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企業(yè)管理軟件的發(fā)展方向企業(yè)管理軟件相關管理知識企業(yè)管理的主要內(nèi)容企業(yè)管理思想與管理模式企業(yè)業(yè)務處理流程企業(yè)業(yè)務流程重組企業(yè)管理信息化一、企業(yè)管理的主要內(nèi)容人力資源管理財務管理營銷管理采購管理庫存管理生產(chǎn)管理知識管理等三、企業(yè)業(yè)務處理流程采購部供應商應付帳款部門倉庫采購訂單副本采購訂單貨物收貨單發(fā)票付款四、業(yè)務流程重組概念“業(yè)務流程重組就是對企業(yè)的業(yè)務流程(Process)進行根本性(Fundamental)再思考和徹底性(Radical)再設計,從而獲得在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性(Dramatic)改善”四、業(yè)務流程重組北美福特汽車公司應付帳款部門業(yè)務流程重組2/3的汽車部件從外部供應商采購部門員工總數(shù)500多人計劃裁員20%,最后不超過400人四、業(yè)務流程重組與日本馬自達公司的比較(Benchmarking)福特占有馬自達公司22%股份應付帳款部門只有5人500:5>>規(guī)模上的差異四、業(yè)務流程重組業(yè)務重組的成果過去:應付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的14項數(shù)據(jù)是否相符才能付款,三證核查化費了大量人力和時間?,F(xiàn)在:只需從中央數(shù)據(jù)庫中查詢?nèi)棓?shù)據(jù):零部件名稱、數(shù)量、供應商代碼即可決定付款。四、業(yè)務流程重組業(yè)務重組的成果過去:應付帳款部門員工500多人,計劃裁員20%。現(xiàn)在:應付帳款部門員工125人,實際裁員75%。四、業(yè)務流程重組業(yè)務重組的成果過去:訂單與收貨單難以吻合,原因諸多,付款不能及時準確,物料管理工作復雜,財務與業(yè)務數(shù)據(jù)難以一致?,F(xiàn)在:訂單與驗收單自然吻合,付款準確,財務與業(yè)務數(shù)據(jù)完全一致,物料管理工作規(guī)范與簡化。五、企業(yè)管理信息化引入新的管理思想引入新的管理模式重組企業(yè)業(yè)務處理流程實現(xiàn)信息的一次錄入與共享使用實現(xiàn)信息的實時性、準確性與完整性提升企業(yè)競爭力改善企業(yè)管理績效企業(yè)管理軟件發(fā)展企業(yè)管理軟件的劃分我國企業(yè)管理軟件的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的應用一、企業(yè)管理軟件的劃分小企業(yè)部門核算企業(yè)級財務管理ERP企業(yè)規(guī)模部門細分一、企業(yè)管理軟件的劃分

——小型企業(yè)管理軟件結構與主要功能總帳憑證帳務報表工資銷售采購庫存一、企業(yè)管理軟件的劃分

——小型企業(yè)管理軟件銷售模式產(chǎn)品:應用軟件工具定價:1000至2000元經(jīng)銷:柜臺銷售服務:社會化服務熱線咨詢一、企業(yè)管理軟件的劃分

——中型企業(yè)管理軟件總帳總帳憑證報表工資應收帳款應付帳款固定資產(chǎn)銷售采購庫存管理成本結構與主要功能一、企業(yè)管理軟件的劃分

——大型企業(yè)管理軟件總帳總帳憑證報表應收帳款應付帳款固定資產(chǎn)設備維護銷售采購庫存管理成本結構與主要功能工資 人力資源生產(chǎn)管理一、企業(yè)管理軟件的劃分

——大型企業(yè)管理軟件銷售模式產(chǎn)品:復雜應用軟件定價:50萬元以上經(jīng)銷:直銷應用:咨詢公司實施服務:年15%維護二、我國企業(yè)管理軟件發(fā)展歷程79年 88年 93年 98年 非商品化 單項型 核算型管理型非商品化會計軟件商品化會計軟件非商品化企業(yè)管理軟件 商品化企業(yè)主要發(fā)展階段二、我國企業(yè)管理軟件發(fā)展歷程DOS WINDOWS BROWSER 96 98操作界面技術發(fā)展二、我國企業(yè)管理軟件發(fā)展歷程F/S C/S B/S網(wǎng)絡體系結構的發(fā)展四、ERP系統(tǒng)的應用ERP系統(tǒng)的應用第三講

企業(yè)管理軟件應用北京漢普管理咨詢首席咨詢顧問張后啟企業(yè)管理軟件應用的主要環(huán)節(jié)建立企業(yè)管理軟件運行環(huán)境選擇合適的企業(yè)管理軟件企業(yè)管理軟件實施主要步驟企業(yè)管理軟件應用過程的管理咨詢企業(yè)管理軟件的運行管理一、建立企業(yè)管理軟件運行平臺企業(yè)管理軟件運行的硬件平臺網(wǎng)絡方案的技術超前性網(wǎng)型的選擇(ATM、ETHERNET)線纜的選擇網(wǎng)絡速率的選擇(10M,100M)兼容性、升級和本地化網(wǎng)絡的管理二、企業(yè)管理軟件系統(tǒng)的選擇軟件是否滿足本企業(yè)的需求軟件設置的靈活性、開放性軟件的網(wǎng)絡體系結構軟件的運行穩(wěn)定性與易用性軟件對計算機性能的要求軟件的運行環(huán)境軟件開發(fā)商發(fā)展前景與售后服務財務功能是否通過財政部門評審三、企業(yè)管理軟件實施主要步驟本地化應用集成化應用業(yè)務流程重新設計供應鏈重新設計業(yè)務范圍重新定義革命性的漸進性的潛在收益面業(yè)務變化程度三、企業(yè)管理軟件實施主要步驟企業(yè)軟件管理模塊匹配功能與業(yè)務匹配BPR客戶化三、企業(yè)管理軟件實施主要步驟制定實施計劃對用戶組進行培訓分析用戶需求制定解決方案組織試運行試驗正式運行前的測試投入實際運行周期性運行審查五、企業(yè)管理軟件的運行管理必要性電子數(shù)據(jù)的安全性電子數(shù)據(jù)的準確性系統(tǒng)運行的安全保障電子化工作流程的合

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