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第頁共頁2023年退貨協(xié)議書正規(guī)退貨協(xié)議書甲方:(公司/個(gè)人名稱)地址:(公司/個(gè)人地址)電話:(公司/個(gè)人聯(lián)系電話)郵箱:(公司/個(gè)人郵箱)乙方:(客戶姓名)地址:(客戶地址)電話:(客戶聯(lián)系電話)郵箱:(客戶郵箱)鑒于甲方與乙方就商品的退貨事宜達(dá)成以下協(xié)議:一、退貨原因乙方因以下原因要求退貨:(具體說明退貨原因)二、退貨條件1.退貨的商品應(yīng)保持原有狀態(tài),未使用、未拆封、未損壞,并應(yīng)包含所有附件、配件及原始包裝;2.退貨商品的保質(zhì)期尚未到期;3.退貨商品的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)需一并提供。三、退貨流程1.乙方提出退貨申請(qǐng)后,甲方將在收到申請(qǐng)后的三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核;2.若審核通過,甲方將與乙方協(xié)商具體的退貨處理事宜,包括退貨方式、退貨時(shí)間、退貨地點(diǎn)等;3.乙方應(yīng)按照甲方指定的退貨方式、時(shí)間和地點(diǎn)將商品退還給甲方;4.甲方在收到退貨商品后,將對(duì)商品進(jìn)行檢驗(yàn),并根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果做出相應(yīng)的處理;5.若退貨商品符合退貨條件,甲方將在收到退貨商品后的七個(gè)工作日內(nèi)退還乙方支付的貨款。四、責(zé)任限制1.甲方對(duì)退貨商品的檢驗(yàn)結(jié)果最終解釋權(quán)歸甲方所有;2.若退貨商品不符合退貨條件,甲方有權(quán)拒絕退貨,并將商品原樣返還給乙方;3.如因乙方的操作不當(dāng)導(dǎo)致退貨商品損壞,甲方不承擔(dān)退貨責(zé)任;4.若退貨造成的損失超出商品金額,甲方只承擔(dān)退還商品金額的責(zé)任。五、違約責(zé)任1.乙方違反本協(xié)議中的約定,導(dǎo)致退貨無法進(jìn)行或產(chǎn)生額外費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.如乙方逾期未退貨,甲方有權(quán)采取法律手段追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、效力、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,若協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他事項(xiàng)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為自退貨處理完畢之日起三個(gè)月。甲方(蓋章/簽字):乙方(蓋章/簽字)
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