三個方面的素質(zhì)結(jié)構(gòu):專業(yè)知識、管理藝術(shù)、管理思路。1.2.1產(chǎn)品質(zhì)量控制主要應(yīng)包括:文學(xué)基礎(chǔ)、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、品牌管理、營銷管理、人力資源管理、財務(wù)管理、企業(yè)策劃、生產(chǎn)管理、電腦操作、行業(yè)技術(shù)、生活閱歷等。1.2.2同上級、兩組、分級之間的越界主要應(yīng)包:括領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、修養(yǎng)藝術(shù),其中:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括同上級、下級、同級之間的相處藝術(shù),在善于保護自身利益時,不侵犯或少侵犯他人利益;修養(yǎng)藝術(shù)結(jié)構(gòu)包括信仰、性格、言談、組織、心態(tài)、禮儀等范疇。1.2.3轉(zhuǎn)變的管理觀和管理手段主要包括:通過對管理知識的理解、生活閱歷的理解、自然規(guī)律的理解、社會形態(tài)的理解,再結(jié)合對客觀環(huán)境研究形成的辯證管理觀和辯證管理手段。1.3加強部門自身的能力建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)決定了其具有兩個基本特征:一是根據(jù)公司的經(jīng)營管理狀況,找出部門工作目標(biāo),拆分成任務(wù),通過調(diào)動資源,進行有效授權(quán),并對目標(biāo)實現(xiàn)的情況負(fù)責(zé);二是要帶出一支隊伍,培養(yǎng)幫助指導(dǎo)下屬(從現(xiàn)象找本質(zhì)),進行大量的在職培訓(xùn),提升部門的整體水平。職業(yè)經(jīng)理人其他一般特征為:1.3.1良好的職業(yè)素質(zhì)滿足了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的要求1.3.2成熟的職業(yè)心理狀態(tài)更好地與工作的熱情和實踐相結(jié)合1.3.3明確的專業(yè)分工可以具有專業(yè)優(yōu)勢1.3.4通過自己的管理經(jīng)驗和技能參與社會交換1.3.5可替代意味著進入人事市場并合理流動2.專業(yè)人力資源培訓(xùn)2.1以提高能力為核心,不斷強化學(xué)習(xí)專業(yè)知識職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)培養(yǎng)主要應(yīng)首先從專業(yè)知識與素質(zhì)修養(yǎng)兩個方面入手,通過綜合素質(zhì)的不斷提升,才能逐步培養(yǎng)思想體系。學(xué)習(xí)專業(yè)知識必須首先從行業(yè)專業(yè)性上突破,其次才宜擴大管理的知識面,而素質(zhì)修養(yǎng)需要靠不斷反省、調(diào)整心態(tài)、改變性格、克服弱點,逐步才能實現(xiàn)層次的提升。管理思想需要日月積累管理心得,結(jié)合專業(yè)知識結(jié)構(gòu)才能形成完整的理論體系。2.2職業(yè)經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練企業(yè)管理注重綜合能力的均衡發(fā)展,因而在管理技術(shù)上注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握,職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)就是要使所培養(yǎng)的人員掌握企業(yè)管理所需要具備的能力和知識,本身就是一項系統(tǒng)工程。對職業(yè)經(jīng)理人來說,不能改變其管理行為,從而提升績效的訓(xùn)練是沒有任何意義的。要把職業(yè)經(jīng)理必備的管理技能設(shè)計成一個個核心能力點,通過抓能力點而達到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的,要滿足針對性和可操作性的需要:管理技能是動手能力、實戰(zhàn)能力,不能用于企業(yè)管理實踐的方法是無效的。職業(yè)經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練聚集于管理的實際操作價值。要通過理論、實踐、案例等生動活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理需要具備的優(yōu)秀素質(zhì)和管理技能,有效培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的八大核心能力:如何認(rèn)知與定位自己?如何有效的管理目標(biāo)?如何進行有效的職場溝通?如何高效管理時間?如何解決沖突問題?如何關(guān)愛與激勵下屬?如何讓團隊更加卓越?如何提升和保障執(zhí)行效果?受訓(xùn)人員要深刻的理解中國文化;二是了解西方的管理方法包括管理分析工具和程序,管理思維的方法,并在實踐中積累管理工作經(jīng)驗,做到先讀書
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