電信天翼3G手機(jī)體驗(yàn)店創(chuàng)業(yè)大賽作品

“助你創(chuàng)業(yè)、贏在東職”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：天翼·3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人：盧善群聯(lián)系電話子郵箱：934228278@指導(dǎo)老師：蔣鍵聯(lián)系電話報(bào)日期：2013.5.6校企合作與就業(yè)指導(dǎo)中心制目錄2332一、項(xiàng)目基本情況 132694二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單 119623三、產(chǎn)品/服務(wù)描述 1179973.1天翼·3G手機(jī) 181583.2天翼·3G手機(jī)卡 1183823.3天翼·校園寬帶 1229183.4手機(jī)配件 2208573.5打印與復(fù)印 217723四、產(chǎn)品研究與開發(fā) 3282404.1技術(shù)成果及技術(shù)水平 3246864.2研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平 347844.3競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況 3122984.4今后投入計(jì)劃 44557五、項(xiàng)目行業(yè)及市場(chǎng) 5318725.1行業(yè)歷史與前景 551495.2市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì) 5284405.3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 5158485.4本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 688665.5競(jìng)爭(zhēng)策略 855495.6未來三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè) 929311六、營(yíng)銷策略 10275916.1品牌策略 10326766.2價(jià)格策略 10307566.3產(chǎn)品策略 1063516.4促銷策略 10204506.5廣告策略 11212856.6對(duì)銷售人員激勵(lì)機(jī)制 129945七、項(xiàng)目產(chǎn)品的制造 1322261八、項(xiàng)目管理 138522九、融資說明 3526349.1資金需求 35278319.2資金用途 35315739.3使用計(jì)劃 3517208十、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 374105十一、風(fēng)險(xiǎn)控制 40一、項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目的名稱天翼·3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)體驗(yàn)店擬成立時(shí)間2013.9.1擬注冊(cè)地區(qū)東莞松山湖擬注冊(cè)資本180,000元二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單團(tuán)隊(duì)人員情況（前三位須為主要負(fù)責(zé)人）姓名系別班級(jí)專業(yè)聯(lián)系方式（電話及電子郵箱）盧善群管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管理13592745497934228278@鐘志鵬管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管理13622667057455728645@曾婉雯管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管理135927955151403402751@林冰杭管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管曉敏管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管綺蘭管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管楚儀管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管永康管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管觀平管理科學(xué)系1班工商企業(yè)管導(dǎo)老師情況姓名部門聯(lián)系方式（電話及電子郵箱）蔣鍵管理科學(xué)1271783709@）三、產(chǎn)品/服務(wù)描述（包括產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。）3.1天翼·3G手機(jī)天翼3G手機(jī)是中國(guó)電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)(CDMA網(wǎng))使用國(guó)際流行并成熟的3G技術(shù)，是基于擴(kuò)頻碼分多址技術(shù)并可抵擋電波干擾、防竊聽的通訊系統(tǒng)。天翼3G承載于高覆蓋率、高質(zhì)量的3G網(wǎng)絡(luò)，向用戶提供上網(wǎng)速度快、通話音質(zhì)高、應(yīng)用豐富、綠色健康、保密性好、網(wǎng)絡(luò)覆蓋完備的移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。天翼3G最大的優(yōu)勢(shì)在其綠色環(huán)保，因?yàn)镃DMA手機(jī)的電磁輻射僅為0.006微瓦/平方厘米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國(guó)《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》限定的標(biāo)準(zhǔn)，是真正意義上的綠色環(huán)保手機(jī)。另一方面，天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)好、資費(fèi)低、上網(wǎng)快，終端的低發(fā)射功率也有效延長(zhǎng)了電池待機(jī)時(shí)間、手機(jī)價(jià)格便宜等。憑借基站建設(shè)成本低以及軟切換定位等優(yōu)勢(shì)，中國(guó)電信天翼3G的網(wǎng)絡(luò)在高速度、高海拔、偏邊遠(yuǎn)等極限環(huán)境下的覆蓋質(zhì)量、速度都具有明顯優(yōu)勢(shì)。因此，我們將依靠綠色環(huán)保、網(wǎng)速快、廣域覆蓋、信號(hào)穩(wěn)定的CDMA網(wǎng)絡(luò),依靠多層次的“千元智能機(jī)”、“大屏3G機(jī)”、“高端明星機(jī)”等智能終端體系,針對(duì)我校大學(xué)生宿舍中學(xué)生經(jīng)營(yíng)使用手機(jī)上網(wǎng)，然而目前我校大學(xué)生群體中中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的占有率是67.8%，中國(guó)電信的市場(chǎng)占有率是21.88%，然而移動(dòng)手機(jī)存在網(wǎng)速較慢、資費(fèi)貴等不足，天翼手機(jī)將憑借上網(wǎng)速度快、資費(fèi)低、手機(jī)價(jià)格在我校大學(xué)生普遍能承受的1000-2000元范圍內(nèi)等優(yōu)點(diǎn)有針對(duì)性地與移動(dòng)手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，一是采取市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略針對(duì)尚未使用移動(dòng)手機(jī)的學(xué)生群體進(jìn)行營(yíng)銷；二是，利用我校大學(xué)生宿舍主要使用中國(guó)電信寬帶上網(wǎng)的有利位置，與天翼手機(jī)使用中國(guó)電信WIFI等無線上網(wǎng)的等營(yíng)銷策略進(jìn)行捆綁，從而可以將現(xiàn)有的使用移動(dòng)手機(jī)的大學(xué)生轉(zhuǎn)向使用天翼手機(jī)，未來將具有較大的發(fā)展空間。3.2天翼·3G手機(jī)卡在高校使用天翼3G業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、市話，每分鐘一律9分錢，接聽電話免費(fèi)，漫游接打均為0.25元。這個(gè)新的資費(fèi)政策實(shí)施后，資費(fèi)僅是目前高校2G移動(dòng)資費(fèi)的50%，最低包月套餐只要19元。學(xué)生通信費(fèi)可以下降一半，還能輕松地享受到3G服務(wù)。而“一卡雙芯”的天翼3G校園套餐卡，同時(shí)擁有一張語(yǔ)音卡（即手機(jī)卡）和一張數(shù)據(jù)卡（插入上網(wǎng)卡使用）。針對(duì)學(xué)生不同的需求推出了三檔套餐，分別為19元的聊天版、39元的音樂版和59元的上網(wǎng)版，辦理后可以按月返還的方式分別獲得300、600和900元的話費(fèi)贈(zèng)送。促銷期間加1元即可100條短信隨意發(fā)；另外，每年1、2、7、8四個(gè)月的寒暑假期間還可享受到超低的漫游資費(fèi)優(yōu)惠，親情號(hào)最多可以設(shè)定2個(gè)。天翼校園套餐資費(fèi)詳情如下：套餐月費(fèi)（元/月）套餐內(nèi)包含親情包贈(zèng)送增值服務(wù)套餐月費(fèi)（元/月）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信（條/月）通話時(shí)長(zhǎng)(分鐘/月)手機(jī)上網(wǎng)流量(MB/月)WLAN賬號(hào)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)(分鐘/月)親情包贈(zèng)送增值服務(wù)聊天版19元/月300020120用戶可最多設(shè)置2個(gè)親情號(hào)碼，享受親情號(hào)碼優(yōu)惠：本地?fù)艽?.09元/分鐘全包，漫游撥打按套餐漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。ㄏ峦?89郵箱（2G）、天翼QQ、七彩鈴音音樂版39元/月5006070300用戶可最多設(shè)置2個(gè)親情號(hào)碼，享受親情號(hào)碼優(yōu)惠：本地?fù)艽?.09元/分鐘全包，漫游撥打按套餐漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取上網(wǎng)版59元/月5001002201120用戶可最多設(shè)置2個(gè)親情號(hào)碼，享受親情號(hào)碼優(yōu)惠：本地?fù)艽?.09元/分鐘全包，漫游撥打按套餐漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取備注：1．本地主被叫資費(fèi)：本地接聽免費(fèi)；主叫本地和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途（不含臺(tái)港澳）均為0.09元/分鐘（全包）2．漫游主被叫資費(fèi)：省內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）0.29元/分鐘全包，省際撥打國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）0.39元/分鐘全包；省內(nèi)被叫免費(fèi)，省際被叫0.29元/分鐘（不含臺(tái)港澳）3．假期漫游優(yōu)惠：用戶在1、2、7、8月國(guó)內(nèi)漫游（不含臺(tái)港澳），撥打國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）0.19元/分鐘全包，省內(nèi)被叫免費(fèi)，省際被叫0.19元/分鐘（不含臺(tái)港澳）4．手機(jī)上網(wǎng)：指國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）上網(wǎng)（不區(qū)分CTWAP和CTNET方式，不含WLAN上網(wǎng)流量），流量超出后資費(fèi)為0.0005元/KB，月消費(fèi)500元封頂（不含國(guó)際臺(tái)港澳)；每月限最高流量20G，超過后當(dāng)月停止上網(wǎng)功能、下月自動(dòng)恢復(fù)開通5．賬號(hào)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)：指WLAN國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，超出部分0.05元/分鐘，月消費(fèi)500元封頂（不含國(guó)際臺(tái)港澳)6．套餐內(nèi)贈(zèng)送校園增值服務(wù)：天翼QQ、天翼LIVE、189郵箱、音樂盒（僅限音樂版、上網(wǎng)版，音樂盒內(nèi)每月5首七彩鈴音免費(fèi)）7．總機(jī)服務(wù)用戶贈(zèng)送本地主叫總機(jī)服務(wù)成員通話時(shí)長(zhǎng)600分鐘/月，超出資費(fèi)0.09元/分鐘8．用戶最多可設(shè)置2個(gè)親情號(hào)碼，設(shè)置或修改親情號(hào)碼的功能費(fèi)為1元/個(gè).次9．本套餐所指國(guó)內(nèi)、省際漫游、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途均不含臺(tái)港澳10．未注明的業(yè)務(wù)資費(fèi)按相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取激活校園套餐后可享受以下送話費(fèi)優(yōu)惠：促銷優(yōu)惠優(yōu)惠內(nèi)容備注天翼校園套餐聊天版激活送300元話費(fèi)激活贈(zèng)送300元話費(fèi)：贈(zèng)送話費(fèi)從用戶激活使用次月起分30個(gè)月、每月贈(zèng)送10元，每月贈(zèng)送話費(fèi)限當(dāng)月有效、不可累計(jì)過月使用，可用于抵扣國(guó)內(nèi)通信消費(fèi)（不含CP/SP代收費(fèi)和國(guó)際臺(tái)港澳通信費(fèi)用）使用該贈(zèng)送政策的用戶必須選擇校園套餐聊天版套餐天翼校園套餐激活送600元話費(fèi)激活贈(zèng)送600元話費(fèi)：贈(zèng)送話費(fèi)從用戶激活使用次月起分30個(gè)月、每月贈(zèng)送20元，每月贈(zèng)送話費(fèi)限當(dāng)月有效、不可累計(jì)過月使用，可用于抵扣國(guó)內(nèi)通信消費(fèi)（不含CP/SP代收費(fèi)和國(guó)際臺(tái)港澳通信費(fèi)用）使用該贈(zèng)送政策的用戶必須選擇校園套餐音樂版或上網(wǎng)版套餐天翼校園套餐激活送900元話費(fèi)激活贈(zèng)送900元話費(fèi)：贈(zèng)送話費(fèi)從用戶激活使用次月起分30個(gè)月、每月贈(zèng)送30元，每月贈(zèng)送話費(fèi)限當(dāng)月有效、不可累計(jì)過月使用，可用于抵扣國(guó)內(nèi)通信消費(fèi)（不含CP/SP代收費(fèi)和國(guó)際臺(tái)港澳通信費(fèi)用）使用該贈(zèng)送政策的用戶必須選擇校園套餐上網(wǎng)版套餐3.3天翼·校園寬帶“天翼寬帶”融合了光纖、WiFi、3G三位一體的智能網(wǎng)絡(luò)，無論是在家里還是戶外，用戶只需要一個(gè)賬號(hào)，安裝天翼寬帶客戶端登錄，就能隨心使用電腦、手機(jī)、平板電腦或PSP接入上網(wǎng)。而“校園寬帶”是中國(guó)電信公司根據(jù)高校學(xué)生寬帶消費(fèi)特點(diǎn)，為高校學(xué)生提供統(tǒng)一賬號(hào)、統(tǒng)一客戶端、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)認(rèn)證、自助服務(wù)的預(yù)付費(fèi)PC上網(wǎng)業(yè)務(wù)。學(xué)生可以通過天翼校園寬帶自助服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行新用戶注冊(cè)，獲得上網(wǎng)帳號(hào)和密碼，然后到我們體驗(yàn)店購(gòu)買充值卡給賬號(hào)充值，在自助服務(wù)網(wǎng)站下載本學(xué)校專用的撥號(hào)客戶端，就能進(jìn)行撥號(hào)認(rèn)證上網(wǎng)。學(xué)生可通過以下兩種方式上網(wǎng)：（1）可靠的宿舍有線寬帶接入（LAN或者ADSL）；（2）方便的校園公共區(qū)域無線寬帶接入。校園寬帶產(chǎn)品的具體功能：1、統(tǒng)一賬號(hào)功能校園內(nèi)宿舍ADSL寬帶、校園WiFi、LAN寬帶使用同一賬號(hào)上網(wǎng);天翼手機(jī)號(hào)碼可以作為上網(wǎng)的賬號(hào)。２、e幣功能學(xué)生使用校園寬帶可以獲贈(zèng)e幣，學(xué)生辦理天翼手機(jī)校園套餐并綁定校園寬帶賬號(hào)后，手機(jī)消費(fèi)額也可以獲贈(zèng)e幣。e幣可以兌換上網(wǎng)費(fèi)用，也可以兌換禮品。３、自助服務(wù)功能學(xué)生登錄校園寬帶自服務(wù)網(wǎng)站可以：（１）修改校園寬帶賬號(hào)密碼；（２）在線為校園寬帶賬號(hào)充值；（３）e幣查詢、余額查詢、上網(wǎng)記錄查詢、e幣兌換。如果學(xué)生是天翼手機(jī)校園用戶，在自助網(wǎng)站將手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)為新用戶，手機(jī)號(hào)碼就是寬帶上網(wǎng)賬號(hào)，這樣還可以享受特惠資費(fèi)，搶鮮體驗(yàn)3G網(wǎng)絡(luò)帶來的全新感覺。為了更好地滿足校內(nèi)大學(xué)生的需求，我們同樣接受辦理現(xiàn)今校內(nèi)已有的2M以及4M校園寬帶業(yè)務(wù)，我們還將出售3G無線上網(wǎng)卡，以滿足部分筆記本電腦用戶需求。3.4手機(jī)配件在校大學(xué)生基本上每人都擁有一部手機(jī)，而目前校內(nèi)沒有經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的門店，因此手機(jī)配件在我們學(xué)校內(nèi)需求大，具有很大一塊市場(chǎng)，我們抓住這一點(diǎn)在店內(nèi)出售各種手機(jī)配件，以擴(kuò)大店內(nèi)客流量與銷售量。主要出售的手機(jī)配件為：移動(dòng)電源、TF內(nèi)存卡、讀卡器、U盤、手機(jī)保護(hù)套、手機(jī)充電器、商務(wù)電池、迷你音響、手機(jī)耳機(jī)、手機(jī)線材、手機(jī)保護(hù)膜、皮套。3.5打印與復(fù)印為方便在校生的學(xué)習(xí)和日常活動(dòng)，提高我店人氣，我店還將提供打印與復(fù)印服務(wù)，單張5角錢，10張以上3角錢每份，100張以上2角錢每份。四、產(chǎn)品研究與開發(fā)（已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。）4.1技術(shù)成果及技術(shù)水平中國(guó)電信集團(tuán)公司擁有覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的、“我的e家”、“天翼”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌。（一）2012年3月1日，中國(guó)電信在北京時(shí)尚地西單大悅城發(fā)布了“天翼飛Young”。（二）2011年6月18日，中國(guó)電信聯(lián)合24家產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，共同發(fā)起了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放合作聯(lián)盟”。（三）天翼空間是一個(gè)應(yīng)用開發(fā)者的聚集地，“前店后廠”是天翼空間的模式，即“應(yīng)用商店+應(yīng)用工廠”。（四）2011年4月，中國(guó)電信在CDMA產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟會(huì)議上，向產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴發(fā)起了建設(shè)3G手機(jī)應(yīng)用輔導(dǎo)站的倡議。（五）中國(guó)電信的翼機(jī)通業(yè)務(wù)以電信光纖骨干網(wǎng)和校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，以天翼手機(jī)為載體，在學(xué)校范圍內(nèi)，學(xué)生和老師能通過天翼手機(jī)實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用：門禁、考勤、小額消費(fèi)（在食堂、超市、水房、浴室、機(jī)房等場(chǎng)所）、圖書借閱、校內(nèi)就醫(yī)和信息獲取等。（六）2011年2月，中國(guó)電信新版“天翼手機(jī)網(wǎng)”正式上線。4.2研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平中國(guó)電信擁有北京研究院、廣州研究院和上海研究院。已建成一批技術(shù)一流的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)中心。經(jīng)過多年的持續(xù)投資，成為專業(yè)齊全、裝備先進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，包括光傳輸網(wǎng)絡(luò)、接入、網(wǎng)絡(luò)交換、數(shù)據(jù)多媒體、網(wǎng)絡(luò)安全和無線重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需要，還設(shè)立了支撐軟件評(píng)測(cè)中心和各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)支撐中心。4.3競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)外合作情況中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)目前是全球規(guī)模最大、國(guó)內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)用戶已由當(dāng)初的2840萬(wàn)戶增至目前的1.63億戶。2011年,中國(guó)電信攜終端產(chǎn)業(yè)鏈連續(xù)打造出大屏千元智能機(jī)、全球漫游手機(jī)、3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機(jī)、心系天下系列手機(jī)等差異化終端,創(chuàng)造了單款千元3G智能機(jī)100天銷量過百萬(wàn)、單款大屏千元智能機(jī)60天銷量過百萬(wàn)等銷售奇跡。截至目前,全球幾乎所有主流手機(jī)廠商都已與中國(guó)電信深度合作。2013年，中國(guó)電信1月份凈增移動(dòng)用戶256萬(wàn)戶，新增3G用戶301萬(wàn)，累計(jì)移動(dòng)用戶總數(shù)1.63億用戶，其中3G用戶7206萬(wàn)戶，3G用戶滲透率44.16%；寬帶用戶凈增95萬(wàn)戶，累計(jì)9107萬(wàn)戶。4.4今后投入計(jì)劃未來中國(guó)電信天翼3G發(fā)展將由規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向創(chuàng)新發(fā)展，由話音經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向信息經(jīng)營(yíng)。中國(guó)電信明確了今后天翼3G手機(jī)的定制要求，即集中力量打造以4.0寸屏為主流的中檔智能手機(jī)。將繼續(xù)大力發(fā)展3G智能手機(jī)，實(shí)現(xiàn)3G手機(jī)占終端CDMA終端整體市場(chǎng)的50%，其中3G智能手機(jī)又占3G手機(jī)整體市場(chǎng)的50%。五、項(xiàng)目行業(yè)及市場(chǎng)（行業(yè)歷史與前景，市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，未來三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)。）5.1行業(yè)歷史與前景2008年，中國(guó)電信將其新手機(jī)品牌天翼定位于“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”，在這之后，中國(guó)電信圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這一定位不斷推陳出新，開發(fā)出一系列手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。為了適應(yīng)天翼3G智能生活計(jì)劃需求，滿足廣大3G用戶對(duì)3G智能手機(jī)、3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等服務(wù)的需求，更加規(guī)范、有效地提升3G服務(wù)的價(jià)值和水平，中國(guó)電信推出天翼3G體驗(yàn)店。體驗(yàn)店打破了以往柜臺(tái)式的銷售模式，實(shí)現(xiàn)了電信服務(wù)渠道從“營(yíng)業(yè)廳”到“體驗(yàn)店”的變身，體現(xiàn)了電信向以終端為引領(lǐng)、帶動(dòng)3G業(yè)務(wù)使用的體驗(yàn)式消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。5.2市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商公布數(shù)據(jù)，我國(guó)新增3G用戶2940.9萬(wàn)戶，達(dá)到26284.3萬(wàn)戶。從細(xì)分結(jié)構(gòu)上看，3G用戶已經(jīng)成為用戶增長(zhǎng)的主要構(gòu)成，2G用戶增長(zhǎng)延續(xù)下滑趨勢(shì)。3G用戶滲透率突破20%以后，3G用戶對(duì)于新增用戶的帶動(dòng)作用已經(jīng)起到主體作用，2G用戶進(jìn)入下滑趨勢(shì)。3G用戶已經(jīng)成為未來的發(fā)展主體，我們認(rèn)為3G用戶增長(zhǎng)正在向內(nèi)生性的良性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。此外，未來3G用戶增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力方面，2G向用戶3G遷移也將成為一個(gè)重要的趨勢(shì)。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院占地62萬(wàn)平方米，規(guī)劃全日制在校生15000人，現(xiàn)有學(xué)生9600多人。根據(jù)調(diào)查，近期有購(gòu)買手機(jī)打算的占總比28.57%，35.71%的學(xué)生換機(jī)周期為1~2年。5.3行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析中國(guó)電信主要行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。2013年1月21日,三大運(yùn)營(yíng)商均公布了去年3G用戶發(fā)展情況。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的3G用戶數(shù)分別達(dá)到8792.8萬(wàn)、7645.6萬(wàn)和6905萬(wàn),差距較2011年縮小。移動(dòng)、聯(lián)通和電信份額分別為37.67%、32.75%和29.58%。而在2011年,其3G用戶數(shù)的市場(chǎng)份額分別為40%、31%和29%。近半年，三大運(yùn)營(yíng)商新增移動(dòng)用戶的市場(chǎng)占有率，中國(guó)移動(dòng)已逐漸穩(wěn)定在40%的水平，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信合計(jì)的新增移動(dòng)用戶市場(chǎng)占有率也漸穩(wěn)定在60%左右。在我校，中國(guó)移動(dòng)占據(jù)了大部分市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率達(dá)68.75%，是中國(guó)電信主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；中國(guó)電信的市場(chǎng)占有率是21.88%，具有較大的發(fā)展空間；中國(guó)聯(lián)通的市場(chǎng)占有率為9.38%，是中國(guó)電信潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。要通過有效的營(yíng)銷活動(dòng)，把市場(chǎng)占有率提高上去。5.4本項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)天翼3G承載于高覆蓋率、高質(zhì)量的3G網(wǎng)絡(luò)，向用戶提供上網(wǎng)速度快、通話音質(zhì)高、應(yīng)用豐富、綠色健康、保密性好、網(wǎng)絡(luò)覆蓋完備的移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于綠色環(huán)保，因?yàn)镃DMA手機(jī)的電磁輻射僅為0.006微瓦/平方厘米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國(guó)《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》限定的標(biāo)準(zhǔn)，是真正意義上的綠色環(huán)保手機(jī)。在中國(guó)電信對(duì)天翼網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)之后，這一輻射量被降到更低，這將進(jìn)一步確保天翼手機(jī)的通話健康。另一方面，天翼互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)終端的低發(fā)射功率也有效延長(zhǎng)了電池待機(jī)時(shí)間。選擇天翼3G網(wǎng)絡(luò)，除了網(wǎng)絡(luò)好、資費(fèi)低、上網(wǎng)快外，最主要的就是看好它“輻射低”。憑借基站建設(shè)成本低以及軟切換定位等優(yōu)勢(shì)，中國(guó)電信天翼3G的網(wǎng)絡(luò)在高速度、高海拔、偏邊遠(yuǎn)等極限環(huán)境下的覆蓋質(zhì)量、速度都具有明顯優(yōu)勢(shì)。在我校，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在126位被調(diào)查者中，近期有購(gòu)買手機(jī)打算的占總比28.57%,沒有此打算的占總比78.43%。雖說打算購(gòu)買手機(jī)的人的比例不是很高，但是其中的商機(jī)還是可觀的。在“多久換一次手機(jī)”的調(diào)查中，35.71%的被調(diào)查者表示在一到兩年之間換一次手機(jī)，42.06%的被調(diào)查者表示兩年以上換一次手機(jī)，這說明，大部分在校大學(xué)生手機(jī)更新速度相對(duì)來說比較快，校內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的需求會(huì)比較大。對(duì)大學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格分析的調(diào)查中，有63.49%的人選擇了“1000-2000元”，27.78%的人選擇了“2000元以上”，這說明大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位主要在1000-2000元之間，而電信天翼手機(jī)的價(jià)位大部分在500-2000之間，與大學(xué)生偏好的手機(jī)價(jià)位基本吻合。在每月的手機(jī)通訊費(fèi)用的調(diào)查中，50%的人每月通信費(fèi)用在30-50元之間。天翼CDMA手機(jī)具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋好、資費(fèi)低、服務(wù)質(zhì)量高、上網(wǎng)速度快、通話音質(zhì)高、使用綠色健康、通訊信息保密、能夠屏蔽環(huán)境雜音以及寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有44.44%的被調(diào)查者不太清楚電信天翼手機(jī)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，這些優(yōu)勢(shì)引起被調(diào)查者的注意，各約占20%到40%之間。大學(xué)生注重娛樂與享受，天翼悅讀、天翼live、愛音樂、天翼視訊、189郵箱等豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠滿足他們的需求。通過對(duì)電信手機(jī)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的大力宣傳，使其潛移默化地影響在校大學(xué)生，引起廣泛關(guān)注，必能創(chuàng)造市場(chǎng)需求，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。5.5競(jìng)爭(zhēng)策略中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶以及G3套餐資費(fèi)偏高，同時(shí)在松山湖區(qū)域內(nèi)信號(hào)較弱，尤其在我校學(xué)生宿舍內(nèi)，難以正常通話。移動(dòng)手機(jī)還存在網(wǎng)速較慢、資費(fèi)貴等不足，天翼手機(jī)將憑借上網(wǎng)速度快、資費(fèi)低、手機(jī)價(jià)格在我校大學(xué)生普遍能承受的1000-2000元范圍內(nèi)等優(yōu)點(diǎn)有針對(duì)性地與移動(dòng)手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。一、采取市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略針對(duì)尚未使用移動(dòng)手機(jī)的學(xué)生群體進(jìn)行營(yíng)銷；二、利用我校大學(xué)生宿舍主要使用中國(guó)電信寬帶上網(wǎng)的有利位置，與天翼手機(jī)使用中國(guó)電信WIFI等無線上網(wǎng)進(jìn)行捆綁的營(yíng)銷策略，從而可以將現(xiàn)有的使用移動(dòng)手機(jī)的大學(xué)生轉(zhuǎn)向使用天翼手機(jī)，未來將具有較大的發(fā)展空間。具體措施如下：第一步：2014年，組建我校電信校園短號(hào)集群網(wǎng)；第二步：向我校全體教職工和行政人員免費(fèi)發(fā)放天翼3G手機(jī)卡，贈(zèng)予學(xué)院高層領(lǐng)導(dǎo)人天翼3G智能手機(jī)一部；第三步：與校方進(jìn)行洽談、溝通，征得許可，通過錄取通知書贈(zèng)送即將入學(xué)的大一新生每人一張?zhí)煲硇@套餐卡；第四步：在大一新生開學(xué)之際與學(xué)校聯(lián)合接送新生，憑錄取通知書可特價(jià)購(gòu)機(jī)享受一系列優(yōu)惠；第五步：針對(duì)大二、大三學(xué)生開展一系列優(yōu)惠活動(dòng)誘導(dǎo)學(xué)生購(gòu)買天翼產(chǎn)品與服務(wù)。5.6未來三年市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)根據(jù)市場(chǎng)產(chǎn)品生命周期理論、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的快速發(fā)展以及我們的校內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，大部分學(xué)生的手機(jī)在未來的一年到兩年左右的時(shí)間內(nèi)會(huì)逐步的實(shí)現(xiàn)換代。同時(shí)，每年都會(huì)有將近3000人的大一新生進(jìn)入我們的市場(chǎng)。我校學(xué)生數(shù)量近9600人，而每個(gè)人都需要更換手機(jī)。即便我們只占領(lǐng)其中的21.88%的市場(chǎng)，這也是一個(gè)很大的商機(jī)。通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，預(yù)計(jì)在2013年的下半年，將在我校的市場(chǎng)占有率提高至28%；第二年，提高至40%，上升12個(gè)百分點(diǎn)；第三年，提高至50%，較第二年上升12個(gè)百分點(diǎn)。六、營(yíng)銷策略（在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。）6.1品牌策略大力宣傳天翼品牌，突出宣傳天翼手機(jī)上網(wǎng)速度快、通話音質(zhì)高、應(yīng)用豐富、綠色健康、保密性好、網(wǎng)絡(luò)覆蓋完備等特色，以提高顧客對(duì)天翼品牌的好感和多對(duì)我店的信賴。6.2價(jià)格策略套餐分檔對(duì)于天翼3G推出各種實(shí)用的套餐，經(jīng)濟(jì)通話套餐，無線上網(wǎng)套餐，長(zhǎng)途漫游套餐，增值業(yè)務(wù)套餐等等，為不同消費(fèi)層次和方向的客戶提供更加適用而經(jīng)濟(jì)的套餐。價(jià)格分檔對(duì)于天翼3G卡和手機(jī)推出不同價(jià)格套餐，對(duì)同一種套餐推出高、中、低檔次三個(gè)檔次可供選擇，而手機(jī)可以推出多種價(jià)格檔次并行的方式進(jìn)行組合銷售，讓學(xué)生都消費(fèi)的起。在天翼3G智能手機(jī)的價(jià)格方面，迎合我校學(xué)生的需要，主營(yíng)1000-2000元價(jià)位智能機(jī)，其次是2000-3000元價(jià)位智能機(jī)。6.3產(chǎn)品策略為形成多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，我店將主營(yíng)受校內(nèi)學(xué)生歡迎的3G智能手機(jī)、手機(jī)配件、校園寬帶、話費(fèi)充值以及打印與復(fù)印服務(wù)等，以綠色健康、物超所值為核心。6.4促銷策略1）天翼3G真實(shí)體驗(yàn)在校園內(nèi)定點(diǎn)扎營(yíng)，讓學(xué)生親自體驗(yàn)天翼3G手機(jī)的優(yōu)勢(shì)，只有這種親身的感受才更有利于市場(chǎng)的擴(kuò)展。這種切身體驗(yàn)也可通過在學(xué)生客戶中招收勤工助學(xué)者以及對(duì)此有興趣的學(xué)生受理業(yè)務(wù)，讓學(xué)生客戶參與天翼校園行的營(yíng)銷活動(dòng)，讓客戶零距離的和我們營(yíng)銷對(duì)象宣傳和交流。只有切身體會(huì)到3G手機(jī)給大家?guī)淼膬?yōu)勢(shì)，大學(xué)生才會(huì)有可能選擇。這種3G真實(shí)體驗(yàn)，同時(shí)可以形成一種口碑效應(yīng)，一傳十，十傳百，大學(xué)生本身具有這樣的特點(diǎn)，具有模仿性，一個(gè)人如果體驗(yàn)后覺得不錯(cuò)，那么繼而推廣宣傳，另一個(gè)人就會(huì)也去體驗(yàn)一下，這樣對(duì)于市場(chǎng)的推廣是極其有利的。2）與各方合作（1）與校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、校園論壇、校園廣播以及院辦雜志等合作可以通過與校園網(wǎng)的合作，來推廣天翼3G手機(jī)，校園套餐等，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)來了解信息的比較多，而且，網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息也更方便了，把天翼3G的廣告做到大家經(jīng)常去瀏覽的網(wǎng)站上，加大其認(rèn)知度；與校園論壇合作，為其專門留出一個(gè)版塊，做天翼3G帶你暢游3G生活；利用校園廣播這個(gè)強(qiáng)大的媒體，茶余飯后，聽校園廣播介紹天翼3G，引領(lǐng)時(shí)尚生活；在院辦雜志上發(fā)表文章或登我們的天翼3G廣告，使我店天翼品牌深入人心。通過與校方的合作，可以加強(qiáng)我店的整體形象，校方的參與，可以加深大學(xué)生對(duì)天翼品牌的放心程度，是一個(gè)很好的樹立企業(yè)形象的途徑。（2）與旅游景點(diǎn)、KTV、KFC等合作購(gòu)買天翼3G手機(jī)贈(zèng)送東莞景點(diǎn)門票（如夢(mèng)幻百花洲，觀音山森林公園等）、KTV優(yōu)惠券或肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)惠券。在購(gòu)買手機(jī)的同時(shí)，又能得到享受吃喝玩樂的優(yōu)惠，這對(duì)于大學(xué)生來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇。這種額外的優(yōu)惠可以使大學(xué)生獲得心理滿足，也可以加強(qiáng)其對(duì)天翼3G的好感，對(duì)于市場(chǎng)的推廣也是十分有利的。3）與大學(xué)生超市、學(xué)之苑等合作在大學(xué)生超市消費(fèi)到一定金額，憑購(gòu)物小票到我店消費(fèi)可享受一定的折扣，同樣的，在我店消費(fèi)達(dá)到一定金額，發(fā)放大學(xué)生超市的優(yōu)惠劵，憑優(yōu)惠劵到大學(xué)生超市購(gòu)買特定商品享受優(yōu)惠價(jià)；與學(xué)之苑等門店的合作都可以參照這一模式。通過建立廣泛的合作，實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏，極大提高了競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。（4）建設(shè)專屬的天翼網(wǎng)店為了方便廣大學(xué)生群體辦理天翼業(yè)務(wù)以及增加銷售收入來源，建設(shè)我店專屬的淘寶網(wǎng)店，用戶可以直接登錄我們網(wǎng)店辦理業(yè)務(wù)，如預(yù)訂手機(jī)，充值話費(fèi)等，用支付寶付款即可，節(jié)省了時(shí)間和免去不必要的忙碌。同時(shí)，虛擬店與實(shí)體店的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模，增加了收入來源。6.5廣告策略利用校園套餐特色和較低的資費(fèi)來吸引大學(xué)生。綠色CDMA2000推廣，使用綠色營(yíng)銷手段來打開市場(chǎng)，CDMA2000相對(duì)于聯(lián)通WCDMA具有低輻射的優(yōu)勢(shì)，有利于人的身體健康，符合大學(xué)生所倡導(dǎo)的綠色生活。贊助部分有影響力的校園活動(dòng)，并借此進(jìn)行促銷宣傳。防風(fēng)、防雨帳篷及簡(jiǎn)易桌椅的廣告宣傳。與學(xué)校招生部門聯(lián)合，通過錄取通知書的形式向新生宣傳。在校內(nèi)選擇一部分學(xué)生，讓他們走近電信、了解電信，樹立起品牌效應(yīng)。開展“天翼“品牌手機(jī)的校園試用活動(dòng)。在大一新生開學(xué)之際與學(xué)校聯(lián)合接送新生。6.6對(duì)銷售人員激勵(lì)機(jī)制定期邀請(qǐng)電信公司工作人員對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，將人員的收入與銷售額掛鉤，實(shí)行多勞多得制。年終業(yè)績(jī)突出者，給予獎(jiǎng)金鼓勵(lì)。七、項(xiàng)目產(chǎn)品的制造（包括生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。）項(xiàng)目產(chǎn)品的制造是各天翼手機(jī)供應(yīng)商要考慮的事情，我們3G互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)店是以服務(wù)與銷售為主，不參與項(xiàng)目產(chǎn)品的制造。八、項(xiàng)目管理（包括機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動(dòng)合同，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，人事計(jì)劃等。）8.1組織結(jié)構(gòu)圖店長(zhǎng)值班店長(zhǎng)1值班店長(zhǎng)2學(xué)生兼職1,2學(xué)生兼職2,3店長(zhǎng)值班店長(zhǎng)1值班店長(zhǎng)2學(xué)生兼職1,2學(xué)生兼職2,3職責(zé)說明：店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)整個(gè)體驗(yàn)店的運(yùn)作與日常經(jīng)營(yíng)；相關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施；其他待定事項(xiàng)。

值班店長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)本店新產(chǎn)品的宣傳與咨詢；業(yè)務(wù)辦理；提供3G應(yīng)用咨詢等技術(shù)服務(wù)；其他待定事項(xiàng)。

學(xué)生兼職：劃分為營(yíng)業(yè)員、促銷員、代理人等，主要是接受用戶的咨詢，進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)及銷售，同時(shí)不定期參加產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng)；其他待定事項(xiàng)。8.2人事管理1、在中國(guó)電信整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，建立與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理機(jī)制，為我店發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障。（1）編制門店人力資源發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施；（2）擬定相關(guān)政策和規(guī)章，組織實(shí)施所管理的人員選拔任用、考核、培訓(xùn)和日常管理工作；（3）組織開展各類人才的選拔、培養(yǎng)和使用工作；（4）門店勞動(dòng)用工管理，員工績(jī)效管理，薪酬和人工成本管理，員工培訓(xùn)的管理和指導(dǎo)，擬定相關(guān)政策規(guī)章，指導(dǎo)、督促所屬企業(yè)和部門組織實(shí)施；（5）人力資源信息管理、人事和勞資統(tǒng)計(jì)、離職人員管理、人事檔案管理等工作；2、人員增減申請(qǐng)表職位名稱增/減人數(shù)原因意向人選新增或補(bǔ)充人員的入職要求姓名性別年齡戶籍專業(yè)學(xué)歷崗位工作內(nèi)容描述任職要求希望到崗日期：年月日建議工資水平：建議招聘招聘渠道店長(zhǎng)簽名：3、激勵(lì)體系：（1）依靠領(lǐng)導(dǎo)：榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、表?yè)P(yáng)激勵(lì)、情感激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)（2）營(yíng)造文化：門店理念、門店目標(biāo)、門店風(fēng)氣、團(tuán)隊(duì)精神（3）給予機(jī)會(huì)：給予發(fā)展、持續(xù)培訓(xùn)、參與管理、充分授權(quán)（4）健全制度：考核制度、分配機(jī)制、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)罰制度4、績(jī)效考核：（1）明確化、公開化原則明確規(guī)定考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任。在考核過程中必須嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。（2）尊重客觀事實(shí)原則考評(píng)要遵循客觀事實(shí)，杜絕摻雜個(gè)人感情，同時(shí)，考評(píng)要與即定考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，而不是人與人之間進(jìn)行比較。（3）及時(shí)反饋原則考評(píng)結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人，在反饋考評(píng)結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考者進(jìn)行說明和解釋，肯定他們的成績(jī)和進(jìn)步，指出他們的不足和工作中出現(xiàn)問題的地方，并進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)和提供今后努力的方向．5、人事計(jì)劃：為了節(jié)省成本，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，門店預(yù)設(shè)店長(zhǎng)一名，由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人出任；值班店長(zhǎng)一名，由團(tuán)隊(duì)成員定期輪流出任；學(xué)生兼職若干人。在將來門店發(fā)展壯大之時(shí)，逐步細(xì)化職能機(jī)構(gòu)，設(shè)相關(guān)崗位，減輕在職人員負(fù)擔(dān)，提高工作質(zhì)量及效率。6、勞動(dòng)報(bào)酬我們處于創(chuàng)業(yè)初期，資金較為緊張，因此店長(zhǎng)和值班店長(zhǎng)/副店長(zhǎng)由我們團(tuán)隊(duì)成員出任，基本工資控制在較低范圍。盈余按團(tuán)隊(duì)成員出資比例分配。店長(zhǎng)每月的基本工資400元；值班店長(zhǎng)每月的基本工資320元；學(xué)生兼職每小時(shí)10元，因我校規(guī)定學(xué)生兼職工作時(shí)間每月不超過32小時(shí)，所以最高基本工資為320元，銷售提成另計(jì)。8.3營(yíng)業(yè)時(shí)間針對(duì)校內(nèi)學(xué)生實(shí)際情況，安排以下營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周五10小時(shí)制：早班9:45~13:15中班14:15~17:30晚班18:30~21:45周六休息周日9小時(shí)制：早班10:00~13:00中班15:00~18:00晚班19:00~22:008.4交接班管理目的：規(guī)范門店的交接班流程，做到問題處理的及時(shí)性和問題責(zé)任歸屬交接班流程：交接班會(huì)議１、每班值班人員接班時(shí)，由接班負(fù)責(zé)人組織接班會(huì)議，同時(shí)交班負(fù)責(zé)人也必須參加。２、交接班會(huì)議由當(dāng)班負(fù)責(zé)人主持，不得由其他管理人員代勞。３、接班負(fù)責(zé)人應(yīng)先了解上班所交接工作。４、會(huì)議主要內(nèi)容如下：(1）上一班負(fù)責(zé)人進(jìn)行需繼續(xù)跟進(jìn)或需傳達(dá)的工作交接，如顧客訂貨、單據(jù)跟蹤等。(2）本班的負(fù)責(zé)人對(duì)交班工作進(jìn)行布置分工，落實(shí)到人。(3）本班負(fù)責(zé)人布置新的工作，并指導(dǎo)學(xué)生兼職工作方法。(4）征詢兼職工工作遇到的問題，并給予回復(fù)。交接具體事項(xiàng)１、商品交接：商品的價(jià)格在５０元以上的列為貴重商品和易盜品牌商品，每天上下班要對(duì)貴重商品進(jìn)行核對(duì)，如果對(duì)數(shù)量不符的，由上一班員工賠償。２、備用金的交接：交接對(duì)一些大鈔進(jìn)行確認(rèn)，以防假鈔，備用金的金額確認(rèn)，做好交接記錄，出現(xiàn)假鈔由接收保管人負(fù)責(zé)。３、工作的交接：需繼續(xù)跟進(jìn)或需傳達(dá)的工作交接，如顧客訂貨、單據(jù)跟蹤等4、通報(bào)上一班的營(yíng)業(yè)情況。5、如果是店長(zhǎng)對(duì)交接班商品不引起足夠重視，一旦被盜損失，店長(zhǎng)個(gè)人要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。8.5周會(huì)管理周會(huì)目的：總結(jié)、溝通、計(jì)劃一些重要工作事項(xiàng)；了解成員員心態(tài)及門店內(nèi)的一些日常事務(wù)；貫徹公司企業(yè)文化，讓成員之間增強(qiáng)情感和友誼，提高團(tuán)結(jié)，激勵(lì)士氣。周會(huì)時(shí)間：每周五，具體時(shí)間視門店?duì)I業(yè)情況而定；會(huì)議時(shí)間控制在45分鐘左右。參加人員：門店全體成員周會(huì)的主要內(nèi)容：1、公布上周的銷售業(yè)績(jī)、目標(biāo)達(dá)成率。2、對(duì)門店上周銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行整體分析與總結(jié)。3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)好的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)銷售差的人員進(jìn)行鼓勵(lì)鞭策。形成良性競(jìng)爭(zhēng)。4、公布下周的銷售目標(biāo)，把工作計(jì)劃細(xì)分到組到人。5、商品管理情況6、交代上周未完成的重要工作或未處理的問題，安排完成的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)要求。責(zé)任到人。7、工作心得，銷售經(jīng)驗(yàn)分享。8、相關(guān)培訓(xùn)8.6員工守則（一）禮貌禮儀：工作時(shí)間要精神飽滿，儀表整齊，女生不披頭散發(fā)，穿著得體，談吐文明，待人有禮貌，舉止莊重，樹立門店良好形象。（二）誠(chéng)實(shí)信用：誠(chéng)實(shí)信用是門店處理與客戶和社會(huì)等外部利益之間關(guān)系的基本原則，也是處理門店與員工，員工與員工之間的基本準(zhǔn)則。員工的行為應(yīng)符合以下要求：1、實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)守信，不搞形式主義;2、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守門店的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則;3、熱愛門店，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與門店的各項(xiàng)管理；4、恪守商業(yè)道德，維護(hù)門店利益。（三）、公平公正1、員工應(yīng)公平對(duì)待門店的客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和門店其他員工；2、員工不得通過操縱、隱瞞、濫用因職務(wù)之便獲取的專門信息，對(duì)重大事實(shí)進(jìn)行誤導(dǎo)性陳述或任何其他非正當(dāng)方式謀取門店或個(gè)人利益。（四）利益沖突門店的經(jīng)營(yíng)決策和商業(yè)行為應(yīng)基于門店及其股東的最佳利益而非員工的私人因素作出。若員工與職務(wù)行為存在任何利益沖突時(shí)，員工應(yīng)從門店及其股東的最佳利益出發(fā)，作出獨(dú)立而正確的商業(yè)判斷。要求1、樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作；2、團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重；（五）門店財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和使用妥善保護(hù)和使用門店財(cái)產(chǎn)是每個(gè)員工的基本職責(zé)。員工有義務(wù)遵守工作場(chǎng)所的安全保障制度，保護(hù)門店財(cái)產(chǎn)并使其合理有效運(yùn)用于門店合法商業(yè)目的，禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵用、挪用、濫用門店的財(cái)產(chǎn)。要求1、保守門店商業(yè)機(jī)密，愛惜門店財(cái)物，自覺維護(hù)門店信譽(yù)及利益。2、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函信。8.7商品管理商品管理是一項(xiàng)重要的工作，門店店長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行商品流程操作與管理制度，對(duì)商品陳列與庫(kù)存商品數(shù)量及時(shí)準(zhǔn)確的把控，統(tǒng)計(jì)分析門店商品的銷售規(guī)律，對(duì)暢銷商品要做到及時(shí)請(qǐng)貨，對(duì)滯銷商品要及時(shí)申請(qǐng)?zhí)幚恚_保暢銷商品不缺貨，滯銷商品部積壓。同時(shí)做好各項(xiàng)商品優(yōu)化管理工作。1、存貨檢查：門店店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)注意檢查貨柜及倉(cāng)庫(kù)里的存貨，若有品種出現(xiàn)低于安全存量、脫貨或遇到門店搞促銷活動(dòng)而使商品供不應(yīng)求時(shí)，都必須考慮適量補(bǔ)貨。同時(shí)，在進(jìn)行存貨檢查時(shí)，還可順便檢查該商品的庫(kù)存量是否過多，這樣就可以早作應(yīng)對(duì)處理。

2、適時(shí)補(bǔ)貨：門店的補(bǔ)貨必須注意時(shí)效性，因?yàn)殚T店在營(yíng)業(yè)時(shí)間不可能隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，而總部也不可能隨時(shí)接受補(bǔ)貨單而隨時(shí)發(fā)貨，一般都有固定的補(bǔ)貨時(shí)間。如果過了某一補(bǔ)貨時(shí)間就視為逾期，要次日才能安排補(bǔ)貨。所以，門店店長(zhǎng)要盡量避免因?yàn)檠a(bǔ)貨流程操作失誤而造成缺貨，影響正常銷售。4、適量補(bǔ)貨：確定適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貨量也是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，要求門店店長(zhǎng)必須考慮到以下因素：產(chǎn)品每日的銷售量；商品的最低安全存量等。在實(shí)際操作過程中，門店店長(zhǎng)還要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況預(yù)測(cè)補(bǔ)貨量。8.8財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)管理制度的總則為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，結(jié)合門店具體情況，制定本總則。（1）財(cái)務(wù)管理工作以提高經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大門店經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦門店”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在門店經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)，減低消耗，增加積累。（2）門店店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。（3）店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。（4）在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、報(bào)銷和執(zhí)行。（5）一切賬簿、表格中各種文字記錄中文記載，數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。2、備用金管理備用金管理：由于公司實(shí)行統(tǒng)收統(tǒng)支，為避免影響部門日常經(jīng)營(yíng)管理，因此對(duì)于相關(guān)部門設(shè)置一定數(shù)量備用金，備用金制度規(guī)定如下：備用金額：各分店根據(jù)日常開支及換零鈔需要，控制在3000元（待定）左右。備用金保管：由成員共同保管，實(shí)行?？顚Ｓ?。負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行檢查，防止挪用。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，分店未存入銀行的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)，必須放置在保險(xiǎn)柜中。營(yíng)業(yè)外收入部分，由分店指派專人進(jìn)行保管或存入指定的銀行帳號(hào)。3、發(fā)票管理發(fā)票開具的要求各分店人員向客戶銷售商品，在客戶要求開具發(fā)票時(shí)，可憑電腦"銷售小票"為客戶開具發(fā)票，同時(shí)在電腦小票上注明"已開票"字樣。開具發(fā)票時(shí)，應(yīng)按發(fā)票序號(hào)順序，逐欄填寫，做到全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具。開具合格發(fā)票務(wù)必符合以下幾點(diǎn)要求：①取得或開具的發(fā)票必須帶有國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)，國(guó)家財(cái)政機(jī)關(guān)監(jiān)制的標(biāo)志②發(fā)票填寫的付款單位名稱與實(shí)際付款單位名稱要相符③發(fā)票中項(xiàng)目名稱，單位、數(shù)字、金額、合計(jì)金額、日期、票號(hào)、項(xiàng)目、內(nèi)容要填寫齊全④大小寫金額要相符，小寫金額要加符號(hào)"?"封頂，大寫金額前要用符號(hào)"⊕"封頂。根據(jù)金額大小的不同，開據(jù)十位、百位的發(fā)票，不能十位開百位發(fā)票⑤字跡要清晰，不得有涂改，刮擦痕跡，要加蓋"財(cái)務(wù)專用章"或"發(fā)票專用章"開具發(fā)票如有錯(cuò)誤，應(yīng)作廢還原，另行開具。為加強(qiáng)對(duì)發(fā)票的管理，公司財(cái)務(wù)部指定專人對(duì)外開具發(fā)票。分店領(lǐng)取發(fā)票僅限于十位、百位，千位發(fā)票由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開具。發(fā)票實(shí)行逐本核銷，前一本發(fā)票要交回，才能領(lǐng)取下一本。開據(jù)發(fā)票時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票聯(lián)，在每聯(lián)套下面墊好硬紙板，防止復(fù)寫到下面的發(fā)票聯(lián)上。5、發(fā)票的保管（1）分店發(fā)票的保管責(zé)任人為店長(zhǎng)。（2）分店發(fā)票移交時(shí)需有發(fā)票移交本進(jìn)行雙方簽字確認(rèn)。6、門店的收銀制度規(guī)定（1）收銀現(xiàn)金為公司資金，任何人員不得挪用，收銀員必須保護(hù)好收銀現(xiàn)金的安全，如果收銀員支付給他人或挪用視為偷竊。（2）收銀結(jié)束后，收銀員不得擅自打開錢箱，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人（以鑰匙、密碼、口令）打開錢箱，收銀員本人清點(diǎn)500元備用金，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人清點(diǎn)營(yíng)業(yè)額后由收銀員清點(diǎn)確認(rèn)，同時(shí)由當(dāng)班負(fù)責(zé)人清點(diǎn)備用金確認(rèn)，最后當(dāng)班負(fù)責(zé)人與收銀員雙方在《每日收銀表》中簽字確認(rèn)。然后開始錄入操作，操作完畢后雙方簽字確認(rèn)，點(diǎn)出來的營(yíng)業(yè)款，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人及收銀員雙方打上包裝封條并在封條上簽名，用透明膠帶粘住封條后放入保險(xiǎn)柜。事后如果當(dāng)班負(fù)責(zé)人或收銀員發(fā)現(xiàn)封條有被撕開等現(xiàn)象，須第一時(shí)間匯報(bào)。（3）當(dāng)班負(fù)責(zé)人不得將打開錢箱的鑰匙、密碼、口令交給收銀員，收銀員不得擅自打開錢箱。（4）收銀員收銀時(shí)必須憑電腦收銀，所有收銀買單必須立即先打單入賬后收銀。（5）百元大鈔必須放入底格。（6）晚上清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，必須拉門清點(diǎn)。（7）收銀員登錄錄入收銀系統(tǒng)，如果數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，不得修改，須30分鐘內(nèi)向財(cái)務(wù)報(bào)告。9、存款必須由負(fù)責(zé)人及成員代表到銀行進(jìn)行存款，并保持小票，如果出現(xiàn)營(yíng)業(yè)款丟失或被搶劫等安全問題，經(jīng)相關(guān)法律調(diào)查確實(shí)，如果是有意竊取，追究其法律責(zé)任。附：每日收銀表門店：交接班日期：交接班時(shí)間：時(shí)分面值100元50元20元10元5元2元1元5角2角1角張數(shù)現(xiàn)金合計(jì)：POS刷卡金額：合計(jì)：簽字：當(dāng)班負(fù)責(zé)人：收銀員：財(cái)務(wù)：每月收銀明細(xì)表門店：日期班次收銀員現(xiàn)金POS合計(jì)損益（由財(cái)務(wù)填寫）當(dāng)班負(fù)責(zé)人司機(jī)確認(rèn)2013年9月1日合計(jì)2013年9月2日合計(jì)2013年9月3日合計(jì)10、辦公用品的出支管理為提高門店的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)范門店的辦公用品的領(lǐng)用支出，更好地維護(hù)門店利益，結(jié)合門店實(shí)際，特制定本細(xì)則。（1）辦公用品的申領(lǐng)：為加強(qiáng)對(duì)門店辦公用品的管理，原則上應(yīng)統(tǒng)一由行管部負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品采用每?jī)蓚€(gè)月一次的發(fā)放制度，各部門應(yīng)以部門為單位將需求計(jì)劃明細(xì)表到行政管理部，申報(bào)時(shí)間為單月的五號(hào)前；各部門領(lǐng)用辦公用品，應(yīng)按所報(bào)需求計(jì)劃明細(xì)表于雙月的25日-26日到行政部領(lǐng)取;行管部建立部門《辦公用品領(lǐng)用臺(tái)帳》，部門領(lǐng)用人均需簽字確認(rèn)所領(lǐng)辦公用品；價(jià)值在50元以上的辦公用品如硒鼓、墨盒、計(jì)算器、電話等需以舊換新，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。領(lǐng)取復(fù)印紙張1包以上（含1包）要進(jìn)行登記，復(fù)印需要將復(fù)印的內(nèi)容、數(shù)量進(jìn)行登記，計(jì)入該部辦公用品臺(tái)帳。11、辦公用品的使用和管理①各部門應(yīng)妥善保管所領(lǐng)辦公用品，日常辦公用品（如簽字筆）損壞、丟失均由部門自行處理解決。②共用的貴重物品如照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀等，由值班店長(zhǎng)負(fù)責(zé)保管和使用，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)。如需外借，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保管人員不得擅自外借，如因私自借出或使用保管不善造成損壞、丟失的，按價(jià)款的10%進(jìn)行賠償。12、其他事項(xiàng)的管理（1）辦公樓內(nèi)、外公用設(shè)施部分如照明用燈、開關(guān)、水暖管件等；門店樓內(nèi)保潔、洗手間等用品；門店院內(nèi)、院外綠地的維護(hù)保養(yǎng)、補(bǔ)種；滅鼠、滅蟑、滅蠅等由值班副店長(zhǎng)根據(jù)需求按季度或月報(bào)預(yù)算并負(fù)責(zé)落實(shí)。（2）門店的消防、安保等設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)、維修由值班店長(zhǎng)根據(jù)需求報(bào)預(yù)算并負(fù)責(zé)落實(shí).（3）門店網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及配件，由值班店長(zhǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)、保養(yǎng)，以確保各部門正常工作。8.9合同管理制度一、合同管理總則1、目的和依據(jù)

為加強(qiáng)公司的合同管理工作，預(yù)防、減少和及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)政府部門規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。2、適用范圍本制度適用于公司及其所屬各單位與各法人單位、其他經(jīng)濟(jì)組織、自然人或相互之間簽訂的各類合同、協(xié)議等，包括但不限于買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、服務(wù)合同、保險(xiǎn)合同等。3、合同管理原則合同管理必須遵循依法辦事，預(yù)防為主，層層把關(guān)，跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)處，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的原則。

簽訂、履行、變更、解除合同，必須遵守《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，參照有關(guān)政策。4、保守商業(yè)秘密管理、參與合同工作的一切有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)為公司保守商業(yè)秘密。二、合同管理職責(zé)1、企業(yè)合同管理部門（法務(wù)部）的主要合同管理職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。(7）宣傳合同法和有關(guān)法規(guī)，培訓(xùn)合同管理人員和業(yè)務(wù)人員、采購(gòu)人員。(8）依法處理本公司的合同糾紛。(9）制止公司或個(gè)人利用合同進(jìn)行違法活動(dòng)。（10）按期統(tǒng)計(jì)、匯總本公司合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、供銷部門的主要職責(zé)(1）依法簽訂、變更、解除本部門的合同。(2）嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同，重大合同提交有關(guān)方面會(huì)審。(3）對(duì)所簽合同，認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。(4）在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時(shí)向法務(wù)部通報(bào)。(5）本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。(6）協(xié)助法務(wù)部對(duì)合同糾紛的處理。3、財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)(1）加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。(2）做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議、妥善保管收、付憑證。(3）配合法務(wù)部做好合同管理工作。三、合同審簽管理1、公司對(duì)外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。2、嚴(yán)禁將合同業(yè)務(wù)介紹信轉(zhuǎn)借其他單位或個(gè)人使用。介紹信的存根應(yīng)當(dāng)保存五年，以備核查。3、除及時(shí)清結(jié)者外，合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，合同文本應(yīng)當(dāng)采用法務(wù)部發(fā)布的合同示范文本；合同相對(duì)方提供的合同文本必須送交法務(wù)部審核。4、所有合同都應(yīng)按順序由法務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)。5、合同及其有關(guān)的書面材料，應(yīng)當(dāng)語(yǔ)言規(guī)范，字跡（符號(hào)）清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語(yǔ)準(zhǔn)確、無歧義。6、訂立合同，必須完備合同條款。合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所，標(biāo)的，數(shù)量和質(zhì)量，價(jià)款和報(bào)酬，履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方法等。7、對(duì)于合同標(biāo)的沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面確切描述的，應(yīng)當(dāng)封存樣品，由合同雙方共同封存，加蓋公章或合同章，分別交由各分公司經(jīng)理、各部門經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)保管。8、訂立依法可以設(shè)定擔(dān)?；蛘邔?duì)對(duì)方當(dāng)事人的履約能力沒有把握的合同，應(yīng)當(dāng)要求對(duì)方當(dāng)事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應(yīng)形式的有效擔(dān)保。對(duì)方當(dāng)事人提供的保證人，必須是法律許可的具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者自然人。對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的保證人的主體資格和清償債務(wù)能力要參照本制度的規(guī)定進(jìn)行審查。9、對(duì)外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地，并力求選擇本公司所在地法院。10、法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章。11、簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專用章或公章。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章。單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序1、簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對(duì)方當(dāng)事人的主體資格?！魧?duì)法人必須審查原件或者蓋有工商行政管理局復(fù)印專用章的公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照的副本復(fù)印件（必須有最近年檢章）。◆對(duì)非法人經(jīng)濟(jì)組織，應(yīng)當(dāng)審查其是否按法律規(guī)定登記并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)分支機(jī)構(gòu)或是事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體設(shè)立的經(jīng)營(yíng)單位，除審查其經(jīng)營(yíng)范圍外，還應(yīng)同時(shí)審查其所從屬的法人主體資格?！魧?duì)外方當(dāng)事人的資格審查，應(yīng)調(diào)查清楚其地位和性質(zhì)、公司或組織是否合法存在、法定名稱、地址、法定代表人姓名、國(guó)籍及公司或組織注冊(cè)地。2、簽訂合同前需要審查代理人的代理身份和代理資格?！舸砣寺殑?wù)資格證明及個(gè)人身份證；◆被代理人簽發(fā)的授權(quán)委托書；◆代理行為是否超越了代理權(quán)限或代理權(quán)是否超出了代理期限。3、簽訂合同，必須認(rèn)真審查對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。4、簽訂合同，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查對(duì)方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料，必要時(shí)應(yīng)到簽發(fā)部門進(jìn)行驗(yàn)證或進(jìn)行實(shí)地考察，以防對(duì)方當(dāng)事人偽造或變?cè)熳C明材料。對(duì)方當(dāng)事人提供的各種證明資料中所使用的當(dāng)事人名稱、印章等內(nèi)容必須完全一致。5、下列資料不能作為主體資格和履約能力的證明資料，但可歸入合同檔案保存，以備考查?！裘?；◆廠家介紹、產(chǎn)品介紹等資料；◆各類廣告、宣傳資料；◆各類電話、BP機(jī)等通訊工具號(hào)碼；◆對(duì)方當(dāng)事人提供的未經(jīng)我方合同承辦人見證而復(fù)制的或未與原件核對(duì)無異的復(fù)印資料。6、合同承辦人應(yīng)將合同的副本一份及時(shí)送交本單位財(cái)務(wù)部門備案，作為財(cái)務(wù)部門收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）、法定代表人、公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂立合同的履行。（2）、在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人要及時(shí)處理，必要時(shí)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實(shí)地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對(duì)方當(dāng)事人的履約能力。（3）、接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)收或商檢程序。對(duì)不符合制度和合同約定的標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)提出書面異議。（4）、合同結(jié)算必須通過本單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行。對(duì)合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算。對(duì)未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕結(jié)算。（5）、凡與合同有關(guān)的來往文書、電傳、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對(duì)我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付憑證外，還要做好履約記錄。我方當(dāng)事人收到對(duì)方當(dāng)事人通過郵遞方式傳送的與合同有關(guān)的法律文書時(shí)，應(yīng)當(dāng)連同信封一并收存。通過郵遞方式傳送與合同有關(guān)的法律文書時(shí)，必須使用掛號(hào)信函，并保存郵局收據(jù)、回執(zhí)備案。2、合同的變更和解除（1）、對(duì)方當(dāng)事人作為款物接收人而要求變更接收人時(shí)，必須有書面變更協(xié)議。嚴(yán)禁未取得對(duì)方當(dāng)事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）、我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。（3）、發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí)，合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對(duì)方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施，收集、保存對(duì)方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向法務(wù)部報(bào)告。（4）、我方當(dāng)事人因故變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知對(duì)方當(dāng)事人，說明變更或解除合同的原因和請(qǐng)求對(duì)方書面答復(fù)的期限，盡快與對(duì)方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）、為解決合同糾紛所采取的各項(xiàng)措施，必須在法定的訴訟時(shí)效和期間內(nèi)進(jìn)行。（2）、發(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（3）、合同承辦部門、人員應(yīng)配合好公司法務(wù)部參加仲裁或訴訟。（4）、合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。（5）、合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加仲裁或訴訟活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托有資質(zhì)的代理人參與處理糾紛。（6）、解決合同糾紛的申請(qǐng)書、起訴書、證據(jù)、答辯書、協(xié)議書、調(diào)解書、仲裁書、裁定書、判決書等，在結(jié)案后十日內(nèi)，由承辦人送交法務(wù)部備案。2、合同糾紛處理程序（1）、發(fā)生合同糾紛，合同承辦部門、人員應(yīng)立即報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和法務(wù)部、公司領(lǐng)導(dǎo)，法務(wù)部、供銷部門、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供解決糾紛所需的相關(guān)材料。（2）、在處理合同糾紛過程中，對(duì)于可能因?qū)Ψ疆?dāng)事人的行為或者其他原因，使判決不能執(zhí)行或者難以執(zhí)行的案件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。（3）、合同糾紛發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依法采取一切措施，積極收集、整理有關(guān)證據(jù)。在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下，應(yīng)當(dāng)向法院申請(qǐng)保全證據(jù)。（4）、向法院提供原始證據(jù)時(shí)，必須先行復(fù)制，并請(qǐng)求法院的承辦人員出具證據(jù)收?qǐng)?zhí)。七、合同資料管理1、檔案資料內(nèi)容下列資料可以作為合同檔案：◆談判記錄、可行性研究報(bào)告和報(bào)審及批準(zhǔn)文件；◆對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印件；◆對(duì)方當(dāng)事人履約能力證明資料復(fù)印件；◆對(duì)方當(dāng)事人的法定代表人或合同承辦人的職務(wù)資格證明、個(gè)人身份證明、介紹信、授權(quán)委托書的原件或復(fù)印件；◆我方當(dāng)事人的法定代表人的授權(quán)委托書的原件和復(fù)印件；◆對(duì)方當(dāng)事人的擔(dān)保人的擔(dān)保能力和主體資格證明資料的復(fù)印件；◆雙方簽訂或履行合同的往來電報(bào)、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料；◆登記、見證、鑒證、公證等文書資料；◆合同正本、副本及變更、解除合同的書面協(xié)議；◆標(biāo)的驗(yàn)收記錄；◆交接、收付標(biāo)的、款項(xiàng)的原始憑證復(fù)印件。2、合同資料歸檔、統(tǒng)計(jì)與管理(1）公司所有合同都必須統(tǒng)一編號(hào)，由法務(wù)部妥善保管。(2）合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后十日內(nèi)，應(yīng)將合同檔案資料移交法務(wù)部。八、附則1、凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時(shí)匯報(bào)情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的，追究相關(guān)負(fù)責(zé)人和責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任。2、法務(wù)部應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料按合同編號(hào)整理，由法務(wù)主管確認(rèn)后交行政部檔案管理人員存檔，不得隨意處置、銷毀、遺失。3、本制度自

2013

年9月1日起生效實(shí)施。九、相關(guān)合同：多人合伙開店協(xié)議書甲方：盧善群，身份證號(hào)：聯(lián)系方式：乙方：鐘志鵬，身份證號(hào)：聯(lián)系方式：丙方：曾婉雯，身份證號(hào)：聯(lián)系方式：丁方：，身份證號(hào)：聯(lián)系方式：注：（以下可以根據(jù)實(shí)際合伙人數(shù)再增加）甲乙丙等各方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，現(xiàn)就合伙開店，達(dá)成如下一致協(xié)議：

合伙宗旨合伙各方本著自愿、平等協(xié)商、互惠互利的原則達(dá)成協(xié)定，各方共同恪守。

第二條

合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍

合伙雙方共同經(jīng)營(yíng)座落于_東莞_市_松山湖東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院_的名稱或字號(hào)（暫定）為3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)體驗(yàn)店。經(jīng)營(yíng)范圍為：天翼手機(jī)、寬帶、手機(jī)卡、充值、手機(jī)配件、打印與復(fù)印

第三條合伙期限合伙期限為___3____年，自__2013___年__7__月__1__日起，至__2016___年__7__月__1__日止。合伙期滿后，經(jīng)各方同意可以續(xù)簽或延長(zhǎng)。第四條出資額、方式、期限1.合伙人_______(姓名)以___貨幣_(tái)____方式出資，計(jì)人民幣_(tái)_________元。(其他合伙人同上順序列出)2.各合伙人的出資，于__2013__年__9__月___1___日以前交齊，逾期不交或未交齊的，應(yīng)對(duì)應(yīng)交未交金額數(shù)計(jì)付銀行利息并賠償由此造成的損失。3.本合伙出資共計(jì)人民幣_(tái)__180，000__元。合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn)，不得隨意請(qǐng)求分割，合伙終止后，各合伙人的出資仍為個(gè)人所有，至?xí)r予以返還。第五條盈余分配與債務(wù)承擔(dān)1.盈余分配，以___出資金額____為依據(jù)，按比例分配。2.債務(wù)承擔(dān)：合伙債務(wù)先由合伙財(cái)產(chǎn)償還，合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí)，以各合伙人的___出資金額____為據(jù)，按比例承擔(dān)。第六條入伙、退伙，出資的轉(zhuǎn)讓1.入伙：①需承認(rèn)本合同；②需經(jīng)全體合伙人同意；③執(zhí)行合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)。2.退伙：①需有正當(dāng)理由方可退伙；②不得在合伙不利時(shí)退伙；③退伙需提前____1____月告知其他合伙人并經(jīng)全體合伙人同意；④退伙后以退伙時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，不論何種方式出資，均以金錢結(jié)算；⑤未經(jīng)合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的，應(yīng)進(jìn)行賠償。3.出資的轉(zhuǎn)讓：允許合伙人轉(zhuǎn)讓自己的出資。轉(zhuǎn)讓時(shí)合伙人有優(yōu)先受讓權(quán)，如轉(zhuǎn)讓合伙人以外的第三人，第三人按入伙對(duì)待，否則以退伙對(duì)待轉(zhuǎn)讓人。第七條合伙負(fù)責(zé)人及其他合伙人的權(quán)利1.___盧善群___為合伙負(fù)責(zé)人。其權(quán)限是：①對(duì)外開展業(yè)務(wù)，訂立合同；②對(duì)合伙事業(yè)進(jìn)行日常管理；③出售合伙的產(chǎn)品(貨物)，購(gòu)進(jìn)常用貨物；④支付合伙債務(wù)；⑤其他合法范圍內(nèi)的權(quán)限。2.其他合伙人的權(quán)利：①參與合伙事業(yè)的管理；②聽取合伙負(fù)責(zé)人開展業(yè)務(wù)情況的報(bào)告；檢查合伙帳冊(cè)及經(jīng)營(yíng)情況；④共同決定合伙重大事項(xiàng)。第八條禁止行為1.未經(jīng)全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)；如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合伙，造成損失按實(shí)際損失賠償。2.禁止合伙人經(jīng)營(yíng)與合伙競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。3.禁止合伙人再加入其他合伙。4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。5.如合伙人違反上述各條，應(yīng)按合伙實(shí)際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名。第九條合伙的終止及終止后的事項(xiàng)1.合伙因以下事由之一得終止：①合伙期屆滿；②全體合伙人同意終止合伙關(guān)系；③合伙事業(yè)完成或不能完成；④合伙事業(yè)違反法律被撤銷；⑤法院根據(jù)有關(guān)當(dāng)事人請(qǐng)求判決解散。2.合伙終止后的事項(xiàng)：①即行推舉清算人，并邀請(qǐng)__蔣鍵___中間人(或公證員)參與清算；②清算后如有盈余，則按收取債權(quán)、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財(cái)產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物，可作價(jià)賣給合伙人或第三人，其價(jià)款參與分配；③清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財(cái)產(chǎn)償還，合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，由合伙人按出資比例承擔(dān)。第十條糾紛的解決合伙人之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，各方同意向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十一條本合同自訂立并報(bào)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起生效并開始營(yíng)業(yè)。第十二條本合同如有未盡事宜，應(yīng)由合伙人集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。第十三條其他第十四條本合同正本一式__2__份，合伙人各執(zhí)一份，送__存一份。合伙人：____________合伙人：________________年____月____日甲方：（簽章）乙方：（簽章）地址：地址：

合同簽訂地點(diǎn)：＿東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院＿

合同簽訂時(shí)間：＿2013＿年＿7＿月＿1＿日附：各合伙人的身份證復(fù)印件學(xué)生兼職協(xié)議書甲方：天翼·3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)體驗(yàn)店（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方：_______________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，就甲方單位聘請(qǐng)乙方兼職一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商，為實(shí)現(xiàn)更加互利友好合作，自愿達(dá)成以下協(xié)議：一、勞動(dòng)合同期限本合同為有固定期限合同，合同期限為（寒、暑假除外），自本合同簽定之日起算。二、工作內(nèi)容及紀(jì)律1、甲方聘請(qǐng)乙方為學(xué)生兼職，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)與銷售。2、乙方需服從甲方的管理，嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，保質(zhì)保量完成甲方下達(dá)的任務(wù)。乙方在自行策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，需征得甲方同意后，方可執(zhí)行。3、乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度；嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、工作制度和工作規(guī)范；愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，遵守職業(yè)道德；積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高思想和職業(yè)技能。4、兼職期間，乙方要注意安全，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；兼職期間，乙方由于個(gè)人原因發(fā)生危險(xiǎn)事故的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任；5、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予必要的紀(jì)律處分與經(jīng)濟(jì)處罰，直至解除本合同。三、勞動(dòng)報(bào)酬1、薪水為每個(gè)鐘10元，兼職時(shí)間視情況而定。乙方每銷售出一部手機(jī)，可得到利潤(rùn)的15%的提成。團(tuán)隊(duì)提成總金額由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)商分配。（3）寒、暑假不計(jì)薪。2、按月考核結(jié)算，每月15日以現(xiàn)金的形式發(fā)放上月工資，如遇節(jié)假日提前或順延。四、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂1、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)的內(nèi)容。2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。3、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：*嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方利益造成重大損害的；*嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成損失的；*泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的；*不能勝任勞動(dòng)合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；*勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。五、本合同一式兩份，具有同等法律效力。六、爭(zhēng)議的解決辦法：如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商解決不了的可向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。甲方（蓋章）天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)體驗(yàn)店

乙方（簽章）負(fù)責(zé)人（授權(quán)代表）（簽章）簽訂日期：年月日

簽訂日期：年月8.10安全管理（一）各項(xiàng)危險(xiǎn)作業(yè)預(yù)防門店店長(zhǎng)全面落實(shí)防火、防盜、防詐騙等各項(xiàng)安全預(yù)防工作，消除各種事故隱患，做到責(zé)任到人；店長(zhǎng)每日例行開展防火、防盜、防爆安全檢查；每月針對(duì)門店特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳培訓(xùn)、檢查教育；對(duì)滅火器每周檢查一次，每位員工應(yīng)能正確使用滅火器。1、員工在日常工作及生活中應(yīng)加強(qiáng)消防、防盜等安全意識(shí)，遵循“安全第一”的原則，確保人身及財(cái)產(chǎn)的安全。2、具備一般滅火常識(shí)和簡(jiǎn)單的避險(xiǎn)、救護(hù)常識(shí)。3、工作中按照要求使用商店設(shè)備、設(shè)施、工具，嚴(yán)禁危險(xiǎn)作業(yè)。4、嚴(yán)禁用濕毛巾擦拭帶電設(shè)備，切忌將水滲入機(jī)身。5、商店及辦公區(qū)嚴(yán)禁使用明火、亂接亂搭電線和超負(fù)荷用電。6、電腦使用人員應(yīng)當(dāng)定期檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對(duì)可能造成影響系統(tǒng)運(yùn)行的情況及時(shí)通知電腦部處理。7、定期檢查各主要功能系統(tǒng)（如供電、供水、空調(diào)等）的運(yùn)行狀況及各類設(shè)施、設(shè)備的使用狀況，做好日常保養(yǎng)，及時(shí)消除隱患。8、物品擺放嚴(yán)禁堵塞消防通道、擋住消防器材、電閘和紅外監(jiān)控器，物品與照明燈、電閘、開關(guān)之間距離不少于50公分。9、負(fù)責(zé)管轄的物品要小心看護(hù)，人離開時(shí)要鎖入柜內(nèi)或與人交接，嚴(yán)防被盜。10、接到停電通知，應(yīng)提前5分鐘關(guān)閉各用電設(shè)備操作；如果有備用電，就要提前做好備用電的切換工作，啟動(dòng)備用電源首先保證電腦、收銀機(jī)等關(guān)鍵部位用電。11、保管好公司及個(gè)人財(cái)務(wù)，備用金應(yīng)注意存放和攜帶安全。（二）事件處理標(biāo)準(zhǔn)要求1、首先保持自我鎮(zhèn)定2、迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。3、確保人員安全為首要任務(wù)。4、保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全。5、服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。6、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。7、突發(fā)事件結(jié)束后視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通知公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等，或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。（三）消防應(yīng)急管理當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，必須做出如下措施：１、保持鎮(zhèn)定，不可驚慌失措２、情節(jié)嚴(yán)重立刻撥打１１９并及時(shí)發(fā)出火警信號(hào)３、通知有關(guān)負(fù)責(zé)人４、利用就近滅火器材進(jìn)行撲救５、切斷一切電源開關(guān)6、協(xié)助有關(guān)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)九、融資說明（包括資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。）9.1資金需求天翼3G手機(jī)體驗(yàn)店與學(xué)校經(jīng)過協(xié)商，以合同形式達(dá)成店鋪?zhàn)赓U協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。預(yù)算10-20平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在11-13萬(wàn)元之間。9.2資金用途1、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用體驗(yàn)店是根據(jù)市場(chǎng)走勢(shì)而更換手機(jī)種類，消費(fèi)相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，體驗(yàn)店布局、格調(diào)及采用何種材料和體驗(yàn)店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右。2、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。（1）外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。（2）店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。（3）其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*20=7200元。3、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類，共計(jì)20000元（1）復(fù)印機(jī)、桌、椅、體驗(yàn)柜。（2）電腦設(shè)備、音響系統(tǒng)；冷氣。4、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及25臺(tái)天翼3G手機(jī)和50臺(tái)模型機(jī)、手機(jī)配件等產(chǎn)品，共計(jì)60000元5、開業(yè)費(fèi)用開業(yè)費(fèi)用主要包括營(yíng)銷廣告費(fèi)用和贈(zèng)品費(fèi)用：預(yù)