企業(yè)資源和能力分析

企業(yè)資源和力量分析資源評(píng)估資源使用與掌握比較分析資源配置評(píng)估確認(rèn)關(guān)鍵問(wèn)題了解企業(yè)力量2.12企業(yè)資源和力量分析資源評(píng)估資源包括:實(shí)物資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、無(wú)形資產(chǎn)……。評(píng)估時(shí)留意：o1〕資源。雖然建立資源和戰(zhàn)略力量之間的關(guān)系在后面分析，但是此時(shí)要作一些初步的推斷。o3〕留意確認(rèn)組織和資源之間的缺口。企業(yè)在創(chuàng)立核心競(jìng)爭(zhēng)力量，獵取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，不僅要依靠?jī)?nèi)部資源，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)從外部資源中吸取所需要的能量。一個(gè)公司的資源強(qiáng)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)，一個(gè)公司的弱勢(shì)資源是競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。核心競(jìng)爭(zhēng)力量分析力量可以表現(xiàn)為生產(chǎn)、爭(zhēng)論開發(fā)、營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域，也可以表現(xiàn)為一種綜合力量。如摩托成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力量。美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家哈默認(rèn)為：“企業(yè)是一個(gè)學(xué)問(wèn)的集體，企業(yè)通過(guò)積存過(guò)程獲得學(xué)問(wèn)，并使競(jìng)爭(zhēng)力?！逼髽I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終將表達(dá)在核心競(jìng)爭(zhēng)力上。務(wù)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力量深深扎根于技巧、學(xué)問(wèn)、人的力量中。核心競(jìng)爭(zhēng)力量的特征:獨(dú)特性、集中性、增值性、可變性本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)方面的核心力量使其可以簡(jiǎn)潔地進(jìn)入汽車、摩托車、收割機(jī)和其他多種成自己獨(dú)特的核心力量。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別工具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別工具比較法識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力比較法識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力空白領(lǐng)域1.對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的治理〕找消滅有的核心競(jìng)爭(zhēng)力；〕制定獵取核心競(jìng)爭(zhēng)力量的打算；〕培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力量；〕核心競(jìng)爭(zhēng)力量的部署；〕保持核心競(jìng)爭(zhēng)力量。3.培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法集中法借用法收購(gòu)法融合法重復(fù)法核心僵化？o必需留意不能使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)展成為僵化的核心。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)培育一個(gè)核候卻又可能無(wú)視了的市場(chǎng)環(huán)境和需求，在這種狀況下，企業(yè)則面臨著固步自封的危急……資源使用與掌握分析o1.價(jià)值鏈分析o2.雷達(dá)圖分析法o3.效率〔Efficiency〕與有效性(Effectiveness)分析o4.財(cái)務(wù)分析1.價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈——包括為顧客制造價(jià)值的主要活動(dòng)和相關(guān)的支持活動(dòng)。價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)都擔(dān)當(dāng)著肯定的本錢，都會(huì)占用公司的一局部資產(chǎn)。將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本錢和資產(chǎn)在價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)展安排可以估測(cè)出每項(xiàng)活動(dòng)的本錢。爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。2.15企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)1〕價(jià)值活動(dòng)的構(gòu)成主要活動(dòng)的構(gòu)成原料供給:購(gòu)置燃料、能源、原材料，零配件，商品，消費(fèi)品；接收、存儲(chǔ)和分發(fā)出供給商那里購(gòu)得的投入品；檢驗(yàn)；以及存貨治理；生產(chǎn)加工:將投入轉(zhuǎn)化成最終產(chǎn)品；成品儲(chǔ)運(yùn)：將產(chǎn)品儲(chǔ)存和送到購(gòu)置者的手中；市場(chǎng)營(yíng)銷：銷售行動(dòng)，廣告和促銷市場(chǎng)爭(zhēng)論和打算，以及特約經(jīng)銷商/分銷商支持。售后效勞：為購(gòu)置者供給幫助、如安裝、閑置部件的放置、修理和修理，技術(shù)支持，購(gòu)置者調(diào)查，以及怨言處理。主要活動(dòng)的構(gòu)成支持活動(dòng)爭(zhēng)論、技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)——產(chǎn)品爭(zhēng)論與開發(fā)，流程爭(zhēng)論與開發(fā)，業(yè)務(wù)方案的改善、設(shè)備設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，通信系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)關(guān)心設(shè)計(jì)和工程，設(shè)計(jì)和開發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)力量，及開發(fā)計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)。人力資源治理——〔即工資制度的建立和實(shí)施公司職員、勞工關(guān)系方面的活動(dòng)，開發(fā)以學(xué)問(wèn)為根底的技能和核心力量。根底治理——財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)，與法律及涉及治理當(dāng)局的事務(wù)，安全事務(wù)、治理信息系統(tǒng)、同戰(zhàn)略伙伴建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作，以及其他“雜項(xiàng)”職能。企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈o供給商的銷售渠道顧客的2.16企業(yè)價(jià)值鏈與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)品的價(jià)值鏈和效勞的價(jià)值鏈?zhǔn)遣灰粯拥?。紙漿行業(yè)的價(jià)值鏈的主要要素〔木材的耕作、伐木、紙漿處理、造紙、印刷、出版；家用器具的主要要素〔零配件的制造、裝配、批發(fā)分銷、零售；計(jì)算機(jī)行業(yè)的主要要素〔編程、裝盤、市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷。一家批發(fā)商最重要的活動(dòng)和本錢涉及到以下因素：商品購(gòu)入、入店后勤、出店后勤。一個(gè)旅館則為：進(jìn)店和離店，日常修理和維護(hù)，餐飲和房間效勞，會(huì)議效勞以及會(huì)計(jì)。價(jià)值鏈的應(yīng)用為戰(zhàn)略本錢分析收集數(shù)據(jù)。一旦確定價(jià)值鏈的主要要素之后，就可以進(jìn)展戰(zhàn)略本錢分析的下一步工作：將企業(yè)的部門本錢會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分解成各項(xiàng)具體活動(dòng)的本錢。識(shí)別活動(dòng)_識(shí)別主要活動(dòng)建立根本的價(jià)值鏈；安排總本錢_確定不同活動(dòng)的相對(duì)重要性；按活動(dòng)比較各項(xiàng)本錢_確定每項(xiàng)活動(dòng)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的單位本錢基準(zhǔn)；識(shí)別本錢驅(qū)動(dòng)因素_活動(dòng)的本質(zhì)和本錢的組成；識(shí)別聯(lián)接關(guān)系_影響本錢的有關(guān)因素；提出降低本錢的建議降低本錢的建議選購(gòu)：集中在少數(shù)供給商；制定準(zhǔn)時(shí)制零部件供給以削減庫(kù)存。爭(zhēng)論和開發(fā)：降低車型變化頻率和不同車型的數(shù)量；設(shè)計(jì)零部件和平臺(tái)的通用性。零部件生產(chǎn)：挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)；或?qū)⑼獠抗┙o商擁有的生產(chǎn)外包。降低本錢的建議2煤炭企業(yè)價(jià)值鏈的識(shí)別與分析識(shí)別企業(yè)價(jià)值形成過(guò)程。即煤炭企業(yè)明確自己根本價(jià)值鏈—煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。確立煤炭產(chǎn)品的總本錢構(gòu)成。即分析本錢在各不同價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上的構(gòu)成。通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的評(píng)估和本錢分析，查找本錢差異。識(shí)別分析價(jià)值活動(dòng)各環(huán)節(jié)的本錢構(gòu)成動(dòng)因。本錢的驅(qū)動(dòng)因素是多種多樣的，如采掘工效、采煤工藝、選購(gòu)治理、質(zhì)量掌握、生產(chǎn)要素整合、治理機(jī)構(gòu)與治理體制、地理位置、國(guó)家政策因素。識(shí)別分析在價(jià)值形成時(shí)不同環(huán)節(jié)之間內(nèi)在聯(lián)系。這種聯(lián)系極其重要，它同樣可以提高持續(xù)升以及綜合治理力量的改善等產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵冈诋a(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，由一系列為產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后供給不同功能效勞的價(jià)值型么通過(guò)長(zhǎng)期合同方式等，與鐵路、港口進(jìn)展合營(yíng)、戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)煤、路、港、航的橫向延長(zhǎng)值鏈不僅包括向增值環(huán)節(jié)的縱向延長(zhǎng)，還包括空間的橫向延長(zhǎng)。值鏈延長(zhǎng)與升級(jí)兗礦集團(tuán)〔簡(jiǎn)稱兗礦〕地處我國(guó)魯西南地區(qū)，成立于1976年，“六五”期間被國(guó)家確定為特大型煤炭生產(chǎn)基地。改革開放初期，兗礦還是一個(gè)名不經(jīng)傳的小企業(yè)，經(jīng)過(guò)20多年的改革和快速進(jìn)展，不僅在我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展處于低迷，煤炭銷售疲軟，價(jià)格急電鋁、煤化工相互協(xié)調(diào)，整個(gè)企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)蓬勃進(jìn)展的良好態(tài)勢(shì)。兗礦集團(tuán)前身是兗州礦務(wù)局，成立于1976年，1996年整體改制組建為國(guó)有獨(dú)資煤炭生產(chǎn)和出口基地，現(xiàn)為山東省國(guó)有資產(chǎn)治理委員會(huì)監(jiān)管的國(guó)有特大型企業(yè)集團(tuán)。2007年末經(jīng)營(yíng)狀況總資產(chǎn)58010435.44平方公里，截至2007年末，資源儲(chǔ)量為36.6億噸，可采儲(chǔ)量17.7億噸。赴外開發(fā)巨野、榆250多億噸。所轄全資及控股子公司37家控股核心子公司兗州煤業(yè)股份公司，是中國(guó)煤炭行業(yè)第一個(gè)時(shí)境內(nèi)外發(fā)行股票并實(shí)現(xiàn)紐約、香港、上海三地成功上市的企業(yè)，累計(jì)發(fā)行股票5次、融資58億元，占中國(guó)煤36.2%，自上市以來(lái)，連年名列中國(guó)上市公司50強(qiáng)。1.工藝升級(jí)1981994年：o80年月末，經(jīng)過(guò)近10年對(duì)綜采主機(jī)的引進(jìn)、消化、吸取和綜采技術(shù)的廣泛運(yùn)用兗礦綜采連續(xù)從國(guó)外引進(jìn)大功率綜采設(shè)備，依靠先進(jìn)設(shè)備進(jìn)展高強(qiáng)度開采，但一套設(shè)備就要2億元，需要巨額的資金。進(jìn)展綜采工藝的創(chuàng)，在開拓布局上，把厚煤層分層開采的布置系統(tǒng)，簡(jiǎn)化為一次采全高布置系統(tǒng)，在工藝上，把單一機(jī)械落煤方式改為采、放復(fù)合工藝，在設(shè)備配套上，能夠適合采煤工藝的變革，挖掘與調(diào)整設(shè)備的效能，投資可以節(jié)約近70%左右。但綜放技術(shù)在理論是成熟，實(shí)踐中并沒(méi)有作為正式的方法確定下來(lái)。o1992年開頭綜采放頂煤工藝創(chuàng)的試點(diǎn)，并在試點(diǎn)過(guò)程中，針對(duì)工藝創(chuàng)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，組織進(jìn)展了綜放關(guān)鍵設(shè)備、安全保障技術(shù)、提高回收率技術(shù)以及環(huán)保及綜合利用技術(shù)4個(gè)方面25個(gè)專題的系統(tǒng)攻關(guān)，經(jīng)過(guò)全體員工的辛勤努力，最終取得了試點(diǎn)的成功。在試點(diǎn)體系，并獲得了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。兗礦集團(tuán)開采工藝升級(jí)前后主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化2.功能升級(jí)〔1996－2004年〕o90年月后期，兗礦綜放工藝創(chuàng)實(shí)現(xiàn)了工藝升級(jí)，大大促進(jìn)了兗礦煤炭產(chǎn)業(yè)的快速進(jìn)展，同時(shí)也帶來(lái)了大量的生產(chǎn)一線職工和治理與效勞人員需要精減的嚴(yán)峻壓力，尤其是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化改革步伐的加快，冗員便成為當(dāng)時(shí)制約兗礦煤業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的關(guān)鍵瓶頸。通過(guò)非煤產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展進(jìn)展煤炭?jī)r(jià)值鏈的延長(zhǎng)來(lái)解決勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)展問(wèn)題顯得特別突出。o20萬(wàn)噸醋酸、60萬(wàn)噸甲根底上取得的多噴嘴對(duì)置式氣化技術(shù)的研制，用2－3年時(shí)間形成產(chǎn)業(yè)化根底。抓好高硫煤氣化液化多聯(lián)產(chǎn)技二次開發(fā)爭(zhēng)論……o到2000年非煤產(chǎn)業(yè)涉及電力、電解鋁、建材、機(jī)電、機(jī)制機(jī)修、商貿(mào)、農(nóng)林等多個(gè)行業(yè)，8001401330%，從業(yè)人員1524737.2%，這一切為消化煤業(yè)工藝升級(jí)所形成的冗員供給了可靠的保障。兗礦依據(jù)自身的比較優(yōu)勢(shì)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展根底，以構(gòu)建、培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大集團(tuán)為主線，依據(jù)高起點(diǎn)、大聯(lián)合、多聯(lián)產(chǎn)、兗礦集團(tuán)通過(guò)削減、不再投資或參股、買斷、租賃、民營(yíng)化等方式，穩(wěn)定或限制其進(jìn)展，從而真正實(shí)現(xiàn)了“有所為、有所不為”。3.跨區(qū)域及跨國(guó)開采(2005_今)兗礦經(jīng)過(guò)持續(xù)高強(qiáng)度的煤炭開采，在大幅度提高煤炭產(chǎn)量的同時(shí)，也導(dǎo)致兗州礦區(qū)可利用的煤炭資源逐年削減和現(xiàn)有礦井的壽命急劇縮短，而的接續(xù)資源又尚未確定，后備資源嚴(yán)峻缺乏直接影響了兗礦煤業(yè)將來(lái)的持續(xù)進(jìn)展而先進(jìn)技術(shù)需要相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)資源匹配，才能充分發(fā)揮技術(shù)的威力，先進(jìn)的技術(shù)只有與更之，利用技術(shù)要素，進(jìn)展跨區(qū)域、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)展空間延長(zhǎng)。開發(fā)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)煤炭資源兗礦制定并實(shí)施了以技術(shù)、治理和人才優(yōu)勢(shì)，逐步向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展的資源開發(fā)戰(zhàn)略，開頭了煤炭?jī)r(jià)值鏈的空間延長(zhǎng)探究。近幾年，兗礦在省內(nèi)的巨野、省外的貴州、山西、陜西，通過(guò)收購(gòu)、兼并和直接投資方式進(jìn)展煤炭資源的開發(fā)，目前掌握煤炭資源已到達(dá)200多億噸。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)同時(shí)，兗礦還正在籌備以厚煤層開采技術(shù)的優(yōu)勢(shì)以及擁有海外上市公司的優(yōu)勢(shì)，承受以技路、黃金工程的開發(fā)，進(jìn)展跨國(guó)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐，初步搭起了兗礦通往世界的橋頭堡，為兗礦在更大范圍內(nèi)參與全球的專業(yè)分工協(xié)作，充分發(fā)揮其先進(jìn)技術(shù)的作用，增加競(jìng)爭(zhēng)力量，供給了更大的平臺(tái)。結(jié)論o〔1〕煤炭企業(yè)價(jià)值鏈的延長(zhǎng)過(guò)程，是煤炭企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)展的過(guò)程。其延長(zhǎng)路徑可分為橫向空間延長(zhǎng)－－異地復(fù)制、縱向進(jìn)入高增值環(huán)節(jié)的功能升級(jí)。前者是追求低本錢，后者追求差異化。o〔2〕價(jià)值鏈延長(zhǎng)績(jī)效水平是企業(yè)戰(zhàn)略決策與治理、資本運(yùn)作、資源整合、技術(shù)創(chuàng)等因素綜合作用的結(jié)果。結(jié)論o〔3〕價(jià)值鏈的延長(zhǎng)收益與風(fēng)險(xiǎn)并存，尤其是價(jià)值鏈的跨區(qū)域、跨國(guó)延地掌握資源不僅考慮經(jīng)濟(jì)因素，更要考慮政治因素、社會(huì)因素。業(yè)治理等問(wèn)題。關(guān)鍵活動(dòng)的本錢標(biāo)桿學(xué)習(xí)——提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心是比較各個(gè)公司開展其價(jià)值鏈中的一些根本活動(dòng)和職能的優(yōu)劣程度——的如何,如處理客戶的定單和為客戶送貨，如何執(zhí)行修理職能。施樂(lè)公司：標(biāo)桿學(xué)習(xí)的早期開拓者o1979年日本的制造商開頭在美國(guó)以每件9600美元銷售其復(fù)印機(jī)——低于施樂(lè)的生產(chǎn)本錢。施樂(lè)公司組織考察團(tuán)到日本去學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)流程和本錢，還包括生產(chǎn)制造方面的領(lǐng)導(dǎo)?？疾煊X(jué)察：施樂(lè)本錢太高，其緣由是在制造過(guò)程和業(yè)務(wù)治理中存在嚴(yán)峻低效性。所以推出了一個(gè)長(zhǎng)期的標(biāo)桿學(xué)習(xí)打算：將公司關(guān)鍵工作流程的67個(gè)同那些被認(rèn)為在這些過(guò)程上“做得最好”的公司學(xué)習(xí)。很快提升了競(jìng)爭(zhēng)力，奪回了失去的市場(chǎng)份額。福特公司：在應(yīng)付帳款上的標(biāo)桿學(xué)習(xí)o2080500多人。他們的大多數(shù)時(shí)間花在處理這些問(wèn)題上：下面三個(gè)文件互不匹配——選購(gòu)部門發(fā)出的選購(gòu)定單，接收碼頭處職員預(yù)備的接收文件，供給商送來(lái)的應(yīng)付帳款收據(jù)。有時(shí)處理這種不全都的問(wèn)題要花幾周的時(shí)間，牽扯很多人員。福特公司認(rèn)為假設(shè)用計(jì)算機(jī)的話，人員的數(shù)目可以降到400。考察馬自達(dá)公司，令他們感到震驚的是，馬自達(dá)處理應(yīng)付帳款人員只有5人。在馬自達(dá)的供給商。這個(gè)系統(tǒng)使福特的應(yīng)付帳款的人員降到了200以下。中國(guó)海洋石油公司o2001年底時(shí)，也承受標(biāo)桿學(xué)習(xí)的方式與挪威石油公司對(duì)標(biāo)，比較分六個(gè)方面：資產(chǎn)規(guī)模、進(jìn)展力量、經(jīng)營(yíng)治理、產(chǎn)品爭(zhēng)論開發(fā)力量、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)力量。通過(guò)比較覺(jué)察，我們的差距較大，主要表現(xiàn)在：資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品研究開發(fā)力量上。2.18中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較0.20.4%研發(fā)費(fèi)占銷售額比重121171933.8萬(wàn)美元人均產(chǎn)值2320453億美元銷售額?？松梨谑凸咀匀粴夤局笜?biāo)標(biāo)桿學(xué)習(xí)留意問(wèn)題標(biāo)桿學(xué)習(xí)可以通過(guò)那些方式〔從出版的報(bào)告、貿(mào)易集團(tuán)、行業(yè)爭(zhēng)論公司收集信息，采訪或訪問(wèn)學(xué)問(wèn)淵博的行業(yè)分析家、公司的客戶和供給商。也可以去現(xiàn)場(chǎng)看實(shí)際的運(yùn)作，搜集。標(biāo)桿學(xué)習(xí)應(yīng)留意的倫理道德有那些〔根本原則、敏感數(shù)據(jù)、對(duì)方同意、不得詆毀對(duì)方的業(yè)。價(jià)值鏈治理的特點(diǎn)從物料治理到物流全程治理；從本錢治理到價(jià)值鏈全程治理；從生產(chǎn)本錢到價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)全面本錢治理；從目標(biāo)本錢的人為性到治理動(dòng)態(tài)持續(xù)改善；將ABC本錢治理應(yīng)用于價(jià)值鏈全過(guò)程。2.雷達(dá)圖分析法(又稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖〕2.19企業(yè)雷達(dá)圖畫出三個(gè)同心圓，將其五等分，分別代表生產(chǎn)性、收益性、安全性、流淌性、成長(zhǎng)性。最小的圓圈代表同行業(yè)平均水平的1/2或最低水平；中間圓圈代表同行業(yè)平均水平，又稱標(biāo)準(zhǔn)線；最大的圓圈代表同行業(yè)先進(jìn)水平或者平均水平的1.5倍。SWOT分析法(StrengthswaknessesOpporturunitiesThreats)通常依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，列表定出對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著重大影響的內(nèi)部及外部因素，并方法對(duì)所列出的因素逐項(xiàng)打分，然后按因素的重要程度加權(quán)并求和，以推斷SWOT。設(shè)備老化技術(shù)工人年齡構(gòu)造有斷層資金嚴(yán)峻缺乏無(wú)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的閱歷技術(shù)開發(fā)力量強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高治理根底工作較好協(xié)作、公眾關(guān)系嚴(yán)密內(nèi)部條件劣勢(shì)(Weaknesses)優(yōu)勢(shì)(Strengths)郊區(qū)農(nóng)村購(gòu)置者日益增多政府將限制進(jìn)口本廠有兩種型號(hào)洗衣機(jī)有出口的可能城市市場(chǎng)中洗衣機(jī)滯銷原材料價(jià)格上漲40%進(jìn)入洗衣機(jī)行業(yè)者外部環(huán)境時(shí)機(jī)(Opportunities)威逼(Threats)2.20某洗衣機(jī)廠的SWOT分析優(yōu)勢(shì)(Strengths)劣勢(shì)(Weaknesses)時(shí)機(jī)(Opportunities)利用時(shí)機(jī)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在政府限制進(jìn)口的政策下?lián)屨急镜厥袌?chǎng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)作，嚴(yán)密公眾關(guān)系。威逼(Threats)來(lái)的威逼。避開劣勢(shì)應(yīng)對(duì)威逼，抑制資金缺乏的劣勢(shì)應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲的威逼。時(shí)機(jī)威逼內(nèi)部劣勢(shì)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略防范型戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略圖2.21SWOT分析后的戰(zhàn)略選擇案例分析SWOT分析之下的接待型賓館的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略o25008090進(jìn)展和商務(wù)酒店的紛至沓來(lái)，國(guó)內(nèi)的酒店業(yè)經(jīng)受了一場(chǎng)巨大的整合，曾為行業(yè)翹楚的接待賓館受到的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。案例分析SWOT分析之下的接待型一、當(dāng)前酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)o1、競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。近年來(lái)商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、產(chǎn)權(quán)式酒店迅猛進(jìn)展，洗浴中心等型業(yè)態(tài)也日益向酒店化進(jìn)展，酒店業(yè)客源的分流越演越烈。o2、市場(chǎng)日趨標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)參加WTO后，各市場(chǎng)主體依據(jù)同一規(guī)章有序競(jìng)爭(zhēng)，接待型賓館從前擁有的一些政策上的比較優(yōu)勢(shì)已漸漸喪失。o3、競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。隨著供大于求帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，高檔次酒店常常參加到中檔酒店的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，使得酒店之間由價(jià)格和效勞的競(jìng)爭(zhēng)演化為特色、品牌、人才乃至戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)。從立足于戰(zhàn)勝對(duì)手轉(zhuǎn)變?yōu)橹塾谥圃焓袌?chǎng)，通過(guò)打造與論導(dǎo)向影響消費(fèi)者，通過(guò)的產(chǎn)品走向市場(chǎng)，通過(guò)開發(fā)的地區(qū)促銷市場(chǎng)。二、接待型賓館的SWOT分析o〔一〕優(yōu)勢(shì)分析o1合承接大型會(huì)議活動(dòng)。o2、環(huán)境優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)的接待型賓館在與建時(shí)選址講究，位置得天行獨(dú)厚，建筑風(fēng)格獨(dú)特，風(fēng)光美麗，大房、大院、大停車場(chǎng)，形成了其他社會(huì)酒店所無(wú)法與之相比的園林式環(huán)境。o3、品牌優(yōu)勢(shì)。在人們心目中，接待賓館的效勞對(duì)象是國(guó)家元首、政府首腦和名“國(guó)賓館”的金字招牌絕不比“五星級(jí)”差，是形象和地位的象徵。o4、餐飲優(yōu)勢(shì)。商務(wù)酒店把酒店內(nèi)部的餐飲作為全店整體經(jīng)營(yíng)的一個(gè)配套效勞場(chǎng)所來(lái)對(duì)待。活動(dòng)特別是承辦政務(wù)性會(huì)議所需，接待型賓館的餐廳規(guī)模大、數(shù)量多、烹飪技術(shù)精湛，自成體系，適合獨(dú)立對(duì)外經(jīng)營(yíng)?！捕?、劣勢(shì)分析o1、硬件老化，裝修落后，投入缺乏。o2o3、歷史積壓了人員的包袱沉重。o4、市場(chǎng)定位不清，治理模式粗放，營(yíng)銷手段單一，在競(jìng)爭(zhēng)處于被動(dòng)?！踩r(shí)機(jī)o1、隨著經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，各類行業(yè)和商務(wù)的會(huì)議，如培訓(xùn)班、溝通會(huì)、訂貨會(huì)、產(chǎn)品公布會(huì)等活動(dòng)將頻繁舉辦。o2、我國(guó)參加WTO之后，外資企業(yè)以及外省企業(yè)駐本地分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及業(yè)務(wù)活動(dòng)日漸增多，對(duì)賓館的套房，標(biāo)房和餐飲、會(huì)