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文檔簡(jiǎn)介

傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作職責(zé)第一篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控?cái)z像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃:

一、完成的情況:

(一)監(jiān)控設(shè)備的安裝

檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),今年,我站加大對(duì)監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。

(二)內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝

1、從四月份開始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。

2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試,從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

(三)網(wǎng)絡(luò)改造工作

前段時(shí)間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時(shí)間完成。

(四)《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。

(五)我站電腦的維護(hù)工作

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。

(六)我站網(wǎng)站的維護(hù)

對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時(shí)更新委托單信息。

(七)其他工作

這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。

二、存在的不足:

工作沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識(shí)到自己工作失誤,在以后的工作中,我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。

三、工作計(jì)劃:

1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、某些專業(yè)知識(shí)不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。

3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。

第二篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面:

一、機(jī)房維護(hù)

對(duì)分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了機(jī)房的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。對(duì)傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。對(duì)機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實(shí)際情況,如實(shí)填寫機(jī)房值班日志,每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的.灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。

二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè):共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機(jī)、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個(gè),因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對(duì)分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測(cè)和擴(kuò)容,解決用戶重復(fù)撥號(hào)的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測(cè)試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),都達(dá)到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時(shí)率達(dá)到95%,服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。

三、新技能搞升

隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的OLT,在安裝的時(shí)候咨詢安裝同事,虛心請(qǐng)教,撐握部分FTTH知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí),看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗(yàn),就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的IP機(jī)頂盒,全組的人對(duì)IP機(jī)頂盒的新裝工作流程,注意事項(xiàng),實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機(jī)頂盒及維修時(shí),都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求,把理論運(yùn)用到實(shí)踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。

四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)3個(gè)分前端的IPQAM擴(kuò)容整改,5月份,對(duì)進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作,6月份,分前端加一臺(tái)6K交換機(jī),一臺(tái)烽火OLT,以及機(jī)房割線等工作。對(duì)未開通的3個(gè)8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴(kuò)容等工作。

首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾?,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告,搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送,使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢(shì),面對(duì)市場(chǎng),做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場(chǎng)。

但個(gè)人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號(hào)質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地,狠抓落實(shí),頑強(qiáng)拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

第三篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

多年來,XX為傳播XX建設(shè)都發(fā)揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實(shí)習(xí)系統(tǒng)維護(hù)員。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中除了有很多地方用到專業(yè)的知識(shí)外,更多的是我要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。但是,單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。

進(jìn)入到XX工作,我充分發(fā)揮了自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)水平,并且與實(shí)際工作相互補(bǔ),學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。把專業(yè)技術(shù)和實(shí)際工作相整合也使自己在今后的工作中更加職業(yè)化。

專業(yè)的知識(shí)是勝任工作職務(wù)的基本門檻。對(duì)于一名系統(tǒng)維護(hù)員來說,我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常遇到各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)故障、網(wǎng)絡(luò)故障和其他硬件設(shè)備的故障。這些故障往往是具有突發(fā)性、未知性和復(fù)雜性的。

一、突發(fā)性。如計(jì)算機(jī)故障,常有操作人員的操作步驟不對(duì)而導(dǎo)致的一些突發(fā)性故障,這些問題都需要我及時(shí)到故障機(jī)器檢查問題原因并解決問題,使原工作得以正常進(jìn)行。

二、未知性。若遇到是硬件相關(guān)的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經(jīng)過把顯示器與機(jī)箱的不斷連接調(diào)試并查閱了相關(guān)維修資料才最終找到問題為顯存與主機(jī)緩存速度不一致和顯示器受潮等原因?qū)е?,這類硬件問題充滿了未知性,需要我不斷的調(diào)試有可能出現(xiàn)的每個(gè)毛病,最終查找到原因并排除故障。

三、復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)故障是最為復(fù)雜的問題,網(wǎng)絡(luò)不通有時(shí)是因?yàn)榫W(wǎng)線老化或水晶頭受損,有時(shí)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置,也有交換機(jī)、光纖轉(zhuǎn)換器故障或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等問題所致。而且網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法進(jìn)行故要以最快速度解決。一次,安圖一臺(tái)經(jīng)理電腦無法上網(wǎng),我立刻ping這臺(tái)電腦的IP發(fā)現(xiàn)可以ping通而且安圖其他機(jī)器都正常連接網(wǎng)絡(luò),并遠(yuǎn)程連接到此機(jī)器,所以初步認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)的問題,修改了代理屬性并在代理機(jī)軟件里重新設(shè)置了IP和MAC后正常上網(wǎng)。

因此,技術(shù)問題需要靠專業(yè)的知識(shí)為基礎(chǔ),方能以不變應(yīng)萬變,隨時(shí)遇到問題隨時(shí)解決,以保證XX各個(gè)部門工作的正常進(jìn)展。然而工作和學(xué)習(xí)也是分不開的,工作中遇到難題及時(shí)查閱資料學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充自己的大腦,學(xué)習(xí)到了豐富的知識(shí)可以把工作做的更好。細(xì)致踏實(shí)的態(tài)度是對(duì)工作能力的肯定。這不僅是我在實(shí)際工作中總結(jié)出的,也是每個(gè)人做一切事物所必須的。穩(wěn)重細(xì)心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會(huì)使自己忙中出錯(cuò),降低工作效率。

在實(shí)習(xí)工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導(dǎo)下學(xué)會(huì)并安裝調(diào)試了無線設(shè)備與XX的操作方法,隨后把調(diào)試好的XX分配給員工,我也拿了一把協(xié)助了工作。此過程中讓我認(rèn)識(shí)到細(xì)致謹(jǐn)慎的重要性。負(fù)責(zé)的區(qū)域要保證錄入正確,然后就是要查清楚再錄入,這是個(gè)細(xì)活不能馬虎,否則會(huì)給公司帶來損失。另外,實(shí)習(xí)期間最重要的一項(xiàng)工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負(fù)責(zé)了把屬于XX部管理的XX、XX、XX、XX等設(shè)備拆除并清點(diǎn)清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續(xù)使用有些則已經(jīng)損壞,這就必須細(xì)心挑選,把攝像頭電纜、可用的網(wǎng)線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會(huì)給公司節(jié)省部分費(fèi)用。

此外,剛來到部門各項(xiàng)工作還不是很熟悉,我也學(xué)習(xí)了同事的經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了兩個(gè)記事本,一個(gè)記錄工作資料,一個(gè)記錄每天的工作日志。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時(shí)及時(shí)查看,工作日志則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個(gè)辦法對(duì)我迅速熟悉工作起到很大作用,以后也會(huì)堅(jiān)持下去。

以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有采取最便捷的方法處理問題以致沒有達(dá)到高效的工作效率。做事仍需細(xì)心和注意觀察,有些小地方?jīng)]有觀察到位而使處理問題時(shí)多繞了彎??傊?,我要時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)的豐富自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己在XX的工作更加職業(yè)化和專業(yè)化。

第四篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

我自XX年年3月6日入職至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了。在這期間,我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓(xùn),這是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái),在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也掌握了一些基本知識(shí)和技能。在工作期間,我根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責(zé),不感有絲毫懈怠?,F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):

一、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對(duì)酒店的信息中心的布局,所使用的軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會(huì)到計(jì)算機(jī)中心在酒店所處的地位,自己所應(yīng)該履行的職責(zé)。

二、在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,已經(jīng)能夠熟練的解決酒店樓層計(jì)算機(jī)故障,有些特殊故障還需要進(jìn)一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段還需進(jìn)一步改進(jìn),效率還需進(jìn)一步提高。

三、對(duì)酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。

四、在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護(hù)工作,使酒店能夠正常運(yùn)營(yíng),并做好了信息的保密和安全防范工作。

五、能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做自己力所能及的工作,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高技術(shù)。

六、對(duì)酒店的規(guī)章制度的掌握還有待加強(qiáng),對(duì)請(qǐng)假半個(gè)月事件進(jìn)行反思。

在這段非常艱難的起步階段,感謝酒店對(duì)我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率的角度出發(fā),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率,為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。

第五篇:網(wǎng)絡(luò)管理員工作崗位職責(zé)

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及計(jì)算機(jī)故障解決;

2、進(jìn)行日常打印機(jī)、投影儀、服務(wù)器、路由器等辦公設(shè)備管理以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);

3、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)的'建設(shè)、維護(hù),后臺(tái)數(shù)據(jù)和OA管理;

4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的信息傳輸和交流,做好數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)庫管理及數(shù)據(jù)庫備份;

5、負(fù)責(zé)機(jī)房建設(shè)與維護(hù)。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理,有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好的溝通協(xié)作能力、抗壓能力和良好的服務(wù)意識(shí);

4、責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,保密意識(shí)強(qiáng)。

第六篇:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)

20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經(jīng)歷,我作為一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生,很快地適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在自己的崗位踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè)。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也為公司的發(fā)展添加了一份微薄之力。

自加入公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學(xué)習(xí)中去,一直認(rèn)認(rèn)真真、力求把工作做得盡善盡美,對(duì)公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責(zé)任。此外在做好本職工作的同時(shí),參加各種培訓(xùn)考試學(xué)習(xí),比如施工員、質(zhì)檢員培訓(xùn),電焊工培訓(xùn)等,以期為公司在以后的發(fā)展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視人才培養(yǎng)是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)而感到慶幸。

我在學(xué)

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