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文檔簡介
學(xué)習(xí)型組織的特性1.組織組員擁有一種共同的愿景組織的共同愿景(SharedVision),來源于員工個人的愿景而又高于個人的愿景。它是組織中全部員工共同愿望的景象,是他們的共同抱負(fù)。它能使不同個性的人凝聚在一起,朝著組織共同的目的邁進(jìn)。2.組織由多個發(fā)明性個體構(gòu)成。在學(xué)習(xí)型組織中,團(tuán)體是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)體本身應(yīng)理解為彼此需要別人配合的一。群人。組織的全部目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)體的努力來達(dá)成的。3.善于不停學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特性。所謂善于不停學(xué)習(xí),重要有四點(diǎn)含義:一是強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)。即組織中的組員均應(yīng)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,這樣才干形成組織良好的學(xué)習(xí)氛圍,促使其組員在工作中不停學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)。即公司組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),特別是經(jīng)營管理決策層,他們是決定公司發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。三是強(qiáng)調(diào)全過程學(xué)習(xí)。即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程之中。約翰瑞定(J.Redding)提出了一種被稱為第四種模型的學(xué)習(xí)型組織理論。他認(rèn)為,任何公司的運(yùn)行都涉及準(zhǔn)備、計劃、推行三個階段,而學(xué)習(xí)型公司不應(yīng)當(dāng)是先學(xué)習(xí)然后進(jìn)行準(zhǔn)備、計劃、推行,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開,應(yīng)強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。。四是強(qiáng)調(diào)團(tuán)體學(xué)習(xí)。即不僅重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),更強(qiáng)調(diào)組織組員的合作學(xué)習(xí)和群體智力(組織智力)的開發(fā)。學(xué)習(xí)型組織通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時鏟除發(fā)展道路上的障礙,不停突破組織成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。4.地方為主的扁平式構(gòu)造傳統(tǒng)的公司組織普通是金字塔式的,學(xué)習(xí)型組織的組織構(gòu)造則是扁平的,即從最上面的一決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織構(gòu)造的下層移一動,讓最下層單位擁有充足的自決權(quán),并對產(chǎn)生的成果負(fù)責(zé),從而形成以地方為主的扁平化組織構(gòu)造。例如,美國通用電器公司現(xiàn)在的管理層次已由9層減少為4層。只有這樣的體制,才干確保上下級的不停溝通,下層才干直接體會到上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自理解到下層的動態(tài),吸取第一線的營養(yǎng)。只有這樣,公司內(nèi)部才干形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動思考、協(xié)調(diào)合作的群體才干產(chǎn)生巨大的、持久的發(fā)明力。5.自主管理學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為,自主管理是使組織組員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的。辦法。通過自主管理,可由組織組員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題,自己選擇伙伴構(gòu)成團(tuán)體,自己選定改革,進(jìn)取的目的,自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析因素,自己制訂對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評定總結(jié)。團(tuán)體組員在自主管理的過程中,能形成共同愿景,能以開放求實的心態(tài)互相切磋,不停學(xué)習(xí)新知識,不停進(jìn)行創(chuàng)新,從而增加組織快速應(yīng)變、發(fā)明將來的能量。6.組織的邊界將被重新界定學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定,建立在組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上,超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的法定邊界。例如,把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策,的固定構(gòu)成部分,而不是像以前那樣只是作為參考。7.員工家庭與事業(yè)的平衡學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實的工作生活相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對員工承諾支持每位員工充足的自我發(fā)展,而員工也以承諾對組織的發(fā)展盡心極力作為回報。這樣,個人與組織的界限將變得含糊,工作與家庭之間的界限也將逐步消失,兩者之間的沖突也必將大為減少,從而提高員工家庭生活的質(zhì)量(滿意的家庭關(guān)系、良好的兒女教育和健全的天倫之樂),達(dá)成家庭與事業(yè)之間的平衡。8.領(lǐng)導(dǎo)者的新角色在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計工作是一種對組織要素進(jìn)行整合的過程,他不只是設(shè)計組織的構(gòu)造和組織政策、方略,更重要的是設(shè)計組織發(fā)展的基本理念;領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色體現(xiàn)在他對實現(xiàn)愿景的使命感,他自覺地接受愿景的召喚;領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實狀況,協(xié)助人們對真實狀況進(jìn)行對的、深刻的把握,提高他們對組織系統(tǒng)的理解能力,增進(jìn)每個人的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真啼在于:學(xué)習(xí)首先是為了確保公司的生存,使公司組織含有不停改善的能力,提高公司組織的競爭力;另首先學(xué)習(xí)更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合,使人們在工作中活出生命的意義。盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人,但如果把他視為一貼萬靈藥則是危險的。事實上,學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最后目的,重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,引導(dǎo)出一種不停創(chuàng)新、不停進(jìn)步的新觀念,從而使組織日新月異,不停發(fā)明將來。學(xué)習(xí)型組織的基本理念,不僅有助于公司的改革和發(fā)展,并且它對其它組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們能夠運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理念,去開發(fā)各自所置身的組織發(fā)明將來的潛能,反省現(xiàn)在存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙,思考如何使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進(jìn)?;蛟S,這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響/view/6eb9cd94dd88d0d233d46a56.html/view/99186.htm#3我們根據(jù)數(shù)年的公司咨詢服務(wù)實踐,結(jié)合彼得圣吉在《第五項修煉》中提出的理論,對學(xué)習(xí)型組織的公司文化特點(diǎn)作以下分析。(1)是一種激勵員工自學(xué)和自我超越的公司文化。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)涉及個人學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。圣吉認(rèn)為,個人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),只有通過個人學(xué)習(xí),組織的學(xué)習(xí)才成為可能。即使個人學(xué)習(xí)并不能就確保整個組織都在學(xué)習(xí),但如果沒有個人學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)就無從談起。公司只有主動地哺育激勵員工個人學(xué)習(xí)和自我超越的文化,才干在更新自身知識、技能以及系統(tǒng)理解的同時,不停提高組織的智力水平和發(fā)明力,才干在飛速變化的社會環(huán)境中生存下去并獲得競爭優(yōu)勢。因此,倡導(dǎo)員工個人學(xué)習(xí)和激勵自我超越是學(xué)習(xí)型組織公司文化的基礎(chǔ)。(2)是一種增進(jìn)公司構(gòu)建共同愿景和組織學(xué)習(xí)的公司文化。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象,是學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)的一種重要文化理念。有共同愿景的公司其愿景已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出狹隘的個人私利,公司的使命感會把員工導(dǎo)向更廣闊的奉獻(xiàn)與關(guān)心,這樣的公司有高于滿足股東與員工需求的目標(biāo),能產(chǎn)生遠(yuǎn)高于個人愿景所能產(chǎn)生的發(fā)明能力,有助于團(tuán)體學(xué)習(xí)精神的形成。如日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助就將促成社會進(jìn)步,增進(jìn)社會福祉,并致力于世界文化的進(jìn)一步發(fā)展作為公司員工的信條,把工業(yè)報國、光明正大、友善一致、奮斗向上、順應(yīng)同化、感謝報恩和禮貌忍讓作為他們的精神支柱,賦予員工共同的抱負(fù)和愿景,使公司發(fā)展成為一種團(tuán)結(jié)合作和含有極強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的組織。因此,哺育一種增進(jìn)建立共同愿景和組織學(xué)習(xí)的公司文化是學(xué)習(xí)型組織的使命,也是其公司文化的重要特性。(3)是一種強(qiáng)調(diào)開放、創(chuàng)新、應(yīng)變的公司文化。在學(xué)習(xí)型公司中,學(xué)習(xí)過程必須在一種開放的環(huán)境中進(jìn)行,這不僅有助于員工之間的互相學(xué)習(xí),同時也有助于公司向外部組織例如競爭對手、聯(lián)盟公司、顧客、供應(yīng)商、設(shè)計公司以及軟件公司學(xué)習(xí)。因此,學(xué)習(xí)型組織的公司文化應(yīng)是一種開放型的文化,激勵公司內(nèi)部以及公司之間的開放、交流和學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織公司文化的一種重要理念。同時,在顧客需求和市場環(huán)境快速變化的時代,一種公司如果只有開放的組織構(gòu)造和文化而沒有創(chuàng)新應(yīng)變的公司文化,也是不能掌握將來的,公司文化的發(fā)展必須跟上時代變遷的步伐。/Age06Public/SPEAuditing/PostPreview.aspx?viewContentId=556412學(xué)習(xí)型組織的特性和創(chuàng)立原則-8-10近年來,國外在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的實踐中已經(jīng)積累了不少有益的經(jīng)驗。然而,迄今為止世界上還沒有建立起嚴(yán)格意義的學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織還含有濃厚的抱負(fù)模型色彩。我們在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織的過程中,絕不要企求有什么固定的建構(gòu)模式、嚴(yán)密的操作程式能夠照抄照搬,必須堅持長久、艱辛的努力,根據(jù)現(xiàn)在的認(rèn)識,對于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)立提出以下五條參考原則。全員學(xué)習(xí)原則。對學(xué)習(xí)型組織而言,團(tuán)體學(xué)習(xí)能夠看作是最基本的學(xué)習(xí)形式。社會組織的全體組員都應(yīng)當(dāng)主動、理智地參加團(tuán)體學(xué)習(xí),逐步樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,形成整個組織的濃郁學(xué)習(xí)氛圍。全體組員要在推行社會責(zé)任、共創(chuàng)美妙生活的高度上深刻體悟工作的意義,在形成一致性認(rèn)識組織知識和共通性心智活動組織智能的基礎(chǔ)上,確立為全部組員所承認(rèn)的共同目的,并且使學(xué)習(xí)持續(xù)地為實現(xiàn)這個目的提供精神動力、思想確保和智能支持。帶頭學(xué)習(xí)原則。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)立,不僅規(guī)定社會組織的員工成為學(xué)習(xí)型員工,更規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)者成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)者。負(fù)有決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制之責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者,永遠(yuǎn)是社會組織各項工作的第一推動力。規(guī)定員工重視和參加學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)者首先要重視和參加學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),帶頭超越自我、重塑自我;社會組織的領(lǐng)導(dǎo)群體要成為團(tuán)體學(xué)習(xí)的典范,以本身個人愿景、核心價值觀的提高來引導(dǎo)全體組員建立共同愿景和組織價值觀?;訉W(xué)習(xí)原則。社會組織中團(tuán)體學(xué)習(xí)的突出特點(diǎn)是存在著互相啟發(fā)、互相激勵的互動過程,一種人的體悟能夠逐步遞升為組織知識,一種人的智慧能夠逐步演進(jìn)為組織智能,從而發(fā)揮出系統(tǒng)的非加和性效能,即組織知識不不大于組織組員個人知識的加和,組織智能不不大于組織組員個人智能的加和。反思學(xué)習(xí)原則。以學(xué)習(xí)型組織作為努力方向的社會組織,從領(lǐng)導(dǎo)者到普通組員都要勇于直面本身存在的問題和面臨的問題,在不停的反思中發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)新問題,以問題、失誤引導(dǎo)學(xué)習(xí)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)原則。這條原則有兩個方面的規(guī)定。一是為學(xué)習(xí)而創(chuàng)新,即為了確保和穩(wěn)步提高學(xué)習(xí)效果而不停地改善和革新學(xué)習(xí)體制、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)辦法,努
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