比武練兵活動(dòng)策劃-趣味練兵 快樂(lè)比武

趣味練兵快樂(lè)比武——慶國(guó)慶“崗位練兵”拓展活動(dòng)策劃（概案）一、現(xiàn)狀、調(diào)查與目的·崗位練兵活動(dòng)宣傳現(xiàn)狀2010年9月，我院召開“崗位練兵技術(shù)比武”動(dòng)員會(huì)?，F(xiàn)今，院內(nèi)各個(gè)科室均開展了多種多樣的培訓(xùn)、練兵、考核活動(dòng)。就宣傳工作而言，通過(guò)真實(shí)的文字、照片、視頻在本院網(wǎng)站、公眾媒體發(fā)布，向全院職工告知此次活動(dòng)的進(jìn)程及成果——是宣傳報(bào)道的首要目的；通過(guò)對(duì)此次活動(dòng)的報(bào)道，激勵(lì)全院職工用更大的熱情參與到活動(dòng)中來(lái)，進(jìn)而將“練兵比武”活動(dòng)融合到今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作中去，對(duì)未來(lái)的“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)和“三甲復(fù)審”工作產(chǎn)生積極影響，則是此次宣傳報(bào)道的終極目的。僅僅通過(guò)現(xiàn)有的報(bào)道和消息通知，不能將此次活動(dòng)的“精神”深入人心，最終無(wú)法使活動(dòng)獲得根本性的成功，間接削弱此次活動(dòng)的預(yù)期效果?！徫痪毐顒?dòng)現(xiàn)有問(wèn)題枯燥——單純的從“練兵”方向來(lái)描述，這種行為類似于學(xué)生的“復(fù)習(xí)”，“復(fù)習(xí)”的目標(biāo)是“考試”也就是我們所說(shuō)的“比武”。現(xiàn)今各個(gè)科室“練兵比武”的活動(dòng)方法均是“理論培訓(xùn)→技能培訓(xùn)→理論考核→技能考核→表彰優(yōu)秀”的傳統(tǒng)模式，并不適用各科室這種人員年齡不同、知識(shí)層次不同、思維模式不同的現(xiàn)狀，不僅枯燥乏味，讓人興趣失色，也會(huì)讓員工的參與度下降，更可能讓未受到表彰的職工產(chǎn)生厭惡心理，抵觸此次活動(dòng)，產(chǎn)生不和諧的聲音。單調(diào)——從“練兵比武”活動(dòng)到現(xiàn)在，并沒有涌現(xiàn)出事跡突出的優(yōu)秀人物，因?yàn)楦鱾€(gè)科室至今未能提供新聞線索。這只能說(shuō)明一點(diǎn)，那就是在“練兵比武”活動(dòng)中，收到表彰的往往是平日里業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)的職工，所以在比武中也同樣脫穎而出，雖然他們獲得表彰可謂名至實(shí)歸，大家也認(rèn)可他們的榮譽(yù)，但卻懈怠了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓此次活動(dòng)——“比、學(xué)、趕、幫、超”精神黯然失色。究其原因，是“單調(diào)”在作怪。此次活動(dòng)的培訓(xùn)內(nèi)容和考核內(nèi)容均來(lái)自平日的工作范圍，這點(diǎn)無(wú)可厚非，但是，在評(píng)比中我們是否重視到了那些某一項(xiàng)技能十分突出，但最終總成績(jī)不佳的人員呢？以及那些在“練兵”中付出多、提高快的人員呢？顯然！我們沒有。由于沒有個(gè)性化及針對(duì)性強(qiáng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，最終導(dǎo)致參加“練兵比武”活動(dòng)的部分人員熱情喪失?；顒?dòng)目標(biāo)不明確——在此次活動(dòng)中，大部分職工并沒有認(rèn)識(shí)到“練兵比武”的特殊性。在我們的實(shí)際操作中，“練兵比武”和往日里的普通培訓(xùn)考試沒有區(qū)別，只是擴(kuò)大了活動(dòng)的范圍而已。其實(shí)，此次活動(dòng)的結(jié)果：是要在活動(dòng)開展的過(guò)程中，逐步改善工作狀態(tài)，同時(shí)鞭策全體員工練出成效，比出成果。借助練兵比武的契機(jī)，改善醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀，改變醫(yī)患溝通理念，增加科研成果，增強(qiáng)全院核心凝聚力。有此可見，適當(dāng)增加練兵內(nèi)容，相應(yīng)改變比武方式，將對(duì)此次活動(dòng)的結(jié)果產(chǎn)生影響?！け静邉澞繕?biāo)本次策劃的根本目的，就是要借助迎國(guó)慶的喜慶氣氛，通過(guò)“形式趣味”、“內(nèi)容多樣”和“針對(duì)性強(qiáng)”的拓展訓(xùn)練，在豐富廣大職工工作生活的同時(shí)，將“練兵比武”的核心精神貫徹始終。讓全院職工體驗(yàn)練兵的快樂(lè)，共享比武的成果。同時(shí)讓各科室人員在輕松的氛圍中接受全新理念，真正理解醫(yī)療工作在服務(wù)行業(yè)中的角色，真正知曉科研成果為本單位所帶來(lái)的效益，真正看到“練兵比武”活動(dòng)給自己帶來(lái)的效果。二、情況調(diào)查·受眾精準(zhǔn)度調(diào)查本院機(jī)構(gòu)繁多，各個(gè)醫(yī)技科室在工作中均有獨(dú)特的工作重點(diǎn)，后勤科室也是工種多樣。針對(duì)大眾性的活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)置困難。同時(shí)，本院職工年齡區(qū)間大，知識(shí)構(gòu)架寬泛，思維結(jié)構(gòu)差別大，對(duì)同種信息接收及反饋呈現(xiàn)多樣性和不確定性?！な鼙娂?xì)分變量調(diào)查變量典型分類1、科室變量技能醫(yī)、護(hù)、技、信息、網(wǎng)絡(luò)、水、電、電梯、財(cái)務(wù)等人員男、女、老、少、普通員工、部門領(lǐng)導(dǎo)密度人員多少、崗位分配多樣、知識(shí)結(jié)構(gòu)2、心理變量生活方式變化型、參與型、自由型、穩(wěn)定型個(gè)性沖動(dòng)型、進(jìn)攻型、交際型、權(quán)力主義型、自負(fù)型3、行為變量接觸習(xí)慣他人、媒體、活動(dòng)、其他追求時(shí)尚、便利、經(jīng)濟(jì)地位尊敬、追捧、友好、漠視、排除參與率不參與、少數(shù)參與、中量參與、大量參與忠誠(chéng)度無(wú)、中等、強(qiáng)烈、絕對(duì)準(zhǔn)備階段無(wú)想法、愿意了解、感興趣、熟知對(duì)活動(dòng)的態(tài)度熱情、肯定、不關(guān)心、否定、敵視三、活動(dòng)提案此次活動(dòng)應(yīng)突出趣味性、參與性和觀賞性，借助時(shí)下流行的“選秀”、“知識(shí)競(jìng)賽”電視節(jié)目的理念，打造屬于海河醫(yī)院自己的拓展活動(dòng)，旨在全院練兵、共同比武。刻意打破各個(gè)科室之間的界限，加強(qiáng)全院整體協(xié)作精神。從宏觀角度重新詮釋“比、學(xué)、趕、幫、超”的理念?；顒?dòng)載體可確立為——室內(nèi)競(jìng)賽類、室外活動(dòng)類、辯論類、征稿類，同時(shí)配合活動(dòng)中的成果展示（無(wú)大、小、強(qiáng)、弱之分）作為穿插節(jié)目，調(diào)動(dòng)活動(dòng)參與者的心理變量?！ぷo(hù)理篇活動(dòng)目的： 由于護(hù)理工作大部分在室內(nèi)完成，因此設(shè)立室內(nèi)活動(dòng)項(xiàng)目，豐富競(jìng)賽環(huán)節(jié)，突出護(hù)理個(gè)性，爭(zhēng)取讓參賽人員獲得最大滿足感，讓在場(chǎng)觀眾共同體驗(yàn)護(hù)理工作。 時(shí)間：十月某日，活動(dòng)時(shí)間擬定2小時(shí)，可分組活動(dòng)模式，甚至可使用巡回賽的模式，增加活動(dòng)次數(shù)。 地點(diǎn)：院內(nèi)會(huì)議用房（可容納領(lǐng)導(dǎo)及觀眾） 方式：將不同科室護(hù)理人員分組，根據(jù)各個(gè)臨床科室護(hù)理技能的差異點(diǎn)、共同點(diǎn)，設(shè)置分組問(wèn)答、全場(chǎng)搶答和多種技術(shù)操作速度競(jìng)賽。例:問(wèn)答——將平日筆試中的“問(wèn)答題”去繁留簡(jiǎn)、去難留易后由選手當(dāng)堂回答.如：碘伏有哪些特點(diǎn)？何謂彌漫性血管內(nèi)凝血？疼痛病人如何實(shí)施止痛措施？搶答——將平日筆試中的“單選題”作為模板，以日常工作中遇到的問(wèn)題作為題目方向。如：病人主觀資料獲得的主要方法是？A細(xì)心與病人交談B仔細(xì)觀察病人C詢問(wèn)其他保健人員D閱讀病人病歷E閱讀各種檢查報(bào)告，請(qǐng)選手回答。下列有關(guān)"傾聽"這一非語(yǔ)言交流技巧的描述正確的是？A、避免看清對(duì)方表情B、避免護(hù)患雙方眼神的接觸C、患者敘述時(shí)，護(hù)士可思考問(wèn)題D、說(shuō)話聲音宜大，避免聽不清楚E、不打斷患者談話，對(duì)話題表示感興趣，請(qǐng)選手回答。多種技術(shù)聯(lián)合操作競(jìng)速——以各科室流程為例，可將心肺復(fù)蘇流程、生活護(hù)理流程作為基準(zhǔn)，甚至可以邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾上臺(tái)體驗(yàn)被護(hù)理的感覺，最終由專家點(diǎn)評(píng)，確定勝利方。由于時(shí)間的關(guān)系及護(hù)理知識(shí)匱乏，難以完整描述活動(dòng)方式，具體活動(dòng)方法可由護(hù)理部專家及各科護(hù)士長(zhǎng)共同協(xié)助“頭腦風(fēng)暴”完成。·醫(yī)、技篇活動(dòng)目的： 醫(yī)技人員平日工作較忙，很難有時(shí)間在戶外進(jìn)行活動(dòng)，同時(shí)也缺少各科室之間的溝通和協(xié)作鍛煉。因此，醫(yī)技人員可通過(guò)戶外競(jìng)賽活動(dòng)獲得充分的放松，同時(shí)由競(jìng)賽內(nèi)容獲得團(tuán)隊(duì)精神的升華，根據(jù)不同科室的關(guān)聯(lián)性，增加活動(dòng)樂(lè)趣。同時(shí)設(shè)立辯論會(huì)，就先進(jìn)的醫(yī)患關(guān)系和疑難病例進(jìn)行辯論，在對(duì)抗中改進(jìn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到互幫、互補(bǔ)。 時(shí)間：與護(hù)理活動(dòng)基本相同，也可在護(hù)理活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行。 地點(diǎn)：室外活動(dòng)，于院內(nèi)明顯位置設(shè)立賽場(chǎng)，激發(fā)受眾參觀興趣，同時(shí)可放松觀眾限制，甚至可直接邀請(qǐng)患者或家屬到場(chǎng)。室內(nèi)活動(dòng)，院內(nèi)會(huì)議場(chǎng)所或?qū)⒊晒υ诠矆?chǎng)所展出。 方式：可設(shè)計(jì)為病歷書寫競(jìng)賽，醫(yī)患溝通辯論會(huì)，疑難病例辯論會(huì)等。讓醫(yī)生的風(fēng)貌展現(xiàn)在大眾面前，讓海河精神體現(xiàn)在練兵比武活動(dòng)中。例：病例書寫競(jìng)賽——類似于書法比賽，但并不像傳統(tǒng)書法比賽中需要專業(yè)工具。紙就是病歷本，筆就是鋼筆，內(nèi)容就是日常的病例內(nèi)容，比的是速度，看的是功底，享受的是文字美感。醫(yī)患溝通辯論會(huì)——醫(yī)患關(guān)系的討論一直是熱門話題，如何處理好醫(yī)患關(guān)系，如何將醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展，都是此次辯論會(huì)的內(nèi)容?？梢詫⑽以喊l(fā)生的典型事件作為話題點(diǎn)，同時(shí)將辯論內(nèi)容擴(kuò)大發(fā)展，為以后醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍。疑難病例討論會(huì)——首先應(yīng)確立此次病例討論會(huì)與往常討論會(huì)的不同點(diǎn)：就是邀請(qǐng)患者家屬參加旁聽，同時(shí)邀請(qǐng)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)！因?yàn)椴±懻摚ɑ蚍Q會(huì)診），對(duì)于患者和患者家屬是極為神秘的，一次完美的病例討論展現(xiàn)在患者家屬眼前，可以增加患者及家屬對(duì)我院臨床工作的信賴程度，更可以樹立我院臨床工作良好的口碑。進(jìn)而激發(fā)臨床醫(yī)生的工作熱情，提高醫(yī)療水平。由于不甚了解醫(yī)技人員的工作流程，故無(wú)法將室外活動(dòng)方式設(shè)置完善，故期望臨床領(lǐng)導(dǎo)及相應(yīng)技術(shù)科室領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)迷津?！ず笄凇⑿畔?、行政篇活動(dòng)目的： 此次練兵比武活動(dòng)，第一次引入后勤、信息、行政的比賽，由于這些科室的特殊性與普遍性，活動(dòng)可設(shè)立的更加豐富多彩。不但能讓臨床科室看到練兵效果、比武成績(jī)，更能讓臨床體會(huì)后勤行政科室相應(yīng)技能的高超和工作中的繁忙。從而達(dá)到在工作中相互理解、相互幫助的效果。 時(shí)間：一定要在護(hù)理和醫(yī)技科室比賽之后，為了讓更多的臨床科室有時(shí)間參與此組比賽。 地點(diǎn)：室外活動(dòng)與室內(nèi)活動(dòng)向結(jié)合，時(shí)間與臨床科室休息時(shí)間相重疊，同時(shí)邀請(qǐng)臨床科室領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)參觀或作為嘉賓評(píng)委。 方式：按照工種差別分組，可為：醫(yī)療設(shè)備維修、電工、水暖、網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)、電梯等，活動(dòng)內(nèi)容可設(shè)定為競(jìng)速比賽、征稿活動(dòng)、協(xié)作能力比賽。例：競(jìng)速比賽——設(shè)備維修組可進(jìn)行電氣元件焊接比賽，在最短時(shí)間內(nèi)完成焊接工作，并能使用者獲勝；電工組可進(jìn)行線路焊接比賽，在一定時(shí)間內(nèi)，焊接線路最多者獲勝；網(wǎng)絡(luò)組可進(jìn)行水晶頭制作比賽，在最短時(shí)間內(nèi)制作完成者獲勝；財(cái)務(wù)可進(jìn)行口算、心算或珠算比賽，在最短時(shí)間內(nèi)完成所有題目者獲勝。征稿活動(dòng)——向科室征集簡(jiǎn)短、趣味的“練兵比武”口號(hào)，或向臨床科室設(shè)計(jì)溫馨提示，此項(xiàng)活動(dòng)區(qū)別于傳統(tǒng)征稿，要求字?jǐn)?shù)少、語(yǔ)言精、回味強(qiáng)，為加強(qiáng)科室關(guān)系和諧發(fā)展。例：練兵比武口號(hào)~~提高服務(wù)水平，做人民滿意醫(yī)院；人民滿意是最高獎(jiǎng)賞，群眾認(rèn)可是最好標(biāo)準(zhǔn)；建一流醫(yī)院，練一流本領(lǐng)，創(chuàng)一流服務(wù)；讓患者滿意在我院。溫馨提示~~您的健康是我們的心愿您的滿意是我們的追求；給我一份信任，送您一身健康；來(lái)時(shí)保持安靜，走后留下贊譽(yù)；上下樓梯請(qǐng)右行，你謙我讓腳步輕。協(xié)作能力比賽——模擬真實(shí)工作場(chǎng)景，設(shè)定一棘手問(wèn)題，通過(guò)“行政→后勤→臨床科室”的線性配合，解決這一棘手問(wèn)題，最終由院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這種比賽不需要真正的優(yōu)勝方，只需設(shè)立相應(yīng)的個(gè)性獎(jiǎng)項(xiàng)即可，讓所有參與者均能享受獲獎(jiǎng)的快樂(lè)。·全院參與篇 時(shí)間：在所有活動(dòng)之后，“練兵比武”總結(jié)會(huì)之前 地點(diǎn)：新樓休閑區(qū)或大廳，人員密集度最高的地點(diǎn)。 方式：仿制“燈謎會(huì)”形式進(jìn)行活動(dòng)，為了將所有相關(guān)人員吸引到會(huì)場(chǎng)。完全融合曾經(jīng)使用過(guò)的比賽項(xiàng)目，將其迷你化。例：收集所有科室日常工作相關(guān)的關(guān)鍵詞，以猜謎（名詞解釋的反向應(yīng)用）形式懸掛于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在謎面紙張上注明出謎的科室，也可現(xiàn)場(chǎng)出謎，即刻懸掛于會(huì)場(chǎng)中。設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)管理及評(píng)分員，收集參與者的答案，并于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立全院科室分?jǐn)?shù)累計(jì)牌，實(shí)時(shí)更新各科室總分累計(jì)。允許患者及患者家屬參與活動(dòng)，設(shè)立獎(jiǎng)品，凡回答正確者給予獎(jiǎng)勵(lì)。做到真正的全院參與、全員參與。一個(gè)好的活動(dòng)必須具備以下三點(diǎn)：好看、好玩、獎(jiǎng)勵(lì)。所以，以上所有活動(dòng)不能只設(shè)立優(yōu)勝獎(jiǎng)，同時(shí)應(yīng)針對(duì)不同組、不同科設(shè)立更加個(gè)性化的激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)，讓參賽人員獲得榮譽(yù)感、歸屬感。同時(shí)，一些獎(jiǎng)項(xiàng)不可當(dāng)場(chǎng)公布，保留懸念，分階段由網(wǎng)站公布或在“練兵比武”活動(dòng)總結(jié)會(huì)上發(fā)布，讓全員熱情保持始終。四、媒介提案·電子媒介我院網(wǎng)站可全程跟蹤采訪，并出具實(shí)時(shí)消息，報(bào)道賽場(chǎng)趣聞、比賽結(jié)果