廣東省省級政務(wù)信息化（2023年第四批）項目需求-廣東省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)升級改造（2024年）項目

項目采購需求項目概況基本信息項目名稱省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)升級改造（2024年）項目采購人中共廣東省委外事工作委員會辦公室用戶單位中央駐粵單位和我省黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校、國企、軍隊系統(tǒng)等單位。項目總體目標(biāo)本項目總體目標(biāo)是對現(xiàn)有因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整合優(yōu)化，建設(shè)統(tǒng)一、安全、可靠、有效的省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)，為中央駐粵和我省黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國企、高校、軍隊因公出訪工作提供快捷、便利的辦事系統(tǒng)，推動護(hù)照簽證業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)“可監(jiān)控、可分析、可優(yōu)化”，落實中央和省里關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證照管理部署要求，具體主要體現(xiàn)在以下幾點：1.對外服務(wù)便捷多元積極響應(yīng)國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)“放管服”改革指導(dǎo)精神以及廣東省數(shù)字政府改革要求，以人性化設(shè)計為前提，建設(shè)省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)，為全省各地市外辦、各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校、軍隊、國有企業(yè)以及中央駐粵單位因公出國護(hù)照簽證優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，縮短業(yè)務(wù)辦理時間，同時提供完善的操作指南和業(yè)務(wù)辦理指南，使申辦單位和辦理人能夠方便快捷的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，“讓數(shù)據(jù)多跑路，人員少跑路”，實現(xiàn)數(shù)字賦能外事服務(wù)，為因公出訪業(yè)務(wù)單位提供快速、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通道。2.對內(nèi)管理高效協(xié)同本項目以深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為導(dǎo)向，以“一個平臺、多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及信息充分共享”為目標(biāo)，圍繞提升因公出國業(yè)務(wù)管理信息化水平，依托廣東省政務(wù)云平臺以及公共支撐能力，將目前省委外辦證照中心所負(fù)責(zé)的涉外服務(wù)和辦理業(yè)務(wù)整合納入統(tǒng)一的信息化管理平臺，建設(shè)一體化的省因公出國護(hù)照簽證綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)因公電子護(hù)照簽證業(yè)務(wù)辦理“可監(jiān)控、可分析、可優(yōu)化”。3.外事決策精準(zhǔn)及時通過整合因公出國護(hù)照簽證各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的管理機(jī)制，構(gòu)建省因公出國護(hù)照簽證綜合信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理體系，深入分析全省各地市外辦、各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校、軍隊、國有企業(yè)以及中央駐粵單位的護(hù)照簽證辦理情況，實現(xiàn)護(hù)照簽證業(yè)務(wù)在線辦理及監(jiān)管，并對護(hù)照簽證歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，更好地服務(wù)全省對外工作。服務(wù)地點采購人指定的地點。項目背景本項目背景為貫徹落實外交部關(guān)于因公電子護(hù)照的工作部署和因公出國簽證業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)規(guī)定，中共廣東省委外事工作委員會辦公室（以下簡稱“省委外辦”）證照中心從2009年起先后建設(shè)了2個網(wǎng)絡(luò)共8套子系統(tǒng)，用于因公出國電子護(hù)照簽證業(yè)務(wù)，主要涉及護(hù)照申辦、審核、審批、制作、頒發(fā)，簽證申辦、審核、審批、取送、發(fā)放，護(hù)照的入庫、領(lǐng)用、收繳、遷入、遷出、注銷，以及對護(hù)照的監(jiān)管等，用戶包括中央駐粵單位和我省黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校、國企、軍隊系統(tǒng)等單位。目前省委外辦證照中心在用的8個應(yīng)用系統(tǒng)因系根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要在不同年份陸續(xù)建設(shè)再疊加組合使用，架構(gòu)上既有C/S也有B/S，開發(fā)工具也各不相同，整體上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)構(gòu)上相對割裂，系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、功能耦合、運行穩(wěn)定等方面已出現(xiàn)不少問題，難以滿足當(dāng)前管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要。為解決上述問題，現(xiàn)根據(jù)外交部于2022年3月印發(fā)的（領(lǐng)函〔2022〕52號）明確的意見“各外辦自建系統(tǒng)以及自行采購的指紋采集等外設(shè)適配問題請自行解決”，省委外辦結(jié)合實際情況，計劃啟動省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)的升級改造工作（注：目前外交部領(lǐng)事司尚未對省級外辦因公電子護(hù)照制證專網(wǎng)的升級改造作出安排），先對運行在互聯(lián)網(wǎng)/政務(wù)外網(wǎng)的6個子系統(tǒng)——“因公出訪管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)（2009年）”、“因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)（2010年）”、“駐京工作站簽證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（2013年）”、“電子護(hù)照生物特征采集系統(tǒng)（2014年）”、“立戶單位目錄管理系統(tǒng)（2014年）”、“因公護(hù)照使用實時監(jiān)管系統(tǒng)（2018年）”系統(tǒng)、“因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)（2010年）”按照安全工作要求進(jìn)行系統(tǒng)重構(gòu)，整合優(yōu)化為省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)；部署在制證專網(wǎng)的另外2個子系統(tǒng)的升級改造待外交部領(lǐng)事司相關(guān)政策明朗后再開展。信息化現(xiàn)狀已建系統(tǒng)包括8個子系統(tǒng)：電子護(hù)照安全管理系統(tǒng)、電子護(hù)照制作系統(tǒng)、因公出訪管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)、立戶單位目錄管理系統(tǒng)、電子護(hù)照生物特征采集系統(tǒng)、駐京工作站簽證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、因公護(hù)照使用實時監(jiān)管系統(tǒng)。1.電子護(hù)照安全管理系統(tǒng)主要包含加密機(jī)監(jiān)控、個性化服務(wù)、制證監(jiān)控等相關(guān)管理模塊。2.電子護(hù)照制作系統(tǒng)涵蓋了因公出國護(hù)照辦理所需的功能模塊，包括空白護(hù)照管理、電子護(hù)照制作受理、審核、配號、打印、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理等。3.因公出訪管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)涵蓋了因公出國護(hù)照、簽證業(yè)務(wù)辦理所需的功能模塊，包括護(hù)照團(tuán)組受理、審核、資料錄入、護(hù)照管理、制定送簽計劃、簽證結(jié)果錄入、費用核算、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)管理等。4.因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)主要為護(hù)照簽證業(yè)務(wù)申辦單位提供因公出國申請辦理護(hù)照和簽證業(yè)務(wù)及護(hù)照管理、生物特征采集數(shù)據(jù)管理、指紋預(yù)約等服務(wù)。5.駐京工作站簽證業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要用于駐京工作站送簽材料信息交互登記管理，包含寄出或寄回郵包管理、送簽登記管理、報銷管理等相關(guān)功能模塊。6.電子護(hù)照生物特征采集系統(tǒng)用于采集護(hù)照申請人的指紋信息，通過指紋提取設(shè)備獲取指紋圖像信息，以及簽名信息。7.立戶單位目錄管理系統(tǒng)用于各申辦單位及專辦員基礎(chǔ)信息的收集和管理，為因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)辦理提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。8.因公護(hù)照使用實時監(jiān)管系統(tǒng)部署了全省因公護(hù)照使用監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫，功能包括消息提醒、護(hù)照管理、庫存管理、公務(wù)護(hù)照預(yù)注銷及領(lǐng)用、待填報團(tuán)組記錄管理、公共資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、智能護(hù)照柜對接、系統(tǒng)管理、提供外部數(shù)據(jù)接口、后臺數(shù)據(jù)處理等。項目預(yù)算本項目總預(yù)算為294.18萬元。服務(wù)期限本項目以合同簽訂之日為服務(wù)起始時間，服務(wù)期為12個月，具體以項目合同約定為準(zhǔn)。服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)本項目專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施采用年分?jǐn)偼度氤杀镜姆绞竭M(jìn)行服務(wù)采購，按照6年進(jìn)行分?jǐn)偅敬雾椖炕A(chǔ)設(shè)施服務(wù)費用為第1年服務(wù)費用。專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施清單如下：序號專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備名稱設(shè)備規(guī)格數(shù)量單位備注1安全網(wǎng)關(guān)不少于6個千兆電口；最大并發(fā)連接數(shù)：不少于5000；最大新建連接數(shù)：不低于1000次/秒；每秒完成交易數(shù)（TPS）：不低于5000次/秒；最大流量：不少于500Mbps；支持不少于600用戶在線；支持外交部CA系統(tǒng)簽發(fā)的SM2數(shù)字證書。2臺部署于省委外辦電子護(hù)照機(jī)房，對目前的電子護(hù)照制證專網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)之間的安全網(wǎng)關(guān)進(jìn)行替換，考慮業(yè)務(wù)穩(wěn)定保證不中斷，主備雙機(jī)冗余2網(wǎng)閘要求內(nèi)部交換帶寬不低于1Gbps,整體吞吐量不低于500Mbps；系統(tǒng)內(nèi)部延時不低于：2ns；系統(tǒng)整體延時：<50μs；功能模塊：數(shù)據(jù)庫同步、文件交換、數(shù)據(jù)庫訪問、安全瀏覽、安全FTP、定制模塊等2臺部署于省委外辦電子護(hù)照機(jī)房，對目前的電子護(hù)照制證專網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)之間的網(wǎng)閘進(jìn)行替換，考慮業(yè)務(wù)穩(wěn)定保證不中斷，主備雙機(jī)冗余3國密安全瀏覽器遵循密碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為基于B/S架構(gòu)的應(yīng)用提供客戶端與服務(wù)端之間通過國密https協(xié)議建立的安全通道提供傳輸?shù)臋C(jī)密性與完整性保障，規(guī)格為軟件系統(tǒng)。29套為滿足商用密碼相關(guān)要求，部署在省委外辦證照中心29臺安全化終端電腦4USBKey智能密碼鑰匙遵循密碼行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供基于SM2、SM3、SM4商密算法的運算服務(wù)功能，提供基于數(shù)字證書簽名驗簽、存儲等功能，規(guī)格為USB接口硬件。30個根據(jù)省委外辦證照中心業(yè)務(wù)需要配備30個USBKey。軟件開發(fā)服務(wù)本項目主要建設(shè)省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)容為搭建多平臺業(yè)務(wù)應(yīng)用，滿足各類工作場景需要，包含升級改造現(xiàn)有因公出訪申報管理子系統(tǒng)，增加護(hù)照簽證業(yè)務(wù)申報功能，建設(shè)護(hù)照辦理管理子系統(tǒng)、簽證辦理管理子系統(tǒng)、護(hù)照監(jiān)管子系統(tǒng)、公共基礎(chǔ)管理與應(yīng)用支撐子系統(tǒng)和系統(tǒng)接口管理子系統(tǒng)等。另外，遷移已有護(hù)照辦理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、簽證辦理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、護(hù)照數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)、單位數(shù)據(jù)，整合完善因公電子護(hù)照簽證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)申報、護(hù)照簽證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，集中管理各類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，消除信息孤島，實現(xiàn)資源共享。護(hù)照申報管理子系統(tǒng)該系統(tǒng)為工作人員提供團(tuán)組受理、預(yù)審、收集制作護(hù)照所需信息并傳送至因公電子護(hù)照制證專網(wǎng)、為護(hù)照監(jiān)管子系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、對全省的因公電子護(hù)照制作情況的查詢統(tǒng)計匯總等相關(guān)功能；實現(xiàn)工作業(yè)務(wù)線上流轉(zhuǎn)，線上配合線下業(yè)務(wù)留痕；主要包括護(hù)照辦理、違規(guī)單位管控、護(hù)照辦理統(tǒng)計功能等模塊。1.受理護(hù)照申辦業(yè)務(wù)：包括團(tuán)組預(yù)審信息、評價管理、評價分析；團(tuán)組的信息采集支持二維碼方式，通過手機(jī)掃碼進(jìn)行信息填報；2.團(tuán)組變更審核：包括團(tuán)組變更審核信息；3.生物信息采集：包括預(yù)約采集管理信息、生物信息采集管理信息、已采集生物特征信息管理；4.新辦護(hù)照管理：包括護(hù)照制證數(shù)據(jù)交互管理信息；5.違規(guī)單位管控：針對違反業(yè)務(wù)辦理規(guī)定的單位，可設(shè)置為違規(guī)管控單位，按照規(guī)定要求建立管控機(jī)制，管控期內(nèi)不能申辦護(hù)照簽證業(yè)務(wù)。包含單位組織機(jī)構(gòu)代碼、單位名稱、管控類型、管控原因說明、附件資料、管控狀態(tài)、管控起始日期、管控結(jié)束日期；6.護(hù)照辦理統(tǒng)計：包括護(hù)照頒發(fā)情況統(tǒng)計信息、五地市頒發(fā)護(hù)照打印統(tǒng)計匯總信息、出境證明打印統(tǒng)計信息、照會打印匯總信息、向申辦單位制發(fā)護(hù)照統(tǒng)計明細(xì)信息。簽證辦理子系統(tǒng)該系統(tǒng)為證照中心工作崗位提供打印照會和出境證明、制定送簽計劃、記錄簽證送辦、記錄寄收郵包、登記簽證結(jié)果、費用核銷管理等相關(guān)功能；為方便申辦單位、提高工作效率，系統(tǒng)提供“并行處理功能”，即證照中心內(nèi)部審核流程完成后，如出訪單位在受理環(huán)節(jié)尚不能提供簽證材料或只提供了部分的簽證材料，由系統(tǒng)通知申辦單位在后續(xù)環(huán)節(jié)提交簽證申請材料。1.簽證辦理接收各申辦單位工作人員在申報端報送的護(hù)照、簽證業(yè)務(wù)申辦信息，提供核算費用、制作送簽計劃、記錄送簽工作、登記簽證辦理結(jié)果等功能。（1）簽證費用收費信息：系統(tǒng)根據(jù)各國簽證要求以及辦理簽證團(tuán)組的護(hù)照類型、簽證類型、是否加急等情況自動匹配生成行政規(guī)費、代辦費、簽證費、加急費等費用信息，包括實際簽證費用錄入管理信息、財務(wù)核算管理信息、財務(wù)核銷管理信息、簽證費用結(jié)算信息，提供費用應(yīng)補(bǔ)（退）計算、通知補(bǔ)（退）費、核銷、結(jié)算等功能；（2）簽證送辦管理：包括各國簽證照會管理信息、出境證明管理信息、自送自取簽證管理信息、團(tuán)組蓋章管理信息、簽證送辦計劃管理信息、簽證拆團(tuán)信息、簽證申辦結(jié)果錄入信息、護(hù)照發(fā)放信息、簽證結(jié)果錄入信息；（3）郵包管理：包括郵包寄送管理信息、郵包簽收管理信息；（4）業(yè)務(wù)督辦提醒信息管理：包括業(yè)務(wù)督辦提醒信息；（5）簽證資料管理：包括各國簽證辦理機(jī)構(gòu)信息、各國簽證要求管理信息、簽證收費項目管理信息。2.簽證辦理統(tǒng)計簽證業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：包括團(tuán)組簽證辦理情況統(tǒng)計信息，護(hù)照臨時借出、歸還情況統(tǒng)計信息，簽證照會出境證明打印情況統(tǒng)計信息，蓋章情況統(tǒng)計信息，發(fā)證情況統(tǒng)計信息，自送信息統(tǒng)計信息，自取信息統(tǒng)計信息，撤簽情況統(tǒng)計信息；各統(tǒng)計表信息項支持新增、調(diào)整，統(tǒng)計維度按照最新的業(yè)務(wù)需求調(diào)整，實現(xiàn)可拖拽的表單自定義。3.簽證費用統(tǒng)計包括簽證費用收取情況統(tǒng)計信息、送簽費用核銷匯總統(tǒng)計信息。4.向外交部提供簽證情況統(tǒng)計根據(jù)外交部領(lǐng)事司簽證處要求，需要定期向領(lǐng)事司報送簽證情況統(tǒng)計表。可由系統(tǒng)按指定時間范圍自動生成，也可由操作人員手工指定生成。護(hù)照監(jiān)管子系統(tǒng)1.管理端（護(hù)照管理使用）（1）審核管理：包括護(hù)照遷移審核信息、護(hù)照領(lǐng)用申請審核信息、護(hù)照收繳延期審核信息、護(hù)照注銷申請審核記錄、護(hù)照換（補(bǔ)）發(fā)審核信息、護(hù)照遺失申請審核信息、單位解鎖信息；（2）護(hù)照保管業(yè)務(wù)處理：護(hù)照歸還管理信息、護(hù)照領(lǐng)用管理信息、護(hù)照催繳管理信息、護(hù)照注銷管理信息、注銷護(hù)照有效簽證管理信息；（3）護(hù)照遷入遷出：包括護(hù)照遷入管理信息、護(hù)照遷出管理信息；（4）護(hù)照監(jiān)管預(yù)警管理：提供護(hù)照監(jiān)管預(yù)警信息；（5）護(hù)照監(jiān)管：包括虛擬護(hù)照柜管理信息、護(hù)照抽查信息；（6）空白護(hù)照管理：包括空白護(hù)照入庫信息、空白護(hù)照領(lǐng)用信息、空白護(hù)照歸還信息、空白護(hù)照使用分析信息。2.護(hù)照柜庫存管理護(hù)照柜庫存管理：包括護(hù)照柜設(shè)備信息、護(hù)照出庫管理信息、護(hù)照入庫管理信息、臨時存取管理信息、護(hù)照盤點管理信息。3.護(hù)照監(jiān)管統(tǒng)計為方便證照中心以及各保管單位對單位護(hù)照進(jìn)行監(jiān)管，系統(tǒng)提供護(hù)照出訪領(lǐng)用、收繳情況統(tǒng)計信息、護(hù)照注銷情況統(tǒng)計信息、護(hù)照遷移情況統(tǒng)計信息、護(hù)照監(jiān)管總體統(tǒng)計信息、各單位護(hù)照監(jiān)管統(tǒng)計信息、護(hù)照柜庫存情況統(tǒng)計信息。系統(tǒng)基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)1.用戶注冊用戶注冊信息，面向申辦單位開放用戶注冊模塊，允許用戶自行填報注冊信息，工作人員審批通過后提供賬戶和初始密碼，開通相關(guān)權(quán)限。用戶注冊信息包含：姓名、手機(jī)號、驗證碼、密碼。2.用戶登錄用戶登錄信息記錄內(nèi)容包含：登錄賬戶、終端設(shè)備、瀏覽器版本及型號、登錄IP、登錄地址、登錄時間、登錄狀態(tài)結(jié)果分析。3.短信管理短信模板管理信息，在業(yè)務(wù)辦理過程的各業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)需要向管理人員或申辦單位工作人員以手機(jī)短信的形式發(fā)送工作提示，系統(tǒng)提供不同業(yè)務(wù)類型或業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)送短信內(nèi)容模板配置，以便用戶能對短信模板內(nèi)容進(jìn)行編輯以及管理短信模板。4.標(biāo)簽管理（1）標(biāo)簽管理：護(hù)照和簽證辦理過程中增加設(shè)置標(biāo)簽功能，受理審核人員可對團(tuán)組設(shè)置標(biāo)簽，備注標(biāo)簽原因和要求。（2）業(yè)務(wù)規(guī)則管理信息：實現(xiàn)函號業(yè)務(wù)規(guī)則管理，包括標(biāo)識、名稱、規(guī)則、當(dāng)前序號、序號長度、對應(yīng)表名、對應(yīng)列名等。5.用戶管理包括用戶管理信息、立戶單位管理信息。6.權(quán)限管理用戶權(quán)限管理是向用戶分配不同角色信息和菜單權(quán)限信息來實現(xiàn)管理功能。7.系統(tǒng)流程配置管理系統(tǒng)可根據(jù)目前的業(yè)務(wù)需要配置預(yù)審、制證、打照會、打出境證明、蓋章、送簽、發(fā)證、處領(lǐng)導(dǎo)審核等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)提供可配置工作流的功能。8.系統(tǒng)公告（1）系統(tǒng)公告信息，包括標(biāo)題、發(fā)布時間、內(nèi)容等；（2）系統(tǒng)公告信息維護(hù)：包括新增、修改、刪除、查詢以及用戶在線查看信息、瀏覽和下載附件等操作。9.函件報表管理函件報表管理：包括函件報表管理信息，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景生成對應(yīng)的函件報表，可根據(jù)團(tuán)組編號按需生成和管理，系統(tǒng)提供查詢、生成報表、刪除、重新生成、下載功能。10.二維碼管理二維碼管理信息，按照外交部統(tǒng)辦簽證辦理要求，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要生成指定的《因公團(tuán)組簽證信息表》、《統(tǒng)辦簽證國家二維碼信息表》、《統(tǒng)辦簽證出訪人員二維碼信息表》等統(tǒng)辦簽證團(tuán)組資料二維碼。11.基礎(chǔ)信息管理（1）地域信息管理：包括國家管理信息、使領(lǐng)館管理信息、城市管理信息；（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息管理：包括業(yè)務(wù)辦理時限信息；線上提供預(yù)警信息提醒資訊服務(wù)；（3）辦理指引配置：為提高用戶體驗度，系統(tǒng)增設(shè)流程指引配置功能，可通過設(shè)置指引標(biāo)簽提醒用戶注意辦理事項。12.業(yè)務(wù)工作量情況：各崗位工作量情況統(tǒng)計信息。系統(tǒng)接口管理子系統(tǒng)1.辦證業(yè)務(wù)及護(hù)照管理上報外交部中心庫適用于證照中心對因公出訪護(hù)照辦理及護(hù)照監(jiān)管業(yè)務(wù)，主要用于與外交部中心數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交互接口對接功能，對辦理人員進(jìn)行持照信息核查、護(hù)照遷移、護(hù)照注銷以及護(hù)照使用情況信息上報，以便于外交部對護(hù)照進(jìn)行監(jiān)管。（1）上報外交部中心庫：包括護(hù)照制作接口信息、護(hù)照核查接口信息、護(hù)照催繳接口信息、護(hù)照注銷接口信息；（2）照隨人走數(shù)據(jù)對接因公護(hù)照遷移后，需要將護(hù)照遷移信息上報至外交部中心庫。根據(jù)外交部信息遷移接口規(guī)范，系統(tǒng)生成辦理護(hù)照遷移信息數(shù)據(jù)文件，通過電子護(hù)照制證專網(wǎng)上報至外交部中心庫，待外交部遷移審批完成后將結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)系統(tǒng)；包括護(hù)照遷入上報接口信息、護(hù)照遷入審批結(jié)果接口信息、遷出護(hù)照記錄接口信息。2.與智能護(hù)照柜系統(tǒng)對接 對接智能護(hù)照柜提供的接口，實現(xiàn)護(hù)照使用實時監(jiān)管系統(tǒng)與智能護(hù)照柜設(shè)備數(shù)據(jù)交互，具體對接內(nèi)容如下：系統(tǒng)帳號同步、發(fā)送存取證任務(wù)、庫存盤點、庫存清點、異常取證、應(yīng)急取證、庫存修復(fù)；包括存證任務(wù)接口信息、取證任務(wù)接口信息、庫存盤點接口信息、庫存清點接口信息、異常取證接口信息、庫存修復(fù)接口信息。3.與因公出國審批管理系統(tǒng)對接包括護(hù)照審批結(jié)果交互信息、批件或確認(rèn)件信息。4.與EMS系統(tǒng)對接包括郵寄寄件接口信息、郵寄收件接口信息、進(jìn)度情況接口信息。5.與省短信平臺對接與省短信平臺對接，短信對接信息，系統(tǒng)通過與省政務(wù)短信平臺對接實現(xiàn)短信推送，實現(xiàn)各處理環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)短信發(fā)送、系統(tǒng)智能催辦、待辦事項短信提醒功能。6.與電子護(hù)照專網(wǎng)制證系統(tǒng)對接包括制證推送接口信息、制證結(jié)果接口信息。7.與2023版因公電子護(hù)照制證系統(tǒng)對接獲取制證推送接口信息、制證結(jié)果接口信息。因公出訪申報管理子系統(tǒng)省委外辦出國管理處的因公出訪申報管理系統(tǒng)已進(jìn)行安全化升級改造，實現(xiàn)因公出訪審批計劃申報、出訪團(tuán)組審批申報等審批相關(guān)業(yè)務(wù)功能，本項目將對因公出訪申報管理子系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，把“因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)（2010年）”的護(hù)照申辦、簽證申辦等護(hù)照簽證業(yè)務(wù)功能整合進(jìn)因公出訪申報管理系統(tǒng)，屆時實現(xiàn)全省各申辦單位通過統(tǒng)一的申報入口進(jìn)行出國任務(wù)審批和護(hù)照簽證業(yè)務(wù)的申報。為此，根據(jù)整合“因公出訪網(wǎng)上申報信息系統(tǒng)（2010年）”的護(hù)照申辦、簽證申辦等辦證業(yè)務(wù)和相關(guān)功能，因公出訪申報管理系統(tǒng)將新開發(fā)護(hù)照簽證辦理申報、生物指紋信息管理和個人工作平臺等模塊。具體如下：1.立戶單位登記（1）立戶單位信息：包括單位立戶申請信息、單位信息變更信息；（2）專辦員信息：包括立戶單位申請專辦員信息、立戶單位變更專辦員信息。2.護(hù)照簽證申報辦理（1）護(hù)照申報護(hù)照辦理申報信息，用于申辦單位填報申辦護(hù)照的相關(guān)信息，包括團(tuán)組基本信息、成員信息、出訪地信息、邀請方信息、出訪行程、相關(guān)附件等組成。（2）簽證辦理包括簽證辦理申報信息、統(tǒng)辦國家團(tuán)組申報信息。（3）出訪團(tuán)組報送管理包括團(tuán)組報送管理信息、團(tuán)組變更申請信息、團(tuán)組辦理進(jìn)度信息。（4）自送自取申請自送自取申請信息，簽證辦理過程中因外國使領(lǐng)館要求、各類客觀原因，需要申辦單位自行向使領(lǐng)館提交護(hù)照簽證申請材料、自行到使領(lǐng)館取回護(hù)照簽證結(jié)果，系統(tǒng)提供申請自行送件（包括護(hù)照和簽證材料信息）和自行取件申請的功能。3.生物指紋信息管理（1）生物信息采集管理：生物信息采集上報；（2）生物信息采集預(yù)約管理：出訪人員可根據(jù)實際情況自行預(yù)約和管理預(yù)約信息。4.護(hù)照管理（1）虛擬護(hù)照柜信息：虛擬護(hù)照柜管理信息、歷史使用記錄；（2）護(hù)照管理：包括護(hù)照出庫管理信息、護(hù)照入庫管理信息；（3）護(hù)照業(yè)務(wù)管理：包括護(hù)照遷入申請信息、護(hù)照遷出申請信息、護(hù)照注銷申請信息、境外換補(bǔ)發(fā)申請信息、護(hù)照遺失申請信息、護(hù)照領(lǐng)取信息、護(hù)照核銷信息；（4）任務(wù)管理：包括簽證錄入管理信息、護(hù)照領(lǐng)用登記信息、護(hù)照歸還登記信息。5.出訪情況統(tǒng)計包括申報護(hù)照情況統(tǒng)計信息、申報簽證情況統(tǒng)計信息，信息項包括出訪任務(wù)性質(zhì)、二級單位名稱、工作單位、護(hù)照類型、出訪國家、簽證類型、申報批次人次、簽出人次、拒簽人次等，支持多維度統(tǒng)計功能。6.工作平臺（1）消息提醒通知：提供消息提醒信息；（2）通知公告：提供通知公告信息功能，方便申辦單位及時掌握證照中心發(fā)布的通知公告動態(tài)；（3）待辦事項：提供業(yè)務(wù)辦理待辦事項功能，實現(xiàn)待辦事項辦理提醒、便捷處理業(yè)務(wù)功能；（4）預(yù)警信息：境外換補(bǔ)發(fā)預(yù)警信息，包括護(hù)照有效期不足六個月提醒信息、護(hù)照有效期過期未注銷因公護(hù)照信息；（5）辦事指南：辦事指南信息，提供護(hù)照、簽證、護(hù)照管理等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦事指南信息功能；（6）學(xué)習(xí)共享園地：提供經(jīng)驗分享信息、優(yōu)秀附件共享信息。7.資料預(yù)審建立資料預(yù)審功能，支持按照流程設(shè)置預(yù)審人員。系統(tǒng)業(yè)務(wù)運營服務(wù)數(shù)據(jù)處理運營服務(wù)對原業(yè)務(wù)系統(tǒng)歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如因公出國辦證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、簽證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、單位人員數(shù)據(jù)、護(hù)照信息數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，在此過程中需要完成數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合和質(zhì)量分析、數(shù)據(jù)初始化和數(shù)據(jù)校核等工作。1.信息收集根據(jù)省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，編制遷移信息收集指導(dǎo)，梳理現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行收集分類。收集信息包括硬件及操作系統(tǒng)信息、功能及接口使用情況、應(yīng)用功能調(diào)研幾個方面。2.評估分析對收集到數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評估分析，判斷是否需要遷移至新的平臺，形成遷移評估分析報告。數(shù)據(jù)表分析數(shù)據(jù)遷移首先需要做的是數(shù)據(jù)表分析，分析哪些數(shù)據(jù)表需要遷移、哪些數(shù)據(jù)表可作為初始化數(shù)據(jù)、哪些數(shù)據(jù)表不必操作，只有確定了需要遷移的數(shù)據(jù)表，數(shù)據(jù)庫遷移測試才是符合情理的工作，在確定了需要遷移的數(shù)據(jù)表之后，需要關(guān)注開發(fā)的數(shù)據(jù)遷移方案，根據(jù)具體的遷移方案制定測試方案。3.方案設(shè)計編制數(shù)據(jù)遷移設(shè)計方案，主要工作包括但不限于研究與數(shù)據(jù)遷移相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)比對方案、評估數(shù)據(jù)遷移的風(fēng)險、明確硬件平臺的配置要求、明確數(shù)據(jù)遷移方法及時間、選擇數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略、設(shè)計數(shù)據(jù)遷移和測試方案等。4.模擬遷移根據(jù)設(shè)計的數(shù)據(jù)遷移方案，建立一個安全化模擬的數(shù)據(jù)遷移環(huán)境，它既能仿真實際環(huán)境又不影響實際數(shù)據(jù)，然后在數(shù)據(jù)模擬遷移環(huán)境中測試數(shù)據(jù)遷移的效果。數(shù)據(jù)模擬遷移前也應(yīng)按備份策略備份模擬數(shù)據(jù)，以便數(shù)據(jù)遷移后能按恢復(fù)策略進(jìn)行恢復(fù)測試。根據(jù)設(shè)計的數(shù)據(jù)遷移測試方案測試數(shù)據(jù)模擬遷移，也就是檢查數(shù)據(jù)模擬遷移后數(shù)據(jù)和應(yīng)用軟件是否正常，最終形成模擬遷移報告指導(dǎo)數(shù)據(jù)正式遷移。模擬遷移工作包括但不限于數(shù)據(jù)一致性測試、應(yīng)用軟件執(zhí)行功能測試、應(yīng)用軟件性能測試、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試等。5.數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)模擬遷移測試成功后，在正式實施數(shù)據(jù)遷移前還需要做好以下幾個方面工作：進(jìn)行完全數(shù)據(jù)備份；確定數(shù)據(jù)遷移方案；安裝和配置軟硬件等；按照確定的數(shù)據(jù)遷移方案和模擬遷移報告，正式實施數(shù)據(jù)遷移。測試數(shù)據(jù)遷移效果，按照數(shù)據(jù)遷移測試方案測試數(shù)據(jù)遷移效果，并對數(shù)據(jù)遷移后的數(shù)據(jù)庫參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整，使之滿足數(shù)據(jù)遷移后實際應(yīng)用系統(tǒng)的需要。為了保證數(shù)據(jù)遷移在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)的所屬用戶、數(shù)據(jù)的存儲方式等和原庫一致，建議按照如下順序遷移。6.數(shù)據(jù)清洗比對根據(jù)新環(huán)境的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行清洗比對，形成最終標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)清洗比對可以憑借數(shù)據(jù)清洗工具建立一個具有完整功能的數(shù)據(jù)清洗模塊和機(jī)制，可以對典型的主題數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，建設(shè)包括清洗引擎、清洗腳本、日常交換校驗工具及手工匹配、問題數(shù)據(jù)反饋等內(nèi)容。按照采購人業(yè)務(wù)需求，完成數(shù)據(jù)庫表歷史數(shù)據(jù)遷移，形成數(shù)據(jù)遷移清單。服務(wù)要求技術(shù)要求總體技術(shù)要求總體技術(shù)要求包括可靠性、易用性、安全保密性、可維護(hù)性、可移植性、高可用性等。技術(shù)路線本項目基于國產(chǎn)軟硬件環(huán)境建設(shè)，應(yīng)用系統(tǒng)要求能夠在安全化的CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的基礎(chǔ)環(huán)境下正常運行。操作系統(tǒng)：可采用銀河麒麟操作系統(tǒng)、統(tǒng)信UOS等操作系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)端部署；CPU：可支持ARM、MIPS架構(gòu)的安全CPU；中間件：可支持金蝶、東方通等安全化中間件；數(shù)據(jù)庫：可支持XC云服務(wù)目錄的安全數(shù)據(jù)庫；瀏覽器：支持360安全瀏覽器等安全瀏覽器。性能要求系統(tǒng)并發(fā)數(shù)（個）：根據(jù)系統(tǒng)用戶規(guī)模測算，用戶并發(fā)數(shù)不低于100個，支持不少于2000個用戶的同時在線；系統(tǒng)平均響應(yīng)時間：簡單業(yè)務(wù)查詢管理模塊（一般指1萬條以內(nèi)數(shù)據(jù)）的平均響應(yīng)在1秒，統(tǒng)計分析功能的平均響應(yīng)在3-5秒之間。數(shù)據(jù)及接口要求根據(jù)護(hù)照辦理、護(hù)照監(jiān)管等業(yè)務(wù)需要，與外交部中心數(shù)據(jù)庫、因公出訪審批管理信息系統(tǒng)等外部系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)交互，滿足省委外辦對公務(wù)護(hù)照管理的要求。系統(tǒng)需要的外部接口如下：序號對接系統(tǒng)接口實現(xiàn)機(jī)制1智能護(hù)照柜系統(tǒng)獲取存證任務(wù)接口信息、取證任務(wù)接口信息、庫存盤點接口信息、庫存清點接口信息、異常取證接口信息、庫存修復(fù)接口信息等采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范2因公出國審批管理系統(tǒng)獲取護(hù)照簽批交互信息、批件或確認(rèn)件信息等采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范3EMS系統(tǒng)獲取郵寄寄件接口信息、郵寄收件接口信息、進(jìn)度情況接口信息采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范4省短信平臺獲取短信對接信息采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范5電子護(hù)照專網(wǎng)制證系統(tǒng)獲取制證推送接口信息、制證結(jié)果接口信息采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范62023版因公電子護(hù)照制證系統(tǒng)獲取制證推送接口信息、制證結(jié)果接口信息采用WebService技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范兼容性要求系統(tǒng)能夠在安全化的CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件的基礎(chǔ)環(huán)境下正常運行。安全要求投標(biāo)人須承諾，系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)與實施等技術(shù)方面，要按照信息安全三級等級保護(hù)要求進(jìn)行，并協(xié)助采購人在管理方面達(dá)到信息安全三級等級保護(hù)要求。管理要求服務(wù)人員投標(biāo)人須書面承諾，如在項目實際執(zhí)行過程中發(fā)生項目經(jīng)理不能按采購文件要求勝任相關(guān)工作的，采購人有權(quán)要求更換項目經(jīng)理，投標(biāo)人必須在兩周內(nèi)調(diào)整為符合采購文件要求且能勝任相關(guān)工作的項目經(jīng)理并到位開展工作，否則采購人有權(quán)終止合同并報相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。項目經(jīng)理要求具備10年以上政務(wù)信息系統(tǒng)經(jīng)驗，具備信息系統(tǒng)項目管理師資質(zhì)。投標(biāo)人承諾的項目經(jīng)理和開發(fā)實施的主要人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整；投標(biāo)人如中途更換項目經(jīng)理和主要開發(fā)技術(shù)人員，應(yīng)征得用戶同意，否則采購人有權(quán)終止合同。如須調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊成員，須書面向采購人提出申請，說明申請理由，經(jīng)采購人書面同意方可調(diào)整團(tuán)隊人員，調(diào)入人員的資歷和從業(yè)經(jīng)驗不低于調(diào)出人員，否則視為違約行為，采購人有權(quán)終止服務(wù)合同。進(jìn)度要求本項目進(jìn)度要求如下（T表示項目合同簽訂之日）：編號工作階段計劃活動擬定時間安排備注1項目啟動階段項目啟動，簽訂合同T+02項目實施階段基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)T+0至T+3653軟件開發(fā)服務(wù)：完成省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)升級改造、測試及部署上線。T+0至T+1804系統(tǒng)業(yè)務(wù)運營服務(wù)：對原業(yè)務(wù)系統(tǒng)歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移。T+180至T+3605項目驗收階段提交驗收文檔，完成項目驗收T+360至T+365組織實施要求為使項目按質(zhì)、按量、按時及有序?qū)嵤?，投?biāo)人應(yīng)建立完善、穩(wěn)定的項目團(tuán)隊、內(nèi)部組織管理方式及管理機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制、技術(shù)基礎(chǔ)，支撐保障要求及其他相關(guān)要求。在機(jī)制保障方面，成立組織實施小組和項目專家組的雙軌制的組織模式。在項目日常管理和條件保障方面，從行政組織、后勤保障和支撐條件各方面創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境，確保項目的順利實施。文檔管理要求投標(biāo)人應(yīng)在項目完成時，將本項目所有文檔、資料匯集成冊交付給采購人，所有文件要求用中文書寫或有完整的中文注釋。驗收后，投標(biāo)人按國家、省以及采購人檔案管理要求，向采購人提供裝訂成冊的紙質(zhì)文檔至少1套，電子文檔1套。質(zhì)量保證要求為保證本項目能按時高質(zhì)的順利完成，規(guī)避項目風(fēng)險或?qū)L(fēng)險降至最低程度，投標(biāo)人應(yīng)建立項目質(zhì)量管理體系，包括但不限于質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、崗位責(zé)任、問題處理計劃、質(zhì)量評價、整改完善等內(nèi)容，并建立獎懲制度。項目實施要求基礎(chǔ)設(shè)施采購要求1.主體設(shè)備實施要求。中標(biāo)方完成所有的設(shè)備交貨、安裝，在貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量可正常使用及各項功能應(yīng)用滿足合同要求后，由中標(biāo)方、采購方、監(jiān)理三方共同簽字驗收。2.所有貨物在驗收時必須完好無破損，數(shù)量、質(zhì)量及指標(biāo)不低于投標(biāo)文件要求，驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的設(shè)備有短缺、次品、損壞或其他不符合合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件規(guī)定之情形者，采購方應(yīng)作出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由采購方和中標(biāo)方雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換部件的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由中標(biāo)方承擔(dān)。3.如果合同設(shè)備運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，中標(biāo)方應(yīng)及時安排換貨，以保證合同貨物成功完整支付。換貨的相關(guān)費用由中標(biāo)方承擔(dān)。4.采購方有權(quán)單方面對中標(biāo)方提供的設(shè)備進(jìn)行檢測。如貨物質(zhì)量達(dá)不到投標(biāo)文件的要求，則拒絕收貨，采購方與中標(biāo)方因設(shè)備的質(zhì)量問題而發(fā)生爭議，由采購方單方面交質(zhì)量監(jiān)督檢測單位按投標(biāo)文件技術(shù)性能要求檢測，如檢測結(jié)果不符合投標(biāo)文件要求，采購方有權(quán)單方面要求中標(biāo)方在5個工作日內(nèi)對全部已到貨貨物進(jìn)行更換。5.如果中標(biāo)方所提供的設(shè)備被有關(guān)部門認(rèn)定為違反國家有關(guān)行業(yè)安全和質(zhì)量規(guī)定及違法侵權(quán)等，由此而引起的一切后果和責(zé)任均由中標(biāo)方負(fù)全責(zé)。6.若中標(biāo)方提供的產(chǎn)品發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛的，由中標(biāo)方與原知識產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)商解決，采購方不承擔(dān)與之相關(guān)的任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。需求調(diào)研要求合同簽署后，中標(biāo)方與采購方成立項目小組，中標(biāo)方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，包括：用戶業(yè)務(wù)需求調(diào)研和技術(shù)需求調(diào)研。中標(biāo)方編寫《用戶需求規(guī)格說明書》，由采購方組織監(jiān)理、中標(biāo)方進(jìn)行三方評審。省因公出國護(hù)照簽證業(yè)務(wù)綜合信息系統(tǒng)的需求調(diào)研擬定共需30個日歷日。評審?fù)ㄟ^后的用戶需求規(guī)格說明書，雙方項目經(jīng)理簽署后，為本合同不可分割的一部分，作為項目的驗收準(zhǔn)則。需求評審?fù)ㄟ^后，進(jìn)行系統(tǒng)深化設(shè)計。系統(tǒng)深化設(shè)計要求中標(biāo)方基于用戶需求規(guī)格說明書的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)深化設(shè)計。系統(tǒng)深化設(shè)計完成并形成詳細(xì)的系統(tǒng)深化設(shè)計文檔后，提交采購方，由采購方組織評審。系統(tǒng)深化設(shè)計評審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入編碼和測試階段。本階段需提供包含但不限于如下成果：《概要設(shè)計說明書》、《詳細(xì)設(shè)計說明書》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書》等。系統(tǒng)深化設(shè)計擬定共需60個日歷日。編碼和測試要求在系統(tǒng)深化設(shè)計評審?fù)ㄟ^后，編碼和測試擬定共需180個日歷日完成設(shè)備安裝部署及測試、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試。測試工作由中標(biāo)方負(fù)責(zé)實施，采購方及監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，《測試報告》經(jīng)采購方、中標(biāo)方及監(jiān)理簽署，作為測試是否通過的標(biāo)志。1.設(shè)備調(diào)測測試要求（1）中標(biāo)方需向采購人提供本項目采購的所有基礎(chǔ)設(shè)施的調(diào)測和質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)服務(wù)，并配合采購人完成整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作；（2）中標(biāo)方在設(shè)備調(diào)測過程中需嚴(yán)格按照相應(yīng)的工作規(guī)范和流程，做好設(shè)備調(diào)測記錄；（3）中標(biāo)方實施前的相關(guān)設(shè)備測試需部署測試環(huán)境進(jìn)行測試，并提供測試結(jié)論報告，由監(jiān)理監(jiān)督實施并確認(rèn)通過評審；（4）系統(tǒng)運行正常，均達(dá)到標(biāo)書要求的功能、性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書中的性能要求，聯(lián)機(jī)測試通過。2.軟件測試要求軟件測試方案需要包括軟件集成測試和上線測試兩大部分，測試要求包括但不限于如下：（1）安裝測試系統(tǒng)安裝后文件夾及文件能寫到指定的目錄且能正常運行；（2）界面測試系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，能正常提供相應(yīng)的訪問界面和瀏覽功能，用戶界面符合用戶頁面風(fēng)格需求和常人操作邏輯；（3）系統(tǒng)功能測試要求系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，按照《用戶需求規(guī)格說明書》中系統(tǒng)功能的要求，測試各業(yè)務(wù)模塊的功能和檢查系統(tǒng)功能完整性；（4）系統(tǒng)接口測試要求測試結(jié)果需達(dá)到《用戶需求規(guī)格說明書》中系統(tǒng)接口的要求；（5）系統(tǒng)性能測試要求測試結(jié)果需達(dá)到《用戶需求規(guī)格說明書》中系統(tǒng)性能的要求；（6）安全性測試系統(tǒng)無安全漏洞，符合產(chǎn)品安全性與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。初驗和試運行要求1.初驗本項目初驗要求對本項目相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗收，由建設(shè)單位、中標(biāo)方和監(jiān)