HR職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)范本課件

你的未來

——你必須要做的HR職業(yè)規(guī)劃劉老師不是夢(mèng)職業(yè)生涯職業(yè)生涯（career）猶如一個(gè)人生命的臺(tái)階，人們需要在不同的時(shí)候站在不同的高度和位置，去審視自己，進(jìn)行選擇；精心的職業(yè)生涯規(guī)劃就是為了實(shí)現(xiàn)適宜的選擇

你理解的職業(yè)生涯是什么廣義的“職業(yè)生涯”(Career)：人的一生；整個(gè)從事職業(yè)生活的時(shí)期。狹義的“職業(yè)生涯”(Career)：職業(yè)，即一個(gè)人一生經(jīng)歷的所有的工作活動(dòng)。職業(yè)生涯規(guī)劃(CareerPlanning)：一個(gè)人制定職業(yè)目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的不斷發(fā)展的過程。職業(yè)生涯發(fā)展(CareerDevelopment)：組織為確保在需要時(shí)可以得到具備合格資格和經(jīng)歷的人員而采取的正式措施。職業(yè)生涯分期階段年齡劃分備注職業(yè)準(zhǔn)備期從14-15歲開始，延續(xù)到18-22歲，有的人讀研究生、考博士，要延續(xù)到25-30歲生涯的起點(diǎn)，決定著選擇方向與穩(wěn)定性學(xué)習(xí)的時(shí)期，多數(shù)人是盲目的，甚至是由別人代替職業(yè)選擇期17-18歲到30歲以前，一些人的職業(yè)選擇還可能延續(xù)到40歲最為關(guān)鍵做出職業(yè)選擇，走上工作崗位的時(shí)期職業(yè)適應(yīng)期一般在就業(yè)后一二年就可完成職業(yè)穩(wěn)定期一般從25—30歲開始，延續(xù)到45-50歲

職業(yè)生涯的主體延續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)職業(yè)衰退期從45—50歲開始，延續(xù)到55或60歲

與職業(yè)結(jié)束期相連接由于年老或其他原因結(jié)束職業(yè)生活歷程的短暫的過渡時(shí)期為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？選錯(cuò)職業(yè)的人群中有80％是失敗者職業(yè)生涯方面的成功就是人生的成功從人生的角度看，當(dāng)一個(gè)人年老垂暮的時(shí)候，令他或她欣慰的主要就是他或她幾十年職業(yè)活動(dòng)的成果、成功、成就從歷史的角度看，一個(gè)人之所以流芳百世，往往是由于他或她在職業(yè)生涯方面的成功職業(yè)生涯規(guī)劃=知己+知彼+抉擇自我認(rèn)知與定位職業(yè)認(rèn)知作出職業(yè)決策

知已

知彼·性格·組織環(huán)境·興趣·組織發(fā)展戰(zhàn)略·特長(zhǎng)·人力資源需求·智能·晉升發(fā)展機(jī)會(huì)·情商·政治環(huán)境·氣質(zhì)·社會(huì)環(huán)境·價(jià)值觀·經(jīng)濟(jì)環(huán)境

抉擇

·職業(yè)抉擇·路線抉擇·目標(biāo)抉擇·行動(dòng)措施經(jīng)營(yíng)人才經(jīng)營(yíng)客戶企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿意員工需求得到滿足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈HR并非成本，也能創(chuàng)造價(jià)值

HRM在企業(yè)管理中的位置主要活動(dòng)及成本支持活動(dòng)及成本購入供應(yīng)及入廠后勤生產(chǎn)分銷及出廠后勤銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)利潤(rùn)空間產(chǎn)品研究與開發(fā)，技術(shù)與系統(tǒng)開發(fā)人力資源管理一般管理（財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、MIS等等）資料來源：邁克爾?波特.1985.《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》HR，前途無量的職業(yè)未來10年我國(guó)需要的人才類型會(huì)計(jì)類：尤其是熟知專業(yè)業(yè)務(wù)和國(guó)際事務(wù)法律類：尤其是房地產(chǎn)律師電腦類：尤其是程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)管專家環(huán)保類：工業(yè)衛(wèi)生學(xué)者、生物學(xué)者保險(xiǎn)類：保險(xiǎn)專業(yè)并通曉其他專業(yè)的估價(jià)員推銷類：證券及金融、通信設(shè)備的業(yè)務(wù)代表人事類：人才市場(chǎng)經(jīng)理、測(cè)評(píng)專家、人事經(jīng)理旅游業(yè)：知曉旅游與管理的人才咨詢服務(wù)類：融經(jīng)濟(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等于一體的通才個(gè)人服務(wù)類：熟知護(hù)理學(xué)的家庭服務(wù)員公共關(guān)系類：高素質(zhì)的公關(guān)人才社會(huì)工作類：心理咨詢醫(yī)生、家庭或社會(huì)現(xiàn)象研究專家企業(yè)高層主管從哪里來？機(jī)械設(shè)計(jì)師營(yíng)銷管理師財(cái)務(wù)管理師

人力資源管理師根據(jù)DDI公司（DevelopmentDimensionsInternational）完成的《2005~2006全球領(lǐng)導(dǎo)力預(yù)測(cè)》研究顯示：

中國(guó)在未來兩年內(nèi)將面臨7萬名高級(jí)管理人才的缺口，高達(dá)89%的企業(yè)難以找到合格的高層接班人。HR從業(yè)者的薪資狀況職位月薪酬水平（W）人力資源總監(jiān)1-1.5人力資源經(jīng)理0.8-1.5薪酬主管、招聘主管等0.4-0.8人事專員0.2-0.4HR角色的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）事務(wù)人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ)為其他部門服務(wù)交易處理知識(shí)管理知識(shí)遞送知識(shí)與戰(zhàn)略分析1990198019602000人力資源服務(wù)的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的顧問HRM：卓越績(jī)效中心HRM：事務(wù)處理中心HRM：公司業(yè)務(wù)伙伴事務(wù)處理招聘與上崗培訓(xùn)與開發(fā)總體報(bào)酬績(jī)效評(píng)價(jià)創(chuàng)新優(yōu)化人事管理專家業(yè)務(wù)伙伴變革推動(dòng)者領(lǐng)導(dǎo)者IPMA.HR的四種角色現(xiàn)代企業(yè)HR的角色角色行為結(jié)果戰(zhàn)略伙伴企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者，提供基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃及系統(tǒng)解決方案將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合人事管理專家（顧問）運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能研究開發(fā)企業(yè)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，為企業(yè)人力資源問題的解決提供咨詢提高組織人力資源開發(fā)與管理的有效性員工服務(wù)與員工溝通，及時(shí)了解員工的需求，為員工及時(shí)提供支持提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠感變革推動(dòng)者參與變革與創(chuàng)新，組織變革（并購與重組、組織裁員、業(yè)務(wù)流程再造等）過程中的人力資源管理實(shí)踐提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過程中的各種人力資源問題，推動(dòng)組織變革進(jìn)程

戰(zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)性的側(cè)重點(diǎn)全球性任務(wù)、長(zhǎng)期性目標(biāo)、創(chuàng)新行政工作、短期目標(biāo)、以日常工作為目的匯報(bào)對(duì)象總經(jīng)理或總裁負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理的副總裁常規(guī)工作制定人力資源規(guī)劃招聘或選拔人員填補(bǔ)當(dāng)前空缺跟蹤不斷變動(dòng)的法律與規(guī)則向新員工進(jìn)行情況介紹分析勞動(dòng)力變化趨勢(shì)和有關(guān)問題審核安全和事故報(bào)告參與社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處理員工的抱怨和申訴協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和裁員實(shí)施員工福利計(jì)劃方案提供公司合并和收購方面的建議

制定報(bào)酬計(jì)劃與實(shí)施策略

兩種HRM的職能定位默克公司HR的職能

人力資源部門的職責(zé)人力資源規(guī)劃工作分析與評(píng)價(jià)1．組織設(shè)計(jì)與職務(wù)（崗位）系列確定（根據(jù)戰(zhàn)略和使命）2．工作分析，編制職務(wù)說明書（職務(wù)與職務(wù)表）3．職務(wù)規(guī)范（職能與任職資格標(biāo)準(zhǔn)）4．職務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)人力資源規(guī)劃1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)，預(yù)測(cè)人力需求2．對(duì)人員供求進(jìn)行分析3．編制人員招聘、晉升、培訓(xùn)開發(fā)、工作輪換交流、工資福利計(jì)劃4．人力成本分析和預(yù)算人力資源部門的職責(zé)人員招聘錄用與配置甄選錄用1．開辟招聘渠道，廣納人才，建立人才儲(chǔ)備庫2．選擇各類人員甄選工具量表3．實(shí)施人員甄選錄用程序，挑選所需的人才4．內(nèi)部人才競(jìng)聘5．人力資源管理信息系統(tǒng)人員配置1．員工勞動(dòng)合同管理2．工作輪換3．內(nèi)部人才流動(dòng)4．員工調(diào)入和調(diào)出手續(xù)勞動(dòng)市場(chǎng)研究1．外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給分析2．員工流動(dòng)率、流動(dòng)人員面談3．吸納、留人政策4．與人才中介的合作人力資源部門的職責(zé)培訓(xùn)開發(fā)

培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃1．目標(biāo)體系設(shè)計(jì)2．規(guī)劃草案、預(yù)算培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施1．教學(xué)方案、教材、師資2．培訓(xùn)開發(fā)基地建設(shè)管理3．培訓(xùn)效果評(píng)估管理者能力開發(fā)和評(píng)價(jià)1．管理繼承人計(jì)劃2．管理者任職資格設(shè)計(jì)考察3．管理者能力評(píng)價(jià)、潛能開發(fā)4．管理者培訓(xùn)開發(fā)組織實(shí)施變革與職業(yè)生涯規(guī)劃1．組織變革與員工適應(yīng)性調(diào)查2．參與組織變革計(jì)劃制定3．員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)人力資源部門的職責(zé)績(jī)效與報(bào)酬管理績(jī)效管理1．建立員工分層、分類管理體系2．建立企業(yè)職務(wù)、職能等級(jí)系列3．建立企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系，制定人事考核制度，建立考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)4．監(jiān)督協(xié)助各層主管實(shí)施績(jī)效考核5．對(duì)部門、分子公司績(jī)效考核的監(jiān)督與考核6．績(jī)效考核面談7．績(jī)效考核的應(yīng)用8．考勤管理薪資管理1．工資調(diào)查、確定和調(diào)整2．利潤(rùn)分享、員工持股計(jì)劃3．激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃福利管理1．國(guó)家有關(guān)法律2．福利計(jì)劃：住房、醫(yī)療、假期、離退休3．福利體系與后勤服務(wù)體系人力資源部門的職責(zé)勞動(dòng)關(guān)系和溝通員工關(guān)系1．勞資協(xié)調(diào)、勞資糾紛、集體談判、對(duì)就業(yè)立法建議員工溝通與參與1．員工合理化建議2．人事申訴3．員工滿意度調(diào)查4．質(zhì)量小組、團(tuán)隊(duì)5．企業(yè)文化教育職業(yè)安全與健康1．法規(guī)2．事故處理3．職工安全規(guī)劃4．工作環(huán)境、健康規(guī)劃5．心理健康規(guī)劃6．身體健康規(guī)劃IPMA.HR的22種素質(zhì)人力資源管理者的素質(zhì)業(yè)務(wù)伙伴變革推動(dòng)者領(lǐng)導(dǎo)者了解所在組織的使命和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略x

了解業(yè)務(wù)程序，能實(shí)施變革以提高效率和效果xx

了解客戶和企業(yè)文化xx

了解組織的運(yùn)作環(huán)境xx

了解團(tuán)隊(duì)行為xxx具有良好的溝通能力xxx具有創(chuàng)新能力，創(chuàng)造可冒風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境x

平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值

xx具有運(yùn)用組織建設(shè)原理的能力x

理解整體性業(yè)務(wù)系統(tǒng)思維xx

在人力資源管理者中運(yùn)用信息技術(shù)

x

具有分析能力，可進(jìn)行戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性思維xxx有能力設(shè)計(jì)并貫徹變革進(jìn)程

x

能運(yùn)用咨詢和談判技巧，有解決爭(zhēng)端的能力

xx具有建立信任關(guān)系的能力xx

具有營(yíng)銷及代表能力

x

具有建造共識(shí)和同盟的能力

xx熟悉人力資源法規(guī)、政策及人事管理流程人事管理專家將人力資源與組織的使命和服務(wù)效果相聯(lián)系x

展示為顧客服務(wù)的趨向

x

理解，重視，并促進(jìn)員工的多元化

x提倡正直品質(zhì)，遵守符合職業(yè)道德的行為

xIII-1HR經(jīng)理的素質(zhì)要求對(duì)業(yè)務(wù)的了解個(gè)性特征掌握人力資源管理的專業(yè)化能力變革與流程管理商業(yè)敏銳性客戶導(dǎo)向?qū)ν怅P(guān)系管理業(yè)務(wù)伙伴價(jià)值創(chuàng)造職能型專家組織設(shè)計(jì)招聘甄選激勵(lì)預(yù)報(bào)酬危機(jī)、沖突處理.學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理溝通公司價(jià)值觀值得信賴判斷力勇氣與自信質(zhì)量管理倡導(dǎo)變革流程、效率導(dǎo)向組織精簡(jiǎn)HR的道德操守維護(hù)最高的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人品行；在人力資源管理領(lǐng)域中不斷努力進(jìn)??；支持協(xié)會(huì)發(fā)展人力資源管理專業(yè)的目標(biāo)；促進(jìn)我的雇主將公平、平等地對(duì)待雇員作為首要任務(wù)；努力使我的雇主不僅在金錢上獲利，而且通過支持和鼓勵(lì)有效地雇用而獲利；使雇員和公眾了解和信任我的雇主的經(jīng)營(yíng)方針；忠于我的雇主，并追求雇主的目標(biāo)與公眾的目標(biāo)相一致；保證我的雇主的所有做法均不違反法律和法規(guī)；絕不利用我的職位以任何方式以自己牟取特權(quán)和利益；保守秘密；幫助公眾更好地理解人力資源管理的作用。HR-Director人力資源總監(jiān)HR-Manager人力資源經(jīng)理HR-Supervisor人力資源主管HR-Officer人力資源主任HR-Specialist人力資源專員HR-Assistant人力資源助理以戰(zhàn)略眼光制定與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的HR計(jì)劃。建立合理而有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和績(jī)效管理體系更關(guān)心企業(yè)的運(yùn)作、各部門的流程、熟悉人員層次，配合公司業(yè)務(wù)支持其他部門。管理下屬員工的工作，并能對(duì)下屬提出問題，指導(dǎo)其工作。一定的部門管理工作更加專業(yè)化的HR工作最基本的HR工作層次，從事基本事務(wù)性工作具備HR知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)各方面的知識(shí)工作內(nèi)容素質(zhì)要求更加熟練的運(yùn)用各種HR工具，實(shí)施HRDirector的戰(zhàn)略計(jì)劃，并對(duì)下屬工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。具備一定管理能力扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)知識(shí)，具備一定管理能力，能夠承擔(dān)更多職責(zé)更加專業(yè)化的人力知識(shí)需要相關(guān)HR專業(yè)知識(shí)，要求較為細(xì)節(jié)和具體職位困惑or職業(yè)困惑？要弄清楚如下問題：是否喜歡HR職業(yè)？是否適合HR職業(yè)？HR職位能否給自己帶來足夠的成就感？自我定位“國(guó)際關(guān)系學(xué)院怎么走？”你通常的回答是？自我認(rèn)知確有必要老鷹從很高的巖石上向下俯沖，用它的利爪抓在小綿羊身上，穴鳥看到了，心想自己一定比老鷹強(qiáng),就模仿老鷹的動(dòng)作，飛到綿羊身上，沒想到腳爪卻被綿羊彎曲的毛給纏繞住，拔不出來。牧羊人發(fā)現(xiàn)了，就跑過去把穴鳥的腳爪尖剪掉，把穴鳥帶回去給孩子們玩。孩子們很想知道這是什么鳥，牧羊人說：據(jù)我所知，這是穴鳥，但是它卻自以為是老鷹。

中國(guó)保姆VS菲律賓保姆自我認(rèn)知的錯(cuò)位導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展方向的迷失自我認(rèn)知自我認(rèn)知主要是指了解自己的興趣、性格、價(jià)值觀、能力、潛能、心理特征等等；了解自己的方式：SWOT分析自我探索活動(dòng)；自我評(píng)定；心理測(cè)驗(yàn)等等。人格測(cè)驗(yàn)價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)?zāi)芰φJ(rèn)知能力1、我有這個(gè)能力，自己也知道有，也正在發(fā)揮作用最佳狀態(tài)2、我有，自己也知道有，但是因各種原因，沒有發(fā)揮作用創(chuàng)造條件利用3、我有，但是自己不知道大象4、我應(yīng)該有，但是還沒有的能力花時(shí)間去學(xué)專業(yè)知識(shí)的掌握認(rèn)知途徑：能力測(cè)驗(yàn)、自我探索等職業(yè)定位

——尋找職業(yè)錨(Careeranchor)我現(xiàn)在有什么？我現(xiàn)在能干什么？社會(huì)需要什么，我哪一部分的機(jī)會(huì)比較多？最后結(jié)合自己的價(jià)值觀，這三個(gè)部分交叉重合的地方就鎖定了你的職業(yè)生涯。蚯蚓的目標(biāo)階梯蚯蚓是我從小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由于他長(zhǎng)得黑矮瘦弱，因而得名。18歲分開后，我在外為生活四處漂泊奔波；蚯蚓卻上了大學(xué)，什么事都挺順當(dāng)。在這分開的十年里，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他同一個(gè)問題：你將來的目標(biāo)是什么？得到的答案總是不相同。下面記錄的是蚯蚓每次談及目標(biāo)的原話：18歲，高中畢業(yè)典禮上：我發(fā)誓要當(dāng)李嘉誠第二！我要當(dāng)中國(guó)首富！20歲，春節(jié)老同學(xué)團(tuán)聚會(huì)上：我想創(chuàng)立自己的公司，30歲時(shí)擁有資產(chǎn)2000萬。23歲，在某工廠當(dāng)技術(shù)員，第二職業(yè)是炒股：我正在為離開這家工廠而奮斗，因?yàn)樵谶@里工作太沒前途了。我將全力炒股，三年內(nèi)用5萬炒到300萬。25歲，炒股失意而情場(chǎng)得意，開始準(zhǔn)備結(jié)婚：我希望一年后能有10萬元，讓我風(fēng)風(fēng)光光地結(jié)婚。26歲，不太風(fēng)光的結(jié)婚典禮上：我想生一個(gè)胖小子，不久的將來當(dāng)個(gè)車間主任就行，別的不想了。28歲，所在的工廠效益下滑，偏偏正是妻子懷胎十月的時(shí)候：我希望這次下崗名單里千萬不要有我的名字。確定職業(yè)生涯目標(biāo)（1）目標(biāo)分解（2）目標(biāo)組合充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做到人職匹配1）目標(biāo)的性質(zhì)分解外職業(yè)生涯目標(biāo)工作單位、工作職務(wù)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作地點(diǎn)、收入、福利待遇、聲望、職位等等內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)觀念改善、掌握新知識(shí)、提高心理素質(zhì)和工作能力、工作成果、處理與他人的關(guān)系等2）目標(biāo)的時(shí)間分解確定短期、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)目標(biāo)分解目標(biāo)組合目標(biāo)組合是處理不同目標(biāo)相互關(guān)系的有效方法：

1）時(shí)間上的組合并進(jìn)連續(xù)2）功能上的組合因果關(guān)系（能力目標(biāo)與職務(wù)目標(biāo)）互補(bǔ)作用（學(xué)習(xí)目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)）職業(yè)生涯3）全方位組合家庭生活個(gè)人事務(wù)我想往哪一路線發(fā)展？?jī)r(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī)、興趣我適合往哪一路線發(fā)展？智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展？組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)分析目標(biāo)取向機(jī)會(huì)取向能力取向職業(yè)趨向生涯線路確定！求索HR人的出路在哪里？HR的出路

知識(shí)管理總監(jiān)培訓(xùn)師進(jìn)入公司決策層管理咨詢師人力資源管理某方面的專家人才分析師獵頭勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專家和法規(guī)咨詢專家轉(zhuǎn)換職業(yè)職業(yè)通道轉(zhuǎn)換管理人員職業(yè)發(fā)展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展

職業(yè)轉(zhuǎn)換通道制定行動(dòng)方案根據(jù)自己在觀念、知識(shí)、心理素質(zhì)與能力方面與目標(biāo)要求的差距選擇實(shí)施具體的彌補(bǔ)辦法。獲得HR工作的途徑求職搜集職位信息高水準(zhǔn)簡(jiǎn)歷的制作高超的面試技巧轉(zhuǎn)崗高水準(zhǔn)簡(jiǎn)歷的制作有針對(duì)性，目標(biāo)明確簡(jiǎn)短，不超過兩頁突出自己的優(yōu)勢(shì)整潔、準(zhǔn)確表達(dá)得體Thatisthepersonwhomwewanttocatch!高超的面試技巧不要羞于提問不要在首次面試時(shí)急于主動(dòng)涉及薪酬不要泄露證明人的信息多使用積極、正面的詞語多進(jìn)行目光交流職業(yè)生涯各階段的工作任務(wù)階段劃分描述任務(wù)要求探索期正式工作前實(shí)習(xí)/見習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)多嘗試幾種自己感興趣的職業(yè)職業(yè)前期(3~5年)學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主職業(yè)中期(30~50歲)一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉職業(yè)晚期(50~65歲甚至更晚)中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)看到自己的工作成為別人的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一不同生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)職業(yè)晚期專業(yè)工作技能專業(yè)知識(shí)積累自我管理能力職業(yè)中期職業(yè)前期更新技能、態(tài)度指導(dǎo)（管理）他人的能力開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)了解新信息和新觀念了解自己的特點(diǎn)與條件檢討自己的工作履歷訂立職業(yè)和人生目標(biāo)對(duì)現(xiàn)處組織的評(píng)價(jià)分析把握目前的工作機(jī)會(huì)HR個(gè)人職業(yè)生涯管理

定期檢討生涯現(xiàn)況進(jìn)行生涯規(guī)劃相關(guān)訓(xùn)練把握各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會(huì)多與有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教生涯經(jīng)驗(yàn)利用各種生涯工具生涯目標(biāo)行動(dòng)表生涯問題對(duì)策表……積極進(jìn)取、與公司協(xié)調(diào)發(fā)展積極工作——杰出成就——積累成功跨業(yè)學(xué)習(xí)，開創(chuàng)新機(jī)職場(chǎng)危機(jī)接班人的危機(jī)找不到定位的危機(jī)企圖在人群中脫穎而出的危機(jī)職業(yè)高原時(shí)期的危機(jī)職業(yè)高原期由于有限的晉升機(jī)會(huì)，員工的工作內(nèi)容和崗位長(zhǎng)時(shí)間保持不變而產(chǎn)生的一種停滯不前的狀態(tài)解決的方法：水平移動(dòng)LateralMovement工作豐富化JobEnrichment探索性職業(yè)發(fā)展ExploratoryCareerDevelopment為什么？

能力不足？培訓(xùn)不夠？成就感需求降低？分配不公？工作責(zé)任混亂不清？發(fā)展機(jī)會(huì)減少？HR必備的職業(yè)素養(yǎng)成功之=×表達(dá)×行動(dòng)思考思考力是什么？行動(dòng)力是什么？表達(dá)力是什么？科學(xué)、藝術(shù)和技能——平衡思維——行動(dòng)技能——溝通能力III-1對(duì)業(yè)務(wù)的了解個(gè)性特征掌握人力資源管理的專業(yè)化能力變革與流程管理了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，能夠成為業(yè)務(wù)伙伴，具備充分的素質(zhì)，成為公司的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的成員倡導(dǎo)變革的理念與行為，為變革提供支持，為公司創(chuàng)造價(jià)值勝任人力資源管理的職能角色，掌握該領(lǐng)域的技術(shù)與操作方法，能獲得之間經(jīng)理人員對(duì)人力資源管理職能的信賴倡導(dǎo)、遵循公司的價(jià)值觀，人格完善、獨(dú)立、值得信賴，充滿信心業(yè)務(wù)伙伴價(jià)值創(chuàng)造職能型專家中國(guó)企業(yè)hr勝任力結(jié)構(gòu)個(gè)人品質(zhì)認(rèn)知能力親和力正直溝通能力人力資源管理技能人員配置核心人才管理績(jī)效管理人員開發(fā)薪酬福利戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)文化管理變革管理參與戰(zhàn)略決策經(jīng)營(yíng)知識(shí)價(jià)值鏈管理組織知識(shí)HR必備的職業(yè)心態(tài)甘當(dāng)綠葉（或幕后工作者）做好服務(wù)員努力給別人搭臺(tái)唱戲，讓別人更卓越HR職業(yè)發(fā)展誤區(qū)1、盲目頻繁跳槽逼迫HR跳槽的三大瓶頸：公司對(duì)自己不再信任自己沒有能力駕馭所承擔(dān)的責(zé)任個(gè)人的價(jià)值觀和老板、公司的價(jià)值觀不一樣2、片面追求高薪3、安于原地踏步4、一味執(zhí)行老板意圖5、專心做業(yè)務(wù)專家HR發(fā)展“五要”目標(biāo)要準(zhǔn)—機(jī)遇與目標(biāo)的專一性基礎(chǔ)要牢—萬丈高樓從地起能力要到—知識(shí)與技能積累思路要對(duì)—思路決定出路方法要巧—抓住兩