2023年工程部個(gè)人工作總結(jié)（通用30篇）

2023年工程部個(gè)人工作總結(jié)（通用30篇）工作總結(jié)特點(diǎn)

自我性

總結(jié)是對自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采納的是第一人稱寫法，其中的成果、做法、閱歷、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

回顧性

這一點(diǎn)總結(jié)與安排正好相反。安排是設(shè)想將來，對將要開展的工作進(jìn)行支配?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和安排這兩種文體的關(guān)系是非常親密的，一方面，總結(jié)是安排的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作安排的重要參考。

客觀性

總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這確定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必需完全牢靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

閱歷性

總結(jié)還必需從理論的高度概括閱歷教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的閱歷教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更珍貴，因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必需根據(jù)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的原來面目，找出正反兩方面的閱歷，得出規(guī)律性相識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

工程部個(gè)人工作總結(jié)（通用30篇）

充溢的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是我為大家收集的工程部個(gè)人工作總結(jié)（通用30篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

工程部個(gè)人工作總結(jié)1

一年來在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，根據(jù)公司的統(tǒng)一布置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)協(xié)作、真扎實(shí)干、想方設(shè)法確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使工程部的全面工作躍出了一個(gè)新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成果總結(jié)如下：

1、徐楊小區(qū)配套商住樓

年初徐楊小區(qū)商住樓A、B地塊工程已進(jìn)入收尾階段，主樓內(nèi)外裝飾全部完成，進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工，一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收，一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。

小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件，滿意了交付運(yùn)用條件。同時(shí)A地塊A2、A3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會(huì)回購房，我主動(dòng)協(xié)作開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū)，做好了一切運(yùn)用前的各項(xiàng)打算工作，圓滿完成了動(dòng)遷安置戶的安置，并對短暫未安置房屋移交徐楊中心社區(qū)，完成A地塊1#、2#自行車庫建設(shè)，并交付給各動(dòng)遷安置戶

由于商鋪的開盤，我要求各項(xiàng)目部針對各自施工質(zhì)量的狀況進(jìn)行大檢查，檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部，要求逐間逐項(xiàng)自檢，發(fā)覺問題馬上整改，整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢，確保滿意交付條件。

2、香榭麗花苑五期BC型房

香榭麗五期BC型房項(xiàng)目共22幢樓，完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù)，同時(shí)與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部，對BC型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查，針對檢查中存在質(zhì)量問題，剛好要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改，同時(shí)全部BC型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位，并辦理移交手續(xù)。

小區(qū)室外部分，完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工，并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及BC型房的竣工備案手續(xù)，使BC型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多，我每天到現(xiàn)場進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào)，使每個(gè)環(huán)節(jié)、工種均能順當(dāng)進(jìn)行施工。

五期小高層A1、A2樓于去年10月份開工，到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程，目前正在進(jìn)行電梯、塑鋼門窗的安裝，同時(shí)室外配套工程的施工正在進(jìn)行。

3、香榭麗花苑一二期

該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目，全部多層住宅均已具備交付運(yùn)用條件，我主動(dòng)協(xié)作公司銷售部門及物業(yè)管理單位，剛好解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求，保證交房工作的順當(dāng)進(jìn)行。

完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作，并組織相關(guān)部門順當(dāng)完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù)，以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案，同時(shí)具備交付條件。

4、香榭麗花苑三四期

該項(xiàng)目與去年5月份開工，到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位參與的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段，我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場剛好協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題，發(fā)覺問題馬上要求整改，做到現(xiàn)場工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦，決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)剛好訂正施工中存在的問題，使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個(gè)新臺階，并順當(dāng)通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個(gè)工程沒有出現(xiàn)一次平安事故，經(jīng)過不懈的努力，該項(xiàng)目于11月份順當(dāng)通過了專家組的分戶驗(yàn)收……

小區(qū)室外部分，截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿桑O(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在驚慌施工，三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜，我始終堅(jiān)持每天對各配套單位的施工狀況進(jìn)行跟蹤，確保各配套單位施工的正常進(jìn)行。

20xx年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推動(dòng)，工作任務(wù)將更加艱難，我將以奮勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，迎接新一年的工作。

工程部個(gè)人工作總結(jié)2

20xx年上半年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法，努力營造良好的工作環(huán)境，在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推動(dòng)的同時(shí)努力開展新工程。在全體成員的主動(dòng)協(xié)作、通力協(xié)作下，上半年我部門順當(dāng)開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個(gè)項(xiàng)目的施工改造工作，并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個(gè)標(biāo)段。海外工程中完成移交，項(xiàng)目已正式開工，項(xiàng)目處于質(zhì)保階段?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、20xx年上半年主要工作的開展?fàn)顩r

（一）國內(nèi)工程

1、改擴(kuò)建工程：改擴(kuò)建工程于9月開工，截至xx年6月底已基本完工。20xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入運(yùn)用，標(biāo)記著整個(gè)改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xx年上半年，完成工程量約計(jì)2200萬元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)1100計(jì)萬元，計(jì)4635平方米。對已完工的工程，我部主動(dòng)協(xié)作推動(dòng)工程的結(jié)算審計(jì)工作，并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束，審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)700余萬元。

2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。

3、xx裝飾裝修工程：本工程于20xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。

（二）海外工程：

1、工程：20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的`時(shí)段，共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時(shí)間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項(xiàng)目6月5日順當(dāng)通過內(nèi)部驗(yàn)收，評定為合格工程。

2、項(xiàng)目：項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施打算階段，xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場，起先項(xiàng)目開工打算，4月份25名工人抵達(dá)現(xiàn)場，5月14日第一批材料物資抵達(dá)港，6月8日部批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工，項(xiàng)目正式拉開序幕。

（三）中標(biāo)工程

1、房建項(xiàng)目：20xx年3月，我部分別對共計(jì)4個(gè)標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件，4個(gè)標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后，依據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個(gè)標(biāo)段的規(guī)定，我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法確保建設(shè)規(guī)模最大的2個(gè)標(biāo)段中標(biāo)，分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。詳細(xì)狀況為：

（1）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)平方米，安排工程12個(gè)月。

（2）第三標(biāo)段，中標(biāo)價(jià)人民幣萬元，包括，共計(jì)7987.2平方米，安排工程10個(gè)月。以上兩個(gè)標(biāo)段已經(jīng)進(jìn)場，約7月底開工。

2、設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目：xx年6月，我部中標(biāo)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目第一標(biāo)段。包括兩個(gè)館，項(xiàng)目。工程量約人民幣萬元，預(yù)料工期個(gè)月，目前處于合同簽訂打算階段。

（四）平安工作

上半年，我部平安工作主要有：

1、落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任，簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書；

2、主動(dòng)開展平安生產(chǎn)月活動(dòng)；

3、仔細(xì)開展平安教化與培訓(xùn)工作；

4、傳達(dá)上級文件精神，剛好完成工作任務(wù)；

5、開展平安檢查，仔細(xì)組織隱患排查工作；

6、完成平安生產(chǎn)許可證延期工作；

（五）分公司辦理

20xx年上半年，依據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在主動(dòng)辦理中。

（六）體系認(rèn)證

20xx年4月11日至13日，我部在其他部門協(xié)作下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順當(dāng)通過，實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng)，得到專家一樣好評。

二、存在問題

（一）在工程施工中，由于我公司實(shí)際狀況所限，工程施工與管理的細(xì)微環(huán)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。

（二）由于開工項(xiàng)目較多，項(xiàng)目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。

（三）因公司平安生產(chǎn)形勢始終比較穩(wěn)定，個(gè)別項(xiàng)目對平安管理重視程度不夠，主要有以下幾點(diǎn)不足：一是平安管理人員變動(dòng)報(bào)告不剛好；二是布置的平安任務(wù)不能剛好完成；三是平安管理隊(duì)伍專業(yè)學(xué)問須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下半年發(fā)展安排

（一）接著堅(jiān)持質(zhì)量、平安一起抓，確保房建項(xiàng)目順當(dāng)開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）接著抓好平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

（三）做好年終平安工作考核。

（四）做好各單位平安管理人員培訓(xùn)工作。

（五）完善平安制度。

工程部個(gè)人工作總結(jié)3

20xx年已經(jīng)快過去，值元旦來臨之際就自己的工作做一下工作總結(jié)。

一、工作看法

在院領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下，熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，以單位為家，遵守各項(xiàng)院規(guī)，深化實(shí)踐，努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

二、生產(chǎn)工作方面

實(shí)行院平安用電精神，主動(dòng)工作，協(xié)作院進(jìn)行升級改造，并且能完成院支配的其他工作。院內(nèi)管網(wǎng)弱電系統(tǒng)常常巡察，發(fā)配電限制系統(tǒng)按正確程序操作，發(fā)覺問題剛好修理并處理，保障全院正常運(yùn)行，能做到無平安隱患，全年無一例平安事故發(fā)生。

三、節(jié)能降耗開源節(jié)流

合理運(yùn)用生產(chǎn)材料，愛惜工具，職工用電方面發(fā)覺不正確用電地方剛好指出，在全院職工協(xié)作下，做到了人走燈滅。

回顧一年的工作，很多不足之處也請領(lǐng)導(dǎo)指證，面對新的一年，一切從新做起，一如既往的扎實(shí)工作，力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。

工程部個(gè)人工作總結(jié)4

時(shí)間飛逝、20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事及各部門的主動(dòng)協(xié)作和大力支持下，我圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。回收過去、展望將來，為在新的一年里工作再上新臺階，更好的完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、我主要負(fù)責(zé)工程向質(zhì)監(jiān)站申報(bào)工程開工的手續(xù)，工程施工階段申報(bào)結(jié)構(gòu)杯工程，工程主體竣工驗(yàn)收的申報(bào)，項(xiàng)目部的現(xiàn)場施工管理，夜間施工許可證的申請辦理等工作；對工程的遺留問題進(jìn)行處理，對存在的房屋質(zhì)量問題剛好支配修理及客戶回訪工作；幫助建筑公司施工科辦理1樓、5樓泉城杯、泰山杯的申報(bào)工作；的現(xiàn)場管理及簽證的收量、辦理，與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調(diào)相關(guān)事宜等工作。

2、依據(jù)國家關(guān)于節(jié)能返還的政策，對全部涉及節(jié)能的材料進(jìn)行資料打算并上報(bào)區(qū)節(jié)能辦，勝利申請返還節(jié)能補(bǔ)貼80多萬元。

3、工程竣工手續(xù)的辦理：

（1）樓全部土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理雅居花苑工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單，本工作需資金5萬多元并已向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

（2）樓全部土建、水電資料向檔案館移交，協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理樓工程的竣工結(jié)算，向政務(wù)大廳窗口申報(bào)并辦理竣工備案單，本工作因消防驗(yàn)收中保溫材料未通過，現(xiàn)正在協(xié)調(diào)中；協(xié)調(diào)預(yù)算部辦理

6~8樓工程的竣工結(jié)算（辦理中）。

4、施工現(xiàn)場的管理：主要監(jiān)督城項(xiàng)目嚴(yán)格根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工，對工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場平安文明施工管理，做到無重大人員傷亡等平安事故。協(xié)調(diào)進(jìn)行技術(shù)變更及組織工程項(xiàng)目的現(xiàn)場簽證工作，做好工程主體和分部分項(xiàng)驗(yàn)收工作。

5、工程進(jìn)度：工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門，工程進(jìn)展的快慢干脆牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng)，無論是項(xiàng)目部年初跟公司簽訂的工程進(jìn)度指標(biāo)，還是公司給客戶簽下的售房合同，都無形之中督促著工程部加快施工進(jìn)度。為此，工程部全力以赴為工程建設(shè)的快速推動(dòng)做好每一項(xiàng)工作，工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)安排的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)非常困難的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾萬甚至幾十萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、修理和保養(yǎng)工作，以及支配施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所須要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有非常重要的意義。

二、下一年工作安排

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面成功，可以說是突飛猛進(jìn)、碩果累累，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均

創(chuàng)歷史新高。展望20xx年，在新的一年里，我要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為的明天奉獻(xiàn)自己的力氣。

工程部個(gè)人工作總結(jié)5

伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告辭了20xx年，滿懷激情地迎來了充溢希望的20xx年。在過去的一年里，房務(wù)部全體員工上下一心、團(tuán)結(jié)一樣、努力拼博，堅(jiān)決不移的圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的工作目標(biāo)，勤勤懇懇、任勞任怨，主動(dòng)主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，順當(dāng)完成了全年?duì)I收任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。部門在做好日常工作的基礎(chǔ)上，不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平。在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升工作質(zhì)量，20xx年，在各部門的大力支持和協(xié)作下，客房平均入住率達(dá)到，共接待出售客房間，完成經(jīng)營利潤元，其中團(tuán)隊(duì)收入元，散客收入元，會(huì)議收入元。

值此辭舊迎新之際，對過去一年的工作、成果、閱歷及不足進(jìn)行回顧總結(jié)，以利于楊長避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里再創(chuàng)佳績。

一、20xx年房務(wù)部完成以下工作：

1、建立健全部門例會(huì)制度、培訓(xùn)制度。為保證客房產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，部門依據(jù)工作要求設(shè)立了晨會(huì)制度，對當(dāng)日的工作在晨會(huì)上進(jìn)行布置和要求，讓員工懂得“今日的服務(wù)就是明天的市場”，從思想上樹立全員銷售，讓員工把自己的言行、舉止都提升到銷售的高度上來，讓員工意識到自己為來賓供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持銷售，從而使全體員工在思想上高度保持一樣，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在部門每周的班組例會(huì)中，要求每位管理人員對上周工作進(jìn)行總結(jié)，對下周的工作進(jìn)行布置支配，部門經(jīng)理進(jìn)行點(diǎn)評和補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高了對客服務(wù)的專業(yè)性。針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客溝通的語言指南，同時(shí)也作為我們

培訓(xùn)的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我部人員在對客語言溝通上有了顯著提高。為了切實(shí)提高客房產(chǎn)品質(zhì)量，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低，并加大管理人員的督導(dǎo)、檢查力度，發(fā)覺問題現(xiàn)場分析、現(xiàn)場整改。

3、以人為本，關(guān)注員工工作狀況，加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，使服務(wù)質(zhì)量得到更好的提升。由于酒店的工作特性，部門招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合實(shí)力不盡相同，多數(shù)來自低星級酒店，或者從未做過酒店工作，理解實(shí)力和操作實(shí)力較弱，給部門管理帶來很大難度，服務(wù)差錯(cuò)和衛(wèi)生質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，部門工作處于被動(dòng)局面。為此，部門具體制定了新員工培訓(xùn)安排和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)安排和培訓(xùn)內(nèi)容，由部門經(jīng)理親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督。并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。同時(shí)，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的問題，由管理人員集中探討，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

4、規(guī)范部門制度及運(yùn)作程序，注意細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)管理。要建設(shè)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)，首先要做好管理人員自身的建設(shè)，一年以來，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理，部門對不適用于現(xiàn)行工作的制度和程序做了修訂，同時(shí)新增了一些以前工作中未考慮到的程序和制度；使部門管理體系得到進(jìn)一步完善，管理工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。在細(xì)微環(huán)節(jié)服務(wù)方面，我們始終堅(jiān)持為VIP客人供應(yīng)開夜床服務(wù)和供應(yīng)天氣預(yù)報(bào)溫馨留言服務(wù)，為客人供應(yīng)一種家外之家的生活氛圍。

5、建立各類檔案臺賬管理，做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的運(yùn)用年限，干脆影響酒店的效益和長遠(yuǎn)發(fā)展，所以在設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上部門在房務(wù)中心建立了工程修理檔案，對一些專項(xiàng)修理項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便

于即時(shí)跟蹤、了解客房修理狀況，從而保證客房設(shè)施設(shè)備的完好性。部門制定了床墊翻轉(zhuǎn)保養(yǎng)安排、家具打蠟保養(yǎng)安排、不銹鋼制品保養(yǎng)安排、嚴(yán)格執(zhí)行棉制品保養(yǎng)程序和房間電器、設(shè)備的正確操作程序，通過種種措施延長其運(yùn)用壽命。特殊加強(qiáng)公衛(wèi)組對地毯的保養(yǎng)，要求員工在平常工作中，只要發(fā)覺地毯上有污漬，都應(yīng)剛好進(jìn)行清潔處理，這樣不僅可以削減對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體的磨損度。在10年，部門協(xié)作工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查，解決了夏季房間空調(diào)漏水的問題。

6、開源節(jié)流，降本增效，從點(diǎn)滴做起?？头渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切奢侈現(xiàn)象，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。主要表現(xiàn)在：

（1）各管區(qū)的客用一次性低耗品實(shí)行定量考核，消耗多少補(bǔ)充多少，15天盤點(diǎn)一次，將責(zé)任劃分到每個(gè)員工，每日統(tǒng)計(jì)消耗量存檔備查，做到量化考核。

（2）部門始終要求員工回收客用一次性低耗品，如牙膏可作為清潔劑運(yùn)用，香皂交回洗滌中心用于清洗臺布；洗發(fā)液、沐浴液回收重新灌裝；依據(jù)客房的實(shí)際入注狀況與工程部鍋爐房協(xié)作鍋爐的開啟時(shí)間每天可以省下250元的成本。

（3）實(shí)行嚴(yán)格的燈光管理制度，依據(jù)天氣狀況，夜班在早上關(guān)閉樓層過道和大廳的燈光，中班在晚上開啟大廳及過道的燈光，晚上凌晨以后只留下少量的燈光，且依據(jù)天氣的改變而調(diào)整，根據(jù)夏季和冬季兩套方案執(zhí)行；對過道風(fēng)機(jī)的開關(guān)也有明確的規(guī)定；查退房后拔掉取電牌，杜絕長明燈。間各類燈具的燈泡進(jìn)行了合理的調(diào)配和統(tǒng)一，保證室內(nèi)燈光足夠協(xié)調(diào)又達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

（4）為了做好物品的成本限制，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品、清潔劑均應(yīng)提出安排，且有定額，領(lǐng)貨人不得超出定額的85%，

如確因工作須要超出的，必由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取，且領(lǐng)用責(zé)任到人。

7、好人好事、層出不窮。10年，部門公衛(wèi)組和客房組先后在大堂沙發(fā)、洗手間、房間撿到客人遺留、丟失的珍貴物品有多起，種類有手機(jī)、相機(jī)、大額現(xiàn)金、等等；所撿珍貴物品均通過大堂副理和前臺人員都如數(shù)返還給客人，給酒帶來良好的聲譽(yù)。其中受酒店通報(bào)嘉獎(jiǎng)的有1人，受到客人表揚(yáng)的3人。部門在酒店開業(yè)籌備期間部門員工都是加班加點(diǎn)一天上16個(gè)小時(shí)、任勞任怨地完成工作任務(wù)。為美化酒店的外圍的綠色環(huán)境，部門利用下班的時(shí)間常常組織員工的外圍的草地進(jìn)行除草、揀石頭。使我們四周的環(huán)境更加的漂亮。部門這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及拾金不昧的好人好事是值得大家學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的，我們肯定將這種良好的風(fēng)氣接著保持下去，增加部門的凝合力和團(tuán)隊(duì)精神。

8、平安重于泰山，平安是酒店的生命線?？头科桨彩强头糠?wù)工作一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，平安工作的目的是保證客人人身財(cái)產(chǎn)平安，讓住店客人住的舒心和放心。在平安工作方面我們做了以下工作：

1、從酒店突發(fā)事務(wù)的預(yù)防措施和處理方法到各類電器設(shè)備的檢查要求等，從點(diǎn)滴入手，明確各區(qū)域的平安負(fù)責(zé)人，強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則。

2、提高部門員工平安防范意識。要求部門員工遇到可疑人或事要?jiǎng)偤脠?bào)告，留意樓層是否有閑雜人員，房間內(nèi)是否有大功率電器或可疑物品。

3、加強(qiáng)區(qū)域巡檢制度。要求各管區(qū)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)日常區(qū)域檢查，定期由部門經(jīng)理帶領(lǐng)部門管理人員對部門管轄區(qū)域進(jìn)行自檢自查，發(fā)覺問題現(xiàn)場整改處理，加強(qiáng)管理人員的工作責(zé)任心。特殊是夜間，加強(qiáng)夜班服務(wù)員巡樓次數(shù)，留意檢查是否有異樣狀況并做好記錄。

二、過去一年中存在的問題

1、員工隊(duì)伍素養(yǎng)還不夠成熟，員工波動(dòng)性大，缺乏業(yè)務(wù)技能嫻熟的員工，部門隊(duì)伍沒有形成梯次建設(shè)。

2、部門管理人員的專業(yè)學(xué)問有待提高，加強(qiáng)星級服務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。對于一些專業(yè)性技術(shù)很強(qiáng)的工作，例如：對業(yè)務(wù)學(xué)問酒店的了解，對技術(shù)不夠強(qiáng)硬。缺乏管理意識對人與物的管理還是做不到位置對地毯的清洗和維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)；大理石地面的維護(hù)和翻新保養(yǎng)技術(shù)有待進(jìn)一步提高。

3、管理細(xì)微環(huán)節(jié)上還有許多問題有待于進(jìn)一步發(fā)覺和解決，加強(qiáng)部門管理人員的工作責(zé)任心和專業(yè)水平，，洗滌人員的技術(shù)水平和工作責(zé)任心的提高。

4、根據(jù)工作安排，今年的維護(hù)保養(yǎng)安排雖然各個(gè)管區(qū)都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光，馬桶水箱清潔，熱水壺除垢，電話杯具的消毒、地毯的清洗、床墊的翻轉(zhuǎn)、等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多，由于工程遺留緣由，地毯、房間淋浴房玻璃、大理石地面、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位，將在明年接著跟進(jìn)此項(xiàng)工作。

5、因新員工較多，業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟，查退房時(shí)不夠仔細(xì)和細(xì)致，速度較慢，影響客人的退房時(shí)間。樓層、PA整體員工年齡偏大服務(wù)效率較慢。

6、對客服務(wù)缺乏溝通的實(shí)力，特殊的前廳人員在與客人溝通時(shí)語言不夠宛轉(zhuǎn)，常常會(huì)由于語言運(yùn)用的不當(dāng)引起客人的投訴。

7。員工整體的平安意識、消防意識不夠強(qiáng)肯定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。

8。人員缺少問題。由于，聘請難度較大部門各個(gè)崗位人員無法剛好補(bǔ)充。

三、針對以上存在的問題，擬定20xx年的工作安排

依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，為了能夠爭創(chuàng)國家四星級酒店的評比帶領(lǐng)員工做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)提高部門內(nèi)部管理水平，突破部門管理層的職業(yè)化程度，縮小管理隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)技能上與現(xiàn)代酒店的差距。開源節(jié)流，降低成本，實(shí)行預(yù)算化管理，有效限制客房費(fèi)用成本。

2、以發(fā)展為主題，抓住機(jī)遇，搞好部門隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支技術(shù)過硬、服務(wù)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。

3、加強(qiáng)客房產(chǎn)品的出品質(zhì)量，把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān)，把“特性化和細(xì)微環(huán)節(jié)管理”的服務(wù)理念引進(jìn)到日常工作中，提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為銷售工作做好后勤保障。

4、加大酒店服務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，根據(jù)規(guī)范的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成每日工作，管理人員以星級標(biāo)準(zhǔn)作為每日工作檢查的標(biāo)尺，檢查部門每日工作的完成狀況。同時(shí)加強(qiáng)公共區(qū)域和客房細(xì)致衛(wèi)生清潔，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

5、通過與花卉租賃公司的溝通和協(xié)調(diào)，調(diào)換酒店部分區(qū)域的植物和花卉，提高酒店植物品質(zhì)，從而營造4星級酒店的氛圍。

6、在資身服務(wù)員中，建立“免查房制度”，充分發(fā)揮骨干員工的力氣，使領(lǐng)班有更多的時(shí)間和精力放在對員工的管理和培訓(xùn)工作上。讓員工對自已的工作進(jìn)行自查自檢，參加部門管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間或緩解高住房時(shí)人手緊缺的問題，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱忱，打造一支能打硬仗的隊(duì)伍。

7、加強(qiáng)制服間和洗滌中心的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過技術(shù)改造，提高洗滌管理質(zhì)量，節(jié)能降耗，利用合理空間改造制服間的設(shè)置，以便更好的加

強(qiáng)對制服的管理，提高后勤服務(wù)保障工作。由于目前洗衣房只是針對內(nèi)部洗滌所以沒有存在利潤。本部想通過洗滌對外開放，提高酒店的經(jīng)濟(jì)利潤，從而來降低洗滌的成本。

8、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。定期對酒店的各類設(shè)施設(shè)備做維護(hù)保養(yǎng)安排，并仔細(xì)落實(shí)。同時(shí)向同行學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)學(xué)問，提高我們的專業(yè)學(xué)問和技能，走在專業(yè)學(xué)問的前列，以此延長酒店設(shè)施設(shè)備的運(yùn)用壽命。

9、加強(qiáng)部門員工消防平安學(xué)問的培訓(xùn)，抓好平安防范工作，包括消防基礎(chǔ)學(xué)問和消防器材運(yùn)用方法的培訓(xùn)。

10、加強(qiáng)對員工的關(guān)愛提高員工的工作熱忱度，提高服務(wù)的水平。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度對表現(xiàn)突出的員工給以提升。為酒店儲備人才。讓員工能夠?qū)Ｐ墓ぷ飨鳒p員工流失率。

20xx年即將過去，我們滿懷信念地迎來了新的一年。在新的一年里，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距我們都要去面對、去迎接、去挑戰(zhàn)。房務(wù)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門同事的大力支持和幫助下，格盡職守，勤奮工作，與各位同仁一道開創(chuàng)酒店的新將來！

工程部個(gè)人工作總結(jié)6

大家好！在此馬年新春來臨之際，首先給各位同事及家屬拜個(gè)早年。祝大家馬年大吉、馬到勝利、闔家快樂！下面請?jiān)试S我根據(jù)部分時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對本人20xx年度工作狀況進(jìn)行梳理并總結(jié)匯報(bào)，請大家多提出珍貴看法。我會(huì)虛心接受，感謝！

現(xiàn)在中紀(jì)委王—岐—山書記都要求開會(huì)脫稿了，我也開宗明義、直截了當(dāng)。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起，3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節(jié)后復(fù)工人數(shù)進(jìn)行檢查。下午同謝經(jīng)理、營銷、物業(yè)、易居代理公司相關(guān)人員對銷售環(huán)境存在問題進(jìn)行檢查。

3月4日星期一晴組織蘇中建設(shè)、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍(lán)盾防火門召開1樓、2樓高層移交協(xié)調(diào)會(huì)議并檢查現(xiàn)場狀況。之所以對上述兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)具體說明目的有兩個(gè)，其一為3月1日起全年的工作大幕拉開項(xiàng)目正式起先復(fù)工；其二為20xx年3月、4月份本人工作重點(diǎn)為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順當(dāng)完成。

精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多，工序連接相互制約同時(shí)隱藏工程的施工質(zhì)量對后續(xù)精裝質(zhì)量影響較大。所以該項(xiàng)工作尤為重要，但不得不面對分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作閱歷、責(zé)任心不強(qiáng)、問題落實(shí)不到位等現(xiàn)象。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題，剛好下發(fā)相關(guān)單位限期落實(shí)整改。同時(shí)每天下班后在精裝修單位項(xiàng)目部召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議，逐層逐戶跟蹤施工進(jìn)度及問題整改狀況，制定施工安排。

三月份的每一天里走遍了兩棟樓的每一戶每一間，對垃圾清理、電梯運(yùn)用時(shí)間、材料倒運(yùn)等須要協(xié)調(diào)、簡單扯皮的問題。現(xiàn)場干脆進(jìn)行跟蹤落實(shí)完成，確保不影響施工大節(jié)點(diǎn)。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾，呵呵。最終在領(lǐng)導(dǎo)、同事、施工單位的共同努力下，3月26日基本完成1樓高層室內(nèi)工作面移交工作，4月初完成2樓樓移交工作完成了集團(tuán)節(jié)點(diǎn)任務(wù)要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時(shí)完工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

由于3月、4月份為今年我項(xiàng)目首批次精裝修樓棟開工，同時(shí)5月份交樓區(qū)域園建、園林、綜合管網(wǎng)、道路施工均啟動(dòng)建設(shè)。常常出現(xiàn)樓上移交遺留問題急需解決，樓下園林澆灌水源滲漏等狀況忙的不亦樂乎。4月22日順當(dāng)完成5樓地塊臨時(shí)道路綠化遷移及臨時(shí)接水點(diǎn)拆除，4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順當(dāng)移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面涂料施工起先、玻璃安裝過半，兩棟高層就像兩個(gè)孩子般強(qiáng)壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖，就此交樓區(qū)域的電力來源也開工建設(shè)。7月18日山水城小學(xué)室外運(yùn)動(dòng)場開槽挖土。

8月份1、2樓樓前綜合管網(wǎng)，樓內(nèi)精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進(jìn)場開荒，30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗(yàn)收檢查問題。11月18日接手中鐵建設(shè)管理任務(wù)，第一時(shí)間熟識現(xiàn)場狀況解決遺留問題。12月29日項(xiàng)目首期交樓區(qū)域正式組織收樓工作，至此結(jié)束了20xx。20xx年是勞碌的一年、充溢的一年、收獲的一年，工作中有過苦、有過累、有過埋怨、有過無奈，也有過歡樂、有過堅(jiān)持、有過鼓舞、有過勝利、有過幻想！俱往矣，還是看20xx吧。

展望20xx年，85樓—89樓樓幫助施工單位嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神。施工進(jìn)度方面確保按集團(tuán)下發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施，82樓—84樓主動(dòng)推動(dòng)前期工作確保按時(shí)開工建設(shè)。施工質(zhì)量方面結(jié)合首期交樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在公司技術(shù)部、管理及監(jiān)察部指導(dǎo)下，工程部領(lǐng)導(dǎo)、同事共同努力下力爭85樓—89樓樓打造質(zhì)量精品。施工平安方面力爭在集團(tuán)及天津公司各項(xiàng)檢查中排名靠前。

以上就是我20xx年度的工作總結(jié)，再次祝愿大家！感謝！

工程部個(gè)人工作總結(jié)7

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)快一年了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的幫助，在生活上賜予了我極大的關(guān)切，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xxxx人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驕傲。在這半年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)以及日常工作積累使我對艾迪艾思公司有了肯定的新的相識。

在4月中旬我來到了xxxxxx科技有限公司參與聘請，經(jīng)過面試，最終能夠有幸加入了艾迪艾思公司這個(gè)大家庭，在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司項(xiàng)目介紹和新員工入職說明，當(dāng)時(shí)只是覺得公司很有發(fā)展，很有干勁。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目總經(jīng)理溝通后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特殊是對卡口及電警視頻監(jiān)控了解淡然。通過幾個(gè)月的親身體會(huì)，對智能交通和公司有了肯定了解。公司的理念在平常的工作以及項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念特別認(rèn)同。公司以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是xxxx公司能發(fā)展壯大的重要緣由。在幾年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡單，在智能交通行業(yè)深化發(fā)展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝合各方同仁的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了肯定的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這半年多的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，半年多來從未遲到早退，用滿腔熱忱主動(dòng)、仔細(xì)地完成好每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)支配，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗》讓我豪情萬丈，一種主動(dòng)豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份安排并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終確定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的相識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作實(shí)力得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工，我的主要參加的項(xiàng)目是：

（1）參加xxxx一期卡口項(xiàng)目的修理和機(jī)房服務(wù)器、磁盤柜等日常維護(hù)；

（2）參加xxxx二期卡口和測速的調(diào)試和修理等事項(xiàng)；

（3）參加xxxxx三期項(xiàng)目的基礎(chǔ)施工和立桿以及協(xié)調(diào)等事項(xiàng)；

（4）參加xxxxx電子警察一個(gè)卡口4臺設(shè)備安裝以及基礎(chǔ)施工等相關(guān)事項(xiàng)；

（5）參加北京通州海軍防疫隊(duì)視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工及其他相關(guān)事項(xiàng)；

（6）參加昌平回龍觀、龍澤、生命科學(xué)園違停抓拍監(jiān)控的維護(hù)；

（7）以及其他項(xiàng)目的修理工作。

通過完成上述工作，使我相識到一個(gè)稱職的技術(shù)工程人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)實(shí)力、扎實(shí)的技術(shù)實(shí)力、較強(qiáng)的邏輯處理實(shí)力、敏捷的應(yīng)變問題實(shí)力、有效的對外聯(lián)系實(shí)力。在參加項(xiàng)目實(shí)施的過程中，發(fā)覺許多看似簡潔的工作，其實(shí)里面還有許多技巧和變通。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余，對數(shù)據(jù)庫技術(shù)、LINUX系統(tǒng)駕馭的不是很深，對發(fā)覺的問題還不能充分分析緣由。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識，我也希望能夠在今后的工作中更加快速的提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)力以及技術(shù)實(shí)力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好工程人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實(shí)，為項(xiàng)目的運(yùn)作以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、工作安排短暫做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水；

2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作圍圍著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)實(shí)力，加強(qiáng)平常學(xué)問總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐；

6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或閱歷；

7、爭分奪秒，努力提高項(xiàng)目的工程進(jìn)度。

其實(shí)作為一個(gè)員工，全部的地方都是須要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都信任這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤，三是三個(gè)臭皮匠能頂一個(gè)諸葛亮，在參與工作的這大半年中，我深刻的體會(huì)到，把自己全部的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不行能做到完備程度，終歸技術(shù)工作水很深，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，多盡心一些工程質(zhì)量就會(huì)提高一些，這就須要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人

工程部個(gè)人工作總結(jié)8

今年8月中旬，我特別榮幸地加入咱們?yōu)H坊晟鑫業(yè)有限公司，并在豐華〃星河苑項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)土建管理相關(guān)工作，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)有四個(gè)多月了。初到工程部工作時(shí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟識了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，快速進(jìn)入了工作角色。截至目前，小區(qū)一期工程3#、4#、5#、6#正在進(jìn)行交工前的細(xì)部處理工作，7#、8#、9#樓內(nèi)部安裝接近尾聲，17#、18#、19#樓即將封頂，沿街商業(yè)樓業(yè)已完成主體二層?；仡欉@段時(shí)間以來的工作，對自己的主要工作總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)換思維角度，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂

建筑施工多年，第一次設(shè)身處地轉(zhuǎn)換了思維角度，站在建設(shè)方位與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程組織實(shí)施。

1、對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、平安等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

2、督促承包單位仔細(xì)履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

3、依據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，提出看法并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。

4、每周參與監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)（包括現(xiàn)場召開的專題會(huì)議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方剛好提出并要求予以整改落實(shí)。

5、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的平安愛護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

6、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

7、審查工程進(jìn)度安排的合理性，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周安排、月安排，考核完成狀況，處理存在的問題。

8、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

二、發(fā)揮專業(yè)特長，做好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手

1、主動(dòng)參與施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

2、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。

3、參與重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。

4、按公司規(guī)定的工作流程做好工程量計(jì)量并剛好檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行狀況。

5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，主動(dòng)參加對工程質(zhì)量問題的調(diào)查、處理等。

6、剛好收集現(xiàn)場實(shí)際狀況等相關(guān)資料，做好施工日志。

三、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動(dòng)工程協(xié)調(diào)進(jìn)展

1、正確處理與施工單位的關(guān)系。工作中，既是檢查員，又是施工員。在日常現(xiàn)場巡察中發(fā)覺問題不但剛好指出，并且?guī)椭麄儸F(xiàn)場整改。這樣，即加強(qiáng)了相互溝通，又促進(jìn)了工程進(jìn)度；既化解了甲方乙方的對立心情，又促進(jìn)了工程的協(xié)調(diào)進(jìn)展。

2、加強(qiáng)與監(jiān)理單位溝通。工作中相互敬重，相互學(xué)習(xí)，相互提高，努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激發(fā)工作主動(dòng)性，為項(xiàng)目的順當(dāng)進(jìn)行發(fā)揮最大的作用。

3、保持良好心態(tài)，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。接著保持清正廉潔的工作作風(fēng)，不為小利所迷惑，時(shí)刻不忘自己是晟鑫集團(tuán)的一員，堅(jiān)決維護(hù)公司利益。接著保持不怕苦、不怕累優(yōu)良傳統(tǒng)，不管冷熱，不管早晚，堅(jiān)決不折不扣、保質(zhì)保量完成各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。

越是主動(dòng)地工作，越是感覺自身的不足。在今后工作中我將從以下兩個(gè)方面入手：

1、主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，查找日常工作的薄弱環(huán)節(jié)，并不斷加強(qiáng)和完善，使各項(xiàng)工作更進(jìn)層樓。

2、加強(qiáng)新學(xué)問、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。時(shí)代發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝不斷更新?lián)Q代，新標(biāo)準(zhǔn)，新規(guī)范推陳出新。唯有與時(shí)俱進(jìn)，方能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)工作的須要。

因此，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出以下建議：

1、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司。制定規(guī)章制度，激勵(lì)大家學(xué)習(xí)新學(xué)問，增長新才能。營造深厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)年輕人才的培育。

2、實(shí)施引進(jìn)與培育相結(jié)合的人才戰(zhàn)略。既要引進(jìn)現(xiàn)有人才為我所用，又要在實(shí)際工作中熬煉和培育年輕人才。既減小人才運(yùn)用成本，又保持了公司的簇新血液，促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)不斷向前發(fā)展。以上建議妥否，請各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。

盤點(diǎn)昨天，把握今日，展望明天。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，只要我們同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝合力，我們就肯定會(huì)取得更加輝煌的成就！

工程部個(gè)人工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝，20xx年就要過去，在這簡潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)切，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)看法等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，工作總結(jié)如下：

一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：

1、依據(jù)工作安排，我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力，并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)實(shí)力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作：

共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等。

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作須要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作：

依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的平安檢查，對存在平安隱患的設(shè)施剛好進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確識別，共組織了19次危急源識別及平安類專項(xiàng)培訓(xùn)。

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計(jì)參與地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度：共計(jì)對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。

3、第三季度：共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對N14—1地塊景觀圖紙初審，后期運(yùn)用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的11條、接受侍后期實(shí)施的40條。

4、第四季度：共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，幫助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的打算工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有接受的18條、接受侍后期實(shí)施的45條。

六、工程營銷協(xié)作：

營銷協(xié)作全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，剛好對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修理更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行修理更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司舉薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使選購 成本下降20％。

2、部門從4月份起先實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的奢侈，同時(shí)再次對營銷區(qū)域中心空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。

3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最終在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格根據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。

4、部門節(jié)能限制方面：部門從4月份起先建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的限制了材料的運(yùn)用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的奢侈。

八、本年度部門存在的問題：

1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作實(shí)力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有肯定難度，必需有以下幾點(diǎn)作為前題：

（1）須要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。

（2）創(chuàng)建輕松、和諧、但肅穆仔細(xì)的工作氛圍和簡潔干脆的溝通原則。

（3）建立公允、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟識設(shè)備性能的狀況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門須要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料限制等，這些都是須要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，接著保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

九、年度工作安排：

1、依據(jù)管理處發(fā)展須要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度親密協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作。

3、持續(xù)仔細(xì)開展設(shè)施巡查保養(yǎng)安排，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作安排，開展戶內(nèi)工程工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取20xx年客戶工程滿足度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，依據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭最大程度限制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)20xx年前期工程介入閱歷，做好N4N5N14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。

工程部個(gè)人工作總結(jié)10

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

充溢而勞碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，同時(shí)也特別感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的幫助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示誠心的感謝！

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào)：

一、工程建設(shè)方面：

20xx年是驚慌而勞碌的，躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng)，其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活協(xié)助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入運(yùn)用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順當(dāng)進(jìn)行。

在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則，嚴(yán)格限制預(yù)算造價(jià)最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、看法也是不一樣的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他全部工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)正確的決策依據(jù)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：

工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，平均年齡只有28歲，個(gè)個(gè)充溢活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鏖啔v少，不行避開的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題實(shí)力不足，現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的閱歷和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔(dān)子，激勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，提倡公司管理格言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)毅有力的年輕團(tuán)隊(duì)。

三、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必需主動(dòng)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)決維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在平安、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不模糊，現(xiàn)場主動(dòng)溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作閱歷敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順當(dāng)高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會(huì)更加充溢熱忱，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，實(shí)行歸納、比較、推斷和分析，積累和總結(jié)工作閱歷，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心四周，披荊斬棘、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的肯定會(huì)是更加美妙的明天！

感謝大家。鞠躬！

工程部個(gè)人工作總結(jié)11

物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報(bào)：

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和復(fù)原監(jiān)督工作

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，限制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)復(fù)原了常態(tài)。

3、日常修理工作的開展

今年我先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的剛好和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，剛好修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。

在雷暴雨期間剛好對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，找尋主動(dòng)可行的方法。

另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當(dāng)?shù)耐瓿?，在今?1。5火災(zāi)日的其次天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)覺的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有剛好清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們剛好組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時(shí)剛好做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也須要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特殊向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司選購 。

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。

4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。

5、個(gè)別工作進(jìn)度均比安排拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。

6、和各部門工作連接還不是很完備。

四、美蘭金邸修理工作重點(diǎn)設(shè)想；

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“安排，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展：

1、安排：主要對XX年的工作做一個(gè)全年工作安排，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。依據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作須要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度。

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有安排，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

4、落實(shí)；對安排工作肯定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)覺問題，剛好解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指責(zé)指正！

工程部個(gè)人工作總結(jié)12

XX年1月3日至4日，利德華福技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了XX年度總結(jié)會(huì)議，公司董事長姜繼增、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會(huì)。

會(huì)議第一天以“加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良依據(jù)多年閱歷的現(xiàn)身說法，親自為大家培訓(xùn)了近5小時(shí)。張經(jīng)理運(yùn)用“客戶服務(wù)”的專業(yè)理論學(xué)問，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)案例，簡潔闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問，具體講解了客戶服務(wù)禮儀、服務(wù)方法等常常性的服務(wù)內(nèi)容。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的.最新產(chǎn)品技術(shù)：矢量限制、同步電機(jī)限制及能量回饋等技術(shù)。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)學(xué)問培訓(xùn)，向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識和理念，使公司的服務(wù)由“為用戶供應(yīng)服務(wù)”的簡潔服務(wù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲钣脩魸M足”的主動(dòng)服務(wù)理念，為客戶供應(yīng)剛好、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的到位服務(wù)！

會(huì)議其次天以“成果喜人，任重道遠(yuǎn)”的工作總結(jié)為主題，各主管分別對各自服務(wù)部XX年的工作進(jìn)行了總結(jié)，分析了存在的問題，推廣了勝利的閱歷，并對各自部門XX年的工作進(jìn)行了初步規(guī)劃。技術(shù)工程部副經(jīng)理趙鎮(zhèn)具體分析了存在的問題并進(jìn)行尖銳的指責(zé)，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作狀況，并具體規(guī)劃了XX年的工作任務(wù)和目標(biāo)。

最終，姜總和周總分別對技術(shù)工程部過去一年的工作賜予了充分確定，對存在的問題進(jìn)行了全面、客觀地分析，并對下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和確定更加堅(jiān)決了每位技術(shù)工程師的信念，大家都表示將接著發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的技術(shù)工程部精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

回顧本人近年來的工作狀況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期培訓(xùn)工作總結(jié)鞠躬盡瘁。

1996年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我協(xié)作主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際動(dòng)身，力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不相宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更平安、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可*。

其次、不遺余力為酒店工程部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，酒店工程部經(jīng)驗(yàn)了多次變革，但我始終一如既往地敬重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的特長和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后協(xié)助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、一心一意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰慧才智。

為了酒店工程部有一個(gè)更好的將來，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和工作總結(jié)。今日，我參與工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、靜默無聞的敬業(yè)精神。

在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過大廈的每個(gè)地方，摸過大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。

我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參與××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參與新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的須要，我又參與了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)當(dāng)設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種須要，參與了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入酒店工程部工作，我又應(yīng)工作須要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)學(xué)問；依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際須要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，駕馭了計(jì)算機(jī)協(xié)助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快駕馭了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試學(xué)問?，F(xiàn)在為適應(yīng)發(fā)展和自身學(xué)歷的須要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

工程部個(gè)人工作總結(jié)13

一、端正工作看法，做好自我調(diào)整，適應(yīng)新的工作環(huán)境

今年年初，我由馬路四分公司調(diào)換到了蘇里格項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場測量并兼職現(xiàn)場質(zhì)檢，由于20xx年末曾在蘇里格工作過一段時(shí)間，對那里的狀況相比較較了解，上項(xiàng)目之前為了工作能順當(dāng)開展，針對去年的現(xiàn)場實(shí)際狀況，編制了一個(gè)初步的現(xiàn)場測量實(shí)施方案，做好了專業(yè)技術(shù)上的打算，同時(shí)在思想上端正看法，做好調(diào)整，隨時(shí)打算迎接新的挑戰(zhàn)。

蘇里格在建項(xiàng)目屬于氣田開發(fā)井間臨時(shí)簡易道路，由于鉆井周期短，開發(fā)任務(wù)重，臨時(shí)道路的建設(shè)在沒有施工圖紙的狀況下還務(wù)必得滿意鉆井的整體施工進(jìn)度，不能因?yàn)榈缆返牟粫惩ǘ绊懻麄€(gè)蘇20區(qū)塊的整體開發(fā)進(jìn)度，這就對現(xiàn)場測量提出了一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

首先得依據(jù)開發(fā)井位的坐標(biāo)確定線路的整體走向，確定線路走向后緊之后須要對線路沿線的地形地貌進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，對地質(zhì)條件不好的地段剛好得進(jìn)行調(diào)整改線，而該地區(qū)地處毛烏素沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進(jìn)不去，現(xiàn)場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個(gè)不小的考驗(yàn)，但自己并沒有因?yàn)闂l件艱苦環(huán)境惡劣而退縮，也沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重而怨聲載道，而是把這項(xiàng)工作看做是對自己的一個(gè)挑戰(zhàn)，工作專心主動(dòng)，不畏烈日的炙烤、風(fēng)沙的猛烈，每一每天不亮就上現(xiàn)場，扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因?yàn)殚L期被汗?jié)n浸泡的原因，色調(diào)由紅色轉(zhuǎn)成了白色。盡管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了項(xiàng)目部交辦的測量任務(wù)，保證了蘇里格項(xiàng)目的正常生產(chǎn)，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

二、工作盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、培育優(yōu)良的工作作風(fēng)

由于項(xiàng)目人員驚慌，自己在擔(dān)負(fù)現(xiàn)場測量的同時(shí)還兼職現(xiàn)場質(zhì)檢員、平安員。蘇里格項(xiàng)目xx年已完工程包括新建道路46公里，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負(fù)責(zé)，每次接到新任務(wù)之初，都得徒步熟識道路沿線地形、地貌，工作強(qiáng)度相當(dāng)大；同時(shí)每一天的平安技術(shù)交底也務(wù)必在開工之前進(jìn)行交接，并且務(wù)必做到有針對性、實(shí)效性，工作剛好性相當(dāng)強(qiáng)；當(dāng)天的測量工作完畢后，還得負(fù)責(zé)現(xiàn)場的質(zhì)檢工作，工作量相當(dāng)大，而時(shí)間又非常有限，但自己從來沒有因?yàn)楣ぷ髁糠敝囟鲆暪ぷ髻|(zhì)量，盡其所能，合理的支配工作時(shí)間，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，對現(xiàn)場存在的質(zhì)量隱患剛好的向施工隊(duì)長反映，并監(jiān)督剛好整改，保證了蘇里格項(xiàng)目的施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，同時(shí)確保了現(xiàn)場施工平安。

三、專心協(xié)作、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高現(xiàn)場管理水平

項(xiàng)目部的任何一項(xiàng)工作都是靠大家共同努力的結(jié)果，要想圓滿的完成項(xiàng)目的全年施工任務(wù)，項(xiàng)目部就務(wù)必得擰成一股繩，團(tuán)結(jié)協(xié)作，專心協(xié)作，不能因?yàn)橐恍┬栴}而斤斤計(jì)較，發(fā)牢騷，鬧心情，影響工作生產(chǎn)，自己在這方面做得還算到位，和項(xiàng)目的全部人員關(guān)系比較融洽，協(xié)作默契，從不因?yàn)楸舜说膫€(gè)人沖突而影響項(xiàng)目的整體工作生產(chǎn)，工作中從不拈輕怕重，時(shí)刻聽從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支配，專心主動(dòng)保質(zhì)保量的完成每項(xiàng)工作任務(wù)。

同時(shí)專心的向現(xiàn)場管理閱歷豐富的施工隊(duì)長多請教、多學(xué)習(xí)、自己也多總結(jié)，并用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐，漸漸領(lǐng)悟到了現(xiàn)場管理的一些務(wù)必得東西，也深刻相識到了一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。

四、存在的缺點(diǎn)和不足

盡管取得一些成果，但還是存在很多缺點(diǎn)和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、工作閱歷不夠豐富，走了很多彎路，影響了自己的工作效率。

2、對現(xiàn)場管理意識有所增加，但現(xiàn)場管理潛力還有待進(jìn)一步提高。

3、遇到問題不夠冷靜，過于心情化，做不到審時(shí)度勢。

工程部個(gè)人工作總結(jié)14

陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年馬年已經(jīng)來臨。過去的一年，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過工程部與施工單位的親密協(xié)作，基本完成了20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去，展望將來，在新的一年里，工程部全體員工會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)安排，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，踏實(shí)工作，使城市花園小區(qū)工程建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo)。

一、各項(xiàng)工作完成狀況：

1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點(diǎn)進(jìn)行多次的處理。

2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、