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員工培訓(xùn)工作總結(jié)(模板20篇)總結(jié)的內(nèi)容必需要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必需以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析狀況、總結(jié)閱歷。信任很多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是我為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
盛夏七月,我走出了高校校內(nèi),踏入了這個寬闊的社會,也從一個同學(xué)的角色,轉(zhuǎn)換成為了一個社會角色,面對環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,我心里既興奮又忐忑,由于這是我人生的一個新起點。很慶幸,在這個人生最為重要的轉(zhuǎn)折時期,我能夠成為中國石油通信的一員,也很榮耀,中國石油通信能夠成為我人生的新起點。為了我們能夠進一步加強對企業(yè)的了解,盡快地適應(yīng)新的環(huán)境,勝利地轉(zhuǎn)換角色,公司為我們舉辦了一次為期四天的新員工培訓(xùn)課程。
在這四天當(dāng)中,我學(xué)到了許多。不僅了解了企業(yè)的進展狀況,而且也熟識了企業(yè)的進展戰(zhàn)略及“十一五”規(guī)劃,同時還學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)文化、工會及平安方面的學(xué)問。我信任,這些對我以后的工作將會有很大的關(guān)心,由于只有了解了企業(yè),才能夠讓自己合理定位在企業(yè)之中的位置,才能夠讓自己隨著企業(yè)的進展而不斷提升自身的價值,才能夠讓自己的專業(yè)特長在企業(yè)中得到充分的發(fā)揮;也只有了解了企業(yè),才能夠真正把握企業(yè)進展的脈搏,為企業(yè)的進展壯大添磚加瓦,貢獻自己的一份力氣。在培訓(xùn)的最終一天,公司為我們支配了一次座談會,會上我們與公司領(lǐng)導(dǎo)和一些優(yōu)秀的老員工進行了溝通。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們提出了殷切的期望,從他們的話語中我可以感受到他們對我們每一位新員工的重視和信任。老員工向我們介紹了他們的工作閱歷,以及一些在工作中做人做事的道理,同時我們也向他們請教了一些問題,在溝通當(dāng)中,我真的是受益匪淺,感受頗多。
四天的培訓(xùn)結(jié)束了,而我們的起步才剛剛開頭。培訓(xùn)完畢,我的思想成熟了許多,我懂得了很多做人做事的道理,我也知道了該如何將自己融入到企業(yè)、融入到社會當(dāng)中,在此,我把我學(xué)到的和感悟到的一些東西記錄了下來。
首先,吃苦耐勞,磨練意志。作為一名剛踏入社會的高校生,可以說在這之前,我們始終都是在溫室中度過的,沒有經(jīng)受過風(fēng)雨,也沒有吃過苦,雖然在同學(xué)時代,我們也曾為我們的目標而奮斗過,但這些相對于我們的一生來說根本算不了什么。小時候,母親就跟我說“不吃苦中苦,難熬人上人”,話雖簡潔,但道理深刻,所以我始終很珍惜這句話,把它當(dāng)作我的人生箴言。在培訓(xùn)的過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工也都始終在強調(diào)吃苦耐勞與意志磨練對人生、對事業(yè)的重要性,對于我們來說,全部的一切才剛剛起步,我們必需要吃苦,要經(jīng)受磨練,才能不斷的使自己的人生得到升華,使自己的事業(yè)得到進展,也才能為企業(yè)的壯大盡心竭力。
其次,建立良好的人際關(guān)系。一個人,首先必需是一個社會人,只要是社會人,那他就肯定處于一個錯綜簡單的人際關(guān)系網(wǎng)中。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到了良好的人際關(guān)系對我們工作的重要性,只有我們處理好與領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系,各項工作才能夠正常地進行。在我們今后的實際工作中,無論自己處于哪個崗位,想要工作能夠順當(dāng)?shù)剡M行,就都離不開與同事之間的協(xié)作與溝通,然而,這種協(xié)作和溝通是建立在良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)上的,由于只有處理好自己與他人之間的關(guān)系,才能與其溝通協(xié)作,才能與之團結(jié)全都,才能提高工作效率,順當(dāng)完成工作任務(wù)。當(dāng)然,良好的人際關(guān)系不僅僅對我們的工作有益,它對我們的人生也一樣有著同樣重要的意義。
最終,加強學(xué)習(xí),提升力量??绯鲂iT,我們結(jié)束十六年的校內(nèi)學(xué)習(xí)生涯,踏入社會,我們又開頭了漫長的社會學(xué)習(xí)階段。在校內(nèi)中,我們所學(xué)習(xí)的主要是基礎(chǔ)理論,而在社會中,我們要學(xué)習(xí)的東西遠遠不止這些,我們要學(xué)習(xí)如何將理論運用到實際當(dāng)中,學(xué)習(xí)我們尚未把握的東西,還要學(xué)習(xí)很多為人處世的方法和手段??梢哉f,想要成為一個有所作為的人,我們就必需經(jīng)受這樣一個社會學(xué)習(xí)的階段。在詳細的工作中,我們也要不斷的學(xué)習(xí)本崗位所必需具備的學(xué)問和技能,以提高工作的效率,把本職工作做到最好。社會在進步,企業(yè)在進展,我們想要跟上企業(yè)和社會進展的步伐,就要不斷地加強學(xué)習(xí),不斷地提升力量,不斷地提升自身價值。
以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的一些體會,我會把這些在培訓(xùn)中的所學(xué)所悟進一步深化到今后的工作當(dāng)中,爭取把工作做好,使自己成為一名適合公司進展需求的優(yōu)秀員工。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,在這里,我與全部中國石油通信的新員工們共勉,讓我們?yōu)橹袊透x煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20xx年1月,我有幸參與了20xx年義務(wù)教育階段學(xué)科遠程培訓(xùn)的高中數(shù)學(xué)老師遠程教育研修,在這次活動中,由于指導(dǎo)老師的細心指導(dǎo),讓我得以與眾多數(shù)學(xué)老師在網(wǎng)上學(xué)習(xí)研修,深化了解全新的數(shù)學(xué)教學(xué)的理念和教學(xué)模式,以及學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)思想方法,高中教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。培訓(xùn)活動支配合理,內(nèi)容豐富。作為一位參加培訓(xùn)的高中數(shù)學(xué)老師,我覺得收獲頗豐。
本次培訓(xùn),各位老師的研討,闡述了他們對高中數(shù)學(xué)教學(xué)的獨特見解,對新課程的各種看法,對數(shù)學(xué)思想方法的探討。在這些老師的引領(lǐng)下,我的思想深深受到震撼:作為一個一般高中的數(shù)學(xué)老師,我們思索的太少。平常我們在學(xué)校中,考慮地都是如何上好一堂課,對于同學(xué)的長期進展考慮地并不多,甚至于忽視這一方面。
聽了各位專家的講座,我覺得在今后的教同學(xué)涯中,我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益,而應(yīng)把眼光放長遠一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,而不局限于單一解答方法的教學(xué);不要盲目地迷信新課程標準,而應(yīng)辨證地看待它。
本次培訓(xùn),每位培訓(xùn)老師都有豐富的數(shù)學(xué)教學(xué)閱歷,教學(xué)的。外部條件也特別相像,因此,成員之間的互動溝通成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中,我樂觀嘗試與其他學(xué)員之間的溝通,在溝通過程中,了解到各位老師的不憐憫況,并且留意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑,以及他們對新課程教材的把握與處理。學(xué)習(xí)中,我們不斷地溝通,并且在自己的課堂教學(xué)中努力嘗試,真正做到彼此之間的教學(xué)相長。
通過本次培訓(xùn),使我學(xué)到許多新的教學(xué)理念和教學(xué)模式,我通過實踐,運用到我的教育教學(xué)工作中,使我的教學(xué)水平有很大的提高。同時通過仔細學(xué)習(xí),我也圓滿完成了本次培訓(xùn)的各項任務(wù)。
盡管網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)那么快就結(jié)束了,但是在培訓(xùn)過程中我受到的思想振蕩將伴隨我以后的教同學(xué)涯,與各位同行之間的溝通還將連續(xù),教學(xué)業(yè)務(wù)水平還得精益求精。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會了許多,也見識了許多。
從直觀上熟悉了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的熟悉。不論從漂亮的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,到處都彰顯著尊貴與傲慢,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
根據(jù)培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護,店務(wù)管理等等。在老師細致急躁地教育下,學(xué)員基本上能夠很好地汲取和把握。當(dāng)捧著自己親自調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡學(xué)問需要鞏固、消化,我們必需實踐出真知,理論結(jié)合實際,因此下店的一個星期實習(xí)就為我供應(yīng)了這樣的機會與平臺。一個潔凈干凈的消費環(huán)境對門店的影響是特別大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當(dāng)一天繁重卻充實的工作結(jié)束后,拖著疲乏的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,根據(jù)公司的支配將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息精確?????,準時的傳達給加盟店,并將加盟店的狀況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶老師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé),并對主要工作內(nèi)容有了深化的了解和熟識。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個星期時間很短,但所學(xué)到的學(xué)問受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀熟悉,這次培訓(xùn)對我的關(guān)心特別大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信念!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
20xx年,根據(jù)集團公司的整體部署,結(jié)合我公司自身業(yè)務(wù)的拓展需求,在集團公司人力資源部關(guān)懷與指導(dǎo)下,我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度,由人力資源部會同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年11月30日,我公司共有302人次參與由鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構(gòu)和本公司舉辦的各類培訓(xùn)53項,培訓(xùn)經(jīng)費總額為240658元,由培訓(xùn)所產(chǎn)生的培訓(xùn)費及附加費用總額約為67.5萬元。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、黨紀政紀相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個方面。按參與培訓(xùn)的人員分類:參與培訓(xùn)的干部和專業(yè)技術(shù)人員300人次,工人2人次;參與培訓(xùn)的處級干部3人次,科級干部25人次,其他行管干部12人次;參與培訓(xùn)的人員中具有碩士及以上學(xué)歷者99人次,高等教育學(xué)歷者149人次,中等教育學(xué)歷者54人次。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成果
1、與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了參與鐵道部、湖北省、集團公司、社會職能管理機構(gòu)等所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有肯定的增長。
a.秉承“把學(xué)者專家請進來,樂觀開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“大型橋梁健康監(jiān)測解決方案”、“橋梁建設(shè)中特別巖土工程問題”、“新員工入職培訓(xùn)”、“檔案管理培訓(xùn)班”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
b.根據(jù)集團公司的年度培訓(xùn)方案,樂觀組織職工參與集團公司各職能部門舉辦的各項培訓(xùn),如“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班”、“中鐵誠易2.0軟件培訓(xùn)”、“office2022培訓(xùn)”、“iso90012022版換版培訓(xùn)”、“勞動合同法培訓(xùn)”、“紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“平安質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班”等。
c.鼓舞員工樂觀參與社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn),如:“試驗室力量認可輔導(dǎo)內(nèi)審員培訓(xùn)”、“大路工程監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“科技統(tǒng)計指標培訓(xùn)班”、“湖北省青年文明號負責(zé)人培訓(xùn)班”等。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)閱歷的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓舞職工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理方法及持證津貼管理方法等激勵措施。
(二)存在的困難
雖然,我公司20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的進展與進步,但我們也糊涂地熟悉到:我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要緣由在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場,絕大多數(shù)工程技術(shù)人員常常出差在外,無法放棄現(xiàn)場工作參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)主對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求,能參與培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有肯定偏差,致使培訓(xùn)效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們布滿信念。在集團公司人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理支配制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時支配合適人員參與各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的學(xué)問共享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使講師授課力量得以加強。在條件允許的狀況下,培育我公司部分業(yè)務(wù)素養(yǎng)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠準時更新自身技術(shù)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)力量。
***公司人力資源部
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-->-->-->員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好:
伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別即將逝去的xx年,滿懷熱忱的迎接布滿盼望的xx年。在這年終之際,再次回首,重新端詳與回顧自己,在實際工作中找到自己的成果與不足,更發(fā)掘出自己的潛能,為下一年的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我就對我在xxx公司近一年的時間里所做的工作匯報如下:
一、本人位于公司的設(shè)備部,。此項工作繁瑣且重復(fù)率高,因在公司時間短,閱歷不足,也犯過不少錯誤,通過這段時間的努力,是我個人的急躁,細心程度及各種的合理支配得到了熬煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,情急之中找盼望。
二、扎實工作,全力培育敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的近一年里,我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng),工作力量上都有了長足的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培育教育和同仁們的關(guān)心指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑,這些也促進了個人敬業(yè)精神的培育。
作為公司的一名一般員工,能在公司奉獻自己的一份力,這是我人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作,還學(xué)習(xí),不斷擴充自己的以前沒學(xué)到的學(xué)問,而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作,沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時,加強自己技術(shù)上的培育,還參與金藍領(lǐng)的培訓(xùn),使之能盡快適應(yīng)本工作的需要。其次也就在潛移默化中加強了我的愛崗敬業(yè)精神的培育。
俗話說“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是每個公司的工作作風(fēng)。所以我力求在工作合格的基礎(chǔ)上,努力把工作向優(yōu)秀靠近,還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊,我現(xiàn)在最終體會到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹仔細的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的作風(fēng)。
總之,xx年在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和關(guān)心下,我完成了作為一個設(shè)備部員工的本職工作,磕磕絆絆中積累了閱歷,總結(jié)了教訓(xùn)。今后努力的方向:隨著公司xxxx的實行,業(yè)務(wù)的進展,可以預(yù)料我們的工作要求將更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為xxx公司作出自己應(yīng)有的貢獻!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世畢竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!以下是本站我整理的員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文精選,歡迎參考,更多具體內(nèi)容請點擊本站查看。
我叫xx,畢業(yè)于xx高校,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有很多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育下,在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作狀況
懷著對人生的無限向往,我走入了35kx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和安排電能并能轉(zhuǎn)變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。很多人認為,變電站運行值班工作只是簡潔的抄抄表、巡察設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的平安穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)平安運行,最重要的就是擅長對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到準時的掌握或消退。6月的暴雨給我站高壓室四周帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、準時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最終加強巡察。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,樂觀主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責(zé)每月的通訊報道之外,我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的.幫助站長工作,以此來豐富自己的工作閱歷,通過每月培訓(xùn),在肯定程度上提高了我站員工的分散力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己在基層得到的熬煉。
二、學(xué)習(xí)狀況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新穎。由于我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理學(xué)問知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教育下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱,我漸漸熟識了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。為盡快提高自己在本職方面的學(xué)問和力量,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的熟悉,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我常常思索的問題就是如何協(xié)作站長搞好管理工作,特殊是在“創(chuàng)一流”期間,為此我常常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了許多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠懇做人、努力工作!”
一路走來,我前后參加了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想狀況
作為一名年輕工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還許多。而作為一名團員,入黨是我始終以來的幻想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成果。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更盼望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世畢竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
-->-->-->員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增加分散力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、力量水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作樂觀性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。為加強竟然之家xx店的培訓(xùn)管理,20xx年其次季度共組織培訓(xùn)近20場。
4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。
5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護培訓(xùn)、物業(yè)平安精細化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷閱歷系列共享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷閱歷共享會其次講。
6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷閱歷共享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。
員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。xx店將在今后的工作中連續(xù)加強培訓(xùn)管理,勵志,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
20xx年xx月xx日,公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,從公司的進展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及進展方向;請來了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和自身從事審計行業(yè)的一些閱歷;更為我們支配了野外拓展訓(xùn)練,培育團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓(xùn),收獲許多。
首先,感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今日日漸壯大的xxx事務(wù)所,xxx第一天就介紹了企業(yè)進展經(jīng)受的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關(guān),不斷進展的強大精神動力。我們選擇一個公司,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必需認同它的企業(yè)文化和核心理念,這樣才能真正專心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間,最大的感受就是公司對人的重視:培訓(xùn)的細心預(yù)備,部門經(jīng)理們深化淺出的業(yè)務(wù)講解及工作閱歷的共享,無不體現(xiàn)著嚴謹專業(yè)、仔細負責(zé)。心里最劇烈的想法就是,肯定要抓住機會學(xué)習(xí),向他們看齊。
其次,學(xué)習(xí)到許多業(yè)務(wù)學(xué)問。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個講課的部門經(jīng)理都針對各個循環(huán)作了細致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓(xùn)的過程中,總結(jié)起來最重要的一點就是:作為一個審計工應(yīng)當(dāng)怎樣實施審計程序去獵取充分適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)來支持我們的推斷。作為一個審計新人,業(yè)務(wù)上的學(xué)問還有許多需要漸漸學(xué)習(xí),只要大方向把握住了,嚴格要求自己,多總結(jié),就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)受為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會和職業(yè)進展的共享,讓我對以后的進展方向有了一個清楚的了解,更加堅決自己的選擇。
第三,收獲了一個很好的團隊。有人曾說:人在世上要保證一生歡樂的話,必需有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓(xùn)讓我們這群來自不同地方從不同學(xué)校畢業(yè)的人相互熟悉,相互熟識。尤其是在野外拓展培訓(xùn)中,大家竭心盡力完成同一個任務(wù),無不體現(xiàn)我們是一個團隊,我們有著共同的目標。團隊成員再優(yōu)秀,假如沒有有效的溝通,就會有錯誤百出的狀況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶,也是我們一起開頭職業(yè)之旅的起點。
正式的工作就要開頭了,盼望自己能夠很好的融入到團隊當(dāng)中,盡快從同學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,嚴格要求自己,做一個精彩的審計工。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速進展,市場經(jīng)濟體制的逐步完善,我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏進展的大背景下,我行自身也正在經(jīng)受著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時期實現(xiàn)自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經(jīng)成為全行上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的進展終究是人才的進展,企業(yè)間的競爭歸根究竟也是人才的競爭。因此,始終以來,重視人才、進展人才一直都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
20年10月9日,隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達到了一個全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細節(jié)和培訓(xùn)工作詳細實施方面,我們?nèi)耘f有著很多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),我部門對此次的培訓(xùn)方案進行了仔細系統(tǒng)的分析,同時也對此次培訓(xùn)的詳細實施過程進行了全面的回顧,并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議,對本次培訓(xùn)進行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累閱歷,對好的方面進行愛護和發(fā)揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析緣由,解決問題。為今后同類工作的開展,供應(yīng)閱歷上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義。
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義。
為新員工供應(yīng)一個較為良好的適應(yīng)性平臺,使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時也為新員工供應(yīng)了肯定的展現(xiàn)自我的機會,有助于單位為其進行精確?????定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實施。
本批新員工的特點是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)力量較強,普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍,對我行的進展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和熟悉。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口,因此,在專業(yè)學(xué)問和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對我行的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點,本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)學(xué)問和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對性,與此同時,我們也為學(xué)員們供應(yīng)了如練功券、算盤等練習(xí)道具,從而關(guān)心他們從實踐當(dāng)中盡快把握專業(yè)學(xué)問和相關(guān)技能。
此外,本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強化參訓(xùn)人員對我行企業(yè)文化的了解和融入,增加學(xué)員們的團隊協(xié)作力量和集體榮譽感。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)模式。
本次培訓(xùn)主要采納了理論基礎(chǔ)學(xué)問講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點在于:
1.通過理論基礎(chǔ)學(xué)問講解來強化學(xué)員專業(yè)學(xué)問理論基礎(chǔ);。
2.通過模擬實踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能嫻熟度;。
3.通過團隊協(xié)作的強化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素養(yǎng)和團隊協(xié)作力量。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
經(jīng)過一周的新員工崗前培訓(xùn),我們看到公司對新員工特別重視,公司盼望我們能更快更好地適應(yīng)工作,削減將來工作中的困難。這一周的訓(xùn)練讓我學(xué)到了以前從未接觸過的東西,從無知到無知再到基本把握。我覺得還需要一段時間,在以后的工作實踐中漸漸消化汲取。我們學(xué)到的全部專業(yè)學(xué)問都是章宗這么多年工作閱歷的總結(jié),也是他的心血。我們不能辜負他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本狀況,去了公司在建項目和倉庫:高校城、萬科項目、茶園倉庫,讓我感受到了公司的成長,從公司項目的`總承包到材料設(shè)備的整體租賃,到腳手架的設(shè)計安裝,再到勞務(wù)項目的施工。這是一個完整的建設(shè)項目產(chǎn)業(yè)鏈,也就是一站式的商業(yè)模式,讓我看到了公司的美妙將來。
其次天,我學(xué)習(xí)了公司的文化和禮儀,看到公司重視員工的文化素養(yǎng),這反映出一個好的公司需要一個文化高、素養(yǎng)高的團隊。下午要很好的了解材料的分布狀況;物質(zhì)關(guān)懷要仔細負責(zé);材料清潔和維護等。這些都要求員工仔細負責(zé),否則會給公司造成不必要的損失。
第三天,我了解了報價應(yīng)當(dāng)供應(yīng)的信息。裝飾腳手架和民用腳手架的用途、工程量大小、搭設(shè)方法、高度和承載力、運輸交通、鋪設(shè)要求、搭設(shè)時間、現(xiàn)場管理難度、住宿環(huán)境等必需明確。報價分析的因素:要考慮工期、周轉(zhuǎn)、維護、需求、平臺、難度,報價的要求要具體明確,確定報價單位。關(guān)于材料租賃需要了解的事情。
第四天主要學(xué)習(xí)了腳手架的專業(yè)學(xué)問,包括腳手架的構(gòu)件:鋼管、扣件、懸挑腳手架用型鋼、腳手板、可調(diào)頂托和底撐,這些材料的規(guī)格型號、重量、材料和類型,以及腳手架的分類。腳手架鏈接方式等。接下來的幾天我學(xué)習(xí)了員工手冊和市場營銷。
總的來說,這周學(xué)到的東西受益匪淺,所以我會好好學(xué)習(xí),在崗位上努力工作。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
參與工作三年來,對于總工工作的熟悉只是停留在表面,以往認為總工就是編制施工組織設(shè)計,帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作,對工程質(zhì)量進行嚴格掌握。通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),才體會到總工的工作對于一個項目的重要性。
在項目前期,技術(shù)人員必需在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查,供應(yīng)精確?????的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作供應(yīng)有力的支持。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中。作為技術(shù)人員,我們也是成本責(zé)任中心的一份子,每個人都要將成本意識放在心上,只有掌握了成本,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,為企業(yè)的進展注入活力。
自從安排下來后,我在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛惜下,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計的技術(shù)特別多,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒有主動去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了_技術(shù),以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在漸漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進而走向被動。所以,作為技術(shù)人員,必需要緊跟技術(shù)變革步伐,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,我做的還很欠缺,尤其是對外,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,社會閱歷不足,在工程方面到處犯難。同時,作為項目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,往往由于年輕,在溝通的過程中顯得不夠穩(wěn)重,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),從各個方面提高自身的力量。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對自己的要求要更加嚴格,從一開頭就要不斷地鞭策自己,時時提示自己。做為項目領(lǐng)導(dǎo),要深知自己擔(dān)負著公司領(lǐng)導(dǎo)、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益、為企業(yè)謀進展,絕不是為了一己私利,滿意個人的需求。平常要多關(guān)懷時事,通過學(xué)習(xí),從思想上武裝自己,通過案例來警示自己,做一個讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會,我肯定會努力去做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、熬煉,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,時刻以公司利益為第一位,踏踏實實做人,為_公司的進展做出自己的貢獻。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤,優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作,一是市場,二是人。做好人的工作,讓思想領(lǐng)先,而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先,就必定要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍,以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長期為市、縣級煙草公司供應(yīng)管理詢問服務(wù)的實踐閱歷,本文從以下八個方面來探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。
組建學(xué)習(xí)資源中心(learningresourcescenter,簡稱lrc),在lrc內(nèi)設(shè)置書報室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室,配備豐富多樣的書報資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,給員工制造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。lrc源于圖書館但又高于圖書館,本文在英國留學(xué)期間發(fā)覺,英國的高校和聞名企業(yè)大都有類似機構(gòu)。
煙草商業(yè)企業(yè)在打算進行員工培訓(xùn)之前,要通過全面、深化的調(diào)研來分析公司各層次的培訓(xùn)需求,調(diào)研的方法主要有問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。詳細來說,我們要從公司、工作和員工三個方面來進行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過對公司的目標、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析,找出公司存在的問題和問題產(chǎn)生的根源,以確定培訓(xùn)是不是解決這些問題的有效方法;工作分析的目的在于了解與績效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標準,以及完成工作所應(yīng)具備的學(xué)問和技能,工作分析的結(jié)果是編寫培訓(xùn)課程的主要依據(jù);員工分析是通過分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容,員工分析的重點是評估員工實際工作績效與工作力量。依據(jù)管理詢問服務(wù)的實踐,本文發(fā)覺,現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在:
1、核心管理技能;
2、職業(yè)素養(yǎng)與工作技巧;
3、管理領(lǐng)域的新理論、新學(xué)問、新方法。
結(jié)合煙草行業(yè)的進展趨勢和煙草商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)進展的內(nèi)在需要,本文認為,煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標是:強化員工培訓(xùn)在企業(yè)進展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位,打造一支機構(gòu)精簡、人員配置合理、適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)進展步伐的中高層管理者和基層員工隊伍?,F(xiàn)階段的詳細培訓(xùn)目標是:
1、讓中高層管理者把握核心的管理技能,了解管理領(lǐng)域的新理論、新學(xué)問、新方法;
2、提升基層員工的職業(yè)素養(yǎng)、營銷技巧和服務(wù)技能;
3、營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。
“木桶原理”告知我們,一個企業(yè)好比一個大木桶,每一位員工都是組成這個大木桶的不行缺少的一塊木板。衡量一個煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不行取,只對參與工作不久的年輕員工進行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不行取,反之亦然。被忽視的個人或群體會在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)當(dāng)全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進行持續(xù)培訓(xùn)。專賣稽查、訪銷配送、財務(wù)審計、人事勞資,等等,忽視了任何一方面的培訓(xùn),那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板,從而影響企業(yè)的整體進展。此外,對卷煙零售戶的培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中,這樣做的目的是提升零售戶的盈利力量,與客戶建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,制造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。
毋庸置疑,師資力氣的雄厚與否對培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿足度,培訓(xùn)師必需具備精深的專業(yè)學(xué)問、豐富的實踐閱歷、超群的授課水平和掌控課堂氣氛的力量。但是,選擇師資,不肯定要選擇大牌培訓(xùn)師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來源可以有:
1、對煙草行業(yè)有較深討論的專家;
2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有特地討論的學(xué)者;
3、長期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師;
4、本單位有閱歷的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工;
5、本行業(yè)兄弟單位的有閱歷的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。
“三分教,七分學(xué)”,要使培訓(xùn)達到預(yù)期效果,培訓(xùn)的主體必需是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過程中,優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”,而不是被“教”。因此,培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下,運用自己的頭腦去“學(xué)”,形成自己的結(jié)論,并且最終運用到實際工作中去?;诖耍瑹煵萆虡I(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗式培訓(xùn)”?!绑w驗式培訓(xùn)”指學(xué)員通過個人在培訓(xùn)活動中的充分參加,來獲得個人的體驗,然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,進行團隊溝通,共享個人體驗,提升熟悉。“體驗式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤模擬、行動式學(xué)習(xí)、教練等形式,而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽法等方法,兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)分是前者以學(xué)員為中心(以學(xué)為主)而后者以培訓(xùn)師為中心(以教為主)。為了增加培訓(xùn)的有效性,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗式培訓(xùn)”模式。另外,假如條件許可,員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進行,以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速大路。
培訓(xùn)不行能解決全部問題,但有效的培訓(xùn)能夠提升員工力量和企業(yè)業(yè)績。任何一種培訓(xùn)都必需接受效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。為了避開培訓(xùn)的盲目性,煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)對每次培訓(xùn)進行科學(xué)的效果評估。依據(jù)實踐閱歷,本文認為,針對培訓(xùn)內(nèi)容的不同,有選擇地采納以下三種方法對培訓(xùn)進行效果評估,能夠比較精確?????地了解到培訓(xùn)的效果。
1、培訓(xùn)后的課程評估表
學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,認真思索自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么,仔細填寫由培訓(xùn)師設(shè)計的課程評估表。通過對課程評估表填寫狀況的分析,我們就可以推斷出此次培訓(xùn)所達到的實際效果。但是,學(xué)員一般不情愿花許多時間去填寫評價標準過于簡單的課程評估表,所以課程評估表不能設(shè)計得太繁瑣。
2、分階段的問卷式培訓(xùn)評估
問卷分學(xué)問態(tài)度問卷和行為表現(xiàn)問卷兩種,分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后,由學(xué)員及其上司共同填寫。學(xué)問態(tài)度問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的學(xué)問與態(tài)度進行調(diào)查,由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)問態(tài)度問卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫,作為對學(xué)員學(xué)前了解與評判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員須再次填寫相同內(nèi)容的學(xué)問態(tài)度問卷。行為表現(xiàn)問卷用于對學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進行調(diào)查,主要分為兩種:一種由學(xué)員填寫的學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷,另一種由學(xué)員的直接上司填寫的上司用行為表現(xiàn)問卷,行為表現(xiàn)問卷也由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計。學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫,并在培訓(xùn)后三個月,由學(xué)員及其直接上司再次填寫。我們對學(xué)員培訓(xùn)前后填寫的學(xué)問態(tài)度問卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問卷與上司用行為表現(xiàn)問卷進行比較。依據(jù)比較結(jié)果,可以推斷出學(xué)員的學(xué)問、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同,由此評估出培訓(xùn)后學(xué)員在學(xué)問、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。
3、培訓(xùn)后三個月回訪
培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個月回訪學(xué)員,學(xué)員向培訓(xùn)師具體介紹上次培訓(xùn)后自己的行動方案、詳細行動和行動成果,培訓(xùn)師逐一點評,并作書面記錄。采納這種方式,我們可以比較清晰地了解到培訓(xùn)對學(xué)員工作的實際關(guān)心程度,同時,培訓(xùn)師的點評對學(xué)員又起到溫故知新的作用,從而增加了培訓(xùn)的效果。
“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計量單位衡量同學(xué)學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度,它根據(jù)教學(xué)方案中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量,確定每門課程的學(xué)分,設(shè)置必修課、限選課和選修課,規(guī)定各類課程的比例,以及準予畢業(yè)的最低總學(xué)分?!皩W(xué)分制”允許同學(xué)有肯定的選學(xué)課程的自由,有利于完善同學(xué)的學(xué)問結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮同學(xué)學(xué)習(xí)的主動性,更好適應(yīng)市場經(jīng)濟進展對人才培育的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理,具有以下好處:
1、學(xué)習(xí)時間上的敏捷性,可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)沖突;
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性,能夠滿意員工的共性化需求;
3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性,能夠激發(fā)員工樂觀參加培訓(xùn)的深厚愛好。在對煙草公司的管理詢問服務(wù)工作中,我們每年供應(yīng)24個專題的管理學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個專題6教時,學(xué)員達到出勤率要求并通過培訓(xùn)效果評估,獲得1學(xué)分。全體員工必需修滿12學(xué)分,才能完成全年的管理學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個培訓(xùn)年度結(jié)束,如無特別緣由,對未修滿12學(xué)分的員工,每缺1學(xué)分扣款200元;對修滿多于12學(xué)分的員工,每超1學(xué)分,嘉獎100元。獎懲分明讓“學(xué)分制”成為特別有效的員工培訓(xùn)管理方式。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
畢業(yè)之后的我很順當(dāng)?shù)氐玫阶约旱娜松牡谝环莨ぷ?,而同時,我的許多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我供應(yīng)了如此寶貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了關(guān)心我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們供應(yīng)了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是x影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,關(guān)心國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主供應(yīng)全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個布滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從同學(xué)到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獵取學(xué)問,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)當(dāng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獵取生活來源的一種方式,但更應(yīng)當(dāng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)當(dāng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們用心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的.享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度打算命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及x老師!盼望公司及x老師能為我們供應(yīng)更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
為了實現(xiàn)“不斷提高員工的基本素養(yǎng),打造一支專業(yè)的施工管理隊伍”,20__年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動,并取得了肯定的成效,現(xiàn)將20__年教育培中工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、充分重視。
作為一個施工企業(yè)要想做強做大,必需擁有一支專業(yè)的施工管理隊伍,而教育培訓(xùn)是實現(xiàn)這一目標的途徑。20____年,為了充實教育培訓(xùn)資料,工程公司投入3萬多元,分兩批購買各類建筑專業(yè)書籍300多套。
二、定制度、提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
20____年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)方案,進一步明確了教育培訓(xùn)的5點要求,并在實際工作中得到了有效落實:
1、全員性,教育培訓(xùn)掩蓋了包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業(yè)人員。
2、全面性,教育培訓(xùn)包括了思想教育、學(xué)問教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容,具有普及性。
3、針對性,針對不同的施工內(nèi)容,進行了針對性的教育培訓(xùn)。
4、成效性,不走形式,確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達到目的。
5、常常性:即把集中培訓(xùn)與常常性教育結(jié)合在一起,鞏固和進展了教育培訓(xùn)的成效。
三、加強教育培訓(xùn)的資料管理。
工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案,具體、精確?????的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核狀況,并且對培訓(xùn)通知、簽到、課件以及試卷進行了統(tǒng)一歸檔留存以便利查閱。
四、內(nèi)容豐富,形式多樣。
工程公司將教育培訓(xùn)活動與實際相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,范圍廣泛。
1、政治思想培訓(xùn):工程公司___通過開展系統(tǒng)的“_的群眾路線教育實踐活動”,強化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風(fēng)。
2、平安教育培訓(xùn):工程公司根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行了三級平安教育制度,20__年招投標結(jié)束以后,組織進場人員進行了一級培訓(xùn),同時監(jiān)督檢查各施工單位落實二、三級平安教育培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn):財務(wù)部、物資部以及人勞部門依據(jù)本部門需要組織員工進行了erp培訓(xùn)。
4、充分利用會議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如在每月召開的平安例會上,組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《平安生產(chǎn)法》等國家法律法規(guī)。
5、除了樂觀開展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外,組織員工參與鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類培訓(xùn)。
五、教育培訓(xùn),加強隊伍建設(shè)取得的實效。
20__年,工程公司通過持續(xù)的開展思想教育培訓(xùn)活動,使員工進一步端正了工作態(tài)度,增加了團體意識,樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過開展專業(yè)學(xué)問與技能培訓(xùn),使員工的實際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場監(jiān)理人員明白了應(yīng)當(dāng)管什么,怎么管,同時在受教育的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增加了施工平安、質(zhì)量管理意識。
六、主要教育培訓(xùn)活動。
20__年,工程公司組織的主要培訓(xùn)活動有10次,總共196人次,39個課時。主要教育培訓(xùn)活動掩蓋全員。
1、3月__日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行20__年度電氣化鐵路平安規(guī)章培訓(xùn)及考試,參與人數(shù)46人,培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個課時。
2、5月__日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn),參與培訓(xùn)人數(shù)14人,共4個課時。
3、5月__日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會議室進行消防平安培訓(xùn)及演練,參與培訓(xùn)人數(shù)17人,共4個課時。
4、6月__日是,組織施工單位,開展了20__年進場人員平安教育培訓(xùn),參與人數(shù)21人,8個課時,考試合格后頒發(fā)了集團公司平安員、防護員證。
5、7月__日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行稅務(wù)營改增培訓(xùn)學(xué)習(xí),參與人數(shù)6人,學(xué)習(xí)4個課時。
6、8月__日,工程公司組織員工進行了普法學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《平安生產(chǎn)法》、《平安生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參與人數(shù)22人。
7、9月__日,工程公司財務(wù)部組織本部室人員進行財務(wù)erp培訓(xùn)學(xué)習(xí),參與人數(shù)5人,學(xué)習(xí)4個課時。
8、10月__日,工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路平安管理條例》,參與人數(shù)11人,2個課時。
9、10月__日,為了進一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn),參與人數(shù)9人,學(xué)習(xí)3個課時。
10、11月__日,工程公司組織員工進行全員應(yīng)急基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)及考試,參與人數(shù)45人,共4個課時。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
20xx年員工培訓(xùn)站在質(zhì)量平安環(huán)??频闹笇?dǎo)下,我們根據(jù)qhse管理責(zé)任書,順當(dāng)完成了全年各項工作任務(wù)。截止至20xx年11月25日,使用練兵場地及實操教室10個班次,使用培訓(xùn)教室7個班次,多面體電教室4個班次,參與培訓(xùn)人數(shù)513人。全年員工培訓(xùn)站用電、用水均完成公司下達的降低6%的指標。下面是我們員工培訓(xùn)站在20xx年度詳細的qhse管理工作。
1、仔細學(xué)習(xí)qhse管理手冊和程序體系文件。員工培訓(xùn)中心三人仔細學(xué)習(xí)了qhse管理體系文件,本單位qhse管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全,崗位職責(zé)明確,依據(jù)公司下達《qhse管理目標責(zé)任書》編寫了本單位年度qhse目標、應(yīng)急方案書、應(yīng)急預(yù)案等。建立健全了各項制度和記錄,為了切實提高平安環(huán)保管理水平,不斷強化全員hse意識和力量,員工培訓(xùn)站平安員王祖應(yīng),于20xx年2月到新疆培訓(xùn)中心,參與了專兼職平安干部培訓(xùn)班,主要學(xué)習(xí)了新疆油田公司20xx年健康平安環(huán)保工作要點、作業(yè)許可管理(含事故緣由分析)、集團公司hse管理理念(個人平安行動方案、平安目視化管理規(guī)范)、平安觀看與溝通管理規(guī)范、hse培訓(xùn)管理規(guī)范(培訓(xùn)需求矩陣)、培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧、作業(yè)現(xiàn)場違章行為識別、工作循化檢查管理規(guī)范(含工作前平安分析)、建設(shè)項目環(huán)境管理程序等內(nèi)容。學(xué)習(xí)回來后,向員工培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,就平安觀看與溝通、培訓(xùn)需求矩陣的管理方法,應(yīng)用于新員工的入廠教育培訓(xùn)以及員工技能鑒定培訓(xùn),在提高操作技能的同時,也增加了員工平安意識。
2、推行和運用平安觀看與溝通管理,能有效提高員工的平安意識和技能,試油作業(yè)一般都在高溫高壓,易燃易爆,有毒有害的環(huán)境中進行,由于戰(zhàn)線長、點多面廣,稍有不慎就會消失嚴峻后果。單位通過hse體系的有效運行,用系統(tǒng)管理的方式,可以全方位的降低平安風(fēng)險。筑起平安生產(chǎn)的防護體系,避開事故發(fā)生數(shù)。據(jù)杜邦公司一組平安統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,平安事故中有96%的緣由,是由于人的擔(dān)心全行為造成的,包括絕大多數(shù)物的擔(dān)心全狀態(tài),也是人的擔(dān)心全行為造成的。導(dǎo)致事故發(fā)生的緣由有三種:人的擔(dān)心全行為、物的擔(dān)心全狀態(tài)和管理上的缺陷。實際工作中,hse工作的重點是反違章、除隱患。檢查、考核大都通過物的擔(dān)心全狀態(tài)或隱患為依據(jù)。因此掌握人的擔(dān)心全行為是關(guān)鍵。通過掌握和降低人的擔(dān)心全行為,可以大幅度的削減事故。平安觀看與溝通重點強調(diào)了,對人的擔(dān)心全行為的掌握。以良性互動的方式,使員工自覺自愿的相互查找和削減擔(dān)心全行為,實現(xiàn)全員參加平安管理,最終削減作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象和削減施工風(fēng)險。因此平安觀看與溝通的方法要貫穿于整個培訓(xùn)工作,尤其作業(yè)班組長要把握平安觀看與溝通的方法,將人的行為作為關(guān)注點,通過溝通訂正人的擔(dān)心全行為,引導(dǎo)和啟發(fā)員工思索更多的平安問題。
3、在屬地管理、承包商管理方面,我們嚴格遵守公司管理規(guī)定,對所屬區(qū)域進行了自檢自查及危急源、危害因素的辨識工作,在廠區(qū)更換管線,修理房屋以及登高施工作業(yè)中,嚴格執(zhí)行了登高作業(yè)票證,用電、動火的相關(guān)規(guī)定。比如更換廠區(qū)照明燈具,需要辦理登高作業(yè)票證,作業(yè)時還要有培訓(xùn)站的工作人員在現(xiàn)場,全年各類施工10多次,都遵守和執(zhí)行了屬地管理的規(guī)定,順當(dāng)?shù)赝瓿闪耸┕と蝿?wù)。在員工練兵場進行的職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練,我們都嚴格執(zhí)行員工練兵場的管理規(guī)定,供應(yīng)合格的設(shè)施、工具及場地,全年有513人參與了職業(yè)技能鑒定考核以及井控應(yīng)急演練的培訓(xùn)。
4、員工培訓(xùn)站根據(jù)《試油公司維護穩(wěn)定工作長效機制》要切實加強本單位的治安保衛(wèi)工作,有效防止各類社會治安、平安保衛(wèi)、恐怖攻擊、破壞和盜竊大事的發(fā)生,做到早發(fā)覺、早推斷、早掌握。站長每天支配工作,都強調(diào)安保工作。從20xx年4月至9月,嚴格根據(jù)“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,把責(zé)任落實到和個人,堅持定期排查制、了解員工的思想動態(tài),發(fā)覺沖突糾紛和社會不穩(wěn)定的因素,準時進行排查化解,把問題解決在當(dāng)?shù)?,沖突化解在基層。從源頭上預(yù)防和削減沖突糾紛的發(fā)生。本單位員工無外出狀況。來練兵場培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員做好登記,對外來人員和車輛,要仔細詢問他們的來意和要找的人員,并要對進入人員一律開包檢查,嚴格落實“逢包必檢、可疑必查、視情報警”的安檢模式。發(fā)覺可疑物品和人員準時實行措施并向保衛(wèi)部門匯報。辦公室辦公人員出門時關(guān)好門窗,以防辦公財物的丟失和泄密。切實做到了管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、員工培訓(xùn)站還對廠區(qū)環(huán)境進行了整改,使廠區(qū)無工業(yè)垃圾,潔凈衛(wèi)生。我們還做了防火、防盜方面的工作,對存放物質(zhì)的房間安裝了防盜門,窗口安裝了防護欄,清除了易燃的廢舊垃圾,建立了屬地管理臺賬,凡是到員工練兵場領(lǐng)取材料,必需填寫進入登記表,嚴格出入制度。為了消退擔(dān)心全的因素,我們更改了場區(qū)照明燈具的安裝位,場區(qū)原有兩套照明燈具安裝在屋頂,每年都要登上4-5米高的位換燈泡作業(yè),特別擔(dān)心全,我們將照明燈安裝在較低位,即符合照明安裝規(guī)定,又不影響照明光線。再不用登高作業(yè)了。
1、作為培訓(xùn)單位,員工在我們這里參與培訓(xùn),仍舊有員工的不文明行為,比如吸煙區(qū)有煙頭入內(nèi)(煙灰缸)標示,但是煙頭還是隨地扔,我們提示后,準時整改了,要養(yǎng)成一種自覺良好的習(xí)慣,還有待于提高員工的自身素養(yǎng)。
2、員工在培訓(xùn)中,請假的現(xiàn)象,有單位給請假的,這就是培訓(xùn)與生產(chǎn)有沖突,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,肯定要脫產(chǎn)。也有個人請假的,假如請假就不要支配參與培訓(xùn),培訓(xùn)班都有規(guī)定的課時,學(xué)習(xí)達不到規(guī)定課時,就達不到培訓(xùn)的效果。
3、針對存在的問題,我們整改措施:培訓(xùn)班的時間支配,依據(jù)公司的生產(chǎn)狀況,合理支配,多和生產(chǎn)單位溝通,不能支配了培訓(xùn)又抽回去上班。加強考勤紀律的管理,確保學(xué)員完成規(guī)定的課時。
20xx年我們將連續(xù)努力,仔細抓好qhse管理工作,讓我們員工培訓(xùn)站的qhse管理工作再上一個新的臺階。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
敬重的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
或許是入職時間較短的原因?qū)е挛胰狈︿N售技巧的了解,所幸的是公司有著針對銷售員工的崗前培訓(xùn)從而讓我對自身職責(zé)有了更清楚的熟悉,究竟在缺乏閱歷的狀況下想要在銷售工作中有所成就是很困難的事情,所以我很重視這次崗前培訓(xùn)的參加并通過這段時間的培訓(xùn)成長了很多,只不過想要在銷售工作中嫻熟地運用技巧還需對培訓(xùn)內(nèi)容加以總結(jié)才行。
通過培訓(xùn)來獲得工作閱歷的提升無疑是對當(dāng)前階段的自己很重要的,正由于缺乏閱歷才要通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)來提升自身力量,而且已經(jīng)在工作中吃過虧的我也盼望能夠弄明白如何解決客戶的疑慮,尤其是部分客戶將銷售人員當(dāng)做騙子的做法讓我感到難以理解,所以我通過這次培訓(xùn)重新對銷售員工的職責(zé)進行了定位從而取得了較好的效果,至少我能夠明白如何通過客戶感愛好的話題來避開對方掛斷電話,而且做好銷售工作的前提原來就是要建立好相互信任的關(guān)系,因此在這次培訓(xùn)中我著重加強了這方面銷售技巧的運用并取得了不錯的成效。
想要快速提升工作力量自然要不斷嘗試直至摸索清晰銷售工作的模式才行,許多銷售員工對待工作都是實行自學(xué)的方式將其解決,這便意味著需要時刻保持對銷售工作的樂觀性從而解決客戶的疑慮,無論是產(chǎn)品的宣揚還是業(yè)務(wù)的講解都要具備肯定的力量才能做好,而且處于工作初期的我要多學(xué)習(xí)銷售方面的學(xué)問以便于解決相應(yīng)的難題,雖然這次培訓(xùn)解決了自己大部分的疑慮卻也不能夠過度依靠他人,面對工作中的壓力也要學(xué)會調(diào)整好自身狀態(tài)從而更好地完成銷售工作。
可以說這次培訓(xùn)讓我對銷售工作有了更加系統(tǒng)的熟悉,很感謝領(lǐng)導(dǎo)支配這次培訓(xùn)從而較好地彌補了自己在銷售工作中的不足,而我也會更加努力地完成銷售工作以免辜負領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間的栽培,面對風(fēng)雨的洗禮唯有迎難而上并不斷向前挑戰(zhàn)才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的突破。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了許多刻骨銘心的記憶:
讓我牢記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們快速了解了各個部門的概況和進展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深化南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生,特殊是在xx的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點:
1、“堅持究竟就是成功”。
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會傾聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改進和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的`結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。
始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。
這次培訓(xùn)給我一個很深的印象,當(dāng)天回去之后我仍舊始終在想,“工作”這件事情最真正的核心究竟是什么。就像在這次培訓(xùn)當(dāng)中說的,有許多人工作是為了應(yīng)付時間,是為了應(yīng)付生活,是為了應(yīng)付人生。認真想一想,我們絕大部分人又何嘗不是呢?對于工作這個主題而言,很簡潔,也很簡單。你想的簡潔,它便簡潔了,你若是想的簡單了,它便肯定是簡單的。經(jīng)過一個晚上的深思,我在這個方面也有了肯定的熟悉。
對于每個人而言,工作的核心可能都不一樣,有些人是為了有一份工作而去養(yǎng)家糊口,有些人是不想碌碌無為,所以找一份穩(wěn)定的工作消費時間。人的一生很漫長也很短暫,而工作也占據(jù)著我們一生的絕大部分的時間。對于我來說,我認為工作是維持我自律的一個準則。
我的家境還算優(yōu)渥,所以從小我就從未在乎過錢,這次高校畢業(yè)來到公司,一是我想熬煉自己,漸漸證明自己的力量,二是我想找一個優(yōu)秀的平臺進展自己,三是我想通過這份工作,為我的人生帶來自律,自強,自愛。一份工作,簡簡潔單的就是一份工作,而一生,并非簡潔的一生。我有太多的感慨,也有太多的想法。這次培訓(xùn)雖然說的很簡潔,但是卻引人深思。我想這也就是培訓(xùn)所起到的作用。越想的深了,就發(fā)覺這次培訓(xùn)意義特別。
這次培訓(xùn)中我們經(jīng)常探討的一個問題就是“忠誠”,每個員工都有選擇公司的權(quán)利,而一個公司給你機會,同時也會花精力去培育你。在這個過程中我們都是需要付出的,而作為剛出社會的我們,更需要公司更大的精力去培育。所以這次培訓(xùn)真正的主題,我想就是是否有決心在公司堅決下去,不負使命,不負青春。用自己最真實的面目去面對這份工作,也用最堅決的心智去面對這次挑戰(zhàn)。我信任自己能夠做到,我也信任不負公司對我的信任和培育。
時間是我們?nèi)松凶钪匾臇|西,它少一些,我們的生命線就短了一些。我已經(jīng)步入自己的崗位了,我會珍惜接下來的每分每秒,努力的去制造自己的價值,努力的去追求自己的目標和抱負。我信任自己可以用行動證明,我有一顆強大的心臟,也有一個值得信任的頭腦。
員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十八
為期一個多月中學(xué)校班主任遠程培訓(xùn)工作已經(jīng)落下了帷幕。在這特別繁忙的一個多月中,我感到特別地充實。當(dāng)我把最終一批作業(yè)批改完畢之時,我長舒一口氣,解脫感隨之而生,但更多不舍之情也同時涌上了心頭。
首先要代表學(xué)員感謝省市教育局高瞻遠矚的決策,他們能夠嘗試到網(wǎng)絡(luò)時代的便利快捷、自主敏捷的學(xué)習(xí)方式,共享到了網(wǎng)絡(luò)中供應(yīng)的極其豐富的學(xué)習(xí)資源。同時,在這個小小的平臺中,學(xué)員們爭相發(fā)貼,或是直抒已見、針鋒相對,或是娓娓道來、隨之附和,這你來我往,呈現(xiàn)出派喧鬧景象,盡管大家工作都忙,倒是忙得不亦樂乎!許多學(xué)員在培訓(xùn)留言板中寫到這次的培訓(xùn)受益匪淺,尤如享受了一次精神大餐,完成了一次自我飛躍。
其次我要代表全部的輔導(dǎo)員老師感謝濱州市教育組織的這次培訓(xùn)活動。正是由于這次培訓(xùn)活動,讓我們輔導(dǎo)員們更加清晰地熟悉到在這信息化的網(wǎng)絡(luò)時代,每個人都要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,不斷地充進新奇血液,以此保持強大的學(xué)習(xí)生命力。也正是由于這個培訓(xùn)活動,讓我們與來自各所不同學(xué)校的優(yōu)秀班主任進行溝通,成為伴侶;同時也讓我們有幸結(jié)識了對工作高標準嚴要求但講話風(fēng)格又是如此風(fēng)趣幽默的多位授課教授。
當(dāng)我們一接到任務(wù)時,離開班時間已經(jīng)很緊迫了。而要讓每位學(xué)員一一注冊、激活等工作量又是那么大,黃升鄉(xiāng)、大高鎮(zhèn)教委分管老師教育的老師緊鑼密鼓地支配,自己還加班加點的進行注冊工作。由于大家工作都很忙,三個人集中到一塊的機會也不簡單。兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一次集中時,我們分管培訓(xùn)的教委領(lǐng)導(dǎo)與各學(xué)校校長親自到場并在大會上作明確指示,要求學(xué)員高質(zhì)量地完成這次培訓(xùn)任務(wù),以此引起學(xué)員們的高度重視。隨后各校參訓(xùn)學(xué)員到電腦上培訓(xùn)登陸、怎樣掃瞄教程、怎樣做作業(yè)、作業(yè)要求又是怎樣的、怎樣發(fā)貼、怎樣通過站內(nèi)信箱與班主任和輔導(dǎo)員聯(lián)系以及本課程的學(xué)習(xí)要求等,要求學(xué)員每次登陸都去看一下課程通知。
4月5日開頭,我縣項目組詳細實施機構(gòu)制定并發(fā)放了《培訓(xùn)須知》,一天內(nèi)通過電話、短信、等多種渠道,將96名學(xué)員緊密聯(lián)系在一起。從4月6日開頭,班級留言中間續(xù)有學(xué)員發(fā)表感言,溝通特別火爆。值得一提的是,培訓(xùn)在即,有的學(xué)員不具備條件,利用“預(yù)熱”這個環(huán)節(jié),想方設(shè)法,有的聯(lián)系親朋,有的聯(lián)系四周學(xué)校機關(guān),還有的到電信部門開通電話上網(wǎng)。一時間,對教育的愛,對班主任培訓(xùn)的期盼,在人和學(xué)校、校內(nèi)家外傳遞著。
4月12日上午,我市班主任遠程培訓(xùn)工作全面鋪開。學(xué)員們學(xué)習(xí)熱忱高漲,仔細研修課程內(nèi)容,準時完成作業(yè),紛紛上傳資源,參與爭論。班級管理員、輔導(dǎo)老師、學(xué)員導(dǎo)師和全體學(xué)員融為一體,氣氛熱鬧。每天溝通特別火爆,提問題,解決問題,溝通感受,許多時候是到半夜時分,大家也不愿下線??上驳氖牵@樣的狀況始終持續(xù)到現(xiàn)在!
本班學(xué)員努力學(xué)習(xí),截至4月20日22:00,提交作業(yè)584篇、問題1342條、大家看法3405條、文章697篇、文章評論3616篇。另外,輔導(dǎo)老師發(fā)布思索題2篇,作業(yè)考核6篇。班級管理員發(fā)布培訓(xùn)簡報6期。有
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