汲取公共圖書(shū)館優(yōu)點(diǎn)優(yōu)化高校圖書(shū)館的服務(wù)

汲取公共圖書(shū)館優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)化高校圖書(shū)館的服務(wù)隨著現(xiàn)代化科技的日新月異，科學(xué)研究深入的發(fā)展，喚醒了人們對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈渴求。人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步的前提下，促使人們清楚地認(rèn)識(shí)到知識(shí)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中的起到了決定性作用。圖書(shū)館作為知識(shí)的載體，也面臨著從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變的過(guò)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，推動(dòng)了全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，為圖書(shū)館注入了新鮮的活力，同時(shí)給圖書(shū)館事業(yè)提供了一個(gè)更為寬廣的發(fā)展平臺(tái)，面對(duì)這場(chǎng)轟轟烈烈的變革，圖書(shū)館是作為保存各民族文化財(cái)富同時(shí)傳播最新的科學(xué)技術(shù)知識(shí)的機(jī)構(gòu)而存在，要協(xié)調(diào)好兩者之間的支撐、共存，公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館要如何針對(duì)各自的特點(diǎn)，相互支持、學(xué)習(xí)，更深入的進(jìn)行合作以促進(jìn)相互之間的資源互補(bǔ)、共享。高校圖書(shū)館和公共圖書(shū)館的概念與區(qū)別高校圖書(shū)館從名字我們就知道是指大學(xué)圖書(shū)館和學(xué)院圖書(shū)館等，是高等學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是以教學(xué)和科研服務(wù)為目的的，服務(wù)人群主要是在校教職工及學(xué)生。而公共圖書(shū)館則是由中央和地方政府進(jìn)行管理，并且提供大量資金、技術(shù)、人才保障，面向社會(huì)，為廣大社會(huì)群體提供文化服務(wù)的公益性質(zhì)的圖書(shū)館。兩者雖說(shuō)都是圖書(shū)館，但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)不同，高校圖書(shū)館屬于教育系統(tǒng)管轄，所有活動(dòng)都是學(xué)校的統(tǒng)一規(guī)劃;公共圖書(shū)館屬于文化系統(tǒng)管轄，而所有活動(dòng)都是文化部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃。高校館與公共館他們的服務(wù)目的、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)方式也是大相徑庭的，高校圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象主要是在校學(xué)生與教職員工，為了學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及教師的教學(xué)科研提供有力的保障。因此館藏以專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性為主。在高校中扮演者學(xué)生的“第二課堂”和教師的“參考書(shū)房”的角色，而公共圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象相對(duì)來(lái)說(shuō)就廣泛多了，包括不同的職業(yè)、不同的年齡，以及不同文化程度的讀者。讀者需求基本上是一樣的，大多數(shù)是為了滿足本人的閱讀愛(ài)好、休閑感受等，促使公共圖書(shū)館以“市民書(shū)房”和“社會(huì)教育機(jī)構(gòu)”的角色，履行普及文化科學(xué)知識(shí)，提高國(guó)民素質(zhì)，豐富人們的業(yè)余文化生活，促進(jìn)精神文明建設(shè)的社會(huì)職責(zé)。隨著社會(huì)的進(jìn)步現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展我國(guó)近現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展總體可劃分成為“六個(gè)階段”：第一階段，一九四九年至一九五六年，新中國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)之建立與發(fā)展的時(shí)期；第二階段，一九五七年至一九六五年，新中國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)摸索發(fā)展時(shí)期；第三階段，一九六六年至一九七六年，圖書(shū)館事業(yè)在十年動(dòng)蕩中受到非常嚴(yán)重破壞，最困難的時(shí)期；第四階段，一九七七年至一九八九年，在改革開(kāi)放新的政策中我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)迎來(lái)了飛速發(fā)展的新時(shí)期；第五階段，一九九零年至一九九九年，中國(guó)圖書(shū)館潛移默化的向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的時(shí)期；第六階段，二零零零年到二零零九年，我國(guó)圖書(shū)館發(fā)展到了興盛的時(shí)期。如今無(wú)論公共圖書(shū)館，或是高校圖書(shū)館都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速起飛，在中華民族的偉大復(fù)興階段中，在我們的大國(guó)夢(mèng)，強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的牽引下，對(duì)全民素質(zhì)進(jìn)一步提高的要求下，公共圖書(shū)館更是取得了突破性的發(fā)展，全國(guó)所有的公共圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了無(wú)條件限制入館，習(xí)總書(shū)記把公共圖書(shū)館建設(shè)納入到文化服務(wù)體系的重點(diǎn)工程中來(lái)，發(fā)起全民閱讀的號(hào)召，使公共圖書(shū)館煥發(fā)了青春。影響公共圖書(shū)館發(fā)展的諸多因素隨著公共圖書(shū)館大建設(shè)的進(jìn)行，限制其發(fā)展的因素也開(kāi)始凸顯出來(lái)，首先是長(zhǎng)久以來(lái)根深蒂固的服務(wù)理念的束縛，我們圖書(shū)館人要打破陳舊的觀念，使圖書(shū)館從以前的消極等待到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，向最后實(shí)現(xiàn)走出去的模式上發(fā)展，這就涉及到了現(xiàn)在最流行的一個(gè)詞匯”閱讀推廣”，公共圖書(shū)館具有的文化與娛樂(lè)職能，使新型圖書(shū)館不僅要向讀者提供舒適、安靜的閱讀環(huán)境，而且還要為公眾文化活動(dòng)的提供場(chǎng)所，如今有很多公共圖書(shū)館都把公眾的文化活動(dòng)看成圖書(shū)館面向社會(huì)服務(wù)的重要組成部分，盡全力把圖書(shū)館打造成可以為廣發(fā)人民群眾提供中小型展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議、研討會(huì)和講座講堂、音樂(lè)小沙龍，少年兒童托管閱讀、電影放映等不同系列的拓展服務(wù)場(chǎng)所。其中著重強(qiáng)調(diào)和利用它的——“空間”功能，全力打造濃厚的休閑文化氛圍，使公共圖書(shū)館能真正成為公共文化展示、傳遞、交流的空間。2.在大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí)，電子圖書(shū)、電子期刊、各種數(shù)據(jù)庫(kù)的廣泛傳播，致使傳統(tǒng)圖書(shū)受到了巨大的沖擊，大量讀者的流失。面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)圖書(shū)館也有著無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)，那就是閱讀的氛圍，不可否認(rèn)吧，閱讀是需要環(huán)境的，只有在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中才能最充分的感受閱讀帶來(lái)的愉悅。所以傳統(tǒng)圖書(shū)館要營(yíng)造濃厚的閱讀氛圍，完善館內(nèi)的設(shè)施，優(yōu)化圖書(shū)館的閱讀環(huán)境，從而激發(fā)讀者的閱讀動(dòng)力和渴望，使流失的讀者重新走回圖書(shū)館，最終達(dá)到知識(shí)傳播和提高全民素質(zhì)的根本目的。讀者閱讀時(shí)，閱讀環(huán)境對(duì)其閱讀效果會(huì)產(chǎn)生很大的影響。改善閱讀環(huán)境，提高閱讀氛圍，可以使讀者喜歡上讀書(shū)，所以圖書(shū)館打造舒適的閱讀環(huán)境必不可少。閱讀環(huán)境又可以分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。所謂硬環(huán)境就是指硬件設(shè)施，其中包括閱讀的空間、資源、設(shè)備等；而軟環(huán)境也可稱(chēng)之為氛圍，是閱讀服務(wù)、閱讀行為、閱讀指導(dǎo)等。全面提高閱讀環(huán)境首先要從硬件設(shè)施開(kāi)始提高：1.營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境，室內(nèi)空間保持適度，光線必須要充分，保證寬敞明亮。同時(shí)在室內(nèi)需要布置綠色植物，并考慮植物顏色、形態(tài)、開(kāi)花季節(jié)及功能性的搭配，這樣才有利于營(yíng)造清新、愜意、和諧的氛圍。家具陳設(shè)要體現(xiàn)人性化，另讀者感到舒適，以便于得到閱讀的快樂(lè)。2.閱讀資源的優(yōu)化，以前有些圖書(shū)館為了增加館藏大量而隨意購(gòu)買(mǎi)一些質(zhì)量低下的書(shū)籍，這種現(xiàn)象要絕對(duì)杜絕，多積極購(gòu)買(mǎi)一些可閱讀性強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。3.增加數(shù)碼設(shè)備，讓讀者能在圖書(shū)館內(nèi)就能充分利用電子數(shù)據(jù)庫(kù)等資源。在硬件加強(qiáng)的同時(shí)，良好的閱讀行為培養(yǎng)，從淺閱讀向比較深入的閱讀，完整閱讀進(jìn)步，鼓勵(lì)讀者自由閱讀，積極為讀者推薦好書(shū)，建立書(shū)友會(huì)，讀書(shū)交流群等形式來(lái)營(yíng)造良好的閱讀氛圍。3.圖書(shū)館硬件設(shè)施不斷優(yōu)化，其服務(wù)質(zhì)量的提高也是不容小覷的，由于種種歷史原因致使圖書(shū)館從業(yè)人員隊(duì)伍的整體文化水平不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較單一，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)對(duì)口人員非常稀缺，工作能力不強(qiáng)，觀念陳舊，掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)越來(lái)越不能適應(yīng)高層次的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的要求，因此圖書(shū)館員自身素質(zhì)和修養(yǎng)的提高已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急，館員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)已經(jīng)決定了服務(wù)質(zhì)量的好與壞，要想適應(yīng)現(xiàn)今的圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展成為一名合格圖書(shū)館員，首先要樹(shù)立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，要對(duì)自身的工作存在敬畏心，梳理“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，積極學(xué)習(xí)圖書(shū)資料專(zhuān)業(yè)系列的基礎(chǔ)知識(shí)，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)科上，提高在工作中的創(chuàng)新能力，在不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的同時(shí)圖書(shū)館也要對(duì)每位館員進(jìn)行定期培訓(xùn)，參加中、短期專(zhuān)業(yè)崗位學(xué)習(xí)班，使每個(gè)工作人員都能及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，拓寬視野，提高整體的服務(wù)和創(chuàng)新水平。四、對(duì)于高校圖書(shū)館相對(duì)封閉、讀者也比較單純的環(huán)境來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在的境遇和公共圖書(shū)館也是大體一樣的，存在讀者流失的現(xiàn)象，因此公共圖書(shū)館的很多好的做法及思路是非常值得高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)的和借鑒的，及時(shí)開(kāi)拓思路，積極創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，盡可能的吸引讀者，服務(wù)于廣大師生，一些成功的閱讀活動(dòng)都可以在校園內(nèi)進(jìn)行推廣，其中高校圖書(shū)館興起閱讀推廣以一股燎原之勢(shì)席卷全國(guó)，提高借閱總量的同時(shí)，怎樣能最大限度的吸引讀者，是目前高校圖書(shū)館面臨的一個(gè)難題。圖書(shū)館在學(xué)生心中的地位本應(yīng)像耶路撒冷在基督徒心中的地位一樣圣神和重要，現(xiàn)在卻是需要圖書(shū)館想盡辦法去吸引他們，這真的是挺可笑的事，但是的確也是現(xiàn)實(shí)，讓讀者能夠主動(dòng)來(lái)到圖書(shū)館，感受圖書(shū)館的氛圍，了解圖書(shū)館意義，最終愛(ài)上圖書(shū)館，愛(ài)上閱讀，是圖書(shū)館發(fā)展的重要職責(zé)。圖書(shū)館的核心工作就是讓師生最大限度的利用圖書(shū)資源，為學(xué)生的學(xué)習(xí)及教師的科研提供支持和幫助，現(xiàn)在圖書(shū)館有一種說(shuō)法是每本書(shū)都有其讀者，每個(gè)讀者都有其書(shū)，然而面對(duì)不喜歡閱讀書(shū)的學(xué)生、很少進(jìn)入甚至從未進(jìn)入過(guò)圖書(shū)館的教師，圖書(shū)館的推廣工作是漫長(zhǎng)并且艱巨的。與此同時(shí)，應(yīng)該始終保持著清醒的認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館是學(xué)校的文化中心，在學(xué)校中的地位是至關(guān)重要的。至于如何保存并傳承文化，是圖書(shū)館的重要職能。五、結(jié)語(yǔ)讀書(shū)是一門(mén)藝術(shù)，它可以另人生充實(shí)。人生如果沒(méi)有書(shū)，就仿佛空心的竹子一樣空洞無(wú)物。書(shū)本是人生中最大的財(cái)富。以前猶太人會(huì)讓自己的孩子們?nèi)ビH吻涂有蜂蜜的書(shū)本，就是為了要告訴孩子們:書(shū)是甜的，如果要讓人生充滿甜蜜那就要不斷地閱讀。書(shū)本也是人生中最珍貴的存折，一點(diǎn)一點(diǎn)不停地積累，慢慢你就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)讀書(shū)讓自己成為了世界上最富有的