品質報表模板課件

2013年QC部報表MaybornBaby&Child品質報表模板二、產品質量狀況

1、2012年與2013年FQC驗貨返工率月份2012年數(shù)量返工率2012年批次返工率2013年數(shù)量返工率2013年批次返工率一月0.00%0.00%0.03%0.03%二月1.35%0.33%0.35%0.07%三月0.21%0.22%0.85%0.18%四月0.22%0.41%0.41%0.24%五月0.22%0.22%0.07%0.09%六月0.00%0.00%0.06%0.06%七月0.36%0.30%0.61%0.17%八月0.48%0.41%0.08%0.06%九月0.05%0.18%0.25%0.24%十月0.53%0.29%0.85%0.14%十一月2.73%0.26%0.67%0.15%十二月0.51%0.15%0.12%0.03%累計全年返工率0.57%0.24%0.36%0.12%品質報表模板二、產品質量狀況

1、2013年驗貨返工率品質報表模板二、產品質量狀況

1、2013返工各部門返工比率表2013返工各部門返工比率表返工部門生產批數(shù)返工批數(shù)返工比率注塑部13400.00%組裝部14041120.09%奶樽車間786560.08%假奶咀車間3985110.28%品質報表模板二、產品質量狀況

1、各部門成品返工缺陷類型細表缺陷類型組裝部批數(shù)注塑部奶樽車間假奶咀車間合計衛(wèi)生缺陷1

23外觀不良4

127測試缺陷

1

1與規(guī)格要求不一致2

226安全缺陷

11功能缺陷1

1包裝缺陷4

149客戶資料錯

1

1品質報表模板二、產品質量狀況

2、2012年與2013年FQC驗貨退貨率對比圖示2012年與2013年FQC驗貨退貨率對比代號不良原因2012年QA退貨次數(shù)2012年QA退貨百分比2013年QA退貨次數(shù)2013年QA退貨百分比E衛(wèi)生缺陷1125.58%310.34%B包裝缺陷1125.58%931.03%F外觀不良716.28%724.14%D安全缺陷511.63%13.45%H測試缺陷36.98%13.45%C與規(guī)格要求不一致24.65%620.69%A功能缺陷24.65%13.45%G來料問題24.65%00.00%J客戶資料錯00.00%13.45%

43

29

品質報表模板二、產品質量狀況

2、2012年與2013年FQC驗貨退貨率對比圖示7品質報表模板二、產品質量狀況

3、2013年QA驗貨退貨清單(一)序號日期產品名稱單號型號返工原因缺陷類型返工部門1130315奶瓶子08499J

08501J

08508J

08513J

00261J422500/74

422520/71

422530

422560

422560彩盒頂位置圖案印刷錯誤，工程簽辦簽錯與規(guī)格要求不一致奶瓶車間2130325微波消毒器08285M522653產品漏印TT標志

與規(guī)格要求不一致組裝車間3130325匙子00023J493504/03內托位置裝錯

與規(guī)格要求不一致假奶咀車間4130410奶瓶00932J422621/81奶咀混用（S流量混用，應用M流量）與規(guī)格要求不一致假奶咀車間5130716牙膠02791M533047混用物料與規(guī)格要求不一致奶瓶車間6130913奶瓶04025J8222006混有其它標志與規(guī)格要求不一致組裝車間7130205假奶咀盒08409J污臟，膠絲衛(wèi)生缺陷組裝車間8131029假奶咀05975J433200/64毛發(fā)、雜物、污臟

衛(wèi)生缺陷假奶咀車間9131114假奶咀04309M533059奶咀雜物

衛(wèi)生缺陷假奶咀車間10130305杯08217J446004/10頂蓋彈起外觀不良組裝車間品質報表模板二、產品質量狀況

3、2013年QA驗貨退貨清單(二)序號日期產品名稱單號型號返工原因缺陷類型返工部門11130611口水兜02290LC16-059水口位破裂外觀不良組裝車間12130722假奶咀盒03262J522674奶咀盒披鋒,膠絲外觀不良組裝車間13130724杯03122J446006/90包膠開裂(用錯返工產品),外觀不良組裝車間14130909假奶咀03960J497614/75擋風板披鋒外觀不良假奶咀車間15130923杯03947J446046/91杯蓋與杯不對位外觀不良奶瓶車間16130924奶泵套裝04307J423556/71假奶咀盒破裂外觀不良假奶咀車間17130110假奶咀07355J433334/64漏貼條形破貼紙包裝缺陷假奶咀車間18130521假奶咀01722J433226/30條形碼貼紙貼倒包裝缺陷假奶咀車間19130522杯01858BE-01405424B吸塑不牢包裝缺陷組裝車間20130702匙02744J446602吸塑不牢包裝缺陷組裝車間品質報表模板二、產品質量狀況

3、2013年QA驗貨退貨清單(三)序號日期產品名稱單號型號返工原因缺陷類型返工部門21130816匙13-03432J446604吸塑不牢，

包裝缺陷組裝車間22131021匙04574LPLPS02SX6飛機孔掉下，跌箱測試失敗，膠筒破包裝缺陷組裝車間23131111假奶咀04309M533059混用紙箱，凈重編錯,包裝缺陷假奶咀車間24131118假奶咀05771J493406/02咭紙顔色有偏差，吸塑不牢，包裝缺陷假奶咀車間25131121杯04702M546098貼紙彈起包裝缺陷奶瓶車間26131205假奶咀04289J433360測試JTP69/1拉力不達標，安全缺陷假奶咀車間27130417奶瓶00793M01661106客戶簽辦簽錯，客戶資料錯奶瓶車間28130328杯00390J444024測試平放漏水（啜咀處）功能缺陷組裝車間29131023奶瓶06580J422560粘掉油、缺油,測試缺陷奶瓶車間品質報表模板三、2013年品質異常情況2013年工程品質異常,共29單,結案16單,跟進中有13單.品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(一）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果12012-2-8奶樽吹氣件（明）250mlPMM0249-06厚薄不均，合模線壓傷，擦花，縮水外發(fā)維修并拋光模具，申請維修偉力機

模具已外發(fā)維修并拋光OK，偉力機也已申請維修OK，目前生產統(tǒng)計未再出現(xiàn)厚薄不均，合模線壓傷，擦花，縮水等情況。已結案22012-5-4假奶咀DEV654假奶咀蓋子與擋風板之間虛焊車間將與工程一起檢查所有超焊模并對存在缺陷的超焊模全部報廢處理，車間每次使用前需對超焊模進行檢查，另外，工程將申請對七臺拉力機全部維修并校驗一次。

所有超焊模已全部檢查一次并已報廢所有無法再使用的模具，工程已申請于2012年9月份將七臺拉力機全部維修更換新的電子元件并校驗OK。目前統(tǒng)計生產未再發(fā)現(xiàn)有虛焊情況發(fā)生已結案32012-7-11硅膠超焊匙DEV1067/1超焊匙破裂將生產工藝中之前的超焊改為用其他料TPE進行包膠結構。

已改為TPE進行包膠，內外測均已OK。目前生產統(tǒng)計未再出現(xiàn)包膠破裂的情況已結案42012-10-11假奶咀DEV1065/2+DEV1065/3+DEV1065/4油墨掉落目前初步的方案是再加多一道擦PP水的工序，也就是膠件擦兩次PP水，以減少人員疏忽造成的不良影響,工程方面將尋找能自動擦拭PP水的設備，以徹底避免人員因素的影響。

工程未找到自動擦拭PP水的設備，現(xiàn)生產過程只擦一次PP水，跟進生產情況未出現(xiàn)有掉油的情況。已結案52012-10-11奶粉格JCL0068-07/08/09測試頂蓋打開力不達標,偏小,要求5-13N更改包裝方法，啤塑時頂蓋不蓋在漏斗上,奶粉格頂蓋改為直接放于奶粉格內

工程在2013年8月1日正式通知進行更改試驗，生產部生產了1個月，現(xiàn)在未再出現(xiàn)有拉力不達標的情況。已結案品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(二）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果62013-3-20五金匙(熔接)PMM0141/01熔接后介子發(fā)白，縫隙大。工程將重新測量這兩套模具，如確定尺寸NG，將改模

工程已重新測量模具，并已更改模具尺寸，目前生產統(tǒng)計未再出現(xiàn)介子發(fā)白的情況。經(jīng)會議決定結案。已結案72013-3-20假奶咀DEV674/1超焊蓋子破工程部把擋風板改模

工程更改擋風板結構，跟進兩個月未再出現(xiàn)有超焊蓋子破的情況已結案82013-5-17碟閥DEV1053/12碟閥切口粘連生產時生產部100%檢查后在切口位加硅油，R&D與供應商源東確認改模

由于此套產品的所有模具全部轉到另一家工廠生產了，所以此產品我們不再跟進。已結案92013-7-17morgan咭紙N/A吸塑不牢要求供應商加強生產過程，物料，以及生產工序方面的控制。

安排領班以及QC在生產過程中檢查卡紙與吸塑間的吸附狀況。

生產過程中要求每單進行抽查吸塑狀況每單進行抽查吸塑狀況

另外卡紙已改成吸塑光面,吸塑更改結構在背面加上折邊。

經(jīng)以上方案改善后現(xiàn)生產過程穩(wěn)定，所以結案已結案102013-7-23飲管杯DEV1066/5-3，1頂蓋自動彈開頂蓋的模具修改

工程已在扣位加膠，跟進二個月未出現(xiàn)頂蓋自動彈開現(xiàn)象。已結案112013-8-1鎖夾DEV1080/3測試鎖夾拉力不達標。要求90N保持10秒鎖夾不能拉脫，實際生產時左右方向不能達到要求修改鎖夾的模具

R&D改模后樣辦內部及英國測試OK，英國已批核生產,現(xiàn)生產過程測試OK。已結案品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(二）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果122013-8-5Medela奶樽PMM0191-5(5,6#)PMM0191-6(7,8#)吹塑時合模線經(jīng)常出現(xiàn)變粗的情況。管胚5-8號模中的6號模重量偏輕，瓶口外徑偏小，高度不達標在瓶底部加膠來增加重量，修管胚?？刂棋e位

工程已瓶底部加膠及修管胚模無上述問題發(fā)生。高度達不標，由于目前的設備的狀況只能做到這樣，我們也把此情況反映給了客人，現(xiàn)生產的產品客人也同意接受。已結案132013-8-5頂蓋DEV1066/3-3測試跌落破工程部在頂蓋頂部加膠，按BOM要求加10%KF261生產

工程部已在頂蓋頂部加膠，跟進生產情況有出現(xiàn)跌落有裂紋的情況，但未產生利邊尖點和小物體，結案已結案142013-8-29口水兜DEV675+DEV839扣位破生產時加模溫機生產以避免夾紋的產生

生產部生產時加模溫機生產的產品沒有出現(xiàn)夾紋，試驗了老化測試未出現(xiàn)有破裂的情況，放置到貨柜1個月也未出現(xiàn)有破裂的情況。已結案152013-10-8Explora杯蓋DEV1066/3-2（1-4號模）飲水孔內披鋒工程部修模

修模后生產過程中產品無孔內披鋒現(xiàn)象。已結案162013-10-8五金匙介子PMM0141-04(新模)A尺寸偏小，要求1.60-1.80mm,實際測量為：1.45，1.48，1.44，1.46mm由于尺寸偏小不影響裝配，工程修改檢規(guī)。

現(xiàn)工程修改檢規(guī)后生產尺寸OK,介子組裝時沒有發(fā)白和縫隙。

已結案品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(三）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果12010-4-22CTN奶樽DEV1012-16/18測試粘掉油1.由于煤氣氣壓不足易造成火焰強度不夠，奶樽表面處理不好會出現(xiàn)掉油的情況，此情況需生產部負責人員注意檢查。

2.火焰機使用較久老化，轉盤轉速不夠快，而造成奶瓶表面火焰處理不均勻易造成掉油情況，要求生產部申請維修。

3.目前暫無徹底解決的方法，生產部門在生產時需注意監(jiān)控，需不定時的用膠紙做粘油測試避免批量性不良品產生。

4.火焰機的轉速未制定成標準，工程制定標準，修改火焰機WI現(xiàn)重新試驗順和油墨，等待測試結果。22012-3-16超焊假奶咀DEV576/1+DEV503/2+DEV504+DEV764超焊后手挽太緊測試不合格，擋風板斷裂1.手挽緊要求超焊時蓋子需與擋風板的孔位對準，奶咀頭現(xiàn)已改為了方形

2.擋風板和蓋子改料為PP/8493，測試PQP，現(xiàn)測試OKPQPPASSED待英國批核32013-3-11杯蓋包膠dev1066/3/2

DEV1066/3/8

杯蓋包膠不牢R&D試驗了246001此款杯蓋，加5%PP測試20PCS有兩個不合格44N、48N，R&D確認看未加PP杯蓋與加了PP的杯蓋測試數(shù)據(jù)進行對比，看加了PP包膠后，包膠的力值增加了多少。

R&D把加5%PP杯蓋包膠此方案提交英國，看英國能否同意更改。42013-6-13雙隔碗DEV912/3,4頂蓋松，無法扣緊匙子；

跌落破

工程部試驗的Lid+Kf26120%,Lidcover+kf26110%和Lid+Kf26120%,Lidcover+kf2615%

試驗OK，頂蓋開合1000次后扣位未松。R&D已送辦給英國，待批核方案品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(四）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果52013-8-1鎖夾DEV677/4測試鎖夾拉力不達標小于90N鎖夾斷和左右方向拉脫。R&D已改模，目前生產英國同意用PBT料進行生產，在生產時需注意控制好參數(shù)，不能加水口料生產，品質部注意監(jiān)控參數(shù)及測試。

R&D試驗在PBT原料里加水口料和用全水口料啤出放置半個月后測試拉力。

R&D已用全水口PBT啤出樣辦，現(xiàn)正放置半個后測試，并需試印刷，測試是否有掉油。62013-8-29貼紙碟DEV996/7(貼紙P/N:X3900045)貼紙測試JTP109劃十字格粘油掉油，60度熱水浸泡后貼紙起泡。貼紙來料質量不穩(wěn)定，啤塑參數(shù)影響，啤塑時需嚴格控制參數(shù)前一批OK,再觀察一批沒有問題可結案72013-8-29單波M9408沖擊測試超焊線位置破波仔結構設計問題，超焊的強度不夠造成。

R&D已在模具上增加兩條柱位，超焊后沖擊測試不合格，現(xiàn)重新試驗在柱子上和超焊線位置加MEK膠水試驗超焊強度，仍然測試失??；R&D重新試驗在柱子上和超焊線位置加另一種膠水烷己酮超焊測試效果，82013-9-5假奶咀DEV1065/9&10擋風板和蓋子測試蒸汽消毒油墨起泡，水煮后粘油失敗。改為順和油墨試驗看效果等待測試結果品質報表模板三、2013年品質異常情況

2013年工程品質異常清單(五）序號首次發(fā)生日期產品名稱工模編號問題描述會議方案及結果跟進結果92013-9-27杯DEV1066/3，4，6，7杯子與杯蓋配合時扭出粉沬工程試驗了杯蓋加LDPE20%測試OK，R&D把原來有扭出粉沫的不良樣品和加了20%LDPE改良的樣品寄給英國，并連同客訴報告發(fā)給英國，建議英國更改杯蓋的原料配方。待R&D寄樣辦給英國確認102013-10-8杯蓋DEV1066/7-1飲水孔內披鋒由于生產時不穩(wěn)定，修好模具后啤塑幾天后孔位又會產生批鋒，而此套模具的結構無法更改，所以要求在注塑WI上增加此加工工序，注塑部生產此產品時在工作臺上做隔離把已加工和未加工的產品分隔，防止漏加工現(xiàn)象。生產過程中經(jīng)常出現(xiàn)批鋒情況112013-10-25假奶咀DEV1065/43，44，45，+DEV1103/2奶咀測試水煮1小時后JTP71耐久性測試7PCS有5PCS失敗，奶咀從擋風板處斷裂（循環(huán)15次，50次，114次，155次，223次）R&D已在奶咀正式模加圓角，擋風板更改結構，待英國批準122013-11-29手挽DEV1065/45手挽暫放兩天315PCS中有120PCS手挽捏斷，不良率38%制程全檢拉力測試時有2.5%手挽斷，R&D安排試驗加增韌劑確認效果，如可行再把此建議提交英國。等待試驗結果132013-12-3EXPLORA飲管杯DEV1066/5-3，1頂蓋裝配后打開困難抽10PCS中有8PCS現(xiàn)生產時要求啤塑時把頂蓋尺寸啤小看能后改善，

工程和R&D商討能否更改頂蓋用料配方添加TPE料，

由于現(xiàn)在只生產一套模具，R&D確認看是否先把另外一套模具更改結構試驗。

等待確認方案品質報表模板四、產品特性

1、2012-2013年產品特性狀況對比12年13年產品類別測試數(shù)失敗數(shù)失敗率測試數(shù)失敗數(shù)失敗率成品假奶咀10048411761.1775%奶樽952577120.75%796047130.90%假奶咀散件519413110.60%531313940.74%餐具33040438513.27%196955602.84%飲具33750875125.93%379141009826.63%品質報表模板四、產品特性

2、2013年產品特性狀況2013年產品特性失敗率測試項目測試數(shù)失敗數(shù)失敗率跌落1490743640.24%漏水1236152550.21%粘油煮前875713090.35%摩擦煮前849857250.85%沖擊66239100.02%粘油煮后549669151.66%摩擦煮后54210310.06%奶蓋拉力4959920024.04%水位線493992310.47%縱向拉力4456510362.32%包膠40424497512.31%水壓3890800.00%橫向拉力24525280.11%蓋松緊12210200.16%打開力9810407041.49%浸泡96751391.44%品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料批次不良率（一）Supplier到貨總批數(shù)合格批數(shù)不合格批數(shù)批次不合格率讓步收貨批數(shù)加工挑選批數(shù)退貨批數(shù)批退貨率MORGAN731771451722.35%7201451.98%meiluen46734612611.31%021400.86%駿泰221720042139.61%38441315.91%Dafui2096173835817.08%401102089.92%Junwei198218381447.27%056884.44%LEEMA77%114562.97%永隆11021083191.72%53111.00%裕景外發(fā)972890828.44%420585.97%Hengsheng56956810.18%0010.18%Hopeful508495132.56%12101.97%SINOMILLIOM3953306516.46%129358.86%啟威316300165.06%01154.75%Baodali28328300.00%0000.00%品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料批次不良率（一）Supplier到貨總批數(shù)合格批數(shù)不合格批數(shù)批次不合格率讓步收貨批數(shù)加工挑選批數(shù)退貨批數(shù)批退貨率Yuandong27226572.57%0162.21%Yuhua27127100.00%0000.00%FuTai2051366933.66%0323718.05%Eucom（裕慶）103752827.18%1101716.50%Maidamax102643837.25%03621.96%SingKee909000.00%0000.00%華揚636211.59%0011.59%新高準（NewSpningLabel)626200.00%0000.00%展威(PoWah)605735.00%0035.00%UR505000.00%0000.00%POLYBAG.com.hkltd504824.00%0112.00%ITEM(雅登）434300.00%0000.00%WinLabel404000.00%0000.00%WahShing（華盛）32122062.50%115412.50%21品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料批次不良率（一）Supplier到貨總批數(shù)合格批數(shù)不合格批數(shù)批次不合格率讓步收貨批數(shù)加工挑選批數(shù)退貨批數(shù)批退貨率JingYin(精研）2781970.37%081140.74%WingHing(禾皋）2552080.00%31528.00%LiGa(利嘉））242400.00%0000.00%YiChing232300.00%0000.00%NewGeneration222029.09%0114.55%Fabeo(泛高）222200.00%0000.00%GuanJie191815.26%0015.26%XinFeng1814422.22%0315.56%WinFame161600.00%0000.00%Elanteam1411321.43%0300.00%ALLIEDMOLD95444.44%03111.11%22品質報表模板五、供應商來料狀況1.2013年主要供應商來料批次不良率圖示23品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料數(shù)量不良率（一）Supplier到貨總數(shù)

(PCS)合格總數(shù)

(PCS)不合格總數(shù)

(PCS)數(shù)量不合格率讓步收貨總數(shù)（PCS)加工挑選總數(shù)(PCS)退貨總數(shù)(PCS)數(shù)量退貨率MORGAN462118514516284610490052.27%361601123429005031.95%Hopeful21797692213782924194001.92%1050040004049001.86%LEEMAN13305593127133385922554.45%6001456774459783.35%Hengsheng9758231975123170000.07%0070000.07%駿泰94006218194191120643012.83%2589002508376966937.41%Junwei928222384292368529879.19%03079505450375.87%Dafui85727956692662188013321.93%120430677775108192812.62%Yuandong685529867202981350001.97%0180001170001.71%Maidamax68150005575000124000018.20%01190000500000.73%Yuhua5873517587351700.00%0000.00%meiluen567599054900591859313.28%0568101291212.27%裕景外發(fā)552532249869715383519.74%187201516423679896.66%永隆550051752505142500034.55%6330258402178333.96%品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料數(shù)量不良率（一）Supplier到貨總數(shù)

(PCS)合格總數(shù)

(PCS)不合格總數(shù)

(PCS)數(shù)量不合格率讓步收貨總數(shù)（PCS)加工挑選總數(shù)(PCS)退貨總數(shù)(PCS)數(shù)量退貨率WinLabel4917000491700000.00%0000.00%UR4867000486700000.00%0000.00%ITEM(雅登）2035377203537700.00%0000.00%YiChing1774000177400000.00%0000.00%WinFame1190000119000000.00%0000.00%FuTai94383076055018328019.42%07342010986011.64%SINOMILLIOM88177075852012325013.98%100048550737008.36%Baodali77419477419400.00%0000.00%ALLIEDMOLD77050050000027050035.11%017000010050013.04%POLYBAG.com.hkltd628800604000248003.94%010200146002.32%Eucom（裕慶）61610445646615963825.91%31464796010853217.62%展威(PoWah)60360059440092001.52%0092001.52%新高準（NewSpningLabel)40970040970000.00%0000.00%25品質報表模板五、供應商來料狀況

1.2013年主要供應商來料數(shù)量不良率（一）Supplier到貨總數(shù)

(PCS)合格總數(shù)

(PCS)不合格總數(shù)

(PCS)數(shù)量不合格率讓步收貨總數(shù)（PCS)加工挑選總數(shù)(PCS)退貨總數(shù)(PCS)數(shù)量退貨率NewGeneration402400381200212005.27%09200120002.98%啟威371364347784235806.35%01350222305.99%XinFeng2439002023004160017.06%023600180007.38%Fabeo(泛高）22190022190000.00%0000.00%SingKee21933021933000.00%0000.00%華揚21723821523820000.92%0020000.92%WingHing(禾皋）1993703330016607083.30%164001258702380011.94%LiGa(利嘉））14320014320000.00%0000.00%WahShing（華盛）81087192596182876.25%2816467241228815.15%GuanJie51921351211680032.36%001680032.36%JingYin(精研）34530120002253065.25%014720781022.62%Elanteam3110022900820026.37%0820000.00%26品質報表模板五、供應商來料狀況1.2013年主要供應商來料數(shù)量不良率圖示27品質報表模板五、供應商來料狀況1.2013年主要供應商來料不合格處置品質報表模板五、供應商來料狀況

2.

2012～2013年主要供應商來料不良率對比（一）供應商2012年數(shù)量不良率2013年數(shù)量不良率供應商2012年批不良率2013年批不良率Elanteam77.06%26.37%Elanteam75.00%21.43%FuTai53.68%19.42%ALLIEDMOLD55.56%44.44%ALLIEDMOLD50.46%35.11%FuTai50.00%33.66%SINOMILLIOM42.05%13.98%SINOMILLIOM41.05%16.46%裕景外發(fā)22.86%9.74%裕景外發(fā)20.18%8.44%啟威21.61%6.35%Maidamax19.05%37.25%Maidamax12.63%18.20%Dafui9.91%17.08%Dafui10.51%21.93%Yuandong6.90%2.57%Yuandong6.36%1.97%駿泰6.37%9.61%駿泰6.10%12.83%啟威5.81%5.06%LEEMAN5.65%4.45%LEEMAN5.61%3.77%SingKee4.70%0.00%Junwei5.20%7.27%Junwei4.61%9.19%POLYBAG.com.hkltd4.62%4.00%POLYBAG.com.hkltd3.44%3.94%Hopeful2.88%2.56%meiluen3.26%3.28%MORGAN2.09%2.35%ITEM(雅登）2.50%0.00%SingKee1.72%0.00%MORGAN1.98%2.27%展威(PoWah)1.64%5.00%品質報表模板五、供應商來料狀況

2.2012～2013年主要供應商來料不良率對比（二）供應商2012年數(shù)量不良率2013年數(shù)量不良率供應商2012年批不良率2013年批不良率展威(PoWah)0.78%1.52%meiluen1.63%1.31%Hopeful0.59%1.92%ITEM(雅登）1.12%0.00%Hengsheng0.13%0.07%Hengsheng0.64%0.18%Yuhua0.04%0.00%Yuhua0.45%0.00%UR0.00%0.00%UR0.00%0.00%新高準（NewSpningLabel)0.00%0.00%新高準（NewSpningLabel)0.00%0.00%NewGeneration0.00%5.27%Baodali0.00%0.00%Baodali0.00%0.00%NewGeneration0.00%9.09%品質報表模板五、供應商來料狀況

2.2012～2013年主要供應商來料不良率對比（二）供應商2012年數(shù)量不良率2013年數(shù)量不良率供應商2012年批不良率2013年批不良率WingHing(禾皋）

83.30%WingHing(禾皋）

80.00%WahShing（華盛）

76.25%JingYin(精研）

70.37%JingYin(精研）

65.25%WahShing（華盛）

62.50%GuanJie

32.36%Eucom

27.18%Eucom

25.91%XinFeng

22.22%XinFeng

17.06%GuanJie

5.26%永隆

4.55%永隆

1.72%華揚

0.92%華揚

1.59%YiChing

0.00%YiChing

0.00%LiGa(利嘉））

0.00%LiGa(利嘉））

0.00%Fabeo(泛高）

0.00%Fabeo(泛高）

0.00%WinLabel

0.00%WinLabel

0.00%WinFame

0.00%WinFame

0.00%品質報表模板五、供應商來料狀況

2.

2012～2013年主要供應商來料數(shù)量不良率對比品質報表模板五、供應商來料狀況

2.

2012～2013年主要供應商來料批次不良率對比品質報表模板五、供應商來料狀況3、供應商糾正預防措施回復率（一）2013年共發(fā)出164份糾正預防措施,未回復有60件,已回復104件,回復率為63.41%.品質報表模板五、供應商來料狀況3、供應商糾正預防措施回復率（二）供應商發(fā)出數(shù)(份)未回復數(shù)(份)已回復數(shù)(份)回復率裕景10010100.00%協(xié)成101100.00%富泰101100.00%華盛303100.00%精研202100.00%永隆606100.00%更捷101100.00%新峰101100.00%PoWah展威101100.00%華揚101100.00%達輝1421285.71%利民1941578.95%駿泰1331076.92%中億41375.00%美聯(lián)113872.73%駿威134969.23%maidamax73457.14%品質報表模板五、供應商來料狀況3、供應商糾正預防措施回復率（二）供應商發(fā)出數(shù)(份)未回復數(shù)(份)已回復數(shù)(份)回復率.hkLtd21150.00%morgan30171343.33%合豐43125.00%WUYI43125.00%源東4400.00%alliedmold2200.00%恒盛1100.00%新一代1100.00%FookFongPrinting1100.00%Elanteam1100.00%禾皋5500.00%啟威1100.00%TOTAL1646010463.41%品質報表模板

六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況2013年投訴71單，Korea43單（其中18單不屬JCL責任），英國+歐洲11單（其中3單不屬JCL責任），澳洲+紐西蘭1單東南亞市場3單（其中1單不屬JCL責任）Medela2單Littlepepole4單（其中2單不屬JCL責任）.日本7單（其中1單不屬JCL責任）。品質報表模板六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型1Jan430254/43(B,P,G)

430254/43G碗Korea2012-12-12

2013-4-10

2013-6-28

2013-11-19蓋子扣位松已完成功能缺陷2Jan430202/38食品罐Korea2012-12-12

2012-4-10食品罐有污臟已完成外觀不良3Jan430204/43G碗Korea2012-12-12

2013-05-13頂蓋松，無法扣緊匙子已完成功能缺陷4Jan421111/43奶瓶Korea2013-1-10奶瓶底部污跡已完成外觀不良5Jan421113/43奶瓶Korea2013-1-10印刷不完整已完成外觀不良6Jan433227/43假奶咀Korea2013-1-10奶咀歪已完成外觀不良7Jan431288/43奶粉格Korea2012-2-13蓋子松已完成功能缺陷8FebN/A奶瓶英國+歐洲2013-1-18奶瓶底部穿孔已完成功能缺陷9FebN/A奶瓶澳洲+紐西蘭2013-1-18奶瓶底部穿孔已完成功能缺陷10Feb奶瓶Medela2013-1-18合模線粗，麻點，擦花，壓痕變形，印刷缺油已完成外觀不良11Mar422113/43OT奶瓶Korea2013-3-12奶蓋松已完成功能缺陷12Mar446004/43P雙耳杯Korea2013-03-12

2013-4-10

2013-11-19蓋子噴咀不能對準杯子的中心已完成功能缺陷品質報表模板39六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型13Mar446004/43B，P雙耳杯Korea2013-03-12

2013-05-20

2013-11-19蓋子啜咀不能對準杯子的中心

蓋子飲水孔吸不出水已完成功能缺陷14Mar430202/43食品罐Korea2013-03-12

2013-4-10

2013-6-28

2013-11-19蓋子不能蓋在罐子上已完成功能缺陷15MarLPL502S匙LP2013-3-11卡紙變形已完成包裝不良16Apr421103/43玻璃奶瓶Korea2013-4-4奶咀粘在瓶口上已完成外觀不良17Apr433231/43假奶咀Korea2013-4-10掉油已完成測試不良18Apr422525/43奶瓶Korea2013-3-12閥切口未切開已完成功能缺陷19Apr#16-128,

#16-130奶瓶Japan2013-4-15印刷走位已完成外觀不良20AprLPL502Sx6匙LP2013-4-12掛鉤容易拉出。

黃色多裝。

紅色匙色差已完成包裝不良21May421136/43奶瓶Korea2013-5-20排氣塞污臟已完成衛(wèi)生缺陷22May446004/43B

446004/43P雙耳杯Korea2013-5-20杯口螺紋粉末已完成衛(wèi)生缺陷23May446006/43大口杯Korea2013-5-20噴咀多膠已完成外觀不良24May495018/02杯英國+歐洲2013-5-16印刷色差已完成外觀不良25Jun#16-059口水兜Japan2013-6-3口水兜變形已完成外觀不良26Jun#16-059口水兜Japan2013-05-28

2013-08-27口水兜破裂已完成功能缺陷品質報表模板40六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型27Jun423350/30微波消毒器英國+歐洲2013-5-21部分外箱無貼紙已完成包裝不良28Jun495039假奶咀英國+歐洲2013-6-13卡紙混料已完成包裝不良29Jul#8110021C奶瓶Medela2013-7-4蚊子印記已完成外觀不良30Jul421111/43

421113/43奶瓶Korea2013-6-28污臟已完成外觀不良31Jul446004/43雙耳杯Korea2013-6-28

啜咀不能吸出水已完成功能缺陷32Jul446006/43大口杯Korea2013-6-28

2013-11-19啜咀不能吸出水已完成功能缺陷33Jul431288/43奶粉格Korea2013-6-28缺少一個蓋子已完成包裝不良34Jul433229/43R

433231/43假奶咀Korea2013-6-28

2013-11-19掉油墨已完成測試不良35Jul#16-059口水兜Japan2013-7-16口水兜背面破裂已完成外觀不良36Aug鎖夾英國+歐洲2013-7-4雙酚A測試不良不通過。（客戶測試不良失敗，等待確認）

拉力測試不良失敗。未完成安全缺陷37Aug495018/02杯英國+歐洲2013-8-21"blue"圖案移位已完成外觀不良品質報表模板六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型38Aug422561/10奶瓶英國+歐洲2013-8-22掉油墨已完成測試不良39oct446620匙英國+歐洲2013-10-14SRP盒內全部裝的粉紅色匙，沒有蘭色匙已完成包裝不良40oct15-059口水兜Japan2013-10-23口水兜膠袋口有2%未粘好已完成包裝不良41Nov421113/43奶瓶Korea2013-11-19蓋子松已完成功能缺陷42Nov422521-38X2奶瓶東南亞市場2013-11-19奶瓶內污臟已完成衛(wèi)生缺陷43DEC423508/38奶瓶東南亞市場2013-12-12缺少假奶咀未完成包裝不良44DEC433229/43R

433231/43W假奶咀Korea2013-12-12印刷掉油未完成測試不良45DEC446027/43飲管Korea2013-12-12吸不牢未完成包裝不良46DEC16-127奶瓶Japan2013-12-24一昆蟲在奶瓶與熱收縮膜間未完成衛(wèi)生缺陷品質報表模板六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（非JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型1Jan446012/38杯Korea2012-12-12硅膠閥變色已完成外觀不良2Jan422112/43奶瓶Korea2012-12-12奶嘴變色已完成外觀不良3Jan446004/43B雙耳杯Korea2012-12-12蓋子污臟已完成外觀不良4Jan422525/43

421136/43奶瓶Korea2012-12-12

2013-05-20

2013-11-19奶嘴塌陷已完成外觀不良5Jan421103/43奶瓶Korea2012-12-12奶嘴塌陷已完成外觀不良6Jan446004/43雙耳杯Korea2012-12-12手柄污臟，應是3M膠紙，實際使用日東膠紙已完成外觀不良7Jan422112/43奶瓶Korea2012-12-12擦痕已完成外觀不良8Jan422130/43奶瓶Korea2012-12-12擦痕已完成外觀不良9Jan446002/39杯Korea2013-1-10排氣閥漏水已完成功能缺陷10Jan421136/43奶瓶Korea2013-1-10奶咀錯誤已完成包裝不良11MayLPL502_BUPP匙LP2013-5-24小孩吸允后出現(xiàn)油墨褪色。已完成安全缺陷12May奶瓶英國+歐洲2013-5-16熱縮膜底部穿孔。已完成包裝不良13JulLPL502Sx4匙LP2013-7-2利邊已完成外觀不良14Aug423414/20奶泵英國+歐洲2013-8-22發(fā)黃已完成外觀不良15Sep433342/30假奶咀英國+歐洲2013-9-20活的蜈蚣或蠕蟲在蓋子內。已完成衛(wèi)生缺陷品質報表模板六、客戶投訴

1、2013年客戶投訴情況（非JCL責任）序

號月份型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容完成情況客訴類型16NOV423600/46微波消毒器Japan2013-11-13消費者使用海爾的600W微波爐加熱消毒器8分鐘，發(fā)現(xiàn)消毒器底部融化已完成功能缺陷17Nov422525/43奶瓶Korea2013-11-19絲蓋與奶瓶配合時扭不順滑已完成功能缺陷18Nov422525/43奶瓶Korea2013-11-19絲蓋松已完成功能缺陷19Nov421113/43奶瓶Korea2013-11-19油墨掉油已完成測試不良20DEC446008/43P杯Korea2013-12-12閥松已完成功能缺陷21DEC422509/38奶瓶東南亞市場2013-12-12奶咀塌陷已完成功能缺陷22DEC422525/43奶瓶Korea2013-12-12流量過快已完成功能缺陷23DEC446004/43B杯Korea2013-12-12飲水咀內部有污臟已完成衛(wèi)生缺陷24DEC446008/43B杯Korea2013-12-12吸管很難吸出水來到嘴里已完成功能缺陷25DEC422523/43BOT奶瓶Korea2013-12-12絲蓋內圈邊輕微變形已完成外觀不良品質報表模板六、客戶投訴

2、2012-2013年客戶投訴百分率客訴分析原因2012年2012年2013年2013年客訴次數(shù)2012年百分率客訴次數(shù)2013年百分率功能缺陷1322.03%1419.72%外觀不良1016.95%1419.72%包裝缺陷915.25%912.68%衛(wèi)生缺陷610.17%45.63%安全缺陷46.78%11.41%測試缺陷23.39%45.63%客戶原因1525.42%2535.21%TOTAL59

71

品質報表模板六、客戶投訴

3、2012年與2013年客戶投訴單數(shù)部門對比

2012年與2013年客戶投訴單數(shù)部門對比（不屬于JCL責任未包括）責任部門2012年2013年客訴次數(shù)所占百分率客訴次數(shù)所占百分率組裝1328.89%1941.30%注塑1022.22%36.52%供應商817.78%48.70%奶樽車間715.56%1021.74%假奶嘴車間511.11%510.87%QC24.44%36.52%設計00.00%12.17%無責任部門00.00%12.17%Total:45

46

45品質報表模板六、客戶投訴

3、2012年與2013年客戶投訴責任部門對比

(不屬于JCL責任未包括)

品質報表模板47六、客戶投訴

4、2012年與2013年投訴客戶分類客戶2012年2013年投訴單數(shù)所占百分率投訴單數(shù)所占百分率korea3864.41%4360.56%東南亞市場813.56%34.23%英國+歐洲58.47%1115.49%澳洲+紐西蘭35.08%11.41%美國+加拿大35.08%00.00%Medela11.69%22.82%LittlePeople11.69%45.63%日本00.00%79.86%Total:59

71

品質報表模板六、客戶投訴

4、2012年與2013年投訴客戶分類

品質報表模板六、客戶投訴

4、2012年與2013年投訴客戶所占比例

品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表序

號型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容產品類型1421111/43奶瓶Korea2013-1-10奶瓶底部污跡奶瓶類2421113/43奶瓶Korea2013-1-10印刷不完整奶瓶類3N/A奶瓶英國+歐洲2013-1-18奶瓶底部穿孔奶瓶類4N/A奶瓶澳洲+紐西蘭2013-1-18奶瓶底部穿孔奶瓶類5奶瓶Medela2013-1-18合模線粗，麻點，擦花，壓痕變形，印刷缺油奶瓶類6422113/43OT奶瓶Korea2013-3-12奶蓋松奶瓶類7421103/43玻璃奶瓶Korea2013-4-4奶咀粘在瓶口上奶瓶類8422525/43奶瓶Korea2013-3-12閥切口未切開奶瓶類9#16-128,

#16-130奶瓶Japan2013-4-15印刷走位奶瓶類10421136/43奶瓶Korea2013-5-20排氣塞污臟奶瓶類11#8110021C奶瓶Medela2013-7-4蚊子印記奶瓶類12421111/43

421113/43奶瓶Korea2013-6-28污臟奶瓶類13422561/10奶瓶英國+歐洲2013-8-22掉油墨奶瓶類14421113/43奶瓶Korea2013-11-19蓋子松奶瓶類15422521-38X2奶瓶東南亞市場2013-11-19奶瓶內污臟奶瓶類品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表序

號型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容產品類型16422112/43奶瓶Korea2012-12-12奶嘴變色奶瓶類17422525/43

421136/43奶瓶Korea2012-12-12

2013-05-20

2013-11-19奶嘴塌陷奶瓶類18421103/43奶瓶Korea2012-12-12奶嘴塌陷奶瓶類19422112/43奶瓶Korea2012-12-12擦痕奶瓶類20422130/43奶瓶Korea2012-12-12擦痕奶瓶類21421136/43奶瓶Korea2013-1-10奶咀錯誤奶瓶類22奶瓶英國+歐洲2013-5-16熱縮膜底部穿孔。奶瓶類23422525/43奶瓶Korea2013-11-19絲蓋與奶瓶配合時扭不順滑奶瓶類24422525/43奶瓶Korea2013-11-19絲蓋松奶瓶類25421113/43奶瓶Korea2013-11-19油墨掉油奶瓶類26423508/38奶瓶東南亞市場2013-12-12缺少假奶咀奶瓶類2716-127奶瓶Japan2013-12-24一昆蟲在奶瓶與熱收縮膜間奶瓶類28422509/38奶瓶東南亞市場2013-12-12奶咀塌陷奶瓶類29422525/43奶瓶Korea2013-12-12流量過快奶瓶類30422523/43BOT奶瓶Korea2013-12-12絲蓋內圈邊輕微變形奶瓶類品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表序

號型號產品

名稱客戶投訴

日期投拆內容產品類型31446004/43P雙耳杯Korea2013-03-12

2013-4-10

2013-11-19蓋子噴咀不能對準杯子的中心飲具類32446004/43B，P雙耳杯Korea2013-03-12

2013-05-20

2013-11-19蓋子啜咀不能對準杯子的中心

蓋子飲水孔吸不出水飲具類33446004/43B

446004/43P雙耳杯Korea2013-5-20杯口螺紋粉末飲具類34446006/43大口杯Korea2013-5-20噴咀多膠飲具類35495018/02杯英國+歐洲2013-5-16E印刷色差飲具類36446004/43雙耳杯Korea2013-6-28

啜咀不能吸出水飲具類37446006/43大口杯Korea2013-6-28

2013-11-19啜咀不能吸出水飲具類38杯英國+歐洲2013-8-21"blue"圖案移位飲具類39446012/38杯Korea2012-12-12硅膠閥變色飲具類40446004/43B雙耳杯Korea2012-12-12蓋子污臟飲具類41446004/43雙耳杯Korea2012-12-12手柄污臟，應是3M膠紙，實際使用日東膠紙飲具類42446002/39杯Korea2013-1-10排氣閥漏水飲具類43446027/43飲管Korea2013-12-12吸不牢飲具類44446008/43P杯Korea2013-12-12閥松飲具類品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表序

號型號產品名稱客戶投訴日期投拆內容產品類型45446004/43B杯Korea2013-12-12飲水咀內部有污臟飲具類46446008/43B杯Korea2013-12-12吸管很難吸出水來到嘴里飲具類47433227/43假奶咀Korea2013-1-10奶咀歪假奶咀類48433231/43假奶咀Korea2013-4-10掉油假奶咀類49495039假奶咀英國+歐洲2013-6-13卡紙混料假奶咀類50433229/43R

433231/43假奶咀Korea2013-6-28

2013-11-19掉油墨假奶咀類51433342/30假奶咀英國+歐洲2013-9-20活的蜈蚣或蠕蟲在蓋子內。假奶咀類52433229/43R

433231/43W假奶咀Korea2013-12-12印刷掉油假奶咀類53430254/43(B,P,G)

430254/43G碗Korea2012-12-12

2013-4-10

2013-6-28

2013-11-19蓋子扣位松餐具類54430204/43G碗Korea2012-12-12

2013-05-13頂蓋松，無法扣緊匙子餐具類55LPL502S匙LP2013-3-11卡紙變形餐具類56LPL502Sx6匙LP2013-4-12掛鉤容易拉出。

黃色多裝。

紅色匙色差餐具類57446620匙英國+歐洲2013-10-14SRP盒內全部裝的粉紅色匙，沒有蘭色匙餐具類品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表序

號型號產品名稱客戶投訴日期投拆內容產品類型58LPL502_BUPP匙LP2013-5-24小孩吸允后出現(xiàn)油墨褪色。餐具類59LPL502Sx4匙LP2013-7-2利邊餐具類60430202/38食品罐Korea2012-12-12

2012-4-10食品罐有污臟餐具類61430202/43食品罐Korea2013-03-12

2013-4-10

2013-6-28

2013-11-19蓋子不能蓋在罐子上餐具類62#16-059口水兜Japan2013-6-3口水兜變形口水兜63#16-059口水兜Japan2013-05-28

2013-08-27口水兜破裂口水兜64#16-059口水兜Japan2013-7-16口水兜背面破裂口水兜6515-059口水兜Japan2013-10-23口水兜膠袋口有2%未粘好口水兜66鎖夾英國+歐洲2013-7-4雙酚A測試不通過。（客戶測試失敗，等待確認）

拉力測試失敗。其它類67431288/43奶粉格Korea2012-2-13蓋子松其它類68431288/43奶粉格Korea2013-6-28缺少一個蓋子其它類69423350/30微波消毒器英國+歐洲2013-5-21部分外箱無貼紙其它類70423600/46微波消毒器Japan2013-11-13消費者使用海爾的600W微波爐加熱消毒器8分鐘，發(fā)現(xiàn)消毒器底部融化其它類71423414/20奶泵英國+歐洲2013-8-22發(fā)黃其它類品質報表模板六、客戶投訴

5、2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表2013年客戶抱怨產品類型分類統(tǒng)計圖表產品類型投訴單數(shù)所占百分比累計百分比奶瓶類3042.25%42.25%飲具類1622.54%64.79%餐具類912.68%77.46%其它類68.45%85.92%假奶咀類68.45%94.37%口水兜45.63%100.00%

71

品質報表模板六、客戶投訴

6.2012年與2013年客戶投訴部門對比責任部門2012年客戶投訴部門匯總投訴單數(shù)序號投訴時間型號產品

名稱投訴內容投訴分類所占比例假奶嘴車間5110-Apr-12433321/03A假奶咀奶咀蓋脫落安全缺陷8.47%213-Apr-12433227/43假奶咀貼紙用錯包裝不良33-May-12

30-Jul-12433229/43R假奶咀掉油墨測試不良42012-8-10433238/20假奶咀油墨掉落安全缺陷52012-9-5

22-Nov-12433231/43W

433231/43假奶咀油墨掉落測試不良責任部門2013年客戶投訴部門匯總投訴單數(shù)序號投訴時間型號產品

名稱投訴內容投訴分類所占比例假奶咀車間512013-1-10433227/43假奶咀奶咀歪外觀不良7.04%22013-4-10433231/43假奶咀掉油測試不良32013-6-13495039假奶咀卡紙混料包裝不良42013-6-28

2013-11-19433229/43R

433231/43假奶咀掉油墨測試不良52013-8-22422561/10奶瓶掉油墨測試不良品質報表模板六、客戶投訴

6.2012年與2013年客戶投訴部門對比責任部門2012年客戶投訴部門匯總投訴單數(shù)序號投訴時間型號產品

名稱投訴內容投訴分類所占比例組裝13113-Mar-12假奶咀頭發(fā)，臟污，手挽脫出，衛(wèi)生缺陷22.03%24-May-12無雙耳杯包膠染色發(fā)黃外觀不良38-Jun-12421103/38玻璃奶瓶絲蓋用錯功能缺陷412-Jun-12446000/43B雙耳杯包膠披鋒外觀不良55-Jul-12431603/38

431601/38奶樽箱嘜型號錯誤，少裝兩個產品。包裝不良612-Jul-12446006/43雙耳杯排氣孔臟污衛(wèi)生缺陷730-Jul-12446000/43B雙耳杯吸咀臟污衛(wèi)生缺陷830July,2012

5-Sep-12

3-oct-12446004/43P

446004/43B雙耳杯蓋子擰不到中間。功能缺陷98-Oct-12421103/38玻璃奶瓶玻璃奶瓶瓶口處有凹槽，使用時泄漏。功能缺陷1022-Nov-12422523/43P奶樽奶蓋松功能缺陷1122-Nov-12430204/43B食品罐蓋子破功能缺陷123-Oct-12430204/43B食品罐勺子刮傷外觀不良132012-3-13

2012-11-22446000/43P奶樽蓋子擰不到