公司運(yùn)營(yíng)方案說(shuō)明

--可編輯整理共享廣西某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)《運(yùn)營(yíng)治理方案》目錄\l“_TOC_250009“一、組織架構(gòu) 1\l“_TOC_250008“二、部門(mén)設(shè)置和職能配置 1\l“_TOC_250007“三、公司總部治理層人員配置 3\l“_TOC_250006“〔一〕公司經(jīng)營(yíng)班子 3\l“_TOC_250005“〔二〕各職能部門(mén)定崗定編 4\l“_TOC_250004“四、運(yùn)營(yíng)治理的含義、內(nèi)容和管控模式 5\l“_TOC_250003“〔一〕運(yùn)營(yíng)治理的含義和內(nèi)容 5\l“_TOC_250002“〔二〕運(yùn)營(yíng)管控模式 8\l“_TOC_250001“五、構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái) 8〔一〕一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——工程運(yùn)營(yíng)圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，聚攏工程全生命周期 9\l“_TOC_250000“〔二〕四大核心要素——打算、本錢(qián)、銷(xiāo)售、資金 9〔三〕四大支撐體系——會(huì)議體系、成果體系、績(jī)效驅(qū)動(dòng)、IT支撐 19一、組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)圖二、部門(mén)設(shè)置和職能配置公司層設(shè)置8個(gè)職能部門(mén)，各部門(mén)的職能配置如下：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司日常行政和辦公治理、打算治理、會(huì)議治理、信息實(shí)公司相關(guān)政策的執(zhí)行。成員企業(yè)相關(guān)政策的執(zhí)行。?財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)制度和政策，全面預(yù)算治理、財(cái)務(wù)狀況分析，本錢(qián)管控，稅務(wù)籌劃，合并報(bào)表，統(tǒng)籌安排財(cái)務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌公司資金的調(diào)控，集檢查、指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核和評(píng)價(jià)；對(duì)工程分公司內(nèi)部治理審計(jì)稽核，并準(zhǔn)時(shí)監(jiān)控整改。審核。導(dǎo)入統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的操作模式，使整個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)〔產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)籌劃環(huán)節(jié)〔工程CI、廣告、推廣〕、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)〔價(jià)格、銷(xiāo)控、銷(xiāo)售狀況〕、后期效勞〔客戶(hù)滿(mǎn)足度測(cè)量、客戶(hù)效勞〕和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的掌握，加強(qiáng)對(duì)各工程分公來(lái)統(tǒng)一對(duì)外宣傳的品牌形象，提升企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，建立品牌效應(yīng)。負(fù)責(zé)制定公司客服和會(huì)員系統(tǒng)的治理制度、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行監(jiān)視。主工作等。負(fù)責(zé)制定公司工程系統(tǒng)的治理制度、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行監(jiān)控，工程治理化、制度化。負(fù)責(zé)制定公司選購(gòu)系統(tǒng)的治理制度、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行監(jiān)控，建立和完司采招體系的工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。?開(kāi)發(fā)部：負(fù)責(zé)制訂工程開(kāi)發(fā)相關(guān)證件手續(xù)辦理的流程、標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。做好工程開(kāi)發(fā)前期的信息收集，開(kāi)發(fā)工程的立項(xiàng)、申報(bào)，負(fù)責(zé)辦理土地證、房地各項(xiàng)審批工作，并幫助做好與相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系。三、公司總部治理層人員配置〔一〕公司經(jīng)營(yíng)班子1、公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)〔或總工〕構(gòu)成。1〔2〕副總總經(jīng)理、總監(jiān)假設(shè)干名：發(fā)部工作，負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)。1務(wù)部。1部。工程部、采招部。〔二〕各職能部門(mén)定崗定編1111人2113114151161311281人，11四、運(yùn)營(yíng)治理的含義、內(nèi)容和管控模式〔一〕運(yùn)營(yíng)治理的含義和內(nèi)容工程進(jìn)度、質(zhì)量、本錢(qián)和現(xiàn)金流四條主線(xiàn)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)工程的全面治理，掩蓋〔包括工程論證、工程籌劃〕、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)〔包括選購(gòu)招標(biāo)、施工等〕和銷(xiāo)售及效勞等工程運(yùn)營(yíng)治理的重要階段，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)工程標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和精細(xì)化的全方位運(yùn)營(yíng)治理。進(jìn)度”、“防風(fēng)險(xiǎn)”，實(shí)現(xiàn)工程運(yùn)營(yíng)的“可知”、“可控”、“可推測(cè)”?！?〕管目標(biāo)：承接經(jīng)營(yíng)打算治理，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的PDCA循環(huán)治理治理目標(biāo)重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：1、做好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下的工程運(yùn)營(yíng)維度分解2、《年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的編制和治理跟進(jìn)3、建立和健全“4＋1”治理指標(biāo)體系4大類(lèi)治理指標(biāo)：經(jīng)營(yíng)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、現(xiàn)金類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)四大類(lèi)治理指標(biāo)細(xì)分見(jiàn)下表：四大類(lèi)治理指標(biāo)三、目標(biāo)與指標(biāo)追蹤——經(jīng)營(yíng)打算的跟蹤，建立運(yùn)營(yíng)視角的產(chǎn)銷(xiāo)匹配重點(diǎn)〔主要跟進(jìn)開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、交房等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)〕、銷(xiāo)售進(jìn)度、回款進(jìn)度、利潤(rùn)完成進(jìn)度、存貨指標(biāo)?？剡M(jìn)度：“七控”強(qiáng)化協(xié)同與防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)工程的過(guò)程監(jiān)控①工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管控，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)目標(biāo)的過(guò)程監(jiān)控。②專(zhuān)業(yè)力量比較弱、影響品牌和利潤(rùn)的重要節(jié)點(diǎn)管控。③涉及多部門(mén)、跨層級(jí)協(xié)同頻繁的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控。④掌握工程關(guān)鍵路徑上的重要工作項(xiàng)，把控工程開(kāi)發(fā)周期。⑤與收入達(dá)成休戚相關(guān)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和專(zhuān)項(xiàng)打算的管控。⑥受外部政府影響的證件治理的管控。⑦類(lèi)似質(zhì)量停頓檢查點(diǎn)的特別管控點(diǎn)的管控。防風(fēng)險(xiǎn)：強(qiáng)化價(jià)值鏈前端管控、構(gòu)建投資收益跟蹤治理體系1、事前組織監(jiān)控——價(jià)值鏈前端的階段性成果治理。工程運(yùn)營(yíng)按時(shí)段依次〔投資籌劃〔即工程論證〕、〕和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)區(qū)〔方案設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)治理、客戶(hù)效勞等能連續(xù)推開(kāi)工程。潤(rùn)、IRR、一次性交房通過(guò)率等指標(biāo)。2、事中過(guò)程監(jiān)控——構(gòu)建投資收益過(guò)程跟蹤體系。①要站在工程全局的高度，跨職能線(xiàn)、全盤(pán)考慮和平衡工程運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。②建立定期回憶機(jī)制，構(gòu)建投資收益跟蹤體系一是以時(shí)間為周期〔如按半年或季度〕定期回憶；二是以大事為觸發(fā)的不定期回憶，通常是以關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?！不?qū)Ρ惧X(qián)執(zhí)行、進(jìn)度執(zhí)行、銷(xiāo)售回款、資金打算執(zhí)行四大維度進(jìn)展分析和匯報(bào)。并通過(guò)比照偏差，引導(dǎo)每個(gè)工程都成為合格的工程。3、工程運(yùn)營(yíng)力量。工程運(yùn)營(yíng)力量，是以工程開(kāi)發(fā)力量、工程經(jīng)營(yíng)力量、衡量工程團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成內(nèi)容。工程力量指數(shù)＝A1×工程開(kāi)發(fā)力量指數(shù)＋A2×工程經(jīng)營(yíng)力量指數(shù)＋A3×工程現(xiàn)金流季度完成指數(shù)力量〔二〕運(yùn)營(yíng)管控模式縱向管控和橫向關(guān)聯(lián)協(xié)同。五、構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)構(gòu)建一個(gè)“144”治理平臺(tái)。一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：即充分聚攏工程運(yùn)營(yíng)的全生命周期，并構(gòu)建以投資收益的全過(guò)程跟蹤治理體系，實(shí)現(xiàn)工程運(yùn)營(yíng)既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。四大核心要素：工程運(yùn)營(yíng)最核心在于構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)高效的打算治理體系、本錢(qián)治理體系、銷(xiāo)售治理體系和資金治理體系。四大支撐體系：構(gòu)建以高效工程運(yùn)營(yíng)治理體系、成果治理體系、績(jī)效驅(qū)動(dòng)體系和信息化支撐平臺(tái)，最終有效支撐和推動(dòng)高效運(yùn)營(yíng)治理的落地。〔一〕一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)——工程運(yùn)營(yíng)圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，聚攏工程全生命周期過(guò)程管控?！捕乘拇蠛诵囊亍蛩?、本錢(qián)、銷(xiāo)售、資金一、打算治理：聚攏經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化協(xié)同，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)工程的過(guò)程監(jiān)控上游部門(mén)和下游部門(mén)的協(xié)同，促進(jìn)工程運(yùn)營(yíng)效率的整體提升。貫徹并實(shí)現(xiàn)工程的四級(jí)管控體系：公司總部關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工程主項(xiàng)打算主項(xiàng)打算由工程分公司負(fù)責(zé)人組織編制，工程專(zhuān)項(xiàng)打算由工程職能負(fù)責(zé)人編制，部門(mén)月度打算由各相應(yīng)職能部門(mén)負(fù)責(zé)編制。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：從運(yùn)營(yíng)視角保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：通常，“開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、交房”三個(gè)節(jié)點(diǎn)是絕大局部房企作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)重要組成，結(jié)合實(shí)際，我們將公司運(yùn)營(yíng)管控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)定為：①取得國(guó)有土地使用證②完成方案設(shè)計(jì)③完成施工圖設(shè)計(jì)④工程開(kāi)工⑤銷(xiāo)售中心開(kāi)業(yè)〔開(kāi)放〕⑥開(kāi)盤(pán)⑦竣工驗(yàn)收⑧交房關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)打算是公司決策層管控“工程經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”的工具。工程運(yùn)營(yíng)治理是一個(gè)進(jìn)展規(guī)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)視、協(xié)調(diào)、掌握的過(guò)程，對(duì)于決策層和治理層來(lái)說(shuō)，對(duì)工程的過(guò)程治理主要集中在對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打算目標(biāo)下達(dá)、過(guò)程監(jiān)視與掌握、事后考核等手段上。具體操作上實(shí)行如下步驟推動(dòng)：關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)打算目標(biāo)的設(shè)定與下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解為幾個(gè)工程的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這幾個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)表達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo)。工程建設(shè)各主要節(jié)點(diǎn)的時(shí)間要求?！不蜃龀龀兄Z鍵節(jié)點(diǎn)打算。執(zhí)行上表達(dá)剛性要求。承受書(shū)面報(bào)告和定期運(yùn)營(yíng)治理睬議的形式進(jìn)展。整以適應(yīng)工程開(kāi)覺(jué)察狀使其更具牽引性和指導(dǎo)性。主項(xiàng)打算：從管控視角實(shí)現(xiàn)縱向、橫向的業(yè)務(wù)協(xié)同工程主項(xiàng)打算，囊括要求倒排，目標(biāo)是促使各專(zhuān)業(yè)以工程進(jìn)度目標(biāo)為統(tǒng)一方向開(kāi)展工作。主項(xiàng)打算內(nèi)容設(shè)定不限于以下幾項(xiàng)：解到工程開(kāi)發(fā)治理打算中去，并在分步推動(dòng)中實(shí)現(xiàn)。工程瓶頸﹞些政府驗(yàn)收工作等。③包含﹝工程難點(diǎn)﹞內(nèi)容，如拆遷工作，工程量清編制工作。④包含﹝多部門(mén)協(xié)同﹞銷(xiāo)售等多個(gè)職能部門(mén)的協(xié)同。⑤涉及公司﹝重大費(fèi)用支出﹞的工作。素，以提高工作效率和效能。主項(xiàng)任務(wù)六要素為：①明確責(zé)任主體②清楚工作界面〔即工作任務(wù)的開(kāi)頭和完成標(biāo)志〕③設(shè)定合理工期④厘清工作任務(wù)的前后置影響關(guān)系⑤構(gòu)建工作任務(wù)的工作指引〔完成工作任務(wù)的成果輸出〕①編制主項(xiàng)打算方案，經(jīng)多輪評(píng)審后，經(jīng)由公司運(yùn)營(yíng)部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。②打算反響與協(xié)調(diào)工程分公司層面〕或運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理〔公司層面〕為主導(dǎo)，組織召開(kāi)周例會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)。提前做好預(yù)案機(jī)制，集中精力推動(dòng)下一步工作任務(wù)。各工程分公司形成月度工作報(bào)告，工作報(bào)告內(nèi)容包括：○上月工作總結(jié)：成？滯后的需要明確具體緣由。對(duì)滯后工作明確后續(xù)推動(dòng)的主責(zé)部門(mén)?！鹣略鹿ぷ鞔蛩悖阂罁?jù)主項(xiàng)打算明確下月工作任務(wù)有哪些？明確責(zé)任部門(mén)具體明確該工作任〔完成到什么程度〕標(biāo)？需要哪些部門(mén)協(xié)作，需要公司供給哪些資源？具體式樣詳見(jiàn)附表《三環(huán)地產(chǎn)·月度工作報(bào)告》專(zhuān)項(xiàng)打算：聚攏落地，實(shí)現(xiàn)工作執(zhí)行指導(dǎo)大類(lèi)：項(xiàng)打算、報(bào)建專(zhuān)項(xiàng)打算、招投標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)打算、工程施工專(zhuān)項(xiàng)打算”等?！??！舱C件〕、責(zé)任人力量缺乏的某一工充。假設(shè)涉及跨部門(mén)工作協(xié)同，需要與協(xié)同人達(dá)成共識(shí)。部門(mén)打算：聚攏承諾，承接工程打算的橋梁25～27〕源支持”，并依據(jù)工作項(xiàng)的來(lái)源和重要程度設(shè)置相應(yīng)權(quán)重，公司將“部門(mén)月度工作打算”列為對(duì)各職能負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。部門(mén)打算見(jiàn)《三環(huán)地產(chǎn)﹒〔〕部門(mén)工作打算表》型構(gòu)成以及最的產(chǎn)品庫(kù)存等相關(guān)信息。工程打算與進(jìn)度：總體進(jìn)度狀況。心的本錢(qián)掌握體系”本錢(qián)回憶到本錢(qián)總結(jié)與本錢(qián)數(shù)據(jù)庫(kù)。分級(jí)授權(quán)與管控，支撐房地產(chǎn)企業(yè)“跨區(qū)域、多工程運(yùn)作”業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要。貫徹并實(shí)現(xiàn)以合同為中心的“全動(dòng)態(tài)本錢(qián)治理”基于先進(jìn)的“目標(biāo)本錢(qián)“全動(dòng)態(tài)本錢(qián)治理”。并準(zhǔn)時(shí)分析監(jiān)控?！鸨惧X(qián)體系的建立與管控，參照龍湖本錢(qián)管控模式，由財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、工程部、采招部和各工程部爭(zhēng)論確定后落實(shí)。是以下四個(gè)方面：并與，績(jī)效掛鉤進(jìn)展嚴(yán)格考核。越強(qiáng)控線(xiàn)〔底線(xiàn)〕時(shí)，停頓業(yè)務(wù)執(zhí)行。更高級(jí)別、更嚴(yán)格的程序?qū)徟?。理組織召集。＝合同簽約金額＋已確認(rèn)合同變更金額＋已簽訂合同預(yù)估變更金額＋待發(fā)生合約規(guī)劃金額本錢(qián)考核關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定〔扣除地價(jià)〕，工程竣工結(jié)算或階段性檢查：目標(biāo)本錢(qián)變動(dòng)率＝〔動(dòng)態(tài)本錢(qián)－目標(biāo)本錢(qián)〕∕目標(biāo)本錢(qián)×100%考核對(duì)象：除財(cái)務(wù)總監(jiān)外的其他高管人員②二是責(zé)任本錢(qián)變動(dòng)率目標(biāo)本錢(qián)責(zé)任分解，在相關(guān)本錢(qián)結(jié)算或階段必檢查：責(zé)任本錢(qián)變動(dòng)率＝〔動(dòng)態(tài)本錢(qián)－責(zé)任目標(biāo)本錢(qián)〕∕責(zé)任目標(biāo)本錢(qián)×100%考核對(duì)象：本錢(qián)、工程、營(yíng)銷(xiāo)等職能線(xiàn)負(fù)責(zé)人。③資金打算達(dá)成率月度達(dá)成率＝月度資金打算內(nèi)實(shí)際支付的款項(xiàng)∕月度資金打算總額×100%考核對(duì)象：財(cái)務(wù)總監(jiān)、本錢(qián)、工程、營(yíng)銷(xiāo)等各級(jí)資金打算負(fù)責(zé)人。④工程簽證比率工程簽證比率＝整個(gè)工程的工程簽證額∕合同執(zhí)行價(jià)×100%注：合同執(zhí)行價(jià)指甲乙雙方核對(duì)后執(zhí)行的合同價(jià)考核對(duì)象：工程職能線(xiàn)負(fù)責(zé)人〔工程部經(jīng)理、工程部經(jīng)理〕銷(xiāo)售打算管控確定銷(xiāo)售目標(biāo)，編制好銷(xiāo)售打算，并將具體銷(xiāo)售目標(biāo)打算實(shí)時(shí)、全面監(jiān)控。〔一〕銷(xiāo)售管控的核心指標(biāo)①銷(xiāo)售規(guī)模銷(xiāo)售額：銷(xiāo)售金額和銷(xiāo)售面積。工程數(shù)量及分布：按區(qū)域統(tǒng)計(jì)工程數(shù)量，反映企業(yè)戰(zhàn)略布局狀況。②銷(xiāo)售毛利率銷(xiāo)售毛利率＝〔銷(xiāo)售凈收入－產(chǎn)品本錢(qián)〕∕銷(xiāo)售凈收入×100%③銷(xiāo)售回款略，并通過(guò)將月度〔或季度〕獎(jiǎng)金與銷(xiāo)售打算完成狀況掛鉤。工程分公司推盤(pán)工程當(dāng)月銷(xiāo)售率≥60%。銷(xiāo)售價(jià)格管控〔＝已售貨值＋待售貨值＋剩余貨值確定合理銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售去化率。為基準(zhǔn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)展管控：①工程可自行制定房?jī)r(jià)，但原則上不能低于底價(jià)。②工程不允許推售沒(méi)有底價(jià)主房間。程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。④工程因退房業(yè)務(wù)返回的房源，由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作出評(píng)估是否需要重審定底價(jià)，如需重審定底價(jià)的，經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管控〕編制年度工程營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用編制以年度預(yù)算方案為依據(jù)，依據(jù)工程銷(xiāo)售進(jìn)度和營(yíng)銷(xiāo)投放的需求進(jìn)展月度分解。門(mén)必需嚴(yán)格執(zhí)行審批流程。4〕資金治理：實(shí)現(xiàn)資金的打算內(nèi)、外的標(biāo)準(zhǔn)流程審批，嚴(yán)控資金進(jìn)出〔即本錢(qián)〕進(jìn)展嚴(yán)格的治理，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本錢(qián)下的動(dòng)態(tài)本錢(qián)管控。統(tǒng)的自動(dòng)提示、工作前置等，提高回款的速度和質(zhì)量。月度資金打算治理：通過(guò)月度資金打算治理掌握付款申請(qǐng)和付款審批資金預(yù)算，做好標(biāo)準(zhǔn)管控?！踩乘拇笾误w系——會(huì)議體系、成果體系、績(jī)效驅(qū)動(dòng)、IT一、會(huì)議體系——拒絕粗放、低效會(huì)議，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、高效的會(huì)議體系制，最終整體提升企業(yè)會(huì)議效率。議分類(lèi)：會(huì)、階段成果審查會(huì)等。度總結(jié)會(huì)等。通過(guò)會(huì)議決策治理工具化提升會(huì)議效率。踐。會(huì)議卡式樣見(jiàn)附表《三環(huán)地產(chǎn)·會(huì)議治理卡》。66見(jiàn)下表二、成果體系——不以事項(xiàng)完畢為完畢，以事項(xiàng)對(duì)應(yīng)成果質(zhì)量好壞為完畢行效率，最終提升工程運(yùn)營(yíng)。成果體系步驟陣，讓成果落實(shí)到人，做到真正治理受控。②成果標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化后，協(xié)作相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)，便于員工提煉與應(yīng)用。開(kāi)發(fā)供給參考。工程各階段的成果清單