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文檔簡(jiǎn)介
2023年簡(jiǎn)短工作總結(jié)(篇)簡(jiǎn)短工作總結(jié)1
1.對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),擅長(zhǎng)溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織實(shí)力與團(tuán)隊(duì)精神;我樂觀上進(jìn),勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的實(shí)力與綜合素養(yǎng)。在將來的.工作中,我將以充足的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、愛好廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、仔細(xì)負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)2
1??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
2。我信任在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jī)肯定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美妙、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)幻想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
3?;叵?0xx年的工作狀況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想相識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)意實(shí)意接受指責(zé)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化平安意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把平安責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
4。一年的.工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)接著不斷的努力的,這是始終無法拒絕的問題,這是始終以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。
每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!信任大家在來年中肯定會(huì)取得最圓滿的勝利的!
5。在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來參與工作的,終歸現(xiàn)在還年輕,須要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和實(shí)力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
簡(jiǎn)短工作總結(jié)3
一、工作概述
主要是依據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、支配、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)支配的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣袤并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右犯難。
四、本月工作心得
1、管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和諧相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)確定的。
2、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌支配,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)峻脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的限制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的限制點(diǎn),生產(chǎn)物流的限制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于削減運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
4、生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等確定現(xiàn)場(chǎng)管理安排的變動(dòng)性。
5、管理人員的決斷性和堅(jiān)決性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的,也不是成天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么看法就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。
6、沒有調(diào)查,就不要下指令。有本領(lǐng)將自己的.生產(chǎn)和安排搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、安排的實(shí)施限制必需加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必需核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確相識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和牢靠性。
2、留意削減不必要的加班和組織奢侈。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后依次,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)安排的敏捷性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟識(shí)工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、xxxx年xx月份工作安排
1、針對(duì)上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素養(yǎng)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)支配的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)安排調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間在XX公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)試驗(yàn)室管理,規(guī)范試驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
一、通過公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí),很快熟識(shí)了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素養(yǎng),在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻(xiàn);品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝學(xué)問和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好試驗(yàn)室供應(yīng)了接口的平臺(tái),擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門人員的熟識(shí),便利以后對(duì)工作的溝通,提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)室的管理,更新了試驗(yàn)室的流程,加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),培訓(xùn)內(nèi)部的.操作人員,使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的牢靠性。
三、試驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)樵囼?yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國(guó)家試驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在起先,我們就已經(jīng)起先為以后的工作打下基礎(chǔ),根據(jù)IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
四、龍崗Xx試驗(yàn)室的規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評(píng)估,監(jiān)督不運(yùn)用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,XRF檢測(cè)超標(biāo)后狀況的處理,保證我們運(yùn)用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種試驗(yàn)室管理學(xué)問和化學(xué)分析學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)5
本人特就這選取的選用總結(jié)如下:
一、思想工作方面
工作以來,在選取領(lǐng)導(dǎo)的選用培育和選取下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和選取的選用。思想上,主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、仔細(xì)、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的選取重點(diǎn),明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都須要虛心懇切的請(qǐng)教,隨時(shí)筆記、隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)反省,肯定不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰慧的人,電力行業(yè)是不須要這樣的選取,在選用行業(yè)對(duì)選取不仔細(xì)就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的選取段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是選用的選取必需的。我不但要了解而且要主動(dòng)的協(xié)作。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的選取運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的'選用以選取的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也損害了自己。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行,我們的選取也選用了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要選用幫助相互檢查。公司須要有干勁的人,但一個(gè)人的力氣恒久是不夠的。
只要有實(shí)力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成果折服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人始終在各方面嚴(yán)格選取自己,努力地選用自己,以便使選取更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的選取。通過選用大量的選取修養(yǎng)書籍,勇于選用自己,分析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)選取工程的選用學(xué)問進(jìn)行重選取,加深相識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫穿,使選取系統(tǒng)等選用水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
經(jīng)過這樣選取有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了選取的選用和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)6
1。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,剛好與員工進(jìn)行溝通,向廣闊員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的平安意識(shí),同時(shí)在平安管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣闊公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中,我會(huì)接著努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力氣,要合作才會(huì)勝利,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我信任:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美妙!
2。20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成果歡欣鼓舞的同時(shí),我們也醒悟地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)改變的快速反應(yīng)實(shí)力。為此,面對(duì)22023,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,肯定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,同心同德,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司22023公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)完成。
3。年的工作還是會(huì)更加的困難,越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一向以來不斷的進(jìn)步的最根本。
在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是短暫的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一向想要的結(jié)果!信任在年我們會(huì)做的更好!
4。總之在以后的工作中,我將不斷的'總結(jié)和反省自己,不斷地鞭策自己并充溢能量,通過與同事們相互溝通、相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,更好的為本公司貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
5。在以后的歲月里,我的工作肯定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必需要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
簡(jiǎn)短工作總結(jié)7
為了讓酒店更好的發(fā)展,讓我們能夠更好為客戶服務(wù),酒店銷售部做了如下的工作總結(jié):
一、人員調(diào)整。
酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有X名,是同規(guī)模酒店的X倍多。酒店總經(jīng)理班子分析緣由,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店堅(jiān)決地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至X名,增加了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
二、渠道拓寬、
銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種。種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,探討通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
三、房提嘉獎(jiǎng)。
依據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些勝利閱歷,制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以肯定比例提成的嘉獎(jiǎng)。這一房提嘉獎(jiǎng)?wù)撸瑯O大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱忱和服務(wù)看法,使酒店上門散客收入由上半年X萬元升至下半年X萬元,升幅約為X%。
四、窗口形象。
銷售部前廳除充分利用酒店賜予的房提政策,加大促銷力度外,還特殊重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證酒店利益化。例如,在今年的`車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿足,也保證了酒店的利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采納了“來賓結(jié)算帳單”,削減了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,變更了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,剛好解決了客人的各種疑難問題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增加主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象??傊?,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的X%提高到X%,日創(chuàng)收為X元,日平均房?jī)r(jià)為X元。全年接待來賓X萬人次,接待外賓X萬人次。
五、投訴處理。
銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人詢問問題、反映狀況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“來賓至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱忱服務(wù)外,還能化解沖突,妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理來賓投訴約X起,為酒店削減經(jīng)濟(jì)損失約X元,爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,起先從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,干脆贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收X萬元,比上半年增額X萬元,增幅約為X%。
以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為X萬元/月,工資總額限制為X萬元/月。在肯定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響。另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了安排政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較敏捷。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素養(yǎng)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和實(shí)力較優(yōu)秀的主管支配到負(fù)責(zé)崗位,將仔細(xì)工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)供應(yīng)了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿足的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜X余種,其中,XX等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師賜予表彰激勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求剛好調(diào)換等。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)8
時(shí)間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的-年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20-年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)-人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參加接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了許多的閱歷。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
根據(jù)各部門的需求合理支配會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會(huì)議-次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,根據(jù)通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格根據(jù)公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入-系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)-余份。合同錄入-余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至-月底,共接待公安查詢-次左右,并做到看法熱忱,嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件-份左右,做到剛好上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息-篇,采編-期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,剛好聯(lián)系修理網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機(jī),以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并主動(dòng)參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),幫助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng),目前正在主動(dòng)籌備-年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到剛好抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作安排
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)微環(huán)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的`活動(dòng),加強(qiáng)溝通溝通,并將“工會(huì)送暖和”活動(dòng)接著開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20-年即將過去,充溢挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20-年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)9
進(jìn)入x縣x花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是幫助_經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作實(shí)力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年年度工作狀況總結(jié)如下:
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20xx年x月份起先組建,至今銷售人員_人,管理人員_人,策劃人員_人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和>房地產(chǎn)學(xué)問,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)安排后,幫助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
20xx年度到訪客戶共記xx人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,具體記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清楚,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣揚(yáng)工作有肯定影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年x月x日開展的VIP卡活動(dòng),起先建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年_月_日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(VIP增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)潔的房號(hào)限制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)具體記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。全部房號(hào)須要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的狀況。
五、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,協(xié)作策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣揚(yáng)活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作支配,銷售人員在會(huì)議中溝通看法和閱歷,項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)覺問題剛好解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的主動(dòng)性。
雖然20xx年銷售部取得良好的成果,但銷售工作也不有很多不足之處。在一期參加了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己學(xué)問面的不足之處。戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問還須要進(jìn)一步的提升,自己的.工作實(shí)力須要加強(qiáng)提高。首先就是工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,許多時(shí)候都是都是_總的提示才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作實(shí)力也是須要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我信任在新的一年里,通過大家的努力,我們會(huì)做得更好。希望20__年的銷售成果比20__年的成果更上一個(gè)臺(tái)階。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)10
陰似箭,歲月如歌,不知不覺在這個(gè)賓館已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛起先對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,"客人恒久是對(duì)的"這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
賓館為了達(dá)到肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違反道德的前提下,都會(huì)最大化滿意客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:"客人恒久不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們","只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑"。我始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的`把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。賓館的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松,既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷,快速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素養(yǎng)
前廳部作為賓館的門面,每個(gè)員工都要干脆的面對(duì)客人,員工的工作看法和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部依據(jù)市場(chǎng)狀況,主動(dòng)地推動(dòng)散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館實(shí)惠政策的同時(shí)依據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷駕馭房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:"只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡方法讓客人住下來"的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避開事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱速e館,不解決和處理好將對(duì)賓館帶來肯定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人剛好結(jié)帳,令客人滿足。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,"事不關(guān)已,高高掛起"最不行取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,懇求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人看法,這時(shí)客人往往被你的熱忱幫助感化,從而變更最初的不良印象,甚至?xí)⒚芮泻拖嗷バ湃蔚目臀谊P(guān)系。劍雖利,不礪不斷"、"勤學(xué)后方知不足"。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品德,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯捷的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧
簡(jiǎn)短工作總結(jié)11
時(shí)間荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作狀況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家的教化法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了老師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平常的工作中從不做有違老師職業(yè)道德的事。
我聽從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,敬重家長(zhǎng),堅(jiān)持“學(xué)高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我主動(dòng)參加教化教學(xué)改革,學(xué)習(xí)新課程改革理論,主動(dòng)駕馭現(xiàn)代教化技術(shù)。教學(xué)中多媒體的運(yùn)用、教學(xué)方法的`敏捷運(yùn)用讓我的教化教學(xué)效率得到提高,成效顯著。
我根據(jù)要求完成學(xué)校學(xué)籍建設(shè)和管理工作,以保證學(xué)生合規(guī)安心學(xué)習(xí);學(xué)籍工作細(xì)致入微,屢次受到上級(jí)及學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、在“勤”方面:
我堅(jiān)持出滿勤、上滿點(diǎn),常常加班加點(diǎn);堅(jiān)持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病剛好請(qǐng)假、銷假。
四、在“績(jī)”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合學(xué)問》課受到了廣闊學(xué)生的寵愛和好評(píng)。
2。我獲得鄭州市級(jí)及區(qū)級(jí)品德優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)各一次。3。所從事的學(xué)籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4。其他臨時(shí)性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅(jiān)持在校運(yùn)用公物勤儉節(jié)約,從不奢侈;從未以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)索要過各種形式的錢物;從未組織、宣揚(yáng)、參與學(xué)生參與各級(jí)各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認(rèn)為,本學(xué)期我基本勝任本職工作,效果良好。
成果屬于過去,虛心開拓將來。在下學(xué)期,我肯定會(huì)虛心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)12
工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)切培育下在同事支持幫助、親密下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素養(yǎng)和工作實(shí)力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參與一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)一心一意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí):
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿足這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律學(xué)問平安愛護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學(xué)習(xí):
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒平安以病人為中心。
一以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整齊、禮貌待患、親善、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病學(xué)問很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素養(yǎng)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充溢吸取養(yǎng)分;
二向四周同事學(xué)習(xí)虛心謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參與醫(yī)院和科室組織傳染病學(xué)問學(xué)習(xí)班;
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提示要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)熬煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸堅(jiān)固一心一意為病人服務(wù)宗旨。
簡(jiǎn)短工作總結(jié)13
我在xxx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今日!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20xx年xxx月我到xxx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xxx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)全部物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)全部貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)xxx物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司始終都很勞碌。我確定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xxx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月協(xié)作財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清楚,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到xxx%,實(shí)現(xiàn)無庫(kù)損!與公司同事緊密協(xié)作,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流淌,認(rèn)仔細(xì)真做好每月的`月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的協(xié)作了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)潔限制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)狀況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息溝通,整個(gè)20xx年不良庫(kù)存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的安排和限制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提示我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等學(xué)問,在工作中充溢和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)驗(yàn),我成熟很多,也成長(zhǎng)很多,始終致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切下,開心的度過了兩年難忘的時(shí)間!
簡(jiǎn)短工作總結(jié)14
暑假剛過,已到開學(xué),這學(xué)期我接了六、六兩個(gè)班,這兩個(gè)班的英語(yǔ)成果在本年級(jí)都具中下水平,特殊是六班,它的積分竟然距領(lǐng)先者40個(gè)積分,我還聽前任英語(yǔ)老師說更難管的是紀(jì)律,說實(shí)話,剛接手這兩個(gè)班時(shí),我真的有點(diǎn)膽怯 ,怕成果不好,更怕紀(jì)律不好,怕學(xué)生不聽話。
開學(xué)第一節(jié)課怎樣上呢?上好開學(xué)第一節(jié)課既關(guān)系到老師在學(xué)生心中的形象,又干脆影響學(xué)生本學(xué)期的學(xué)習(xí)愛好和熱忱,于是第一節(jié)課我本沒有支配課本新學(xué)問的教學(xué),而是強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律及坐姿,突然有一個(gè)學(xué)生說了一句“班規(guī)”,我順勢(shì)把Lesson1的班規(guī)學(xué)習(xí)了一遍,效果挺不錯(cuò),接著我又教學(xué)生做了一些嬉戲,學(xué)生愛好大增,充溢激情,是我始料未及的。
以前我的課堂也很寧?kù)o,但在開學(xué)第一節(jié)課都要運(yùn)用擴(kuò)音器。直到現(xiàn)在兩個(gè)班我都已經(jīng)上了四、五節(jié)英語(yǔ)課,我還沒有用過擴(kuò)音器呢!
上開學(xué)第一節(jié)課老師要營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境,學(xué)習(xí)必要的“ClassRules”,充分抓住學(xué)生的.興奮點(diǎn),迎合學(xué)生的心理,肯定會(huì)收到事半功倍的效果
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