《跨境電商數(shù)據(jù)分析與應用》 課程標準

附件3：ADDINCNKISM.UserStyle《跨境電子商務數(shù)據(jù)分析》專業(yè)（技能）課程標準課程名稱跨境電子商務數(shù)據(jù)分析典型崗位職業(yè)能力跨境電子商務運營崗數(shù)據(jù)分析能力課程代碼010192課程類型專業(yè)核心課課程負責人司慧娟總學時/總學分126/7適用專業(yè)跨境電子商務、電子商務開課單位電子商務與物流學院1.課程性質依據(jù)合作企業(yè)蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司跨境電子商務運營崗能力要求，跨境電子商務數(shù)據(jù)分析能力是跨境電子商務運營崗的核心能力之一?？缇畴娮由虅者\營崗須具備數(shù)據(jù)采集、清洗、處理、分析、可視化展示并提出運營優(yōu)化建議的能力?！犊缇畴娮由虅諗?shù)據(jù)分析》課程為跨境電子商務專業(yè)學生大一第一、第二學期的專業(yè)核心課。作為入學第一門專業(yè)課，與專業(yè)核心課《跨境電子商務平臺運營》課程同步學習，共同奠定本專業(yè)學生關于跨境電子商務專業(yè)的基礎認知、基本的數(shù)據(jù)認知及數(shù)據(jù)分析技能。本課程是為了進一步培養(yǎng)跨境電子商務運營崗數(shù)據(jù)分析能力，以更好地實現(xiàn)支持跨境電子商務運營崗開展運營業(yè)務這一既定目標的實踐性很強的專業(yè)核心技能課程。后續(xù)課程為《跨境電子商務視覺設計》《跨境電子商務海外推廣》《國際物流管理》等專業(yè)核心課。2.課程目標2.1總體目標通過本課程的學習，學生能夠根據(jù)跨境電子商務運營的需要從跨境電子商務數(shù)據(jù)來源渠道獲取數(shù)據(jù)，具備跨境電子商務數(shù)據(jù)清洗處理、分析、可視化展示并針對分析結果形成有利于完善跨境電子商務運營成效建議的能力，了解數(shù)據(jù)分析的常用方法和原理、熟悉數(shù)據(jù)分析的工作流程和基本工具，掌握數(shù)據(jù)采集、整理、分析、可視化及提出決策建議的核心技能，能夠完成企業(yè)的市場數(shù)據(jù)分析、運營數(shù)據(jù)分析、產品數(shù)據(jù)分析和客戶數(shù)據(jù)分析等工作任務，能夠勝任蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司跨境電子商務運營崗數(shù)據(jù)分析相關工作。具備數(shù)據(jù)支撐運營決策的數(shù)據(jù)意識、敏銳洞察市場行情變化的商業(yè)思維、精益求精的工匠精神、嚴謹細致的職業(yè)態(tài)度。2.2知識目標了解和掌握跨境電子商務數(shù)據(jù)分析中工具、方法、流程及規(guī)范。2.3技能目標能根據(jù)數(shù)據(jù)分析任務設計數(shù)據(jù)分析方案，選用合適的方法從合法的渠道經(jīng)濟地收集相關數(shù)據(jù)，按照預設方案進行數(shù)據(jù)處理和分析，采用合適的方式展現(xiàn)分析結果，基于分析提出可行建議的能力，并能撰寫跨境電子商務數(shù)據(jù)分析報告。2.4素養(yǎng)目標通過小組式教學，培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神，與他人的溝通能力；通過項目式課程，培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)產品思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性；通過安排學生數(shù)據(jù)采集任務，提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守企業(yè)商業(yè)機密的意識；通過企業(yè)-高?；ヂ?lián)互通、企業(yè)真實工作任務嵌入和學生真實體驗等教學過程，培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。3.課程設計思路3.1總體思路以“三教改革”理念為綱，基于“隨動一家智慧企業(yè)、隨動一個典型崗位、聚焦一個典型產品”的思路來開展課程設計。在課程設計上根據(jù)蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司跨境電子商務運營崗數(shù)據(jù)分析能力的要求，改革傳統(tǒng)的以數(shù)據(jù)分析流程為主線的課程內容體系和教學方法，以蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司跨境電子商務運營崗的實際業(yè)務為基礎，將跨境電商數(shù)據(jù)分析技術與企業(yè)真實數(shù)據(jù)分析需求緊密結合，按照企業(yè)跨境電子商務運營崗實際過程的數(shù)據(jù)分析需求安排課程的內容。以婚紗禮服產品為典型產品，采用案例教學法，以運營中的數(shù)據(jù)分析任務驅動課程教學，以學生為主體、教師為主導開展教學，強調學生自主學習，發(fā)揮學生的創(chuàng)新思考能力。課時安排充分考慮學生動手完成各項目學習任務的需要，強調適合學生個性的自主學習和實際操作的重要性，學生在學習的過程中，教師給予及時的指導而不再是統(tǒng)班制的漫灌。對學生進行過程跟蹤，以學生最終完成各階段的數(shù)據(jù)分析報告為考核重點，兼顧成果形成過程的考核。3.2教學內容圖1教學內容3.3教學組織項目組織：從單項到綜合，由簡單到復雜，按照跨境電子商務運營業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析需要安排教學任務；并依托對蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服產品在全球速賣通平臺跨境銷售數(shù)據(jù)分析任務的掌握，拓展到其他服飾類產品或其他平臺跨境電商平臺、其他類別產品跨境運營的數(shù)據(jù)分析，以達到舉一反三和觸類旁通的目的。課堂組織：按照“速賣通平臺婚紗禮服產品跨境電商數(shù)據(jù)分析任務引入—任務實施－分組匯報－教師點評”的方式進行，遵循“知行合一”的認知發(fā)展規(guī)律，遵從“講、練、評”一體化教學過程，提高學生在學習的主動性與積極性，體現(xiàn)高職教育的特點。4.課程內容與要求表1課程教學內容、地點、學時安排總表序號項目任務學習成果授課地點授課教師學時/實踐學時1項目一跨境電子商務數(shù)據(jù)分析基礎任務1：認識跨境電商數(shù)據(jù)分析崗位跨境電子商務數(shù)據(jù)分析崗位技能梳理“育訓賽研創(chuàng)服”產教集成平臺/實訓室/校外實訓基地校內教師/企業(yè)講師2/1任務2：熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析工作內容校內教師/企業(yè)講師2/1任務3：了解跨境電商數(shù)據(jù)分析工作流程跨境電子商務數(shù)據(jù)分析流程思維導圖校內教師/企業(yè)講師2/1任務4：熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析常用工具常用數(shù)據(jù)分析方法實訓作業(yè)校內教師/企業(yè)講師6/4任務5：掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析基本方法校內教師/企業(yè)講師8/62項目二跨境電商數(shù)據(jù)采集及整理任務1：認識跨進電商數(shù)據(jù)采集渠道及方法婚紗禮服類產品跨境電商數(shù)據(jù)采集整理方案校內教師/企業(yè)講師2/1任務2：撰寫跨境電商數(shù)據(jù)采集方案校內教師/企業(yè)講師2/1任務3：掌握跨境電商數(shù)據(jù)整理方法校內教師/企業(yè)講師4/23項目三跨境電商市場數(shù)據(jù)分析任務1：行業(yè)趨勢分析蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服類產品的市場數(shù)據(jù)分析報告校內教師/企業(yè)講師2/1任務2：市場容量分析校內教師/企業(yè)講師2/1任務3：市場潛力分析校內教師/企業(yè)講師2/1任務4：選品分析校內教師/企業(yè)講師2/1舉一反三：服裝行業(yè)的市場數(shù)據(jù)分析校內教師/企業(yè)講師6/44項目四跨境電商競爭數(shù)據(jù)分析任務1：識別競爭對手蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服類產品的競爭數(shù)據(jù)分析報告校內教師/企業(yè)講師2/1任務2：分析競品數(shù)據(jù)校內教師/企業(yè)講師4/3任務3：分析競店數(shù)據(jù)校內教師/企業(yè)講師4/2舉一反三：女式連衣裙競爭數(shù)據(jù)分析校內教師/企業(yè)講師4/25項目五婚紗禮服的運營數(shù)據(jù)分析任務1：分析流量數(shù)據(jù)蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服類產品的運營數(shù)據(jù)分析報告校內教師/企業(yè)講師4/2任務2：分析銷售數(shù)據(jù)校內教師/企業(yè)講師4/2任務3：供應鏈數(shù)據(jù)分析校內教師/企業(yè)講師4/2舉一反三：服裝運營數(shù)據(jù)分析“育訓賽研創(chuàng)服”產教集成平臺/實訓室/校外實訓基地校內教師/企業(yè)講師6/46項目六：婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)分析任務1：客戶畫像認知客戶特征分析報告校內教師/企業(yè)講師2/1任務2：客戶行為分析校內教師/企業(yè)講師6/4任務3：客戶價值分析校內教師/企業(yè)講師4/2舉一反三：客戶評論數(shù)據(jù)分析校內教師/企業(yè)講師4/37項目七：婚紗禮服的產品數(shù)據(jù)分析任務1：婚紗禮服產品獲客能力分析蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服類產品數(shù)據(jù)分析報告校內教師/企業(yè)講師4/2任務2：婚紗禮服產品盈利能力分析校內教師/企業(yè)講師4/2舉一反三：服裝產品數(shù)據(jù)分析校內教師/企業(yè)講師4/38項目八：婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化及應用任務1：跨境電商數(shù)據(jù)可視化制作蘇州沃金網(wǎng)絡科技有限公司婚紗禮服綜合數(shù)據(jù)分析報告制作及展示校內教師/企業(yè)講師6/4任務2：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)策略制訂校內教師/企業(yè)講師2/1任務3：撰寫婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告校內教師/企業(yè)講師8/4觸類旁通：服裝類跨境電商數(shù)據(jù)可視化及應用校內教師/企業(yè)講師8/3合計126/72表2教學內容與教學實施安排表項目1：跨境電子商務數(shù)據(jù)分析基礎（20學時）任務1-3：跨境電商數(shù)據(jù)分析崗位、工作內容及工作流程課時：6知識目標能力目標素質目標1.了解大數(shù)據(jù)及跨境電子商務數(shù)據(jù)的內涵及數(shù)據(jù)類型；2.了解數(shù)據(jù)分析在跨境電商業(yè)務價值鏈中的定位和作用；3.明確跨境電商數(shù)據(jù)分析的目的；4.熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析的工作。1.掌握跨境電商數(shù)據(jù)分析的工作流程；2.能夠通過速賣通后臺工具的運用查看跨境電商數(shù)據(jù)；3.能夠明確跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的工作任務和成果。1.能夠在跨境電商數(shù)據(jù)分析過程中堅持科學的價值觀和道德觀；2.熟悉《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)；3.堅持數(shù)據(jù)保密意識和數(shù)據(jù)安全意識。教學方法采取“游戲活動”、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：登陸速賣通電商平臺并查看后臺數(shù)據(jù)分析工具；熟悉速賣通后臺數(shù)據(jù)分析工具各個模塊及其他常用數(shù)據(jù)分析工具?！處熜枰笇W生在查看后臺數(shù)據(jù)時明確數(shù)據(jù)指標分類教學過程中需注重婚紗禮服跨境數(shù)據(jù)分析流程教學難重點重點：跨境電商數(shù)據(jù)分析的工作流程；難點：從跨境電商運營的角度確定數(shù)據(jù)分析的工作內容和主要流程備注：3課時集中教學+3課時以學生自主完成思維導圖制作梳理知識點項目1：跨境電子商務數(shù)據(jù)分析基礎任務4：跨境電商數(shù)據(jù)分析常用工具及基本方法課時：14知識目標能力目標素質目標1.熟悉跨境電商數(shù)據(jù)分析的常用工具；2.理解跨境電商數(shù)據(jù)分析的基本方法及適用場景；3.理解基本的統(tǒng)計分析方法原理；4.熟悉常用的統(tǒng)計分析方法公式和參數(shù)含義；5.理解EXCEL常用函數(shù)的適用情境及參數(shù)含義。1.能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析目標和業(yè)務需求選擇合適的工具及方法；2.能夠使用對比分析、結構分析、分組分析、預測分析等方法完成數(shù)據(jù)分析任務；3.能夠熟練操作速賣通后臺工具采集和分析數(shù)據(jù)；4.能夠使用EXCEL工具獨立完成數(shù)據(jù)分析操作；5.能夠準確調用EXCEL常用函數(shù)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析任務。1.培養(yǎng)數(shù)字經(jīng)濟時代必備的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)價值意識；2.能夠在跨境電商數(shù)據(jù)分析過程中堅持科學的價值觀和道德觀；3.熟悉跨境電商企業(yè)應該遵循的法律法規(guī)；4.堅持跨境電商企業(yè)應有的數(shù)據(jù)保密意識和數(shù)據(jù)安全意識。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、實操演練等教學方法。教學中應將動手操作和理論講解相結合，讓學生在完成實訓任務掌握技能操作的基礎上，教師進行方法適用場景和相關原理的總結分析，根據(jù)學生掌握情況及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成對比分析、結構分析、分組分析、預測分析等常用方法完成VLOOKUP\COUNTIF\SUMIF等函數(shù)的操作完成數(shù)據(jù)透視表和數(shù)據(jù)透視圖的操作——————————————教師需要明確婚紗禮服跨境店鋪數(shù)據(jù)整體版塊功能教學過程中需注重婚紗禮服跨境店鋪數(shù)據(jù)采集注意事項教學難重點重點：根據(jù)分析目標及需求確定數(shù)據(jù)分析方法難點：理解基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法的原理及熟練操作分析工具備注：4課時教師講解+10課時教師講解指導學生完成數(shù)據(jù)分析方法工具的操作任務項目2婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集及整理（8學時）任務1：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集2知識目標能力目標素質目標1.了解婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集的目的；2.熟悉婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集的工具使用范圍及功能。1.能夠制訂跨境電商數(shù)據(jù)分析目標；2.能夠合理選擇數(shù)據(jù)采集工具及確定數(shù)據(jù)采集渠道。1.能夠在數(shù)據(jù)采集過程中依法合規(guī)獲取數(shù)據(jù)；2.遵循數(shù)據(jù)保密、知識產權等相關法律法規(guī)。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成沃金婚紗禮服店鋪數(shù)據(jù)采集完成婚紗禮服店鋪數(shù)據(jù)表格錄入?！處熜枰鞔_婚紗禮服跨境店鋪數(shù)據(jù)整體版塊功能教學過程中需注重婚紗禮服跨境店鋪數(shù)據(jù)采集注意事項教學難重點重點：跨境電商數(shù)據(jù)采集工具及使用范圍；根據(jù)分析目標確定數(shù)據(jù)采集渠道及工具難點：合理確定跨境電商數(shù)據(jù)分析目標及采集渠道備注：1課時集中教學+1課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集項目2婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集及整理任務2：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)整理2知識目標能力目標素質目標1.了解婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)整理的內容；2.熟悉婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)整理的流程；3.了解婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)整理的方法。1.能夠合理選擇數(shù)據(jù)整理的方法進行數(shù)據(jù)整理；2.能夠熟練使用數(shù)據(jù)去重、排序、分組等常用數(shù)據(jù)清洗整理操作方法；1.熟悉計算機信息技術相關法律法規(guī)，合理合法地開展數(shù)據(jù)采集行為；2.堅持跨境電商企業(yè)應有的數(shù)據(jù)保密意識和數(shù)據(jù)價值意識教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成婚紗禮服跨境店鋪數(shù)據(jù)整理完成婚紗禮服店鋪整體數(shù)據(jù)整理的流程和要點完成婚紗禮服數(shù)據(jù)的排序、去重等主要清洗方法完成婚紗禮服數(shù)據(jù)時間序列趨勢預測、環(huán)比分析等基本分析方法——————————————教師需要明確婚紗禮服跨境數(shù)據(jù)整理的步驟教師需進行操作示范并指導學生完成操作步驟教學過程中需注重婚紗禮服跨境數(shù)據(jù)整理的特點及難點教學難重點重點：數(shù)據(jù)整理的常用工具及使用范圍；根據(jù)數(shù)據(jù)分析目標確定數(shù)據(jù)整理工具及方法難點：合理確定跨境電商數(shù)據(jù)整理方法；根據(jù)數(shù)據(jù)分析目標選擇整理方法并熟練操作。備注：1課時集中教學+1課時指導學生自主完成數(shù)據(jù)整理工作項目2婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)采集及整理舉一反三：服裝類跨境電商數(shù)據(jù)的采集與整理4知識目標能力目標素質目標1.了解服裝類跨境電商數(shù)據(jù)采集與整理的方法；2.熟悉服裝類跨境電商數(shù)據(jù)采集整理的流程。1.能夠操作跨境電商數(shù)據(jù)采集整理工具；2.能夠合理選擇數(shù)據(jù)整理的方法進行數(shù)據(jù)整理。1.熟悉《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)；2.堅持跨境電商企業(yè)應有的數(shù)據(jù)安全意識和數(shù)據(jù)價值思維。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成服裝類跨境店鋪數(shù)據(jù)采集與整理完成服裝類跨境店鋪數(shù)據(jù)采集與整理的要點與流程整理——————————————教師需要明確數(shù)據(jù)采集與整理在數(shù)據(jù)分析流程中的重要作用教學過程中需注重服裝類數(shù)據(jù)在采集與整理中的注意要點教學難重點重點：使用跨境電商數(shù)據(jù)采集整理工具及方法對服裝類數(shù)據(jù)進行采集整理難點：將婚紗禮服的數(shù)據(jù)采集整理方法遷移到其他類目備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集整理工作項目3婚紗禮服的市場數(shù)據(jù)分析（14學時）任務1：婚紗禮服行業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析2知識目標能力目標素質目標1.了解婚紗禮服市場數(shù)據(jù)分析的目的及意義；2.了解婚紗禮服市場數(shù)據(jù)分析的指標；3.了解婚紗禮服行業(yè)數(shù)據(jù)分析的作用；4.了解婚紗禮服行業(yè)數(shù)據(jù)分析的指標。1.熟練掌握婚紗禮服市場分析的方法及流程；2.能夠開展婚紗禮服市場數(shù)據(jù)采集及分析；3.能夠合理選擇數(shù)據(jù)采集工具及確定數(shù)據(jù)采集渠道。1.關注跨境貿易發(fā)展態(tài)勢和婚紗禮服行業(yè)發(fā)展趨勢，培養(yǎng)敏銳的市場意識；2.調查各國文化習俗和風土人情，樹立文化自信；3.分析各國海外客戶消費行為特征，增強國貨品牌意識；4.堅持跨境電商企業(yè)應有的數(shù)據(jù)保密意識和數(shù)據(jù)價值意識。教學方法采取“任務驅動”教學方法、示范教學、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成婚紗禮服行業(yè)數(shù)據(jù)的搜索及采集分析婚紗禮服行業(yè)的行業(yè)趨勢分析?！處熜枰鞔_行業(yè)分析的步驟教學過程中需注重講解行業(yè)分析指標教學難重點重點：跨境電商市場數(shù)據(jù)采集的渠道及方法；市場數(shù)據(jù)分析的主要指標難點：合理確定跨境電商市場數(shù)據(jù)分析目標及采集渠道備注：1課時集中教學+1課時以小組為單位自主完成行業(yè)數(shù)據(jù)分析項目3婚紗禮服的市場數(shù)據(jù)分析任務3：婚紗禮服的市場容量分析2知識目標能力目標素質目標1.了解市場容量的概念及內涵；2.熟悉市場容量分析的指標及流程；3.理解市場容量分析對于跨境電商運營的價值和意義。1.能夠采集婚紗禮服市場分析所需數(shù)據(jù)；2.能夠合理選擇數(shù)據(jù)分析方法進行市場容量分析。1.能夠在跨境電子商務數(shù)據(jù)分析過程中堅持科學的價值觀和道德觀；2.理解行業(yè)發(fā)展天花板對于跨境電商運營的意義；3.遵守職業(yè)道德，在進行數(shù)據(jù)分析時不弄虛作假。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成婚紗禮服行業(yè)構成數(shù)據(jù)采集完成婚紗禮服行業(yè)構成的指標整理——————————————教師需要明確數(shù)據(jù)指標及步驟教學過程中需注重婚紗禮服市場容量指標的內涵教學難重點重點：市場容量分析的主要指標難點：針對各項指標進行采集和測算備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)分析工作項目3婚紗禮服的市場數(shù)據(jù)分析任務3-4：婚紗禮服市場潛力分析及選品分析4知識目標能力目標素質目標1.了解婚紗禮服市場潛力分析的方法；2.熟悉婚紗禮服市場潛力分析的主要指標及流程。3.熟悉婚紗禮服選品分析的指標及流程。1.能夠使用速賣通賣家工具采集市場指標；2.能夠使用Excel進行數(shù)據(jù)整理及測算并得出分析結果。3.能夠獨立完成選品。1.能夠在數(shù)據(jù)采集過程中遵守《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)；2.遵循商業(yè)道德和數(shù)據(jù)倫理，確保合法途徑獲取數(shù)據(jù)。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成婚紗禮服市場數(shù)據(jù)采集完成婚紗禮服數(shù)據(jù)指標整理——————————————教師需要明確市場潛力測算的數(shù)據(jù)指標及步驟教學過程中需強調綜合指標采集測算中人工采集方法的運用教學難重點重點：主要指標的理解難點：對主要指標測算所需數(shù)據(jù)進行采集和分步驟測算備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位完成測算分析工作項目3婚紗禮服市場數(shù)據(jù)分析舉一反三：服裝類跨境電商數(shù)據(jù)市場數(shù)據(jù)分析6知識目標能力目標素質目標1.了解服裝類市場數(shù)據(jù)分析的方法；2.熟悉服裝類市場數(shù)據(jù)分析的主要指標及流程。1.能夠操作服裝類市場數(shù)據(jù)分析；2.能夠合理選擇數(shù)據(jù)分析方法進行服裝類市場數(shù)據(jù)分析。1.能夠在跨境電子商務數(shù)據(jù)分析過程中堅持科學的價值觀和道德觀；2.遵守職業(yè)道德，依法依規(guī)獲取數(shù)據(jù)。教學方法采取“任務驅動”教學方法、情境教學、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成服裝行業(yè)數(shù)據(jù)的搜索及采集分析服裝行業(yè)的市場容量完成服裝行業(yè)趨勢分析——————————————教師需要明確行業(yè)市場定位及市場容量分析的步驟教學過程中需注重行業(yè)趨勢分析的指標教師需講解和演示采集相關數(shù)據(jù)的工具及注意要點教學難重點重點：跨境電商市場數(shù)據(jù)采集的渠道及方法；市場數(shù)據(jù)分析的主要指標難點：合理確定跨境電商市場數(shù)據(jù)分析目標及采集渠道備注：2課時集中教學+4課時以小組為單位自主完成市場數(shù)據(jù)分析工作項目4：婚紗禮服跨境電商競爭數(shù)據(jù)分析（14學時）任務1-4：競爭對手分析及競品、競店分析課時：14知識目標能力目標素質目標1.婚紗禮服跨境電商競爭數(shù)據(jù)的構成；2.婚紗禮服跨境電商競爭數(shù)據(jù)分析的方法；3.婚紗禮服跨境電商競爭數(shù)據(jù)分析的指標。1.能夠準確識別和合理選擇競爭對手2.合理選擇跨境電商競爭數(shù)據(jù)分析的工具；3.能夠合理選擇競品、競店數(shù)據(jù)分析的關鍵指標；4.能夠熟練開展競品、競店數(shù)據(jù)分析工作。1.培養(yǎng)協(xié)作精神和溝通能力；2.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；3.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)產品思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性。教學方法采取“情境分析”“任務驅動”教學方法、課堂討論、案例教學等教學方法。教學中應注重啟發(fā)學生的思維，通過案例引入的方式將學生帶入到具體的項目情境中，啟發(fā)學生主動思考工作任務，將學生潛在的問題和能力充分展現(xiàn)，以利于教師在此基礎上進行總結分析，及時調整教學進度和教學內容。要求學生：完成婚紗禮服跨境競品數(shù)據(jù)采集表格制作完成婚紗禮服競品數(shù)據(jù)分析，分析異常影響因素。——————————————教師需要明確婚紗禮服跨境競爭對手識別的關鍵點教學過程中需注重婚紗禮服競品和競店分析的主要維度和涉及的指標教學難重點教學重點：跨境電商競爭對手的確定方法；根據(jù)競爭數(shù)據(jù)分析目標確定分析工具及關鍵指標教學難點：根據(jù)所在類目合理確定競爭對手制訂跨境電商競品數(shù)據(jù)采集信息表并進行數(shù)據(jù)采集分析備注：4課時集中教學+4課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目5：婚紗禮服跨境電商運營數(shù)據(jù)分析（18學時）任務1：婚紗禮服跨境流量數(shù)據(jù)分析課時：4知識目標能力目標素質目標1.熟悉跨境電商流量的來源及分類；2.掌握跨境電子商務流量數(shù)據(jù)分析的流程；能夠在速賣通平臺查看和分析流量來源數(shù)據(jù)；能夠根據(jù)店鋪流量來源分析運營效果。1.培養(yǎng)協(xié)作精神和溝通能力；2.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；3.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)產品思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性。教學方法采用演示教學法講解跨境電子商務數(shù)據(jù)分析的流程；演示教學采集數(shù)據(jù)方法，以任務驅動法引導學生思考提取的數(shù)據(jù)指標，小組討論銷售異常影響因素。要求學生：完成婚紗禮服跨境流量數(shù)據(jù)采集完成婚紗禮服銷售額和利潤的總量、結構、趨勢分析，分析異常影響因素?！處熜枰鞔_婚紗禮服跨境銷售數(shù)據(jù)分析的指標體系教學過程中需注重婚紗禮服跨境銷售結構和趨勢分析技能教學難重點重點：免費流量與付費流量；難點：分析流量數(shù)據(jù)下滑的原因；備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目5：婚紗禮服運營數(shù)據(jù)分析任務2：婚紗禮服跨境銷售數(shù)據(jù)分析課時：4知識目標能力目標素質目標1.熟悉服跨境電商銷售數(shù)據(jù)采集的主要指標及含義；2.熟悉婚紗禮服跨境銷售數(shù)據(jù)分析工具的使用方法。1.能夠完成婚紗禮服跨境銷售額和利潤數(shù)據(jù)的采集2.能夠對婚紗禮服跨境銷售額和利潤數(shù)據(jù)進行總量、結構、趨勢進行分析。3.能夠探查銷售異常產生的原因，并提出調整方案1.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)價值思維和市場思維；2.培養(yǎng)學生探索求真的大國工匠精神；3.樹立學生精細化、專業(yè)化的數(shù)據(jù)運營思維。教學方法以任務驅動法安排學生參照婚紗禮服數(shù)據(jù)分析的指標及流程，完成服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析工作，以個性化的網(wǎng)絡進行分析結果的展示、相互評價并改進。要求學生：完成婚紗禮服跨境銷售數(shù)據(jù)采集完成婚紗禮服銷售額和利潤的總量、結構、趨勢分析，分析異常影響因素。——————————————教師需要明確婚紗禮服跨境銷售數(shù)據(jù)分析的指標體系教學過程中需注重婚紗禮服跨境銷售結構和趨勢分析技能教學難重點重點：銷售數(shù)據(jù)的結構、趨勢、客單價分析難點：服分析銷售異常影響因素備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目5：婚紗禮服運營數(shù)據(jù)分析任務3：婚紗禮服跨境供應鏈數(shù)據(jù)分析課時：4知識目標能力目標素質目標1.熟悉婚紗禮服跨境供應鏈采購、物流、倉儲數(shù)據(jù)分析的內容；2.掌握婚紗禮服跨境供應鏈數(shù)據(jù)分析的方法。1.能夠采集婚紗禮服跨境供應鏈數(shù)據(jù)；2.能夠對采購、物流、倉儲數(shù)據(jù)采用合適的方法進行分析；3.能相互協(xié)作形成供應鏈數(shù)據(jù)分析的結論，并提出合理的運營建議。1.培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神和溝通能力；2.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；3.熟悉《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》，在進行供應鏈數(shù)據(jù)采集和分析不逾矩。教學方法以任務驅動法組織教學，完成婚紗禮服跨境電商供應鏈數(shù)據(jù)分析。要求學生：完成婚紗禮服跨境電商采購、物流和倉儲數(shù)據(jù)的采集與分析完成婚紗禮服跨境電商供應鏈數(shù)據(jù)分析形成結論——————————————教師需要明確婚紗禮服跨境電商供應鏈數(shù)據(jù)分析的內容教學中需注重婚紗禮服跨境電商供應鏈的優(yōu)化方向教學難重點重點：婚紗禮服跨境電商供應鏈數(shù)據(jù)分析的內容難點：提出婚紗禮服跨境電商供應鏈優(yōu)化建議備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目5：婚紗禮服運營數(shù)據(jù)分析舉一反三：服裝類運營數(shù)據(jù)分析課時：6知識目標能力目標素質目標1.復習跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的知識點；2.掌握跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的工作流程。1.能夠熟練掌握服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的工作步驟；2.能夠相互評價跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的結果并改進。1.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)價值思維和市場思維；2.培養(yǎng)學生探索求真的大國工匠精神；3.樹立學生精細化、專業(yè)化的數(shù)據(jù)運營思維。教學方法以任務驅動法安排學生參照婚紗禮服數(shù)據(jù)分析的指標及流程，完成服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析工作，以個性化的網(wǎng)絡進行分析結果的展示、相互評價并改進。要求學生：完成服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析；相互評價與改進服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析結果——————————————教師需要明確服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析的重點需要有詳細的評價指標體系和評分標準教學難重點重點：服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析難點：服裝類跨境電商運營數(shù)據(jù)分析評價標準的把握備注：2課時集中教學+4課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目6：婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)分析（16學時）任務1-4：客戶畫像認知、客戶行為數(shù)據(jù)分析課時：16知識目標能力目標素質目標1.掌握婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)的類型；2.理解婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)分析的作用；3.熟悉婚紗禮服海外客戶價值評價的方法。1.能夠采集客戶數(shù)據(jù)；2.能夠完成客戶畫像；3.能夠借助RFM模型和綜合價值評價法對客戶價值進行評價。1.樹立學生的文化自信；2.培養(yǎng)學生挖掘國貨品牌價值的意識和思維；3.培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。教學方法以任務驅動法組織教學，完成婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)分析。要求學生：完成婚紗禮服海外客戶數(shù)據(jù)采集，并進行客戶畫像完成婚紗禮服海外客戶價值評價——————————————教師需要明確婚紗禮服海外客戶價值評價對運營的作用教學中需注重婚紗禮服海外客戶畫像和客戶價值評價這兩項技能教學難重點重點：客戶畫像和客戶價值評價難點：根據(jù)客戶畫像和客戶價值評價創(chuàng)新運用分析結果備注：6課時集中教學+10課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目7：婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析（12學時）任務1：婚紗禮服產品獲客能力分析課時：4知識目標能力目標素質目標1掌握婚紗禮服跨境電商產品獲客能力的內涵；2.掌握婚紗禮服跨境電商產品獲客能力分析的指標及方法。1.能夠對產品獲得新客關注的能力進行比較分析；2.能夠對產品吸引老客戶關注的能力進行比較分析；3.能夠對獲客能力低的產品提出優(yōu)化方案。1.培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和溝通能力；2.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；3.培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。教學方法以任務驅動法安排教學任務，小組協(xié)作共同完成婚紗禮服產品獲客能力數(shù)據(jù)分析，提出產品營銷方案優(yōu)化建議。要求學生：完成產品對新客戶、老客戶的吸引能力數(shù)據(jù)分析提出產品營銷方案優(yōu)化的建議——————————————教師需要明確產品獲客能力分析的內容教學過程中需注重發(fā)揮學生團隊協(xié)作和頭腦風暴的作用教學難重點重點：產品獲客能力數(shù)據(jù)分析難點：提出創(chuàng)新的產品營銷方案優(yōu)化建議備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目7：婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析任務2：婚紗禮服產品盈利能力分析課時：4知識目標能力目標素質目標1.掌握產品盈利能力的內涵及計算方法；2.掌握產品盈利能力分析的方法。1.能夠比較分析各產品的盈利能力大小，挖掘盈利冠軍；2.能夠分析各產品的盈利能力，發(fā)現(xiàn)產品盈利能力低的原因，提出優(yōu)化運營方案。1.培養(yǎng)協(xié)作精神和溝通能力；2.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；3.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)產品思維能力和數(shù)據(jù)的敏感。教學方法以任務驅動法安排學生分析婚紗禮服產品盈利能力數(shù)據(jù)分析，考察產品盈利能力，提出優(yōu)化營銷方案建議。要求學生：完成婚紗禮服產品盈利能力數(shù)據(jù)分析提出產品營銷方案優(yōu)化建議——————————————教師需要明確產品盈利能力與營銷方案的內在關系教學過程中需注重爆款、盈利款等產品選擇技能教學難重點重點：產品盈利能力數(shù)據(jù)分析難點：優(yōu)化營銷方案建議的提出備注：2課時集中教學+2課時以小組為單位自主完成數(shù)據(jù)采集與分析項目7：婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析舉一反三：服裝類產品數(shù)據(jù)分析課時：4知識目標能力目標素質目標1.復習婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析的知識點。2.將婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析的知識點舉一反三到服裝類產品。1.能夠完成服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析；2.能夠相互評價產品數(shù)據(jù)分析并改進。1.提高學生法律意識和保護數(shù)據(jù)安全、保守商業(yè)機密的意識；2.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)產品思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性；3.培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。教學方法以任務驅動法安排學生參照婚紗禮服產品數(shù)據(jù)分析的指標及步驟，完成服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析，以個性化的形式進行分析結果的展示。要求學生：完成服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析；相互評價與改進服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析的流程——————————————教師需要明確服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析的主要環(huán)節(jié)及要點需要有詳細的評價指標體系和評分標準教學難重點重點：服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析評價指標難點：服裝類跨境電商產品數(shù)據(jù)分析評價標準的把握備注：學生以小組為單位集中完成項目8：婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化及應用（24學時）任務1：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)可視化制作課時：6知識目標能力目標素質目標1.了解婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)可視化展示的主要圖表形式；2.了解數(shù)據(jù)可視化制作的主要方法。1.能夠完成婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化；2.能夠小組協(xié)作完成婚紗禮服數(shù)據(jù)分析圖表制作。1.培養(yǎng)學生具備精益思維和作品意識；2.提高學生數(shù)據(jù)化表達的綜合能力；3.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。教學方法以任務驅動法安排學生參照數(shù)據(jù)分析展示的主要形式，完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析圖表的制作并進行展示，相互評價并改進。要求學生：完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析圖表的制作相互評價與改進婚紗禮服跨境數(shù)據(jù)分析圖表——————————————教師需要明確跨境電商數(shù)據(jù)分析展示的主要內容需要有詳細的評價指標體系和評分標準教學難重點重點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析圖表制作難點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析圖表評價標準的把握備注：學生以小組為單位集中完成項目8：婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化及應用任務2：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)策略制訂課時：2知識目標能力目標素質目標1.復習婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析對運營的作用及價值。2.復習運營指標體系知識點。1.能夠根據(jù)婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)指標分析結果提出優(yōu)化策略；2.能夠相互評價優(yōu)化策略并改進。1.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)安全意識，以及較強的數(shù)據(jù)判斷能力；2.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)價值思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性；3.培養(yǎng)學生精益求精的工匠精神。教學方法以任務驅動法安排學生參照數(shù)據(jù)分析指標的內涵，完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)運營策略，以個性化的形式進行策略的展示、相互評價并改進。要求學生：完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)運營策略的撰寫相互評價與改進婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)運營策略——————————————教師需要明確跨境電商數(shù)據(jù)運營策略的要點需要有詳細的評價指標體系和評分標準教學難重點重點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)運營的制訂要點難點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)運營策略的制訂思路備注：學生以小組為單位集中完成項目8：婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化及應用任務3：婚紗禮服數(shù)據(jù)分析報告撰寫課時：8知識目標能力目標素質目標1.復習婚紗禮服數(shù)據(jù)分析的知識點。2.復習數(shù)據(jù)分析報告知識點。1.能夠完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告的個性化展示；2.能夠相互評價數(shù)據(jù)分析報告，并改進報告。1.培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神；2.提高學生良好的數(shù)據(jù)判斷能力和綜合表達能力；3.培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)思維能力和數(shù)據(jù)的敏感性。教學方法以任務驅動法安排學生參照數(shù)據(jù)分析報告的組成結構，完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告的撰寫后，以個性化的形式進行分析報告的展示、相互評價并改進。要求學生：完成婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告的撰寫相互評價與改進婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告——————————————教師需要明確跨境電商數(shù)據(jù)分析報告的主要內容需要有詳細的評價指標體系和評分標準教學難重點重點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告評價指標難點：婚紗禮服跨境電商數(shù)據(jù)分析報告評價標準的把握備注：學生以小組為單位集中完成項目8：婚紗禮服數(shù)據(jù)可視化及應用觸類旁通：服裝類跨境電商數(shù)據(jù)分析報告展示課時：8知識目標能力目標素質目標1.復習服裝類數(shù)據(jù)分析的知識點。2.復習數(shù)據(jù)分析報告知識點。1.能夠完成服裝類跨境電商數(shù)據(jù)分析報告的個性化展示；2.能夠相互評價數(shù)據(jù)分析報告，并改進報告。1.培養(yǎng)學生良好的文字表達能力；2.培養(yǎng)學生前瞻性的市場思維和數(shù)據(jù)判斷能力；3.培養(yǎng)學生良好的匯報和綜合展示能力。教學方法以任務驅動法安排學生參