質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽練習(xí)卷含答案

第頁(yè)質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽練習(xí)卷含答案1.國(guó)際單位制用實(shí)物基準(zhǔn)定義計(jì)量單位的最主要不足是（）。A、實(shí)物本身的不穩(wěn)定性B、測(cè)量方法的不便利性C、測(cè)量結(jié)果的不準(zhǔn)確性D、測(cè)量手段的不客觀性【正確答案】：A2.鋸齒形直方圖，表明（）A、過(guò)程中某種要素緩慢劣化B、兩種不同的平均值相差大的分布混在一起C、做頻數(shù)分布表時(shí)，分組過(guò)多D、過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整【正確答案】：C3.古典的符合性質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)模型認(rèn)為（）。A、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越高B、質(zhì)量越高質(zhì)量成本越低C、最優(yōu)符合性質(zhì)量是100%D、質(zhì)量與質(zhì)量成本之間沒(méi)有聯(lián)系【正確答案】：A4.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后，就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭(zhēng)論，你認(rèn)為哪個(gè)是不正確的（）A、所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B、質(zhì)量就是質(zhì)量部的事C、是各部門和全體人員的共同責(zé)任D、新員工也要有質(zhì)量意識(shí)【正確答案】：B5.質(zhì)量教育培訓(xùn)可分為（）的培訓(xùn)。A、高層管理者B、管理人員和關(guān)鍵崗位的員工C、特定職能部門人員和廣泛的員工D、以上各類人員和層次【正確答案】：D6.利用數(shù)學(xué)上矩陣的形式表示因素間的相互關(guān)系，從中探索問(wèn)題所在并得出解決問(wèn)題策略的管理工具是()。A、控制圖法B、柏拉圖法C、矩陣圖法D、系統(tǒng)圖法【正確答案】：C7.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是（）A、持續(xù)改進(jìn)原理B、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則C、系統(tǒng)理論D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)【正確答案】：B8.主要通過(guò)“事后把關(guān)”進(jìn)行質(zhì)量控制的質(zhì)量管理階段是（）。A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、全面質(zhì)量管理階段D、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)階段【正確答案】：A9.使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有（）或者中文警示說(shuō)明。A、警示標(biāo)志B、質(zhì)量標(biāo)識(shí)C、質(zhì)量合格證明D、失效日期【正確答案】：A10.為驗(yàn)證某產(chǎn)品的強(qiáng)度y與產(chǎn)品中碳的含量x是否有關(guān)，檢驗(yàn)員收集了n組數(shù)據(jù)（xi,yi）,i=1、2、...、n。檢驗(yàn)員可以通過(guò)畫（）分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性。A、直方圖B、散布圖C、正態(tài)分布圖D、排列圖【正確答案】：B11.在5S管理“整理”階段,以下描述不正確的是()。A、要清理現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,騰出場(chǎng)地B、要基于使用頻率來(lái)決定現(xiàn)場(chǎng)物品的處置方法C、要根據(jù)購(gòu)買時(shí)的價(jià)值,來(lái)決定是否廢棄D、要定時(shí)循環(huán)進(jìn)行整理【正確答案】：C12.()不是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù)。A、質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件B、質(zhì)量檢驗(yàn)文件C、國(guó)家制定的方針、政策,及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、檢驗(yàn)工作必須遵循的規(guī)范或準(zhǔn)則【正確答案】：C13.“平衡記分卡”是由下述哪幾個(gè)維度構(gòu)成的（）A、財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)B、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)、內(nèi)部溝通系統(tǒng)C、業(yè)績(jī)考評(píng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程D、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、顧客關(guān)系管理系統(tǒng)【正確答案】：A14.（）所闡述的將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更有效地得到期望的效果。A、系統(tǒng)方法B、過(guò)程方法C、互利關(guān)系D、決策方法【正確答案】：B15.下列哪一項(xiàng)不是常見的DfX方法。（）A、DfPB、DfMC、DfTDfZ【正確答案】：D16.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是（）。A、監(jiān)督抽查B、夯實(shí)基礎(chǔ)C、誠(chéng)信守法D、以質(zhì)取勝【正確答案】：C17.計(jì)量器具經(jīng)檢定合格的，由檢定單位按照計(jì)量檢定規(guī)程的規(guī)定出具（）。A、《檢定證書》或加蓋檢定合格印B、《檢定證書》或《檢定合格證》C、《檢定合格證》或加蓋檢定合格印D、《檢定證書》、《檢定合格證》或加蓋檢定合格印【正確答案】：D18.過(guò)程審核方案每（）個(gè)日歷年為一個(gè)周期，涵蓋所有產(chǎn)品工藝涉及的工序。（）A、5B、3C、2D、1【正確答案】：B19.在計(jì)數(shù)抽檢方案的OC曲線中,當(dāng)不合格品率減小時(shí),接收概率()。A、增大B、下降C、變小D、不變【正確答案】：A20.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額可看作（）結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)。A、市場(chǎng)B、財(cái)務(wù)C、戰(zhàn)略D、領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：B21.PPAP件生產(chǎn)時(shí),控制計(jì)劃執(zhí)行的類別是()A、初始樣件控制計(jì)劃B、樣件控制計(jì)劃C、試生產(chǎn)控制計(jì)劃D、生產(chǎn)控制計(jì)劃【正確答案】：C22.戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測(cè)量結(jié)果屬于（）。A、顧客與市場(chǎng)的結(jié)果B、財(cái)務(wù)結(jié)果C、過(guò)程有效性結(jié)果D、組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果【正確答案】：C23.組織需明確戰(zhàn)略制定過(guò)程的參與者，是因?yàn)?)A、評(píng)審員要制定B、員工要知道C、要確保戰(zhàn)略的可行性D、顧客要知道【正確答案】：C24.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因有兩大類，它們是（）A、隨機(jī)因素和系統(tǒng)因素B、主要因素和次要因素C、外部因素和內(nèi)部因素D、主觀因素和客觀因素【正確答案】：A25.以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于內(nèi)部損失成本（）。A、檢驗(yàn)費(fèi)B、三包費(fèi)C、認(rèn)證費(fèi)用D、廢品損失【正確答案】：D26.表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹圖【正確答案】：C27.產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，所支付的保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用叫（）A、外部質(zhì)量保證成本B、外部損失成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本【正確答案】：B28.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測(cè)件誤差【正確答案】：C29.“將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果”，這反映了質(zhì)量管理原則中的（）。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、過(guò)程方法C、資源管理D、管理的系統(tǒng)方法【正確答案】：B30.排列圖/柏拉圖的作用之一是識(shí)別()的機(jī)會(huì)。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量進(jìn)步C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)【正確答案】：D31.PFMEA應(yīng)該在以下哪個(gè)階段之前結(jié)束()A、試生產(chǎn)開始之前B、工裝樣件制造之前C、過(guò)程設(shè)計(jì)開發(fā)之前D、生產(chǎn)完成后【正確答案】：A32.極限質(zhì)量水平指對(duì)于連續(xù)批系列,認(rèn)為不滿意的過(guò)程平均的()。A、一般質(zhì)量水平B、最高質(zhì)量水平C、最低質(zhì)量水平D、生產(chǎn)方質(zhì)量水平【正確答案】：B33.《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，充分發(fā)揮（）人民政府和行業(yè)主管部門計(jì)量基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)自主權(quán)，加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性和公益性計(jì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。A、省級(jí)B、地市級(jí)C、縣級(jí)D、基層【正確答案】：A34.在傳統(tǒng)質(zhì)量觀指導(dǎo)下的質(zhì)量成本控制中，達(dá)到產(chǎn)品最優(yōu)合格率和最優(yōu)質(zhì)量成本的條件是（）。A、單位預(yù)防和檢驗(yàn)成本大于單位質(zhì)量損失成本B、單位預(yù)防和檢驗(yàn)成本小于單位質(zhì)量損失成本C、單位預(yù)防和檢驗(yàn)成本等于單位質(zhì)量損失成本D、單位預(yù)防成本等于單位檢驗(yàn)成本【正確答案】：C35.過(guò)程能力是指過(guò)程處在()下的實(shí)際加工能力。A、滿足要求B、受控狀態(tài)C、合格狀態(tài)D、標(biāo)準(zhǔn)條件【正確答案】：B36.被人們尊稱為“統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制之父”或“現(xiàn)代質(zhì)量控制之父”的是（）。A、泰羅B、朱蘭C、休哈特D、石川馨【正確答案】：C37.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A、安全部主管B、生產(chǎn)部主管C、法人代表D、技術(shù)主管【正確答案】：C38.抽樣檢驗(yàn)中如果樣本不合格品數(shù)d小于等于合格判定數(shù)Ac，則認(rèn)為該批產(chǎn)品（）。A、不符合要求B、符合要求C、重新檢驗(yàn)D、沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題【正確答案】：B39.若對(duì)檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品進(jìn)行控制，最宜選取的控制圖為（）。A、均值-極差控制圖B、單值-移動(dòng)極差控制圖C、不合格品率控制圖D、缺陷數(shù)控制圖【正確答案】：B40.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括（）。A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求【正確答案】：A41.用“預(yù)防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為為（）。A、PAF模式B、過(guò)程模式C、壽命周期模式D、綜合控制模式【正確答案】：A42.屬于內(nèi)部故障成本的是()。A、質(zhì)量審核費(fèi)B、報(bào)廢損失C、檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)D、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)【正確答案】：B43.產(chǎn)品在整個(gè)壽命周期內(nèi)的費(fèi)用方面的質(zhì)量特征是指（）A、性能B、壽命C、可靠性D、經(jīng)濟(jì)性【正確答案】：D44.公司產(chǎn)品項(xiàng)目完成后進(jìn)行“復(fù)盤”的目的是（）。A、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)項(xiàng)目結(jié)束B、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，提供獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)C、總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供借鑒D、以上都是【正確答案】：C45.5S和產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系()A、工作方便B、改善品質(zhì)C、增加產(chǎn)量D、沒(méi)有多大關(guān)系【正確答案】：B46.整頓中物品保管的3定是指（）A、定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示B、定點(diǎn)、定容、定量C、定容、定方法、定量D、定點(diǎn)、定人、定方法【正確答案】：B47.與正常抽樣方案相比,加嚴(yán)抽樣方案一般采用()的設(shè)計(jì)方法A、n固定,減少AcB、n固定,增加AcC、Ac固定,增加nD、Ac固定,減少n【正確答案】：A48.ISO10015是（）。A、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)-選擇和使用指南B、質(zhì)量管理體系-培訓(xùn)指南C、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性指南D、項(xiàng)目管理指南【正確答案】：B49.我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度始于（）。A、1979年B、1981年C、1983年D、1995年【正確答案】：B50.量具精度要求應(yīng)盡量按照產(chǎn)品控制公差的（）原則選取。A、三分之一B、五分之一C、八分之一D、十分之一【正確答案】：D51.產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。A、全組織B、全員C、全過(guò)程D、全方位【正確答案】：C52.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)不包括()。A、完整的循環(huán)B、逐步上升的循環(huán)C、大環(huán)套小環(huán)D、永無(wú)止境的循環(huán)【正確答案】：D53.以下哪些活動(dòng)不屬于組織的治理（）A、批準(zhǔn)戰(zhàn)略方向B、財(cái)務(wù)審計(jì)C、組織的績(jī)效評(píng)價(jià)D、信息披露【正確答案】：A54.為使組織有效運(yùn)行，必須識(shí)別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過(guò)程。通常，一個(gè)過(guò)程的輸出將直接成為下一個(gè)過(guò)程的輸入。系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織所使用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為（）A、管理的系統(tǒng)方法B、基于事實(shí)的決策方法C、過(guò)程方法D、過(guò)程鏈【正確答案】：C55.CPK值為（）表示過(guò)程能力非常充足。A、>1.67B、1.67>CPK>1.33C、1.33>CPK>1.00D、0.67>CPK【正確答案】：A56.PDCA循環(huán)中“

P”的含義是（）。A、實(shí)施B、檢查C、處置D、計(jì)劃【正確答案】：D57.組織建立人力資源管理體系時(shí)，除（）外，其他都應(yīng)包括在內(nèi)。A、工作系統(tǒng)B、流程設(shè)計(jì)C、激勵(lì)機(jī)制D、員工培訓(xùn)與教育體系【正確答案】：B58.（）適用于檢驗(yàn)費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。A、固定場(chǎng)所檢驗(yàn)B、感官檢驗(yàn)C、破壞性檢驗(yàn)D、抽樣檢驗(yàn)【正確答案】：D59.不屬于精細(xì)化管理四大特征的是（）。A、更嚴(yán)B、更快C、更準(zhǔn)D、更細(xì)【正確答案】：B60.準(zhǔn)確的“檢驗(yàn)〞定義是()。A、通過(guò)測(cè)量和試驗(yàn)判斷結(jié)果的符合性B、記錄檢查、測(cè)量、試驗(yàn)的結(jié)果，經(jīng)分析后進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)C、通過(guò)檢查、測(cè)量進(jìn)行符合性判斷和評(píng)價(jià)D、通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)進(jìn)行符合性評(píng)價(jià)【正確答案】：D61.根據(jù)不同調(diào)查目的，操作分析可分為人機(jī)操作分析、聯(lián)合操作分和（）。A、雙手操作分析B、協(xié)同操作分析C、人機(jī)聯(lián)合分析D、受力分析【正確答案】：A62.產(chǎn)品或零部件可能對(duì)最終產(chǎn)品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成顯著影響的質(zhì)量特性為()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、次要質(zhì)量特性D、一般質(zhì)量特性【正確答案】：A63.以下不屬于標(biāo)桿管理三階段的是（）。A、目標(biāo)設(shè)定B、組織策劃C、項(xiàng)目實(shí)施D、持續(xù)完善【正確答案】：A64.企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)（），加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，弘揚(yáng)工匠精神，提高質(zhì)量管理水平。A、質(zhì)量管理責(zé)任B、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C、質(zhì)量主體責(zé)任D、質(zhì)量協(xié)同責(zé)任【正確答案】：C65.PDCA循環(huán)中D階段指的是()。A、計(jì)劃B、執(zhí)行C、檢查D、總結(jié)【正確答案】：B66.若把質(zhì)量管理看作是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A、朱蘭B、戴明C、石川馨D、休哈特【正確答案】：A67.生產(chǎn)企業(yè)中有權(quán)判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的專門機(jī)構(gòu)是()。A、設(shè)計(jì)開發(fā)部門B、工藝技術(shù)部門C、質(zhì)量檢驗(yàn)部門D、質(zhì)量管理部門【正確答案】：C68.根據(jù)程序針對(duì)質(zhì)量活動(dòng)所作的符合性審查，稱為（）。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量認(rèn)證C、質(zhì)量審核D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證【正確答案】：C69.企業(yè)質(zhì)量委員會(huì)的最基本的職責(zé)是()。A、推動(dòng)、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作,并使其制度化B、任命質(zhì)量經(jīng)理和批準(zhǔn)質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建立C、確認(rèn)質(zhì)量改進(jìn)效果D、擬定現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)對(duì)策【正確答案】：A70.對(duì)于給定的抽樣方案，當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時(shí)的拒收概率是（）。A、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)B、使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量C、使用方風(fēng)險(xiǎn)D、生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量【正確答案】：A71.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，“明確問(wèn)題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有()A、因果圖B、直方圖C、PDCA法D、樹圖【正確答案】：B72.有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。A、顧客使用B、符合標(biāo)準(zhǔn)C、綜合績(jī)效D、技術(shù)規(guī)范【正確答案】：A73.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占全部質(zhì)量成本的（）A、25%-40%B、20%-40%C、10%-50%D、0.5%-5%【正確答案】：C74.產(chǎn)品交貨后，因產(chǎn)品不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失是（）A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、外部質(zhì)量保證成本D、鑒定成本【正確答案】：B75.下面哪項(xiàng)不屬于同一類標(biāo)準(zhǔn)（）。A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、安全衛(wèi)生與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)C、方法標(biāo)準(zhǔn)D、程序標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D76.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到（）是基本任務(wù)，否則產(chǎn)品賣不出去，而獲得（）是參與競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證。A、客戶忠誠(chéng)，客戶滿意B、客戶價(jià)值，客戶忠誠(chéng)C、客戶滿意，客戶價(jià)值D、客戶滿意，客戶忠誠(chéng)【正確答案】：C77.最近在一個(gè)新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量上升。高級(jí)管理層非常擔(dān)心，并要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)查這個(gè)問(wèn)題。若要確定根本原因，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用什么工具？（）A、帕累托圖B、工作分解結(jié)構(gòu)C、直方圖D、石川圖【正確答案】：D78.在六西格瑪項(xiàng)目的界定（Define）階段進(jìn)行問(wèn)題陳述時(shí)，以下哪種描述是錯(cuò)誤的。（）A、應(yīng)闡明問(wèn)題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響B(tài)、要將造成問(wèn)題的原因和改進(jìn)方案一起描述C、應(yīng)闡明問(wèn)題發(fā)生的條件（時(shí)間、地點(diǎn)等）和頻率D、應(yīng)闡明問(wèn)題導(dǎo)致的損失【正確答案】：B79.()又叫分類法、分組法,是質(zhì)量管理老七種工具,它是按照一定的標(biāo)志,把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類、整理和匯總的一種方法。目的在于把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)加以歸類匯總,使之能準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)。A、調(diào)查表(檢查表)B、分層法C、排列圖D、樹圖【正確答案】：B80.哪個(gè)工具能監(jiān)控和提高實(shí)施質(zhì)量保證過(guò)程的效率()。A、質(zhì)量審計(jì)B、過(guò)程分析C、質(zhì)量成本D、產(chǎn)品分析【正確答案】：A81.質(zhì)量改進(jìn)的基本程序是（）A、PDPC法B、過(guò)程方法C、PDCA循環(huán)D、流程圖法【正確答案】：C82.（）是因質(zhì)量達(dá)不到既定要求、控制失效而造成損失。A、預(yù)防成本B、判定成本C、顯性質(zhì)量成本D、隱性質(zhì)量成本【正確答案】：D83.某公司計(jì)劃舉行一次區(qū)域會(huì)議,上次的類似會(huì)議沒(méi)有成功,指定負(fù)責(zé)該會(huì)議的項(xiàng)目經(jīng)理希望這次會(huì)議能夠取得圓滿成功。為了分析上次會(huì)議出現(xiàn)的問(wèn)題以及確定成功舉行本次會(huì)議的步驟,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取何種工具或方法?()A、石川圖B、直方圖C、控制圖D、帕累托圖【正確答案】：A84.KJ法是()的另一種說(shuō)法。A、流程圖B、矩陣圖C、頭腦風(fēng)暴法D、親和圖【正確答案】：D85.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為()。A、CECCB、IECCMCD、ISO【正確答案】：D86.出現(xiàn)陡壁型直方圖，表明（）A、分項(xiàng)過(guò)頻數(shù)過(guò)多分布表時(shí)B、心理因素的影響C、過(guò)程中存在自動(dòng)反饋調(diào)整D、工序異常【正確答案】：C87.在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在±3西格瑪內(nèi)的概率約為（）。A、80.25%B、68.27%C、95.45%D、99.7%【正確答案】：D88.“找差距”或“比先進(jìn),學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)”的方法是（）A、調(diào)查表法B、分層法C、水平對(duì)比法D、方差分析法【正確答案】：C89.讀錯(cuò)、記錯(cuò)是屬于()A、系統(tǒng)誤差B、粗大誤差C、絕對(duì)誤差D、隨機(jī)誤差【正確答案】：B90.質(zhì)量管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段，最初的階段是（）。A、SQC階段B、質(zhì)量檢驗(yàn)階段C、TQC階段D、TQM階段【正確答案】：B91.質(zhì)量信息管理的第一步應(yīng)該是（）。A、建立收集信息資源的信息系統(tǒng)B、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源、獲得信息需求C、評(píng)價(jià)信息管理的效果D、確保信息的安全性和保密性【正確答案】：B92.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來(lái)判斷批是否可接收的抽樣檢驗(yàn)屬于()檢驗(yàn)。A、計(jì)件B、計(jì)點(diǎn)C、計(jì)量D、數(shù)值【正確答案】：A93.質(zhì)量管理體系文件的多少、詳略程度可以由組織結(jié)合自身的特點(diǎn)決定，以（）為標(biāo)準(zhǔn)。A、過(guò)程受控和滿足需求B、檢驗(yàn)合格C、顧客的需求和期望D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求【正確答案】：A94.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中全部活動(dòng)的總和，其含義為（）。A、質(zhì)量體系B、質(zhì)量職能C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量保證【正確答案】：B95.從一個(gè)總體中隨機(jī)抽取了兩個(gè)樣本，第一個(gè)樣本的樣本量為20，樣本均值為158，第二個(gè)樣本的樣本量為10，樣本均值為152，若將它們合并成一個(gè)樣本，其樣本均值為（）。A、153B、154C、155D、156【正確答案】：D96.使用GB/T2828.4-2008中的小樣本抽樣方案，對(duì)一個(gè)產(chǎn)品總體質(zhì)量實(shí)施抽查。若樣本不合格(d≥Re)，那么，確認(rèn)受檢總體為不合格的可能性將不小于（）A、95%B、60%C、50%D、40%【正確答案】：A97.質(zhì)量改進(jìn)中，確認(rèn)效果時(shí),使用與采用對(duì)策前相同的表格進(jìn)行比較,目的在于（）。A、簡(jiǎn)化工作程序B、更準(zhǔn)確地確認(rèn)改進(jìn)效果C、節(jié)約D、改進(jìn)工具中只有排列圖可用于確認(rèn)效果【正確答案】：B98.質(zhì)量信息傳遞大體由（）組成。A、信源-信道-信宿B、信源-信道-反饋C、信源-信道-新信源D、信源-信道-信源【正確答案】：A99.質(zhì)量成本按其（）可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本兩種。A、發(fā)生性質(zhì)B、表現(xiàn)形式C、成本控制角度D、考評(píng)方法【正確答案】：B100.當(dāng)代質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是（）。A、全面質(zhì)量管B、朱蘭博士的質(zhì)量理論C、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則D、預(yù)防為主【正確答案】：C1.產(chǎn)品形成過(guò)程中，質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的，直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括（）。A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過(guò)程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時(shí)間【正確答案】：ACD2.從控制角度，質(zhì)量成本可劃分為（）。A、顯性成本B、可控成本C、結(jié)果成本D、隱性成本【正確答案】：BC3.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具,下列說(shuō)法正確的是()。A、直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B、排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C、散布圖可以用來(lái)分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D、控制圖用來(lái)判定產(chǎn)品是否合格E、運(yùn)行圖用來(lái)觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)【正確答案】：ABCE4.下列關(guān)于PDCA的說(shuō)法正確的是()。A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行B、第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做，去落實(shí)具體對(duì)策C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行D、第四階段對(duì)策實(shí)施后，把握對(duì)策的效果【正確答案】：AB5.過(guò)程重啟標(biāo)準(zhǔn)定義是機(jī)器相關(guān)的，需要符合以下哪些要求（）。A、流程中上游/下游的部件和材料要規(guī)定如何處理B、確定相應(yīng)的產(chǎn)品/加工/機(jī)器需要哪些測(cè)試/批準(zhǔn)C、如何和哪里清楚記錄中斷情況D、直接取下設(shè)備里的零件【正確答案】：ABC6.審核準(zhǔn)備工作文件包括（）。A、檢查表B、認(rèn)證合同C、記錄信息的表格D、審核抽樣方案【正確答案】：ACD7.抽樣檢驗(yàn)就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法,它適用于()。A、測(cè)量對(duì)象就是散裝或流程性材料B、產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)C、材料的疲勞試驗(yàn),零件的強(qiáng)度檢驗(yàn)D、產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)E、其它不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合【正確答案】：ABC8.下述控制圖中采用一張控制圖的有（）。A、計(jì)點(diǎn)值控制圖B、計(jì)件值控制圖C、計(jì)量值控制圖D、分析用控制圖E、控制用控制圖【正確答案】：AB9.基于對(duì)過(guò)程的要求進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)過(guò)程，其輸出可包括（）。A、流程圖B、作業(yè)指導(dǎo)書C、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D、過(guò)程評(píng)審E、規(guī)章制度【正確答案】：ABDE10.試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型包括（）A、完全隨機(jī)化設(shè)計(jì)B、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)C、部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)D、篩選設(shè)計(jì)E、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)F、穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)G、最優(yōu)化設(shè)計(jì)【正確答案】：ABCDEFG11.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí),應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)()。A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D、盡可能低成本E、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤【正確答案】：ACDE12.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保（）。A、檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé)B、檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用C、檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D、不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付E、使顧客滿意【正確答案】：CD13.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由（）構(gòu)成的。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)C、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類號(hào)【正確答案】：ABC14.我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（）。A、全過(guò)程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全方位的質(zhì)量管理【正確答案】：ABC15.下面屬于控制圖中會(huì)出現(xiàn)的要素的有（）。A、中心線B、上控制限C、下控制限D(zhuǎn)、原控制限【正確答案】：ABC16.外部故障（損失）成本包括（）。A、保修費(fèi)用B、索賠費(fèi)用C、產(chǎn)品售后退換貨損失D、內(nèi)審、外審的糾正措施費(fèi)【正確答案】：ABC17.從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、認(rèn)證的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立，不得與（）存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。A、國(guó)家機(jī)關(guān)B、行政機(jī)關(guān)C、事業(yè)單位D、社會(huì)團(tuán)體【正確答案】：AB18.針對(duì)術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述正確的是（）A、在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用B、包括所有的輸出類別C、包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D、產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異【正確答案】：ABC19.材料因素的主要控制措施（）。A、在原材料采購(gòu)采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場(chǎng)內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)C、合理選擇供應(yīng)商D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系，督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作【正確答案】：ABCD20.下列哪些是質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)（）。A、為質(zhì)量決策者提供信息B、調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程C、為質(zhì)量的考核和檢查提供數(shù)據(jù)D、建立質(zhì)量信息檔案【正確答案】：ABCD21.以下關(guān)于糾正措施的表述，正確的有（）A、針對(duì)已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生【正確答案】：ABD22.屬于質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中戰(zhàn)術(shù)層次上的活動(dòng)的有（）。A、管理評(píng)審B、作業(yè)監(jiān)督C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、信息收集【正確答案】：BC23.以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方法有()A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖【正確答案】：ABD24.試驗(yàn)設(shè)計(jì)在制造過(guò)程設(shè)計(jì)中的作用（）A、過(guò)程變量研究B、變量的優(yōu)化設(shè)計(jì)C、縮短生產(chǎn)周期D、建立產(chǎn)品可靠的規(guī)范限E、減少過(guò)程波動(dòng)F、消除缺陷【正確答案】：ABCDEF25.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性【正確答案】：ABCE26.設(shè)計(jì)評(píng)審的時(shí)機(jī)為（）等。A、設(shè)計(jì)方案形成后B、設(shè)計(jì)圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗(yàn)后【正確答案】：ABCD27.組織的相關(guān)方包括（）等。A、供應(yīng)商B、合作伙伴C、社會(huì)D、顧客【正確答案】：ABCD28.在組織和知識(shí)管理中，知識(shí)可以分為（）A、事實(shí)知識(shí)B、虛擬知識(shí)C、原理知識(shí)D、技能知識(shí)E、人際知識(shí)【正確答案】：ACDE29.抽樣檢驗(yàn)的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。A、能節(jié)約檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B、能縮短檢驗(yàn)周期C、提高產(chǎn)品完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)D、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題【正確答案】：AB30.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)的需要識(shí)別哪些方面（）A、外部環(huán)境-136-B、內(nèi)部環(huán)境C、相關(guān)方D、顧客要求【正確答案】：ABCD31.習(xí)近平總書記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為（）。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變【正確答案】：ACD32.相同的測(cè)量條件主要包括（）A、相同的測(cè)量程序B、相同的觀測(cè)者C、在相同的地點(diǎn)D、在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)【正確答案】：ABCD33.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析，填補(bǔ)（）與（）環(huán)節(jié)之間的“間隙”。A、產(chǎn)品開發(fā)B、制造C、銷售D、產(chǎn)品【正確答案】：AB34.不合格品控制程序主要是規(guī)定對(duì)不合格品的（）。A、預(yù)防措施B、控制措施C、處置權(quán)限D(zhuǎn)、處置職責(zé)E、用戶補(bǔ)償【正確答案】：BCD35.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商包括（）A、原材料供應(yīng)商B、零部件供應(yīng)商C、售后服務(wù)供應(yīng)商D、外協(xié)供應(yīng)商E、培訓(xùn)供應(yīng)商【正確答案】：ABCD36.設(shè)備自主保全主要管理工具有（）A、設(shè)備自主保全管理流程圖B、設(shè)備點(diǎn)檢指導(dǎo)書C、設(shè)備點(diǎn)檢表D、設(shè)備履歷表【正確答案】：ABC37.企業(yè)質(zhì)量文化是由（）這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成。A、精神文化B、行為文化C、制度文化D、物質(zhì)文化E、品牌文化【正確答案】：ABCD38.頭腦風(fēng)暴法可用于以下哪些工具()A、魚骨圖B、樹圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、親和圖【正確答案】：ABD39.質(zhì)量管理方法可以分為（）A、單一方法B、采集方法C、集成方法D、系統(tǒng)方法【正確答案】：ACD40.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括()。A、強(qiáng)調(diào)員工自我控制B、鼓勵(lì)上下級(jí)協(xié)商確定目標(biāo)C、提倡給下屬更多的自主權(quán)D、指揮鏈原則E、結(jié)果導(dǎo)向【正確答案】：ABCE41.有關(guān)“廢品損失”正確敘述的是()。A、生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用B、制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失C、由于未能正確地做工作而支出的無(wú)效或負(fù)效費(fèi)用D、保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用【正確答案】：AB42.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有（）。A、以盈利為主B、預(yù)防為主C、為用戶服務(wù)D、全面質(zhì)量【正確答案】：BCD43.質(zhì)量管理中,過(guò)程控制費(fèi)用包括()。A、為質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過(guò)程能力的研究和分析制造過(guò)程所需全部時(shí)間的費(fèi)用支出B、從事質(zhì)量策劃控制工作所需時(shí)間的費(fèi)用支出C、為有效實(shí)施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對(duì)車間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出D、在生產(chǎn)操作過(guò)程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用【正確答案】：ACD44.組織應(yīng)保持由客戶零件批準(zhǔn)過(guò)程所要求的制造過(guò)程能力或績(jī)效。組織應(yīng)驗(yàn)證已實(shí)施了過(guò)程流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃，包括遵守規(guī)定的（）。A、測(cè)量技術(shù)B、抽樣計(jì)劃C、接收準(zhǔn)則D、計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)際測(cè)量值和/或試驗(yàn)結(jié)果的記錄E、當(dāng)不滿足接收準(zhǔn)則時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃和升級(jí)過(guò)程【正確答案】：ABCDE45.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方法包含哪些（）A、風(fēng)險(xiǎn)接受B、風(fēng)險(xiǎn)降低C、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)【正確答案】：ABC46.暗燈系統(tǒng)（Andon）的用途包含（）A、當(dāng)跟不上工作流程或有非標(biāo)準(zhǔn)的狀況（異常）產(chǎn)生時(shí)，尋求幫助；B、推動(dòng)管理層和支持工段“巡視發(fā)現(xiàn)”生產(chǎn)線上的問(wèn)題并采取行動(dòng)；C、啟動(dòng)問(wèn)題解決流程；D、傳遞各工位或生產(chǎn)線的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，建立透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；【正確答案】：ABCD47.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括（

）。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析【正確答案】：ABC48.隨著現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)審的進(jìn)展，可以（）。A、更改審核范圍B、修改審核計(jì)劃C、更改審核目的D、更改審核對(duì)象【正確答案】：AB49.制造、修理的計(jì)量器具未經(jīng)出廠檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠的（）。A、責(zé)令其停止出廠B、沒(méi)收全部違法所得C、情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處三千元以下的罰款D、封存計(jì)量器具【正確答案】：ABC50.對(duì)控制圖原理敘述正確的有（）。A、控制圖原理的第一種解釋，可用數(shù)學(xué)語(yǔ)言來(lái)描述，即小概率原理：小概率事件在一次試驗(yàn)中幾乎不可能發(fā)生，若發(fā)生即判異常B、控制圖是假設(shè)檢驗(yàn)的一種圖上作業(yè)，在控制圖上每描一個(gè)點(diǎn)就是一次假設(shè)檢驗(yàn)C、控制圖上的控制界限就是區(qū)分偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)的科學(xué)界限D(zhuǎn)、將質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)并分別采取不同的對(duì)待策略，這事休哈特的貢獻(xiàn)【正確答案】：ABCD51.糾正是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施,可包括（）等幾種措施A、返工B、降級(jí)C、報(bào)廢D、讓步E、丟棄【正確答案】：ABC52.實(shí)施工序能力指數(shù)評(píng)價(jià)包括：()A、確定關(guān)鍵過(guò)程節(jié)點(diǎn)和工藝參數(shù)B、采集數(shù)據(jù)C、統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)分析D、工序能力指數(shù)計(jì)算E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析【正確答案】：ABCDE53.對(duì)每一個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面來(lái)評(píng)估,大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分,以確定該對(duì)策和措施是否真的可行有效。A、原因B、效果C、可行性D、重要性【正確答案】：BCD54.考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí)，要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù)，那么提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑有（）。A、對(duì)過(guò)程因素進(jìn)行控制，減少過(guò)程因素的波動(dòng)B、調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心，減少中心偏移量C、可隨時(shí)調(diào)整公差范圍D、修正計(jì)算方法，擴(kuò)大樣本抽樣量E、消除異常波動(dòng)【正確答案】：ABE55.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)包括（）A、產(chǎn)品等級(jí)B、合格品率C、質(zhì)量成本D、市場(chǎng)占有率【正確答案】：ABCD56.六西格瑪管理中，屬于倡導(dǎo)者職責(zé)的有（）。A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理進(jìn)展D、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通和協(xié)調(diào)【正確答案】：BCD57.關(guān)聯(lián)圖法主要用于()方面的分析。A、工程不良的對(duì)策分析業(yè)務(wù)改善B、客戶抱怨分析C、品質(zhì)原因D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析【正確答案】：ABD58.我國(guó)的法定計(jì)量單位包括（）。A、國(guó)際單位制的基本單位B、國(guó)家選定的非國(guó)際單位制單位C、非國(guó)際單位制單位D、國(guó)際單位制的輔助單位【正確答案】：ABD59.下列質(zhì)量改進(jìn)工具中,可以用于發(fā)現(xiàn)原因的有()A、檢查表B、親和圖C、因果圖D、散布圖E、矩陣圖【正確答案】：ABCE60.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供“客觀證據(jù)”,這里的“客觀證據(jù)”可以是()。A、產(chǎn)品合格證B、質(zhì)量證明書C、供貨合同單D、檢測(cè)報(bào)告【正確答案】：ABD61.質(zhì)量文化的功能包括（）A、物質(zhì)功能B、凝聚功能C、約束功能D、輻射功能【正確答案】：BCD62.根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為()。A、核心質(zhì)量特性B、關(guān)鍵質(zhì)量特性C、重要質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性E、外圍質(zhì)量特性【正確答案】：BCD63.企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（）方面。A、質(zhì)量B、激勵(lì)C、提貨期D、安全【正確答案】：ABD64.關(guān)于正交表的說(shuō)法，正確的有（）。A、正交試驗(yàn)利用“正交表”選擇試驗(yàn)條件，并利用正交表的特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以找出最好或滿意的試驗(yàn)條件。B、將正交表中任意兩列的同行數(shù)字看成一個(gè)數(shù)對(duì)，那么一切可能數(shù)對(duì)的重復(fù)次數(shù)相同C、正交表具有正交性D、正交表各列中每個(gè)數(shù)字的重復(fù)次數(shù)相同【正確答案】：ABCD65.管理評(píng)審應(yīng)（）。A、按固定的時(shí)間間隔進(jìn)行B、按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行C、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D、進(jìn)行各部門的績(jī)效考核【正確答案】：BC66.以下屬于與審核有關(guān)的原則是（）。A、基于證據(jù)的方法B、公正表達(dá)C、獨(dú)立性D、職業(yè)素養(yǎng)【正確答案】：AC67.QCC活動(dòng)的目的有（）A、提高全員品質(zhì)意識(shí)B、使現(xiàn)場(chǎng)成為品質(zhì)保證的核心C、提高員工向心力及士氣，進(jìn)而提高效率D、相互協(xié)力、促進(jìn)溝通、消除本位主義E、使Q(品質(zhì))C(成本)D（交期）M（士氣）S（安全）達(dá)到最佳水平【正確答案】：ABCDE68.產(chǎn)品失效過(guò)程包括哪幾個(gè)階段（）A、早期故障期B、前期故障期C、偶發(fā)故障期D、磨損故障期【正確答案】：ACD69.DFM可以降低產(chǎn)品的（）A、開發(fā)周期B、生產(chǎn)周期C、成本D、故障率【正確答案】：AC70.世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)包括（）。A、日本的戴明獎(jiǎng)B、美國(guó)的馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)C、歐洲的歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)D、諾貝爾獎(jiǎng)【正確答案】：ABC71.質(zhì)量管理體系要求對(duì)（

）分析和評(píng)價(jià)。A、產(chǎn)品符合性B、顧客滿意度C、體系有效性D、供方績(jī)效E、改進(jìn)措施有效性F、體系策劃有效實(shí)施【正確答案】：ABCDEF72.組織的資源包含人力資源、財(cái)務(wù)資源、設(shè)備與設(shè)施、（）等方面的績(jī)效。A、技術(shù)B、合作伙伴C、信息D、相關(guān)方關(guān)系【正確答案】：ACD73.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時(shí)，應(yīng)考慮（）。A、審核的復(fù)雜程度B、所選定的審核方法C、審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力D、法律法規(guī)要求【正確答案】：ABD74.模具標(biāo)識(shí)的內(nèi)容可包括（）等。A、模具編號(hào)B、模具狀態(tài)C、模具壽命D、模具所有權(quán)【正確答案】：ABCD75.當(dāng)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)時(shí)，（）。A、才能進(jìn)行短期過(guò)程能力分析B、過(guò)程輸出特性值總是在一定地范圍內(nèi)波動(dòng)C、過(guò)程輸出是可預(yù)測(cè)地D、過(guò)程中存在特殊因素地影響E、控制圖上沒(méi)有呈現(xiàn)出失控狀態(tài)【正確答案】：ABCE76.統(tǒng)計(jì)推斷中發(fā)生的第二類錯(cuò)誤（）。A、把正常判為異常B、把異常判為正常C、棄真D、取偽【正確答案】：BD77.最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng)，對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)（）。A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定【正確答案】：BD78.設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析包括（）。A、新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析B、壽命周期費(fèi)用分析C、質(zhì)量改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)分析D、制造成本的管理【正確答案】：ABC79.《安徽省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)綱要》提出，推進(jìn)新型行工業(yè)化，推動(dòng)制造業(yè)（）、（）、（），促進(jìn)工業(yè)和信息化領(lǐng)域質(zhì)量提升與品牌建設(shè)。A、高端化B、智能化C、綠色化D、數(shù)字化【正確答案】：ABC80.前饋和后饋應(yīng)用正確的（）A、不同生產(chǎn)班次B、不同班組C、不同生產(chǎn)區(qū)域間D、不同產(chǎn)品【正確答案】：ABC81.制造工藝設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容（）。A、產(chǎn)品要求B、顧客的要求C、以往工藝經(jīng)驗(yàn)D、零部件間的接口要求【正確答案】：ABC82.質(zhì)量管理小組活動(dòng)中，問(wèn)題解決型可分為（）A、現(xiàn)場(chǎng)型B、公關(guān)型C、服務(wù)型D、管理型E、技術(shù)型【正確答案】：ABCD83.QCC活動(dòng)課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶的需要來(lái)確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)【正確答案】：ABC84.適用于分析原因的質(zhì)量工具有()。A、流程圖B、分層法C、過(guò)程能力分析D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E、樹圖【正確答案】：ABE85.關(guān)于全面質(zhì)量管理的描述，以下正確的是（）。A、它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展階段B、它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C、它關(guān)注組織的全面質(zhì)量的管理D、它已經(jīng)過(guò)時(shí)，目前到了卓越績(jī)效階段E、它的理念和方法，適用于各行各業(yè)【正確答案】：ABE86.現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)該包括（）。A、編制審核報(bào)告的時(shí)間B、首、末次會(huì)議的時(shí)間C、內(nèi)部溝通的時(shí)間D、編制審核計(jì)劃的時(shí)間【正確答案】：BC87.現(xiàn)代質(zhì)量成本具有的特征是（）。A、廣泛性B、動(dòng)態(tài)性C、多樣性D、收益性E、潛在性【正確答案】：ABCD88.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C、員工的素質(zhì)教育D、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)E、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解【正確答案】：ADE89.PDCA循環(huán)的基本要求包括（）。A、完整的循環(huán)B、反復(fù)的循環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、大中套小的循環(huán)【正確答案】：ACD90.用于過(guò)程控制活動(dòng)的質(zhì)量工具有()A、關(guān)聯(lián)圖B、直方圖C、因果圖D、過(guò)程能力分析E、檢查表【正確答案】：BD91.如果控制對(duì)象只有合格品與不合格品兩種結(jié)果，則可采用（）。A、X控制圖B、nP或Pn控制圖C、R控制圖D、P控制圖【正確答案】：BD92.質(zhì)量信息能幫助組織（）。A、直接解決問(wèn)題B、尋找解決問(wèn)題的途徑C、做出改進(jìn)決策D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題E、降低顧客抱怨【正確答案】：BCD93.銷售者不得（）。A、偽造產(chǎn)地B、冒用他人廠名、廠址C、偽造認(rèn)證標(biāo)志D、冒用認(rèn)證標(biāo)志【正確答案】：ABCD94.下面屬于質(zhì)量改進(jìn)步驟中掌握現(xiàn)狀的注意事項(xiàng)是()A、要制訂改進(jìn)計(jì)劃,明確解決問(wèn)題的期限B、解決問(wèn)題的突破口就在問(wèn)題內(nèi)部C、解決問(wèn)題應(yīng)盡量依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行D、不管什么問(wèn)題,都要調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、種類、特征四個(gè)方面【正確答案】：BCD95.實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是（）A、檢定B、檢驗(yàn)C、檢測(cè)D、校準(zhǔn)【正確答案】：AD96.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括()。A、質(zhì)量責(zé)任制B、計(jì)量工作C、質(zhì)量教育工作D、質(zhì)量信息工作E、標(biāo)準(zhǔn)化工作【正確答案】：ABCDE97.關(guān)于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)，下列說(shuō)法正確的有（）。A、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過(guò)程中只有偶因而無(wú)異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)B、控制狀態(tài)是生產(chǎn)追求的狀態(tài)，因?yàn)樵诳刂茽顟B(tài)下，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握C、通?？刂茍D的控制界限都是在規(guī)范限內(nèi)，故至少有99.73%的產(chǎn)品是合格品D、在控制狀態(tài)下生產(chǎn)的不合格品最少，生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)【正確答案】：ABCD98.實(shí)施SPC的基本條件：()A、人員保證B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)C、滿足要求的測(cè)試儀器D、配合合適的軟件工具【正確答案】：ABCD99.()是質(zhì)量檢驗(yàn)部門的權(quán)限。A、有權(quán)處置不合格品責(zé)任者并給以相應(yīng)處罰B、有權(quán)按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定判定產(chǎn)品是否合格C、對(duì)產(chǎn)品形成過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品責(zé)令責(zé)任部門糾正和提出糾正措施D、有權(quán)制止忽視質(zhì)量的弄虛作假行為【正確答案】：BD100.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)（）。A、終身成就獎(jiǎng)B、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)C、杰出青年獎(jiǎng)D、優(yōu)秀青年獎(jiǎng)【正確答案】：ABD1.質(zhì)量管理中的關(guān)聯(lián)圖能夠解決各種問(wèn)題相互糾纏的局面。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.IATF三大過(guò)程MP是指顧客導(dǎo)向過(guò)程。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是黑帶大師的責(zé)任（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.顧客關(guān)系是指組織為使顧客滿意與忠誠(chéng)，而與顧客之間建立的廣泛聯(lián)系。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品必須實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.自檢、互檢、專檢這“三檢”應(yīng)以專檢為主，自檢、互檢為輔。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B7.質(zhì)量管理就是把跟質(zhì)量有關(guān)系的所有流程和操作行為都用制度和規(guī)定規(guī)范化。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.全面質(zhì)量管理工作中最基本要求是高級(jí)管理人員的認(rèn)同。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.同一元器件或設(shè)備在同樣的條件下，隨著使用時(shí)間的

增加，可靠性逐漸降低。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.在質(zhì)量監(jiān)督抽查中,規(guī)定DQL=0,抽取一件,經(jīng)檢驗(yàn)為不合格品,可再抽取一件進(jìn)行復(fù)檢,復(fù)檢合格后,可判該批產(chǎn)品合格。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊(cè)的，能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度應(yīng)與人員能力相適應(yīng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.質(zhì)量信息具有明顯的繼承性。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織推薦的相關(guān)技術(shù)報(bào)告屬于產(chǎn)品認(rèn)證依據(jù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.質(zhì)量和成本是統(tǒng)一的，但質(zhì)量和生產(chǎn)率是相互矛盾的。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.顧客滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，因此無(wú)論顧客提出什么要求服務(wù)組織都應(yīng)滿足（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.卓越績(jī)效模式是以各國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為代表的一類經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，為了證實(shí)過(guò)程的有效性，應(yīng)提供“過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量”的記錄。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象只包括有形物體，不包括科學(xué)、教育、情報(bào)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B20.世界影響最大的質(zhì)量獎(jiǎng)為美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.測(cè)量、分析與改進(jìn)是組織管理運(yùn)作系統(tǒng)的基礎(chǔ)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A22.一個(gè)過(guò)程的輸出可能是幾個(gè)過(guò)程的輸入。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.在GB/T2828.1-2012中，檢驗(yàn)水平越高，其樣本量越小。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.組織建立質(zhì)量管理體系是為了證實(shí)具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.質(zhì)量保證體系的作用在于從組織上、制度上保證企業(yè)穩(wěn)定地生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.質(zhì)量成本分析，就是通過(guò)分析產(chǎn)品質(zhì)量與成本升降因素及其對(duì)經(jīng)濟(jì)效益影響程度的分析。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”，顧客就是指外部的最終的顧客。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.制造部門只要負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)就行，不需要注重質(zhì)要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.公司帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品，當(dāng)軟件版本變更時(shí)，應(yīng)按產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改的要求實(shí)施控制。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.組織建立了質(zhì)量管理體系，就可以保證提供的產(chǎn)品滿足顧客要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.JIT方式的目標(biāo)是徹底消除無(wú)效勞動(dòng)所造成的浪費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.技能培訓(xùn)是質(zhì)量管理培訓(xùn)的內(nèi)容之一。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.通過(guò)質(zhì)量設(shè)計(jì)的三次設(shè)計(jì)方法,可以完全消除質(zhì)量波動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.生產(chǎn)者和從事消費(fèi)品銷售、租賃、修理等活動(dòng)的其他經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立消費(fèi)品缺陷信息的收集核實(shí)和分析處理制度。

（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.應(yīng)對(duì)理化試驗(yàn)的環(huán)境條件，如溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.“一分鐘尋找法”、“形跡管理法”、“紅牌作戰(zhàn)”等管理工具屬于整頓的實(shí)施方法()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B37.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)狀態(tài)不明的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)以防止誤用。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.產(chǎn)品質(zhì)量好了，企業(yè)質(zhì)量管理的終極目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.質(zhì)量的要求可以是明示的、通常隱含的或必須履行的需求和期望。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.克勞斯比把質(zhì)量定義為“質(zhì)量就是符合規(guī)格”，這是客觀的質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.當(dāng)你希望控制當(dāng)前過(guò)程，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)能覺(jué)察并對(duì)其采取補(bǔ)救措施時(shí)，使用控制圖。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷設(shè)計(jì)、制造和使用的過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)也有個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以用質(zhì)量環(huán)來(lái)表述。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.單因子方差分析又稱單向方差分析，用于對(duì)單因子多個(gè)獨(dú)立樣本的平均值進(jìn)行比較，是獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的擴(kuò)展。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求的某些不適用部分，并可聲稱符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.產(chǎn)品有一點(diǎn)小缺陷沒(méi)關(guān)系，只要不影響質(zhì)量就行，不需要返工。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B46.首件檢驗(yàn)一般不允許采用三檢制的方法。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.方針目標(biāo)制定的依據(jù)是過(guò)去的實(shí)際成績(jī)、問(wèn)題兩個(gè)方面。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B48.在討論控制圖原理時(shí)，已經(jīng)知道點(diǎn)子出界就判斷異常，這是判斷異常的最基本的一條準(zhǔn)則。為了增加控制圖使用者的信心，即使對(duì)于在控制界限內(nèi)的點(diǎn)子也要觀察其排列是否隨機(jī)。若界內(nèi)點(diǎn)排列非隨機(jī)，則判斷異常。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.對(duì)于散裝材料,不要求提交PPAP。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.質(zhì)量檢驗(yàn)站典型的有進(jìn)貨檢驗(yàn)站、工序檢驗(yàn)站和完工檢驗(yàn)站。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織所有的過(guò)程均應(yīng)實(shí)施監(jiān)視和適當(dāng)?shù)臏y(cè)量，以確保過(guò)程的質(zhì)量。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.質(zhì)量管理的重要任務(wù)是保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.在產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查中抽取樣本時(shí)，為了取證必須拍攝樣本被封后的封條近照。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.控制圖就是預(yù)控制圖。（）

-717-A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的或生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，因此我們應(yīng)該第一次就將事情做好。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.銑刀的刃口進(jìn)行研磨后，應(yīng)進(jìn)行精度確認(rèn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.當(dāng)子組大小大于5時(shí)，常用均值標(biāo)準(zhǔn)差圖代替均值極差圖。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.GB/T19001本身并不規(guī)定產(chǎn)品要求，產(chǎn)品要求由顧客規(guī)定。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.生產(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有不同規(guī)定的，按他們之間訂產(chǎn)的合同執(zhí)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.當(dāng)設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè),填寫故障維修單通知保全班。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.企業(yè)應(yīng)識(shí)別關(guān)鍵設(shè)備故障、公共事業(yè)中斷造成的交付風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)急計(jì)劃。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.在一定意義上，顧客滿意度調(diào)查，重點(diǎn)是對(duì)顧客不滿意信息的調(diào)查。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A64.所有顧客