2023年心理護理?？菩〗M工作計劃范文

2023年心理護理專科小組工作計劃范文護理專科小組工作安排1

一、加強護士在職教化，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職接著教化實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作安排上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排支配操作考試一次，理論考試二次。

3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時，有安排的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行探討，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的實施安排。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作安排，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程限制，確愛護理工作平安、有效

(一)、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的實力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細微環(huán)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的平安管理：

1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。

五、做好教學(xué)、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實習(xí)安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

護理?？菩〗M工作安排2

本學(xué)期學(xué)院教化教學(xué)工作安排的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè)，根據(jù)學(xué)?！耙栽u促建、以評促改”的精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，強化教學(xué)管理，加強內(nèi)涵建設(shè)，將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手，推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。

本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路

一、加強迎評工作力度，主動投身整改階段

我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進行了考察評估，校專家們在確定成果的同時，也提出了很多中肯的看法，學(xué)院將依據(jù)這一看法進一步加強和領(lǐng)悟評估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實，補充和完善指標(biāo)中的支撐材料，按時間節(jié)點，詳細責(zé)任到人，通過全面整改，接著提煉學(xué)院工作上的亮點，加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

二、接著加強師資隊伍建設(shè)

努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素養(yǎng)的師資隊伍，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整老師結(jié)構(gòu)，重點抓好青年老師的業(yè)務(wù)培育和黨建工作，培育又紅又專的專業(yè)老師。在“引進”和“培育”兩方面著手，充溢和調(diào)整師資力氣，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合，進行專業(yè)調(diào)整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè)，學(xué)院將就這三個專業(yè)引進一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)老師，以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。

本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導(dǎo)老師在接著擔(dān)當(dāng)學(xué)生指導(dǎo)老師的同時參加臨床護理教研室和基礎(chǔ)護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作，加大對青年老師的培育力度，有安排地培育具有肯定專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)實力的青年老師逐步充溢到各教研室擔(dān)當(dāng)專業(yè)教學(xué)工作。

三、加強專業(yè)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作接著緊緊圍繞迎評工作，依據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的看法，從規(guī)范教學(xué)管理入手，建立良好的教學(xué)保障體系，提升老師教學(xué)實力，開展教化教學(xué)工作。

各教研室將根據(jù)學(xué)院和各自的工作安排仔細綻開個人教學(xué)工作安排：

（一）仔細組織“公開課”教學(xué)活動，要求每位上公開課的老師通過細心備課上課，達到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的。

（二）開展“說課”教研活動，本學(xué)期學(xué)院要求每位老師都能通過說課，提高講課水平，安排以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動，詳細支配另定。

（三）以“護理”專業(yè)為龍頭，有安排地加強開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目，在此基礎(chǔ)上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分打算，打算申報校級精品課程建設(shè)項目。

（四）在抓好學(xué)歷教化的同時，本學(xué)期接著開拓非學(xué)歷教化項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》；本學(xué)期接著探究建立中外合作學(xué)歷教化項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教化項目。

（五）接著打算專業(yè)剖析材料?！白o理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進行剖析并增加支撐材料，同時打算“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

護理?？菩〗M工作安排3

所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了主動貢獻，從而受到了社會的敬重，被譽為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)當(dāng)更上一層樓,故制定20xx年護理工作安排:

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)主動主動參加改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考看法，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分相識改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增加服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素養(yǎng)

全院護理人員要相識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。

1、激勵中、青年護士參與自學(xué)、廣播電視高?？荚?，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、激勵護理人員參與護理本科、探討生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問、?？茖W(xué)問進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐實力。

三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量限制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元仔細組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)看法抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，剛好通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。

4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲處力度。

5、加大醫(yī)院感染限制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。運用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、運用、處理。

四、護理平安則是護理管理的重點。

護理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查平安工作，接著堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士進步形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前打算等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學(xué)習(xí)，培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念，訂正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合安排，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力氣，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了便利病人”為主題進行演講競賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評比服務(wù)明星活動。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施方法，護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的'護理服務(wù)，削減人力資源奢侈，避開人浮于事的局面。全院護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，無須要時即休假。

2、護理管理者應(yīng)增加經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想方法，變更科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參加者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行仔細、精確的統(tǒng)計，做到安排與限制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既削減病人負擔(dān)，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

七、護理各項指標(biāo)完成

護理?？菩〗M工作安排4

在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作安排，仔細履行職能，護理部將仔細搞好以下工作：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)：

1、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

2、加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護理操作技能考核。

3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作，使年輕護士理論與實踐相合，更好的為病人服務(wù)。

二、加強護理平安管理

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部進行不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前打算等。

(5)護理部不定期進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題、解決問題，分析發(fā)生緣由、吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施。

三、樹立法律意識，規(guī)范護理文書書寫及管理：

嚴(yán)格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件，護理記錄做到完整、客觀、剛好、精確，明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，愛護護患的合法權(quán)益。

四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量：

1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念，加強主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識、平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安有效。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌制度，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

3、留意收集護理服務(wù)需求信息，通過與病人交談、發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋的信息，對護士工作賜予激勵，調(diào)動護士工作主動性，做到真正的主動服務(wù)。

五、加強院感管理

加強院感學(xué)問培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，預(yù)防和限制院內(nèi)感染的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷。

六、合理支配人力資源

依據(jù)各科病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，全際護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

護理?？菩〗M工作安排5

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急實力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有安排、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加咳嗽蔽郎行輾律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識。

3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。

1、嫻熟駕馭常見病情的推斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

2、嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求精確剛好到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取珍貴的搶救時機

1、嫻熟駕馭各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。

3、各類急救藥品運用后剛好清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或復(fù)原病人的健康為目標(biāo)開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)切愛護病人，推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

護理?？菩〗M工作安排6

一、培訓(xùn)對象：

護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年、5年工作的護士。

二、培訓(xùn)目標(biāo)：

經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護師水平，根據(jù)醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標(biāo)：

（1）護士三基理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）

（2）護士護理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

（3）全員駕馭徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）

三、培訓(xùn)小組

負責(zé)人：

組員：

四、培訓(xùn)方法

依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

1、高校?？飘厴I(yè)生（分二個階段）

第一階段（畢業(yè)后1年）

（1）專業(yè)學(xué)問

鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論學(xué)問，學(xué)習(xí)高校本科護理專業(yè)教材。

抓好三基理論學(xué)問培訓(xùn)，每月科室理論考試1次。

每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案。

（2）專業(yè)技能

在急診科駕馭基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊運用，吸痰、電動洗胃機洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別，完成常見的病人護理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

（3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入其次階段培訓(xùn)

其次階段（畢業(yè)后二年）

（1）專業(yè)學(xué)問：深化學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等學(xué)問，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護理應(yīng)急預(yù)案一次。

（2）專業(yè)技能：

崗位工作職責(zé)，駕馭各項操作技能，駕馭危重病人的搶救及監(jiān)護，獨立運用護理程序為病實施整體護理，正確書寫護理病歷，完成臨床護理工作。

2、中專畢業(yè)生：培訓(xùn)三個階段進行

第一階段（畢業(yè)1年）

（1）專業(yè)學(xué)問：①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論學(xué)問，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，駕馭護理程序護理理論學(xué)問。②做好“三基”訓(xùn)練，科室每月進行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案各1次。

（2）專業(yè)技能：初步駕馭本?？瞥Ｒ娮o理操作常見病人的護理培訓(xùn)合格后方可進行其次階段培訓(xùn)。

其次階段（畢業(yè)后2—3年）

①專業(yè)學(xué)問：深化學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論學(xué)問，學(xué)習(xí)護理心理學(xué)，護理論心理學(xué)，人際溝通技巧，相關(guān)法律、法規(guī)等學(xué)問，運用于臨床護理實踐。

②每月科月考理論考試1次，隨時抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。

③專業(yè)技能：嫻熟駕馭各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作，駕馭?？谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī)，危重病人的搶救協(xié)作及病情視察。

第三階段（畢業(yè)4—5年）

（1）專業(yè)學(xué)問：側(cè)重?？萍膊W(xué)問和技能，參與科室小講課，激勵參與護理業(yè)專高等教化自學(xué)考試，獲大專本科學(xué)歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關(guān)制度，崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等1次。

（2）專業(yè)技能：駕馭本?？聘黜椬o理操作，用藥留意事項常見不良反應(yīng)，駕馭重癥監(jiān)護常用儀器運用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理，正確書寫護理病歷。

五、護士規(guī)范培訓(xùn)考核安排：

參照“三基”培訓(xùn)安排附表。

護理?？菩〗M工作安排7

20xx年新的起先，在新的的一年里，我們須要結(jié)合以往閱歷，有安排的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂20xx年護理工作安排：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部安排以強化“三基”護理學(xué)問，護理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問和實力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有安排的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的平安服務(wù)意識，仔細做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離學(xué)問新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理平安教化，把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討借鑒，使護理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員須要不斷加強自身專業(yè)素養(yǎng)，給每個病人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護理?？菩〗M工作安排8

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作安排。護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素養(yǎng)和形象，干脆影響醫(yī)院形象。詳細工作安排如下：

一、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理部接著加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的`基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2、注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

二、合理利用人力資源，避開人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作須要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。

三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證供應(yīng)法律依據(jù)，愛護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者賜予嘉獎。

20xx年，我們須要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

護理?？菩〗M工作安排9

一、深化轉(zhuǎn)變護理觀念

在18年基礎(chǔ)上，更加深化開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長，加強責(zé)任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。

二、護理平安是護理管理的重點，保證護理平安，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

嚴(yán)格要求自身，強化護理平安意識。嚴(yán)格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格根據(jù)三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理平安工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的`護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，并從自身緣由進行分析，分析事故發(fā)生的緣由，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

三、努力加強護理理論學(xué)問及護理操作技能的學(xué)習(xí)。

自身嚴(yán)格要求，不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論學(xué)問，更新學(xué)問面，提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)熬煉，更好的駕馭中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步，為患者更好的服務(wù)。

四、主動參加院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)

接著教化學(xué)習(xí)，望有機會參加消化專業(yè)護理專科學(xué)問的培訓(xùn)，更好的駕馭內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

五、作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教安排

努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護生平安，不斷加強護生護理理論學(xué)問及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動手實力及獨立思索并解決問題的實力，共同學(xué)習(xí)，一起成長。

六、作為本科室品管圈組長

在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在18年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)實力，努力提高全體圈員品管圈學(xué)問的普及，以及參加的主動性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。

七、爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲復(fù)審契機，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量，為患者供應(yīng)滿足護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順當(dāng)通過盡自己一份力氣。

護理?？菩〗M工作安排10

一、改善服務(wù)看法，提高護理質(zhì)量

1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作治療護理。

2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延長到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)看法，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，達到滿足度95%以上。

3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增加護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱忱接待，主動介紹狀況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采納激勵性語言，動作溫柔，使患者感覺我們親人般的暖和。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故探討分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予剛好訂正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時仔細核對，接到急救病人，搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。

7、合理收費，遇有疑問及糾紛剛好核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，削減奢侈及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及運用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

二、加強護士修養(yǎng)，樹立天使形象

1、加強基礎(chǔ)學(xué)問專業(yè)學(xué)問及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人嫻熟駕馭心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。

2、護士長提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)學(xué)問，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)看法。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。

4、為每一位護士創(chuàng)建學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新學(xué)問、新方法，駕馭護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理實力和水平。

三、搞好護理教學(xué)

1、仔細組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動護士主動性，激勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者苦痛，不斷提高護理質(zhì)量。

2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的狀況下，我科將將平安目標(biāo)教化放于首位，組織仔細學(xué)習(xí)十大平安目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室接著試行護士分層管理，提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量，改善護理服務(wù)。

四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。

五、建立健全績效考核激勵機制，調(diào)動護士主動性

病區(qū)護士績效安排原則：按級安排、按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公允。安排依據(jù)：工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動困難程度、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿足度等進行安排。努力提高科室績效收入。

護理?？菩〗M工作安排11

一、主要工作目標(biāo)

1、20xx年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎(chǔ)護理理論學(xué)問考核成果平均分>90分。

3、護理技術(shù)操作考核成果平均分>90分。

4、靜脈穿刺勝利率>90%。

5、病人對護理工作滿足度為>95%。

二、保證措施:

1、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn)，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)實力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，安排免疫學(xué)問，并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍，親密關(guān)注護理學(xué)問新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊是留置針的運用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗緣由的探討，請較有閱歷的護士講授穿刺勝利的閱歷。主動學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

4、仔細做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長視察病情，發(fā)覺問題剛好解決。

5、努力改善服務(wù)看法，讓患者從心里滿足。要求每位護士樹立良好的服務(wù)看法，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團結(jié)，提高科室凝合力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)實力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

讓大家心中充溢愛、工作充溢激情、讓病房充溢笑聲，讓科室充溢溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的主動性，讓每個人都有主子翁意識，信任科室的明天肯定會更加美妙。

從上是我對20xx年所制定的護理工作安排，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!

護理?？菩〗M工作安排12

20xx年新的一年，我們的護理工作也應(yīng)當(dāng)走上一個新臺階，特殊制定我在今年的護理個人工作安排：

一、加強護士在職教化，提高整體護理質(zhì)量。

依據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)教化課程做好自己護士工作，落實好“三個基地”和專業(yè)技能培訓(xùn)和考核工作。

1、重點加強對新入醫(yī)院護士，合同護士，低年資護士的評估重點，并加強他們的學(xué)習(xí)意識，護理部上半年安排加強基礎(chǔ)護理學(xué)問，增加評估數(shù)量，提高評估標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強專業(yè)技能培訓(xùn)：各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓(xùn)和評估方案，每年組織考試，考核2—3次，理論考試應(yīng)閉卷進行，須要留意考試效益，杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、基本技能評估：屬于規(guī)范化的護士培訓(xùn)，每年開展16項基本技能考核，考核要求與實際工作相結(jié)合。

4、加強相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，組織和規(guī)則實際考試，更深化了解工作規(guī)則，結(jié)合臨床應(yīng)用學(xué)習(xí)。

二、增加文化學(xué)問學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)文化禮儀，加強現(xiàn)代護理的文化意識，遇到禮儀疑問先在護士工作會議中探討，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展。

2、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o理技術(shù)水平。

三、加強自身護理工作管理，提高自身整體素養(yǎng)。

（一）醫(yī)院護士在早期管理班實行，其主要思路是更新人類精神的管理，管理技能和護理服務(wù)，在當(dāng)今社會，人們保健服務(wù)需求的新的一年和護理長期前景情感溝通等。

（二）加強護士的目標(biāo)考核，評價和年度對與護士的照看和評價指標(biāo)的質(zhì)量和其他管理部門評價相結(jié)合端到端管理。

（三）促進跨部門之間的溝通和護士學(xué)習(xí)，跨組織的關(guān)懷和護士工作閱歷溝通會議質(zhì)量季度檢查，了解如何提高護理管理。

四，加強護理質(zhì)量過程限制，確保醫(yī)療平安，有效。

（一）接著實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理工作中發(fā)覺了問題，提高解決問題的實力，部門開設(shè)質(zhì)量限制團隊，同時發(fā)揮了質(zhì)量限制的作用，負責(zé)人明確自己的質(zhì)量限制點，督促提高護理質(zhì)量。

（二）檢查，評價，反饋體系的建立，建立可追溯系統(tǒng)，護士長常常到各區(qū)檢查，監(jiān)督和評價。評價方法多樣：現(xiàn)場評估，看看病人，查看記錄，聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作，剛好提出訂正措施。

（三）進一步規(guī)范護理工具，加強質(zhì)量限制手段，利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系，及做好醫(yī)療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。

護理?？菩〗M工作安排13

在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的須要，仔細貫徹護理部的工作安排，仔細落實以病人為中心的各項工作，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高病人對護理工作的滿足度，擬定今年的護理工作安排如下：

一、仔細執(zhí)行各項護理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理平安目標(biāo)管理制度，提高護理質(zhì)量，確保平安護理。

1、明確個人護理崗位職責(zé)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，仔細執(zhí)行醫(yī)囑，護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一留意”制度，避開差錯事故的發(fā)生，確愛護理平安。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用后剛好浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計等用后剛好浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練，提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排要求，毎月參與全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。

2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，毎月參與科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔?xùn)練。

3、駕馭常見病的推斷及搶救流程及護理要求，駕馭心肺復(fù)蘇，除顫儀，心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的運用與保養(yǎng)。

4、駕馭常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，留意患者過敏史、血糖、心肺功能等，留意用藥平安。

5、留意動態(tài)視察患者病情，常常巡察，剛好發(fā)覺病情改變，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，肯定要加強巡察和溝通，盡量把患者支配在自己實力范圍內(nèi)，以便剛好視察和急救。

三、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

以病人為中心，以人民群眾滿足度為動身點及落腳點，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，避開醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿足”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

護理?？菩〗M工作安排14

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細執(zhí)行醫(yī)院年度工作支配，緊緊圍繞以人為本，以病人為中心服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)發(fā)展須要和社會須要，為進一步加強急診護理工作管理，特制定出本年度工作安排。

一、要不斷加強急診護理站建設(shè)，提高護理人員應(yīng)急實力

1、加深護理人員急救意識和群體意識，定期進行有安排、有組織業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育急診專業(yè)合格護理人員。

2、不斷建立、健全急診科各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，增加人員法律意識。

3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。

二、重點抓好三基訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員專業(yè)素養(yǎng)。

1、嫻熟駕馭常見病情推斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

2、嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)搶救技能。

3、嫻熟傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員心理護理。

4、嫻熟急救時催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求精確剛好到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室管理，為患者爭取珍貴搶救時機

1、嫻熟駕馭各種儀器運用并保證其性能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救正常運用。

3、各類急救藥品運用后剛好清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛護理工作平安有效及整體護理工作全面落實

1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、七對制度，杜絕差錯事故發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或復(fù)原病人健康為目標(biāo)開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)切愛護病人，推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行十二項核心制度

4、加強廢舊一次性物品妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染發(fā)生。

護理專科小組工作安排15

20xx年我院護理工作照舊實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制，接著根據(jù)“二級甲等”中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，以醫(yī)療護理平安為主，加強患者平安管理，保障患者醫(yī)療護理平安；加強護士培訓(xùn)，提高各級護士技能水平；主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)制定工作安排如下：

一、工作目標(biāo)

緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)，完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應(yīng)急預(yù)案丶醫(yī)院感染管理制度等。嚴(yán)格遵保衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生政策法規(guī)和衛(wèi)生行政法規(guī)。使護理各項工作做到制度化丶科學(xué)化丶規(guī)范化丶法制化。

二、詳細措施

（一）加強護理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確愛護理平安

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中，護理部將比照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式仔細進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。

1、院內(nèi)護理質(zhì)量限制小組，每月對各護理單元進行護理質(zhì)量督查，對存在的問題剛好整改追蹤，并每月組織召開護理質(zhì)量及護理不良事務(wù)分析會一次，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、血液透析室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管，確愛護理平安。

3、進一步加大醫(yī)院感染管理限制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好一次性物品、醫(yī)療廢物的管理、運用、處理。

4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度；加強緊急重癥病人及護理不良事務(wù)的管理，對上報的高危患者和不良事務(wù)護理部剛好下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避開醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、在節(jié)假日、緊急狀況時做好備用防范方案。

（二）強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理

1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿意臨床護理工作須要。

2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、滿足的服務(wù)。

3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

4、護理部每月進行病人滿足度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬看法，不斷改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

（三）全院病區(qū)實施中醫(yī)護理方案，規(guī)范護理人員中醫(yī)護理操作技術(shù)。

（四）加快護士長、護士工作實力培育，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)

1、加大對護士長工作的考核力度，每季度對40歲以下護士進步行理論考核一次。

2、護理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，全院每季度進行理論考核一次，技術(shù)操作考核一次，科內(nèi)每月操作、理論考核一次。

3、加強護理核心制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

4、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理睬診、疑難病例探討，科內(nèi)每月組織1次護理查房。

5、加強?？谱o士培育，支配外出進修學(xué)習(xí)，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

6、激勵護士、護士長參與各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，安排今年派部分年輕護士長、業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí)。

（五）創(chuàng)新思維開展科研，推動臨床護理教學(xué)

1、加強護士新理論、新學(xué)問、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，開展護理科研、主動撰寫護理論文。

2、主動開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理，實習(xí)人員崗前教化、崗前培訓(xùn)后方可進入臨床，定期召開座談會，總牢固習(xí)帶教工作，出科前進行理論、操作考核，新上崗護士崗前培訓(xùn)合格后方可上崗。

（六）協(xié)作醫(yī)院落實控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)無煙醫(yī)院。

（七）與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝合力、向心力。

（八）加大督促、落實、檢查力度，保證護理質(zhì)量綜合考核達標(biāo)。各護理質(zhì)控組明確分工，嚴(yán)格按各種質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)深化科室檢查，護理部不定期重點督查，做到有記錄、分析、評價，制定整改措施，使各項考評項目都達標(biāo)。各項標(biāo)準(zhǔn)如下（總分值均為100分）：

1、基礎(chǔ)護理合格率≧90%

2、?？谱o理合格率≧95%

3、分級護理合格率≧95%

4、危重病人護理合格率≧90%

5、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率≧95%

8、病人對護理工作的滿足度≧95%

9、護理技術(shù)操作合格率≧90%

10、“三基”考核合格率≧90%

11、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%

15、健康宣教覆蓋率達100%

16、健康宣教成效率≧90%

17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%

18、責(zé)任制整體護理合格率≧90%

護理專科小組工作安排16

今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿足度。制定20xx年護理質(zhì)量工作安排如下：

一、加強護理平安管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)

1、不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神.

4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風(fēng)險意識及實力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。

8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教化。

2、加強服務(wù)意識教化，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教化、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚激勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予指責(zé)教化。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便剛好發(fā)覺問題，剛好訂正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行緣由分析并剛好整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找緣由，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。

四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排，提高護理人員整體素養(yǎng)

1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、專科理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。

4、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急實力。

5、每季度進行急救技術(shù)演練，嫻熟駕馭急救器材及儀器的運用。

6、每季度對三基三嚴(yán)安排落實狀況進行綜合考評。

護理?？菩〗M工作安排17

一、指導(dǎo)思想

在院黨支部、院辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿足程度為主要內(nèi)容，以確愛護理平安為目標(biāo)，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足、社會滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。

二、工作目標(biāo)

1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)。

3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，仔細落實首問負責(zé)制，接著開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

三、工作指標(biāo)：

1、基礎(chǔ)護理合格率≥90％

2、特、一級護理合格率≥90％

3、專科護理合格率≥90％

4、三基理論考試和護理技術(shù)操作合格率≥90％

5、護理文書書寫合格率≥90％

6、急救物品完好率100％

7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

8、病區(qū)管理合格率≥95％

9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10、健康教化病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％

11、護理平安管理合格率≥90％

12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90％

13、年護理嚴(yán)峻差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14、病人對護理服務(wù)的滿足率≥98％

15、護理人員培訓(xùn)率達100％，護理人員接著教化學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

16、入院評估率100%，精確率100%，護理措施到位率100%

17、年工作安排完成率≥95％

四、工作措施

（一）人員管理

1、合理配置護理人員，以滿意臨床工作須要，保證護理工作質(zhì)量，遇特別狀況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定緊急狀況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避開造成護理資源的奢侈。

2、努力爭取逐步做到分層次運用護士：

（1）、新進人員及低年資的護士仔細完成本班護理工作和常見疾病的健康教化指導(dǎo)以及病人的生活護理，護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作；

（2）、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理安排、科研等工作；

（3）、把病人滿足的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮支配為責(zé)任護士，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的主動性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室仔細做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。仔細落實整體護理，變更排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

（二）質(zhì)量管理

１、比照《山西省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細則》和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示評價細則20xx版》，結(jié)合醫(yī)院實際，開展護理質(zhì)量專項整治活動。接著開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首接負責(zé)制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。

２、完善護理質(zhì)量限制制度和護士長會議制度，建立由護理部主任為組長，護士長為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參加，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100％，護理措施落實率達90％以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

3.為全面改善護理質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平，要求各科主動開展和深化品管圈活動。通過此項活動，營造護理團隊合作與成長的環(huán)境，建立護理質(zhì)量提升改善活動之標(biāo)桿，促使護理團隊重視質(zhì)量活動的開展。

4、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。

（三）平安管理

１、組織仔細學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理方法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，愛護病人及護士的自身合法權(quán)力。

２、建立和完善各項護理工作制度和流程、應(yīng)急預(yù)案，加強護理缺陷管理。進一步完善各種護理臺賬，規(guī)范臺賬的記錄和管理，健全并適時更新護理管理制度、護理常規(guī)、護理服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并有效落實，各個質(zhì)控組按質(zhì)量管理安排與目標(biāo)進行追蹤考核與效果評價。

３、將新增、修訂的各項規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)支配，分層次按階段組織實施，使護理人員剛好駕馭新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，并按規(guī)范落實。

４、護理部加強對制度落實狀況的督導(dǎo)檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動，并利用查房、考核等機會發(fā)覺制度落實過程中存在的問題，剛好召開護士長質(zhì)控會議，探討、分析問題的根源，提出合理可行性的指導(dǎo)性建議，促進各項規(guī)章制度的的確落實。

5.加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求看法，剛好為病人解決問題。對損傷性治療或特別檢查仔細履行告知義務(wù)。

6.完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高位人群，剛好評估，并實行有效預(yù)防措施，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡要剛好上報護理部，請相關(guān)科室會診，做好壓瘡處理，促進愈合。并做好全院護理人員壓瘡防治學(xué)問培訓(xùn)工作。

7.進一步加強不良事務(wù)的管理。強化對護理人員的風(fēng)險意識教化和培訓(xùn)力度，剛好通報不良事務(wù)，并結(jié)合工作實際進行分析、探討，提高護理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警實力及自我防護意識。

8、加強醫(yī)院感染限制措施的落實，尤其對重點科室進一步加強監(jiān)管，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、血透室、新生兒病房等。

護理專科小組工作安排18

20xx年護理部根據(jù)醫(yī)院總體部署，堅持“以病人需求”為導(dǎo)向，以提高護理質(zhì)量、保證護理平安為重點，扎實做好各項工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進，在培訓(xùn)方面注意綜合實力的提升，主動圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，努力提升服務(wù)質(zhì)量和護理隊伍整體素養(yǎng)。詳細安排制定如下：

一、工作目標(biāo)

1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理。

2、加強護理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，確愛護理平安。

3、加強護士長與各級護士在職培訓(xùn)，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)。

二、詳細措施

（一）深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理

1、仔細實行衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》，推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定在要求責(zé)任護士全面落實崗位職責(zé)的同時，重點抓好從護理服務(wù)、護理評估、病情視察、健康指導(dǎo)抓起，進一步提高患者滿足度。

2、規(guī)范護理行為，護士著裝整齊，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一、三駕馭”工程，要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”：一聲問候、一次熱忱的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責(zé)任護士做到“三駕馭”：駕馭病人病情、駕馭治療用藥和護理措施。

3、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。10月份舉辦一次“護理典型病例視察”匯報會，要求各級護士運用專業(yè)技術(shù)學(xué)問，親密視察病情，解決護理工作中的疑難問題，努力提高專科護理水平。

4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿足度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬看法，同時針對出院患者提出的看法和建議，制定整改措施，不斷改進護理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

（二）加強護理質(zhì)量與平安管理，確愛護理平安

1、修訂病房護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各科室結(jié)合專業(yè)特點，對標(biāo)準(zhǔn)進行細化和修訂，同時遵循PDCA循環(huán)模式仔細進行考核、分析、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進。

2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次；護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。

3、加強重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。對于危重、手術(shù)、小兒、有糾紛潛在危急的患者以及20項護理平安工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進項目：

①提高術(shù)后病人早期下床活動率；

②降低非安排拔管例數(shù)。

4、加強護理不良事務(wù)的管理，對上報的不良事務(wù)護理部剛好下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避開類似事務(wù)的再次發(fā)生。

（三）加強各級護士在職培訓(xùn)，切實提高護理隊伍整體素養(yǎng)

20xx年接著抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，夯實基本功。

1、加強護士長隊伍的建設(shè)。一是通過“請進來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式，加強對護士長專業(yè)實力和管理實力的培訓(xùn)，進一步提高科室科學(xué)護理管理水平。二是加強護士長目標(biāo)管理考核，同時組織一次護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試。

2、加強?？谱o士培育。20xx年安排選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護士外出進修學(xué)習(xí)，以點帶面，進一步提高科室護理專業(yè)水平。

3、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理平安、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等科室進行輪轉(zhuǎn)。

4、加強機動護士的培訓(xùn)，主要內(nèi)容為急救學(xué)問和技能。

5、規(guī)范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座；二是每月至少參與2個科室的護理業(yè)務(wù)查房；三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護理查房，同時每月3日前將護理查房的題目報護理部；四是要求講究實效，不流于形式，為提高護士專業(yè)水平打下扎實的基礎(chǔ)。

6、護理部依據(jù)臨床需求，制定各級護士培訓(xùn)安排，內(nèi)容涵蓋護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案和三基學(xué)問，要求人人過關(guān)。

理論考試：各科室每月一次，內(nèi)容為專科理論學(xué)問、核心制度等；護理部對N0—N1級護士每季度一次，N2—N3級護士每半年一次。

技能考核：要求結(jié)合實際病例進行培訓(xùn)和考核，科室每月一次，護理部對N0和N1（2年內(nèi)）護士每月進行操作考試，N1（2年以上）每季度考試一次，N2—N3級護士每半年一次。

（四）加強臨床帶教老師的考核，4月份舉辦一次帶教老師授課競賽。

（五）豐富護士文化生活，減輕護士壓力

1、堅持“以人為本”的管理理念，關(guān)切護士生活，定期下科室征求臨床護士看法，解決相關(guān)問題。

2、利用5.12護士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護士”，并舉辦文藝晚會。

3、組織一次人文學(xué)問講座。

（六）護理各項指標(biāo)完成

1、患者身份識別正確率100%

2、危重患者風(fēng)險評估率100%

3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0

4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0

5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0

6、護士用藥錯誤例數(shù)0

7、護士輸血錯誤例數(shù)0

8、非安排性拔管發(fā)生率≤1%

9、急救物品完好率100%

10、護理文書書寫合格率≥95％

11、護理人員三基考核合格率98%

12、病人對護理工作的滿足度≥95%

20xx年，護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確愛護理平安，不斷提高護理質(zhì)量。

護理專科小組工作安排19

我們將不斷加強護理質(zhì)量管理，特殊是細微環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，接著對全院護理人員進行三基三嚴(yán)強化訓(xùn)練，特殊是新上崗的護理人員，通過強化訓(xùn)練使我院護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有一個明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

一、指導(dǎo)思想

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念，一心一意為患者服務(wù)，患者的滿足就是我們恒久的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)實力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、安排目標(biāo)

1、安排質(zhì)量指標(biāo)：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥20xx年度護理質(zhì)量安排安排

④整體護理開展≥20xx年度護理質(zhì)量安排安排

⑤危重患者護理合格率≥20xx年度護理質(zhì)量安排安排

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整齊，玻璃光明，廁所無異味。

2、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿足度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損，剛好更換。

三、安排任務(wù)

1、把改善服務(wù)看法、提倡主動微笑服務(wù)做為護理安排重要內(nèi)容之一，抓緊抓好。

2、接著抓好護理安排質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對、一留意”，把細微環(huán)節(jié)管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，仔細落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員平安意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴(yán)格執(zhí)行長巡查制度，每周巡查，發(fā)覺問題剛好解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題，召開質(zhì)量分析會，查找緣由，剛好解決。

3、強化護理人員的素養(yǎng)以及基本技能訓(xùn)練。

①加強長技能培訓(xùn)，使長對25項技術(shù)操作嫻熟駕馭，以點帶面，帶動全科同志，重點科室根據(jù)護理部支配組織科室人員進行技術(shù)操作培訓(xùn)，使她們嫻熟駕馭本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室安排，詳細內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排。

②長組織科內(nèi)人員進行技能培訓(xùn)并考核。

4、加強平安管理

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理安排并實施;一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理安排，每班記錄病情;二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，實行相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。

③防止跌傷：對行動不便的病人，幫助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩躁擔(dān)心者，加床檔并留陪人，實行愛護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，并組織分析探討，制定改進措施。

5、加強消毒滅菌安排，防止院內(nèi)感染。

護理?？菩〗M工作安排20

XX年是醫(yī)院主動開創(chuàng)工作新局面的.一年，護理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求，進一步規(guī)范各項護理工作，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，加強護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高全體人員的綜合素養(yǎng)，為病人供應(yīng)平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，制定XX年工作安排如下：

一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提高護理工作滿足度。

1、進一步實行國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價工作的通知》的文件精神，組織學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(XX版)”，提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重要性的相識，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動為主動服務(wù)，加強病情視察和心理護理，強化基礎(chǔ)護理和?？谱o理措施的落實，充分滿意病人的需求，努力提高病人對護理工作滿足度。

2、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正體現(xiàn)母親平安，兒童優(yōu)先，母乳喂養(yǎng)。

3、完善科室病人版的健康教化手冊，建立富有特色的?？平】到袒幏剑龊貌∪巳朐?、住院過程和出院的全程健康教化和康復(fù)指導(dǎo)，努力提高健康教化的有效性，取得病人和家屬的理解和協(xié)作。

4、變更檢查方式，檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實際，分級護理和危重癥護理由科護士長每月負責(zé)帶隊檢查，護理部每月重點檢查優(yōu)質(zhì)護理工作落實狀況，檢查時重點查看基礎(chǔ)護理、生活護理、平安措施、健康教化落實狀況，重點關(guān)注責(zé)任護士為病人做了什么?

5、進一步落實績效考核方案。對主動為病人解決問題，尤其是主動視察病情，剛好發(fā)覺病情改變并賜予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護士加大嘉獎力度；對視察病情不到位、解決問題不剛好，由此引起后果或延誤搶救時機者加大懲罰力度，科室獎金安排時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣闊護理人員的工作主動性和主觀能動性，為病人供應(yīng)平安、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

二、加強護理質(zhì)量督查，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長和護士長三級質(zhì)控督查，發(fā)覺問題剛好整改，尤其是科室護士長要注意現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān)，關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量，做好科室的現(xiàn)場管理。

2、嚴(yán)格護理查房的要求，科室支配護理查房提前在排班表上注明查房時間，同時上報科護士長登記在科護士長手冊中，科護士長選擇性參與并進行技術(shù)指導(dǎo)。

3、疑難病例探討依據(jù)工作須要確定時間后，將病人簡要狀況及須要解決的問題剛好上報護理部，護理部隨時參與并負責(zé)邀請相關(guān)人員賜予技術(shù)指導(dǎo)，幫助科室解決疑難護理問題，提高護理質(zhì)量，保障護理平安。

4、加強夜查房管理。為了護士長對反饋的問題能剛好整改，要求各科室自備一個夜查房記錄本，由夜查房護士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題，其次日護士長剛