模塊一 汽車配件市場概述

汽車配件管理與營銷模塊一汽車配件市場概述1、汽車配件概述與分類2、市場營銷基礎(chǔ)知識3、中國汽車配件市場模塊一汽車配件市場概述教學(xué)目標(biāo)一、了解汽車配件的定義二、掌握汽車配件的分類活動一汽車配件概述模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述一、汽車配件定義

汽車配件（autospareparts）是構(gòu)成汽車整體的各單元及服務(wù)于汽車的產(chǎn)品，通常一輛汽車總共有一萬多個零件，品種繁多，結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜。而汽車配件市場則是汽車配件交易的場所，是由汽車配件生產(chǎn)企業(yè)、配件消費(fèi)者和配件中間商組成的一個有機(jī)整體。模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

二、汽車配件分類模塊一汽車配件市場概述（一）按標(biāo)準(zhǔn)化分類1、汽車零部件零件：不采用裝配工序制成的單一成品、單個制件，或有兩個以上連載一起具有規(guī)定功能、通常不能分解的制件，如軸承、電容器等外購小總成等。

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模塊一汽車配件市場概述單元體：由零部件之間的任意組合構(gòu)成的具有某一功能特征的功能組合體，通常能在不同環(huán)境獨(dú)立工作的部分?；顒右黄嚺浼攀?/p>

模塊一汽車配件市場概述子總成：由兩個或者多個零件經(jīng)過裝配工序或組合構(gòu)成，對分總成有隸屬裝配級別關(guān)系的部分?；顒右黄嚺浼攀?/p>

模塊一汽車配件市場概述分總成：由兩個或者多個零件與子總成一起采用裝配工序組合而成，對總成有隸屬裝配級別關(guān)系的部分，如發(fā)動機(jī)曲柄連桿機(jī)構(gòu)，離合器壓盤等，如圖1-5所示。活動一汽車配件概述

模塊一汽車配件市場概述總成：由數(shù)個零件、數(shù)個分總成或者他們之間的任意組合而構(gòu)成一定裝配級別或某一功能形式的組合體，具有裝配分解特性的部分就是總成。如發(fā)動機(jī)總成、變速器總成，如圖1-6所示?；顒右黄嚺浼攀?/p>

模塊一汽車配件市場概述車身覆蓋件：由板材沖壓，焊接成形，并覆蓋汽車車身的零件稱為車身覆蓋件，如散熱器罩，翼子板等，如圖1-7所示?；顒右黄嚺浼攀?/p>

模塊一汽車配件市場概述2、汽車標(biāo)準(zhǔn)件按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和制造，同一種零件統(tǒng)一其形狀、尺寸、公差、技術(shù)要求，能通過在各種儀器、設(shè)備上、并具有互換性的零件稱為標(biāo)準(zhǔn)件，例如螺栓、墊圈、健、銷等、其中適用于汽車的標(biāo)準(zhǔn)件，稱為汽車標(biāo)準(zhǔn)件?；顒右黄嚺浼攀?/p>

模塊一汽車配件市場概述3、汽車材料汽車材料一般是指的汽車的運(yùn)行材料，如各種油料、溶液、汽車輪胎、蓄電池、金屬材料，如圖1-10、1-11所示。汽車材料多是非汽車行業(yè)生產(chǎn)而由汽車使用的產(chǎn)品，一般不編入各車型配件目錄，所以也將其稱為汽車的橫向產(chǎn)品。活動一汽車配件概述

（二）按照功能分類功能配件發(fā)動機(jī)配件發(fā)動機(jī)、發(fā)動機(jī)總成、節(jié)氣門體、氣缸體、漲緊輪等傳動系配件離合器、變速器、變速換擋操縱桿總成、減速器、磁性材料等。制動系配件制動總泵、制動分泵、制動器總成、制動踏板總成、壓縮機(jī)、剎車盤、剎車鼓等轉(zhuǎn)向系配件主銷、轉(zhuǎn)向機(jī)、轉(zhuǎn)向節(jié)、球頭銷等行駛系配件后橋、空氣懸架系統(tǒng)、平衡塊、鋼板等電器儀表系配件傳感器、汽車燈具、火花塞、蓄電池等模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

（二）按照功能分類功能配件汽車燈具裝飾燈、防霧燈、吸頂燈、前照燈、探照燈等汽車改裝輪胎打氣泵、汽車頂箱、汽車頂架、電動絞盤等安全防盜方向盤鎖、車輪鎖、安全帶、攝像頭等。汽車內(nèi)飾汽車地毯（腳墊）、方向盤套、方向盤助力球、太陽擋板等。汽車外飾輪轱蓋、車身彩條貼紙、牌照架、晴雨擋板等綜合配件粘結(jié)劑、密封膠、隨車工具、汽車彈簧、塑料件等模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

（二）按照功能分類功能配件影音電器胎壓監(jiān)視系統(tǒng)、解碼器、顯示器、車載對講機(jī)等?；ぷo(hù)理冷卻液、制動液、防凍液、潤滑油等。車身及附雨刮器、汽車玻璃、安全帶、安全氣囊、儀表臺板維修設(shè)備鈑金設(shè)備、凈化系統(tǒng)、拆胎機(jī)、校正儀等電動工具電沖剪、熱風(fēng)槍、電動千斤頂、電動扳手。模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

（三）按用途分類：必裝件刮水器、冷卻液、玻璃清潔液選裝件香水、抱枕裝飾件氙氣大燈CD

消耗件方向盤、發(fā)動機(jī)模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

（四）配件使用性質(zhì)分類：※消耗件：汽車運(yùn)行中，一些零件會自然老化而失效，必須定期更換，如各種皮帶、膠管、密封墊、電器件、濾芯、輪胎、蓄電池等?！讚p件：汽車運(yùn)行中，一些零件會因磨損而失效，需要隨時更換，如軸瓦、活塞、缸套、氣閥、制動鼓、離合器摩擦片等。模塊一汽車配件市場概述活動一汽車配件概述

※維修件：汽車在一定的運(yùn)行周期后，必須更換的零件，如各種軸、齒類零件等。※基礎(chǔ)件：指的是構(gòu)成汽車的一些總成零件，原則上它們應(yīng)該是全壽命零件，但可能因?yàn)槭褂铆h(huán)境的特別而先期損壞，需要進(jìn)行更換或維修，如曲軸、缸體、橋殼、變速器殼等?！厥录浩囈蚪煌ㄊ鹿识鴵p壞的零件，如傳動軸、水箱、車門、前梁等。模塊一汽車配件市場概述教學(xué)目標(biāo)一、理解市場營銷內(nèi)涵二、了解市場營銷的發(fā)展階段活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

模塊一汽車配件市場概述一、市場營銷概述（一）市場營銷定義市場是商品交換的場所。這是一種狹義的市場概念，這種認(rèn)識將市場看做是一個區(qū)域，即在特定的空間、固定的時間中，人們進(jìn)行著商品的交換活動?；顒佣袌鰻I銷基礎(chǔ)知識

模塊一汽車配件市場概述廣義的市場是指商品交換關(guān)系的總和。任何一個商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者的買賣活動必然會與其他商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者的買賣活動發(fā)生聯(lián)系。市場是商品生產(chǎn)者、中間商、消費(fèi)者交換關(guān)系的總和?；顒佣袌鰻I銷基礎(chǔ)知識

市場=人口+購買力+購買欲望模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

1．人口這是構(gòu)成市場的最基本要素，消費(fèi)者人口的多少，決定著市場的規(guī)模和容量的大小，而人口的構(gòu)成及其變化則影響著市場需求的構(gòu)成和變化。因此，人口是市場三要素中最基本的要素。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

2．購買力購買力是指消費(fèi)者支付貨幣以購買商品或服務(wù)的能力，是構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。一定時期內(nèi)，消費(fèi)者的可支配收入水平?jīng)Q定了購買力水平的高低。購買力是市場三要素中最物質(zhì)的要素。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

3．購買欲望

購買欲望是指消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的動機(jī)、愿望和要求，是由消費(fèi)者心理需求和生理需求引發(fā)的。產(chǎn)生購買欲望是消費(fèi)者將潛在購買力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購買力的必要條件。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

市場營銷：就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

二、市場營銷發(fā)展階段

生產(chǎn)觀念（TheProductionConcept）是一種傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在供給相對不足、賣方競爭有限的條件下一直支配著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營銷的指導(dǎo)思想，其典型表現(xiàn)就是“我們生產(chǎn)什么，就賣什么”。因此，企業(yè)的主要任務(wù)是擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，增加供給并努力降低成本和售價。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

產(chǎn)品觀念

是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念，都是重生產(chǎn)輕營銷。產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精，日志完善。在這種觀念的指導(dǎo)下，公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品，以至于沒有意識到產(chǎn)品可能并不迎合時尚，甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展。他們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介入。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

推銷觀念

推銷觀念（或稱銷售觀念）產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代末至50年代前，是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念，表現(xiàn)為“我賣什么，顧客就買什么”。它認(rèn)為，消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費(fèi)者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。模塊一汽車配件市場概述活動二市場營銷基礎(chǔ)知識

市場營銷觀念

市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即“顧客需要什么，就生產(chǎn)什么”。市場營銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。

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社會市場營銷觀念

社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代，西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下。社會市場營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。模塊一汽車配件市場概述教學(xué)目標(biāo)了解我國汽車配件市場發(fā)展現(xiàn)狀活動三中國汽車配件市場

模塊一汽車配件市場概述活動三中國汽車配件市場

隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，近十年汽車年均增加1100多萬輛，汽車迅速進(jìn)入千家萬戶。

2013年，汽車保有量已達(dá)到1.37億輛，是2003年汽車數(shù)量的5.7倍，占全部機(jī)動車比率達(dá)到54.9%，比十年前提高了29.9%。模塊一汽車配件市場概述一、中國汽車配件市場現(xiàn)狀活動三中國汽車配件市場

伴隨著中國汽車供銷量的“井噴式”增長，汽車零部件也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長，而且增幅超過了整車銷售業(yè)，在12個小行業(yè)中居第一位。模塊一汽車配件市場概述活動三中國汽車配件市場

目前國內(nèi)已經(jīng)形成了一個相對獨(dú)立的、以城市為依托、一類企業(yè)為核心、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充、汽車檢測站為質(zhì)量保證的汽車維修網(wǎng)絡(luò)和市場格局，并向“汽車維修服務(wù)中心＋特約維修、專營店＋品牌連鎖維修店”的全新格局轉(zhuǎn)變。模塊一汽車配件市場概述活動三中國汽車配件市場

在我國的