現(xiàn)場星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論文件匯編中國質(zhì)量協(xié)會(huì)目錄一、全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論管理方法‥‥‥‥‥‥‥1二、現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5三、現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論評(píng)分方法‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論管理方法第一章總則第一條現(xiàn)場管理指用科學(xué)的管理思想、方法和手段對(duì)現(xiàn)場各生產(chǎn)因素，進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)解控制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良、高效、低耗、平衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)?，F(xiàn)場管理是公司管理的核心構(gòu)成部分，是公司發(fā)展的堅(jiān)固基礎(chǔ)。為推動(dòng)企事業(yè)單位學(xué)習(xí)、應(yīng)用先進(jìn)的管理理念、方法和技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量和管理水平，促使企業(yè)安穩(wěn)迅速、可連續(xù)發(fā)展，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)決定在全國睜開現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論活動(dòng)（以下簡稱現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論）。為規(guī)范該項(xiàng)活動(dòng)，特制定本方法。第二條“現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論”是針對(duì)企事業(yè)單位作業(yè)現(xiàn)場的管理水平睜開的評(píng)論活動(dòng)。目的是激勵(lì)企事業(yè)單位學(xué)習(xí)、應(yīng)用先進(jìn)的管理理念、方法和技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量，增強(qiáng)公司的整體素質(zhì)、績效水平易市場競爭力。第三條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論本著公司自發(fā)申報(bào)和高標(biāo)準(zhǔn)的原則，依據(jù)現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織或部門的作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行腳踏實(shí)地的評(píng)論。第四條全國性現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論每年進(jìn)行一次。由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織實(shí)行。第五條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論合用于完好的企事業(yè)生產(chǎn)制做作業(yè)單位或獨(dú)立營運(yùn)部門。第六條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論建立以下三個(gè)級(jí)別：●五星級(jí)●四星級(jí)●三星級(jí)第二章組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)第七條全國性現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)行一致的組織和管理。建立管理委員會(huì)，其成員由政府主管部門、質(zhì)協(xié)系統(tǒng)及公司的領(lǐng)導(dǎo)和專家構(gòu)成。管理委員會(huì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論的管理和審批工作。第八條管理委員會(huì)辦公室設(shè)在中國質(zhì)協(xié)，負(fù)責(zé)擬訂管理方法和評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)聘評(píng)審人員，組織實(shí)行現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論的資格審察、文件評(píng)論、現(xiàn)場評(píng)論以及平時(shí)管理、監(jiān)察和服務(wù)等工作。第三章評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)第九條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)由辦公室組織草擬，經(jīng)管理委員會(huì)審議經(jīng)過正式頒發(fā)并實(shí)行。第十條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論依照《現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)》、《現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論評(píng)分方法》進(jìn)行。第四章申請(qǐng)條件第十一條組織或部門應(yīng)在睜開質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，比較評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)自我評(píng)論，自發(fā)提出申請(qǐng)。第十二條申請(qǐng)組織一定是中華人民共和國境內(nèi)合法注冊(cè)與經(jīng)營的組織或部門，并具備以下基本條件：（一）組織有優(yōu)秀的質(zhì)量文化理念和行為準(zhǔn)則，質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作健全、落實(shí)，產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平；（二）環(huán)繞公司目標(biāo)、目標(biāo)及生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動(dòng)睜開質(zhì)量管理，以質(zhì)量第一，顧客至上的思想，實(shí)行內(nèi)外面顧客滿意測(cè)評(píng)，生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場管理規(guī)范有效；（三）全員踴躍參加質(zhì)量管理和質(zhì)量改良活動(dòng)，接受全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和履行力，擅長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；（四）運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法，按照PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，運(yùn)用各樣有效的方法和手段睜開活動(dòng)，現(xiàn)場管理有顯然改良和提高。第五章評(píng)論程序第十三條組織或部門申報(bào)。凡申請(qǐng)參加全國性現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論的組織或部門，將申報(bào)資料寄送中國質(zhì)量協(xié)會(huì)全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論管理委員會(huì)辦公室。第十四條資格鑒定。辦公室對(duì)申報(bào)組織或部門的基本條件和資料的完好性進(jìn)行審察。第十五條文件評(píng)論。辦公室組織評(píng)論專家對(duì)資格鑒定合格的組織或部門進(jìn)行文件評(píng)論，管理委員會(huì)依據(jù)文件評(píng)論結(jié)果，確立現(xiàn)場評(píng)論組織或部門名單。第十六條現(xiàn)場評(píng)論。辦公室組織專家組對(duì)確立的組織或部門進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)論，結(jié)果呈報(bào)管理委員會(huì)。第十七條確立結(jié)果。由管理委員會(huì)審議確立獲全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)組織或部門名單。第六章表彰與獎(jiǎng)賞第十九條中國質(zhì)協(xié)對(duì)鑒定同意的組織或部門授與全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)（五星、四星、三星）榮譽(yù)稱呼，有效期五年。第二十條中國質(zhì)協(xié)經(jīng)過舉辦全國性表彰會(huì)議，授與表彰組織或部門獎(jiǎng)杯和證書；并在全國媒體上宣布獲榮譽(yù)稱呼的組織或部門名單，擴(kuò)大社會(huì)影響，在全國推行成功經(jīng)驗(yàn)。第七章紀(jì)律第二十一條現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論堅(jiān)持“科學(xué)、客觀、公正”的原則，做到程序化和規(guī)范化，提高透明度。第二十二條申報(bào)、接受評(píng)論的組織或部門要腳踏實(shí)地，不弄需作假。違者視情節(jié)輕重，賜予責(zé)備警示，撤除申報(bào)、接受評(píng)論及獲獎(jiǎng)資格。第八章附則第二十三條全國公司現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論活動(dòng)解說權(quán)屬中國質(zhì)量協(xié)會(huì)。各行業(yè)、省、市質(zhì)協(xié)及公司內(nèi)部組織睜開此項(xiàng)活動(dòng)可參照推行。第二十四條本方法自宣布之日起實(shí)行。現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)為指引組織成立安全、規(guī)范、有序、優(yōu)良、高效的生產(chǎn)制造現(xiàn)場管理系統(tǒng)，提高組織在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、交托能力等各個(gè)方面的績效水平，進(jìn)而更好的知足顧客需求，鑒于PDCA循環(huán)原則和精益生產(chǎn)理論，特?cái)M訂本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)可用于生產(chǎn)制造型組織進(jìn)行現(xiàn)場管理的星級(jí)評(píng)論也可用于組織的自我評(píng)論。（標(biāo)準(zhǔn)模式現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)模式圖圖：上圖為現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)模式圖。其意義為：第一部分，現(xiàn)場管理推動(dòng)因素是現(xiàn)場管理的驅(qū)動(dòng)力；第二部分，現(xiàn)場過程管理系統(tǒng)構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)的支柱，各樣工具方法的系統(tǒng)運(yùn)用構(gòu)成了現(xiàn)場三大管理過程的基礎(chǔ)；第三部分，為現(xiàn)場管理有關(guān)結(jié)果。）1推動(dòng)因素（150分）組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)場管理的重視是推動(dòng)現(xiàn)場管理的重要因素，組織的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保證創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的氣氛，指引和激勵(lì)職工寬泛參加組織的現(xiàn)場管理，同時(shí)增強(qiáng)有關(guān)現(xiàn)場管理的教育培訓(xùn)。1.1領(lǐng)導(dǎo)重視（75分）說明組織領(lǐng)導(dǎo)怎樣發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提高現(xiàn)場的作業(yè)管理水平。1.1.1領(lǐng)導(dǎo)作用高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在提高現(xiàn)場管理水平中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，明確現(xiàn)場管理要求、指標(biāo)及希望，并對(duì)根絕或減少浪費(fèi)、提高效率、降低成本等做出許諾。1.1.2戰(zhàn)略秉著組織的現(xiàn)場管理應(yīng)秉著組織文化的要求，與組織的使命、愿景、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實(shí)行計(jì)劃相協(xié)調(diào)一致。將戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)行計(jì)劃有關(guān)要求睜開為現(xiàn)場管理的詳細(xì)要乞降指標(biāo)，如質(zhì)量提高、交托準(zhǔn)時(shí)、成本降低、資源節(jié)儉、安全保障、環(huán)境保護(hù)等要求，同時(shí)將有關(guān)要乞降指標(biāo)歸入組織的績效查核系統(tǒng)。1.2人員素質(zhì)（75分）組織應(yīng)付現(xiàn)場管理人員知足目前或?qū)憩F(xiàn)場管理所需的能力進(jìn)行確認(rèn)，說明組織人力資源管理系統(tǒng)怎樣提高現(xiàn)場管理人員的素質(zhì)，知足現(xiàn)場管理要求。1.2.1教育培訓(xùn)組織應(yīng)依據(jù)現(xiàn)場管理目前和將來的需求，成立起與人力資源管理系統(tǒng)相協(xié)調(diào)的現(xiàn)場管理培訓(xùn)體制。組織可采納分層、分類等培訓(xùn)方法，睜開現(xiàn)場管理的理論和工具應(yīng)用等系統(tǒng)培訓(xùn)?？山?jīng)過成立交錯(cuò)培訓(xùn)、按期輪崗等多項(xiàng)培訓(xùn)制度，鼓舞職工一專多能，提高職工現(xiàn)場管理水平。1.2.2職工參加組織應(yīng)創(chuàng)建職工踴躍參加現(xiàn)場管理和連續(xù)改良的氣氛。在組織內(nèi)部成立受權(quán)體制，經(jīng)過對(duì)生產(chǎn)一線職工的充分受權(quán)，使其主動(dòng)擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場管理的責(zé)任。組織須成立并完美職工激勵(lì)體制，將員工參加改良的成就作為職工薪酬增添和職位榮膺的重要依照，以激發(fā)職工的主動(dòng)性和潛能。2現(xiàn)場過程管理系統(tǒng)（600分）組織的主要過程管理系統(tǒng)是現(xiàn)場管理的核心部分。組織應(yīng)付生產(chǎn)波及到的主要過程實(shí)行有效的控制，保證組織戰(zhàn)略實(shí)行計(jì)劃的達(dá)成。2.1產(chǎn)品開發(fā)過程（100分）說明組織怎樣設(shè)計(jì)、控制、改良產(chǎn)品開發(fā)過程。2.1.1過程要求確立組織應(yīng)當(dāng)重視市場調(diào)研和產(chǎn)品策劃，辨別關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)過程的主要要求。這些要求來自于顧客、供給商、職工、股東、社會(huì)等各利益有關(guān)方，特別是顧客關(guān)于產(chǎn)品的要求，在此基礎(chǔ)上研究和策劃產(chǎn)品。能夠應(yīng)用多種方法確立產(chǎn)品開發(fā)的要求，如問卷檢查、Kano模型、質(zhì)量功能睜開（QFD）等。2.1.2過程設(shè)計(jì)組織應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)過程的要求，借鑒全世界最正確實(shí)踐過程基準(zhǔn)和競爭敵手產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過程設(shè)計(jì)，并為生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場供給最優(yōu)化方案。保證迅速、正確、靠譜地反響顧客的需求，以最低的成本更為簡易、快捷地交托高質(zhì)量產(chǎn)品。組織在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，能夠使用多種方法，如正交試驗(yàn)法、面向制造和裝置的設(shè)計(jì)、面向試驗(yàn)的設(shè)計(jì)、面向可保護(hù)性的設(shè)計(jì)、零件標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化等。2.1.3過程控制和實(shí)行組織應(yīng)付產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行控制，以保證產(chǎn)品的開發(fā)周期。常用的方法有并行工程、構(gòu)造化的研發(fā)等。組織應(yīng)擬訂詳細(xì)的丈量指標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的過程進(jìn)行丈量，如產(chǎn)品開發(fā)的周期、開發(fā)成本等。組織應(yīng)明確產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)制造現(xiàn)場管理過程接口的有關(guān)要求，以保證新產(chǎn)品、新工藝能迅速、高效的轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模化生產(chǎn)。2.1.4過程評(píng)論、剖析與改良組織應(yīng)依據(jù)丈量的結(jié)果，對(duì)過程有效性進(jìn)行評(píng)論，擬訂相應(yīng)改良方案和舉措。2.1.5過程保持組織應(yīng)付改良的成效進(jìn)行評(píng)論，依據(jù)需要進(jìn)一步修悔過程管理的因素，如改正有關(guān)的設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。2.2生產(chǎn)過程管理（400分）說明組織怎樣設(shè)計(jì)、控制、改良生產(chǎn)制造過程，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理過程的有效性。2.2.1過程要求確立生產(chǎn)過程的主要要求根源于顧客和有關(guān)方，組織應(yīng)將顧客和有關(guān)方的要求轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程的要求及丈量指標(biāo)。包含但不限于：產(chǎn)質(zhì)量量、安全管理、環(huán)境保護(hù)、資源利用、生產(chǎn)成本、交托時(shí)間、作業(yè)效率、設(shè)備完滿率、重要設(shè)備故障率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期、設(shè)備維修計(jì)劃達(dá)成率、要點(diǎn)設(shè)備數(shù)目等。2.2.2過程設(shè)計(jì)為保證生產(chǎn)制造過程能夠穩(wěn)固、靠譜、低成本運(yùn)轉(zhuǎn)，組織應(yīng)睜開過程策劃和過程設(shè)計(jì)系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工藝規(guī)范準(zhǔn)備、生產(chǎn)流程、查驗(yàn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、服務(wù)等過程的最優(yōu)化；采納適合的新技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)設(shè)備規(guī)范管理，降低成本，提高效率。常用的方法有價(jià)值流圖、拉動(dòng)生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）方式、單元設(shè)計(jì)等，編制科學(xué)合理的計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書。2.2.3過程控制和實(shí)行組織應(yīng)聯(lián)合自己營運(yùn)的理念和特色，依據(jù)設(shè)計(jì)的過程，選擇適合的過程管理工具或方法，對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)行有效的控制和管理。組織依照精益生產(chǎn)思想整合生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，提高作業(yè)效率；采納有效的舉措，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康、上下工序的顧客滿意、預(yù)防及應(yīng)付突發(fā)事件。確立生產(chǎn)制造過程的控制指標(biāo)，及時(shí)、正確監(jiān)控生產(chǎn)過程，而且能夠及時(shí)調(diào)整有關(guān)指標(biāo)，使指標(biāo)趨于優(yōu)化。生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場常用的控制方法包含但不限于：全員生產(chǎn)保護(hù)（TPM）、迅速換型或減少調(diào)整時(shí)間（SMED）、防錯(cuò)系統(tǒng)Poke-yoke）、單元布局、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、平衡生產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備流程（3P）、5S、看板管理等。2.2.4過程評(píng)論、剖析和改良組織應(yīng)當(dāng)對(duì)過程指標(biāo)丈量的結(jié)果進(jìn)行評(píng)論，對(duì)生產(chǎn)過程的效率和成效進(jìn)行按期剖析，以確立過程的有效性。依據(jù)評(píng)估的結(jié)果擬訂相應(yīng)改良計(jì)劃，在改良的過程中能夠使用多種改良的方法。往常過程改良中會(huì)大批運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具，如：丈量系統(tǒng)分析（MSA）、過程無效模型及影響剖析（西格瑪?shù)取?/p>

FEMA

）、防錯(cuò)剖析、六2.2.5過程保持組織應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)過程改良后，關(guān)于有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)行改正，以穩(wěn)固改良的成效。2.3供給鏈管理過程（100分）說明組織怎樣設(shè)計(jì)、控制、改良供給鏈管理過程，實(shí)現(xiàn)供給與生產(chǎn)制造的無縫連結(jié)；將供給商視為價(jià)值流的一部分，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。2.3.1過程要求確立組織應(yīng)當(dāng)明確對(duì)供給鏈管理過程的主要要求，往常包含但不限于：交托及時(shí)性、原資料及零零件質(zhì)量、采買成本、庫存水平、與供方共同成長等。2.3.2過程設(shè)計(jì)組織應(yīng)當(dāng)對(duì)供給鏈管理過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，成立完好的供給商管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供給與生產(chǎn)制造的無縫連結(jié)，保證供給商在質(zhì)量、成本、交期、服務(wù)等方面知足組織的要求。在過程設(shè)計(jì)中，應(yīng)關(guān)注供給商、采買流程、庫存管理流程、招招標(biāo)、物流等要點(diǎn)因素。2.3.3過程控制和實(shí)行組織應(yīng)當(dāng)對(duì)供給鏈管理過程進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)調(diào)整，以保證知足過程要求。在供給鏈管理過程中，應(yīng)付原資料的質(zhì)量、成本、庫存水平進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，而且能依據(jù)組織需要及時(shí)調(diào)整，以保持供給鏈管理的柔性?？刹杉{多種方法進(jìn)行過程控制：如采納公司資源規(guī)劃(ERP)、物料需求計(jì)劃（MRP）等信息系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)供給鏈管理的過程做出調(diào)整。此外，采納零庫存、成立戰(zhàn)略合作伙伴等方法，降低采買成本。按期對(duì)供給商的績效進(jìn)行評(píng)估。2.3.4過程評(píng)論、剖析和改良組織應(yīng)確立供給鏈管理過程的丈量指標(biāo)，該丈量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)能夠反應(yīng)供給鏈管理過程的主要要求。往常包含但不限于：供給商零零件合格率、綜合采買成本降落比率、供給及時(shí)率、合同履約率等。組織應(yīng)按期對(duì)供給鏈管理過程進(jìn)行評(píng)論，依據(jù)過程丈量的結(jié)果對(duì)供給鏈管理過程進(jìn)行改良，在改良的過程中，實(shí)現(xiàn)與供給商共同成長。2.3.5過程保持組織應(yīng)依據(jù)改良的結(jié)果對(duì)有關(guān)流程、文件、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訂正，以穩(wěn)固供給鏈管理過程的改良成就。假如需要，也可要求供方做出有關(guān)的調(diào)整和改良。3結(jié)果（250分）現(xiàn)場管理的結(jié)果包含以下幾方面：質(zhì)量、成本、生產(chǎn)率和交付。組織需要供給的結(jié)果數(shù)據(jù)包含但不限于以下方面，并在適合時(shí)供給與競爭敵手或標(biāo)桿的對(duì)照數(shù)據(jù)。3.1人員素質(zhì)教育培訓(xùn)達(dá)成狀況；職工參加現(xiàn)場管理程度；職工的職業(yè)健康安全狀況；合理化建議結(jié)果、職工參加民眾性質(zhì)量改良活動(dòng)普及率；職工上下工序滿意度等。3.2質(zhì)量產(chǎn)質(zhì)量量指標(biāo)合格率、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率、廢品率等。3.3過程產(chǎn)品開發(fā)的周期和成本；生產(chǎn)計(jì)劃履行（達(dá)成）率、生產(chǎn)周期作業(yè)效率、過程控制指標(biāo)合格率、過程質(zhì)量指標(biāo)提高率、設(shè)備完滿率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)周期、設(shè)備維修計(jì)劃達(dá)成率；供給商零零件合格率、綜合采買成本降落比率、供給及時(shí)率等。3.4交托準(zhǔn)時(shí)交托率、延緩交貨率、合同履約率等。3.5成本生產(chǎn)成本、總質(zhì)量成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、綜合耗能指標(biāo)、維修成本等。3.6安全、環(huán)保與資源生產(chǎn)現(xiàn)場重要事故率、千人負(fù)傷率、千人死亡率；污染物綜合排放合格率；噪聲、空氣質(zhì)量指標(biāo)；資源和固廢利用率等。3.7競爭力適合時(shí)，組織可供給有關(guān)的競爭力數(shù)據(jù)，如市場據(jù)有率、顧客滿意度等?，F(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論評(píng)分方法本評(píng)分方法依據(jù)《現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)》制定，可用于生產(chǎn)制造型組織對(duì)現(xiàn)場管理水平進(jìn)行評(píng)論。評(píng)分說明依據(jù)《現(xiàn)場管理星級(jí)評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)組織的現(xiàn)場管理推動(dòng)因素、過程管理系統(tǒng)及結(jié)果進(jìn)行條款評(píng)論。a）推動(dòng)因素主要評(píng)論組織的使命、愿景和戰(zhàn)略與生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理聯(lián)合的狀況；b）現(xiàn)場過程管理系統(tǒng)主要評(píng)論過程實(shí)行的科學(xué)性和有效性；c）結(jié)果主要評(píng)論組織現(xiàn)場管理和連續(xù)改良達(dá)到的成效；評(píng)論的結(jié)果采納五星、四星、三星三個(gè)等級(jí)。三星級(jí)：400-599分。組織設(shè)定了現(xiàn)場管理的目標(biāo)，成立了比較完好的現(xiàn)場管理流程，能夠使用相應(yīng)的管理工具和方法進(jìn)行連續(xù)改良；四星級(jí)：600-799分。組織設(shè)定了明確量化的現(xiàn)場管理目標(biāo)，成立了完美的現(xiàn)場管理和連續(xù)改良的流程，能夠正確選擇和使用相應(yīng)的管理工具和方法；五星級(jí)：800-1000分。組織將減少浪費(fèi)、提高效率、降低成本融入到公司文化中，科學(xué)、靈巧地使用相應(yīng)的工具和方法對(duì)現(xiàn)場管理流程進(jìn)行連續(xù)的改良，實(shí)現(xiàn)優(yōu)良、高效、低耗、平衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。評(píng)論標(biāo)準(zhǔn)各條款分值分派見表2。評(píng)分指南2.1現(xiàn)場管理的評(píng)論項(xiàng)目和評(píng)論內(nèi)容詳見表1現(xiàn)場管理評(píng)論表。經(jīng)過現(xiàn)場察看、查證資料、人員談話等方式，給出評(píng)論結(jié)論、分?jǐn)?shù)和等級(jí)。2.2推動(dòng)因素條款的評(píng)論，采納成熟度的評(píng)論方式。依據(jù)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場管理的參加程度、人員素質(zhì)狀況，以及現(xiàn)場管理的連續(xù)改良成效，賜予打分。2.3過程管理?xiàng)l款采納切合性和成熟度相聯(lián)合的評(píng)論方式。關(guān)于有明確指標(biāo)及有關(guān)法律法例要求的條款，依據(jù)能否切合要求賜予打分；關(guān)于工具、方法使用水同等管理狀況評(píng)論要求，依據(jù)公司實(shí)質(zhì)的達(dá)成狀況和獲得的成效賜予打分。2.4結(jié)果條款采納切合性評(píng)論方式。依據(jù)過程結(jié)果知足要求的水平賜予打分。2.5在評(píng)論表中，關(guān)于注明五星涵蓋四星與三星內(nèi)容的條款，只有知足了三星、四星、五星中所規(guī)定的所有要求，此條款才能給予五星級(jí)的評(píng)論分?jǐn)?shù)。2.6建議打分采納先打百分比，最后與各條款分值相乘積計(jì)算總分。2.7組織在現(xiàn)場管理過程中所使用的工具和方法不限制于表1中所提到的工具和方法。表1現(xiàn)場管理評(píng)論表1.推動(dòng)因素（150分）項(xiàng)目內(nèi)容星級(jí)評(píng)論結(jié)論1.1領(lǐng)導(dǎo)重視(75————)————領(lǐng)導(dǎo)作用高層領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ΜF(xiàn)場管理提出責(zé)任要求；三星能夠定義有關(guān)部門的現(xiàn)場管理職責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ΜF(xiàn)場管理提出責(zé)任要求的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的指標(biāo)要求；四星有關(guān)部門的現(xiàn)場管理職責(zé)清楚,現(xiàn)場管理資源配置合理。高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場管理提出了明確的責(zé)任和指標(biāo)要求，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠常常深入生產(chǎn)現(xiàn)場；高層領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場管理做出了明確許諾，有關(guān)部門的現(xiàn)場管理職責(zé)清晰，現(xiàn)場管理資源配置合理；五星在高層領(lǐng)導(dǎo)的參加和推動(dòng)下，組織能夠做到連續(xù)性的現(xiàn)場管理改良；在高層領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，減少浪費(fèi)、提高效率、降低成本已經(jīng)成為了組織文化的重要構(gòu)成部分?！獞?zhàn)略秉著注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容。1.2人員

現(xiàn)場管理與組織的使命、愿景、價(jià)值觀和三星發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致；組織能夠?qū)?zhàn)略實(shí)行計(jì)劃睜開成為現(xiàn)場管理的詳細(xì)要乞降指標(biāo)，比如：1)質(zhì)量提高；2)交托準(zhǔn)時(shí)；四星3)成本降低；4)資源節(jié)儉；5)安全環(huán)?！，F(xiàn)場管理的要求能夠詳細(xì)分解到所有業(yè)務(wù)流程中，有科學(xué)合理的量化考評(píng)指標(biāo)，五星有明確的責(zé)任人。素質(zhì)（75————分）————教育培訓(xùn)明確目前和將來，現(xiàn)場管理對(duì)不一樣層次人員的要求；注：五星涵蓋四2.成立了面向不一樣層次的培訓(xùn)系統(tǒng)：三星星與三星內(nèi)容。1)面向高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)；2)面向全體職工的現(xiàn)場管理基礎(chǔ)培訓(xùn)；3)內(nèi)部講課老師培訓(xùn)。各層次的培訓(xùn)均有系統(tǒng)的、書面的教材和教課協(xié)助資料或設(shè)備；初步成立了培訓(xùn)管理系統(tǒng)，有完好的培訓(xùn)記錄；成立了明確的培訓(xùn)成效追蹤評(píng)論系統(tǒng)，并依據(jù)評(píng)論結(jié)果進(jìn)行連續(xù)改良；組織能夠經(jīng)過正式渠道公布和分享現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn)及過程連續(xù)改良的成就。組織成立起了完美的現(xiàn)場管理培訓(xùn)系統(tǒng)，成立了自己的培訓(xùn)教師隊(duì)伍；組織能夠依據(jù)現(xiàn)場管理的詳細(xì)要求，制四星訂相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容；各層次的培訓(xùn)教材能夠大批的聯(lián)合本組織的實(shí)質(zhì)事例編寫。組織能夠經(jīng)過成立交錯(cuò)培訓(xùn)、按期輪崗等多項(xiàng)培訓(xùn)方法，鼓舞職工一專多能，不停提高職工現(xiàn)場管理的水平；五星組織成立了系統(tǒng)化的知識(shí)和信息管理平臺(tái)，現(xiàn)場管理的改良成就歸入到組織的知識(shí)管理中，在組織內(nèi)寬泛推行應(yīng)用?！毠⒓咏M織初步成立起受權(quán)體制和激勵(lì)體制，鼓勵(lì)職工主動(dòng)地參加到現(xiàn)場管理和流程改三星進(jìn)中。組織成立起了比較完好的受權(quán)體制和激勵(lì)體制，計(jì)劃能夠比較好的落實(shí)，在必定四星程度上促使了職工參加現(xiàn)場管理和流程改良的踴躍性。組織成立了完美的受權(quán)體制和激勵(lì)體制，職工能夠最大限度的自主的參加到現(xiàn)場管理和流程改良中；五星職工的參加程度及改良成就能夠成為榮膺獎(jiǎng)賞的主要依照。2.現(xiàn)場過程管理系統(tǒng)（600分）項(xiàng)目內(nèi)容星級(jí)評(píng)論結(jié)論2.1產(chǎn)品開發(fā)過程————100分）2.1.1過程————要求確立注：五星涵蓋四1.在產(chǎn)品開發(fā)過程中，能夠經(jīng)過充分的市三星星與三星內(nèi)容場調(diào)研和顧客需求剖析，確立產(chǎn)品的功能要求：1)使用要求；2)質(zhì)量和靠譜性要求；3)安全環(huán)保性能要求；4)成本要求；5)法律法例要求能夠采納適合的方法，將產(chǎn)品的功能要求轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的工程特征；能夠?qū)a(chǎn)品的功能要求充重量化，同時(shí)將工程特征睜開為產(chǎn)品構(gòu)成零件的特征；在要求確立過程中，能夠使用相應(yīng)的工具（比如：問卷檢查、Kano模型、QFD等）。在充分考慮客戶需求的基礎(chǔ)上，能夠?qū)⒐┙o商、職工、股東、社會(huì)等各有關(guān)方的要求平衡合理的考慮進(jìn)來；產(chǎn)品構(gòu)成零件的特征要求能夠清楚完四星整的反應(yīng)產(chǎn)品的整體性能要求，同時(shí)能夠量化成詳細(xì)的要求指標(biāo)；能夠選擇合理的工具和方法。1.制定出了完好的開發(fā)要求，全面反應(yīng)了五星客戶、供給商、職工、股東、社會(huì)等有關(guān)方面的要求；能夠靈巧、科學(xué)的選擇方法和工具來確立過程的要求。2.1.2過程————設(shè)計(jì)依據(jù)開發(fā)的要求，能夠使用適合的產(chǎn)品開發(fā)方法和工具對(duì)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)（比如：正交試驗(yàn)法、計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)、并行工程、面向可保護(hù)性的設(shè)計(jì)、零件標(biāo)準(zhǔn)化和模塊三星化等）；在開發(fā)過程中，能夠聯(lián)合生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)質(zhì)狀況，供給解決方案。能夠正確的選擇開發(fā)方法和工具；能夠?qū)ιa(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)質(zhì)狀況進(jìn)行四星比較全面的剖析，聯(lián)合實(shí)質(zhì)，設(shè)計(jì)出比較優(yōu)化的現(xiàn)場解決方案。能夠靈巧、科學(xué)地選擇和使用開發(fā)工具方法；能夠?qū)ιa(chǎn)作業(yè)流程進(jìn)行全面剖析，充五星分聽取各有關(guān)方的建議，為生產(chǎn)現(xiàn)場供給最優(yōu)化的解決方案；能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)的過程與競爭敵手或標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)照，實(shí)現(xiàn)過程的低成本、高效率。2.1.3過程控制和實(shí)————施為了實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程基本的監(jiān)測(cè)和控制，能夠制定出相應(yīng)的控制流程和監(jiān)測(cè)指標(biāo)：1.開發(fā)周期；2.開發(fā)成本；3.規(guī)?；芷冢?/p>

三星過程控制（注：規(guī)?；杀尽Ｎ逍呛w四星能夠制定出比較完好的過程控制流程（包與三星內(nèi)容）括：開發(fā)過程、考證過程、接收過程），四星設(shè)定全面正確的控制丈量指標(biāo)。組織已經(jīng)成立了相應(yīng)的流程和渠道，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)行全程有效的監(jiān)測(cè)和控制，五星依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。能夠依據(jù)設(shè)計(jì)的要求，成立比較完好的實(shí)施計(jì)劃：三星產(chǎn)品工藝實(shí)行計(jì)劃；產(chǎn)質(zhì)量量和靠譜性考證計(jì)劃；過程能力和穩(wěn)固性考證計(jì)劃。制定出了比較詳盡的新開發(fā)產(chǎn)品批量生產(chǎn)的流程，流程包含但不限于：過程實(shí)行（注：1.新產(chǎn)品規(guī)?；D(zhuǎn)變計(jì)劃；四星五星涵蓋四星新產(chǎn)質(zhì)量量接受標(biāo)準(zhǔn)；與三星內(nèi)容）新產(chǎn)品過程工藝標(biāo)準(zhǔn)。成立了完好詳盡的實(shí)行計(jì)劃和新產(chǎn)品規(guī)?；鞒蹋庐a(chǎn)品、新工藝能夠迅速、高五星效的轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模化生產(chǎn)。2.1.4過程評(píng)論、分————析、與改進(jìn)能夠?qū)υO(shè)計(jì)過程的丈量指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)收三星集剖析，采集的數(shù)據(jù)基本全面。能夠采集比較全面的過程丈量指標(biāo)數(shù)據(jù)，按期對(duì)過程進(jìn)行評(píng)論，制定比較完好的改四星進(jìn)方案。成立完好的設(shè)計(jì)過程丈量指標(biāo)監(jiān)控系統(tǒng)，經(jīng)過對(duì)過程的剖析，制定出詳盡的改良方五星案，對(duì)過程進(jìn)行及時(shí)的改良，改良成效突出。2.1.5過程————保持能夠?qū)Ω牧嫉某尚нM(jìn)行評(píng)論及保持。三星能夠?qū)Ω牧嫉某尚нM(jìn)行比較全面的評(píng)論，四星及時(shí)的改正相應(yīng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。成立了完好的評(píng)論系統(tǒng)，對(duì)改良的成效進(jìn)行全面的評(píng)論，連續(xù)不停的優(yōu)化流程和標(biāo)五星準(zhǔn)。2.2生產(chǎn)過程管理————400分）2.2.1過程要求確立注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容。

————能夠?qū)a(chǎn)品的要求，睜開成為生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場過三星程管理的要求。能夠?qū)㈩櫩秃陀嘘P(guān)方的要求，以及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場過程管理的要求，睜開成為生產(chǎn)過四星程各個(gè)步驟環(huán)節(jié)的指標(biāo)要求。對(duì)生產(chǎn)過程的全過程設(shè)定了明確的丈量五星指標(biāo)，指標(biāo)能夠全面反應(yīng)出顧客及有關(guān)方的要求。產(chǎn)質(zhì)量量指標(biāo)：1)產(chǎn)品合格率；2)客戶退貨率；3)產(chǎn)品各功能指標(biāo)合格率。設(shè)備狀況指標(biāo)：1)設(shè)備可利用率；2)設(shè)備故障率；3)設(shè)備維修計(jì)劃達(dá)成率；4)丈量設(shè)備校驗(yàn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率與合格率。作業(yè)人員能力查核指標(biāo)：1)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率；2)查核合格率；3)生產(chǎn)過程誤操作率。安全環(huán)境監(jiān)控指標(biāo)：1)千人死亡率/重傷率；2)百萬工時(shí)損害率；3)污染排放合格率；4)緊迫應(yīng)變計(jì)劃演習(xí)參加率。庫存狀況指標(biāo)：1)成品庫存剩余率；2)半成品庫存剩余率；生產(chǎn)效率：1)工時(shí)效率；2)勞動(dòng)生產(chǎn)率；3)工序流轉(zhuǎn)周期。綜合生產(chǎn)能力監(jiān)控指標(biāo)：1)過程能力指數(shù)（CPK）；2)設(shè)備綜合效率（OEE）。2.2.2過程————設(shè)計(jì)能夠依據(jù)生產(chǎn)過程的要求，設(shè)計(jì)出完好的生產(chǎn)流程。在設(shè)計(jì)過程中，能夠使用適合的工具和三星方法，比如：價(jià)值流圖、拉動(dòng)生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式、單元設(shè)計(jì)等。在過程設(shè)計(jì)中，能夠?qū)ιa(chǎn)過程進(jìn)行不注：五星涵蓋四斷優(yōu)化：星與三星內(nèi)容。1)工藝規(guī)范準(zhǔn)備；2)生產(chǎn)流程；四星3)查驗(yàn)；4)倉儲(chǔ)；5)物流；6)服務(wù)。能夠正確的選擇和使用過程設(shè)計(jì)的工具方法。經(jīng)過設(shè)計(jì)過程，為生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)供給了最優(yōu)化的解決方案。優(yōu)化的過程設(shè)計(jì)包含（但不限于）：1)清楚完好的生產(chǎn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)2)合理的生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)；五星3)靈巧的柔性生產(chǎn)組織方式設(shè)計(jì)；生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)中包含了自動(dòng)防錯(cuò)舉措設(shè)計(jì)、安全防備舉措設(shè)計(jì)。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，能夠靈巧、科學(xué)的使用設(shè)計(jì)工具和方法。2.2.3過程控制和實(shí)施整體要求（注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容）

————組織聯(lián)合生產(chǎn)過程的特色，制定出了完好的實(shí)行計(jì)劃和過程控制方案，計(jì)劃方案基本全面詳細(xì)。能夠聯(lián)合生產(chǎn)過程的特色，選擇相應(yīng)的三星工具和方法對(duì)過程進(jìn)行控制，比如：全員生產(chǎn)保護(hù)（TPM）、迅速換型（SMED）、防錯(cuò)系統(tǒng)（Poke-yoke）、單元布局、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、平衡生產(chǎn)、5S、看板管理等。組織依據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)質(zhì)狀況，制定出了完好的過程實(shí)行計(jì)劃和完美的過程控現(xiàn)場作業(yè)人員管理（注：五星涵蓋四星與三

制系統(tǒng)，計(jì)劃和系統(tǒng)全面系統(tǒng)，具備四星了很好的操作性；在過程控制中，能夠正確、嫻熟地使用相應(yīng)的控制工具和方法。組織依據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)質(zhì)狀況，制定出了完好的過程實(shí)行計(jì)劃和完美的過程控制系統(tǒng)。過程實(shí)行計(jì)劃，明確了清楚的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人員職責(zé)；過程控制系統(tǒng)，能夠及時(shí)正確的反應(yīng)出生產(chǎn)過程的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)；五星在過程實(shí)行控制過程中，能夠靈巧、科學(xué)地選擇和使用相應(yīng)的工具方法，同時(shí)將現(xiàn)代信息技術(shù)融入到過程實(shí)行控制中。在實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)的同時(shí)，不停提高生產(chǎn)作業(yè)效率。明確現(xiàn)場對(duì)作業(yè)人員的能力要求；現(xiàn)場作業(yè)人員上崗前，達(dá)成有關(guān)要求的三星培訓(xùn)。星內(nèi)容）1.現(xiàn)場作業(yè)人員掌握了基本的現(xiàn)場管理和連續(xù)改良的方法；四星現(xiàn)場作業(yè)人員被充分受權(quán)，能夠獨(dú)立自主地辦理現(xiàn)場發(fā)生的各種簡單的問題。生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人員能夠踴躍主動(dòng)地參加到現(xiàn)場管理和連續(xù)改良的工作中；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書管理設(shè)備管理（注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容）

經(jīng)過輪崗培訓(xùn)等方式，使現(xiàn)場作業(yè)人員五星具備了多種技術(shù)，為靈巧的安排生產(chǎn)創(chuàng)建了條件。制定了比較完好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書管理三星流程。制定了完好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書管理流程，波及到公布、培訓(xùn)、更新；四星產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的主要環(huán)節(jié)、要點(diǎn)部位都有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。制定了清楚完好的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書管理流程，整個(gè)生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都按指導(dǎo)五星書的要求進(jìn)行操作，各個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)書的管理落實(shí)到人。制定完好的設(shè)備平時(shí)點(diǎn)檢計(jì)劃：1.要點(diǎn)設(shè)備臺(tái)帳；三星設(shè)備點(diǎn)檢記錄表；設(shè)備點(diǎn)檢異樣及時(shí)辦理。制定完好的設(shè)備周期性保護(hù)計(jì)劃：設(shè)備保護(hù)方案；四星要點(diǎn)丈量設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃；要點(diǎn)備件庫存計(jì)劃。設(shè)備全面預(yù)防性保護(hù)：1)成立設(shè)備故障剖析系統(tǒng)；五星2)設(shè)備連續(xù)更新改良計(jì)劃；設(shè)備節(jié)能降耗改良方案;制定完好的產(chǎn)質(zhì)量量檢查方案：過程質(zhì)量控制（注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容）現(xiàn)場原資料管

1.成品、半成質(zhì)量量檢查計(jì)劃；三星不合格品辦理計(jì)劃。制定完好的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制方案：定義要點(diǎn)生產(chǎn)步驟和質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)；2.成立要點(diǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)；四星確立要點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)控制限；過程異樣辦理計(jì)劃。經(jīng)過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，成立及時(shí)的過程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，采集完好的過程質(zhì)量五星數(shù)據(jù)。經(jīng)過及時(shí)的數(shù)據(jù)剖析辦理，對(duì)過程進(jìn)行連續(xù)改良。成立完好的生產(chǎn)現(xiàn)場原資料管理程序：三星理（注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容）生產(chǎn)計(jì)劃管理

原資料和協(xié)助資料清單；原、輔資料的管理保護(hù)和領(lǐng)料、上料程序；危險(xiǎn)原資料控制方法。成立完美的現(xiàn)場原、輔資料管理和控制機(jī)四星制，對(duì)現(xiàn)場的原資料確立合理的儲(chǔ)存量。能夠經(jīng)過系統(tǒng)的、科學(xué)的方式對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場原、輔資料的使用狀況進(jìn)行監(jiān)控，減少庫五星存資本，做好儲(chǔ)存過程的保養(yǎng)，擁塞浪費(fèi)渠道，提高原、輔資料的使用率。能夠依據(jù)客戶的需乞降實(shí)質(zhì)生產(chǎn)能力，制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成狀況進(jìn)行監(jiān)控；三星生產(chǎn)計(jì)劃能夠及時(shí)正確地傳達(dá)到生產(chǎn)一線。生產(chǎn)計(jì)劃的制定流程能夠適應(yīng)迅速多變的客戶需求，能夠充分利用現(xiàn)場的資源滿四星足客戶的需求。在充分剖析生產(chǎn)的彈性和客戶需求變化的基礎(chǔ)上，合理調(diào)整資源的綜合使用，使五星得資源獲得最大限度的利用。安全與環(huán)境管1.能夠創(chuàng)建規(guī)范、整齊、安全的現(xiàn)場工作三星理（注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容）

環(huán)境；生產(chǎn)現(xiàn)場能夠知足相應(yīng)的法例和標(biāo)準(zhǔn)的要求（比如：職業(yè)病防治法、ISO14001、OHSAHS18001等）；制定了比較完好的生產(chǎn)安全管理流程，生產(chǎn)現(xiàn)場裝備了充分的安全防備用具；制定了生產(chǎn)現(xiàn)場的不測(cè)事件緊迫應(yīng)變程序；生產(chǎn)的污染排放知足法律法例要求。能夠辨別生產(chǎn)現(xiàn)場的重要危險(xiǎn)因素，并四星采納相應(yīng)舉措預(yù)防不測(cè)事故發(fā)生；在生產(chǎn)現(xiàn)場，明確了安全管理責(zé)任，而且落實(shí)到人；能夠聯(lián)合組織自己特色，制定出比較完好的緊迫事件應(yīng)變方案，同時(shí)成立相應(yīng)的應(yīng)變小組。能夠創(chuàng)建出切合人因工效學(xué)要求的工作環(huán)境；能夠聯(lián)合組織自己特色，制定出各樣緊五星急狀況的應(yīng)變方案，并按計(jì)劃按期操練，連續(xù)評(píng)論方案的可行性和成效；能夠投入必定的財(cái)力和物力治理環(huán)境，找尋方法，連續(xù)降低生產(chǎn)過程中的污染排放。能夠采納必定的舉措，在生產(chǎn)過程中不停三星降低能源的耗費(fèi)。能夠聯(lián)合生產(chǎn)過程的特色，采納適合的方式，不停對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化，以減少能四星資源保護(hù)利用源消耗。成立了完美的能源耗費(fèi)控制流程，能夠結(jié)合現(xiàn)場的特色，開發(fā)出能源循環(huán)使用的方五星法。2.2.4過程評(píng)論、分————析、與改進(jìn)能夠按期對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，制定出連續(xù)改良的方案。但評(píng)估三星剖析流程需要更為系統(tǒng)化。能夠成立比較完好的生產(chǎn)過程評(píng)估流程，依據(jù)剖析結(jié)果制定出比較完美的改良方四星案。成立了完好的過程監(jiān)控系統(tǒng)，能夠全面的五星評(píng)估剖析生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的狀況，及時(shí)制定出合理的改良方案。2.2.5過程————保持能夠?qū)^程的改良成效進(jìn)行評(píng)估，但需要三星更為及時(shí)地改正有關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)。能夠依據(jù)過程改良的成效，及時(shí)更新有關(guān)四星的流程、標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)不停的過程進(jìn)行改良，有關(guān)的流程、五星標(biāo)準(zhǔn)一直處于最新的狀態(tài)。2.3供給鏈管理過————程100分）2.3.1過程————要求確立能夠依據(jù)生產(chǎn)過程的要求，采買前對(duì)供方評(píng)論，成立靠譜的供給鏈，并對(duì)供給鏈進(jìn)行有效控制管理。主要控制要求：注：五星涵蓋四1.交托周期；三星星與三星內(nèi)容。采買成本；原資料質(zhì)量規(guī)格；安全庫存控制限。能夠?qū)⒐┙o商的績效歸入到供給鏈管理四星過程的要求中：原資料合格率；準(zhǔn)時(shí)交貨率；服務(wù)及時(shí)率。在過程要求確立過程中，全面考慮了各樣不行控因素（比如：法律法例、供給鏈不測(cè)中止等）。五星過程的要求確準(zhǔn)時(shí)，能夠充分考慮到供給鏈管理過程的透明性，以及與供給商的互利關(guān)系。2.3.2過程————設(shè)計(jì)能夠依據(jù)生產(chǎn)流程的需求，成立比較完好的供給鏈管理系統(tǒng)，包含了基本的采買流三星程和庫存管理流程。在供給鏈管理流程中，包含了完好的供給四星商管理流程。供給鏈管理過程擁有彈性，能夠充分知足不停變化的客戶和生產(chǎn)的需求，以及各種五星不行控因素。2.3.3過程————控制和實(shí)施能夠?qū)┙o鏈管理過程進(jìn)行監(jiān)控，經(jīng)過原資料的質(zhì)量、成本、庫存水同等指標(biāo)，對(duì)供給鏈做出及時(shí)的調(diào)整。三星能夠采納適合的系統(tǒng)工具和方法，對(duì)供給鏈管理過程進(jìn)行控制（比如：ERP、MRP等信息系統(tǒng)）。注：五星涵蓋四星與三星內(nèi)容。

成立了完美的供給商管理評(píng)估系統(tǒng)，經(jīng)過供給商績效的改良，不停提高供給鏈管理四星過程的績效。成立了完美的供給鏈管理信息系統(tǒng)，經(jīng)過及時(shí)正確的供給鏈信息反應(yīng)，對(duì)過程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，不停降低成本、提高效率。五星經(jīng)過完美