質量目標及質量保證體系

質量目的及質量確保體系一、工程質量目的我公司主動響應國家建設部和省市政府有關進一步強化工程質量管理,提高建筑工程質量水平的號召,根據(jù)市建委規(guī)定最新文獻原則的精神,訂出高原則、高規(guī)定的施工質量目的,確保本工程達成江西省優(yōu)良工程并爭創(chuàng)魯班獎工程。二、實施全方面質量管理為實現(xiàn)樣板工程的目的,我公司將在本工程項目執(zhí)行ISO9002原則質量確保體系,制訂《施工組織設計和項目質量確保計劃》、《質量統(tǒng)計》等質量體系文獻,在質量目的、基本的質量職責、合同評審、文獻控制、物資采購的管理、施工過程的控制、檢查和實驗、標記的可追溯性、工程成品保護、質量審核、質量統(tǒng)計、統(tǒng)計技術與選定等與質量有關的各個方面,規(guī)范與工程質量有關工作的具體做法。同時,在項目部建立一種由項目經(jīng)理領導的質量確保機構,形成一種橫到邊、縱終究的項目質量控制網(wǎng)絡,使工程質量處在有效的監(jiān)督控制狀態(tài)。一）樹立質量第一的觀點質量決定公司的生命,施工全過程必須樹立“質量第一”的觀點。二）樹立一切為顧客的觀點為顧客、業(yè)主服務要體現(xiàn)在產(chǎn)品質量上的高原則,工作質量上的嚴規(guī)定,工程質量達成規(guī)定的質量原則。三）樹立防止為主的觀點倡導嚴格把關與事前控制相結合,并以事前控制為主的方針,使工程質量在施工的全過程處在控制之中。四）樹立全方面管理的觀點1、全過程的質量管理為確保工程質量,質量管理必須把全部影響工程質量的環(huán)節(jié)和因素進行嚴格控制,形成一種綜合性的質量確保體系。2、全員的質量管理明確項目各類人員的質量職責,把全部人員的主動性和發(fā)明性充足調動起來,關心工程項目質量,人人做好本職工作,全員參加質量管理,搞好質量管理,貫徹崗位質量責任制,堅持質量三控制,推行群眾性的QC小組活動。3、全方位的質量管理不僅負責現(xiàn)場施工的項目部,凡參加工程項目施工的成本核算、材料供應、機械設備、勞務、后勤等部門均須以工程質量為中心,全力配合項目部的各項工作,實現(xiàn)項目的全方位質量管理。五）用數(shù)據(jù)說話的觀點數(shù)據(jù)是科學管理的基礎,也是全方面質量管理的基本根據(jù),施工過程認真收集、整頓、分析和運用數(shù)據(jù),運用數(shù)理統(tǒng)計的辦法,找出影響質量的主次因素,及早采用防止方法。三、質量確保體系一）建立質量確保體系，貫徹組織機構人員，明確規(guī)定質量管理工作的具體任務、責任和權利。質量確保體系見下圖。二）嚴格按照我司GB/T19002-ISO9001原則建立的質量確保體系進行運作，認真執(zhí)行施工過程控制程序，各工種嚴格按作業(yè)指導書進行施工。三）推行全方面質量管理，實施全員、全過程質量管理，使每道工序都納入質量監(jiān)控之中，嚴格執(zhí)行“圖紙會審”、“技術交底”、“工人崗前技術培訓”、“隱蔽工程驗收”等制度。四、質量體系的建立1、確保工程施工質量達成現(xiàn)行質量檢查評定原則的合格等級。擬建立以項目經(jīng)理為首，以項目質安組為主體，公司總工程師、質量安全科、監(jiān)理、質量監(jiān)督部門實施逐級監(jiān)督，公司各職以部門、各專業(yè)科室主動配合的多層次質量管理確保體系，全方面控制第一種分項、分部工程質量。2、質量管理原則，根據(jù)質量確保體系的規(guī)定編制本工程質量計劃，結合本工程的實際狀況，建立由總工程師領導、項目質量總監(jiān)、技術負責人負責的質量管理機構，使整個質量確保體系協(xié)調節(jié)器動作，工程的質量始終處在受控狀態(tài)。3、實施目的管理，進行目的分解，按單位工程、分部工程、分項工程把責任貫徹到對應的部門和人員。除質量監(jiān)督部門和項目總監(jiān)、項目技術負責人外，現(xiàn)場另安排專職質監(jiān)員跟班作業(yè)，分別對模板的制作安裝、鋼筋綁扎、砼澆筑等施工作業(yè)進行跟蹤監(jiān)控，并嚴格按照質量管理文獻規(guī)定，使項目各部門到各施工班組，層層貫徹質量職責，明確質量責任。4、主動開展質量管理(QC)小組的活動。工人、技術人員、項目領導“三結合”，針對技術質量核心組織攻并，并主動做好QC成果的推廣應用工作。五、質量管理組織方法各分項工程質量管理嚴格執(zhí)行“三檢制”（即自檢、互檢和交接檢、專業(yè)檢）隱蔽工程作好陷、預檢統(tǒng)計，質檢員作好復檢工作并請甲方、監(jiān)理、質檢站代表驗收。專業(yè)工長作好每一次的技術交底工作，嚴格按圖施工，不得任意更改設計圖紙，遇有疑難問題必須和甲方、監(jiān)理、設計單位協(xié)商解決。多個不同類型，不同型號的材料要分別堆放整潔，鋼筋在運輸和儲存時，必須保存標牌，按批分類，同時應避免銹蝕和污染。電焊工必須經(jīng)考試合格后才干上崗作業(yè)，焊縫厚度、長度必須符合設計規(guī)定，做到不咬肉、不夾渣，無砂眼。加強成品、半成品保護工作，如鋼筋在綁扎后來，要及時在過往通道上鋪墊木板避免踩蹋，澆注砼和綁扎鋼筋交叉施工時，一定要注意施工方向和次序，另外一定要加強土建與設備安裝的交叉配合，不得損壞成品。六、普通工程質量控制方法（一）、質量管理體系公司管理部項目經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理質安主任技術經(jīng)理材料管理計量管理生產(chǎn)部計劃部技術部材料部質安部質監(jiān)站公司管理部項目經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理質安主任技術經(jīng)理材料管理計量管理生產(chǎn)部計劃部技術部材料部質安部質監(jiān)站監(jiān)理公司（二）工程質量管理1、做好施工組織設計和施工方案的優(yōu)化工作,施工組織設計、施工方案必須經(jīng)技術負責人審批后方可執(zhí)行。在施工過程中,施工人員須嚴格按施工組織設計的規(guī)定實施,不得隨意更改。2、做好圖紙會審和各項技術交底工作,讓全部施工人員領略設計意圖和質量技術規(guī)定。3、施工人員及管理人員必須嚴格執(zhí)行國家建設部頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、原則及技術文獻組織施工,任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時及時上報,并會同有關人員、部門研究解決。4、建立公司按ISO9002體系規(guī)定編制的運行表格填報制度。預先控制質量事故發(fā)生。5、質安員實施現(xiàn)場施工過程的質量監(jiān)督,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對不按設計規(guī)定、施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為,質安員有權停止現(xiàn)場施工,并勒令其限期整治。6、健全測量“兩級”交接制,把好施工制作、測量、實驗關。7、對影響工程質量的核心部位及重要工序,在施工前編制專項施工方案,用以指導現(xiàn)場施工,提高工程質量。8、認真做好計量工作,用數(shù)據(jù)說話,確保施工用料的定額用量。（三）崗位質量體系職責1）項目經(jīng)理職責恪守國家法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)制，建立健全項目部的層級責任制。全方面負責本工程項目質量體系的有效運行，貫徹貫徹公司的質量程序和本項目的《施工組織設計（施工方案）》（下列簡稱《施組》）、《質量目的策劃》。在確保質量、工期、成本的前提下有效地組織生產(chǎn)，確保項目質量目的的完畢，對工程項目負總責2）項目技術負責人職責在項目經(jīng)理的領導下，對項目部范疇內(nèi)有關質安、技術問題負責，并指導所屬技術線的工作。認真貫徹執(zhí)行國家和上級制訂的質量技術方針、政策、指標、規(guī)定，切實抓好技術交底、技術資料、質量檢查、隱蔽工程驗收、工序交接驗收、技術復核、材料檢實驗和有關技術報表等工作。參加編制《施組》，組織擬定確保質量的具體技術方法。負責施工前的一切技術準備工作，并督促現(xiàn)場做好工程各部位軸線和高程工作。3）質安員職責貫徹上級有關質量方針、政策等規(guī)定，努力學習和貫徹確保質量的規(guī)定和多個規(guī)范、規(guī)程，把好質量關。參加編制《施組》。負責監(jiān)督施工方案、質安技術方法貫徹執(zhí)行狀況，并協(xié)助技術總負責人督促有關人員檢查工程中各重要部分的測量、平水、開線、構造及施工的有關操作等問題。協(xié)助施工員（施工負責人）指導和教育施工現(xiàn)場有關人員嚴格按規(guī)程進行施工。如發(fā)現(xiàn)有違反操作規(guī)程應及時制止，若因而將會造成嚴重質安事故者，有權停止施工，會知施工負責人并報項目部及上級有關部門解決。協(xié)助抓好質量交底、質量檢查及隱蔽工程驗收、材料檢實驗、技術總結、施工日志、有關技術報表等工作。參加工序交接驗收，預驗收、竣工驗收。對不符合質量規(guī)定的部位和按圖紙未做完的項目，協(xié)助施工員督促檢查將其完畢或返工解決。4）施工員職責現(xiàn)場施工負責人是現(xiàn)場生產(chǎn)的直接組織者和指揮者，全方面負責做好現(xiàn)場各項工作。要經(jīng)常學習圖紙、熟悉圖紙，參加圖紙會審。參加與編制《施組》，參加制訂確保質量的具體計劃，認真組織本項目有關人員執(zhí)行實施。做好施工前的一切準備工作，并經(jīng)常檢查施工狀況，核對與否符合圖紙規(guī)定。辦理本工程項目的隱蔽工程驗收、工序交接驗收、無滲漏工程驗收等工作。參加預驗收和竣工驗收，協(xié)助、提供施工技術資料收集等工作。認真填寫施工日志。指導和教育施工現(xiàn)場有關人員，嚴格按規(guī)程進行施工。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)班組或個人違反操作規(guī)程應及時制止，若因而將會造成嚴重質安事故者，嚴格按規(guī)定進行執(zhí)罰或停止其操作，并報知項目部及上級有關部門解決。發(fā)生質安事故或未遂事故應保存現(xiàn)場并上報有關領導。組織有關人員對分項工程進行質量檢查評定和現(xiàn)場質安周檢工作，認真做好檢查統(tǒng)計，同時對每次檢查成果進行簽認。對存在問題應組織有關及時進行整治。5）實驗員職責熟悉本工程的各構造部位的混凝土強度等級和砂漿強度等級，并掌握多個建材的使用技術規(guī)定。遵照技術規(guī)范、規(guī)程、原則和省市有關實驗工作的規(guī)定，及時抽取試樣送檢，及時配合施工現(xiàn)場生產(chǎn)活動。監(jiān)督、檢查多個配合比的實施。檢測混凝土坍落度，根據(jù)現(xiàn)場砂、石含水量變化狀況對應調節(jié)配合比。在施工過程中，發(fā)現(xiàn)作業(yè)班組不按配合比施工時，應會同質安員及時糾正，如勸阻無效則應向施工負責人報告?；炷?、砂漿試塊應按齡期及時送檢。認真、精確、細致做好多個實驗資料和歸檔移交工作，配合做好質量核定及竣工驗收工作。6）資料員職責按工程項目技術資料的歸檔范疇，及時做好施工全過程的技術資料文獻收集工作。根據(jù)組卷規(guī)定，做好施工及驗收文獻的整頓工作。按編制竣工圖的辦法和規(guī)定，分階段進行竣工圖的編制工作。按規(guī)定送審驗收項目的技術資料文獻。按規(guī)定向甲方移交竣工工程檔案。7）設備員職責負責機械設備的管理、檢查、維修，確保機械設備正常運行。8）計劃員職責負責接受、分發(fā)圖紙和工程變更文獻，參加編制《施組》、《質量目的策劃》，編制、修改施工計劃，檢查督促施工計劃的實施。9）材料員職責負責對成品、半成品、原材料的進貨檢查，并負責妥善保管好材料，做好標記，避免損壞、變質。10）生產(chǎn)班組長職責a.帶領全班組員接受施工員的技術、業(yè)務指導，確保工程質量。b.學習和熟悉有關圖柢闡明、大樣，以及有關技術管理規(guī)定、操作規(guī)程、驗收規(guī)范等，理解和掌握工作任務的技術規(guī)定，結合施工實際貫徹執(zhí)行。c.在具體操作前向全班做好技術、質量交底。d.負責檢查和指導班構組員嚴格按照操作規(guī)程進行施工，并組織班內(nèi)每天進行質量自檢，參加周檢互檢，以及工序交接驗收。（四）、原材料、半成品及成品質量管理1、合理編制材料供應計劃,并嚴格按照經(jīng)審批的材料供應計劃進行采購及調配。2、原材料、成品、半成品的采購必須有合格證,局部加工件制作必須符合規(guī)范和設計規(guī)定。3、實驗室派員駐場,及時對進場的原材料進行抽樣實驗,并出具檢查報告,檢查成果與合格證相符者方可使用。4、材料進場按規(guī)格、品種、牌號堆放,掛牌標記,實施掛牌管理。5、市建委規(guī)定的九大類建材應定國家認證的廠家的產(chǎn)品。（五）質量檢查管理1、工程質量檢查經(jīng)班組、現(xiàn)場自檢和專業(yè)檢查相結合,堅持“三檢”制度,即自檢、互檢、交接檢查。逐級檢查,層層把關。不符合質量規(guī)定的必須立刻返工。2、嚴格執(zhí)行質量等級評定。對完畢的分部(分項)工程,按“建筑工程質量檢查評定原則”進行、評定、檢查、驗收。3、嚴格執(zhí)行《南昌市建設工程質量通病治理方法》,消除工程質量通病。4、全部隱蔽工程必須按規(guī)定經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理驗收合格后,方可進入下一道工序施工。5、加強日常多個工作的文字統(tǒng)計和對文獻資料的收集管理、保管工作，確保施工都有文字統(tǒng)計和圖片資料，方便分析、發(fā)現(xiàn)問題、改善工作。根據(jù)工程施工過程規(guī)定和發(fā)現(xiàn)疑難問題,開展QC小組活動,攻克質量弱點和施工難關。五、施工過程質量控制（一）、施工準備過程的質量控制1、技術文獻準備：根據(jù)本工程珠實際狀況，編制施工組織設計及單項施工方案，編寫作業(yè)指導書和質量檢查計劃。2、文獻準備：編制項目質量確保計劃，明確質量職責，制訂對應的質量制度。3、會審：在施工前必須進行圖紙會審，找出圖紙差錯，提出改善意見，察看施工手冊和條件與否符合，能否滿足設計技術規(guī)定，對核心工序、特殊工序均應制訂專門的技術方法和控制辦法。4、材料供應高進行評定和審核，建立合格的供應商名冊，選擇與我司多次合作且信譽可靠的供應商。材料進場必須有出廠合格證，對進場原材料的檢查應由材料員及實驗員負責進行，材料員負責材料的外觀檢查，實驗員負責材料的化學性能檢查，經(jīng)檢查合格后方可留用。5、擬定材料計劃，做好材料進場的準備工作。材料進場后應做好標記，注明品種、規(guī)格、數(shù)量、進場原材料應分類堆碼整潔、規(guī)則，特殊材料進行專人專處保管。6、合理配備施工機械，確保工程施工進度和工程質量。采用質量預控法，把質量管理由事后檢查轉變?yōu)槭聻槭虑翱刂?，達成“防止為主”的目的.（二）、施工過程中的質量控制1、施工過程控制是施工質量控制的核心，重要內(nèi)容涉及：完善工序質量控制，把影響工序質量的因素納入管理范疇，及時檢查審核質量統(tǒng)計分析資料和質量控制圖表，抓住核心問題進行解決。2、在本工程組織施工時，施工人員必須在技術人員交底并做好交底統(tǒng)計、明確工藝規(guī)定、質量規(guī)定和操作規(guī)定的基礎上方能進行施工。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題。應及時向技術人員反饋，經(jīng)項目總工程師同意后，方可繼續(xù)施工?，F(xiàn)場施工管理人員必須加強技術復核及三檢制等管理制度的執(zhí)行力度，以使本工程的工程質量提高到一種新的水平。3、質量檢查與整治對于影響工程質量的核心工序，我司將加強“三檢制”一一自檢、互檢、交接檢，經(jīng)檢查合格后報監(jiān)理檢查驗收。對于施工過程中監(jiān)理提出的整治意見，我司將組織施工隊伍立刻進行