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文檔簡介
第頁共頁市場部工作總結報告(4篇)“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作方案,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的根本情況、工作中獲得的經歷教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以獲得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質的報告嗎?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,吧公司市場部門工作職責市場部工作總結報告篇一2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫理解催促檢查3、虧損網點爭取在20xx2月份以前調整完畢4、即期品處理,按發(fā)現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節(jié)性單品要貨數量5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出奉獻回首20xx年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新穎;似乎從一開場,新年帶來的一切都是新開展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我獲得長足進步;不管與客戶的會談,還是銷售經歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的進步,堅信能在北非市場有更大份額;2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理x公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);3、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴大____車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品本錢來進步價格競爭力是進軍俄-國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,假設能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)獲得更大開展;5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年開展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的理解,發(fā)現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)才能也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比方說意大利的lpr,假如我們的產品可以到達他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;6、現行和客戶的聯絡過程是:前期會談工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產品標識、付款方式的商定、訂單的消費)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)消費中的聯絡(交貨期的反愧與消費部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的會談);7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進展挑選,不能是汽車配件的樣品我們就承受,假如數量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;銷售內勤年終工作總結8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)消費汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是____的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的互相之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略目光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以進步品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!轉眼間,xx年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經過一年繁忙而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預期目的,為我們品牌在新市場的扎根做出了應有的奉獻,現對我們新市場的開拓工作20xx年的整體工作狀況做以下年度總結:1.立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經營戰(zhàn)略上考慮,在新設的市場業(yè)務區(qū)內安排3名業(yè)務員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持明晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的打破口。在開拓市場的過程中,大家實在發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建立工程進展了全面摸底,掌握第一手資料,不管走東西500公里,還是走南北300公里;不管是tg工程,還是重點工程,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈敏運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并承受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實根底。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。2.跟進監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,方案性。抓好管理,是進步業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度進步工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目的而制定各種制度。為了有效進步管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,標準大家的業(yè)務行為。(1)抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,根底和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力進步每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進展對照,共同討論和學習,營造一個寬松和諧的氣氛,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中承受管理,在互相幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改良在五單簽訂上存在的一些問題,進步管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。(3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目的。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力進步合同執(zhí)行力。(4)抓市場資管理。根據遼西的特點,我們把客戶資和市場信息進展疏理和整合,并有針對性地進展跟蹤和回訪,從而進步工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改良存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。3.加強學習,提升素質。學習是業(yè)務工作永久主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以進步我們開拓才能,跟蹤才能,談單才能及業(yè)務的把控才能。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同進步。明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進一步的打破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率進步到60%以上??偖a值力爭到達800萬。2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細標準。4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我進步的同時,將不斷虛心向別人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進展幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用。x年即將過去,回憶1年來市場部在酒店領導的正確指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過市場部全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達給市場部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了酒店設備平安正常地運行,保證了酒店水電氣能的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經歷,查找缺乏,推動明年工作再上新臺階,更好的完成市場部的各項任務,從以下幾方面做總結:市場部工作總結報告篇二20__年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)視管理所在旗局黨委與地方政府的正確領導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔當精神,主動適應地方經濟開展新常態(tài),努力營造平安放心的消費環(huán)境,現將全年工作總結如下:抓好窗口效勞,落實改革各項政策措施,努力營造寬松平等的準入環(huán)境,截至目前共登記各類市場主體88戶,變更32戶、注銷29戶,對新準入的食品經營戶,嚴格落實現場核查,截止目前我所轄區(qū)內共發(fā)放《食品經營答應證》51戶、《小作坊消費經營答應證》5戶旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進展了拉網式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現平安隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開展宣傳活動,征集犯罪線索,普及消費者____知識,使消費者學習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品平安保障任務,通過前期周密部署,制定施行方案。過程注重細節(jié),施行全程監(jiān)管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動的飲食平安。存在問題和下一步工作方向:20__年在全所人員團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠專,還存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中,在學習理論、業(yè)務知識等學習工作上還存在被動學習或學而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠標準等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠標準、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們堅信,在旗局和地方黨委、政府的正確領導下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有考慮,繼續(xù)創(chuàng)始基層工作新場面。市場部工作總結報告篇三在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅決的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有時機成為公司正式員工而感到榮耀和興奮。在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步。記得初到公司時,我對公司的理解僅僅局限于____的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、理解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是獲得一切進步的前提和根底。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深入的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。認真學習崗位職能,工作才能得到了一定的進步。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。在今后的工作中,我將努力進步業(yè)務程度,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。2、進步自己解決實際問題的才能,并在工作過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。新員工試用期工作總結3時間一晃而過,轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關心和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共局部的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,根本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。1、配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;2、參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理方法;3、參與完成蘇惠路—星陽街穿插口道路修復工程招、評標工作;4、積極主動的完成領導交辦的其他任務。四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。五、存在問題及解決方法:由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的理解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干??傊?,在短短的兩個月時間里,雖然獲得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力進步業(yè)務程度、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。市場
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