2023年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(篇)

2023年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)(篇)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)1

在20xx年里，我主動(dòng)聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，協(xié)作、團(tuán)結(jié)同事，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將一年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)

一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上堅(jiān)固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。行動(dòng)上自覺餞行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。主動(dòng)地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷充溢自己，提高自己。

二、盡職盡責(zé)的做好本職工作

在工作上，通過思想相識(shí)上的提高使我更加仔細(xì)的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作實(shí)力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。建立健全各種帳薄。仔細(xì)記載帳務(wù)，做到日清月結(jié)，剛好核對(duì)內(nèi)外帳務(wù)，上報(bào)各類報(bào)表、材料；嚴(yán)格堅(jiān)持結(jié)算原則和結(jié)算紀(jì)律。受理憑證仔細(xì)審查其合法性、有效性，做到手續(xù)嚴(yán)密，憑證傳遞剛好精確；加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到固定資產(chǎn)及低值易耗品帳、物相符。做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作。

仔細(xì)做好會(huì)計(jì)檔案的整理和保管工作，堅(jiān)持每月會(huì)計(jì)憑證在次月十日前歸檔，查閱檔案時(shí)，必需經(jīng)主任同意、登記后方可查閱；做好網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的庫(kù)存現(xiàn)金及重要空白憑證的檢查工作，確保賬實(shí)相符，并按要求在檢查登記簿具體記錄檢查狀況，發(fā)覺存在問題責(zé)令經(jīng)辦人剛好整改。盡職盡責(zé)，加強(qiáng)核算，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，剛好向主任供應(yīng)正確數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策供應(yīng)牢靠的依據(jù)，并且根據(jù)各項(xiàng)考核制度嚴(yán)格進(jìn)行考核。

三、存在的主要問題

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，須要接著加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟識(shí)，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必需通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增加分析問題、解決問題的實(shí)力。增加大局觀念，努力克服自己的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。

在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個(gè)愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立實(shí)力、充溢朝氣、富有志向的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對(duì)保險(xiǎn)的激情和熱忱，為我酷愛的保險(xiǎn)事業(yè)接著奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)2

20ｘｘ年10月，我加入了ｘｘ人壽，從事我不熟識(shí)的人壽保險(xiǎn)理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這一年多的工作和學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)理賠，挑戰(zhàn)了自己的工作實(shí)力和學(xué)習(xí)實(shí)力。在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)我的悉心教育和同事對(duì)我的剛好幫助，讓我能在短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到在校內(nèi)課堂里無(wú)法學(xué)到的許多學(xué)問并積累了肯定的社會(huì)閱歷。現(xiàn)在就20ｘｘ年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)。

20ｘｘ年對(duì)我們理賠科來說是比較特別的一年，也是勞碌的一年。20ｘｘ年，理賠省級(jí)集中在我們公司試點(diǎn)，隨著試點(diǎn)工作的進(jìn)一步綻開，壽險(xiǎn)案件漸漸全部由省公司審核，各個(gè)縣級(jí)公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理，如此一來，我們市公司理賠人員最干脆的感受就是處理的案件量大增。粗略統(tǒng)計(jì)了一下本人20ｘｘ年1月至11月的工作量，短險(xiǎn)系統(tǒng)總量為7649，八版系統(tǒng)總量為1561；七版系統(tǒng)總量為27；老業(yè)務(wù)理賠結(jié)案歸檔為2。

一年來，本人靠著對(duì)工作的酷愛，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，全力以赴履行自己的崗位職責(zé)，努力按領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面的工作。20ｘｘ年，對(duì)我個(gè)人來說也是很關(guān)鍵的一年。20ｘｘ年上半年，我是一名單純的理算人員，主要負(fù)責(zé)案件的理算和結(jié)案工作，只要工作細(xì)致，不要算錯(cuò)、看錯(cuò)、錄錯(cuò)，一般不會(huì)出差錯(cuò)，相對(duì)而言，工作對(duì)我來說是比較輕松的。到6月份，理賠省級(jí)集中工作已完成大部分，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理算人員也提出了更高的要求，希望我們一個(gè)案子從立案到結(jié)案歸檔單獨(dú)完成。當(dāng)時(shí)，我懵了，心里很擔(dān)憂，因?yàn)榱赣玫降母嗟氖轻t(yī)學(xué)學(xué)問，而對(duì)一個(gè)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人來說，醫(yī)學(xué)學(xué)問是很匱乏的。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索，我對(duì)自己慢慢地有了自信，錯(cuò)誤越來越少，操作也越來越嫻熟。

本人在工作中能不斷進(jìn)步，除了要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，也要感謝上級(jí)公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核。正是因?yàn)檫@些培訓(xùn)、考核，我才能不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。

回首一年過來，在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí)，也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和不足，如保險(xiǎn)學(xué)問、醫(yī)學(xué)學(xué)問等還須要多學(xué)習(xí)，并且學(xué)以致用20ｘｘ年我信任又是充溢激情的一年，我有信念和決心在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，英勇地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)3

20xx年，XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在人行和各級(jí)監(jiān)管機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，持續(xù)完善反洗錢工作，切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)，有效地推動(dòng)了全轄反洗錢工作全面深化的開展。

現(xiàn)將20xx年反洗錢工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、20xx年反洗錢工作重點(diǎn)

(一)注意領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)體系

1、依據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢管理要求，為了扎實(shí)開展反洗錢工作，今年以來，公司依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的須要和部分部室整合、人員調(diào)整的實(shí)際狀況，剛好調(diào)整、補(bǔ)充完善了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)公司。

4家因人事變動(dòng)的分公司和新成立的山西、貴州、山東分公司相應(yīng)調(diào)整和建立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把反洗錢工作落實(shí)到部門、崗位和人員。

2、召開專題會(huì)議，探討部署反洗錢工作。

年初，公司制定了20xx年合規(guī)工作安排，把反洗錢工作列為重要工作，將反洗錢管理進(jìn)行全面覆蓋，同時(shí)，公司還建立了各業(yè)務(wù)部門和兼職合規(guī)員參與的季度合規(guī)工作會(huì)議，剛好總結(jié)通報(bào)季度合規(guī)管理及反洗錢工作開展?fàn)顩r，協(xié)調(diào)解決反洗錢工作中存在的困難和問題，形文下發(fā)專題會(huì)議紀(jì)要，跟蹤督辦會(huì)議精神的落實(shí)。

各級(jí)分支機(jī)構(gòu)結(jié)合各地人行和監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求，定期召開反洗錢會(huì)議，實(shí)行上級(jí)的反洗錢工作要求，保證了反洗錢工作的順當(dāng)進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)反洗錢工作的相識(shí)

針對(duì)保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)單存在的對(duì)反洗錢工作的片面相識(shí)，公司圍繞反洗錢法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)組織反洗錢學(xué)問的宣揚(yáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

一是注意加強(qiáng)對(duì)各級(jí)高管人員反洗錢學(xué)問的培訓(xùn)，今年以來，先后組織公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，參與了中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織董、監(jiān)事和高管人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，提高各級(jí)高管人員對(duì)反洗錢工作的相識(shí)和自覺性。

二是強(qiáng)化對(duì)中層干部、分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)一線人員反洗錢方面學(xué)問的培訓(xùn)。

為切實(shí)履行好反洗錢重要職責(zé)，各分支機(jī)構(gòu)利用晨會(huì)時(shí)間向全體員工灌輸反洗錢思想，力求使員工深刻領(lǐng)悟反洗錢的精神和意義，確保公司反洗錢工作措施在業(yè)務(wù)第一線得到全面落實(shí)，提高其反洗錢的主動(dòng)性和主動(dòng)性。

今年以來，公司還兩次對(duì)兼職管理員集中進(jìn)行反洗錢培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要對(duì)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理方法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理方法》及《XX保險(xiǎn)公司反洗錢管理方法》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理方法(試行)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。

10月份，保監(jiān)會(huì)頒布實(shí)施《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》后，我司在轉(zhuǎn)發(fā)、組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又對(duì)全體員工進(jìn)行了反洗錢視頻培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全體員工對(duì)反洗錢工作重要性的相識(shí)。

(三)完善內(nèi)控，推動(dòng)反洗錢工作向縱深發(fā)展為了強(qiáng)化反洗錢管理，公司圍繞客戶身份識(shí)別、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分、身份資料及交易記錄保存和大額可疑交易報(bào)告管理等反洗錢關(guān)鍵環(huán)節(jié)先后建立了《XX保險(xiǎn)公司反洗錢管理方法》、《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理方法(試行)》等一系列較為全面的反洗錢內(nèi)限制度，確保了反洗錢工作的有效開展。

目前，依據(jù)公司反洗錢工作詳細(xì)狀況正在根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》著手修訂完善公司反洗錢管理方法及其實(shí)施細(xì)則等一系列內(nèi)限制度，進(jìn)一步完善反洗錢工作內(nèi)部管理制度。

(四)主動(dòng)研發(fā)信息技術(shù)系統(tǒng)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，提高大額和可疑交易報(bào)告質(zhì)量

為了更好地加強(qiáng)對(duì)客戶身份識(shí)別和對(duì)大額可疑交易報(bào)告的工作，我們以做好反洗錢工作質(zhì)量日常監(jiān)測(cè)為抓手，主動(dòng)抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是在展業(yè)、承保、理賠、客服等與客戶接觸的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，針對(duì)具有不同洗錢或者恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)特征的客戶類型，嚴(yán)格履行客戶身份識(shí)別制度，收集客戶信息，了解客戶及其交易目的和性質(zhì)，提高客戶信息的精確性、完整性和有效性，努力守住洗錢的“入門”風(fēng)險(xiǎn)防線;并根據(jù)平安、精確、完整、保密的原則，妥當(dāng)保存客戶身份資料和交易記錄，確保能足以重現(xiàn)每項(xiàng)交易。

二是主動(dòng)研發(fā)完善反洗錢大額可疑監(jiān)控系統(tǒng)，各分支機(jī)構(gòu)可以通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、篩選。

公司針對(duì)業(yè)務(wù)一線在運(yùn)用反洗錢大額可疑系統(tǒng)存在的問題，在信息資源部的支持下，對(duì)原系統(tǒng)可疑交易“頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種或者保險(xiǎn)金額的”提取標(biāo)準(zhǔn)由“30天5次收付”改為“10天3次收付”。

目前，該系統(tǒng)運(yùn)行良好，可疑交易交易數(shù)據(jù)的提取精確度明顯提高。

三是通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)，對(duì)各分支機(jī)構(gòu)反洗錢大額可疑交易進(jìn)行日?；O(jiān)測(cè)，每天核實(shí)反洗錢系統(tǒng)提取出來的大額、可疑交易數(shù)據(jù)。

目前，共審核321條反洗錢可疑交易信息，其中較為可疑的交易60余筆，經(jīng)逐步探討均解除可疑交易，屬于團(tuán)意險(xiǎn)集體投保、退保情形或車輛集中報(bào)廢的狀況等。

對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適時(shí)通報(bào)，提出整改要求。

四是嚴(yán)把非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量關(guān)，全面提升反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表質(zhì)量。

公司根據(jù)人民銀行重慶營(yíng)管部的要求，按時(shí)匯總公司全系統(tǒng)范圍的數(shù)據(jù)，填報(bào)《客戶風(fēng)險(xiǎn)劃分狀況統(tǒng)計(jì)表》、《異地反洗錢監(jiān)管信息報(bào)送表》以及10張非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表，未出現(xiàn)填報(bào)內(nèi)容失真和錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。

(五)實(shí)行多種形式，宣揚(yáng)貫徹《反洗錢法》今年是《反洗錢法》貫徹實(shí)施的第六年，我公司根據(jù)人行重慶營(yíng)管部的統(tǒng)一部署，10月份我司實(shí)行多種形式，組織全系統(tǒng)開展了反洗錢宣揚(yáng)月活動(dòng)，宣揚(yáng)貫徹《反洗錢法》。

一是在公司總部及各分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門前懸掛了反洗錢的條幅;二是制作了35塊展板，簡(jiǎn)明扼要地向受眾介紹了什么是洗錢、洗錢的危害以及反洗錢的主要內(nèi)容等;三是設(shè)立詢問展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，受理社會(huì)群眾有關(guān)反洗錢的各類詢問使廣闊市民對(duì)反洗錢工作有了更深的相識(shí)和了解;四是加強(qiáng)溝通，同各業(yè)務(wù)條線親密協(xié)作，重點(diǎn)針對(duì)一線業(yè)務(wù)人員和重點(diǎn)崗位人員，仔細(xì)講解反洗錢在各條線業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的要求，特殊是對(duì)客戶身份識(shí)別、大額交易及客戶身份資料與交易記錄保存制度，使得廣闊業(yè)務(wù)人員充分理解并進(jìn)一步相識(shí)了日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中反洗錢規(guī)則的詳細(xì)要求，重新相識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)及反洗錢工作的重要性。

(六)加強(qiáng)檢查，推動(dòng)反洗錢工作的開展

為保質(zhì)保量完成反洗錢工作，今年公司對(duì)全系統(tǒng)客戶身份識(shí)別及資料保存、可疑交易識(shí)別和報(bào)送等工作進(jìn)行了抽查。

各省分公司、中心支公司等分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面自查。

總公司審計(jì)稽核部還對(duì)20xx的反洗錢工作進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)，提出了反洗錢工作中存在的不足和整改要求，有力地促進(jìn)了反洗錢工作。

(七)建立反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)分類常規(guī)機(jī)制

根據(jù)人民銀行《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》，公司制定了《反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及管理方法(試行)》，并嚴(yán)格根據(jù)中國(guó)人民銀行和人行重慶營(yíng)業(yè)管理部對(duì)反洗錢客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分進(jìn)度的

要求，對(duì)存量客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)劃分，并持續(xù)做好新增客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)劃分日常工作。

同時(shí)，定期監(jiān)控分析高風(fēng)險(xiǎn)客戶，剛好開展盡職調(diào)查，駕馭客戶資金交易活動(dòng)，分析交易特征，防范反洗錢和反恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)。

(八)主動(dòng)仔細(xì)協(xié)作人民銀行做好反洗錢工作作為人行重慶營(yíng)管部反洗錢工作的定點(diǎn)聯(lián)系單位，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)人行及營(yíng)業(yè)管理部新下發(fā)的文件，剛好組織相關(guān)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。

6月份，公司接到人行重慶營(yíng)管部組織開展的反洗錢大額和可疑交易管理制度的適用性、大額可疑交易的篩選標(biāo)準(zhǔn)問卷調(diào)查工作后，組織全轄11家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)行，并按要求統(tǒng)計(jì)報(bào)送了20xx至20xx年5月的大額可疑交易數(shù)據(jù)。

10月20日，我司參與了20xx年前三季度重慶市反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作通報(bào)座談會(huì)后，剛好將這次會(huì)議中的有關(guān)精神向各部門及全轄各機(jī)構(gòu)進(jìn)行了傳達(dá)，要求各業(yè)務(wù)部門結(jié)合業(yè)務(wù)流程，查找工作不足，全面開展履行反洗錢義務(wù)自查自律活動(dòng)，不斷提升反洗錢工作質(zhì)量。

(九)做好《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》的實(shí)行10月份，公司接到《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》文件后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，召開專題會(huì)議探討落實(shí)，剛好向全國(guó)14家分公司進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)要求各級(jí)分支機(jī)構(gòu)比照新的監(jiān)管要求，開展系統(tǒng)性的自查，重點(diǎn)檢查反洗錢內(nèi)限制度是否完整有效;反洗錢內(nèi)限制度是否落實(shí)到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作

流程并有效執(zhí)行;反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備狀況;履行客戶身份識(shí)別、客戶身份資料和交易記錄保存、大額交易和可疑交易報(bào)告、反洗錢宣揚(yáng)培訓(xùn)、審計(jì)等反洗錢義務(wù)的狀況;與兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)簽訂的代理協(xié)議是否符合有關(guān)監(jiān)管要求等方面的反洗錢工作。

另一方面，依據(jù)公司增資擴(kuò)股的安排，公司董事會(huì)辦公室仔細(xì)加強(qiáng)對(duì)投資入股者資金來源的審核，要求投資者提交投資資金來源符合反洗錢法律法規(guī)要求的證明材料。

二、目前反洗錢工作存在的主要不足

1、各級(jí)反洗錢工作人員的專業(yè)技能不足，在識(shí)別困難交易行為方面還存在肯定的困難。

2、反洗錢的培訓(xùn)還相對(duì)滯后，主要體現(xiàn)為培訓(xùn)的時(shí)間較少、內(nèi)容單一、受眾有限、深度不足，影響了反洗錢工作的深化開展。

三、20xx年反洗錢工作思路

(一)接著加強(qiáng)對(duì)《反洗錢法》和《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》的宣揚(yáng)和培訓(xùn)工作。

將《反洗錢法》的宣揚(yáng)與培訓(xùn)作為實(shí)行反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ)，接著廣泛深化開展反洗錢相關(guān)學(xué)問宣揚(yáng)培訓(xùn)活動(dòng)，提高全社會(huì)及全體員工對(duì)反洗錢的相識(shí)。

以宣揚(yáng)促相識(shí)，營(yíng)造更加深厚的反洗錢社會(huì)氛圍。

(二)接著完善反洗錢內(nèi)控機(jī)制，建立健全相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。

根據(jù)《反洗錢法》和《保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理方法》

要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上接著完善各項(xiàng)反洗錢內(nèi)限制度，逐步建立一個(gè)完整的架構(gòu)，為更好地完成反洗錢工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)接著加大對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、調(diào)查和案件協(xié)查力度。

努力提高主動(dòng)識(shí)別涉嫌洗錢線索的實(shí)力和水平，主動(dòng)找尋可疑交易線索，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)可疑交易的分析、調(diào)查和協(xié)查，協(xié)作人民銀行、保監(jiān)會(huì)、司法機(jī)構(gòu)做好發(fā)覺涉嫌洗錢的違法犯罪案件的工作，嚴(yán)厲打擊洗錢犯罪活動(dòng)。

(四)接著加強(qiáng)反洗錢的檢查和內(nèi)部審計(jì)工作。

一是強(qiáng)化日常檢查，依托業(yè)務(wù)部門，充分利用專業(yè)檢查隊(duì)伍，在進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查中，把反洗錢的三大義務(wù)列入檢查范疇，進(jìn)行檢查;二是將常規(guī)審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)相結(jié)合，進(jìn)一步加大對(duì)反洗錢工作的內(nèi)部審計(jì)力度，堵塞漏洞，防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。

今后我們將接著把反洗錢工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作來抓，嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度，加大反洗錢培訓(xùn)的力度，確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí)，駕馭必要的反洗錢技能，增加反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性;嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù)，切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)。

特此報(bào)告

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)4

1、數(shù)據(jù)管理

人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷服務(wù)部人力數(shù)據(jù)，各營(yíng)銷服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷服務(wù)部周增員追蹤榜（張貼）；

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜（張貼）、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表（張貼）、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表（張貼）、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析（張貼）、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)剛好上報(bào)。

2、會(huì)報(bào)管理

有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等

3、教化訓(xùn)練

新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)訓(xùn)前打算、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)當(dāng)授課。

代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織，親自授課，負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。

非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講；原xx部2次產(chǎn)品培訓(xùn)；原長(zhǎng)寧部基本法培訓(xùn)1次；原xx部愛家之約培訓(xùn)1次；原長(zhǎng)寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次；

4、職場(chǎng)建設(shè)

負(fù)責(zé)華隆公共職場(chǎng)的設(shè)計(jì)及海報(bào)制作，建立喜報(bào)板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jī)追蹤板塊、月業(yè)績(jī)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵(lì)方案板塊、五—六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jī)追蹤及報(bào)費(fèi)走勢(shì)板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原xx職場(chǎng)布置等

5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)

建立營(yíng)銷服務(wù)部早會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng)。一方面，對(duì)人員狀況做了徹底的清查摸底的工作，主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的溝通，到現(xiàn)在，另一方面，成立早會(huì)功能小組，由功能小組成員一起參加早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身，保證早會(huì)的高質(zhì)量，內(nèi)容豐富精彩，讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會(huì)都有收獲，從中受益，更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺到了乘風(fēng)部的家的氛圍。

6、追蹤工作

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后，我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo)，輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷，分析目前狀況，確定工作目標(biāo)，并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤，從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信念。另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上，從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況，關(guān)切他們的生活狀態(tài)，告知他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等。每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員狀況，灌輸組織發(fā)展，直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿，通過面談對(duì)展業(yè)實(shí)力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追蹤，關(guān)切他們?cè)谕鉅顩r和遇到的問題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)實(shí)力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo)，以心態(tài)建設(shè)，開拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信念，真正的去關(guān)切他們，讓他們感覺回到服務(wù)部有家的感覺。

7、其它工作

設(shè)計(jì)同業(yè)增員手冊(cè)：（公司介紹、金字塔工程、準(zhǔn)代理公司、MDTR百萬(wàn)圓桌、移民文化、勝利之路）；負(fù)責(zé)總公司MSS申請(qǐng)工作及分公司學(xué)習(xí)護(hù)照開展等

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)5

20xx年x月，懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國(guó)xx財(cái)險(xiǎn)x湖營(yíng)銷服務(wù)部，內(nèi)心充溢欣喜。

而面對(duì)生疏的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險(xiǎn)，內(nèi)心里充溢了疑問和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中，急迫地想了解全部的相關(guān)學(xué)問。然而，工作是個(gè)按部就班的過程，面對(duì)從來沒有接觸過的簇新事物，時(shí)刻告誡自己，要腳踏實(shí)地的從頭起先，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠(yuǎn)。

對(duì)于尚且不熟識(shí)業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟識(shí)如何操作，如何上單子，厘定保費(fèi)，在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)學(xué)問。再將所學(xué)的學(xué)問用于實(shí)踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到中國(guó)xx運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平常剛好地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)學(xué)問。

一月份，我們一同到xx參與了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深化學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但結(jié)識(shí)了許多新的摯友，見識(shí)了許多人才精英，學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作協(xié)作中，提高了自身的溝通實(shí)力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個(gè)多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)覺自己的不足，剛好向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，漸漸熟識(shí)了各類保險(xiǎn)，付諸實(shí)踐，可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)潔的溝通。共收保費(fèi)xxxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚摯友介紹，尚且沒有鼓足志氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競(jìng)爭(zhēng)中漸漸提升自己的各項(xiàng)實(shí)力。對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問知之甚淺的自己，還須要在不斷實(shí)踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟識(shí)理論學(xué)問，還要嫻熟駕馭展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)實(shí)力，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。

在初來乍到的這段時(shí)間里，有驚慌，有歡樂，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好，才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn)，才能成為一個(gè)值得信任的工作者。

最終，由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和同事們的熱心幫助，讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的學(xué)問，我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)6

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間試用期即將進(jìn)入尾聲！作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：

一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)

今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特殊是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)潔的事情，做起來卻須要有足夠的耐性，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我明顯是微乎其微的，達(dá)到了培育耐性的良好目的?？捶ù_定一切，在工作中我會(huì)接著全力以赴做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中，存在著許多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出主動(dòng)有效、簡(jiǎn)捷明白的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中，我會(huì)更加主動(dòng)努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)7

20xx年是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)行年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，主動(dòng)有效地開展工作，取得了較好的成果。為了給今后工作供應(yīng)有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作狀況和20xx年的工作安排匯報(bào)如下：

一、20xx年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結(jié)

截至12月1日，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)xxx萬(wàn)元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%;各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程，凝合著xxx太保人堅(jiān)韌奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們主動(dòng)調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要實(shí)行了以下詳細(xì)工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)決信念，明確方向，充分相識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們綻開較量，特殊是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，主動(dòng)發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)悟上級(jí)精神，相識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的安排指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地開拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得迥然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)全部?jī)?nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占據(jù)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占據(jù)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增加了凝合力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門主動(dòng)協(xié)作中支公司各項(xiàng)支配，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。

特殊是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競(jìng)賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“每天探望，周周舉績(jī)，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝合力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成果，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增加主管帶動(dòng)意識(shí)。

2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培育。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長(zhǎng)期以來始終堅(jiān)持的方向，在20xx年，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培育，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增加。

在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營(yíng)成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對(duì)全部人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，仔細(xì)做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特殊在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)舉辦個(gè)人專場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的成果，也得到了外勤人員的`贊同。

二、工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)仍舊偏低，特殊是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素養(yǎng)人才，開拓高端客戶市場(chǎng)。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依舊存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作實(shí)力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的須要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍舊偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

三、工作設(shè)想

針對(duì)20xx的閱歷和不足，xxx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作：

1、接著緊跟市公司節(jié)拍，根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，的確提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺(tái)，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。

4、大力開展增員活動(dòng)，特殊是縣城增員工作。

5、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、連接教化及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級(jí)人員水平。

6、接著加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場(chǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望將來，我們對(duì)今后的發(fā)展充溢了信念。我們信任，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx支公司的共同協(xié)作及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果，讓太保的大旗恒久飄揚(yáng)。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)8

剛來到公司就參與了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我仔細(xì)聽取所學(xué)的學(xué)問，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)學(xué)問，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。

要出去展業(yè)了，我想業(yè)務(wù)員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，肯定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，根據(jù)公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個(gè)客戶成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶接觸，向客戶介紹xx文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我悲觀、懊喪，經(jīng)過同事們對(duì)我精神上的激勵(lì)，通過再與客戶接觸，最終得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任，最終得到了支持理解，使我邁開了勝利的第一步。通過對(duì)第一個(gè)客戶宣揚(yáng)xx，讓其次個(gè)……讓更多的客戶了解xx、認(rèn)可xx。

四月份牡丹花會(huì)期間，我主動(dòng)到舉辦車展中去宣揚(yáng)xx文化，車險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽(yáng)市民了解xx、認(rèn)可xx，進(jìn)而選擇xx。八月份主動(dòng)參與客戶溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶服務(wù)，特殊是車險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。

夏每天空象小孩的臉說變就變，我為了剛好能把保單交給客戶，冒著大雨，不當(dāng)心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶審車，肯定要把保單送到，客戶見了我很是感動(dòng)，說我太仔細(xì)。當(dāng)今世界，客戶確定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶滿足，是我應(yīng)當(dāng)做的。

仔細(xì)學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話，使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)寶，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱將來。仔細(xì)鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)獲得學(xué)問越多，展業(yè)勝利的機(jī)會(huì)就越大。

今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶忽視，有的客戶不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我信任勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我信任最美妙的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下安排，按安排一家家單位去宣揚(yáng)，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特殊興奮，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶的信任，能給客戶帶來便利的同時(shí)，自己也覺得很充溢。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶對(duì)我工作的支持。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、主動(dòng)進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的將來。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事仔細(xì)，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)摯友也感到我的改變，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)改變中也給公司進(jìn)行了傳播。

通過學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年xx公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí)，使我看到了公司的發(fā)展和將來。我為自己是一名xx員工而興奮。在公司我為xx人主動(dòng)向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛美妙日子里，我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛，同時(shí)覺得自己很慚愧，自己離一名合格的營(yíng)銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱忱，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓新的領(lǐng)域，迎接美妙將來。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)9

剛剛來到公司的這一年，我嘗到了業(yè)務(wù)員的辛苦，但同時(shí)也嘗到了做業(yè)務(wù)的成就感。我始終認(rèn)為自己還是一個(gè)比較外向的人，所以我想嘗試做業(yè)務(wù)，我希望能夠通過自己身上的一些優(yōu)點(diǎn)，做好一份事業(yè)，也讓自己看清晰自己是一個(gè)怎樣的人，該往怎樣的方向發(fā)展。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，接觸這個(gè)崗位，我才相識(shí)到我之前小看業(yè)務(wù)員了，我以為只要看個(gè)人的性格，愛說話，擅長(zhǎng)交際就足夠了。結(jié)果我發(fā)覺，這份工作不會(huì)這么簡(jiǎn)潔，它不僅考驗(yàn)我的實(shí)力，還考驗(yàn)我的決心和毅力。許多時(shí)候我都感慨，這份工作真是一份熬煎人又讓人成長(zhǎng)的工作。但后來想一想，假如這份工作不熬煎人，又怎么讓我快速成長(zhǎng)呢？因此我就始終抱著學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)努力的學(xué)習(xí)，也帶著一份探險(xiǎn)的精神接著往前。

保持好了一個(gè)良好的開端，接下來的事情也就簡(jiǎn)潔一些了。我很快就上崗了，然后快速的駕馭了工作詳情之后，就起先給自己制定一個(gè)提升安排。我心里很清晰我必需從自己身上起先，只有讓自己變得強(qiáng)大了，這份工作才能做好，才能不辜負(fù)眾多關(guān)切我的人的期望。所以我就帶著這些實(shí)力，努力的前行。慢慢地，我也在這份工作上找到了一些規(guī)律，這份工作也變得輕松了一點(diǎn)。但我從未松懈過，因?yàn)槲抑乐共讲磺暗暮蠊?，不是失敗便是失敗。所以我也始終在找更多的可能性，希望能夠通過自己的找尋和思索，讓這份工作變的更有意義，也更熬煉自己一些。時(shí)間一晃而去，雖然一年已去，但是我的心里已經(jīng)裝滿了動(dòng)力和憧憬，將來的日子更值得期盼，我會(huì)重新動(dòng)身，抵達(dá)一個(gè)更好的將來。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)10

20xx年醫(yī)院緊緊環(huán)繞創(chuàng)建平安醫(yī)院扶植協(xié)調(diào)社會(huì)總目標(biāo)，嚴(yán)格依照區(qū)當(dāng)局綜治平安工作要求主動(dòng)開展綜治工作，強(qiáng)化平安步伐，樹立長(zhǎng)效治理機(jī)制，現(xiàn)將今年綜治平安如下：

一、進(jìn)步相識(shí)，增加領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制

1、我中心領(lǐng)導(dǎo)高度看重平安工作，始終把它擺在驚慌議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)主管局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常應(yīng)用所發(fā)生的平安事故案例來人人，通過學(xué)習(xí)，使全院職工相識(shí)到，平安生產(chǎn)是一項(xiàng)驚慌的過細(xì)的工作，稍有馬虎，即可能變成事故，從而進(jìn)一步增加了從業(yè)人員自我掩護(hù)才能。

結(jié)合我中心實(shí)際，訂定平安生產(chǎn)，仔細(xì)落實(shí)平安x備步伐。院平安領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行一次專項(xiàng)消防平安生產(chǎn)工作反省，做到實(shí)時(shí)獨(dú)創(chuàng)問題，實(shí)時(shí)辦理隱患。平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。

2、為了增加中心的平安生產(chǎn)工作，強(qiáng)化平安生產(chǎn)工作責(zé)任制，依照“管生產(chǎn)必需管平安”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂平安生產(chǎn)工作責(zé)任書，從而使職責(zé)明確，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行平安工作“一票反對(duì)”，并與年終獎(jiǎng)懲、稽核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉職等嚴(yán)密掛鉤，收到了優(yōu)越的后果。

3、為了進(jìn)一步進(jìn)步全院職工的平安思想意識(shí)，充分施展醫(yī)院鼓吹對(duì)象和陣地的工作，開展多種形式的鼓吹運(yùn)動(dòng)。全年舉辦了三期的平安學(xué)問講座，全院職工介入率達(dá)95%以上。通過演練，使義務(wù)消防隊(duì)員和職工可以或許純熟限制滅火技術(shù)。

二、增加醫(yī)療平安工作

嚴(yán)格醫(yī)療平安核心工作制度，增加醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安的制度的落實(shí)，強(qiáng)調(diào)首診、會(huì)診、急診搶救、嚴(yán)格值班、交接班制度，賡續(xù)匆忙進(jìn)職工執(zhí)行醫(yī)療平安制度的自覺性。

三、增加平安、治安保衛(wèi)工作

1、我中心把創(chuàng)建“平安單位”運(yùn)動(dòng)作為單位內(nèi)部落實(shí)平安工作的一向主要步伐，增加內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和消防平安工作，并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安平安工作責(zé)任狀，實(shí)行門衛(wèi)24小時(shí)值班制，并安裝防盜x系統(tǒng)，對(duì)全院樓層、驚慌部門、科室安裝探頭，進(jìn)行24小時(shí)x。使我院重點(diǎn)部位技防覆蓋率達(dá)100%，切實(shí)增加了院內(nèi)“安防”工作。

2、增加對(duì)外來流感人口治理，對(duì)未經(jīng)同意的外來人員嚴(yán)禁在中心內(nèi)過夜，對(duì)可疑收支人員嚴(yán)加查問，夜間增加中心內(nèi)巡邏，嚴(yán)格平安x備步伐，對(duì)院內(nèi)住宿職工，增加消防平安x備意識(shí)教育，匆忙進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部消防治安平安工作的順當(dāng)開展，無(wú)發(fā)生治安平安事故和重大災(zāi)難事故。

四、樹立健全各種變亂制度

樹立健全各種事故和突發(fā)變亂領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項(xiàng)應(yīng)急步伐，增加人員配備和組織，嚴(yán)格按“三不放過”的原則，實(shí)時(shí)做好各種突發(fā)變亂的上報(bào)工作。重大節(jié)日支配領(lǐng)導(dǎo)、干部值班，增加突發(fā)變亂和平安x備工作。

五、存在不夠及盡力偏向

1、要進(jìn)一步增加平安生產(chǎn)工作的鼓吹，賡續(xù)進(jìn)步職工平安生產(chǎn)意識(shí)和自覺性。

2、要切實(shí)增加平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制，仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，賡續(xù)增加反省、督匆忙。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)11

保險(xiǎn)公司綜合內(nèi)勤實(shí)習(xí)期工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)加入新華保險(xiǎn)半年了，現(xiàn)于市區(qū)本部擔(dān)當(dāng)綜合內(nèi)勤一職。在這半年的實(shí)習(xí)過程中，我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育下，在各位同事的熱忱幫助下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都得到了較好的提升，同時(shí)也看清了自己許多缺點(diǎn)和不足?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期工作總結(jié)如下：一個(gè)根本。客戶服務(wù)柜面，做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口，公司著力打造客戶服務(wù)中心硬件設(shè)備的建立和完善體系，更好的展示了新華人壽做為世界500強(qiáng)企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍圍著市區(qū)本部業(yè)務(wù)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)于市區(qū)業(yè)務(wù)人員。

在大量學(xué)習(xí)老人的閱歷基礎(chǔ)之上，結(jié)合新華公司當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和實(shí)際需求，內(nèi)勤依據(jù)不同事務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作。為進(jìn)一步成長(zhǎng)積累實(shí)踐閱歷。兩單齊上。市區(qū)本部同步開展收單錄單工作，工作中要時(shí)刻保持仔細(xì)細(xì)致的品質(zhì)，一絲不茍，在初審差錯(cuò)方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員規(guī)范填寫投保書的宣導(dǎo)，自身在審核投保書時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)。爭(zhēng)取初審差錯(cuò)越來越低。在接下來的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處。每周報(bào)寫工作總結(jié)，對(duì)近期工作狀況和業(yè)績(jī)狀況進(jìn)行分析，剛好確定下周活動(dòng)支配。后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹長(zhǎng)青的根基，內(nèi)勤作為后援服務(wù)的代表，因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理的觀念。三級(jí)聯(lián)動(dòng)。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)12

時(shí)間如白駒過隙，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)從我們指縫中靜靜溜走。掐指一算，到單位上班已經(jīng)三四個(gè)月。為了更好的開展今年的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)：

作為單證，日常工作主要支配貨物出運(yùn)的全部單據(jù)。等收到業(yè)務(wù)員確定的跟單聯(lián)系單，信用證，PI等資料起先。主要是制作報(bào)關(guān)資料，樣單給貨代。做報(bào)關(guān)資料，最重要的是品名，單位，跟報(bào)關(guān)金額，容不得有半點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)闀?huì)涉及到工廠開票，以及我們公司是否能夠順當(dāng)完成退稅工作。貨代等報(bào)關(guān)完成，拉預(yù)錄單給我，一并打印報(bào)關(guān)發(fā)票給會(huì)計(jì)做賬核對(duì)。依據(jù)信用證要求核對(duì)確認(rèn)好提單給貨代，以確保目的港客戶可以順當(dāng)清關(guān)。在開船之后，制作信用證項(xiàng)下的各種單據(jù)。我們單據(jù)最主要就是重量問題，須要依據(jù)信用證上開立的重量跟數(shù)量做相應(yīng)的調(diào)整，因?yàn)闀?huì)涉及到客戶進(jìn)口交關(guān)稅的多少。特殊是具體重量單上的配件，每次做完都先發(fā)客戶確認(rèn)。等客戶確認(rèn)之后，再做產(chǎn)地證等其他的單據(jù)。一般在開船之后三個(gè)工作日左右能簽出正本提單，貨代發(fā)送掃描件給我，當(dāng)天寄正本提單給我司，我會(huì)把提單掃描件發(fā)一份給業(yè)務(wù)留底。拿到正本提單，查下該票船到港時(shí)間，以便合理支配給客戶單據(jù)確認(rèn)時(shí)間，同時(shí)告知業(yè)務(wù)員，特殊是PIL（太平船務(wù)）的目的港免費(fèi)用箱時(shí)間只有四天，在船到港之前讓業(yè)務(wù)員剛好督促客戶付款買單，以免客戶在目的港產(chǎn)生不必要的滯箱費(fèi)。只要收到業(yè)務(wù)可以交單的指示，把全部的單據(jù)打印蓋章，附上面函，匯票跟DHL面單，自己登記好面單號(hào)，告知財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)票號(hào)金額，財(cái)務(wù)在做

好登記之后去銀行交單。跟銀行電話聯(lián)絡(luò)，讓他們當(dāng)天幫我們出單。保險(xiǎn)起見，其次天在網(wǎng)上查下快遞信息，確保單據(jù)的確已經(jīng)寄出。同事告知業(yè)務(wù)快遞單號(hào)，讓客戶可以自行查詢單據(jù)狀況。一般一個(gè)月左右，貨代會(huì)把報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)退給我司。根據(jù)退稅相關(guān)要求，打印兩份報(bào)關(guān)發(fā)票，合同，提單，托書，交給財(cái)務(wù)。到這一步，貨物也順當(dāng)出運(yùn)，基本制單的工作算是完成了。后期可能銀行會(huì)發(fā)拒付通知書，通知業(yè)務(wù)員讓客戶買單即可。

在工作過程中，總有百密一疏的時(shí)候，難免也要犯錯(cuò)誤。一票信用證項(xiàng)下的提單盡然正本都沒有簽章，通過工行寄單的，不管是我還是銀行盡然都沒看出來，干脆寄去開證行了。開證行當(dāng)著客戶面打開快遞袋，提單正本格式件盡然只有兩份，經(jīng)過多次跟貨代，船公司協(xié)商溝通，我們出了保函給船公司，最終客戶順當(dāng)提貨。還有一票信用證，因?yàn)槲业鸟R虎馬虎，導(dǎo)致提單上要修改信用證號(hào)碼，給公司增加了不必要的費(fèi)用，心里深感內(nèi)疚。這是一次很好的教訓(xùn)，為我以后工作敲響了警鐘，時(shí)時(shí)刻刻提示自己，千萬(wàn)不行馬虎，凡事要細(xì)致。在工作上，須要跟同事有許多方面的學(xué)習(xí)，比如對(duì)產(chǎn)品的了解，以及好的工作方法，在保證不出錯(cuò)的前提下，盡可能提高自己的工作效率。對(duì)報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)做好登記，剛好督促貨代退單，并讓財(cái)務(wù)做好簽收，做到有據(jù)可查。

回顧20xx，展望20xx，我要加強(qiáng)閱歷的積累，剛好駕馭信息新動(dòng)向，不管是海關(guān)的還是銀行方面的。利用空余時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品做系統(tǒng)全面的了解，做到不懂就問，最終可以了然于心。

在工作崗位上，不遺余力做好自己的本份工作，在工作效率上在上一個(gè)臺(tái)階。信用證制單方面，還是有許多方面可以學(xué)習(xí)的，盡可能把單據(jù)做的盡善盡美。我覺得不管做什么工作，最重要的一點(diǎn)就是要有責(zé)任心，有著劇烈責(zé)任人的人做出的工作結(jié)果是不一樣的。出了責(zé)任心之外，還要?jiǎng)幽X筋簡(jiǎn)化工作，如何讓自己的工作效率高起來。通過與Murad確認(rèn)單據(jù)為契機(jī)，重新重視英語(yǔ)，希望自己的英語(yǔ)表達(dá)實(shí)力有所提高。正所謂學(xué)到老，才能活到老，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

對(duì)于公司的現(xiàn)狀，我提幾點(diǎn)小的想法，希望可以對(duì)公司的管理上有所參考價(jià)值。資料保存歸檔問題，電腦就怕有時(shí)候中毒或者系統(tǒng)盤壞掉，到時(shí)候資料沒有拿出來，建議每半年把重要的資料刻盤保存以備時(shí)常之需。年底到了，某些人起先賺年終獎(jiǎng)了，查驗(yàn)率就會(huì)相對(duì)高點(diǎn)?？梢钥紤]申請(qǐng)A類企業(yè)，這樣相對(duì)來說，查驗(yàn)率會(huì)減小一些。加強(qiáng)品牌意識(shí)，對(duì)于我們產(chǎn)品的比較暢銷的，在孟加拉已經(jīng)形成肯定影響力的牌子，可以申請(qǐng)專利?？赡艿胶笃冢@個(gè)品牌會(huì)帶來意想不到的收獲。展望20xx年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的希望，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，發(fā)展充溢信念，號(hào)角催人奮進(jìn)，愿公司在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，開創(chuàng)新局面！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)13

時(shí)間如梭，20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，看著新一年的20xx年漸漸的靠近，我對(duì)20xx年卻照舊還有一些不舍。在過去的20xx年里，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下，主動(dòng)的變更了xxx保險(xiǎn)公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和打算。這讓我們?cè)诠ぷ鞣矫嬗辛撕艽蟮母纳疲泊蟠蟮奶岣吡宋覀兊匿N售成果！

如今，一年的時(shí)間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面，我也有許多不足和須要總結(jié)的地方。為此，我寫下自己的工作總結(jié)如下：

一、思想方面的提升與培育

在今年的工作中，我在的工作中主動(dòng)的參與了公司的思想品德教化課程，不僅大大的提升了的個(gè)人的思想和品德，也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)當(dāng)帶有的工作思想！

此外，我們還仔細(xì)的學(xué)習(xí)了的國(guó)家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定，讓自身對(duì)工作有了更清晰的相識(shí)，并能保持良好的工作看法，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、工作狀況的改進(jìn)與修整

在工作方面，我主動(dòng)主動(dòng)的參與了公司支配的業(yè)務(wù)實(shí)力培訓(xùn)，這不僅針對(duì)今年在工作方面的問題對(duì)我進(jìn)行了強(qiáng)化，也促使我在的工作中主動(dòng)進(jìn)行自我培育，自我反省，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進(jìn)一步的去發(fā)覺問題，針對(duì)問題，變更問題。

在學(xué)習(xí)方面，我也找許多同事們進(jìn)行了參考，通過大家的教育，我更深化的相識(shí)到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對(duì)自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn)，改善了我自己在工作中的很多問題。

三、自身的不足和反省

在工作方面，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求！這使得我在與顧客交談的時(shí)候，常常一起先很開心，但很簡(jiǎn)單到后來就“話不投機(jī)”！這明顯是我在閱歷上的不足。為此，我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己。通過在與同時(shí)們的學(xué)習(xí)和檢討中，我更深化的對(duì)自己的工作中的問題進(jìn)行了反省，并針對(duì)這樣的狀況進(jìn)行了打算，讓自己的工作不會(huì)因?yàn)橥瑯拥膯栴}再犯下錯(cuò)誤，并牢記這些教訓(xùn)，加強(qiáng)自己的推斷實(shí)力。

如今，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，盡管過去我有許多的錯(cuò)誤，但我會(huì)接著總結(jié)和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越精彩！在此，我也祝福自己以及xxx公司其他的同時(shí)們，在今后的工作里，能完成的更加的精彩！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)14

時(shí)間飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面。

20__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司要求，工裝上崗，熱度對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。一年來，共