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洗衣房年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間已靠近尾聲,新的一年即將開始?;叵脒^往一年,洗衣房的工作從有待改善到基本規(guī)范,從基本規(guī)范到規(guī)范,再從規(guī)范達成標,一路過來可謂一步一種腳印,不停的邁進,洗衣房工作的進步,離不開上級領(lǐng)導對我們的大力支持,更離不開洗衣房全體人員的共同努力?,F(xiàn)就過往一年的工作,總結(jié)以下:一、安全操作培訓及有關(guān)規(guī)范制度、工作流程的完善和貫徹安全是一切工作展開的前提,在這一年里,我們每季度集中學習一次全部設(shè)備的安全操作規(guī)范,凡新入職人員都必須認真學習設(shè)備安全操作規(guī)范,考核合格方能上崗。全部人員經(jīng)培訓都已純熟掌握各自崗位的工作內(nèi)容、流程及原則。二、工作完畢狀況洗衣房分為五個工作小組,承當醫(yī)院全部部門的工作人員及患者使用的被服巾單、窗簾、門簾工作衣等物品的收送、清洗、消毒、縫補、熨燙、折疊。日洗滌量在兩噸以上,并確保清洗質(zhì)量達標。對于各部門的物品我們以堅持做到不錯發(fā)及不遺失為原則,對于從各部門衣物中分揀出來的的私人財物如實、如數(shù)聯(lián)系有關(guān)人員并償還。從每一次的工作中總結(jié)局限性、分析因素、制訂新方案、優(yōu)化流程。三、服務(wù)洗衣房作為一種后勤科室,以更加好地服務(wù)于臨床及各部門為工作宗旨,我們規(guī)定每位員工在與各部門工作人員溝通時要懂禮貌、有素質(zhì),及時將各部門的反饋狀況進行分析、歸納、予以合理解決,主動配合臨床科室及醫(yī)院其它部門的需求,及時保質(zhì)零差錯的將被服巾單、門簾窗簾等下送至各部門。另外,作為醫(yī)院的一種部門,我們規(guī)定每位員工時刻以維護大醫(yī)院的形象為自己行為的指導準則,為提高醫(yī)院的整體形象、增進醫(yī)院的發(fā)展壯大添磚加瓦。四、控制成本,節(jié)省能源為響應(yīng)國家節(jié)能減排的號召,洗衣房規(guī)定各個工作崗位都必須合理使用設(shè)備,一臺設(shè)備能完畢的工作絕不啟動兩臺甚至更多的設(shè)備,小功率設(shè)備能完畢的工作量絕不啟動大功率設(shè)備,養(yǎng)成隨用隨啟動、隨停隨關(guān)閉的工作習慣。建立各崗位工作量實時記錄表,洗料、用水及其它成本消耗記錄表,將工作量與成本消耗動態(tài)對比,研究出更加科學合理、節(jié)能高產(chǎn)的工作模式。對于用電管理,我們規(guī)定每位員工養(yǎng)成下班隨手關(guān)燈/電的習慣,未使用工作區(qū)域處在“斷電”狀態(tài)。五、團體洗衣房的每一種崗位都需要團體來完畢。例如床單的折疊,需要一種人分類、兩個人傳送、一種人/兩個人收取并整頓分科,要做到30m/s+的傳送速度同時需要挑揀出需返洗或破損的床單,就需要這4-5人能夠快速反映、認真細心、齊心合力,任何一步出錯都會給這個崗位的工作帶來質(zhì)量、精確度的差錯,同樣也延長了工作時間。因此,對于我們洗衣房工作性質(zhì)來講,團體合作精神與否貫穿工作中關(guān)系到我們工作的量和質(zhì)!時間留下我們對過去的記憶,同樣帶給我們將來的期待,已通過去,等待我們?nèi)ラ_拓。在新的一年我們要把洗衣房的工作制度、規(guī)范、流程更進一步的科學化、合理化;隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我們不僅要在工作量上跟上節(jié)奏,更要在工作質(zhì)量上下大功夫,讓全院滿意,更讓自己滿意;繼續(xù)做好節(jié)能減排;進一步細化洗衣房的工作流程,科學地控制出錯量;培訓每一位員工,爭取在做好各自崗位的基礎(chǔ)上學會各崗位工作流程并純熟掌握,使得每位員工都是全能手。

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